Départ prévu le 26 mai 2012 de Kiel en Allemagne Je pars avec trois de mes enfants âgés de 18, 6 et 6 ans Y aura-t-il d'autres parents accompagnés de leurs enfants à cette date ? J'aimerais aussi avoir des trucs et astuces concernant les excursions. Quelles sont celles faisables sans passer par le bateau. Le palais des tsars à Saint Pétersbourg se trouve t-il loin du port ? Merci par avance pour vos réponses, si réponse il y a 😎
Croisière baltique sur le MSC Poesia
by Choune857
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Bonjour,
Départ prévu le 26 mai 2012 de Kiel en Allemagne Je pars avec trois de mes enfants âgés de 18, 6 et 6 ans Y aura-t-il d'autres parents accompagnés de leurs enfants à cette date ? J'aimerais aussi avoir des trucs et astuces concernant les excursions. Quelles sont celles faisables sans passer par le bateau. Le palais des tsars à Saint Pétersbourg se trouve t-il loin du port ? Merci par avance pour vos réponses, si réponse il y a 😎
Départ prévu le 26 mai 2012 de Kiel en Allemagne Je pars avec trois de mes enfants âgés de 18, 6 et 6 ans Y aura-t-il d'autres parents accompagnés de leurs enfants à cette date ? J'aimerais aussi avoir des trucs et astuces concernant les excursions. Quelles sont celles faisables sans passer par le bateau. Le palais des tsars à Saint Pétersbourg se trouve t-il loin du port ? Merci par avance pour vos réponses, si réponse il y a 😎
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Je pense qu'il s'agit de la même croisière que nous sur le MSC Magnifica en juillet prochain.vous avez pu avoir une cabine quintuple ou 2 cabines communicantes?
Les réponses quant aux excursions m'interessent également.
Passez de bonnes fêtes
Hello Choune !
Départ prévu le 26 mai 2012 de Kiel en Allemagne Je pars avec trois de mes enfants âgés de 18, 6 et 6 ans Y aura-t-il d'autres parents accompagnés de leurs enfants à cette date ?
Ben sans doute pas trop de francophones, vu que c'est pas en période de vacances scolaires...
J'aimerais aussi avoir des trucs et astuces concernant les excursions. Quelles sont celles faisables sans passer par le bateau. Le palais des tsars à Saint Pétersbourg se trouve t-il loin du port ?
On demande Mathilde au parloir ! Mathilde... 😉😉
Bon, moi je dirai juste, concernant Saint Petersbourg :
1) si tu sors hors excursions du bateau, il te faut un visa.
2) des palais "des tsars" il doit bien y en avoir 5 ou 6... le plus loin (Petrodvoretz) à 30 km de St P.
Mais rien n'est "proche" car le port est au bout d'une sorte de "no mans land"...
Bref, moi, je conseillerais les excursions bateau pour St P... Pour les autres capitales, c'est plus facile à gérer seul...
Merci par avance pour vos réponses, si réponse il y a 😎
Départ prévu le 26 mai 2012 de Kiel en Allemagne Je pars avec trois de mes enfants âgés de 18, 6 et 6 ans Y aura-t-il d'autres parents accompagnés de leurs enfants à cette date ?
Ben sans doute pas trop de francophones, vu que c'est pas en période de vacances scolaires...
J'aimerais aussi avoir des trucs et astuces concernant les excursions. Quelles sont celles faisables sans passer par le bateau. Le palais des tsars à Saint Pétersbourg se trouve t-il loin du port ?
On demande Mathilde au parloir ! Mathilde... 😉😉
Bon, moi je dirai juste, concernant Saint Petersbourg :
1) si tu sors hors excursions du bateau, il te faut un visa.
2) des palais "des tsars" il doit bien y en avoir 5 ou 6... le plus loin (Petrodvoretz) à 30 km de St P.
Mais rien n'est "proche" car le port est au bout d'une sorte de "no mans land"...
Bref, moi, je conseillerais les excursions bateau pour St P... Pour les autres capitales, c'est plus facile à gérer seul...
Merci par avance pour vos réponses, si réponse il y a 😎
Bonsoir,
J'ai une cabine pour quatre personnes, mes trois enfants et moi Je ne savais pas qu'il existait des cabines communicantes 🤪, lorsque nous sommes partis l'année dernière, j'avais pris deux cabines séparées.
J'ai une cabine pour quatre personnes, mes trois enfants et moi Je ne savais pas qu'il existait des cabines communicantes 🤪, lorsque nous sommes partis l'année dernière, j'avais pris deux cabines séparées.
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Bonsoir,
Merci pour cette réponse.
Nous avons des passeports mais je pense prendre une excursion avec le bateau puisqu'ils en proposent plusieurs.
J'aurai dû être plus précise, je pensais au palais de Catherine la grande.
Bonne soirée 😉
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Bonjour
nous faisons également cette croisière sur le MSC Magnifica départ de kiel le 29 juillet, partez-vous aux mêmes dates ?
nous faisons également cette croisière sur le MSC Magnifica départ de kiel le 29 juillet, partez-vous aux mêmes dates ?
Iles grecques et athènes - Norvège - MSC Sinfonia méditerrannée - MSC Magnifica capitales de la baltique - circuit irlande aout 2013 -
MSC Musica Caraibes (prévision février 2014)
Bonjour,
Nous partons le 26 mai sur le msc poésia
Nous partons le 26 mai sur le msc poésia
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Nous partons nous aussi le 26mai de Kiel. Nous prenons egalement le vol pour, Kiel, departde Montpelier.on pourrait deja echanger les quelques renseignements que nous avons deja obtenus?
Cordialement
Bonjour😉,
Je suis ravie de voir que nous ne sommes plus les seuls à être inscrits à cette date Nous embarquons à Roissy mais je n'ai toujours pas trouvé sur le net de quel vol il s'agit, j'en déduis que Kiel est une escale Avez vous plus de renseignements que moi ?
Je suis ravie de voir que nous ne sommes plus les seuls à être inscrits à cette date Nous embarquons à Roissy mais je n'ai toujours pas trouvé sur le net de quel vol il s'agit, j'en déduis que Kiel est une escale Avez vous plus de renseignements que moi ?
