Air-france, c'est comme les hôtesses de l'air: un Mythe!
by Cony
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bonjour,
Air France n'est pas aussi noire que vous le dîtes
Vous avez tout a fait raison, chacun vis son experience differement et ce quel que soit la compagnie empruntee.
Comme partout les employés couvrent la palette des caractères, avec parfois des circonstances atténuantes, car les passagers ont les mêmes travers et il faut parfois "se les faire". Payer n'autorise pas tout
Il est vrai qu'aujourd'hui beaucoup de compagnies notamment en asie et en Europe ont fait un effort considerable en matiere d'accueil et de service et qu'il reste a Air France un peu de retard a combler dans ces domaines la:le personnel y travaille deja pour se mettre aux"normes" certes avec moins de pression par rapport autres compagnies etrangeres comme SQ, CX, EK, etc...ou les droits du travail ne sont pas forcement les memes.Aujourd'hui les Francais ont le choix face a cette abondance d'offres au depart de Paris de prendre la compagnie qu il veut. Cependant ceux qui réumpruntent la compagnie nationale la déception est grande si j'en juge par le flot de critique ci dessus.De toutes mes experiences en matiere de vol je considererais toujours Air France comme une compagnie à part, pourquoi? je ne saurais vous l'expliquer!est ce du à une mentalité bien francaise differente des autres pays? Exemple:lors d'un enregistrement a singapour, deux comptoires d'enregistrement "business"sur quatre etaient ouverts ce qui a enervé un passager du au fait de devoir patienter plus longtemps que prevu.Malgre les excuses d'un responsable SQ cette homme s'est conduit de maniere outrageante, le rabaissant presque et vous m'excuserez du terme a l'etat d'esclavage.bref des anedoctes de la sorte sont monnaies courantes en asie, alors imaginez vous reagir de la meme maniere en france!!!!
Quant à préférer une compagnie pour son Duty moins cher, laissez moi choisir la qualité de l'entretien des avions et celle de la formation du personnel technique et commercial. Et là aussi je peux vous en écrire des pages sur la médiocrité de certaines, et elles sont nombreuses, qui font des impasses économiques sur le dos de la sécurité. J'ai travaillé au sein de certaines, que j'ai préféré quitter pour ne pas être complice de leurs magouilles. Je préfère ne pas décoller pour cause de grève, que de ne pas arriver à destination pour cause d'accident. Chacun mesure son taux d'insatisfaction à la mesure de la consience qu'il a des événements. Le prix du billet quand il se compare à celui de la sécurité n'est plus le critère déterminant
Il est vrai que ces genres d'arguments ne tiennent pas la route surtout lorsque la securité est mise en jeu.votre conscience professionnelle vis à vis de cette derniere reflete bien le professionalisme des PNC, PNT et des agents au sol.On oublie souvent leur redoutable efficacité faces aux imprévues et lorsque surviennent de graves problemes tel qu'il fut mon cas le 05 septembre 1996(puisque cet incident s'est produit aux environs de 00h30)lors du vol johannesburg/paris AF437................ Conclusion:on aura beau critiquer le service, l'accueil de ces gens qui nous accompagnent tout le long de chaque vol mais derriere le masque de ces comportements sois disant peu commerciaux se cachent des professionels prets a sauver des vies:l'efficacité des "hotesses" et du personnel d'Air France n'est pas un mythe mais une réalité.
Air France n'est pas aussi noire que vous le dîtes
Vous avez tout a fait raison, chacun vis son experience differement et ce quel que soit la compagnie empruntee.
Comme partout les employés couvrent la palette des caractères, avec parfois des circonstances atténuantes, car les passagers ont les mêmes travers et il faut parfois "se les faire". Payer n'autorise pas tout
Il est vrai qu'aujourd'hui beaucoup de compagnies notamment en asie et en Europe ont fait un effort considerable en matiere d'accueil et de service et qu'il reste a Air France un peu de retard a combler dans ces domaines la:le personnel y travaille deja pour se mettre aux"normes" certes avec moins de pression par rapport autres compagnies etrangeres comme SQ, CX, EK, etc...ou les droits du travail ne sont pas forcement les memes.Aujourd'hui les Francais ont le choix face a cette abondance d'offres au depart de Paris de prendre la compagnie qu il veut. Cependant ceux qui réumpruntent la compagnie nationale la déception est grande si j'en juge par le flot de critique ci dessus.De toutes mes experiences en matiere de vol je considererais toujours Air France comme une compagnie à part, pourquoi? je ne saurais vous l'expliquer!est ce du à une mentalité bien francaise differente des autres pays? Exemple:lors d'un enregistrement a singapour, deux comptoires d'enregistrement "business"sur quatre etaient ouverts ce qui a enervé un passager du au fait de devoir patienter plus longtemps que prevu.Malgre les excuses d'un responsable SQ cette homme s'est conduit de maniere outrageante, le rabaissant presque et vous m'excuserez du terme a l'etat d'esclavage.bref des anedoctes de la sorte sont monnaies courantes en asie, alors imaginez vous reagir de la meme maniere en france!!!!
Quant à préférer une compagnie pour son Duty moins cher, laissez moi choisir la qualité de l'entretien des avions et celle de la formation du personnel technique et commercial. Et là aussi je peux vous en écrire des pages sur la médiocrité de certaines, et elles sont nombreuses, qui font des impasses économiques sur le dos de la sécurité. J'ai travaillé au sein de certaines, que j'ai préféré quitter pour ne pas être complice de leurs magouilles. Je préfère ne pas décoller pour cause de grève, que de ne pas arriver à destination pour cause d'accident. Chacun mesure son taux d'insatisfaction à la mesure de la consience qu'il a des événements. Le prix du billet quand il se compare à celui de la sécurité n'est plus le critère déterminant
Il est vrai que ces genres d'arguments ne tiennent pas la route surtout lorsque la securité est mise en jeu.votre conscience professionnelle vis à vis de cette derniere reflete bien le professionalisme des PNC, PNT et des agents au sol.On oublie souvent leur redoutable efficacité faces aux imprévues et lorsque surviennent de graves problemes tel qu'il fut mon cas le 05 septembre 1996(puisque cet incident s'est produit aux environs de 00h30)lors du vol johannesburg/paris AF437................ Conclusion:on aura beau critiquer le service, l'accueil de ces gens qui nous accompagnent tout le long de chaque vol mais derriere le masque de ces comportements sois disant peu commerciaux se cachent des professionels prets a sauver des vies:l'efficacité des "hotesses" et du personnel d'Air France n'est pas un mythe mais une réalité.
