j'explique ma situation, j'avais réservé 2 billet Bangkok - Phuket ( vol interne) directement sur le site web de la compagnie.
suite à un problème personnel je dois modifié le nom du deuxième passager, j'avais lu en réservant que le changement de nom était possible en payant la somme de 1'000 THB.
J'ai donc contacter par email Thai air, afin de faire ce changement.
j'ai reçu cette réponse:
Dear
Please be informed that passenger name change can be made with fee THB 1,000 at our Ticketing office in Thailand.
However, the credit card owner must contact ticketing office in person only. Thank you for flying THAI.
Best Regards,
THAI Contact Cente
J'ai donc appeler directement le contact center à Bangkok,
je leur expose mon problème a nouveau, je donne mon numéro de carte de credit afin de payer les frais..Tout est en ordre selon eux.. je reçois un email avec le nouveau billet... mais 1 jour après voila ce que je reçois:
Dear Mr.
According to process the name change online, we need more documents as following;
A. Copy of your credit card ( please states in the copy that you authorize us to charge THB 1000 for name change)
B. Copy of your passport
C. Copy of New passenger identity card or passport
* * note : kindly certify all documents with signature **
Please send all above documents as soon as possible via this email for further arrangement.
Best regards,
Thai contact center
C'est vraiment incroyable, je sais pas ce que vous en pensez? tout ça pour un vol interne (j'avais payé le tout 5'700 THB)
Thai a vraiment du temps a perdre...
J'ai effectuer le même changement de nom pour le vol aller, mais avec Nokair... Incroyable, j'ai fait le changement de nom directement sur leur site internet et juste payé 500 THB de frais c'est tout.. 5 minutes c'était réglé.
bonjour, je vais surement prendre l'avion de bkk pour rejoindre chiang mai.
j'ai fais une simulation de réservation et je voie qu'il demande un surplus bagage.
est ce qu'il faut le prendre obligatoirement ?
je vais voyager plutot légé, avec certe un sac mais que je peux garder sur mes genoux, ce n'est pas la taille ni le poids d'une valise et le vol ne dure qu'une heure ...
je ne tiens pas a me louper une fois arrivé a l'aéroport et devoir payer un surplus si ils m'obligent a mettre le sac en soute ..
vous en pensez quoi .? avez vous des retours la dessus ?
coucou juste une petite question pratique. Je suis actuellement en france et j'aimerais booke mon vol Bangkok hat hai par CB chez NOK AIR ( pris hyper interressant) Mon mari part 1 mois avant moi avec la CB (nous n'en possedons qu'une) Au moment de valider le paiement, NOK AIR precise ce message aux voyageurs ''Avis important aux cartes de crédit internationales de paiement (cartes de crédit émises hors de Thaïlande), le titulaire doit présenter sa carte de crédit à l'aéroport au comptoir d'enregistrement pour la vérification physique. Sinon, Nok Air se réservait le droit de refuser l'embarquement.'' et voila ma question faut il vraiment presenter la CB au guichet? merci d'avance
Je fais appel à vous pour avoir des opinions sur deux compagnies Low Cost de la Thailande, soit Air Asia ou Nok Air.
Je vais booker mes billets dans les prochains jours et j'aimerais avoir vos avis sur ces transporteurs.
Également, je me demandais si le tarif que j'ai vu à 890 Baths pourrait revenir...il est resté une soirée et a disparu (j'aurais dû booker %$$/??%)
Présentement le prix est de 1 650 Baths.
C'est pour un vol Bangkok - Chiang Rai.
Je sais que de toute façon ce n'est qu'un court vol, mais j'aime bien les discussions sur les transporteurs;)
Bonjour, je souhaite aller pour la première fois en Thailande et pays voisins cet été.Est-ce que je peux prendre 1billet d'avion aller -retour Bangkok 45 jours sans visa , sortir au bout de 30 jours et revenir en Thailande pour prendre mon avion sans problème?
