Hôtel Riu Bellevue Park à Port El Kantaoui
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SY Sylvainv ·
ok il y a parfois des algue sur le bord oui, mais quand tu nages plus loin ca va mieux . il vaut mieux avoir des algues que d'etre mordu ou piquer par par une sale bestiole...
SM Smallball Regular ·
oui oui .. je préfère les algues au banc de méduses !! m'enfin, ramener des algues plein le maillot, c'est pas marrant non plus ! ( les méduses dans le maillot encore moins ! 😊 ) bon .. je prévois des gros pulls, un bonnet, des moon-boots et surtout des longs pantalons pour le resto du soir. ( je dois encore en trouver ) pffffffffffffff ..... quel stressssssssssssssssssssssssssssss !
Michel
SM Smallball Regular ·
Bon .... en principe nous serons 6 !! plus personne pour le Bellevue ?
Michel
SM Smallball Regular ·
URGENT

Je viens d'être contacté par mon agence de voyage pour me prévenir ( 11 jours avant le départ ) que le Riu Bellevue Park était overbooké et qu'il ne pouvait pas nous accueillir ! Mon T.O est Jetair. Je tiens à préciser que j'ai réservé depuis février. Ils me proposent 2 autres Riu à Hammamet.

Qu'en est-il pour vous ?????
Michel
SM Smallball Regular ·
URGENT

Je viens d'être contacté par mon agence de voyage pour me prévenir ( 11 jours avant le départ ) que le Riu Bellevue Park était overbooké et qu'il ne pouvait pas nous accueillir ! Mon T.O est Jetair. Je tiens à préciser que j'ai réservé depuis février. Ils me proposent 2 autres Riu à Hammamet.

Qu'en est-il pour vous ?????
Michel
MA Manuro ·
salut michel

moi j' ai reçu les billet d' avion et le voucher pour l hôtel donc je suppose qu' il n' y a pas de problème et j avais réserver en février aussi par jetair aussi. C' est quand même pas logique
MA Manuro ·
Ils te proposent quelle hotel?????
SM Smallball Regular ·
ben le Marco Polo ou le palace Maraba à Hammamet. je suis complètement déboussolé et je dois donner ma réponse avant samedi soir.

quand as-tu exactement réservé en février ??
Michel
MA Manuro ·
le 13 fevrier si je ne me trompe pas, je vais aller voir dans mes papiers pour être sûre. Je serais déboussolée aussi car tu fait des connaissances avant de partir, tu te renseigne sur l' hôtel et après on te dit que ce n' est plus possible, ils sont fou 11 jours avant la date prévue ils aurait du le savoir avant
SM Smallball Regular ·
je crois que c'est par représaille par rapport à mes commentaires sur la tenue vestimentaire obligatoire pour le dîner ainsi que certains commentaires sur le travail déplorable de certains employés de la maison mère de RIU qui ne se donnent même pas la peine de répondre aux mails !!

merci de me confirmer la date de réservation ..... 😕
Michel
MA Manuro ·
c'est bien le 13 février et toi tu as réserver quand en février.Tu crois que c' est en représailles??? car si c' étais le cas tu ne serais pas bien vu dans aucun des riu et il t' aurais proposé autres chose qu'un riu.
SM Smallball Regular ·
nous avons réservé le 11 !

ton raisonnement est bon pour les représailles éventuelles mais pour l'instant tout me passe par la tête et mes 2 neurones s'entrechoquent !! 😠
Michel
MA Manuro ·
Enfin il y a quelque chose qui n' est pas logique vu que tu as réserver avant moi et tu n as pas de place alors que moi si!!!!!!!! J' espère que tu trouveras une solution qui te convienne mais je trouve ça super dégoutant d' attendre aussi lgtemps pour prévenir les gens. Tiens moi au courant de l' évolution si tu veux
SM Smallball Regular ·
ok ..... je n'ai plus trop envie de me battre pour aller dans un Riu. Je vais essayer de retourner au Fiesta Beach à Djerba.

Enfin .... je vais d'abord dormir dessus !! snifffffffff
Michel
RC Rcoucou Globetrotter ·
bonjour pour le sur booking, dans cet hotel il y a peut etre un moyen, c'est de menacer de refuser la modification de reservation chez ton vendeur, annulation du contrat il vont alors trouver une bonne solution ...

de toute facon il y a de la place en prix dégrifé ailleur

Mamahet je te conseille pas , plus frois en septembre plus au nord

Derjba c'est une bonne solution car plus bas vers le sud

bonnes vacances rcoucou
rcoucou profite de la vie & déteste la jalousie
SM Smallball Regular ·
merci pour l'info. d'après mon agence, ou j'accepte l'une des 2 propositions ( marco polo ou maraba ) ou on me rembourse le prix de mon voyage. mais dans ce dernier cas, je n'ai plus de vacances !!!??? ce n'est pas cher payé comme dédommagement non ?