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
bonjour, ravie aussi de faire votre connaissance. Nous sommes un groupe de 4 adultes, et nous partons de Montpellier. Par contre, l'agence nous a spécifié que nous prenions un avion de Montpellier à Roissy, puis de Roissy à Hambourg, et ensuite, une navette en car de Hambourg à Kiel. Pour l'instant, à part l'heure de départ de Montpellier ( 7h15 le matin, ) nous n'avons pas les horaires définitifs. Nous hésitons au sujet des excursions à part pour Saint Petersbourg, obligatoire, ( et encore, nous hésitons sur la visite qui nous conviendrait le mieux) est-ce que vous avez des renseignements sur les possibilités de visiter seul les autres escales? Et est ce que vous réservez avant le départ ou vous attendez d'être sur le bateau?
merci par avance de votre réponse
cordialement,
Monique
Evidemment si c'est Hambourg, le point d'arrivée, je ne risquais pas de trouver 😉
Le départ de Roissy est à 10h pour une arrivée à 11h25
J'ai prévu de visiter par moi même sauf pour Saint Pétersbourg, c'est une ville immense et ça m'inquiète un peu 😏
J'aimerais voir le palais de sainte catherine, enfin à décider, il y a tellement à faire !
Concernant les excursions, je réserverai sur le bateau puisqu'on peut le faire facilement la veille
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
je suis outrée par le comportement de MSC: Nous avions réservé fin janvier la croisière en mer baltique en prenant une cabine intérieure ( budget oblige...) depuis le 10 avril, une publicité MSC offrait des prix nettement inférieurs à ceux proposés en janvier, et une possibilité de cabine avec balcon pour 10 euros de plus que la cabine intérieure réservée. Nous avons demandé à notre agence de voyage de changer de catégorie de cabine, pour bénéficier de ce tarif. Or, après maintes démarches, refus catégorique de MSC: Si nous voulions changer de cabine, il s'agissait d'une modification avec annulation de la commande initiale, donc 25% du prix du voyage plus le supplément...En ce moment, ils sont loin de remplir les navires, donc super baisse pour les derniers arrivés.... Bien sûr, une grande partie des cabines avec balcon resteront vides, et nous nous entasserons dans les cabines intérieures, bien moins nombreuses... Quelle politique commerciale! Dès notre premier voyage avec MSC, nous savons que nous ne reviendrons pas chez eux vu leur attitude!
Qu'en pensez-vous? Il me semble qu'ils pourraient au moins faire profiter de ces cabines au dernier moment avec supplément si elles restent vides!
hello Momo !
je suis outrée par le comportement de MSC: Nous avions réservé fin janvier la croisière en mer baltique en prenant une cabine intérieure ( budget oblige...) depuis le 10 avril, une publicité MSC offrait des prix nettement inférieurs à ceux proposés en janvier, et une possibilité de cabine avec balcon pour 10 euros de plus que la cabine intérieure réservée. Nous avons demandé à notre agence de voyage de changer de catégorie de cabine, pour bénéficier de ce tarif. Or, après maintes démarches, refus catégorique de MSC: Si nous voulions changer de cabine, il s'agissait d'une modification avec annulation de la commande initiale, donc 25% du prix du voyage plus le supplément...
Curieux ! les 25%, d'après les CGV (article 9.2) de MSC, c'est à partir de 45 jours (jusqu'à 30) du départ. Avant c'est 90 euros forfaitaires par passager.
Or le 10 avril (hier) tu étais à 46 jours... tu sais exactement quelles "maintes démarches" ton agence a entreprises ?
Alors certes, en principe, il faut la lettre RAR... mais bon...
C'était à mon avis jouable, en étant persuasif... 🤪 ce genre de "cas limite" peut dépendre aussi des rapports de partenariat entre l'Agence et MSC... 🤪 . A moins que MSC fasse son décompte différemment, (on compte le dernier jour ? on le compte pas ? etc...) et ait justement attendu pour sa promo d'être à 45 jours (amha, ça ressemble à ça...)
Après, la même démarche peut être retentée juste quelques jours avant le départ, s'il reste des places... et puis même une fois à bord... En allant à la réception... En référence aux "derniers prix" (bien avoir les offres sur soi, et sa propre facture) proposés... S'il en reste, il peut y avoir permutation sans surcout, ou avec surcout mineur...
Par contre, il faut bien se dire que par les temps qui courent, les places "bradées de dernière minute", il va y en avoir de plus en plus... surtout dans les périodes hors vacances scolaires... Alors pour celui qui veut "la suite n° xxxx", force est de passer par la réservation longtemps à l'avance et à prix "normal sinon fort", même "Presto"... Par contre, pour celui qui veut "une cabine balcon quelconque sur le bateau", le pari de "je réserve tard, il restera bien une ou deux cabines" me semble ces temps-ci bien plus souvent gagnant que perdant... quitte à changer de bateau et de date exacte (à 1 ou 2 jours près) si c'est plein...
Mais bon, pour ton cas personnel, vu que l'achat est déjà fait, on ne peut que déplorer une attitude par trop "rigide" de MSC... 😕 (à un ou deux jours près - pas plus, bien sûr - , ils pourraient déroger...🤪)
je suis outrée par le comportement de MSC: Nous avions réservé fin janvier la croisière en mer baltique en prenant une cabine intérieure ( budget oblige...) depuis le 10 avril, une publicité MSC offrait des prix nettement inférieurs à ceux proposés en janvier, et une possibilité de cabine avec balcon pour 10 euros de plus que la cabine intérieure réservée. Nous avons demandé à notre agence de voyage de changer de catégorie de cabine, pour bénéficier de ce tarif. Or, après maintes démarches, refus catégorique de MSC: Si nous voulions changer de cabine, il s'agissait d'une modification avec annulation de la commande initiale, donc 25% du prix du voyage plus le supplément...
Curieux ! les 25%, d'après les CGV (article 9.2) de MSC, c'est à partir de 45 jours (jusqu'à 30) du départ. Avant c'est 90 euros forfaitaires par passager.
Or le 10 avril (hier) tu étais à 46 jours... tu sais exactement quelles "maintes démarches" ton agence a entreprises ?
Alors certes, en principe, il faut la lettre RAR... mais bon...
C'était à mon avis jouable, en étant persuasif... 🤪 ce genre de "cas limite" peut dépendre aussi des rapports de partenariat entre l'Agence et MSC... 🤪 . A moins que MSC fasse son décompte différemment, (on compte le dernier jour ? on le compte pas ? etc...) et ait justement attendu pour sa promo d'être à 45 jours (amha, ça ressemble à ça...)
Après, la même démarche peut être retentée juste quelques jours avant le départ, s'il reste des places... et puis même une fois à bord... En allant à la réception... En référence aux "derniers prix" (bien avoir les offres sur soi, et sa propre facture) proposés... S'il en reste, il peut y avoir permutation sans surcout, ou avec surcout mineur...
