Compte rendu "Retour en Terre Sainte" Costa Pacifica du 12 au 23 septembre 2011
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LE Leonnorg Regular ·
Petite synthèse de cette croisière:

en dehors de l'incident jus d'orange mélangés avec de l'eau au petit déjeuner en cabine, les manquements de l'hôtesse Costa Club et les guides israéliens pas très au top, ce fut une excellente croisière, rien à redire. L'organisation parfaite, pas d’encombrement à la sortie et entrée du bateau lors des escales. De très beaux spectacles hormis celui du personnel "I Have the Dream".

Le bateau: Costa Pacifica 114147tonneaux, 13 ponts passagers + 3 ponts de services, 1504 cabines, capacité maximun 3780 passagers, 1100 membres d'équipage, pratiquement neuf puisque inauguré le 05 juin 2009 en même temps que le Luminosa. Les navires jumeaux: Concordia, Séréna, Favolosa, l'inconvénient majeur sur ces bateaux: la présence des cuisines entre les restaurants ce qui a pour effet de couper les pont 3 et 4 pour les passagers. Bateau très gros et peut être trop gros mais c'est dans l'air du temps pour des questions de rentabilité, nous préférons, et de loin, le Luminosa ou le Déliziosa (2800 passagers maxi) mieux proportionnés.

Passagers: au total 3200 dont 1050 italiens 700 francophones 250 allemands 150 britanniques le reste diverses nationalités (même des néo-zélandais), contrairement à d'habitude ce n'était pas les italiens les plus bruyants mais les français et en plus certains étaient désagréables avec le personnel.

L'équipage: Commandant: Giacomo Longo Directeur de croisière: Emilio Fabris Commissaire de bord: Alessandro Marossa Hôtesse francophone: Mario Verneveaux Hôtesse Costa Club: Amanda Alvarez il y en a bien d'autres je ne site que ceux avec qui nous avons eu des contacts.

Cabines: avec balcon avec nombreux rangements, disposition toujours sur le même modèle et couleurs, avec la même moquette verte depuis 11 ans (Costa doit en avoir un sacré stock en réserve) toujours aussi propre et faite 2 fois par jour, avec 2 ou 3 fois des figurines avec le dessus de lit mais pas d'animaux avec des serviettes cette fois-ci.

Restauration: au restaurant du soir se fut excellent, le service aussi, à midi de même, par contre le restaurant gastronomique n'est pas meilleurs que celui de tout les soirs, à croire que c'est les mêmes cuistots, pas d'appréciation pour le self service nous ne l'avons que très peu utilisé, petits déjeuner en cabine, tous les matins, toujours à l'heure et rien n'a manquer sur toute la croisière. Depuis 1 an environ l’omelette norvégienne à été remplacée par un gâteau qui lui ressemble, assez bon au demeurant.

Nous avons eu un temps splendide, même très chaud en Israël, dommage que nous sommes arrivé un week-end de Sabbat dans ce pays.
COSTA CROISIERES: 19 croisières avec un total de 231 nuits à bord MSC CROISIERES: 13 croisières avec un total de 149 nuits à bord CROISIERES DE FRANCE: 1 croisière avec 7 nuits à bord
OL Olivierrhone Veteran ·
Et bien merci beaucoup...😉
COSTAfortuna(2010Grèce)concordia(11Med)victoria(11)deliziosa(14Canaries)pacifica(16). MSCdivina(2012/Turquie)fantasia(12)fantasia(13)poesia(13Lisbonne)musica(2015)Divina(15)splendida(16Islande)Meraviglia(17Med)Meraviglia(18)Divina(18Med)Seaview(18)Orchestra(19/fjords capnord)seaview(20)AllureOTS(20)
PJ Pjan Regular ·
merci , toujours un grand plaisir de lire vos C/R
1977-78 orage circuit 2001 tunisie, 2002 -2004 maroc, 2003 thaillande 2005 turquie, 2006 viet-nam, 2007 italie, 2008 espagne, 2009 portugal 2010 grece, maroc,2011 transat antilles,2014 msc splendida.2016 msc musica croisiere :croisieurope le rhin romantique
MA May25 ·
un grand merci pour toutes ces infos , je continue de vous lire amities may 25
ET Eterlous Globetrotter ·
Nouvelles de dernière minute: Costa vient de me prévenir d'un changement de programme pour la croisière "Terre Sainte" 😕 au départ du 6 novembre: L'escale à Ashod est supprimée et remplacée par une 2ème journée à Haïfa.😐 (peut-être à cause des récentes interventions militaires d'Israël sur la bande de Gaza)
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour Voisine, Fan de croisière?
LE Leonnorg Regular ·
Bonjour,