Bonjour,
Vous relevez, avec juste raison, le professionnalisme de ceux qui assurent les vols. Le PNC n'a pas pour fonction essentielle de "servir des jus d'orange", mais d'être efficace dans les moments critiques. Lors d'évacuations après accidents (Tahiti, Habsheim, Toronto), les PNC d'AF ont fait preuve de leur compétence. C'est le vrai critère. Servir avec le sourire ne veut pas dire "larbin". Trop de passagers croient qu'ils, (les PNC), sont là pour porter leurs bagages et répondre au moindre de leur désir. Le service à bord est codifié et si la disponibilité est appréciée, elle doit laisser la place à des périodes de repos nécessaires pour être opérationnel en cas d'urgence. J'ai aussi remarqué que ceux qui ne paient pas leur billet, sont plus exigeants que les autres...allez savoir pourquoi !??? Quant au personnel au sol, il est en première ligne dès qu'un retard ou un problème d'enregistrement apparaît. Responsables en rien de telles situations, ils sont la vindicte de ceux qui ne veulent rien entendre ni comprendre. Manifester son mécontentement est une chose, insulter ses interlocuteurs n'arrangera rien. Là aussi les réactions sont souvent le résultat d'une éducation ou d'une philosophie propres à certains peuples. Dans ce domaine nous ne sommes probablement pas les meilleurs...
Votre référence au vol Johanesbourg/Paris : est-ce ce vol qui est passé malencontreusement dans un orage ?
Vous relevez, avec juste raison, le professionnalisme de ceux qui assurent les vols. Le PNC n'a pas pour fonction essentielle de "servir des jus d'orange", mais d'être efficace dans les moments critiques. Lors d'évacuations après accidents (Tahiti, Habsheim, Toronto), les PNC d'AF ont fait preuve de leur compétence. C'est le vrai critère. Servir avec le sourire ne veut pas dire "larbin". Trop de passagers croient qu'ils, (les PNC), sont là pour porter leurs bagages et répondre au moindre de leur désir. Le service à bord est codifié et si la disponibilité est appréciée, elle doit laisser la place à des périodes de repos nécessaires pour être opérationnel en cas d'urgence. J'ai aussi remarqué que ceux qui ne paient pas leur billet, sont plus exigeants que les autres...allez savoir pourquoi !??? Quant au personnel au sol, il est en première ligne dès qu'un retard ou un problème d'enregistrement apparaît. Responsables en rien de telles situations, ils sont la vindicte de ceux qui ne veulent rien entendre ni comprendre. Manifester son mécontentement est une chose, insulter ses interlocuteurs n'arrangera rien. Là aussi les réactions sont souvent le résultat d'une éducation ou d'une philosophie propres à certains peuples. Dans ce domaine nous ne sommes probablement pas les meilleurs...
Votre référence au vol Johanesbourg/Paris : est-ce ce vol qui est passé malencontreusement dans un orage ?
Cordiales salutations.
voyageant souvent avec air france, je pense que vous n'avez vraiment pas eu de chance, mais il est dommage de critiquer le personnel à bord, car entre nous avez vous déja vu de quelle facon celui ci est traité par une bande de malapris qui parce que il a payé un billet d'avion se croit tout permis et est souvent tres impoli avec ce meme personnel. a bord d'un avion, j'ai entendu un passager traiter une hotesse de barmaid, mais en attendant si cet avion avait eu des problèmes, ce meme passager aurait ete tres content de trouver en face de lui, non pas comme il le dit une barmaid, mais une hotesse de l'air qualifiée capable de sang froid (et il en faut dans certaines circonstances) et faisant face a tout incident sans sauter la première dans le tobogan comme l'aurait certainement une barmaid. il faut que les passagers arretent de s'en prendre au personnel aussi bien au sol qu'a bord, car lorsque surviennent des retards ou des incidents, ces derniers sont en première ligne et c'est trop facile. les francais, je l'ai remarqué en voyageant, ne sont jamais content, ne parlent que peu de langues étrangères et voudrait retrouver ailleurs ce qu'ils ont chez eux. ce n'est pas en ralant que l'on fait avancer les choses et tout ne peu etre rose partout. il faut reconnaitre que meme si il arrive qu'une hotesse ne soit pas souriante pour x ou y, on peut se poser la question " est ce que nous sommes nous souriant tous les jours au travail" et cela améliorera la façon de voir les autres. En attendant, vous êtes vous posé la question de savoir comment vous meme vous avez aborder le personnel a bord, ce sont des êtres humains et un sourire un merci de notre part est aussi pour eux tres agréables. en attendant quoi que vous racontiez sur Air france, elle reste une compagnie tres sure, avec du personnel à la maintenance des avions et du personnel PNC qualifiés ce qui n'est malheureusement pas le cas d'autres compagnies aériennes.
Rester c'est exister, mais voyager c'est vivre
tu as tout a fait réson !! se sont les COI !! cest pas terrible du tt mais ca s ameliore !! c'est vrement des endroit a touristes quand mm cancun st domingue punta cana et tout les autres ! vol vacances avec les derniers et vieux avion d'AF !! par contre réponse a tous les autres du forum qui pourront pas niés n'importe quel vol amerique asie orient afrique est de tres bon standing :) chez AF !! c'est vrai des equipages sympa dautres non !! enfin bref c'est un débat c est partout pareil et c'ets comme ca !!! a bientot !!
http://airlines01.skyblog.com
http://airlines01.skyblog.com
bonjour!!
suis d'accord avec toi!!!
Hier avec un vol Air France régional, Un voyageur demandait un chocolat chaud et j'entendais l'hotesse raler le nez dans son chariot, (ce client l'emm....), . Il aurait demandait un thé ou autre chose, elle aurait gardé son sourrire de circonstance. Elle n'a même pas cherché a rester discrete sur son mécontentement.Bonne Année Koreli
tout a fait réson... et puis si les gens sont pas content qu'ils aillent voir les concurents européens ou voir meme les charters !!!
Quand vous parlez d'Air France on dirait que vous avez pris Air koryo c'est dingue !
D'autant que personne ne se plaint d'Air Koryo... Qui est une compagnie sur laquelle je volerai avec plaisir et curiosité, par ailleurs.
Michel
Michel
Bonjour,
S'ils avaient des TU 144 ça se saurait !...
Non, les témoignages sont plutôt bons sur les vols de Air Koryo ; pour moi ça ne poserait pas de problème. http://www.airlinequality.com/Forum/koryo.htm
Michel
S'ils avaient des TU 144 ça se saurait !...
Non, les témoignages sont plutôt bons sur les vols de Air Koryo ; pour moi ça ne poserait pas de problème. http://www.airlinequality.com/Forum/koryo.htm
Michel
Air Koryo un superbe site en anglais et coréen
http://hk.geocities.com/hkgalbert/jsfleet.htm
juste pour le frisson voici la flotte d'un des transporteurs les plus dangereux du monde, mentionné dans la liste noire francaise de la DGAC...
rien que du matériel RUSSE de collection je suppose que tu voulais parler de Tu154 et non de Tu144 Concordski !
http://hk.geocities.com/hkgalbert/jsfleet.htm
juste pour le frisson voici la flotte d'un des transporteurs les plus dangereux du monde, mentionné dans la liste noire francaise de la DGAC...
rien que du matériel RUSSE de collection je suppose que tu voulais parler de Tu154 et non de Tu144 Concordski !
