Airlines · France

Cinq machines en libre service depuis ce début d'année permettent désormais aux passagers d'enregistrer leurs bagages à l'aéroport d'Orly. Lire la suite...

Bonjour, Je viens de voir sur ma carte d'embarquement pour CDG-NY (je me suis enregistré en ligne) que j'ai la mention Gold. Je pense que c'est parce que j'ai acheté ce vol en Mars et que j'étais Gold à ce moment là. Mais depuis Avril je suis redescendu Silver. Ma question est : pourrais-je avoir accès au salon à Paris/CDG avec la mention Gold sur ma carte d'embarquement alors que mon statut actuel est Silver ? (je n'y crois guère mais bon, je préfère demander...)

Je compte effectuer le voyage suivant : NICE - LYON -BOLOGNE sur Air France. Le site internet AF me propose un trajet avec une correspondance de 55 minutes à Lyon Saint Exupéry. Le 1er trajet (Nice-Lyon) s'effectue sur Air France et le second sur Regional (Lyon-Bologne).

Sachant que je n'aurais pas de bagage en soute la correspondance de 55 minutes est-elle suffisante ?

bonjour, je sais que sunwing on offert exceptionnellement cet été un vol reliant montréal et paris mais je me demandais si ce vol etait toujours disponible avec cette compagnie en octobre 2011?? le site semble un peu confu...

merci d'avance

Bonjour a tous

Voila je vous explique mon cas

J'ai du rentré d'australie en urgence pour la france et donc j'ai pas pu prendre mon vol initiale.

J'ai donc acheter un billet pour rentré . au prix de 1200€ environ le 28 decembre dans apres midi pour le lendemain 9h du matin

Longue journée a regarder mes mail sans arret et rien.

Arriver a aeroport je me dirige des ouverture du checking pour savoir si j'ai mon billet pour le vol et la surprise rien.

Avec affolement et vu heure de mon avion je me suis dit que mon payement via internet es pas passé et me precipite a acheter un vol

bref je rentre en france et ce matin je regarde mon compte et mes mail ...

Billet avion debité et avec un mail :

29/12/2012 15:46 ( mon vol etait a 9H) Cher client,

Nous accusons réception de votre demande et vous confirmons votre réservation 00XXXXXXXX et l'envoi de vos billets électroniques.

La réservation n° 00XXXXXXXXXX est annulée et nous avons recréditons votre carte bancaire de 1200.00€.

Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Mail avec le billet electronique : sam. 29/12/12 14:42

Bref j'aimerais savoir quel recours j'ai droit car ma banque ne peu rien faire et j'ai envoyer un mail mais j'ai peu de leur réponse

Merci avance et désolé pour orthographe

Bonjour, Je pars en Thaïlande la semaine prochaine. Mon itinéraire est le suivant : NICE/PARIS CDG avec AIR FRANCE puis PARIS CDG/COLOMBO/BANGKOK avec SRI LANKAN AIRLINES Je vais partir de NICE en vol intérieur donc. Dois-je récupérer mes bagages à PARIS CDG pour les ré enregistrer sur le vol international SRI LANKAN AIRLINES ou pas ? Vous m'excuserez si ma question paraît bête mais je ne suis pas habituée à voyager sur des longs courriers et je ne connais pas bien le fonctionnement au niveau du transfert des bagages. Merci par avance pour vos réponses, Vanessa

Bonjour,

J'aurai voulu avoir des témoignages de personnes ayant fait un stage anti stress chez air france. Je suis inscrite à ce stage, mais vu le prix j'aurai aimé que l'on me confirme que ce stage est très efficace ou non.

Merci par avance,

Bonjour, J’ai un vol Hong Kong -Paris (Cathay) Paris-Bogotá (Air France) Je me demande comment je peux faire pour récupérer mon bagage à CGD vu que les vols sont dans des billets différents et que je ne peux pas sortir de la zone de transit. Est-il possible de demander le transfert de mon bagage ou, suis-je obligé de demander un visa de court séjour. Merci .

La nouvelle grille Economy proposera un billet au contenu basique, ne comportant que le transport accompagné d'une "offre à options". Lire la suite...

Bonjour, je suis Tunisien, résident en France depuis 12 ans , j'ai une carte de résident en toute régularité et je prends ce soir un vol air france Paris->Nice. Je voulais savoir si j'ai besoin de prendre mon passeport tunisien avec moi ou si ma simple carte de séjour suffirait pour monter à bord? Un grand merci d'avance pour vos réponses et témoignages

bonjour je voudrai savoir si c'est possible ou s'il y a une astuce pour aller au salon du S4 à cdg alors que le vol est au S3. Je tiens à préciser que je serai en correspondance depuis Toulouse... cela pourrait peut être changer qqchose. ou tout simplement en continuant le monorail depuis le s3 vers le S4? est ce que qq'un a déjà essayer?

j'ai découvert ce bus qui me donne espoir mais à mon avis si on est pas au S4 on se fait refouler...

bonjour à tous,

je ne suis pas une habituée et je fais appel à votre expérience de voyageur.

