Encore un vol avec Air France qui c'est admirablement déroulé, vol pour Saigon.
Il faut préciser que nous avions acheté nos billets en business et nous avons bénéficié du savoir faire Français. Repas délicieux 😋, champagne vins fins...un équipage aux petits soins et d'une grande serviabilité. Le vol s'est posé avec une légère avance sur l'horaire et la c'est sans escale que du bonheur.
bjr
pour l'avoir fait l'an dernier c'est vrai que le vol direct paris saigon en bizness c'est sympa !! et en plus au depart y'a l'acces au salon a paris , ce qui n'est pas negligeable !! mais bons comme je fais deux aller retour par ans vers hcm , je peux pas me payer ça a chaque fois 🙁
bjr a phu quoc , moi j'ariive dans 7 semaines 🙂🙂🙂🙂
bon sejour
kaoua
dsl
je ne vole plus sur vietnam airline depuis 2009 , davant l'etat de delabrement de l'avion que j'ai eu sur mon dernier vol j'ai decidé de ne plus voler sur cette compagnie en vol international !!
Effectivement, ils ont connu une période où leurs vieux 777 arrivaient au bout (peintures extérieures délavées, tissus des sièges usés) surtout, je pense , parce qu'ils n'investissaient que le strict minimum en attendant de recevoir leurs nouveaux appareils....qui ont été livrés en retard par Boeing et Airbus ! ...Cela a délabré encore un peu plus leurs 777.
Mais c'est de l'histoire ancienne : aujourd'hui , c'est AF qui exploite de vieux 777..et VN qui n'a que des appareils neufs sur la ligne , et AF n'a pas l'air d'être intéressée par le déploiement de la cabine Best sur cette ligne ...qui risque de servir à épuiser les vieux 777 (avant fermeture ?) .
AF qui exploite de vieux 777..et VN qui n'a que des appareils neufs sur la ligne , et AF n'a pas l'air d'être intéressée par le déploiement de la cabine Best sur cette ligne ...qui risque de servir à épuiser les vieux 777 (avant fermeture ?) .
Ah les fameuses destinations avec et sans les cabines Best. Une vrai loterie!!!
Même des destinations comme SFO ne sont pas en cabine Best. Même si l'été prochain, cela commence à changer; le vol AF85 du mercredi et vendredi passant en Best.
comme quoi ils en faut peu pour degouter un passager !! mais je ne ferais pas marche arriere , et si demain AF arrete la ligne , je me rebattrais sur les compagnies du golf et sur un vol a escale !! deja pris vol emirate avec seulement 3 h d'escale et c'etait tres bien !!
cdlt
Merci pour ce récit d'un vol en business class ; malheureusement vous ne nous éclairez pas sur le salon, sur la procédure d'embarquement prioritaire, sur la priorité des bagages, la gratuité du wifi à bord, un éventuel salon à l'arrivée etc.
Personnellement, tant qu'à voler en business, ce qui peut occasionnellement m'arriver, je préfère au contraire faire une escale, ce qui permet de démultiplier les plaisirs et les expériences, de découvrir ou redécouvrir un salon business d'aéroport, et de me dégourdir les jambes.
Bonjour
Pour me rendre de Paris à Bangkok, j'ai pris un vol éco Etihad arrivée à Abu dhabi vers 20h30, 1 nuit à l'hotel dans l'aéroport et depart le lendemain à 10h30 vers la thailande.
Tarif: vol, aller simple cdg- bkk 300 € + 1 nuit d'hotel 59 € soit 359 €.
Mieux que la bizness!😎
je ne vole plus sur vietnam airline depuis 2009 , davant l'etat de delabrement de l'avion que j'ai eu sur mon dernier vol j'ai decidé de ne plus voler sur cette compagnie en vol international !!