Par contre, il faut bien se dire que par les temps qui courent, les places "bradées de dernière minute", il va y en avoir de plus en plus... surtout dans les périodes hors vacances scolaires... Alors pour celui qui veut "la suite n° xxxx", force est de passer par la réservation longtemps à l'avance et à prix "normal sinon fort", même "Presto"... Par contre, pour celui qui veut "une cabine balcon quelconque sur le bateau", le pari de "je réserve tard, il restera bien une ou deux cabines" me semble ces temps-ci bien plus souvent gagnant que perdant... quitte à changer de bateau et de date exacte (à 1 ou 2 jours près) si c'est plein...
Mais bon, pour ton cas personnel, vu que l'achat est déjà fait, on ne peut que déplorer une attitude par trop "rigide" de MSC... 😕 (à un ou deux jours près - pas plus, bien sûr - , ils pourraient déroger...🤪)
http://voyageforum.com/v.f?post=5057224;live=1;#5057224
Petite simulation de tarif entre promo -50% vs promo 1€ 😎
Petite simulation de tarif entre promo -50% vs promo 1€ 😎
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
hello banb !
http://voyageforum.com/...7224;live=1;#5057224
Petite simulation de tarif entre promo -50% vs promo 1€ 😎
ben oui, mais le site est une chose, qui ne "détaille pas son calcul", moi je voudrais bien voir un humain, catalogue en main, m'expliquer la chose...
Sans me dire "ah ben oui, mais on ne fait pas référence au même "prix initial", avant on prenait le tarif Presto, tandis que maintenant, on part du tarif brochure..." 😎😎
Tous ces "trucs commerciaux" visent toujours à "embobiner" le client, à le "séduire" pour vendre... la seule chose qui compte, pourtant, c'est le prix final du contrat, chose d'ailleurs *unique* entre un vendeur et un acheteur...
De la même façon, tous les sites qui font état en permanence de réductions toujours entre 40 et 70% (!!!) le sont toujours en référence au tarif "brochure" qui lui, en fait, n'est jamais utilisé (c'est juste une référence légale, parce que ce prix *là*, le vendeur n'a pas le droit de le dépasser)... et parfois, ce tarif brochure est le double, voire plus, des tarifs Prima / Presto... donc quand Costa vend au tarif Prima "1000", le site Machin-Croisières, lui, vend avec "50% de réduction" sur le tarif brochure de 2000, en le rayant bien visiblement, avec un énorme "-50%" rouge et en dessous il écrit "1000"... Et tout l'art et la manière consiste à ne jamais laisser à l'acheteur le *temps* de réfléchir... le *temps* de se rendre compte qu'on le mène en bateau (quoique... pour un vendeur de croisières... 😉 ) et que deux propositions qui paraissent très différentes sont au final identiques...
Mais depuis l'aube de l'humanité, ces trucs "font vendre"... en on achète plus facilement un truc à 2000 moins 50% que le même truc à 1000 sans réduction... ah, la psychologie humaine... 🤪
http://voyageforum.com/...7224;live=1;#5057224
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ben oui, mais le site est une chose, qui ne "détaille pas son calcul", moi je voudrais bien voir un humain, catalogue en main, m'expliquer la chose...
Sans me dire "ah ben oui, mais on ne fait pas référence au même "prix initial", avant on prenait le tarif Presto, tandis que maintenant, on part du tarif brochure..." 😎😎
Tous ces "trucs commerciaux" visent toujours à "embobiner" le client, à le "séduire" pour vendre... la seule chose qui compte, pourtant, c'est le prix final du contrat, chose d'ailleurs *unique* entre un vendeur et un acheteur...
De la même façon, tous les sites qui font état en permanence de réductions toujours entre 40 et 70% (!!!) le sont toujours en référence au tarif "brochure" qui lui, en fait, n'est jamais utilisé (c'est juste une référence légale, parce que ce prix *là*, le vendeur n'a pas le droit de le dépasser)... et parfois, ce tarif brochure est le double, voire plus, des tarifs Prima / Presto... donc quand Costa vend au tarif Prima "1000", le site Machin-Croisières, lui, vend avec "50% de réduction" sur le tarif brochure de 2000, en le rayant bien visiblement, avec un énorme "-50%" rouge et en dessous il écrit "1000"... Et tout l'art et la manière consiste à ne jamais laisser à l'acheteur le *temps* de réfléchir... le *temps* de se rendre compte qu'on le mène en bateau (quoique... pour un vendeur de croisières... 😉 ) et que deux propositions qui paraissent très différentes sont au final identiques...
Mais depuis l'aube de l'humanité, ces trucs "font vendre"... en on achète plus facilement un truc à 2000 moins 50% que le même truc à 1000 sans réduction... ah, la psychologie humaine... 🤪
ben oui, mais le site est une chose, qui ne "détaille pas son calcul", moi je voudrais bien voir un humain, catalogue en main, m'expliquer la chose...
J'aurais du les appeler au sujet du Park&Cruise mais j'ai finalement eu ma réponse. J'en aurais profité pour poser la question, sans gêne 😎
Enfin je ne me suis pas gênée déjà pour commenter le lien de l'offre sur leur page Facebook... 😄 J'suis fichée lol
J'aurais du les appeler au sujet du Park&Cruise mais j'ai finalement eu ma réponse. J'en aurais profité pour poser la question, sans gêne 😎
Enfin je ne me suis pas gênée déjà pour commenter le lien de l'offre sur leur page Facebook... 😄 J'suis fichée lol
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Bonjour,
Je pense qu'il doit s'agir juste d'un coup de pub pour attirer les clients car j'ai réservé mi décembre et j'avais demandé une cabine avec balcon. Il m'a été répondu qu'elles étaient déjà toutes réservées.
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Il m'a été répondu qu'elles étaient déjà toutes réservées.
Ce qui ne veut pas dire qu'elles le sont en réalité 😉
Ce qui ne veut pas dire qu'elles le sont en réalité 😉
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Bonjour,
Apparemment oui elles ne le sont pas toutes Je viens de les avoir au téléphone, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire pour moi On y croit🤪
Apparemment oui elles ne le sont pas toutes Je viens de les avoir au téléphone, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire pour moi On y croit🤪
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
J'ai finalement réservé pour deux excursions à Saint Pétersbourg
En ce qui concerne les autres, hormis Tallinn, il faudra attendre d'être sur le bateau
Avez vous une idée de ce que vous allez privilégier comme visite à Stockholm ?