C'est ridicule...
Air Koryo est sur la fameuse liste parce qu'ils ne sont pas genre à se soumettre aux contrôles, c'est tout....
Et le matériel de collection dont vous parlez, ce sont de bien beaux, et excellents avions.
Michel
Air Koryo est sur la fameuse liste parce qu'ils ne sont pas genre à se soumettre aux contrôles, c'est tout....
Et le matériel de collection dont vous parlez, ce sont de bien beaux, et excellents avions.
Michel
Si tu te relis tu dois avoir des frissons non?
D'autant que personne ne se plaint d'Air Koryo. Moi je te pose une question qui pourrais ce plaindre de quoique ce soit en Corée du nord ????
D'autant que personne ne se plaint d'Air Koryo. Moi je te pose une question qui pourrais ce plaindre de quoique ce soit en Corée du nord ????
Bon....
Et bien tu fais comme moi, tu cherches des témoignages de gens - des occidentaux je veux dire - qui ont volé sur Air Koryo, et bien c'est tout sauf épouvantable.... C'est sûr que comme ils ne se présentent pas aux contrôles et qu'ils n'ont pas de relations commerciales avec la plupart des pays, c'est fastoche de les interdire, ça ne gêne personne et ça ne fait pas grincer de dents.
Michel
Et bien tu fais comme moi, tu cherches des témoignages de gens - des occidentaux je veux dire - qui ont volé sur Air Koryo, et bien c'est tout sauf épouvantable.... C'est sûr que comme ils ne se présentent pas aux contrôles et qu'ils n'ont pas de relations commerciales avec la plupart des pays, c'est fastoche de les interdire, ça ne gêne personne et ça ne fait pas grincer de dents.
Michel
Je me permet d'intervenir, même si je n'ai jamais volé sur Air France et même si je me suis fait rabrouer cavalièrement dans cette section.
Personnellement, j'admire les agents de bord, et pas seulement pour leur galbe gracieux. Force est d'admettre qu'ils ont à négocier avec toute sorte de gens. Dès l'embarquement, de nombreux passagers bloquent les allées pour s'installer confortablement sans soucis pour les autres et pour leur propre exigence d'arriver à temps. Dans les aéroports très fréquentés ou à des heures de pointe, l'avion doit probablement profiter de "l'espace" qui lui est alloué. Il y a ensuite la nécessité de négocier avec des gens de partout. Je me rappelle une agente d'ANA agenouillée pendant une vingtaine de minutes pour convaincre une vieille chinoise, dont elle ne semblait pas parler la langue, de boucler sa ceinture. Il y a également les enfants, pouvez-vous imaginer les plaintes de passagers sur un vol d'une dizaine d'heures quand un anfant hurle à la mort ? Lors d'un vol sur US Airways, une agente a expliqué à ma soeur comment masser le crâne de son fils pour diminuer ses maux d'oreille. Pire, au cours des dernières années, le nombre d'actes violents sur les vols a augmenté, enfin aux USA, mais c'est probablement le cas aussi en Europe.
Finalement, il se peut qu'une fois dans leur carrière, les agents de bord doivent faire face à une urgence. On a beaucoup entendu parler de Picher sur le vol d'Air Transat qui a manqué de carburant. Je me suis toujours demandé comment les agents de bord ont réussi à contrôler l'inévitable panique à bord d'un appareil sans moteur...
Biensur qu'il 5 ou 6 tres vieux ilioshine ( ché plus comment on écrit ) ou des tupolev !! ils font que 2 ou 3 fois par semaine leur capital de corée du nord avec pékin !!! va meme voir leur avion sur airliners.net !
Je n'ai pas besoin de toi pour aller sur Airliners et je connais fort bien la flotte d'Air Koryo. Et j'adore les IL62.
Michel
Michel
ok ok me gronde pas ^^ !
bon bah chacun ces gouts !!! ...
Air Koryo c'est plutôt une bonne compagnie. Le service à bord est irréprochable et je ne crois pas qu'aucun problème sérieux de sécurité ait jamais été reporté. Et moi aussi j'aime bien les avions russes.
Air Koryo un superbe site en anglais et coréen
Y a une version coréenne? Où ça? Je ne la trouve pas! Sur le lien que tu indiques il y a juste une version anglaise et chinoise de HK. D'ailleurs ce n'est guère étonnant, tu as sans doute remarqué que le site était hébergé à HK et que d'ailleurs ce n'était pas un site officiel.
Y a une version coréenne? Où ça? Je ne la trouve pas! Sur le lien que tu indiques il y a juste une version anglaise et chinoise de HK. D'ailleurs ce n'est guère étonnant, tu as sans doute remarqué que le site était hébergé à HK et que d'ailleurs ce n'était pas un site officiel.
moi stupide occidental pas savoir faire difference entre chinois et coreen, mille excuses de mon immense betise.. allez on va dire que pour moi tous ces caractères c est du ...chinois
ceci étant se posera toujours le problème de savoir pourquoi cette compagnie, dont honnetement très peu de gens avaient entendu parler avant s est retrouvé sur la liste formelle d'interdiction de la DGAC de se poser sur un aeroport francais, rarissime, 5 compagnies ont ce privilege...
et compte tenu de l'immense problème d'approvisionnement en pièces détachées du materiel ex URSS - allant souvent à Cuba et connaissant un Cubain volant sur A24 j'ai eu des échos - je suis curieux par nature de savoir comment on maintient en état de vol certifiable du materiel de 30 a 40 ans, sauf par cannibalisme ... remonter des pieces de 35 ans sur un appareil de 40 ou vice versa
ceci étant se posera toujours le problème de savoir pourquoi cette compagnie, dont honnetement très peu de gens avaient entendu parler avant s est retrouvé sur la liste formelle d'interdiction de la DGAC de se poser sur un aeroport francais, rarissime, 5 compagnies ont ce privilege...
et compte tenu de l'immense problème d'approvisionnement en pièces détachées du materiel ex URSS - allant souvent à Cuba et connaissant un Cubain volant sur A24 j'ai eu des échos - je suis curieux par nature de savoir comment on maintient en état de vol certifiable du materiel de 30 a 40 ans, sauf par cannibalisme ... remonter des pieces de 35 ans sur un appareil de 40 ou vice versa
bah faut prendre le problème à l'envers:
comment se fait-il que toutes les compagnies au monde SAUF Air Koryo soient interdites en Corée du Nord?
réponse: ben parce que seule Air Koryo présente des garanties suffisantes de sécurité
(afin de dissiper tout malentendu, ceci était évidemment de l'humour)
comment se fait-il que toutes les compagnies au monde SAUF Air Koryo soient interdites en Corée du Nord?
réponse: ben parce que seule Air Koryo présente des garanties suffisantes de sécurité
(afin de dissiper tout malentendu, ceci était évidemment de l'humour)
😏😏😏😏😏😏😏......