Ashdod est un port industriel et surtout militaire, ceci explique cela, vu la conjoncture actuelle avec Gaza, de toute façon les excursions pour Jérusalem sont aussi programmées depuis Haïfa, elles demandent 1h de plus de route, à moins que celles ci soit annulées pour les même raisons ? Tu ne perds rien car à Haïfa est plus joli et il y a plus à voir, je ne pense pas que les excursions pour la Galilée et Massada soient impactées sinon Costa aurait carrément annulé Israël, passer 2 jours à Haïfa ne m'aurais pas gêné.

Cordialement.
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ET Eterlous Globetrotter ·
Bonjour, Effectivement, ce n'est pas dramatique. 😐 Lorsqu'il m'ont annoncé que le circuit était changé, j'ai surtout craint que tout Israël soit annulé.😕 J'avais choisi la visite de Betléem et de Jérusalem au départ d' Ashod, tant pis, cela fera 1 h de bus en plus mais c'est mieux que rien... 🙂 cordialement
MA May25 ·
bonsoir , oui, je pense que je vais prendre le virus vu tous les commentaires!!!!!! j'espere vous rencontrer un de ces jours . depart demain pour nice , et ensuite savone le dimanche , a mon retour je vous ferai un coucou amities MAITHEE😉
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour, Belle croisière, sans trop d'imprévus🙂, et n'abimez pas le bateau, nous le prenons le 28 novembre pour notre première transat😉
TG Tgvlent Veteran ·
😎 Bravo pour ton C.R. 😉 Je vais te demander des droits d'auteur pour la photo prise aux Açores

😛 A bientôt sur nos lignes.
PA PAP86 Globetrotter ·
Bonjour, Belle croisière, sans trop d'imprévus🙂, et n'abimez pas le bateau, nous le prenons le 28 novembre pour notre première transat😉

et moi, je le prends le 17...

A noter que Costa ne proposait "Massada et la Mer Morte" QUE au départ de Ashdod... 😕 (c'est déjà plus loin que Jérusalem depuis Ashdod, mais de Haïfa, ça va faire encore plus loin... si c'est maintenu... 🏴‍☠️🏴‍☠️🏴‍☠️ parce que pour aller de Haifa à la mer morte *sans passer en cis-Jordanie, donc en Palestine, ça fait presque 280 km au lieu de 160 depuis Ashdod, et depuis Ashdod, il est question de 2 heures de car 🏴‍☠️, alors là, par règle de 3, on a 3.5 heures soit 7 heures aller-retour... soit trois heures de car de plus... du coup, ou l'excursion fait 12 heures 1/2, ou en 9 heures 1/2, il ne reste plus que deux heures 1/2... et si on met 1 heure 1/4 pour le repas de midi, sauf à le supprimer, il reste une heure 1/4 de visite si on veut rester dans les temps des 9 heures 1/2... Rhaaaaaaaa ! je la sens pas, celle là, de Haifa... 😕😕😕 )

Perso, rien reçu de Costa à ce jour... Peut-être gèrent-ils les évènements au jour le jour... sur notre carte, sur notre dossier, il y a toujours les deux villes escales...