Faut suivre 🙂 c'est maintenant Vietnam Airlines qui a avec le A350 les machines les + récentes / + modernes
Sinon tu es dans un "anti AF" primaire SANS fondement selon tes propres dires !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
je ne vole plus sur vietnam airline depuis 2009 , davant l'etat de delabrement de l'avion que j'ai eu sur mon dernier vol j'ai decidé de ne plus voler sur cette compagnie en vol international !!
Faut suivre 🙂 c'est maintenant Vietnam Airlines qui a avec le A350 les machines les + récentes / + modernes
Sinon tu es dans un "anti AF" primaire SANS fondement selon tes propres dires !
Bonjour,
Effectivement Vietnam airlines est à la pointe de ce qui se fait de mieux en matière de vols internationaux.... - ça fait presque deux ans qu'ils ont 'liquidé, par petites bouchées", les vieux Boeing 777, et ça fait trois fois que je voyage bienqu'en économique, sur des appareils qui n'ont plus rien à voir avec l'ancienne flotte..- largeur des sièges, espaces des sièges, meme la restauration a fait un bon (pas du début où c'était encore un peu "cantine) mais là en décembre, pas de soucis;- on arrive largement plus frais;..- je ne regrette pas d'avoir conservé mon vieux "Vietnam airlines...." et toujours le vol sans escale.... un vrai régal, ..
Cordialement - Kimtwo.
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
bjr
d'abord quand on vient dans une discussion il serait bien de dire bjr où as tu vu dans cette discussion que je critiquais air france ??, la critique que j'ai fais c'est que cette ligne n'est toujours pas avec les nouvelle cabines !! excuse moi mais a raison de deux aller retour sur cette ligne par an depuis 2009 (avant c'etait vietnam airlinesje ne pense pas que je soit sans fondement
ah non c vrai un jour j'ai essayé emirate
sinon mon fondement va bien et je te remercie de t'occuper de mon anatomie !!
kaoua
d'abord quand on vient dans une discussion il serait bien de dire bjr a
Non désolé je ne dis pas bjr a chaque fois que je prend la parole dans une discussion établie par contre le ne manque pas de le faire lorsque j'initie une question
Ok j'ai fait un erreur je voulais dire "anti Vietman Airlines primaire" donc correction faite ça ne change pas mon avis
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Nous avons bénéficié du salon au départ, à l'embarquement prioritaire, les bagages étant enregistrés automatiquement.
Journaux et magazines à bord...
Pour ce qui est de l' arrivée cela ne concerne plus A.F. donc pas de salon et comme nous avions opté pour le visa à l'arrivée nous avons attendu quelques minutes au guichet puis longue attente à la police des frontières.
Nos bagages attendaient sagement au pied du tapis roulant.
A bord le bar était ouvert toute la nuit, champagne, cognac, jus de fruit, eau plate et gazeuse, sorbet de marque, en cas pour les petits creux et j'en oublie probablement .
Personnellement je préfère 😊 voler avec la compagnie nationale donc faire travailler les français plutôt que les autres.
C'est mon point de vue.
Bien cordialement.
ben anti vn si tu veux sans fondement je ne pense pas , quatre vols internationaux effectués avec eux et a chaque fois des problemes c'est bon , lors de mon dernier vol en juin 2009 j'ai dit stop !! et voilà , je ne sais pas si tu as deja volé avec eux , mais moi a chaque fois des problemes donc y'a un moment où j'ai dit stop , et maintenant je choisis meme mon jour de depart pour etre sur de ne pas tomber sur cette compagnie !!
mais de là a qualifier quelqu'un de primaire parce qu'il donne son avis ................; faut ptet arreter de délirer , prends tes gouttes et vas jouer !!
Aujourd'hui nous sommes allés, en moto de location, au nord ouest de l' île.entre deux nous avons profité longuement de la plage déserte...
A quel hôtel êtes vous ?
Merci pour votre réponse.
Pouvez-vous en dire plus sur ce salon ; personnellement j'ai souvent eu le sentiment que les salons AF à Paris étaient surchargés, pas très riches en prestations. Etait-ce un salon spécial, très satisfaisant ? Nourriture chaude et variée ?