Je fais appel à vous voyageurs et voyageuses du forum car j'ai un doute par rapport au visa thailande
Je pars de bordeaux, via Paris avec Air France, puis via Canton terminus Bangkok avec China Southern Airlines le 3 fevrier 2013
Je n'ai pas pris de visa car normalement je n'en ai pas besoin mais: est ce que les 2 compagnies aériennes vont me laisser embarquer sans? J'ai écouté dire que certaines compagnies le demandaient: pouvez vous confirmer ou infirmer et me dire si ces 2 là en font partie?
je ne voudrais pas avoir de mauvaises surprises une fois à Paris
Quant à l'aeroport de Canton, qui a des infos qui peuvent être utiles à une française qui baragouine 2 mots d'anglais et dont c'est la 1ere fois en Chine, est ce que c'est facile de s'y repèrer, y a t il des choses à savoir particulièrement?
Je regardais les billets d'avion pour des vols en Asie, j'avais trouvé un prix et horaire qui me convenait sur skyscanner. Le lendemain vlan le prix a doublé, mon vol est apparemment complet. Bizarre ou pas ? c'est un vol osaka > bangkok en mai. Ca me semble fou que ce soit déjà complet.
Donc savez vous si il vaut mieux attendre ou vite reserver car ca se remplit ?
Sinon du coup j'ai trifouillé par tous les moyens pour trouver un meilleur prix, et si je change le pays en haut de skyscanner et met thailande mon prix tombe, je suis redirigé sur expedia thai et paye dans leur monnaie locale, puis je faire comme ca sans souci ? ou non à cause des taxes etc... ?
Voyage avec Boeing 777-300 de la Thai Airways
Le boeing 777-300 a le moteur bruyant et tout les elements (sieges, store hublot) s' usent très vite, deviennent inconfortables et les stores sont bruyants (mauvais encadrement)
L'avion par contre donne l'impression d'être fiable
Thai
Elle n'est plus ce qu'elle etait il y a 10 ans, sièges très serrés et defectueux. Flotte non renouvellée et à bout de souffle.
Nourriture insipide.
En novembre je dispose d'environs 10 jours dans le nord de la Thaïlande.
chiang mai quelque jours treck de 2jour bus pour pai, soppong et autre en fonction de mes recherche
sur ce forum.
Je finirai par maé hong son et pour gagniez du temps je voudrai trouvé un vol pour chiang mai
et je ne trouve pas beaucoup d'info sur cette question pouvez vous me renseigné sur les horaires, les prix réservation et toute autre renseignement merci a tous et longue vie a ce forum génial! 😉
voila je voulais demander un conseil à ceux qui ont l'habitude, je prend le train de nuit depuis Chiang mai direction Bangkok départ 17H 30 arrivée 8H30 à Bangkok, par la suite je veux réserver un billet d'avion depuis l'aéroport de DMK avec air asia il y a deux horaires qui m'interessent soit départ a 12H 45, soit à 14H40, mais voila on m'a dit qu'il y avait des retards fréquents avec le train de nuit donc pensez vous que avec l'horaire 12H45 je suis assez large niveau timing? combien de tps à l'avance faut t'il se présenter avec les vols air asia?? un grand merci d'avance j'avoue je pense prendre l'horaire de 14H40 pour ne pas stresser ... mais si je peux avt c encore mieu !!!
j'ai acheté des billets par air france mi septembre avec ma carte bancaire, le seul problème c'est que entre temps j'ai été obligé de changer de carte car elle ne fonctionnait plus.
Est ce que lors du passage a l’aéroport me demandera la carte?
Pour les vols internes que j'ai déjà réservé je l'ai fait avec une autre carte bancaire qui elle marche toujours (je sais que bangkok airways reclame la carte bancaire)
bonjour à tous,
après un séjour de trois semaines fin 2012 que nous avons adoré, nous voudrions repartir cette année trois mois, afin de visiter plus en profondeur ce beau pays dont nous n'avons eu qu'un trop bref aperçu...
Je pensais donc prendre deux visas tourisme 2 mois, ensuite deux extensions d'un mois une fois arrivé a échéance du premier visa, et donc prendre un vol A/R d'une durée de trois mois.
Cependant, au vu des nombreux fils de discussions sur les visas, je me suis rendu compte que les compagnies aériennes n'étaient pas forcement très conciliantes avec les dépassements de visa...
