Compte rendu de croisière en Méditerranée sur le MSC Meraviglia en famille (15 au 22 juillet)
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ES Espoir76 Regular ·
Bonjour,

Les restaurants que nous avons faits : le buffet market place, le restaurant du soir au market place et le waves sont inclus, pas de frais supplémentaires Après il y a d'autres restaurants (Butcher's cut, Kaito sushi bar/teppanyaki, Eataly ) qui sont en suppléments

Aquapark et accrobranches inclus, pas de suppléments
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
WI Winsopfra ·
Merci beaucoup pour votre réponse pouvez vous me dire si les forfaits boissons sont plus chers sur le bateau ainsi que les excursions quand vous alliez sur la terrasse pour manger c était au niveau du restaurant self merci pour vos reponses Y a t il des personnes qui parlent français a l accueil car je veux faire enlever les frais de 10 € part jours et par personne je prefere donner directement a la personne qui s occupe de notre cabine nous ne parlons pas du tout anglais je stresse un peut 😏 Cordialement
ES Espoir76 Regular ·
Bonjour Sophie,

Oui les forfaits boisson sont plus chers sur le bateau car taxés de 15% en plus. Il vaut mieux donc les prendre avant de partir. Pour les excursions, je ne sais pas si la taxe de 15% s'applique, mais certaines excursions sont très demandées et parfois si on attend d'être sur la bateau, il n'y a plus de places disponibles dans notre langue

Oui pour la terrasse, c'est celle du self (buffet market place)

Oui il y a du personnel qui parle français à bord. Moi comme je parlais tout de suite anglais, le personnel ne faisait pas d'effort de parler en français. Par contre à un moment, mon mari a été au bar, et il ne parle pas anglais, et du coup il a pu dialoguer avec une personne du bar en français
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
KO Koalate13 Regular ·
Bonsoir, nous avons prit l'excursion "Capri" sur le bateau. Pas de taxe de 15%. Bonne croisière.
WI Winsopfra ·
Bonsoir, nous avons prit l'excursion "Capri" sur le bateau. Pas de taxe de 15%. Bonne croisière.

Bonjour, merci pour cette information j ai une question y a t il bien un spectacle tous les soir comme sur les autres bateaux avez vous fait le cirque du soleil nous hésitons car c est payant si j ai bien compris avez vous payez la taxe journalière Cordialement
KO Koalate13 Regular ·
Bonjour, oui, il y a un spectacle tout les soirs. Je ne suis pas allée au spectacle du cirque du soleil. Je crois que c'est 15€ avec un cocktail et 35€ avec le repas. Je n'ai pas réglé les frais de service car je préfère donner directement au personnel. cordialement.
SU Sudiste13 Veteran ·
Bonjour Je n'ai pas encore fait de croisière, on partira sur le meraviglia en 2018 seulement (en Europe du Nord). Cependant, le service réservation de MSC m'a dit que sur le bateau les excursions sont vendues de 10 à 15% plus cher qu'en paiement d'avance et que ça permettait aussi de s'assurer une place ( le nombre de personnes étant limité )
WI Winsopfra ·
Bonjour, oui, il y a un spectacle tout les soirs. Je ne suis pas allée au spectacle du cirque du soleil. Je crois que c'est 15€ avec un cocktail et 35€ avec le repas. Je n'ai pas réglé les frais de service car je préfère donner directement au personnel. cordialement.

Bonjour, pouvez vous me dire quelles sont les démarches a faire sinon ou il faut que je me rende pour ne pas payer les frais de service car moi aussi je prefere donner au personnel directement Cordialement
ES Espoir76 Regular ·
Bonjour Sophie,

Extrait de mon CR:

FRAIS SEJOUR A BORD Pour une famille de 4, cela représente tout de même une belle enveloppe. 210€ pour nous 4 pour la durée de la croisière Je suis allée les faire annuler. Pour cela, j'ai montré à la fille de la réception l'application MSC for me, la page de l'encours de facturation et je lui ai dit 'I would like to cancel the cruise charge ´Je m'attendais à ce que la fille m'explique à quoi servent ces frais, ou me dise que ce n'est pas possible, elle a dit OK et a fait le nécessaire sur son ordi, c'est tout Si les frais étaient moins élevés, je les aurais laissé. Pour ma part, du raisonnable serait 10€ par cabine et par jour, soit 70€ pour une croisière de 7 nuits Nous avons donné un pourboire à notre responsable de cabine.
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
WI Winsopfra ·
Bonjour Sophie,

Extrait de mon CR:

FRAIS SEJOUR A BORD Pour une famille de 4, cela représente tout de même une belle enveloppe. 210€ pour nous 4 pour la durée de la croisière Je suis allée les faire annuler. Pour cela, j'ai montré à la fille de la réception l'application MSC for me, la page de l'encours de facturation et je lui ai dit 'I would like to cancel the cruise charge ´Je m'attendais à ce que la fille m'explique à quoi servent ces frais, ou me dise que ce n'est pas possible, elle a dit OK et a fait le nécessaire sur son ordi, c'est tout Si les frais étaient moins élevés, je les aurais laissé. Pour ma part, du raisonnable serait 10€ par cabine et par jour, soit 70€ pour une croisière de 7 nuits Nous avons donné un pourboire à notre responsable de cabine.

Bonjour Espoir 76 merci pour votre réponse effectivement je suis d accord avec vous cela fais beaucoup tout de même par jour et par personne je préfère donner directement au personnel car nous ne sommes même pas sur que cela leur est donné la personne qui s est occupé de mon voyage me l a dit aussi dit qu il ni aurait pas de soucis pour les faire enlever Cordialement Sophie
KO Koalate13 Regular ·
Bonjour Sophie. Espoir 76 à tout dit. le veille du débarquement, vous allez à l'accueil et vous demandez que les frais soit annulés.
BI Bibouns ·
Bonjour Espoir76 et merci pour ton compte-rendu très utile pour notre préparation !

Avec mon ami nous partons sur le Méraviglia dans 1 mois (youpiiii !) et 1ere croisière pour nous 😎

Peux-tu me dire si des navettes sont prévues aux escales à la sortie du bateau pour rallier le centre ville ou le transport le plus proche ? (lorsqu'on ne prend pas d'excursion MSC donc) Ou taxi obligatoire ?

Les escales Naples et La Valette sont indiquées "0 min du centre ville" : c'est à dire directement accessible depuis la sortie du bateau ?

Sur l'application, pour chaque escale, il est indiqué "nom du terminal : docked" .. un peu vague, je ne comprend pas bien où on débarque à chaque fois, donc compliqué à organiser 🤪

Merci d'avance pour ta réponse 😛
ES Espoir76 Regular ·
Bonsoir Sandra,

Pour Gênes, Naples, Messine et Malte, le bateau accoste dans la ville. Le temps de sortir du terminal et généralement traverser un grand parking, en 5/10 minutes de marche, vous êtes en ville. Pour Barcelone, le bateau accoste assez loin. C'est faisable à pied mais il faut compter au moins 45 minutes il me semble, sinon MSC vend sur le bateau des tickets pour prendre la navette (8,90€) ou le bus bleu à 4€ aller-retour www.barcelona-tourist-guide.com/...ieres-barcel...

Ces 2 navettes vous déposent à la statue de Christophe Colomb, point de départ des Ramblas, accès métro, bus...