Michel
Michel
Salut a tous, je passe le concours d'hotesse de l'air au mois de septembre et j'aimerai savoir si le permis de conduire est obligatoire...? merci de me répondre. 😉
Salut a tous, je passe le concours d'hotesse de l'air au mois de septembre et j'aimerai savoir si le permis de conduire est obligatoire...? merci de me répondre. 😉
Le permis de conduire des chariots divers et variés ... oui certainement surtout sans cogner les passagers, avec délicatesse et courtoisie, donc ce qui n'est pas donné à toutes les hotesses. 😉
Le permis de conduire des chariots divers et variés ... oui certainement surtout sans cogner les passagers, avec délicatesse et courtoisie, donc ce qui n'est pas donné à toutes les hotesses. 😉
Salut a tous, je passe le concours d'hotesse de l'air au mois de septembre et j'aimerai savoir si le permis de conduire est obligatoire...? merci de me répondre. 😉
Chez certaines compagnies oui. Air France n'impose rien comme permis de conduire.
Si tu bosses chez AF et que tu dois aller tres tot a l'aéroport, AF viendra te chercher en taxi gratuit pour que tu puisses venir travailler.
Chez certaines compagnies oui. Air France n'impose rien comme permis de conduire.
Si tu bosses chez AF et que tu dois aller tres tot a l'aéroport, AF viendra te chercher en taxi gratuit pour que tu puisses venir travailler.
Bonne réponse!
Tu mérites tout mon respect!
Salut à tous,
Vous me faites quand même doucement rigoler. Vous prenez l'avion pour vous déplacer ou pour regarder un film et prendre un repas. Parce que dans ce cas faites vous un resto et un ciné, vous mangerez ce que vous voulez, l'écran sera plus grand et en plus ça vous coutera moins cher.
650 € pour une Lyon - La Havane. T'enlève 80 € de TGV, 120 € de taxes aériennes y reste 450€ qui vont à AF pour 1 AR Paris La Havane soit 20 heures de vol. Ca nous amène à 25€ par heure, ce qui doit avoisiner les prix d'un TER, faut pas s'attendre non plus à avoir champagne et foie gras...
Maintenant pour ceux qui veulent des prestations, il y a une classe affaire ou une first mais bon, c'est plus 650 €....
Tu mérites tout mon respect!
Salut à tous,
Vous me faites quand même doucement rigoler. Vous prenez l'avion pour vous déplacer ou pour regarder un film et prendre un repas. Parce que dans ce cas faites vous un resto et un ciné, vous mangerez ce que vous voulez, l'écran sera plus grand et en plus ça vous coutera moins cher.
650 € pour une Lyon - La Havane. T'enlève 80 € de TGV, 120 € de taxes aériennes y reste 450€ qui vont à AF pour 1 AR Paris La Havane soit 20 heures de vol. Ca nous amène à 25€ par heure, ce qui doit avoisiner les prix d'un TER, faut pas s'attendre non plus à avoir champagne et foie gras...
Maintenant pour ceux qui veulent des prestations, il y a une classe affaire ou une first mais bon, c'est plus 650 €....
Je suis d'accord! Je crois qu'on va pouvoir la ressortir cette citation !
La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.
Bonne réponse!
Tu mérites tout mon respect!
Salut à tous,
Vous me faites quand même doucement rigoler. Vous prenez l'avion pour vous déplacer ou pour regarder un film et prendre un repas. Parce que dans ce cas faites vous un resto et un ciné, vous mangerez ce que vous voulez, l'écran sera plus grand et en plus ça vous coutera moins cher.
650 € pour une Lyon - La Havane. T'enlève 80 € de TGV, 120 € de taxes aériennes y reste 450€ qui vont à AF pour 1 AR Paris La Havane soit 20 heures de vol. Ca nous amène à 25€ par heure, ce qui doit avoisiner les prix d'un TER, faut pas s'attendre non plus à avoir champagne et foie gras...
Maintenant pour ceux qui veulent des prestations, il y a une classe affaire ou une first mais bon, c'est plus 650 €....
+++++ 1 😉😉😉😉😉😉😉
Tu mérites tout mon respect!
Salut à tous,
Vous me faites quand même doucement rigoler. Vous prenez l'avion pour vous déplacer ou pour regarder un film et prendre un repas. Parce que dans ce cas faites vous un resto et un ciné, vous mangerez ce que vous voulez, l'écran sera plus grand et en plus ça vous coutera moins cher.
650 € pour une Lyon - La Havane. T'enlève 80 € de TGV, 120 € de taxes aériennes y reste 450€ qui vont à AF pour 1 AR Paris La Havane soit 20 heures de vol. Ca nous amène à 25€ par heure, ce qui doit avoisiner les prix d'un TER, faut pas s'attendre non plus à avoir champagne et foie gras...
Maintenant pour ceux qui veulent des prestations, il y a une classe affaire ou une first mais bon, c'est plus 650 €....
+++++ 1 😉😉😉😉😉😉😉
Pour repondre aux sempiternels "Air France, c'est trop pourri" et comme le premier post (fallait oser) comparait cette cie a Iberia, je voudrais ajouter que je viens d'effectuer l'un des meilleurs vols de ma vie en eco avec Air France (AF007 - 1/07 CDG-JFK). J'ai rarement rencontre des PNC aussi pro, souriants, attentifs et tout simplement agreables. Ils ont repondu avec courtoisie et efficacite aux moindres demandes des passagers dont certains etaient particulierement desagreables. Ice on the cake, ils parlaient un anglais impeccable.
Je ne sais pas si certains PNC ayant effectue ce vol sont sur ce forum, mais si c'est le cas, un grand merci !
Pour les autres detracteurs d'AF, je pense qu'a l'usure (c'est a dire plus de 10 vols par an), on s'apercoit tres vite que notre cie nationale fait plutot partie du haut du panier au niveau europeen et americain. Certaines cies asiatiques nous surpassent largement mais les vols AF sont generalement agreables avec une nourriture et un IFE tout-a-fait convenables.
Juger une cie sur un seul vol est ridicule. Sans compter que les francais sont champions de l'autodenigrement et qu'AF en prend regulierement pour son grade.
Regardons dans le champs du voisin si l'herbe est plus verte: AA, CO, DL, AZ, IB, LH, KL, UA, SU, AC, franchement, ces cies ne souffrent pas trop la comparaison sur les vols internationaux. A mon sens, seule BA s'aligne sur AF (sauf en business).