Ma question est donc celle la,
Puis-je acheter d'avance l'extension de visa, histoire d'avoir trois mois direct, et donc pas de problème pour l'avion?
Et dans le cas contraire, comment faire pour ne pas avoir de soucis, ni à l'embarquement, ni à l'immigration.... ?
D'avance merci,
bonne journée,
Anthony
bonjour
j avais deja poste concernant un vol aller pour la thailande pas des plus agreable et la j ai eu droit au retour oulala
premier avion avec un airbus a320 plutot ancien repas bof service bof retard leger mais bon ca arrive !
second vol et la ca se complique arrive a delhi tiens il n est pas annonce pourtant il est dans peu de temp !!! humm enfin il s affiche avec un autre tien bizzard il n est plus pour paris mais frankfort!! bon peu etre il fait escale a paris et ensuite frankfort!
depart 1H de retard bon ca arrive ! un 777 plutot ancien un peu crade repas bof service bof mais on continu a etre habitue c est air india !!
arrive frankfort oups glop pas cool ! un peu de flottement a l arrive ou dans un couloir on nous explique tant bien que mal que on partira pour paris demain matin ! ca va des bus et un hotel correct quand meme on avale vite notre pauvre buffet avec nouille et poisson et on va dodo car reveil et depart tot a 2H30 du matin pas cooll le matin un peu bcp de flottement pour le depart encor du retard le vol etait prevu a 5H15 mais 1h dans la vu kan meme !
par contre tres tres peu d infos de la part de air india j ai appris que cela venait des 787 qui sont tous bloques au sol mais quand meme je pense que tous le monde aurait apprecie un peu plus d infos !
ayant paye avec visa premier pensez vous que une compensation est possible via ma carte bancaire par principe je ferais un courrier a air india mais sans grand espoir car ils ont respecte leur obligation de nous loger pendant l attente ! mais on ne sait jamais
mais j avoue c etait ma premiere avec eux et malgre le prix je ne pense pas repartir avec eux sauf si bien sur j ai un retour en rapport via leur service client ! emirates la deja fait avec moi avec un surclassement sur mon autre voyage c etait vraimment top et ca fait plaisir de voir que mon courrier a eu un vrai echo
j espere que mon post servira et je ne doute pas que certains passagers qui ont pris le meme vol que moi se posent les memes questions
nous partons pour un circuit en Asie au mois d'octobre, et nous souhaitons partir de pékin pour aller a phuket et la compagnie Air Asia propose se trajet a un prix intéressent.
qui a déjà prix cet compagnie pour ce même trajet ? ou pour un moyen courrier
j'ai déjà pris cet compagnie pour Bangkok/phuket mais la le trajet étais de 1h et la il est estimé a 6h10. c'est tout de même long.
Bonsoir à tous,
Voilà, j'ai besoin de vos lumières. Je part avec un ami lundi pour la Thaïlande, avec la compagnie Emirate.
Moi, je reste moins de 30 jours, donc pas de problème avec le visa, par contre mon ami lui reste plus de 30 jours et n'a pas prévu d’extension de visa.
Peut-il se faire refouler à l'embarquement avec Emirate?
Sinon peut-il réserver un vol vers la Malaisie et le présenter lundi?
Merci de votre aide
Bonsoir,
Ce message s'adresse plutôt aux voyageurs fréquents qui ont l'habitude de prendre leur billet en ligne sur le site de la compagnie (celle ci ou une autre).
Aimant bien connaitre les conditions d'annulation et de modification du billet que je vais utiliser, j'ai pris l'habitude de passer directement par les sites en ligne des compagnies.
J'ai donc acheté un Paris-Bangkok sur le site de Qatar Airways, avec un aller non modifiable et un retour modifiable (qui est proposé une fois que l'on a coché l'aller désiré). Le semi flexible et flexible sont proposés aussi a ce moment.
Sur ma réservation, on retrouve bien les règles tarifaires;
- Outbound (aller) modifications non autorisées,
- inbound (retour) Modifications avant ou après départ 100EUR
Mon aller est Economy(V) et mon retour Economy(H)
En appelant l'agence Qatar de Paris pour un renseignement, je lui ai demandé de vérifier si mon retour était bien modifiable contre la somme de 100€. Elle m'a répondu que ce sera impossible car c'est la partie la plus restrictive qui s'applique à mon billet, à savoir l'aller qui est non modifiable et de par ce fait la partie retour.
