Retour de l'hôtel Eldorador Caribe Club Punta Cana (16 au 23 février 2008)

Bonjour à tous,

après avoir consulté pas mal de fois ce site pour prendre des infos sur Punta Cana, le all-inclusive, l'hôtel, etc. le juste retour des choses est de partager mon expérience.

Lieu : Punta Cana / République Dominicaine Date : 16 au 32 février 2008 Type : All-inclusive 2 adultes, un enfant de presque 8 ans Hotel : Eldorador Caribe Club

Rapidement : excellent séjour, très bon souvenir

Détaillé : Le vol aller a été la première bonne surprise, puisqu'Air France a enfin mis des écrans individuels (dossier du siège devant vous). Pour un vol de 9h avec un enfant, c'est une bonne idée qui a éviter les séances de "je m'ennuie, on arrive quand, c'est long". (Idem au vol retour).

Sur place nous avons adoré l'hôtel (soyons clair c'est Disneyland, donc vous appréciez ou pas. Vous n'êtes pas en Rép. Dom. mais dans un cadre surfant sur l'imaginaire des touristes révant de plages de sable blanc). Autre point positif la réunion d'accueil avec le Tour Operator a été expédiée rapidement, et à aucun moment nous n'avons été poussés vers l'achat d'excursion. Clémentine, la représentante locale, nous a dit ce qui se faisait, point. D'ailleurs de manière générale à part quelques représentants locaux d'excursion, aucune sollicitation n'a gâché le séjour (dans le périmètre de l'hôtel s'entend. Une fois dans les vraies rues dehors c'est différent).

La chambre était spacieuse, très propre, salle de bain plutôt grande et propre. Service de ménage très correct (chambre faite tous les jours, serviettes changées à la demande, etc). Nous n'avons eu aucun problème de fuite ou autres désagréments. Mais cela peut arriver d'après mes discussions avec d'autres clients. La chaleur et l'humidité ambiante ne doivent pas allonger la durée de vie de la plomberie je suppose.

Le buffet principal était très bon, très varié et toujours fourni du début à la fin du service chaque plat était disponible. Je suis très difficile sur la nourriture (j'ai mangé dans des baraques au fin fond des ruelles les plus insalubres de Jakarta, mais je ne fait la tête sur des pates mal cuites, une viande à la fraîcheur douteuse, etc), et pourtant je n'ai jamais été déçu par le buffet. Un thème différent chaque soir, des légumes, des féculents, des viandes, du poissons, des crudités, ... Le matin le buffet petit-déjeuner est énorme (quatre ou cinq sortes de pains, de la brioche, des viennoiseries variées, des gauffres, des céréales, des jus en tout genre, des fruits et pour les affamés ou les anglophones du bacon, des oeufs, des saucisses, et autres plats chauds) Les cinqs restaurants inclus dans le prix sont a réserver et les places sont dures à avoir (peu de places dans chacun, pour beaucoup de touristes). Nous avons testé le mexicain et le dominicain. Le mexicain était très très moyen, le dominicain excellent. Nous avons eu plusieurs fois de très mauvais échos sur le chinois (peu de choix, pas très bon, service long à mourir). Les bars et snacks sont très accueillants, avec un choix de boissons varié avec ou sans alcool.

Le personnel de l'hôtel est très souriant et poli.

Les piscines et la plage : rien à dire. De la place sur les transats, des zones avec peu d'eau pour les piscines et une plage en pente douce, pratique pour les enfants.

Le club enfant : le bonheur ! Ma fille ne voulait plus quitter le club enfant. Le personnel encadrant est sympa et responsable. Exemple, si les enfants mangent au club, les moniteurs imposent les légumes pour éviter le pizza/frite tous les jours, et les repas se font à l'eau pas au soda !

Les excursions : nous ne voulions pas en faire (prix, trajets en bus, etc). La seule exception a été la sortie pour nager avec des raies et des requins à la demande de ma fille (et notre envie aussi soyons honnête). C'était sympa, une belle sortie en bateau, de belles plages. Le point négatif c'est que la sortie ne vous améne pas sur un récif hébergeant des requins et des raies, mais dans un bassin géants (des filets forment un carré qui descend jusqu'au fond, une cage quoi). Le côté 'animaux prisonniers' m'a un peu gâché la fête (leur espérance de vie est très courte). Je me suis aussi fait une plongée avec un moniteur présent sur la plage. Super souvenir, en grande partie gràce à la prestation du moniteur et de sa compagne qui vous présente la plongée, vous accompagne, prennent le temps, etc. Ce n'est pas une usine à plongées pour touristes.

L'extérieur : nous n'avions pas pour but de visiter le pays (si c'est le but, le mieux est d'éviter les all-inclusives dans la zone de Punta Cana). La seule fois où nous avons fait une promenade à pied ce fut l'enfer. Jamais je n'avais été autant sollicité (et pour mon boulot j'ai fait plusieurs pays pourtant réputés pour cela).

Météo : superbe. 22 ou 23 le matin, 28 la journée. Une averse de quelques minutes une nuit, une fois un soir et une un matin (pour faire bonne mesure). Jamais plus de 5 minutes.

Aucun point noir ? Si bien sûr. La chambre a été visitée de fond en comble le premier jour, et pour la première fois de ma vie j'avais laissé de l'argent à l'intérieur (attention pas en vue sur un meuble, mais dans un porte feuille placé dans la poche fermée d'un sac, lui même dans un sac de sport, lui même dans un placard). J'ai fait une erreur de jugement, je l'ai payé, ce n'est pas dramatique la somme n'était pas importante. Là où le bas blesse c'est que quand je l'ai signalé à la sécurité (sans rien réclamer puisqu'il est bien précisé que le liquide n'est pas couvert comme dans tous les hôtels au monde) la sécurité a commencé à fouiller mes affaires au cas où ce serait une fausse déclaration, qu'ensuite plus aucune nouvelle jusqu'au départ.

Bilan : c'était ma première expérience de ce style de vacances (Disneyland au soleil), mais c'était le but recherché (une semaine de repos en famille, avec des moments en couple). Nous n'avons pas été déçu du tout par le site, le cadre, la prestation. Ma fille a passé des vacances de rêve.

Si vous avez des questions n'hésitez pas :)

Bon voyage

PS : toutes les fautes d'orthographes sont sous licence :)