Pour etre complet, j'ai aussi des experiences malheureuses sur AF, mais elles restent limitees.
Le seul defaut recurrent et particulierement penible d'Air France? CDG
PS: j'ai teste le nouveau terminal "E", il est vraiment tout-a-fait pas mal avec un salon AF digne de ce nom (j'adore les banquettes pour s'allonger en toute intimite). Surtout, finis les embarquements par bus pour les US !
Je ne sais pas si certains PNC ayant effectue ce vol sont sur ce forum, mais si c'est le cas, un grand merci !
Pour les autres detracteurs d'AF, je pense qu'a l'usure (c'est a dire plus de 10 vols par an), on s'apercoit tres vite que notre cie nationale fait plutot partie du haut du panier au niveau europeen et americain. Certaines cies asiatiques nous surpassent largement mais les vols AF sont generalement agreables avec une nourriture et un IFE tout-a-fait convenables.
Juger une cie sur un seul vol est ridicule. Sans compter que les francais sont champions de l'autodenigrement et qu'AF en prend regulierement pour son grade.
Regardons dans le champs du voisin si l'herbe est plus verte: AA, CO, DL, AZ, IB, LH, KL, UA, SU, AC, franchement, ces cies ne souffrent pas trop la comparaison sur les vols internationaux. A mon sens, seule BA s'aligne sur AF (sauf en business).
Pour etre complet, j'ai aussi des experiences malheureuses sur AF, mais elles restent limitees.
Le seul defaut recurrent et particulierement penible d'Air France? CDG
PS: j'ai teste le nouveau terminal "E", il est vraiment tout-a-fait pas mal avec un salon AF digne de ce nom (j'adore les banquettes pour s'allonger en toute intimite). Surtout, finis les embarquements par bus pour les US !
Le gros handicap de AF pour moi ce sont les miles... AF n'a pas une politique tres genereuse et son point fort les vols directs !
Pour LH le gros handicap est l'absence de PTV en éco et son point fort les hubs tres pratiques de FRA et MUC !
Quand tu dis que les francais sont les champions de l'autodénigrement... regardes ca : http://www.youtube.com/watch?v=j-XWF5GhnCk
Et puis un peu kitch... LH by Derrick : http://www.youtube.com/watch?v=L-G6tx51ChI
Quand tu dis que les francais sont les champions de l'autodénigrement... regardes ca : http://www.youtube.com/watch?v=j-XWF5GhnCk
Et puis un peu kitch... LH by Derrick : http://www.youtube.com/watch?v=L-G6tx51ChI
Juger une cie sur un seul vol est ridicule. Sans compter que les francais sont champions de l'autodenigrement et qu'AF en prend regulierement pour son grade.
Ca je suis bien d'accord. Souvent les gens qui jugent une compagnie ont un aller-retour à leur actif! Personnellement, quand j'entendais des critiques sur Gulf Air sur sa ponctualité, l'ayant pris 10x et n'ayant eu qu'une seule fois un retard important, c'est a dire de 3h (arrivé avec 1h30 de retard )et un autre d'1h (arrivé a l'heure) cela reste convenable, je trouve! Surtout pour le prix! Quand on va en voyage sur une compagnie, une partie y vont pour du tourisme alors quand on va en vacances, faut activé le mode "pas de violence, c'est les vacances", ou le "calme, cool, zen". Quand cela devient important comme retard, plus de 6h, je trouve cela normal... Mais pour ceux qui se plaigne sur les forums parce que leurs vols a eu 2h de retard, qu'ils sont arrivés à destination, le bon jour, dans la bonne demi journée, faut pas abusé non plus!
Le seul defaut recurrent et particulierement penible d'Air France? CDG
Ca, c'est clair! Vivement mars 2008 (si pas de retard) pour la réouverture du 2E! ADP envisage d'avancé fortement le S4, ca serait une bonne chose pour AF avec seuleument comme zone d'opération, le 2E, 2F, 2G, S3, S4. A ce moment là, enfin CDG ne serait plus un probleme pour AF! (enfin pour un certain temps)
Regardons dans le champs du voisin si l'herbe est plus verte: AA, CO, DL, AZ, IB, LH, KL, UA, SU, AC, franchement, ces cies ne souffrent pas trop la comparaison sur les vols internationaux. A mon sens, seule BA s'aligne sur AF (sauf en business).
En éco, je pense aussi que CO est tres proche d'AF! De meme en Business!
Ca je suis bien d'accord. Souvent les gens qui jugent une compagnie ont un aller-retour à leur actif! Personnellement, quand j'entendais des critiques sur Gulf Air sur sa ponctualité, l'ayant pris 10x et n'ayant eu qu'une seule fois un retard important, c'est a dire de 3h (arrivé avec 1h30 de retard )et un autre d'1h (arrivé a l'heure) cela reste convenable, je trouve! Surtout pour le prix! Quand on va en voyage sur une compagnie, une partie y vont pour du tourisme alors quand on va en vacances, faut activé le mode "pas de violence, c'est les vacances", ou le "calme, cool, zen". Quand cela devient important comme retard, plus de 6h, je trouve cela normal... Mais pour ceux qui se plaigne sur les forums parce que leurs vols a eu 2h de retard, qu'ils sont arrivés à destination, le bon jour, dans la bonne demi journée, faut pas abusé non plus!
Le seul defaut recurrent et particulierement penible d'Air France? CDG
Ca, c'est clair! Vivement mars 2008 (si pas de retard) pour la réouverture du 2E! ADP envisage d'avancé fortement le S4, ca serait une bonne chose pour AF avec seuleument comme zone d'opération, le 2E, 2F, 2G, S3, S4. A ce moment là, enfin CDG ne serait plus un probleme pour AF! (enfin pour un certain temps)
Regardons dans le champs du voisin si l'herbe est plus verte: AA, CO, DL, AZ, IB, LH, KL, UA, SU, AC, franchement, ces cies ne souffrent pas trop la comparaison sur les vols internationaux. A mon sens, seule BA s'aligne sur AF (sauf en business).
En éco, je pense aussi que CO est tres proche d'AF! De meme en Business!
La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.
Flying Blue n'est guère généreuse avec les miles en classes affaires comparé à Miles & More, c'est clair. Par contre en classe économique, ça rapporte bien plus de miles avec Flying Blue et une carte Gold/Platinum qu'avec Miles & More et une carte Frequent Traveller/Senator.
MUC est excellent comme aéroport par contre je juge FRA au même niveau que CDG avec tous ces transferts en bus et ces attentes interminables aux points de sécurité. J'évite FRA et je privilégie MUC (ou ZRH).
Le gros handicap de AF pour moi ce sont les miles... AF n'a pas une politique tres genereuse et son point fort les vols directs ! Pour LH le gros handicap est l'absence de PTV en éco et son point fort les hubs tres pratiques de FRA et MUC !