Je veux acheter des billets d'avion Montréal-Montpellier, aller retour pour la période de mi-janvier à mi-février. Je voulais connaître les meilleurs sites à visiter pour avoir de bons prix pour les billets d'avion.

je vous remercie de prendre le temps de me guider et bonne journée à tous.

Bonjour à tous,

Je veux me déplacer de Venise vers Paris le 4 juin 2013. Je regarde les prix sur les sites tel que Easyjet et ils affichent à environ 60 Euros/adulte. Ma question est, est-ce que je devrais attendre plus près de ma date de vol afin d'acheter les billets pour obtenir de meilleurs prix ou je devrais acheter maintenant? Avez-vous une idée du prix que nous pourrions payer( en espérant moins cher) en achetant plus au printemps? Bref, est-ce 2 semaines avant mon départ ou 5 mois avant que je dois réserver mon billet afin d'obtenir le prix le plus bas?

Merci et bonne journée

Bonjour,

Vol Air-France au Départ de Montreal (canada) le 23 décembre Arrivée à Paris-CDG lundi 24 décembre à 6h00 am Départ de Paris-Orly lundi 24 décembre à 9h10 am a destination de Pau (sud-ouest) J'aimerai savoir quel est le meilleur moyen de transport pour me rendre entre les 2 aéroports sachant que j'ai 3h10 entre les 2 vols. Je ne sais pas combien de temps en avance je dois être pour enregistrement à Orly. Pensez-vous que je dispose d'assez de temps pour me rendre à temps à destination? Merci de votre réponse. Je ne connais absolument pas les aéroports de Paris...

Neuf ans après le départ de la compagnie irlandaise, partie à l'époque avant la fin de son engagement, celle-ci sera de retour le 1er avril 2013 à Clermont Ferrand. Lire la suite...

Bonjour, Je me permets de vous écrire car je n’ai trouvé nul part dans le forum, réponse à ma question. Je me tourne donc vers vous, en vous remerciant par avance pour votre réponse ! ! ! J’ai acheté un billet en ligne il y a une quinzaine de jours d’un montant de 226 euros : allé/retour (1 bagage compris), aéroport Mulhouse-Bâle direction Nice. Départ samedi 22 décembre 2012 à 7 h 25. Retour lundi 24 décembre 2012 18 h .. J’ai cherché un moyen pour me le faire rembourser, mais en retournant dans le site, je me suis rapidement rendu compte que ça n’était pas possible. Cependant, j’ai entendu dire qu’il y avait la possibilité de décider le plus rapidement possible d’une autre date pour le même voyage avec un petit supplément, uniquement, à rajouter. Est-ce une information que vous confirmez ? Si c’est le cas, merci d’avance 😉 de m’indiquer la démarche à suivre pour régulariser ma situation ....

Arrivee vers 7h a Roissy en provenance de Kuala.

C'est un bazar assez etonnant. Une foule assez importante tente de trouver le meilleur chemin pour avoir acces aux guichets de la Police des frontieres. Des poteaux relies entre eux par des rubans places n'importe comment facilitent cette recherche. Heureusement une empoyee d'ADP nous donne une info importante.

" Ca risque d'etre un peu long " sourit-elle gentiment.

La rapidite avec laquelle s'ecoule la foule confirme la justesse de ses previsions.

Comme elle repasse devant moi, je lui fait remarquer qu'il n'y a que 3 fonctionnaires de la PF.

Reponse.

" On n'avait pas prevu quil y ait autant de monde. ADP n'y est pour rien, c'est la PF qui a mal anticipee."

Apres 30 minutes de queue, je questionne la fonctionnaire de la PF sur les causes de ce bazar. Elle a une reaction de flic des annees 60. Elle se met a lire et a relire mon passeport pendant quelques minutes. Comme je lui fais remarquer que j'ai tout montemps , que j'habite a 10 minutes de Roissy et qu'il ne reste maintenant que 2 guichets de la PF d'ouvert, elle melaisse passer, en me balancant que ce n'est pas la faute de la Police des Frontieres mais dADP qui ne demande pas assez de fonctionnaires a ces heures la.

Sachant que les vols Malaysia, Singapore, Thai airways arrivent quotidiennement vers 6h30 , que des vols en provenance des emirats fo nt de meme et qu'ou 2 vols en provenance des USA font pareils depuis des annees, je m'etonne q'ADP ou la Police des Frontieres n'est pas encore trouve une reponse satisfaisante au desarroi , a la fatigue d'attendre et a l'enervement des voyageurs.

En tout cas, c'est une excellente image que la France donne d'elle aux etrangers qui debarquent.

Le Made in France fait envie des les premiers pas effectues a Roissy.