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bonsoir, Sandrine, j'ai bien lu vos deux derniers messages. Au sujet du problème de baisse des prix depuis hier, je ne suis pas d'accord avec la personne qui disait que les tarifs étaient exactement les mêmes qu'en Janvier: les cabines intérieures catégorie 2 étaient à 570 euros par personne, et aujourd'hui, la cabine extérieure avec balcon est à 580! Donc, il y a bien une différence de prix! Nous avons envoyé un courriel à MSC qui nous a répondu, d'une part en se retranchant derrière l'agence qui nous a vendu la croisière, et d'autre part en nous disant que les promotions n'étaient pas rétroactives... Bref, une mauvaise foi évidente! Enfin, on fera contre mauvaise fortune bon coeur, et nous nous contenterons de notre cabine intérieure...Pour ce qui est des excursions, après avoir bien étudié le projet, et devant la complexité des balades individuelles, nous avons décidé de prendre le pack explorer formula comprenant 3 excursions pré-établies à Copenhague, Stokholm et Saint Petersbourg. Il y a des possibilités de visiter les deux premières capitales seuls, mais il faut prévoir des couronnes danoises et des couronnes suédoises afin de payer les bus et les bateaux, bref, tout ça un peu compliqué. Et en prenant le pack, la réduction permet de bénéficier d'une excursion pratiquement gratuite sur les trois ( la moins chère évidemment!). Avec l'âge, on devient un peu faineant! Donc, nous allons visiter exactement ce qui est prévu dans le pack: A Stokholm, nous visitons la ville historique, le musée VASA, le Palais Royal- A Copenhague: le Palais Christianborg, la Petite Sirène, le chateau Amalienborg, le chateau Rosenborg le parc Tivoli et la ville6 A Saint Petersbourg:Le matin visite panoramique de la ville, de la Cathédrale du Sang Répandu, la Perspective Nevsky, la cathédrale Saint Isaac- Repas gastronomique, puis visite l'aprés midi de Peterhots, résidence d'été des tsars... ( ces trois excursions pour 198 euros) et pour Tallin, on verra sur le bateau.
J'espère que nous ferons connaissance à Roissy ou bien à Hambourg?
Amicalement
Monique
hello Momo !
je suis outrée par le comportement de MSC: Nous avions réservé fin janvier la croisière en mer baltique en prenant une cabine intérieure ( budget oblige...) depuis le 10 avril, une publicité MSC offrait des prix nettement inférieurs à ceux proposés en janvier, et une possibilité de cabine avec balcon pour 10 euros de plus que la cabine intérieure réservée. Nous avons demandé à notre agence de voyage de changer de catégorie de cabine, pour bénéficier de ce tarif. Or, après maintes démarches, refus catégorique de MSC: Si nous voulions changer de cabine, il s'agissait d'une modification avec annulation de la commande initiale, donc 25% du prix du voyage plus le supplément...
Curieux ! les 25%, d'après les CGV (article 9.2) de MSC, c'est à partir de 45 jours (jusqu'à 30) du départ. Avant c'est 90 euros forfaitaires par passager.
Or le 10 avril (hier) tu étais à 46 jours... tu sais exactement quelles "maintes démarches" ton agence a entreprises ?
Alors certes, en principe, il faut la lettre RAR... mais bon...
C'était à mon avis jouable, en étant persuasif... 🤪 ce genre de "cas limite" peut dépendre aussi des rapports de partenariat entre l'Agence et MSC... 🤪 . A moins que MSC fasse son décompte différemment, (on compte le dernier jour ? on le compte pas ? etc...) et ait justement attendu pour sa promo d'être à 45 jours (amha, ça ressemble à ça...)
Après, la même démarche peut être retentée juste quelques jours avant le départ, s'il reste des places... et puis même une fois à bord... En allant à la réception... En référence aux "derniers prix" (bien avoir les offres sur soi, et sa propre facture) proposés... S'il en reste, il peut y avoir permutation sans surcout, ou avec surcout mineur...
Par contre, il faut bien se dire que par les temps qui courent, les places "bradées de dernière minute", il va y en avoir de plus en plus... surtout dans les périodes hors vacances scolaires... Alors pour celui qui veut "la suite n° xxxx", force est de passer par la réservation longtemps à l'avance et à prix "normal sinon fort", même "Presto"... Par contre, pour celui qui veut "une cabine balcon quelconque sur le bateau", le pari de "je réserve tard, il restera bien une ou deux cabines" me semble ces temps-ci bien plus souvent gagnant que perdant... quitte à changer de bateau et de date exacte (à 1 ou 2 jours près) si c'est plein...
Mais bon, pour ton cas personnel, vu que l'achat est déjà fait, on ne peut que déplorer une attitude par trop "rigide" de MSC... 😕 (à un ou deux jours près - pas plus, bien sûr - , ils pourraient déroger...🤪)
merci pour toutes ces précisions, nous essayons et nous essayerons encore de faire pression, mais ce n'est pas facile face à ces gens là! Notre agence, après un premier refus du service des réservations, s'est adressée au commercial de MSC avec lequel elle a l'habitude de travailler, et là, même refrain: Ils avaient eu le problème dès le 10 avril ( nous ne sommes intervenus que le 11, notre correspondante de l'agence étant absente le 10), et leur attitude ne varie pas: Voir le contrat... Enfin, ils nous ont quand même répondu par courriel directement, mais avec toujours le même language... Ce sont vraiment des gens durs et sans concession! On n'est pas près de leur faire de la pub! Pour notre prochain voyage, c'est décidé: On ne réservera qu'au tout dernier moment! On retiendra la leçon! merci encore pour votre soutien monique
je suis outrée par le comportement de MSC: Nous avions réservé fin janvier la croisière en mer baltique en prenant une cabine intérieure ( budget oblige...) depuis le 10 avril, une publicité MSC offrait des prix nettement inférieurs à ceux proposés en janvier, et une possibilité de cabine avec balcon pour 10 euros de plus que la cabine intérieure réservée. Nous avons demandé à notre agence de voyage de changer de catégorie de cabine, pour bénéficier de ce tarif. Or, après maintes démarches, refus catégorique de MSC: Si nous voulions changer de cabine, il s'agissait d'une modification avec annulation de la commande initiale, donc 25% du prix du voyage plus le supplément...
Curieux ! les 25%, d'après les CGV (article 9.2) de MSC, c'est à partir de 45 jours (jusqu'à 30) du départ. Avant c'est 90 euros forfaitaires par passager.
Or le 10 avril (hier) tu étais à 46 jours... tu sais exactement quelles "maintes démarches" ton agence a entreprises ?
Alors certes, en principe, il faut la lettre RAR... mais bon...
