Casa Marina Bay - Samana - Las Galeras

Nouvelles infos, mon TO vient de m'appeler, VOUS PARTEZ ! -sick- Vu les mises en gardes du ministères, 😮 J' VEUX PU Y ALLER 😕 Il doit me rappeller lundi pour savoir si il peut annuler🏴‍☠️ suite au prochain épisode.... Si qqun à des infos, car j'ai pas l'intention de me laisser faire.

Bonsoir Griboille et bienvenue au club 😏

nous partons aussi mardi 29 au casa marina bay, vol corsaire 15h orly sud, aucune info du TO à ce jour malgré un courrier par fax demandant des nouvelles de l'hotel.

Wait and see

Bjr

une info reprise sur un autre forum (message du 25)

"la situation a las galeras aujourd hui: le telephone est revenu, internet, la lumiere dans le village seulement partiellement. ce reconstruit dur. En une semaine les degats ne se voient presque plus si on ne connaissait pas le village avant.

Beaucoup de cases ont ete devastees. L hotel villa serena n a plus de toit. Le Casa marina fonctionne normalement avec l eau et tout. Les touristes presents a l hotel en ce moment sont ravis."

Le credit a lui accordé? ce message me semble tout a fait réaliste

allez bon courage

Merci Michel pour ce message trés positif !

les vacances s'annoncent belles finalement

nous allons pouvoir voyager zen 😉

Bonjour andromede et merci à michel, 😎

Toutes ces infos sont rassurantes !!!!!!!! J'espère qu'elles sont justes, je n'ai toujours pas d'infos du TO sur l'état des lieux et de réponse à ma demande d'annulation. Apparement on devrait se retrouver mercredi à 15h à Orlysud, ce qui ne m'empêche pas d'envoyer une lettre avec AR à mon TO au cas où.

Presque zen ! 😐

Bonjour Griboille

pour l'annulation, n'y pense même pas sauf à fournir un certificat medical si tu as souscrit à l'assurance annulation et encore même dans ce cas il y a une franchise de 25 % qui reste à ta charge !

je viens de recevoir ma convocation par fax : on doit être au guichet promovac à 12 h mercredi 29, décollage à 15 h !

ça se précise...

à mercredi donc 😉

re..

ATTENTION de ne pas etre tenté par un certificat medical de complaisance! Les assurances, lorsqu'il y a des situations comme celle ci, sont tres méfiantes et et font des enquètes médicales avant de payer et en cas de faux prouvé, c'est non paiement assuré + poursuite pour tentative d'escroquerie à l'assurance.

OK, michel, mais quels moyens as-tu à ta disposition lorsque malgrés une lettre recommandée demandant des infos huit jours avant de partir à ton TO, c'est le mutisme total, pas de sons pas d'images, alors que tu lui demande une réponse par écrit, qui prouverait sa bonne foi ? Les agences ont un devoir d'information et de conseil, d'après la loi du 15 juin 1994, elle ne peuvent pas se retrancher derrière un préstataire local ou autre. Leur responsabilité pleine et entière est engagé si elle t'envoie dans un endroit qui ne correspond pas à ce que tu as acheté, ce qui me parait être la moindre des choses. Elles ont, en plus, l'obligation d'assurer ta sécurité phisique et sanitaire dans le cadre de ses prestations. Vu la sitauation annoncée, certains voyagistes responsables ont annulés tous leur départ. Je suis navré d'avoir choisi celui qui ne l'est pas et qui résume son metier à une caisse enregistreuse. 😠

... exact peu de moyens! il faut faire avec! Pour ce qui est des TO ayant annulés lesur départs j'ai entendu parle de NF qui par contre continu a proposer des vols secs sur Punta Cana (depart 03/10 par ex) alors je me pose des questions, meme si je considere ce TO comme très serieux!!!

Je pense surtout qu'actuellement un certain nombre de personnes ont réalisées ce qu'était un voyage sous ces latitudes et se posent ( legitimement) des questions, les medias relatant les pb qui dans ce cas sont tres graves a Haiti et en Floride ajoutent certainement au stress existant.