Bonjour à tous,

Voilà je dois prendre l'avion Paris-Toulon dans quelques jours, et je me demandais si une cartouchière serait acceptée (c'est juste une ceinture, en gros de fausses balles). Et si oui vaut-il mieux la mettre en soute ou en cabine ? Si je la garde sur moi et que je l'enlève juste pour passer le détecteur, qu'en pensez vous ?

Merci d'avance.

Bonjour, Nous envisageons de partir en Islande cet été (juillet 2012) pour une quinzaine de jours. Nous avons pu lire sur ce forum les informations-échanges sur les incontournables de ce pays qui fascine. En complément nous voudrions des infos sur les vols au départ de Lyon : - quelles sont les cie qui organisent des vols depuis Lyon : si vol hebdo -quel jour de départ et d'arrivée ? - quelles bonnes ou mauvaises expériences ? - existe t-il des départs depuis Genève ?

Merci Jac

Bonjour à tous, j'ai une preocupation je devrai faire un voyage avec ma fille de 9 mois dans 15 jours (durée du vol 6 heures Gabon-France) je ne sais pas comment cela va se passer des petits conseils au passage je suis preneuse. Nous allons prendre Royal Air MAroc, un vol de jour avec escale à Casablanca. J'ai besoin de vos conseils.

Bonjour!

Ayant passé pas mal de temps à chercher une réponse satisfaisante à mon problème parmi les discussions sur ce forum et n'ayant pas tout à fait trouvé, je me décide à poser ma question.

Voilà! J'ai un vol Montréal-Venise avec correspondance à Paris CDG. Mon temps de correspondance est de 1:25 hre. Je dois changer du terminal 2E à 2F. Je sais que ce n'est pas très long (merci aux membres qui ont répondu à d'autres avant moi). Là où je m'inquiète un peu, c'est que la portion Mtl-Paris est avec Air France et celle Paris-Venise est avec Alitalia, mais opérée par Air France. Est-ce que c'est un changement de compagnie? J'imagine que je n'ai pas à récupérer mes bagages, mais dois-je passer un contrôle de police et de sécurité? Est-ce long à traverser?

Merci!

Air France-KLM va encore durcir son plan d'économies en réduisant ses investissements, pour tenter de devenir d'ici 2015 aussi rentable que ses concurrents européens. Lire la suite...

Bonsoir à tous,

J'aimerais savoir si il était possible de changer la date de retour de mon billet Lyon Istanbul auprès de la comapgnie THY

Je leur ai envoyée un mail mais je n'ai pas encore reçu de réponse.

Bonjour,

J'aimerai connaitre les indemnités que je peux demander a Air France au titre de frais et perte de journée de travail. Il s'agit d'un retard de 4hpour raison technique sur l'avion, a l'arrivée a Paris pour un vol de plus de 3500 km en classe affaire. Apres mon premier courrier Air France m'a donnée quelques milliers de miles mais je pense que ce dédommagement n'est pas en accord avec mon dérangement et les pratiques courantes.

Quelqu'un pourrait me renseigner sur mes droits et pratiques courantes ? Transindemnite.com propose un service d'assistance juridique ( 25% de frais ), quelqu'un peut-il me le recommander ?

En vous remerciant

Londres et Porto seront les deux premières destinations de Ryanair au départ de Strasbourg. Lire la suite...

A partir de mars prochain seront commercialisés des vols en Airbus A300 de 2h30 au départ de Bordeaux qui offriront 5 minutes d'apesanteur. Lire la suite...

bonjour après avoir vainement essayer de payer ma résa avec ma carte, je voudrais savoir si quelqu'un sait où joindre air asia ? merci d'avance

Bonjour tout le monde 🙂

Ayant prévu un voyage en Corse (Ajaccio) En février, je me suis renseigné pour réserver mon billet Au départ de Toulouse Il se trouve que, j'ai une correspondance a faire a ORY. Je n'ai encore jamais pris l'avion, et d'un naturel inquiet, j'aurais quelques question pour vous :)

Commencont par la base : Comment se passe une correspondance ?

J'ai lu quelque part que comme les deux vols sont sur deux compagnie différentes (TLS-ORY sera opéré par Air France & ORY-AJA Opéré par CCM Air Corsica.) J'aurai a réenregistrer mes bagages a ORY pour le second Vol. Donc Ma question est, Es-vrai ? ou, du fait que air corsica est partenaire de Airfrance, je n'aurai a enregistrer qu'une fois mes bagages au départ?

Et Troisième et dernière question, J'ai le choix entre deux vols : 1 Vol avec 35 minutes de correspondance & 1 vol avec 6h de correspondance, lequel serait le mieux? (Apres cela dépends de si je doit réenregistrer mes bagages ou non)

Je vous remercie par avance de vos réponses

Benjamin.

Bonjour, je compte me rendre le 14 décembre à Londres à bord d'un Fokker 50 d'Air France. Depuis Paris Orly jusque Londres City Airport, je voudrais savoir quel serait votre avis concernant cet avion (pour ceux qui ont déjà voyagé à bord)? Niveau fiabilité, confort de vol et services. Merci