Il n'y a pas de fast-track à l'arrivée ?
Des fast-tracks au départ, pour les contrôles d'identité et de sûreté ?
Je suis indifférent à l'argument de préférence nationale pour ce qui concerne un marché mondialisé comme le transport aérien.
Elle en fait couler de l'encre cette conversation et j'avoue que je m'amuse un peu du sérieux de la chose.....😉
J'ai appris pleins de trucs....ha ha.
Venons en à l'île et à votre belle journée.
Comment sont les chemins en moto, praticables?
Y a t'il beaucoup de circulation, un débutant en 2 roues serait il à l'aise?
Où louez vous vos montures , de quelle type sont elles?
Pouvez vous nous en dire plus sur cette plage déserte?.... pour quelle ne le reste plus😉.
Avez vous un programme particulier, irez vous voir les cascades?
Belle soirée!
Fabienne
Pour bien aimer un pays il faut le manger, le boire et l’entendre chanter. (Michel Déon)
Je suis à Phu Quoc tous les ans à la même période à quelques jours près.
Oui l' île change énormément. Même le marché de nuit à déménagé...
Je ne porterai pas de jugement sur la modification pour ne pas dire la destruction de Phu Quoc. C'est gênant pour nous qui y restons quelques jours par an mais pour les jeunes est ce que leur avenir n'est pas dans cette ouverture au tourisme ? Vu le nombre de "lits" à venir il va falloir un véritable pont aérien pour amener tous ces gens 😌
Je m'amuse beaucoup également de la réaction de chacun.
Et si le sujet avait été créé pour cela 😉
J'en suis capable, si, si...😏
Pour ce qui concerne l' île il ya des chemins praticables même pour tous les débutants en deux roues. Ce n'est pas la circulation de Saigon...
Je loue une moto 125cm3 à l'hôtel. C'est la moto de la patronne. Cette cylindrée est plus que suffisante même pour deux, nous prenons plaisir à rouler tranquillement sous le soleil 😊 c'est les vacances alors...
Pour la plage déserte qui devrait le rester 😝 une petite info: c'est la même 😉 plage que Kawoua.
Les cascades ne sont visibles que de juin à aout. En ce moment tout est sec.
bjr
ben moi j'y passe deux fois par an car j'y ai pas mal de connaissances !! bien sur que le tourisme se develloppe je suis a 100% pour car comme tu le dis ça peu permettre en theorie de sortir de la mouise , je dis en théorie car beaucoup sont refractaire a ller bosser dans les hotels ou resto internationaux , travail moins facile que dans les hotels vietnamiens !! le secteur du tourisme a phu quoc a enormement recruté et bizarrement l'ile n'attire pas forcement les jeunes !! et comme tu dis vu le nombre de lit il faut un pont aerien pour que les touristes arrivent , et il n'y a pas assez de vol internationaux qui arrivent sur l'ile en direct sans passer par saigon !!
ce sur je ne suis absolument pas d'accord c'est la privatisation de certaines plages par les gros hotels et l'architecture gros ensembles en beton !! alors que de petites structures en bungalow aurait été beaucoup plus agreable a voir !!
enfin c'est comme ça on y peu rien et je prends plaisir a retourner quelques jours là bas en fin de voyage au vietnam !!
bon sejour mange pas tous les calamars (c'est mon peché mignon quand je suis là bas) a bientot
Tu n'auras pas ceux que j'ai mangé hier soir !!![;) (les calamars)
J'adore également.
Par contre Kim qui est originaire de Hanoï nous a convié pour cette soirée à déguster un délicieux 😋 Bun Cha.
Bonjour à tous,
Avec un peu de retard, je poursuis ce sujet qui a déjà bien digressé.
Je vais prochainement faire cette expérience du vol CDG-SGN sur le AF 258 en B773, avec retour par HAN-CDG sur le VN 19 en A350, en business.