je suis un peu perdu et très déçu pour une 1ere expérience de Riu !
Michel
MA Manuro ·
michel a mon avis riu n' a rien a voir la dedans, je crois que c' est l agence par qui tu es passé qui a fait une erreur si j' étais toi je tél directement chez jetair en passant audessus de l agence pour savoir ce qu'il en est car ce n' est pas logique que tu ai réserver avant moi et que tu n ai pas de place. Si c' est eux qui on fait une erreur c' est a eux de payer des dédommagement en plus du remboursement du voyage
SM Smallball Regular ·
Malheureusement, c'est Jetair qui vient de prévenir mon agence !! J'ai le mail ! J(ai confiance en mon agence. Je viens d'écrire à test-achats pour demander conseil.

Je n'arrive pas à me dissuader que c'est à cause de mes contestations envers Riu et non le Bellevue. Les grandes sociétés n'acceptent pas les critiques !!!!

ps: je ne voudrais pas que tes vacances soient annulées sous prétexte que tu as réservé après moi !! 😎 on se rencontrera une autre fois......................... 😕
Michel
SY Sylvainv ·
salut smallbal, le probleme ne vient pas de l'hotel propre, que sa soit ( jetair, neeckerman, ou un autre operateur) il y a un cota de reservation dans chaque hotel pour un certain nombre de chambre EX : un hotel de 1000 chambres= 300chambres pour jetair / 200 pour neeckerman/ 200 pour nouvelle frontiere .... ce probleme est assez courrant pour les hotels, mais aussi pour les avions. Perso, nous avons eu ce type d'experience au kenya avec THOMAS COOK mais la surprise etait a notre arrivé , notre hotel de reservation etait complet, ils nous on transferé dans un autre hotel... evidemment nous n'etions pas content non plus, mais l'hotel nous a pas décu sans regret.... seul regret, je pensait deja avoir un collegue a la petanque
MA Manuro ·
Bonjour michel

je suis le post que tu as ouvert, j' ai vu que tu avais eu une réponse et si j' ai bien compris c'est parce qu' il y a des travaux prévu?????
SM Smallball Regular ·
Bonjour Emmanuelle,

La seule info officielle m'a été donnée par Jetair et parle d'overbooking. Le Riu Bellevue Park, m'a seulement dit que j'allais être relogé mais ne m'a donné aucune explication quant à la cause.

C'est vrai qu'une certaine personne parle de certains travaux et cela est fort possible. Si c'est le cas, je suppose que ces travaux risquent d'incommoder une partie de l'hôtel et pas une autre mais bon ........ ce n'est pas ou plus mon problème.

Je retourne dans mon petit Fiesta Beach de Jerba. 😎

Je tiendrai la communauté au courant de la suite et des poursuites éventuelles.

Sinon ..... les valises sont prêtes ?? ça approche hein ??
Michel
SM Smallball Regular ·
salut Sylvainv ... Pour la pétanque, ce sera pour une prochaine fois mais je suis sûr que tu trouveras des équipiers bien meilleurs que moi.

j'espère que votre séjour sera réussi ...............

à bientôt pour le compte-rendu ?
Michel
SY Sylvainv ·
salut michel, pour info le maraba palace est super bien ....j'ai deja eu de bon echos ....
SM Smallball Regular ·
au fait Sylvain,

vous partez le 11 de Charleroi ??
Michel
SY Sylvainv ·
salut michel, oui nous parton vendredi matin de charleroi , pourquoi ? et vous, vous partez quand ?

sylvain
SM Smallball Regular ·
Nous aurons peut-être l'occsasion de faire une pétanque dans le hall de l'aéroport car nous décollons le 11 à 6h30 de Charleroi !! 😉
Michel
SM Smallball Regular ·
JAF 5807 Charleroi - jerba - Monastir JAF 5808 Jerba - Monastir - Charleroi
Michel
PT Ptitcoeur225 ·
bientot le départ...😉 bonnes vacances je suis allée à monastir le mois dernier... trop chaud, trop beau, trop bon koi !!! amusez vous bien !!!🙂
SM Smallball Regular ·
Merci Aurélie,

Mais suite à certains imprévus, je m'envole vendredi pour Djerba. Monastir, ce sera peut-être pour l'année prochaine.

Les prévisions météo ne sont pas très top mais bon ..... d'ici là.

A bientôt,
Michel
SY Sylvainv ·
bonjour rcoucou, le barman s appelle mohamed, mais je ne suis pas d accord quand tu dis que les serveurs sont là uniquement pour les verres vides ! moi ils me demandaient si je reprennais qlq chose !!!! sur çe , je suis toujours enchantée d y retourner 🙂 a bientot . DC .

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