Pour ce qui est de la mise en danger des personnes partant en RD il faut relativiser les choses si des conditions de danger existaient le MAE aurait emis un avis aux voyageurs, il sait le faire tres vite, et dans ce cas les TO auraient annulés leurs voyages.

On va rigoler un peu (jaune)🙁

Je viens, enfin, d'avoir des nouvelles de mon TO et vous savez quoi ????????????

Il vient de m'annoncer que le CASA MARINA BAY ne peut pas nous acceuillir et que nous sommes relogez au VIVA TANGERINE A PUERTO PLATA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis sur le c...! avouez qu'il y a de quoi !

Apparement, d'après les conditions de vente, on n'a qu'a se taire!

Si qqun à des infos pour nous aider à annuler ou à défault des infos sur le VIVA TANGERINA.

Si andromede est en ligne, elle a plutôt interêt à avoir des réponses de son TO sinon, SURPRISE !!!!!!!

Bonjour et pas de panique,

Tu commence dans le rectangle au dessus à marquer "viva tangerine" et tu auras tous les messages sur cet hôtel.

http://www.vivaresorts.com/fr_home.html

bonjour

le viva tangerine est a cabarete et non pas a puerto plata

la chaine viva est tres bien

ts les messages que j'ai lu sur le tangerine etaient tres satisfaisants

je ne connais pas cet hotel par contre je connais le casa marina bay qui a un cadre sublime

cabarete a une plage tres belle mais elle n'est pas de sable blanc plutot brun c'es t assez venté la ville de cabarete est tres animée et jeune

tout depend de ce que tu recherches

moi je n'aurai pas apprecie de me retrouver a cabarete en ayant choisi le casa marina bay ce n'est pas du tout le meme genre d'hotel

pars tu avec des enfants? car cabarete il y a des vagues dangereux pour les petits

tiens nous au courant

Merci santopepito!

Merci à bilboa, comme tu dis, on n'apprecie pas du tout de se retrouver parmis les surfeurs et autres dingues de la glise, bien que nous n'avons rien contre.

On rêvait simplement de calme et d'authenticité 😠

Bonjour,

Griboille, je ne comprends pas, je viens d'appeler mon TO promovacances et ils me confirment que je suis bien au casa marina bay !!!! ????? (ils m'envoient une confirmation par écrit)

quel est ton TO ?

bonjour andromede,

Je pars avec Budget voyages et toi ?

C'est à ni rien comprendre 😠

excuse andromede, j'avais lu un peu vite, tu pars avec promovacances.

il serait judicieux que nous restions en contact après notre retour au cas ou.

andromede, je souhaiterai t'envoyer mon email en privé, mais je sais pas faire 😕

ca y est j'ai trouvé ! 😉

Pas de problème pour rester en contact !

je consulterai mes messages ce soir car là je suis au boulot 😉

on se verra à orly, une petite brune avec un grand brun, valérie et olivier, une grosse valise noire et une petite rouge 😎

C'est vrai que nous n'avons pas le même TO. Peut-être que certaines chambres sont fermées et que les chambres correctes sont attribuées selon l'ordre des réservations ! 😇

ce sont des hypothèses...

Apparement, tu ne souhaites pas recevoir de messages privés pour que je puisse t'envoyer mon email.

Un grand blond à lunettes et une petite blonde sans lunettes 😏

on verra bien !!!!!!!!!!!! 😐

Pas du tout !

je ne veux pas mettre mon adresse e-mail sur un forum mais s'il y a un moyen d'envoyer un message sur la boite privé par le biais du forum ok 😉

Le hic : je ne sais pas comment on fait 🙁

tu disais plus haut que tu avais trouvé ?

j'ai oublié de préciser, mon adresse d'inscription est celle de chez moi et là je me connecte au bureau

donc même si tu m'envoies un e-mail en privé, je ne le verrai que ce soir 🤪

ok, andromede, tu vas dans mon profil tout en haut de la page puis dans configuration de mon compte, et tu active recevoir des messages privés. 😮

sinon, tu click sur mon pseudo enhaut a gauche de cette case et tu peux m'envoyer un message privé que je serai seul à voir.