La cabine (ancienne...) du 773 AF équipée des sièges Zodiac NEV 4 en 2 x 3 x 2 est aujourd'hui bien dépassée par les sièges CIRUS de Sogerma (filiale EADS) en 1 x 2 x 1 du A350 de VN.
Les NEV 4 ne sont pas totalement inclinables, ni bien sur en full access, alors que les CIRUS sont full flat et full access.
En revanche, à lire les comptes rendus sur les vols VN, il semble que la formation des PNC ainsi que la prestation et le catering aient encore des marges de progrès devant elles...
La prestation de AF reste, semble t-il, a un niveau supérieur, même si sur ce vol, elle n'est pas passée à l"hyper Business"(service à l'assiette) comme sur les lignes les plus marketées, sans être pour autant du COI (Caraïbes Océan Indien) tant décrié. L'appareil étant équipé en 3 classes sans première, la prestation doit donc être au protocole "Tourisme".
Pour ce vol, le salon business AF de CDG est situé au 2E hall M. Le meilleur de Roissy. (voir de nombreux FR sur "Flight Report")
En J, la franchise bagages est de 40 Kg, et pour répondre à la question, le client bénéficie du circuit Sky Priority depuis l'enregistrement, en passant par PAF et PIF, jusqu'à l'embarquement. A l'arrivée, une fiche Fast Track lui accélère les formalités de sortie.
L'aller étant sur AF et le retour sur VN, il faut donc acheter son voyage soit chez l'un, soit chez l'autre. Et il est vendu beaucoup moins cher chez VN ! En outre, pour les passagers en éco, la franchise bagages est de 23 Kg chez AF, et de 30 Kg chez VN (sur les mêmes vols !)
Mais il y a quand même un soucis : Le système de résa AF est Amadeus, et celui de VN est Sabre. Et les deux bestioles ne dialoguent pas en elles...
Ce qui veut dire que si vous achetez vos vols chez AF, elle ne saura pas réserver vos sièges sur le VN19, et si vous achetez chez VN, vous n'aurez pas de présittings sur le AF258.
Les numéros de dossier et de billets AF sont inconnus chez VN, et réciproquement.
Malgré vos nombreux emails ou appels téléphoniques, on vous répondra que ce n'est pas un problème, qu'il vous suffira de vous présenter tôt à l'aéroport et que vous pourrez choisir vos sièges à l'enregistrement (...un rêve !)
Plusieurs témoignages relatent la mésaventure sur "Flight Report".
Si quelqu'un peut me suggérer une idée pour régler le problème ?
Bien cordialement
Si tous les gens qui disent du mal de moi savaient ce que je pense d'eux, ils en diraient bien davantage...
La fiche Fast Track oui mais inefficace pour le visa à l'arrivée.
Le service sur ce vol est à l'assiette je confirme (vol du 28/01)
Par contre le Nev 4 est inclinable intégralement sur le 777-300.
Bonjour Joël,
Merci pour votre réponse.
Effectivement, un peu partout, dans beaucoup d'aéroports, la fiche Fast Track ne sert pas à grand chose.
Je n'ai pas développé ce qu'étais le service "hyper business" à l'assiette qui est réalisé sur certains vols AF et sur la majorité des vols des gulfs sisters et bien d'autres : Chaque plat est dressé au moment, et vous est apporté individuellement à l'assiette tout au long de votre repas, comme dans un restaurant de bon niveau. Il n'y a plus de plateau, ni de trolley. Sauf quelques fois, pour le plateau de fromages ou le buffet roulant de dessert.
Sur vos photos, on aperçoit encore le plateau sur votre tablette.
On ne voit pas votre plat principal. Vous a t-il semblé préparé en catering à terre, puis réchauffé à bord, ou bien a t-il semblé avoir été dressé dans l'assiette au moment du service ?
Ci-dessous un exemple où on voit qu’il s’agit d’un plat dressé en catering et réchauffé sur place.
Ce protocole coûte plus cher en personnel et nécessite une formation spécifique. Par exemple, sur Emirates ou Turkish, un poste supplémentaire est crée au galley pour le dressage des plats.