C'était à mon avis jouable, en étant persuasif... 🤪 ce genre de "cas limite" peut dépendre aussi des rapports de partenariat entre l'Agence et MSC... 🤪 . A moins que MSC fasse son décompte différemment, (on compte le dernier jour ? on le compte pas ? etc...) et ait justement attendu pour sa promo d'être à 45 jours (amha, ça ressemble à ça...)
Après, la même démarche peut être retentée juste quelques jours avant le départ, s'il reste des places... et puis même une fois à bord... En allant à la réception... En référence aux "derniers prix" (bien avoir les offres sur soi, et sa propre facture) proposés... S'il en reste, il peut y avoir permutation sans surcout, ou avec surcout mineur...
Par contre, il faut bien se dire que par les temps qui courent, les places "bradées de dernière minute", il va y en avoir de plus en plus... surtout dans les périodes hors vacances scolaires... Alors pour celui qui veut "la suite n° xxxx", force est de passer par la réservation longtemps à l'avance et à prix "normal sinon fort", même "Presto"... Par contre, pour celui qui veut "une cabine balcon quelconque sur le bateau", le pari de "je réserve tard, il restera bien une ou deux cabines" me semble ces temps-ci bien plus souvent gagnant que perdant... quitte à changer de bateau et de date exacte (à 1 ou 2 jours près) si c'est plein...
Mais bon, pour ton cas personnel, vu que l'achat est déjà fait, on ne peut que déplorer une attitude par trop "rigide" de MSC... 😕 (à un ou deux jours près - pas plus, bien sûr - , ils pourraient déroger...🤪)
merci pour toutes ces précisions, nous essayons et nous essayerons encore de faire pression, mais ce n'est pas facile face à ces gens là! Notre agence, après un premier refus du service des réservations, s'est adressée au commercial de MSC avec lequel elle a l'habitude de travailler, et là, même refrain: Ils avaient eu le problème dès le 10 avril ( nous ne sommes intervenus que le 11, notre correspondante de l'agence étant absente le 10), et leur attitude ne varie pas: Voir le contrat... Enfin, ils nous ont quand même répondu par courriel directement, mais avec toujours le même language... Ce sont vraiment des gens durs et sans concession! On n'est pas près de leur faire de la pub! Pour notre prochain voyage, c'est décidé: On ne réservera qu'au tout dernier moment! On retiendra la leçon! merci encore pour votre soutien monique
Nous avons envoyé un courriel à MSC qui nous a répondu, d'une part en se retranchant derrière l'agence qui nous a vendu la croisière
Ils ont raison. L'agence auprès de laquelle vous avez effectué la réservation est votre seul interlocuteur.
et d'autre part en nous disant que les promotions n'étaient pas rétroactives... Bref, une mauvaise foi évidente!
Ça parait pourtant évident qu'ils ne sont pas de mauvaise foi !
Imaginez si tout les gens qui avaient réservés à la même période que vous, subitement voulaient profiter de la nouvelle promotion et réclament un changement de cabine avec modification tarifaire, etc...
Ça serait tout bonnement ingérable ! C'est pour ça que la seule solution qu'ils vous ont proposé est d'annuler votre réservation pour en effectuer une nouvelle. Que ça engendre des frais ou non pour vous.
Ça ne vous viendrait pas à l'esprit d'acheter une veste 70€ et de la retourner 2 mois après sous prétexte qu'il y a les soldes ??? 😉 Ni de réserver un billet d'avion à X€ et râler auprès de la compagnie 2 mois après parce que le prix du même billet a baissé ??
Bah là il me semble quand même que c'est à peu près pareil là...
Ils ont raison. L'agence auprès de laquelle vous avez effectué la réservation est votre seul interlocuteur.
et d'autre part en nous disant que les promotions n'étaient pas rétroactives... Bref, une mauvaise foi évidente!
Ça parait pourtant évident qu'ils ne sont pas de mauvaise foi !
Imaginez si tout les gens qui avaient réservés à la même période que vous, subitement voulaient profiter de la nouvelle promotion et réclament un changement de cabine avec modification tarifaire, etc...
Ça serait tout bonnement ingérable ! C'est pour ça que la seule solution qu'ils vous ont proposé est d'annuler votre réservation pour en effectuer une nouvelle. Que ça engendre des frais ou non pour vous.
Ça ne vous viendrait pas à l'esprit d'acheter une veste 70€ et de la retourner 2 mois après sous prétexte qu'il y a les soldes ??? 😉 Ni de réserver un billet d'avion à X€ et râler auprès de la compagnie 2 mois après parce que le prix du même billet a baissé ??
Bah là il me semble quand même que c'est à peu près pareil là...
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
pour nous, il ne s'agit pas de se faire rembourser quoi que ce soit, mais simplement de bénéficier d'une possibilité de changement de cabine à un prix intéressant, sachant que compte tenu du nombre de cabines avec balcon par rapport aux cabines intérieures ( 800 pour 100 à peu prés), il y aura encore des cabines avec balcon libres au départ de la croisière! Nous ne demandions simplement qu'une remise des frais d'annulation qui sont énormes pour un simple changement de cabine... Quand on voit les choses sous notre angle, ça paraît tout de même un peu plus réaliste, non?
hello Monique,
Je reste persuadé que s'il reste des cabines balcon libres *au départ de la croisière*, ce sera négociable à bord... à toi de voir alors si le prix proposé en vaut la chandelle (sachant que le deal "vous de donnez la cabine balcon sans supplément, mais j'achète le forfait excursions" peut être une bonne négo... 😇)
en tous cas, Que la Force soit avec toi ! 😉
Pour le reste, sur le fond, Banb a raison... c'est certes pervers de la part de MSC de lancer la promo à J-45, et pas à J-49 ou J-50, ce qui exclut l'annulation (presque) sans frais et le rachat 😠, chose qui un temps était devenu un "sport national"... c'est d'ailleurs pour cela que Costa, au contraire de MSC, a porté le délai de 45 à 90 jours, pour ses croisières de plus de 8 jours...
mais il est vrai que ton interlocuteur unique est *ton agence* (quand j'ai appelé Celebrity France, ils ne se sont pas gênés pour le le rappeler) et qu'il n'y a de leur part aucune "mauvaise foi" dans la non rétroactivité des promotions, puisque c'est spécifié dans tous leurs messages... et tous les Armateurs font de même... 😐
Je reste persuadé que s'il reste des cabines balcon libres *au départ de la croisière*, ce sera négociable à bord... à toi de voir alors si le prix proposé en vaut la chandelle (sachant que le deal "vous de donnez la cabine balcon sans supplément, mais j'achète le forfait excursions" peut être une bonne négo... 😇)
en tous cas, Que la Force soit avec toi ! 😉
Pour le reste, sur le fond, Banb a raison... c'est certes pervers de la part de MSC de lancer la promo à J-45, et pas à J-49 ou J-50, ce qui exclut l'annulation (presque) sans frais et le rachat 😠, chose qui un temps était devenu un "sport national"... c'est d'ailleurs pour cela que Costa, au contraire de MSC, a porté le délai de 45 à 90 jours, pour ses croisières de plus de 8 jours...