Mais c'est sûr que si d'ici 10 jours se déclare une guerre Israël - Iran, ça va pas le faire... 🏴‍☠️🏴‍☠️🏴‍☠️🏴‍☠️
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Hello Pap, Croisons les doigts😊, tout peut s'arranger d'ici là. Nous l'avions fait depuis Eilat, 2 heures de route, toute droite, donc de 10h30 à 13h à Massada, le repas dans l'hotel où nous nous sommes baignés ensuite dans la mer Morte puis dans la piscine de l'hotel et retour au bateau.😉 Nous sommes contents pour le moment aucune croisière de prévue dans des zones à risque, mais l'année dernière Duabï Savone s'était finalement très bien déroulée.
PA PAP86 Globetrotter ·
Nous l'avions fait depuis Eilat, 2 heures de route, toute droite,

Oui, mais de Haifa, c'est pas deux heures, c'est trois heures et demie (sauf à passer en territoire palestinien 🤪)

Nous sommes contents pour le moment aucune croisière de prévue dans des zones à risque, mais l'année dernière Duabï Savone s'était finalement très bien déroulée.

Oui, mais personne alors ne parlait de guerre "imminente" entre Israël et l'Iran... 😕😕

Parce que faut pas se faire d'illusion, si cela devait arriver, même si je veux croire que c'est très improbable, et même si ça restait "local", c'est *toutes* les croisières en méditerranée orientale qui seraient *toutes* supprimées... 🏴‍☠️ (et à mon avis aussi, *toutes* les croisières en mer Rouge et dans le Golfe... les Emirats sont juste en face des canons iraniens... 🏴‍☠️ )

Au plan économique, une entreprise comme Costa s'en remettrait-elle ? 🤪 (hypothèse de travail : du jour au lendemain, et pour une durée de 1 an, *toutes* les croisières méditerranée orientale, mer rouge, golfe persique sont supprimées.)

rappel : en cas de guerre ou truc de ce genre, démarrant inopinément, les assurances ne couvrent plus rien... 🤪

Mais bon, tout ça, c'est un scénario de film, hein... 😇

En attendant, même par la plus grande paix, je me sens pas trop de faire 7 heures de car sur une excursion de 10 ou 11 heures... 🤪

On va finir par devenir des "curistes", Mme PAP et moi, sur cette croisière, si ça continue... 🙂

Mais pourquoi j'ai annulé mon annulation ??? 😕😐😮
LU Lucyane Regular ·
bonjour PAP, je pars le 8 décembre sur le "Serena", "retour en terre de ce que vous savez", et nous avons l'intention (vu qu'il y a sur cette date, 2 jours à ashdod) de faire par nous memes en bus, tel aviv, la mer morte...... est ce possible? merci de vos lumières.....😉
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Hello Pap, Le problème stratégique du canal de Suez va de toute façon se poser si la situation reste perturbée, comme toutes les croisières qui vont vers l'Asie, l'Océanie, l'Océan Indien y passe tout changement en Egypte poserait également un énorme problème😠 A ce jour, je me demande si l'annonce d'Israel n'est pas faite pour attirer l'attention sur la menace qui de toute façon l'année prochaine pèsera sur tout ce qui bougera en Méditerranée🤪😕🏴‍☠️
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Lucyane !

et nous avons l'intention (vu qu'il y a sur cette date, 2 jours à ashdod) de faire par nous memes en bus, tel aviv, la mer morte...... est ce possible?

si tant est que le bateau accostera à Ashdod, ça fait quand même encore 4 heures aller retour, la mer Morte, en autocar d'excursion... Donc en "transports en commun", ça doit faire encore plus... 🤪

Après, je ne suis pas compétent pour répondre vraiment à ta question : je suis au sens de ma classification un "visiteur", pas un "découvreur", encore moins un "baroudeur"... Quand je vais en excursion, c'est *toujours* avec le bateau. Même si j'étudie avant de partir les distances, les choses à voir, je n'étudie donc jamais les transports locaux, puisque je n'ai jamais à m'en servir...