Et cela exige plus de PNC au contact du client.
J'ignorais que les NEV 4 pouvaient être full flat...sur ce B773 (?) La présentation corporate de ces sièges, en 2011, indique « lit quasi plat »
https://www.youtube.com/watch?v=QsK0urd4C5gBien cordialement
Si tous les gens qui disent du mal de moi savaient ce que je pense d'eux, ils en diraient bien davantage...
Pour te prouver ma gentillesse et mon bon Coeur, j'ai quitté phuquockimbungalows ce matin. A toi tous les calamars...😏
Le bun cha était à tomber. Kim et Christophe sont de grands amis. Ils se mettent en quatre pour leurs clients...
Nous n'utilisons pas la plage sauf pour le petit déjeuner. Comme je l'ai déjà dit je prends la moto pour retrouver le calme de la plage encore isolée, pour combien de temps encore ???
Nous sommes actuellement au Cambodge à Kep au Khmer Ands bungalows dans une maison typiquement Khmer. C'est magnifique...
Régal 😋 toi bien avec les calamars.
Bien amicalement.
bjr
oui je connais un peu ce lieu , j'ai croisé christophe un jour quand j'etais au ber le cocotier avec l'ancien boss (qui d'alleurs est picard) , kim parle un tres bon français et son bar resto de plage est sympa , mais comme toi je ne me baigne pas a cet endroit !! j'aime bien tout ce coin de phu quoc qui regroupe plein de petits hotel et bar resto , moi avant je logeais soit au than hai soit huong giang (maintenant je suis hebergé) c'est marrant que tu soit a kep , j'adore ce coin au cambodge avec une preference pour kampot !!
moi encore six semaine a bosser avant les vacances !!
bon sejour
cdlt
Le 9 février, nous nous envolons pour Saigon avec Air France. Pouvez vous me dire sur quel avion nous allons voler. Je pense que c'est un 777 mais lequel? le…
J'ai beau chercher et demander autour de moi pas de bol, impossible de savoir quand air asia volera vers/depuis saigon qqn a une info que j'aurai loupe?…
J'ai fais une erreur... j'ai payé un billet d'avion à la Vietnam Airline avec une e-card. Il s'agit d'un billet pour faire Saïgon - Huê. Ok, j'aurais du me…
Bonjour,
Je pense partir bientôt pour la Malaisie
J'ai vu des prix interessant et vol direct de Paris avec Malaysia Airlines
Est ce une compagnie fiable?
Merci pour vos retours
J'effectue régulièrement des voyages depuis plus de vingt ans
maís c'est la première fois qu'un compagnies me traite si mal que Air France.
Deux voyages, deux fois des problèmes. Le dernier:
Voyage de Séoul à Rennes. Dernière partie de París CDG à Rennes par Air France.
J'arrive à Paris et je me rends directement chez Air France pour obtenir la carte d'embarquement jusqu'à Rennes. On n'y assure que mon bagage suit jusqu'à Rennes.
Arrivé à Rennes, pas de bagage, comme c'est le cas de 5 personnes.
Le bureau d'Air France est fermé et le oersonnel de l'aéroport m'assure qu''il y a rarement quelqu'un.
Avec l'aide du personnel de l'aéroport, je fais une réclamation par internet et Mon bagage est quadi directement localisé, en conséquence je l'aurai le lendemain.
4 jours plus tard, le bagage est toujours au même endroitvà CDG, rien ne bouge.
Le problème est qu'Air France m'a pas de service clientèle. Ce qu'ils appellent service clientes, c'est un service qui répond après une heure et qui vous répète ce qu''il y a sur le FORMULAIRE informatique. Aucune coordination, aucune moyen de faire bouger les choses, je suppose que Air France préfère me payer l'indemnisation après 21 jours que se bouger le cul.
J'ai déjà eu des bagages égarés dans d'autres voyages maís c'est la première fois que je vous un tel je-m'en-foutisme foutisme et manque de professionalisme..
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?