mais il est vrai que ton interlocuteur unique est *ton agence* (quand j'ai appelé Celebrity France, ils ne se sont pas gênés pour le le rappeler) et qu'il n'y a de leur part aucune "mauvaise foi" dans la non rétroactivité des promotions, puisque c'est spécifié dans tous leurs messages... et tous les Armateurs font de même... 😐
Bonjour,
J'espère aussi que nous ferons connaissance avant d'embarquer C'est la première fois que nous prenons l'avion, j'ai un peur de le rater, je compte arriver à Roissy à 8h30, nous passons la nuit à l'hôtel Park Inn juste à côté 😉. Savez vous combien de temps il faut pour faire enregistrer les bagages ? Je pense que nous nous rencontrerons à Hambourg avant de monter dans le bus qui nous emmènera à Kiel. Concernant les excursions, ma conseillère ne m'a pas parlé du pack explorer formula. J'ai réservé une excursion le matin pour Pouchkine avec la visite du palais de Catherine la Grande et une seconde l'après midi avec la visite panoramique de Saint Pétersbourg après midi shopping. Pour Stockholm, je verrai sur le bateau puisque je ne veux pas rater la visite du palais royal ! A voir où il se situe exactement Concernant Tallinn, il n'y a pas l'air d'y avoir grand chose à faire à part quelques musées rue Pikk. J'ai hâte d'y être, notre première croisière a été un succès total ! Allez, J - 43
J'ai eu ma conseillère au téléphone hier, il n'y avait aucun souci pour avoir une cabine supérieure avec un supplément ( je suis en extérieure ) malheureusement toutes les suites et les cabines avec balcon de type quadruple sont prises. Nous nous contenterons nous aussi de notre cabine. Il n'est pas aisé d'avoir une cabine pour quatre personnes, elles sont en nombre limité.Lorsque nous sommes partis en 2010, nous étions cinq et j'avais dû prendre deux cabines.
Amicalement, Sandrine
J'espère aussi que nous ferons connaissance avant d'embarquer C'est la première fois que nous prenons l'avion, j'ai un peur de le rater, je compte arriver à Roissy à 8h30, nous passons la nuit à l'hôtel Park Inn juste à côté 😉. Savez vous combien de temps il faut pour faire enregistrer les bagages ? Je pense que nous nous rencontrerons à Hambourg avant de monter dans le bus qui nous emmènera à Kiel. Concernant les excursions, ma conseillère ne m'a pas parlé du pack explorer formula. J'ai réservé une excursion le matin pour Pouchkine avec la visite du palais de Catherine la Grande et une seconde l'après midi avec la visite panoramique de Saint Pétersbourg après midi shopping. Pour Stockholm, je verrai sur le bateau puisque je ne veux pas rater la visite du palais royal ! A voir où il se situe exactement Concernant Tallinn, il n'y a pas l'air d'y avoir grand chose à faire à part quelques musées rue Pikk. J'ai hâte d'y être, notre première croisière a été un succès total ! Allez, J - 43
J'ai eu ma conseillère au téléphone hier, il n'y avait aucun souci pour avoir une cabine supérieure avec un supplément ( je suis en extérieure ) malheureusement toutes les suites et les cabines avec balcon de type quadruple sont prises. Nous nous contenterons nous aussi de notre cabine. Il n'est pas aisé d'avoir une cabine pour quatre personnes, elles sont en nombre limité.Lorsque nous sommes partis en 2010, nous étions cinq et j'avais dû prendre deux cabines.
Amicalement, Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
normalement, il faut être à l'aeroport deux heures avant le départ de l'avion pour l'enregistrement des bagages. Mais je pense que votre agence vous donnera tous les détails avec les billets d'avion; Si vous voulez, on se recontactera quelques jours avant le départ
Bonsoir,
Ok merci pour votre réponse A bientôt !
Ok merci pour votre réponse A bientôt !
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Savez vous combien de temps il faut pour faire enregistrer les bagages ?
Bonsoir,
Avec quelle compagnie aérienne partez-vous ?
Bonsoir,
Avec quelle compagnie aérienne partez-vous ?
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Bonjour,
Nous voyageons avec Air France Bonne journée, Sandrine
Nous voyageons avec Air France Bonne journée, Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Bonjour,
Nous voyageons avec Air France Bonne journée, Sandrine
Bonjour,
Dans ce cas, l'heure limite d'enregistrement est de 30 minutes avant le départ du vol.
http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/guidevoyageur/aeroport/enregistrement_hle.htm
Paris-Charles de Gaulle 2 vers :Ville de province française : 30 minutes*Europe et Afrique du Nord** : 30 minutes*Autres pays : 60 minutesDOM-TOM : 60 minutes * 40 minutes à partir du 1er Juillet 2012 (excepté pour les vols au départ du terminal 2G). ** L'Afrique du Nord comprend l'Algérie, le Maroc et la Tunisie.
MAIS comme vous prenez l'avion pour la première fois, et que CDG n'est pas un "petit" aéroport, je vous déconseille d'arriver à la dernière minute 😉
Mais ça vous l'avez déjà saisi je crois 🙂
Il faut prendre en compte qu'après l'enregistrement, il faut encore se rendre vers la porte d'embarquement, en passant les contrôles. S'il y a du monde, ça peut vite devenir loooong...
Bon voyage
Nous voyageons avec Air France Bonne journée, Sandrine
Bonjour,
Dans ce cas, l'heure limite d'enregistrement est de 30 minutes avant le départ du vol.
http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/guidevoyageur/aeroport/enregistrement_hle.htm
Paris-Charles de Gaulle 2 vers :Ville de province française : 30 minutes*Europe et Afrique du Nord** : 30 minutes*Autres pays : 60 minutesDOM-TOM : 60 minutes * 40 minutes à partir du 1er Juillet 2012 (excepté pour les vols au départ du terminal 2G). ** L'Afrique du Nord comprend l'Algérie, le Maroc et la Tunisie.