Et puis là, je dois dire que j'ai un peu le moral dans les chaussettes, puisque sur la croisière partie hier du Pacifica (celle qui précède juste la mienne), il est annoncé deux jours Haïfa et pas de Ashdod (je n'ai aucune info pour "ma" croisière, qui part le 17/11)... Pas de problème pour les excursions en Galilée, Costa ne les propose d'ailleurs qu'au départ de Haïfa, mais la mer Morte me semble à l'eau (si j'ose dire 🤪 ), je ne pense pas que ce soit faisable en une journée depuis Haïfa (Costa ne la proposait pas au départ de ce port), et même s'ils allongent la durée de l'excursion, faire 7 heures de car me semble vraiment trop long (sauf à passer par les territoires palestiniens 🤪 )... Alors peut-être un repli sur Jérusalem, mais là encore en "excursion bateau"...

Enfin, dans le contexte actuel, je ne me hasarderais pas à *réserver* (en payant d'avance) quelque chose qui ne soit pas dépendant du bateau (guide privé ou autre) dans la mesure où on ne saura sans doute pas, jusqu'à la dernière minute, si ces escales sont maintenues, modifiées, supprimées... En outre, une fois sur place, et toujours dans le contexte actuel, le risque d'incident, même mineur, mais qui fait perdre quelques heures et rater le bateau, me ferait trop peur pour que je sorte hors "environnement bateau" (là, pas de risque de rater le bateau, même si l'excursion est retardée...)

Nous avons décidé de partir le 17 quoi qu'il arrive, au moins on se reposera sur le bateau, et de ne pas annuler la croisière, même si Costa modifiait drastiquement son itinéraire d'ici le départ. On part, donc, mais sans pouvoir dire avec certitude où on va aller... et quelles excursions on fera vraiment, même si elles sont déjà "retenues"... On avisera au jour le jour...

J'espère que tout le patacaisse actuel va retomber... 😕 au moins pour un bon mois...
LU Lucyane Regular ·
merci Pap! décue si je ne peux pas profiter de 2 jours d'immobilisation du bateau à ashdod (il n y a pas obligation d'etre à 17h "tous à bord") pour visiter tel aviv et mer morte (c'est même pour ça que j'avais choisi cette croisière)!! mais bon, espérons au moins qu'on pourra visiter Athenes😉 en tout cas, bonne croisière pour vous et un petit cr au retour (c'est un plaisir de vous lire)..................
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Lucyane !

Ah, mais rien ne dit que tu n'auras pas tes deux jours à Ashdod... (et c'est vrai que dans ces cas là, le premier jour, pas de problème de retour, tu peux avoir toute la nuit de retard, tu as encore une journée devant toi avant de rater le bateau... 😉

Actuellement, la seule donnée connue, qui a été annoncée par Costa, est sur le Pacifica au départ de Savone du 6/11 (donc parti hier) : pas de Ashdod et deux jours à Haïfa, au lieu de 1 Haïfa et 1 Ashdod. Ca n'a peut-être rien à voir avec la géopolitique... c'est peut-être juste un problème technique de place dans le port d'Ashdod *ce jour là*... Ne pas oublier que Ashdod, c'est un port militaire plus qu'un port de tourisme... 🤪
BL Bleumarine23 Regular ·
Un tout grand merci pour ce C/R très vivant , avec beaucoup d'anecdoctes et les photos qui m'ont permis de voyager..... 🙂🙂🙂

Au prochain voyage....

Marine😉
http://enrouteavecjojoetdany.blogspot.com
LE Leonnorg Regular ·
La prochaine croisière, c'est pour bientôt: " Grandes Civilisations Antiques" sur le Costa Atlantica du 21 novembre au 1er décembre 2011, 10 nuits 11jours🙂 nous l'avons prise parce qu'il y a 4 escales que nous n'avons jamais faites mais à cette époque de l'année les jours sont court et le temps aléatoire, on verra bien, on s’adaptera. 😎

Je ferais sûrement un compte rendu parce qu'il est en 1er pour moi et ensuite j'en fait profiter les autres; je m'explique: pendant la croisière je fais un brouillon en prenant des notes manuscrites, tous les jours, pour ne rien oublier, ensuite, au retour, à la maison, tranquillement , je mets tout ça au propre sur "microsoft word" jour par jour, puis je l'imprime pour mes archives personnelles et enfin je fais du copier/coller pour le mettre sur forum croisières.😏

Peut être que je peaufinerais en mettant les prix de nos escapades mais je ne sais pas si c'est toléré sur se site ?