Pour Marseille, c'est loin aussi, mais je ne peux pas vous renseigner, vu que nous avons embarqué de Marseille et n'avons pas eu besoin de navettes

docked veut dire 'à quai' Pour voir exactement où se positionne le Meraviglia dans le port de chaque escale, vous pouvez télécharger l'application 'msc croisières', puis vous allez dans 'navires' et vous aurez la position en temps réel de chaque navire MSC Vous pouvez aussi faire pas mal de recherches sur le site de voyage forum, plusieurs personnes ont un blog, et généralement sont visibles des plans/cartes où accoste le navire

voici un exemple pour Naples www.deparlemonde.com/...n-avril-2015/naples/

bonne soirée
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
ES Espoir76 Regular ·
Photo du daily program pour la navette msc pour Barcelone
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
BI Bibouns ·
Merci beaucoup pour votre réponse très claire et détaillée 🙂 Nous partons comme vous de Marseille Je note donc vos précieuses informations et vais de ce pas consulter le blog ! 😛 Excellente journée
SP Spezier Regular ·
Bonjour je me permets de vous répondre pour l'escale à Marseille

Le bateau accoste assez loin du centre ville, la ville propose des bus gratuits pour rejoindre le centre mais avant, ils faut tout de meme marcher plus de 15mn dans le port avant de trouver l'arret Msc vend des tickets de bus pour rejoindre le centre ville le prix est de 15e90 / pers

personnellement nous avons pris l'option taxi, je me suis renseigné avant à l'office de tourisme pour connaitre le prix, l'hotesse que j'avais eu m'avait dis environ 20e Nous avons donc pris le taxi au pied du bateau, jusqu'au vieux port cela nous a couté 18e pour 4 a l'aller et 20e toujours pour 4 au retour
stephanie pezier
XA Xaeloine Regular ·
bonjour, j' espère que votre croisière c'est bien passé ? Vous pouvez me faire un petit compte rendu si vous le voulez bien . Cabine repas ... Avez vous appréciez ce nouveau bateau. merci d'avance. Véro😉
LA Laliejack ·
Bonjour, Nous rentrons juste de notre croisière sur le Méraviglia ... que du bonheur ... c'est vrai qu'il y a du monde, que des petits détails ne sont pas parfaits mais il faudrait être difficile pour ne pas apprécier une telle croisière. Le bateau est magnifique. les repas pour ma part, étaient très corrects et avec beaucoup de choix. buffet à volonté jusqu'à 16h + Carte différente à chaque dîner ... et si vous avez une petite faim, il y a toujours le petit snack à côté de la piscine à quasi tout moment de la journée et soirée. Le personnel est globalement très serviable et souriant ... en fait, beaucoup plus que certains croisiéristes qui n'hésitent pas à vous pousser pour passer devant vous. En ce qui concerne les frais de service, étant un couple avec 3 enfants, cela faisait un peu cher je trouve pour une semaine. Nous avons donc donné l'équivalent pour un couple directement au personnel (à 3 personnes rencontrées précisément qui s'occupaient régulièrement de nous) Nous avons donc demandé dès notre arrivée à l'intérieur du bateau, à la réception, l'annulation de ces frais. inutile de demander cette annulation à l'enregistrement ou à l'arrivée dans le bateau ... si vous pouvez, il faut aller directement à la réception pont 5 dès votre arrivée car sinon, il y a beaucoup d'attente plus tard en soirée. Il n'y a eu aucun souci, la femme les a annulé et je ne les ai donc jamais vu dans ma facturation. C'est vrai qu'il y a du monde sur le bateau mais quand on réserve sur un tel bateau, on le sait à l'avance compte tenu de sa capacité. Par ailleurs, il est quand même facile de trouver des petits coins tranquilles au besoin, le navire est tellement grand. Juste pour la journée en mer : petit conseil, réserver assez tôt le matin des transats en mettant votre serviette et un livre ou autre effet personnel si vous voulez en trouver car à partir de la fin de matinée, c'est cuit ... il n'y a pas assez de transats pour tout le monde. Pour ma part, pas trop de problème de climatisation, nous l'avons réglé dans la chambre et à l'intérieur du bateau (pont 6 et 7), certains coins sont un peu plus frais mais il suffit simplement de prévoir un petit gilet quand vous sortez le soir dans le bateau. Bonne croisière à tous !
XA Xaeloine Regular ·
bonjour merci pour votre retour c'est rassurant😉 vous aviez quelle cabine? véro
LA Laliejack ·
Nous avions une cabine familiale correspondant en fait à deux cabines balcon communicantes. Pour ma part, il m'a manqué un sèche cheveux ... je pensais qu'il y en aurait eu un de fourni. Au niveau du rangement, c'est vrai qu'il manque un peu de place surtout si vous êtes comme moi à emporter une paire de chaussures pour chaque tenue 😛 . En fait, il faudrait peut être quelques cintres supplémentaires)mais bon, pour une semaine, on a fait avec en laissant certaines de nos affaires dans les valises. donc pas trop gênant pour nous.
ES Espoir76 Regular ·
Bonjour Nathalie