J'ai du mal a saisir qu'une compagnie réputée puisse vendre des billets en lignes en faisant croire aux clients qu'une partie du trajet est modifiable (et en vous faisant payer plus)...et en poussant le vice de vous remettre les conditions tarifaires sur la résa (modification possible du retour) pour finalement vous annoncer que c'est la partie la plus restrictive qui s'applique au billet et donc que votre billet retour soit disant modifiable ne l'est pas du tout.
Vous pouvez faire le test vous même: prendre un billet x sur le site Qatar avec un aller non modifiable et un retour modifiable (case bleu) et aller à l'écran suivant qui vous confirmera les conditions de modification à l'aller et au retour, juste avant le paiement.
Mon interlocutrice des bureaux de Qatar Paris m'a dit que c'est un "bug"...???
Pour moi cela s'apparente à quelque chose que je ne pourrais pas dire sur un forum public... mais en tout cas de la désinformation et de l'argent dépensé en plus pour rien par les clients.
C'est dommage car je me suis laissé tenté par cette compagnie à force d'en entendre parler, mais sur le coup, je trouve que cette pratique est très limite.
J'ai voyagé plusieurs fois sur Ethiad et Emirates et modifié la date du billet retour sans souci comme stipulé dans leurs conditions à l'achat.
Mes deux questions sont simples; y a t-il d'autres compagnies qui fonctionnent de cette manière ou s'agit il d'un cas isolé ?
Ont ils vraiment le droit de procéder de la sorte ?
Je poste ce message sans grand espoir mais sait-on jamais!
Le 4 février, j'étais censé volé avec Qantas. Malheureusement à cause d'un vol retardé de 3 heures avec Air Asia depuis Nakhon Si Thammarat (NST) vers Bangkok (DMK), j'ai raté mon vol à Bangkok (BKK) en partance pour Auckland avec escale à Sydney. J'ai dû réserver un autre vol avec Qantas pour le 5 février. Ceci m'a coûté plus de 500 dollars AUD. Malheureusement, l'idiot que je suis n'a pris aucune assurance.
Y a-t-il cependant des lois qui font que Air Asia doit me dédommager ? Retard de plus de deux heures par exemple ?
Bonjour à tous,
Je projette un voyage en Thaïlande en juillet 2013.
Pour moi, le voyage vers la destination est déjà des vacances.
Je ne désire pas un prix low-cost (style Turkish Airline), une escale au maximum, départ de Bruxelles, une garantie de service et de confort à bord.
Pourquoi pas classe affaire, si promo ou deal intéressant.
Suis prêt à payer un certain prix pour cela (+/-2.500 euros)
Mes dates : aller fin juin/début juillet - retour début août.
Pas mal de paramètres à tenir compte, je le conçois..............
Mais avez-vous des conseils à me donner pour le choix d'une compagnie ?
En fait Malaysia Airlines ne serait-elle pas la meilleure compagnie aérienne pour le vol Paris Phuket direct , de par ses prix , ses Airbus 380 et son escale relativement courte à Kuala Lampur ?.
Joboker 44
Bonjour à tous
j'ai pris le 20 décembre sur le site AIR ASIA un vol Bangkok Phnom Penh (aller simplepour le 23 janvier 2013. Or à ce jour je n'ai pas de E ticket.
Il se peut que je me sois tromper d'adrese mail😊.
J'ai enregistré la derniere page ou apparait le paiement ainsi que le descripif du vol.
J'ai envoyé un mail à AIR ASIA avec en piéce jointe la transaction.
J'ai surfé sur le site mais je n'ai pas trouvé de réponse à ce cas la.
Mes questions sont les suivantes:
- d'aprés vous AIR ASIA répond au mail?
- en me présentant à l'aéroport de DON MUANG à un guichet AIR ASIA la veille de mon vol ou le matin même (vol à 15H20) j'ai des chances de récupérer ma carte d'embarquement.