MUC est excellent comme aéroport par contre je juge FRA au même niveau que CDG avec tous ces transferts en bus et ces attentes interminables aux points de sécurité. J'évite FRA et je privilégie MUC (ou ZRH).
Le gros handicap de AF pour moi ce sont les miles... AF n'a pas une politique tres genereuse et son point fort les vols directs ! Pour LH le gros handicap est l'absence de PTV en éco et son point fort les hubs tres pratiques de FRA et MUC !
A FRA j'ai a chaque fois le droit à un PAXBUS, arrivant avec EW de BSL en Jumbolino. Je trouve que contrairement à Paris, les transferts PAXBUS sont plus rapides, les "gares routieres" plus agréables. Et surtout l'immense terminal (je parle plus de la zone 1 non schengen) tres agréable et spacieux. Je le trouve un niveau au dessus de CDG, surtout avec les changements de halls pas pratiques. Lorsque les terminaux 2E S3 S4 2G seont en service ca facilitera les choses !!
Apres je comprends tes priorités... mais MUC est un aéroport construit pour le hub de LH, donc c'est logique qu'il soit aussi pratique. ZRH est un aéroport moyen, mais effectivement tres agréables depuis qu'il a été refait, en particulier avec de tres grandes zones de shopping en zone publique et zone réservée !
Pour les miles... AF vient de réhausser un peu son bareme et des tarifs long courrier donnant le droit à 25% viennent de passer à 50%, ca devient plus intéréssant ! Meme si LX depuis Paris offre souvent 100% avec le tarif le plus bas. Et le niveau Frequent Flyer permet déja l'acces au salon, alors que le Silver de FB ne le permet pas !
Apres je comprends tes priorités... mais MUC est un aéroport construit pour le hub de LH, donc c'est logique qu'il soit aussi pratique. ZRH est un aéroport moyen, mais effectivement tres agréables depuis qu'il a été refait, en particulier avec de tres grandes zones de shopping en zone publique et zone réservée !
Pour les miles... AF vient de réhausser un peu son bareme et des tarifs long courrier donnant le droit à 25% viennent de passer à 50%, ca devient plus intéréssant ! Meme si LX depuis Paris offre souvent 100% avec le tarif le plus bas. Et le niveau Frequent Flyer permet déja l'acces au salon, alors que le Silver de FB ne le permet pas !
Faut avoir en tête qu'un programme de fidelité comme Flying Blue - ou comme pour toutes les autres compagnies aériennes, est crée dans le but de fidéliser davantage celles et ceux qui voyagent énormement. Si vous prenez l'avion une, deux, voire trois fois dans le mois et si vous vous déplacez en Europe ou sur des Long-Courriers, alors là un programme de fidelité a tout à fait sa raison d'être...
Pour ceux qui voyagent qu'une fois dans l'année avec Air France en classe L, G, U, N, Q peut importe... ceux-là auront du mal à accumuler des miles voire changer de statut, sauf s'ils prennent d'autres produits tel la carte American Express Silver ou Gold.
Pour ce qui est de l'accumulation de miles, Air France ne fait que s'aligner aux autres compagnies... American, Delta, Lufthansa pratiquent l'accumulation liée au tarif payé depuis un bon nombre d'années.
Je suis d'accord avec Rains en ce qui concerne Continental Airlines: Ils ont un très bon produit tant en Economique qu'en Affaires ainsi qu'un réseau européen assez impréssionant au départ de New York-Newark: Londres Gatwick, Bristol, Manchester, Birmingham, Glasgow, Edimbourg, Bruxelles, Amsterdam, Lisbonne, Genève, Zurich, Oslo, Francfort, Hambourg, Cologne, Berlin, Copenhagen, Stockholm, Milan, Rome, Madrid, Barcelone, Athènes et Tel-Aviv...
En tant qu'utilisateur régulier de l'aéroport de FRA, je pense que la potentielle balade en bus est bien le seul point défaillant et commun avec CDG ...
Par exemple :
= L'aéroport dispose d'un Sky Train tout neuf qui vous emmène en 10min au centre ville ( quid du RER B ou du bus Air France ? ) = Salle d'embarquement propre, large, éclairée ... = Beaucoup plus grand nombre de bornes de check-in = Beaucoup plus d'embarquement au contact qu'à CDG ... = Vous avez déjà essayé de trouver quelque chose à manger après 20h à CDG ? A part le dernier sandwich que personne ne veut, vous n'aurez pas grand chose :-(
Plus globallement, le temps minimum de connexion à FRA est de 30min il me semble ... et en effet, pour l'avoir fait plusieurs fois, y compris entre les différents terminaux, il n'y a que rarement des problèmes ... Essayez donc de faire un vol en connexion avec arrivée au Terminal 1 de CDG et correspondance au terminal 2 ....ou même entre les terminaux 2, l'expérience de l'aéroport de Hessen n'a rien à voir avec la pitoyable organisation du hub français .... Même chose pour les embarquements en bus, je l'ai déjà eu à Francfort, surtout pour des "petits" vols (FRA-INN pour moi par exemple ), mais je n'ai jamais eu de ballade interminable ou de slalom entre les terminaux avant de rentrer par une porte dérobée comme à CDG ....
Bien sûr MUC est aussi mieux que FRA, mais il est plus récent, dispose de plus de surface et reçoit moins de vols ... A FRA, le plus long problème est le controle de sécurité assez lent, du fait du grand nombre de passagers en transit ...
Pour CDG, nous devons nous faire une raison, à part LHR et FCO, il n'y a pas pire en Europe ...
Par exemple :
= L'aéroport dispose d'un Sky Train tout neuf qui vous emmène en 10min au centre ville ( quid du RER B ou du bus Air France ? ) = Salle d'embarquement propre, large, éclairée ... = Beaucoup plus grand nombre de bornes de check-in = Beaucoup plus d'embarquement au contact qu'à CDG ... = Vous avez déjà essayé de trouver quelque chose à manger après 20h à CDG ? A part le dernier sandwich que personne ne veut, vous n'aurez pas grand chose :-(
Plus globallement, le temps minimum de connexion à FRA est de 30min il me semble ... et en effet, pour l'avoir fait plusieurs fois, y compris entre les différents terminaux, il n'y a que rarement des problèmes ... Essayez donc de faire un vol en connexion avec arrivée au Terminal 1 de CDG et correspondance au terminal 2 ....ou même entre les terminaux 2, l'expérience de l'aéroport de Hessen n'a rien à voir avec la pitoyable organisation du hub français .... Même chose pour les embarquements en bus, je l'ai déjà eu à Francfort, surtout pour des "petits" vols (FRA-INN pour moi par exemple ), mais je n'ai jamais eu de ballade interminable ou de slalom entre les terminaux avant de rentrer par une porte dérobée comme à CDG ....