Pour le sèche cheveux, avez vous regardé dans le tiroir du bureau ? Je ne trouvais pas moi non plus le sèche cheveux, jai du demander à notre responsable de cabine qui m'a montré
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
LA Laliejack ·
🙁 C'est pas vrai ... je suis verte ... je n'ai absolument pas pensé à ouvrir le tiroir du bureau ... d'ailleurs, je n'avais même pas fait attention qu'il y avait un tiroir !!! Merci Erika
ES Espoir76 Regular ·
Oui je n'avais pas le tiroir aussi au début, qui est en retrait
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
AS Asterix Regular ·
Bonjour, Étant nord-américaine ( et donc habituée à payer au moins 15-20% de pourboire systématiquement) , il m'est difficile de comprendre les clients qui refusent de payer les pourboires indiqués. En général, nous rajoutons même un pourboire supplémentaire pour Notre cabinier, notre serveur et éventuellement d'autres membres du personnel, en cas de service impeccable... Et en refusant de payer les pourboires suggérés (ou imposés) par la compagnie, ces clients diminuent significativement le revenu du personnel, qui travaille fort, de longues heures, éloigné de leur famille. Je trouve cela dommage... j'espère bien que ces frais deviendront obligatoires, et même intégrés dans le tarif total de la facture.
LA Laliejack ·
C'est tout à fait ça ... ils devraient être intégrés au prix de la croisière et non pas rajoutés en plus. Pour notre part, avec nos 3 enfants, cela faisait 350€ en complément et je trouve ce montant excessif (tout le monde n'a pas les mêmes moyens financiers) d'où la raison de ma demande d'annulation. Nous avons ensuite donné environ 150€ directement au personnel qui semblait ravi de ce geste direct. Quelle certitude avez-vous que ces frais demandés par MSC soit bien reversé au personnel ? Nous avons beaucoup parlé avec notre responsable de table au restaurant avec qui nous avons créé des liens très sympatiques. Il nous a expliqué son quotidien, raconté sa vie à l'intérieur du bateau et en dehors... Compte-tenu de certaines pratiques MSC qu'il nous a expliqué, je ne suis pas certaine que des sommes complémentaires lui soient reversées à la fin de son contrat. Par contre, si en effet c'est le cas, la somme est dans ce cas répartie entre tout le personnel dont une grande partie travaille sans que nous les voyions et c'est donc plus juste.
TH Thomasdomi ·
Bonjour, Vous dites que vous avez embarqué vers 12h. Le check in était à quelle heure ? Nous avons un Check in Vendredi 16 Novembre 2018 à 16h45, sur le Meraviglia, pour un départ à 19h .Pensez vous que nous pouvons embarquer plus tôt, 13h par exemple. En vous remerciant de votre réponse.
ES Espoir76 Regular ·
Bonjour

Je viens de vérifier mes documents de voyage. C’était Check in à 13h25, départ du bateau à 17h. Dans votre cas, vous pouvez arriver vers 15h je dirais

Bonne journée
Louis Cruises - Iles Grecques - Avril 2012 MSC Meraviglia - Méditerranée - Départ le 15 juillet 2017 MSC Magnifica - Europe du Nord - Départ le 10 juillet 2018
SU Sudiste13 Veteran ·
Hello Cet été à Hamboug pour un départ à 20h du Meraviglia, on est arrivé à 12h25 au terminal croisière ( notre avions ayant atterri vers le 11h15 ) et on a pu embarquer directement. Bons préparatifs

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