Cordialement.
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PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Leonnorg !

Peut être que je peaufinerais en mettant les prix de nos escapades mais je ne sais pas si c'est toléré sur se site ?

je vois pas pourquoi cela serait interdit... ce qui l'est, c'est la *publicité* (et surtout la publicité de marque, parce qu'on voit souvent des trucs du genre : "j'ai fait le tour de l'île avec l'agence (locale) SUPERVIZIT, et ça ne m'a coûté que quelques euros ! rendez-vous compte, avec SUPERVIZIT, pour 12 euros on a fait... etc... je vous conseille donc vivement cette agence..." et je ne pense pas que les modérateurs y trouvent à redire...

Après, un décompte de tous tes frais pour une excursion "solo" donnée, ça ne peut être qu'intéressant au contraire, ça sert ensuite à tout le monde... 🙂 et ça permet les comparatifs avec les excursions "bateau".
OL Olivierrhone Veteran ·
Tiens, une question :

- pour ceux qui reste 2 jours à Ashdod(ou ailleurs), pourrait on imaginer de passer la journée 1, la nuit et la journée 2 dehors, sans rentrer une seule fois sur le bateau? Ou y a t'il "obligation" de passer la nuit sur le bateau?
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PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Olivier !

j'avais posé la question il y a bien longtemps... et la réponse fut et est claire (c'est purement juridique) :

Sauf cas particulier relevant des pouvoirs de police du Commandant, et le bateau n'étant pas une prison avec "permissions de sortie", tu as absolument tous *les droits*: dès que le feu vert est donné par les autorités locales, tu sors quand tu veux, tu rentres quand tu veux, et même, si tu veux, tu ne rentres pas du tout 😮 (attention cependant à être en règle au point de vue "séjour" dans le pays concerné, mais ça, c'est pas du ressort de Costa)... Mais la seule chose que tu ne peux pas faire, après, c'est de poursuivre Costa en justice pour être parti sans toi... 😉😉 Si tu n'es pas là à l'heure, le bateau s'en va quand même... 😕 de plein droit...
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour, Cet été pour "Terres de glace" nous restions 2 jours à Ilullissat au Groenland, et sur le Today étaient prévues des navettes toutes la nuit😉, c'est vrai qu'il ne faisait jamais vraiment nuit, une heure de pénombre tout au plus, donc nous aurions pu sortir du bateau la nuit ou passer la nuit à Ilullissat. En fait quand nous sommes arrivés le port était plein de glace qui bien sur a encore augmenté en soirée donc les navettes ont été interrompues🤪, et tout le monde est resté à bord, car nous n'étions même pas surs que les navettes pourraient fonctionner le deuxième jour😐.
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Lucyane !

Ah, mais rien ne dit que tu n'auras pas tes deux jours à Ashdod... (et c'est vrai que dans ces cas là, le premier jour, pas de problème de retour, tu peux avoir toute la nuit de retard, tu as encore une journée devant toi avant de rater le bateau... 😉

Actuellement, la seule donnée connue, qui a été annoncée par Costa, est sur le Pacifica au départ de Savone du 6/11 (donc parti hier) : pas de Ashdod et deux jours à Haïfa, au lieu de 1 Haïfa et 1 Ashdod. Ca n'a peut-être rien à voir avec la géopolitique... c'est peut-être juste un problème technique de place dans le port d'Ashdod *ce jour là*... Ne pas oublier que Ashdod, c'est un port militaire plus qu'un port de tourisme... 🤪