- existe t il un contac téléphonique en France pour cette compagnie (il y à bien sur les contacts en Asie)
Merci d'avance si vous avez une ou des réponses à me donner
Bonnes fêtes à tout le monde.
Je souhaite partir en Thailande au mois d'aout. Je voulais savoir quel est le trajet le plus court en avion en partant de Marseille ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Nous partons dimanche pour un circuit en Thailande avec une fin de séjour à Phuket
Je me pose une question pour le vol du retour.
Nous ferons Phuket Bangkok avec Bangkok Airways. Cette compagnie autorise une bagage en soute jusqu'à 20 kg mais l'excédent de poids "ne coûte" que 70 THB/kg (soit moins de 2€) sur les vols domestiques
En théorie nous ne récupérons pas nous même nos bagages à Bangkok et ceux ci sont directement transféré sur notre vol de retour Etihad vers Abu Dhabi (puis Bruxelles)
Or, Ethiad permet 30kg de bagage en soute.
Pensez vous que Bangkok Airways va considérer que notre vol est international ou pas? Si c'est le cas, ca fait mal vu qu'alors on arrive à 1.5% du prix du billet /kg
(PS: pour l'autre vol intérieur, on est tranquille on a "upsizer" nos bagages sur AirAsia)
bonjour,
mon fils de 15 ans reviendrai seul du Laos ou Thailande. Existe t-il des accompagnants pour les vols (1 ou 2 escales)? A quel prix?
Quel est la procédure a suivre? A qui faut-il s'adresser?
Bonjour à tous,
Je voyage avec Qatar airways depuis Casablanca vers Phuket , je voudrais avoir vos conseils sur cette compagnie, et également sur l'aéroport de Doha, j'aurais en effet un escale de 3h , j'attend aussi vos conseils sur les meilleurs siége dans l'avion et est ce qu'on peut choisir le siége . Merci d'avance
je suis sur le point de reserver des billets bkk-chiang mai sur le site de Thai airways et les conditions de générales de vente etant en anglais j'ai besoin de vos lumieres...
ma demande est motivée par le fait que j'arrive de paris le soir (19h20) et je souhaite prendre un vol directement pour chiang mai (21h30)
je sais c risqué mais je tente .
les billets qui m'interresse (les moins chers) sont dans la game "SAVER"
conditions :
change : Flight number / travelling date / routing are permitted with charge THB500
Name : Change with fee THB1000. Correct spelling fee THB500.
Refund : Ticket is non refundable.
Noshow charge : Noshow charge 30% of normal full fare.
Ticket validity : 30 Days Child Discount : Child pays 50% of adult fare. Miles can be accrued as per normal rules. Change to higher fares, ticket must be reissued collect additional fare with fee THB500.
donc si je rate mon vol comment ca se passe ?
je paie 500baths pour prendre le vol suivant ?
par ailleurs pour les dames mairiées, savez vous si je dois inscrire mon nom de jeune fille ou d'epouse sur mon billet ?
Je vous fait part d'une mésaventure avec la compagnie aérienne SriLankan Airlines,
J'ai acheté un billet d'avion sur cette compagnie, de Milan (MXP) to Bangkok (BKK) via le hub de Colombo CMB au Sri Lanka.
Un aller-simple, tout en étant titulaire d'un visa touriste de Thaïlande apposé sur mon passeport en cours de validité.
J'ai pris l'avion le 1er Janvier 2012, le jour même où le Sri Lanka, a demandé de posséder obligatoirement un visa avant le départ pour ce pays...
sauf bien sûr pour les Transit Without Visa de moins de 8 heures, j'ai vérifié sur le site IATA Timatic. ( Et heureusement que j'ai vérifié et imprimé, mais.. )
Mais voilà la longue histoire que j'ai au check-in
1. L'employé à l'enregistement me dis que je dois lui présenter un reçu de visa. Je lui dis que je suis juste en transit sans sortir de l'aéroport, il me rétorque que je dois quand même lui présenter un visa pour une escale de transit ! sur ce il me dit que je ne pourrais pas me voir délivrer les cartes d'embarquement. J'insiste en lui montrant mon imprimé IATA Timatic ( National > France, Depart > Italy, Transit > Sri Lanka, Final Destination > Thailand ) Il le regarde vaguement, et s'en fiche, il me dit que je ne pourrais pas embarquer, sur ce j'insiste qu'il appelle un responsable, il me dit ça servira à rien. Je demande à avoir un responsable auprès d'une autre personne qui fait le check-in, et se mets en contact et lui dis qui c'est bon....