Pour ma part, je viens de recevoir ma convocation et tenez - vous bien !!!!

j'ai un bon d'échange pour le CASA MARINA BAY ??????

J'en rigole, mais c'est les nerfs 🤪

En tous cas je vais déjeuner et préparer mes valises, au moins on sait qu'on va au soleil, enfin je l'espère.

Je me reconecterai sur le forum vers 17 h avec l'espoir qu'on ne nous enverra pas à pétaouchnock !

C'est bon, tu peux m'écrire 😉

Concernant ton TO, il faut que tu insiste pour avoir un autre hotel si le casa ce n'est pas possible. C'est quand même aberrant de se retrouver au paradis des surfeurs quand on recherchait la tranquillité !!😮

S'il peut vous transférer à bayahibe, je vous le conseille. C'est sauvage comme samana et trés beau aussi parait-il.

je ne fais pas confiance aux TO, je pense qu'ils peuvent nous changer d'hotel à la dernière minute, de toute façon c'est prévu dans les conditions générales de vente. Mais ça n'empêche pas la négociation ! ton TO n'a surement pas que cet hotel en remplacement.

Après, tu peux toujours contester les conditions générales. C'est un contrat d'adhésion (tu n'as aucun pouvoir de négociation donc un des cocontractants, toi en l'occurence, est déséquilibré) dont les clauses peuvent être abusives.

En tout cas, même si les clauses des conditions générales des TO sont admises par les tribunaux comme non abusives, il n'en reste pas moins qu'il y a toujours le problème de l'interprétation de la clause.

Le TO dit que l'hotel est un élément non essentiel de la prestation ! moi je pense que ça dépend : si tu veux aller à samana c'est pour la tranquillité, le coté sauvage (d'ailleurs c'est comme ça qu'ils le vendent) et si tu te retrouves à cabarete, avec vagues, vents, hordes de surfeurs, sono à fond et boites de nuit tous les 20 mètres, c'est clair que ça modifie complètement les conditions du séjour.

Attention, le fait de signer un contrat ne signifie pas qu'on ne peut pas l'attaquer devant un tribunal sur le point de son interprétation !

Bien trop de personnes pensent qu'elles doivent tout accepter sous pretexte que le contrat dit ce qu'il dit. C'est dommage.

L'idéal serait que les conditions générales prévoient tous les cas de figure et la définition de ce qui est "essentiel" ou pas dans le séjour.

Je dois dire que c'est la première fois que je part avec un état de stress pareil. normalement, je passe par lastminute.com et je n'ai jamais eu de soucis mais pas de "Jeanne"non plus

Comme tu le soulignes, très justement, certaines clauses sont abusives à coup sur. lorsqu'ils te disent qu'ils peuvent remplacer un Hotel par un autre aux prestations équivalentes, ils ne précisent pas le lieux, ça revient à dire que tu réserves un voyage en RD et si le coeur leur en dit ils peuvent t'envoyer en chine !!!! 🙁

C'est à mon sens l'exemple type de clause abusive.

Ils jouent sur le temps et dans l'urgence tu n'as pas le temps de te retourner. Comme tu n'es pas juriste tu parts quand même de peur de prerdre ton voyage.

J'ai téléphoné à UFC que choisir pour leur demander conseil, c'est ce qu'ils m'ont répondu, ça n'empêche pas au retour d'entamer une procédure et là, crois moi, je vais prendre tout mon temps.

Bref, on ne va pas se pourrir les vacances pour autant on va décompresser les doigts en éventailles et même si on se prend un kite surfeur sur le bide on fera contre mauvaise fortune bon coeur.

A demain sur le pont d'envol. 😎