Airlines · Afrique du Nord

BONJOUR a tous

je souhaite changer mon billet avion de ryanair . je doit partir le 25 mars 15 jusqu au 25 mai 15 mais je pense que je vais rentre plus tôt pour raison professionnel . je vais pendre option bizness plus .

je voudrais avoir des avis sur cette option proposé par cette compagnie .

j ai déjà chatter avec eux mais j ai rien compris !!!! lol 🤪

je voudrais savoir si je peux avancer mon vol retour ou le reculer donc après le mois de mai ? et dans quel délais puis je le faire ?

merci de vos retours

Bonjour a tous

Depuis quelques années j avais pour habitude de partir a Agadir depuis Lyon avec Easyjet,

-pour cette année je pensais faire pareil mais quand j ai vu le prix c est n est plus la meme chose avec Ryanair plus du double , ya t il une compagnie avec des prix interéssants Merci pour vos réponses

Bonjour,

Quelqu'un pourrais me dire les compagnies qui font des vols pas cher pour Marrakech au départ de Lille Charleroi ou Bruxelles ?

Merciiiiiii😉

Bonjour, je vais en destination du Maroc avec la compagnie Ryanair a l'aéroport de Marseille, j'ai vue qu'on avait le droit a un sac a main en plus de la valise, mais il y a des centimètre a respecter pour le sac a main (35 x 20 x 20 cm) est ce que si il y a quelque centimètre de plus il me laisseront passer ou je devrais payer la somme de 50€ de plus ?

Merci de me répondre 🙂

Bonjour, je prend l'avion lundi 21 mars pour la tunisie ( avec tunisair ) accompagné de mon petit chien moin de 5 kilos qui va donc avec moi en cabine. J'ai deja reservé pour lui. Je lui ai acheté une petite cage en tissu 36x36x30, mais j'ai peur que se sois un peu grand et que je n'arrive pas a le callé entre mes jambes ou bien que je sache plus ou mettre mes jambes. j'ai appelé plus de 5 fois pour savoir si c'est trop grand en aillant a chaque foi comme reponse qui ne faut juste pas que se sois encombrant .. 🤪 sa ne m'aide vraiment pas du tout.

J'ai aussi demandé le prix que je vais payé pour lui lundi, mais pas de reponse. est ce que quelu un a l'info .. il fai un peu moin de 4 kilos avec sa cage, sa doit pas depassé les 20 kilos?? si??

merci de vos reponse qui m'éclaireront beaucoup !!

Un ami est en Egypte mais il a perdu sa CI, il a son passeport mais à l'aéroport on ne veut pas le laisser partir sans cette CI. Il doit être rapatrié suite à un accident et a les papiers de l'hôpital sur lui. Doit il payer pour cette CI, si oui quel est le montant? Merci de votre réponse

Bonjour, J'aimerais avoir votre avis sur Budgétair. Je viens de trouver des billets intéressants au départ de Nantes pour Marrakech et j'hésite parce que je ne connais pas cet organisme.Chez eux, les frais de carte visa sont gratuits.Mais est-ce sérieux ? Je vous remercie.

Bonjour,

Je voudrais poser une question aux personnes qui ont l'habitude de voler avec la RAM lorsqu'ils-elles se rendent au Maroc.

J'ai remarqué que jusqu'à fin mai, la RAM proposait des tarifs très avantageux sur la plupart de ses lignes France-Maroc.

En effet, cette année, même durant les vacances de février ou d'avril, il est possible de voyager à un tarif assez avantageux je trouve (à titre d'exemples en AR : Marseille-Rabat 99 eur / Marseille-Marrakech 150 eur...), je vous parle de Marseille, car je part de Marseille.

Ma question : A vous qui avez l'habitude de voler avec la RAM, je voudrais savoir si je vais pouvoir retrouver ces tarifs avantageux à partir du mois de septembre, voir sur octobre ?

Merci pour vos précieuses réponses.

Bien cordialement

Bonjour, je viens d'effectuer une réservation sur ryanair pour un vol aller/retour sur le maroc pour 5 personnes, cependant une fois reçu ma confirmation n’apparaît dessus que mon vol aller... ou est mon vol retour??, je consulte ma réservation en ligne, je ne le voit pas non plus, aucune trace sur mon comte

lors d'une nouvelle simulation , je voit bien que le montant payé correspond a un vols aller retour, alors que le simple aller est moitié prix.

le vol retour apparaît t'il uniquement lors de l'enregistrement du vol aller..? je suis un peu perdu la , et j'essaye de les appeler en vain...