MAIS comme vous prenez l'avion pour la première fois, et que CDG n'est pas un "petit" aéroport, je vous déconseille d'arriver à la dernière minute 😉
Mais ça vous l'avez déjà saisi je crois 🙂
Il faut prendre en compte qu'après l'enregistrement, il faut encore se rendre vers la porte d'embarquement, en passant les contrôles. S'il y a du monde, ça peut vite devenir loooong...
Bon voyage
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Merci pour cette réponse
Nous serons donc sur place très tôt
Cordialement,
Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
A tout hasard, je tente mon coup 😎, sauriez vous à combien de bagages ais je droit ?
Nous sommes deux adultes et deux enfants, j'ai cru voir que l'on avait droit à un bagage de 23 kg par adulte et pour les enfants qu'en est-il ? ils ont six ans.
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Bien sûr 😉
Les enfants de plus de 2 ans bénéficient de la même franchise bagage qu'un adulte.
Donc pour vous, 1 franchise bagage soute de 23kg par voyageur
Soit 4 x 23kg = 92 kg !
N'oubliez pas de quoi occuper les enfants dans le bagage cabine 🙂
Les enfants de plus de 2 ans bénéficient de la même franchise bagage qu'un adulte.
Donc pour vous, 1 franchise bagage soute de 23kg par voyageur
Soit 4 x 23kg = 92 kg !
N'oubliez pas de quoi occuper les enfants dans le bagage cabine 🙂
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Bien sûr 😉
Les enfants de plus de 2 ans bénéficient de la même franchise bagage qu'un adulte.
Donc pour vous, 1 franchise bagage soute de 23kg par voyageur
Soit 4 x 23kg = 92 kg !
N'oubliez pas de quoi occuper les enfants dans le bagage cabine 🙂
Super, je suis rassurée 😎 Merci et bonne soirée
Sandrine
Les enfants de plus de 2 ans bénéficient de la même franchise bagage qu'un adulte.
Donc pour vous, 1 franchise bagage soute de 23kg par voyageur
Soit 4 x 23kg = 92 kg !
N'oubliez pas de quoi occuper les enfants dans le bagage cabine 🙂
Super, je suis rassurée 😎 Merci et bonne soirée
Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
Bonjour 😏,
Le grand départ approche ! Préparez vous les changes monétaires avant votre départ ou attendez vous d'être sur place ?
Sandrine
Le grand départ approche ! Préparez vous les changes monétaires avant votre départ ou attendez vous d'être sur place ?
Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
bonjour,
cette croisière m'intéresse quelqu'un peut-il me dire s'il faut un passeport pour faire cette croisière ?je n'ai pas encore réservé et quel est le prix d'une excursion à st petersbourg avec le bateau ? quelle est la politique du bateau pour les pourboires obligatoires de fin de séjour merci
cette croisière m'intéresse quelqu'un peut-il me dire s'il faut un passeport pour faire cette croisière ?je n'ai pas encore réservé et quel est le prix d'une excursion à st petersbourg avec le bateau ? quelle est la politique du bateau pour les pourboires obligatoires de fin de séjour merci
krystie6
bonjour,
cette croisière m'intéresse quelqu'un peut-il me dire s'il faut un passeport pour faire cette croisière ?je n'ai pas encore réservé et quel est le prix d'une excursion à st petersbourg avec le bateau ? quelle est la politique du bateau pour les pourboires obligatoires de fin de séjour merci
Bjr pour info il faut un visa pour la Russie merci titi
cette croisière m'intéresse quelqu'un peut-il me dire s'il faut un passeport pour faire cette croisière ?je n'ai pas encore réservé et quel est le prix d'une excursion à st petersbourg avec le bateau ? quelle est la politique du bateau pour les pourboires obligatoires de fin de séjour merci
Bjr pour info il faut un visa pour la Russie merci titi
Bonjour,
Si vous n'avez ni passeport ni visa, pour Saint Pétersbourg, il vous faudra prendre une excursion proposée par le bateau Pour ma part, j'en prends une le matin et une autre l'après midi Je vous joins les excursions proposées par le bateau ainsi que leurs tarifs ( désolée il va falloir agrandir l'image pour que ça soit lisible )
Concernant les pourboires, ils ne sont pas obligatoires, vous aurez la possibilité de choisir soit de les faire prélever soit de les attribuer vous même aux personnes de votre choix. En ce qui me concerne, je donne aux personnels de ma chambre et à nos serveurs au restaurant.
Sandrine
Si vous n'avez ni passeport ni visa, pour Saint Pétersbourg, il vous faudra prendre une excursion proposée par le bateau Pour ma part, j'en prends une le matin et une autre l'après midi Je vous joins les excursions proposées par le bateau ainsi que leurs tarifs ( désolée il va falloir agrandir l'image pour que ça soit lisible )
Concernant les pourboires, ils ne sont pas obligatoires, vous aurez la possibilité de choisir soit de les faire prélever soit de les attribuer vous même aux personnes de votre choix. En ce qui me concerne, je donne aux personnels de ma chambre et à nos serveurs au restaurant.
Sandrine
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
bonjour Sandrine, c'est vrai le 26 mai sera vite là! Pour le change, nous n'avons rien prévu, du fait qu'il faudrait 3 monnaies différentes ( Danemark, Suède et Russie) je pense que le correspondant français sur le bateau nous conseillera. Nous avons pris le pack 3 excursions, et nous n'avons pas l'intention de faire des achats à Copenhague ni à Stokholm, tout étant paraît il plus cher qu'en France, et nous verrons sur le bateau pour la Russie. Je pense aussi qu'eventuellement sur les lieux touristiques, les euros sont acceptés.
Pour la personne qui était intéressée en dernière minute pour le voyage, je rappelle que le passeport est obligatoire pour réserver, et que pour la Russie, il faut obligatoirement prendre une excursion MSC pour bénéficier du visa collectif; sinon, il faut prévoir un visa avant le départ ( et c'est pas gagné!).
On commence à compter les jours... Nous serons assez occupés, car du 17 au 19 mai, nous allons passer 3 jours à Rome...
A très bientôt! Ne manquez pas de me contacter si vous avez d'autres questions!
bonjour Sandrine, c'est vrai le 26 mai sera vite là! Pour le change, nous n'avons rien prévu, du fait qu'il faudrait 3 monnaies différentes ( Danemark, Suède et Russie) je pense que le correspondant français sur le bateau nous conseillera. Nous avons pris le pack 3 excursions, et nous n'avons pas l'intention de faire des achats à Copenhague ni à Stokholm, tout étant paraît il plus cher qu'en France, et nous verrons sur le bateau pour la Russie. Je pense aussi qu'eventuellement sur les lieux touristiques, les euros sont acceptés.