Bien sûr MUC est aussi mieux que FRA, mais il est plus récent, dispose de plus de surface et reçoit moins de vols ... A FRA, le plus long problème est le controle de sécurité assez lent, du fait du grand nombre de passagers en transit ...
Pour CDG, nous devons nous faire une raison, à part LHR et FCO, il n'y a pas pire en Europe ...
Tyrolien
It's a beautifull day - don't let it get away -
VIE est pas mal aussi comme aéroport, tres agréable !!
Pour FRA, le plus loin c'est le point de stationnement des Jumbolino d'Eurowings, il faut compter environ 5 minutes en bus.
Les arrivées/départs paxbus sont au niveau de "gares routieres" tres bien disposées.
A noter aussi pour les fans d'avions : au terminal 1 zone non schengen le Mc Donald's ! Une tres belle vue sur les pistes, à l'intérieur du Y !
Pour CDG, il faudra voir quand les nouveaux terminaux seront en service !
Pour FRA, le plus loin c'est le point de stationnement des Jumbolino d'Eurowings, il faut compter environ 5 minutes en bus.
Les arrivées/départs paxbus sont au niveau de "gares routieres" tres bien disposées.
A noter aussi pour les fans d'avions : au terminal 1 zone non schengen le Mc Donald's ! Une tres belle vue sur les pistes, à l'intérieur du Y !
Pour CDG, il faudra voir quand les nouveaux terminaux seront en service !
Les programmes ont tous quelques chose qui font qu'on ne peut pas les comparer strictement !!
En fait je voyage suffisamment pour qu'un programme soit interessant, mais pas assez pour pouvoir alterner deux programmes !!
Ce qui me fait pencher chez M&M, c'est surtout les offres Ready to Fly qui permettent d'accumuler 3.000 miles pour un AR en europe à 150 EUR ainsi que l'acces aux lounges dès 35.000 miles par an !!
Par contre, poru qqun qui fait un voyage par an, FB est plus interessant : il suffit de voyager une fois tous les trois ans poru conserver ses miles, alors que sur M&M sans statut les miles sont valables que trois ans... le risque de perdre ses miles est plus fort !!!
Je ne dénigre pas pour autant AF... Des que je serai sur Paris je voyagerai en domestique sur AF plus souvent qu'actuellement, j'ai une bonne image de cette compagnie meme si tout n'est pas parfait... et j'ai quand meme bientôt 60.000 miles FB, tout en étant Ivory !
En fait je voyage suffisamment pour qu'un programme soit interessant, mais pas assez pour pouvoir alterner deux programmes !!
Ce qui me fait pencher chez M&M, c'est surtout les offres Ready to Fly qui permettent d'accumuler 3.000 miles pour un AR en europe à 150 EUR ainsi que l'acces aux lounges dès 35.000 miles par an !!
Par contre, poru qqun qui fait un voyage par an, FB est plus interessant : il suffit de voyager une fois tous les trois ans poru conserver ses miles, alors que sur M&M sans statut les miles sont valables que trois ans... le risque de perdre ses miles est plus fort !!!
Je ne dénigre pas pour autant AF... Des que je serai sur Paris je voyagerai en domestique sur AF plus souvent qu'actuellement, j'ai une bonne image de cette compagnie meme si tout n'est pas parfait... et j'ai quand meme bientôt 60.000 miles FB, tout en étant Ivory !
= Beaucoup plus d'embarquement au contact qu'à CDG ... Avec le S3, le taux de contact passe de 50 à 70 %
Plus globallement, le temps minimum de connexion à FRA est de 30min il me semble ... et en effet, pour l'avoir fait plusieurs fois, y compris entre les différents terminaux, il n'y a que rarement des problèmes ... Le temps de connexion est également de 30 minutes a CDG. Vendu en 45 mais réalisé en 30. Essayez donc de faire un vol en connexion avec arrivée au Terminal 1 de CDG et correspondance au terminal 2 ....ou même entre les terminaux 2, l'expérience de l'aéroport de Hessen n'a rien à voir avec la pitoyable organisation du hub français ....
Cela prend 8 minutes désormais avec le CDGVAL qui remplace les navettes obsolètes et longues... tres longues entre le T1 et le T2. Pour les correspondances sous douane, il faut aussi penser aux navettes sous douane qui permettent d'éviter des contrôles (en fontion de l'arrivée ou du départ Schengen / international)
Pour CDG, nous devons nous faire une raison, à part LHR et FCO, il n'y a pas pire en Europe ... Sois positif ! Le S3 étant ouvert, le confort sera nettement amélioré ! En 200_ réouverture du terminal 2E et tout ira bien mieux ! 😉
Pour CDG, nous devons nous faire une raison, à part LHR et FCO, il n'y a pas pire en Europe ... Sois positif ! Le S3 étant ouvert, le confort sera nettement amélioré ! En 200_ réouverture du terminal 2E et tout ira bien mieux ! 😉
Cela prend 8 minutes désormais avec le CDGVAL qui remplace les navettes obsolètes et longues...
1. il y a peu de correspondances entre le T1 et le T2... ou alors hors hub AF !! 2. 8 minutes oui... mais aller du T2A ou T2B à l'arret du val prends un peu plus de 8 minutes... pas mal de marche à faire, ou alors en bus !!
C'est clair que pour CDG il faudra voir la version avec tous les terminaux !
1. il y a peu de correspondances entre le T1 et le T2... ou alors hors hub AF !! 2. 8 minutes oui... mais aller du T2A ou T2B à l'arret du val prends un peu plus de 8 minutes... pas mal de marche à faire, ou alors en bus !!
C'est clair que pour CDG il faudra voir la version avec tous les terminaux !
Cela prend 8 minutes désormais avec le CDGVAL qui remplace les navettes obsolètes et longues...
1. il y a peu de correspondances entre le T1 et le T2... ou alors hors hub AF !! 2. 8 minutes oui... mais aller du T2A ou T2B à l'arret du val prends un peu plus de 8 minutes... pas mal de marche à faire, ou alors en bus !!
C'est clair que pour CDG il faudra voir la version avec tous les terminaux !
On est d'accord, hors hub AF ! Le A et B vont etre progressivement laissés a d'autres compagnies.
Le BUS N° 3 permet de relier les portes du terminal 2 entre-elles, mais je reconnais que ce n'est pas la panacée, car en periode d'affluence...
Un peu de marche évite les phlébytes ! 😛
1. il y a peu de correspondances entre le T1 et le T2... ou alors hors hub AF !! 2. 8 minutes oui... mais aller du T2A ou T2B à l'arret du val prends un peu plus de 8 minutes... pas mal de marche à faire, ou alors en bus !!
C'est clair que pour CDG il faudra voir la version avec tous les terminaux !