C'est encore loin d'être terminé..
2. Il me demande un billet retour, sur ce je lui délivre mon billet de continuation ( Bangkok - Kuala Lampur ) sur ce il me dit que je ne pourrais pas entrer en Malaisie, car je ne suis pas en règle, il me faut un billet de sortie de Malaisie dans les 3 mois !
Non, mais quel importance.. je lui dis que j'ai un billet d'avion de continuation + UN VISA
( aller en Thaïlande, avec un visa en validité sur son passeport est accepté pour voyager en aller-simple ! )
Mais non, monsieur va chercher la petite bête en me parlant du billet de sortie de Malaisie, il me dit il me faut un billet de sortie de Malaisie, mais il est fou ce type... Je lui explique sans cesse que j'ai un VISA Thaïlandais + la continuation + des Credit Card + 500 euros en liquide, je suis totalement en règle mais il en a rien à foûtre, il me dit vous n'êtes pas en règle pour que je puisse vous délivrer vos cartes d'embarquement, je tremble & cie.. c'est la première fois en 9 aller-simple, que je tombe sur un con de ce genre là.. j'ai insisté auprès d'autres personnes qui faisait le check-in, et se montraient totalement désintéressés à mon cas.. j'ai dû faire un scandale pour qu'un chef viens, regarde mon passeport mon visa, et dit à ce mec plus que con, qu'il doit vérifier si mon visa et bien valide ( c'était un visa double-entrée la deuxieme entrée était encore valide ) il était toujours encore très sceptique, il parle encore avec son chef montre le visa, le regarde minutieusement pendant de longues minutes.. avec une tête pessimiste, réfléchit, repose une question au chef, et c'est seulement là... qu'au final j'obtiens avec beaucoup de tenacité mes boarding pass..
Au final, si j'aurais pas insisté ni fait scandale, j'aurais perdu mon vol.. imaginer une personne bien plus naïve que moi auraient cru à toutes les conneries déblatéré..
Sri Lankan, compagnie incompétente, ainsi que le personnel au sol de Milan Malpensa!
Le voyage approche (trop hâte). Savez-vous s'il est possible de choisir son siège sur le site de qatar airways. Je précisé que j'ai acheté les billets directement sur leur site mais au moment de la resa, on ne pouvait pas choisir son siege.
J'ai essayer de les joindre au téléphone a plusieurs reprises en vain.
J'avais une autre question, a t'on besoin de s'enregistrer a Doha ou tout se fait il a CDG? (Je n'ai jamais pris de vol avec escale desolé si la question parait bete!). Sachant que mon escale est relativement courte a Doha 1h25.
Nous partons deux mois Asie du sud Est le 15 février 2013 et je magasine mes billets Montréal-Bangkok depuis 2 mois. Le prix plancher jusqu'à maintenant est de 1298$ CAN. Depuis une semaine les prix vont de 1400 à 1700 par billets, un prix un peu élevé selon moi....
Quelqu'un aurait une idée du prix que je dois m attendre à payer pour cette date de départ? Dois-je attendre encore 2-3 semaines avant de booker soit deux mois avant le départ? généralement, plus on approche la date plus les prix augmentent...
Je veux payer le juste prix!
Note en avril 2010 ont avait payé 1080$ CAN, mais c était en basse saison...
Novice pour les vols avec escale vers l'Asie (et sur le forum) je souhaiterais savoir quelle compagnie vaut-il mieux choisir pour aller à Bangkok (en mars prochain) entre China Southern (escale à Canton) et aeroflot (escale à Moscou) ?
Une durée d'escale de deux heures est-elle suffisante à Moscou comme à Canton ?
Est-ce que ces compagnies sont réputées pour leur retard ?
A quelle qualité de transport / service peut-on s'attendre ?