merci pour vos eclaississement

bonjour

pour le mois de mars, je voulais reserver l'avion Assouan/abou simbel mais je m'y prend un peu trop tard: 270 € A/R par personne ! Alors comme , je n'ai pas envie de faire l'aller avec un véhicule lever à 3h du matin et pas non plus envie de partir à 11h du matin (trop tard), je voudrais faire l'aller en avion à 135 € et le retour en taxi. C'est un bon compromis pour ne pas se lever trop tôt et avoir du temps sur place (et sans être trop fatigué)

est ce possible via une agence de réserver seulement un taxi pour le retour? A quelle heure font ils leur derniers départs dans la journée en général? Savez vous environ combien cela me couterait? (même si j'étais obligé de payer l'A/R et de n'utiliser que le Retour, je veux vois si c'est moins cher que l'A/R en avion)

merci d'avance

😠bonjour'vol Alger arrivant à dakar le 1er janvier 2016, depart Alger 2 sièges cassés qu'ils ont changé avant le décollage soit 30mn de retard suite à la protestation des passagers, avion sale et dans un état déplorable, accoudoirs cassés, miettes sur les sièges, compartiments à bagages ne fermant pas , couloir sale et arrivée à Dakar à 23h59, l'avion était à moitié plein soit 150 personnes, compagnie à banir car le matériel n'est pas entretenu, à vos risques et périls

bonjour

nous partons le 9 avril à Marrakech je ne vois pas de vol direct régulier!? en direct il y a seulement easy jet qui y va pour l'instant le vol est à 320 E environ plus les bagages .A votre avis dois je attendre ou dois je prendre mon billet , je trouve qu'il est cher encore merci pour vos réponses

Bonjour ...............Y a -t'il une personne qui a été dédomagée suite à un retard de la compagnie AIR ALGERIE après réclamation confortée par un dossier sgnificatif ? Merci de vos réponses .

bonjour à tous, depuis un moment une croisière sur le Nil me tente, notamment via lastminute celle ci me semble bien , avec en option un aller retour au Caire http://voyage.lastminute.com/croisiere-splendeurs-du-nil-5-avec-visites/104365#s_c.tvoyages=circuit&s_c.de=egypte&s_aj=2&s_dmy=11/2015&s_dd=21&s_dpci=PAR&s_minMan=8-7

quelqu'un a déjà fait ceci? ou via un autre opérateur ?

En plus des réductions de 35% sur le réseau France Métropole, d'autres rabais jusqu'à 30% seront désormais proposés sur ces trois zones via cette carte (payante). Lire la suite...

Slt. Comment peux je chercher le biellet d'avion pour partir en france le mois prochain. Je suis à sfax tunisie.

Bonjour,

Le 13 août 2015 pendant que j'étais entrain de réserver des billets d'avion sur le site web de tunisair www.tunisair.com et après que avoir effectué un paiement de 399,08 euros un message est apparu m'informant q'une erreur est survenu et m'invitant de réserver de nouveau, ce que j'ai fait. Malgré ceci tunisair a débité sur mon compte deux fois le montant de 399,08 euros.

J'ai été contacté le jour même (le 13 août 2015) par email par resaonline@tunisair.com.tn pour m'informer que mon compte sera crédité du montant redevable (sans précisé le montant...) dans 45 jours, voici l'email que j'ai reçu :

« Bonjour ,

Nous vous informons que vous avez effectué un double paiement deux réservations avec les même dates et la même destination et vous informons que le nécessaire sera fait auprès de notre banque concernant la ref : ZG2P92 - pour créditer votre compte du montant redevable dans 45 jours .

Cordialement,

F.Mamlouk

Resaonline Tunisair

Entité e-commerce

Direction Revenue Management

E-mail : resaonline@tunisair.com.tn

www.tunisair.com »

Le 05 et le 06 octobre 2015 j'ai envoyé deux email à resaonline@tunisair.com.tn pour attiré leur attention sur le fait que mon compte n'a pas été crédité malgré que plus que 45 jours sont déjà passé depuis le 13 août 2015. Je n'ai pas eu de réponse à mes deux relances.

J'ai appelé donc le service client qui m'ont demander d'envoyer un email à customercare@tunisair.com.tn et de leur expliqué ma situation ce que j'ai fait le 17 octobre 2015. le 19 octobre 2015 j'ai reçu la réponse suivante de la part de Amel.BALMA@tunisair.com.tn :

« Cher client,

C'est avec beaucoup d'intérêt qu'on a pris connaissance de votre courriel daté du 17/10/15, à travers lequel vous avez sollicité notre intervention afin d'obtenir le remboursement de votre billet acheté en ligne.

Permettez- nous tout d'abord, de vous présenter nos sincères excuses pour le délai de traitement de votre demande.

Aussi, et après examen de votre requête auprès du service concerné, nous avons le plaisir de vous informer que votre compte sera crédité dans les plus brefs délais. Nous veillerons nous même à ce que votre dossier soit traité en priorité.

Nous comptons vivement sur votre compréhension et votre fidélité.