Bonsoir,
Dans les endroits touristiques et boutiques, vous n'aurez normalement aucun mal à utiliser l'euro dans ces pays. Ça évite d'avoir 40 milles devises avec soi 😉
En Russie, vous pouvez également utiliser le dollar US.
Bonsoir,
Dans les endroits touristiques et boutiques, vous n'aurez normalement aucun mal à utiliser l'euro dans ces pays. Ça évite d'avoir 40 milles devises avec soi 😉
En Russie, vous pouvez également utiliser le dollar US.
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
MERCI DE CES PRECISIONS; Elles corroborent bien ce que je pensais... un souci de moins!
Bonjour,
Si vous n'avez ni passeport ni visa, pour Saint Pétersbourg, il vous faudra prendre une excursion proposée par le bateau Pour ma part, j'en prends une le matin et une autre l'après midi Je vous joins les excursions proposées par le bateau ainsi que leurs tarifs ( désolée il va falloir agrandir l'image pour que ça soit lisible )
Concernant les pourboires, ils ne sont pas obligatoires, vous aurez la possibilité de choisir soit de les faire prélever soit de les attribuer vous même aux personnes de votre choix. En ce qui me concerne, je donne aux personnels de ma chambre et à nos serveurs au restaurant.
Sandrine
Bonjour merci pour votre réponse si je comprends bien c'est possible avec une simple carte d'identité, si nous prenons l'excursion du bateau pour st petersbourg ! car pour les autres il n'y en a pas besoin ! je voudrais éviter de faire des passeports pour une escale ! je vais peut-être appeler le croisiériste, mais en général ils disent systématiquement de faire des passeports;
Si vous n'avez ni passeport ni visa, pour Saint Pétersbourg, il vous faudra prendre une excursion proposée par le bateau Pour ma part, j'en prends une le matin et une autre l'après midi Je vous joins les excursions proposées par le bateau ainsi que leurs tarifs ( désolée il va falloir agrandir l'image pour que ça soit lisible )
Concernant les pourboires, ils ne sont pas obligatoires, vous aurez la possibilité de choisir soit de les faire prélever soit de les attribuer vous même aux personnes de votre choix. En ce qui me concerne, je donne aux personnels de ma chambre et à nos serveurs au restaurant.
Sandrine
Bonjour merci pour votre réponse si je comprends bien c'est possible avec une simple carte d'identité, si nous prenons l'excursion du bateau pour st petersbourg ! car pour les autres il n'y en a pas besoin ! je voudrais éviter de faire des passeports pour une escale ! je vais peut-être appeler le croisiériste, mais en général ils disent systématiquement de faire des passeports;
krystie6
Si vous n'avez pas de passeport, vous ne pourrez pas vous iscrire sur la croisière, pour avoir le visa collectif en Russie, il faut que MSC ait votre passeport.
je vais peut-être appeler le croisiériste, mais en général ils disent systématiquement de faire des passeports;
Et ils ont bien raison ! Un passeport ne sert pas que pour une croisière (en l'occurrence, là, il est indispensable), il peut servir à tout moment dans la vie... Et ça ne coûte que 0.75 euros par mois...
Il y a 2 ou 3 ans, un collègue de mon fils n°4 a raté un séminaire de 8 jours tous frais payés par sa boite à Los Angeles, tout simplement parce que leur patron le leur a annoncé 4 jours avant le départ... Et le copain en question n'avait as de passeport... Mon fils est parti seul...
Parce qu'on ne sait jamais de quoi demain sera fait, je pense qu'il faut toujours avoir un passeport... indispensable pour entrer dans 90% des pays de la planète... et enfants compris... dès leur plus jeune âge... 😇
Et ils ont bien raison ! Un passeport ne sert pas que pour une croisière (en l'occurrence, là, il est indispensable), il peut servir à tout moment dans la vie... Et ça ne coûte que 0.75 euros par mois...
Il y a 2 ou 3 ans, un collègue de mon fils n°4 a raté un séminaire de 8 jours tous frais payés par sa boite à Los Angeles, tout simplement parce que leur patron le leur a annoncé 4 jours avant le départ... Et le copain en question n'avait as de passeport... Mon fils est parti seul...
Parce qu'on ne sait jamais de quoi demain sera fait, je pense qu'il faut toujours avoir un passeport... indispensable pour entrer dans 90% des pays de la planète... et enfants compris... dès leur plus jeune âge... 😇
Hello Krystie !
nous devons donc faire des passeports, ce n'est pas une très bonne nouvelle car nous ne faisons pas beaucoup de voyages
N'est-ce pas l'occasion de penser à en faire plus ? La question de budget n'est pas "bloquante", car des voyages, y en a à tous les prix... 😉
En voilà une belle résolution 😎
nous devons donc faire des passeports, ce n'est pas une très bonne nouvelle car nous ne faisons pas beaucoup de voyages
N'est-ce pas l'occasion de penser à en faire plus ? La question de budget n'est pas "bloquante", car des voyages, y en a à tous les prix... 😉
En voilà une belle résolution 😎
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Bonjor,
C'est en tout cas ce qu'il m'a été dit
Voici ce que j'ai d'écrit sur ma confirmation de réservation : " Visa collectif avec excursions réservées à bord "
Le mieux c'est d'appeler un croisiériste afin d'en être sûre.
J'ai fait faire des passeports pour aller en Turquie il y a deux ans et il s'est avéré qu'ils ne nous ont servis à rien
2010 cap vers Istanbul et la Grèce sur le Coral Louis Cruise Line
2012 croisière baltique sur le MSC Poésia
2013 croisière en terres saintes
hello Choune !
J'ai fait faire des passeports pour aller en Turquie il y a deux ans et il s'est avéré qu'ils ne nous ont servis à rien
Il y a certes des pays hors UE où des accords entre eux et la France dispense les Français du passeport pour le voyage en "groupe-croisière". Mais si pour une raison X ou Y (bateau raté, accident et rapatriement, etc...), tu te retrouves dans ce pays "hors bateau", c'est pas forcément cool de pas avoir de passeport... 🤪
J'ai fait faire des passeports pour aller en Turquie il y a deux ans et il s'est avéré qu'ils ne nous ont servis à rien
Il y a certes des pays hors UE où des accords entre eux et la France dispense les Français du passeport pour le voyage en "groupe-croisière". Mais si pour une raison X ou Y (bateau raté, accident et rapatriement, etc...), tu te retrouves dans ce pays "hors bateau", c'est pas forcément cool de pas avoir de passeport... 🤪
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Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
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We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
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YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
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Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!