On est d'accord, hors hub AF ! Le A et B vont etre progressivement laissés a d'autres compagnies.
Le BUS N° 3 permet de relier les portes du terminal 2 entre-elles, mais je reconnais que ce n'est pas la panacée, car en periode d'affluence...
Un peu de marche évite les phlébytes ! 😛
Les Halls C et D seront conservés par AF ? Les terminaux 2 E F G et S3 S4 ne pourront pas absorber tout le trafic ??
Il risque d'y avoir pas mal de prétentants pour les places aux 2 A B... Un terminal LH !!
Le probleme de CDG... c'est qu'il n'a pas été conçu pour une exploitation hub. Les terminaux 2 A B C D sont peut etre pratiques... mais inadaptés à des correspondances rapides !!
Quand à la réorganisation du D avec une salle d'embarquement unique... c'est peut etre mieux qu'avant et les minuscules salles... mais l'échaffaudage pour les arrivées qui enjambent sont tout sauf pratiques... Juste poru séparer les flux arrivée/départ en zone résevée... qui n'est pas systématique ailleurs et pas forcément plus désagréable !!
Il risque d'y avoir pas mal de prétentants pour les places aux 2 A B... Un terminal LH !!
Le probleme de CDG... c'est qu'il n'a pas été conçu pour une exploitation hub. Les terminaux 2 A B C D sont peut etre pratiques... mais inadaptés à des correspondances rapides !!
Quand à la réorganisation du D avec une salle d'embarquement unique... c'est peut etre mieux qu'avant et les minuscules salles... mais l'échaffaudage pour les arrivées qui enjambent sont tout sauf pratiques... Juste poru séparer les flux arrivée/départ en zone résevée... qui n'est pas systématique ailleurs et pas forcément plus désagréable !!
Pourquoi n'avez vous pas téléphoné a la reservation Air France directement. Si ces personnes ne parlaient pas français c'est parce que ce n'étaient pas des agents de la compagnie. Tous les agents Air France a l'étranger doivent parler français, la langue du pays et l'anglais.
Vous avez raison il vaut mieux prendre une autre compagnie pour la bière locale. Et le prix du duty free moins cher avec CSA, mais n'importe quoi...
certes air france n'est pas LA meilleure compagnie que le monde ait jamais vu, on est d'accord. Mais il ne faut pas se baser sur un seul vol pour émettre un jugement global ! Il existe largement pire qu' AF, et ceux qui ont voyagé sur IB, OA, AZ sauront de quoi je parle...Et puis meme les excellentes compagnies ne sont jamais à l' abrit de déconvenues...
Pourquoi n'avez vous pas téléphoné a la reservation Air France directement. Si ces personnes ne parlaient pas français c'est parce que ce n'étaient pas des agents de la compagnie. Tous les agents Air France a l'étranger doivent parler français, la langue du pays et l'anglais.
Vous avez raison il vaut mieux prendre une autre compagnie pour la bière locale. Et le prix du duty free moins cher avec CSA, mais n'importe quoi...
Je suis vraiment surpris par toutes ces critiques,
je prends souvent Air france, même très souvent, et je n'ai jamais eu a me plaindre du service. Loin de là, le personnel est super agréable, les repas sont super bon, boissons, les vrais couverts, le verre en verre, la baguette, la propreté, les écrans individuels........ En cas de problème ils sont très réactifs.......... Ne pas se fier à un seul itinéraire, un seul vol, et avoir vu 2 compagnies, parfois Air france (comme toutes les compagnies aeriennes) passe par ses partenaires pour certaines destinations. C'est peut être le problème. C'est clair qu'un vol Delta airlines avec un billet air france ça décoit.
Mais si des personnes d'air France lisent cela je tiens à les remercier pour leurs services, parcqu'il y'a des passagers qui poussent à bout.
Seul problème d'air france. Paris CDG!!! C'est un bordel immense cet aeroport. Je passe les long moments d'attente dans l'avion en attendant la passerelle qui n'arrive pas du coup tu manque ton vol suivant, le chauffeur du bus avion/terminal qui se perd dans l'aeroport, ces mêmes chauffeur qui se permettent d'engueuler les passagers comme des malpropres alors qu'ils sont en tort, les arrivées à 4 heures du mat et tu glande dans l'aeroport sans même un bus ou un café ouvert jusqu'à 6H30, tous les gratteurs qui traine toute la journée devant les terminaux a te dire "zavez pas 1 Euro? non desole! Ben zavez une cigarette alors.........."
je prends souvent Air france, même très souvent, et je n'ai jamais eu a me plaindre du service. Loin de là, le personnel est super agréable, les repas sont super bon, boissons, les vrais couverts, le verre en verre, la baguette, la propreté, les écrans individuels........ En cas de problème ils sont très réactifs.......... Ne pas se fier à un seul itinéraire, un seul vol, et avoir vu 2 compagnies, parfois Air france (comme toutes les compagnies aeriennes) passe par ses partenaires pour certaines destinations. C'est peut être le problème. C'est clair qu'un vol Delta airlines avec un billet air france ça décoit.
Mais si des personnes d'air France lisent cela je tiens à les remercier pour leurs services, parcqu'il y'a des passagers qui poussent à bout.
Seul problème d'air france. Paris CDG!!! C'est un bordel immense cet aeroport. Je passe les long moments d'attente dans l'avion en attendant la passerelle qui n'arrive pas du coup tu manque ton vol suivant, le chauffeur du bus avion/terminal qui se perd dans l'aeroport, ces mêmes chauffeur qui se permettent d'engueuler les passagers comme des malpropres alors qu'ils sont en tort, les arrivées à 4 heures du mat et tu glande dans l'aeroport sans même un bus ou un café ouvert jusqu'à 6H30, tous les gratteurs qui traine toute la journée devant les terminaux a te dire "zavez pas 1 Euro? non desole! Ben zavez une cigarette alors.........."
Le plus grand voyageur est celui qui a su faire une fois le tour de lui-même
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Great news for those heading to Bahia / Salvador toward the end of the year.
Air France plans to increase flights from 3 to 5 during the December 2026 / February 2027 period.
Original source: Salvador terá mais voos diretos para Paris durante o verão; veja o que muda | Jornal Correio 1
Tropical greetings from Salvador,
@IvanBahiaGuide
(local specialist, active on the French-speaking Brazil Forums for over 16 years now)
Hello,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi there,
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
Hi,
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
Hi,
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
Hi,
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:

...
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
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Doha Airport on October 21, 2025:

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Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
Hello,
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
Hello,
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
Bluff or not? Stay tuned....
Bluff or not? Stay tuned....
Hi everyone,
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
Hi there!
Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France?
Looking forward to your feedback!
Hey everyone,
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
Hi there,
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
Hi there,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
Hi there,
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…