Veuillez recevoir, Cher Monsieur, l'expression de nos salutations cordiales.

Bien Cordialement,

L'Equipe Relations Clientèle

Direction Relations Clientèle & Call Center

Poste ; 2579 »

Depuis le 19 octobre 2015 je n'ai pas eu de nouvelle et mon compte n'a toujours pas été crédité du montant de 399,08 euros malgré mes deux emails de relance le 11 novembre 2015 à Amel.BALMA@tunisair.com.tn et le 12 novembre 2015 à customercare@tunisair.com.tn.

Je suis entrain de consulter un avocat pour saisir la justice afin de se faire rembourser.

Je voulais juste dire au gens qui veulent s'aventurer sur le site web de tunisair de faire attention parce que si une erreur technique se produise après avoir effectué le paiement sur le site web de tunisair, votre compte sera quand même débité du montant de la transaction et bon courage ensuite pour se faire rembourser !!

Je suis un authentique "frequent traveler" autrement dit un grand voyageur expérimenté sur 70 pays 5 continents 110 compagnies testées en plus de 50 ans de voyage. Il faut savoir adapter son jugement aux circonstances et ne pas ou trop encenser ou vouer aux gémonies sur simple émotion. Cette longue introduction car je le vois bien Royal air Maroc suscite immédiatement des réactions épidermiques. Je l ai prise pour la première fois il y a 8 jours sur PARIS Marrakech ... mes impressions furent totalement positives. Le pre-enregistrement internet est simplissime avec un site web sobre efficace et clair et qui fonctionne de bout en bout. Très bon point. L accueil a l aéroport par des agents élégants en costumes gris (surement leur sous-traitant) vous dirigent vers des comptoirs en nombre pour faire un check in rapide et la aussi efficace. L avion un boeing 737-800 en décoration 777 pour les connaisseurs avec le ciel bleu et les racks immenses pour les bagages a main. Départ mise en route en avance de 10 minutes !! AT749 du 27 oct Confort eco parfait - repas chaud sans chichi et de qualité - Petite séance de film muets sympa et amusants ...équipage sympathique prévenante à la marocaine. Arrivée sur Tarmac et douane un peu longuette sans plus recupération bagage rapide. Voila comment ne pas être heureux ainsi. Le retour sera identique en tout points AT740 du 30 oct... Moi je vous le dis franco... la RAM c est très acceptable et mieux que bien d autres. Enfin j ai noté au passage de vraies sieges business sur cet avion ... ce qui classe la compagnie par rapport a bon nombre qui se disent business en condamnant un siège eco au milieu !! Franchement.. un bon compromis. A refaire

www.sudouest.fr/...ord-2171796-4803.php

c'est un airbus 321 apparemment

Bonjour, J'ai réservé mon vol au départ de Paris pour Agadir avec la Compagnie Jetairfly mais en faisant des recherches il y a beaucoup d'avis négatif sur cette compagnie surtout sur les départs de vol en retard, manque d'informations en cas de problème, très longue attente pour l'enregistrement à l'aéroport.

Avez-vous récemment voyagé avec cette compagnie et votre avis ?

Merci

Bonjour chers amis,

Voila je viens sur ce forum pour donner mon avis sur la compagnie aérienne Nouvel Air située en Tunisie. Je suis revenu d'un voyage de Hammamet a bord de cette compagnie à qui j'ai confié ma poussette pour enfant qui a voyagé dans la soute tout comme les valises. Elle a fait l'objet d'un traitement à part je pensais car l'aéroport nous a demander de la séparer des autres bagages. Mais en la récupérant à l'aéroport de Lyon, voila que celle ci se trouvait dans un état bien amoché(boulons et visseries sautées, siège et dossier déboîtés). Je la récupère dans un état hors d'usage puisque celle ci a dû être aplati par les autres valises.

J'ai efectué une réclamation par courrier au soi disant service client de Monastir 3 jours plus tard en joignant tous les justificatifs demandés mais depuis birntôt 2 mois c'est silence radio de leur côté. Je tente de les joindre par téléphone mais personne au bout du fil. Par mail j'effectue la réclamation mais idem, pas de rèponse.

Je conseille à toutes les personnes qui voyageraient À bord de cette compagnie de faire attention De ne pas leur remettre des objets tels que des poussettes Ou autres produits sensibles. Je suis vraiment decu Par ce service client Et vous met en garde contre cette compagnie peu sérieuse. Si quelqu'un est dans la même situation que moi pourriez-vous me Donner des pistes.

J'aimerais aussi que ce message parvienne aux responsables de nouvel air Afin d'être dédommagé di préjudice

Bonsoir,

Je me rends très prochainement au Maroc et je voudrais faire plaisir à une "expat" en lui amenant de la choucroute et sa garniture . Est-ce que cela pose un problème à la douane à l'aéroport à l'arrivée d'autant plus que je ne pourrai transporter les barquettes sous vide qu'en bagage à main. Merci pour vos réponses.

Très cordialement

YOJL

Bonjour, Je suis furieux contre la compagnie Tunisair qui refuse de me rembourser un billet d'avion, alors que suite à l'attentat de Sousse les moins de 35 ans ne pouvaient plus voyager au Maroc... et que la compagnie ne m'a jamais informé de cela, et a même enregistré ma valise pour le départ. C'est la police qui m'a empêché d'aller en salle d'embarquement, en prétextant mon âge inférieur à 35 ans. Depuis, je demande le remboursement de ce billet, et la compagnie me renvoie vers l'agence qui m'a vendu ce billet... à qui elle a expliqué que je ne m'étais pas présenté à l'embarquement; Du coup, l'agence refuse de me rembourser!

Tunisair est voleur! Plus jamais je ne voyagerai avec cette compagnie.🙁

Bonjour,

Je pars normalement en Egypte prochainement et vais voyager avec Air Cairo....

Je n'aime pas bcp l'avion et cela me fait assez peur...

Est-ce une compagnie sure?

Merci pour vos réponses.

bonjour les gm de vf, dans quelques jours j'accompagne un groupe scolaire au maroc ...j'ai pris des billets ryanair pour aller de Dôle à Fes. l'un des élèves doit être hospitalisé et donc remplacé ...j'ai consulté le site ryanair (mais je verrai le chat lundi) et le changement s'élèverai à 110 euros alors que j'ai payé 734€ pour 13. qui peut me conseiller. si ça intéresse quelqu'un j'ai 4 places dans des mini bus départ le 17.09 de nuits st georges (ou beaune, chalon sur saone macon)...prise de bateau à Barcelone (les passagers assumeraient leur place) une fois à tanger, je peux les déposer sur la route par la plaine du Rharb, meknés azrou midelt...prix par personne 120€... merci à tous et bon week end

Bonjour j ai réserve un vol nice marrakech aller retour agence edreams compagnie easy jet et je n ai pas reçu les billets électroniques je suis inquiète car je ne vois que du négatif sur edream connaissez vous ou avez vous déjà réserve a cette agence ? Svp merci cordialement meme83

Bonjour, Est ce qu'il y a quelqu'un qui va partir à marrakech le 29 juillet prochain sur Ryanair (le départ de Beauvais) ? Je vous explique ma situation, j'ai acheté deux billets d'avions pour mes enfants (15 ans et 13 ans) Ryanair refuse que j'imprime les feuilles d'embarquement car il faut un adulte avec mes enfants. Donc j'aurais besoin de quelqu'un qui va partir ce jour juste pour que je dise à Ryanair que mes enfants vont partir avec un adulte. Je tiens à préciser que mes enfants sont capable de voyager tous seuls.

Merci d'avance

La compagnies aériennes privé tunisienne Syphax vient d'annoncer via un mini communique qu'elle arrete ses operations entre la Tunisie et toutes ses destinations (dont la France).

http://www.flysyphax.com/communique/

Suite à la décision brusque, surprenante et bloquante de l’IATA, la compagnie aérienne Tunisienne SYPHAX AIRLINES se trouve dans l’obligation de suspendre provisoirement tous ses vols vers et depuis la Tunisie à compter du 30 juillet 2015. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation pose le moins possible de désagréments à notre aimable clientèle, surtout en cette période estivale et nous vous tenons informés de l’évolution de la situation. Nous invitons les passagers ayant prévu de voyager sur nos lignes à prendre immédiatement contact avec leurs agences de voyages respectives ou à appeler les numéros suivants pour plus d’informations :

- En Tunisie : 00 (216) 70 019 161. - En France : 00 (33) 1 76 45 59 41.

Bon courage à ceux qui ont acheté un billet d'avion sur cette Cie en cette periode estivale chargée, on sait tous que si faillite il y a, un eventuel remboursement devient plus que difficile.

Bonjour, Mon vol pour l'Europe décole et attérit à casa. Je vais m'y rendre en auto car les horaires ne sont pas compatibles avec ceux des transports publics... J'hésite à laisser mon véhicule sur un parking en ville ou sur celui de l'aéroport. Quelqu'un connait les tarifs a Mohammed V? du 31.08 au 18.09.2015 soient 19 jours Merci d'avance

Bonjjour,

Nous sommes arrivée ce matin à l'aéroport avec un retard de 5 minutes à 10h30 car le vol était à 11h25. Les hotesses m'ont dit que l'enregistrement était déjà fait. Mais elles nous ont proposé d'aller au comptoir aigle azur pour aller vers un autre vol. nous y sommes allés mais ils nous demandent de payer 245 Euros par personne§ Est-ce normal ? Merci d'avance.