Eh bien c'est mort, pour la Mer morte...🙁🙁🙁

Je viens de recevoir de Costa (dans un français quelque peu douteux) un avis d'annulation de l'excursion que j'avais réservée "Forteresse de Massada et la mer Morte"... Et sur le site Costa, ma croisière a maintenant deux jours à Haïfa, alors que ce n'était pas le cas il y a exactement un mois (j'ai les copies d'écran...). Ce que je regrette un peu cependant, c'est que Costa ne m'ait pas (jusqu'à la minute présente) informé par mail du changement d'itinéraire, avec peut-être même un semblant de justification. Ce serait la moindre des corrections, au moins pour "faire passer la pilule"... Décidément, Costa a perdu le sens de la "communication", même avec ses meilleurs clients... 😠😠😠

Il est à espérer qu'il s'agit d'une question de sécurité (ou de force majeure, "imposée" par Israël pour quelque motif que ce soit) et non d'une volonté simplement d'économies de la part de Costa... 🤪 Parce que à ce jour, sur Décembre, le Serena a ses escales à Ashdod (et *pas* à Haïfa)...

en plus, pour ma croisière de dans une semaine (départ Savone 17/11), une simulation montre qu'il reste de presque toutes les cabines : sont indisponible : - les I2 - les B1 B4 B5 - les grandes suites.

Tout le reste est disponible (I1 I3 I4 I5 E1 E2 B2 B3 minisuites suites), notamment *toute* la "lignée" Samsara... Mais vu l'écart de prix actuellement proposé sur le site, ça n'a rien d'étonnant :

- intérieures à 532 € ==> en samsara, intérieures à 1730 !!! - extérieures à 582 € (pas de samsara équivalente) - extérieures balcon à 632 € ==> en samsara 2190 !!!

Suites et minisuites sont également disponibles, tant en Samsara qu'en "pas samsara"...

sauf pour les Cabines non samsara dont le tarif est presque la moitié du tarif prima figurant sur le catalogue, toutes les suites, et les cabines et suites Samsara sont au tarif Prima...

Un tarif PRIMA à une semaine du départ... 🤪🤪🤪 bon, ben au moins, on se marchera pas dessus...

Quand on pense que sur les croisières du NéoRomantica de mai juin 2012, c'est déjà *plus* le tarif Prima... 😮

Bon, ben pour la mer morte, faudra revenir... en espérant qu'elle ne sera pas complètement asséchée d'ici là...

Allez, ça tente personne, 11 jours en cabine balcon à 632 euros par personne ??? 😉 (avec en plus un apéro offert par la famille PAP 😇😎😛 )
PA PAP86 Globetrotter ·
Pfffff... 😠 se sont même pas creusés un peu chez Costa... pour les excursions au départ de Haïfa :

le premier jour, il y avait : La Galilée en 5h 30 - La Galilée en 10h 30 (celle que nous avons prise, il semble que le timing "religieux y est moindre) - "Jérusalem" en 10h 30 et "Jérusalem et bethléem" en 11 heures.

ce qui, on sera bien d'accord, ne représente que DEUX excursions *différentes*...

Et bien le deuxième jour, ils ont remis exactement les mêmes excursions... ni plus ni moins... Pour le choix, c'est du choix... ET Haïfa Jérusalem, ça fait quand même 165 km... pffff... C'était bien plus court de Ashdod... 😠😠😠

Au départ d'Ashdod, il y avait une excursion "découverte de Tel Aviv" en 6h 30, qu'ils auraient pu remettre au départ de haïfa (ça ne fait que 96 km...)...

Allez, restons zen... Je vais bien tout va bien, je vais bien tout va bien... 😇

Bon, on réserve rien pour ce deuxième jour, on verra bien sur le bateau... D'ailleurs, si ça se trouve, y aura même pas d'escales... 🏴‍☠️😎😎
PA PAP86 Globetrotter ·
Voilà... je viens de recevoir mon carnet de croisière (avec les classiques étiquettes valise en plastifié autocollant.. 🙂 ), il était d'ailleurs temps, puisque nous partons lundi pour un embarquement le 17...

Ce carnet de croisière est dit avoir été imprimé le 3 novembre... et il comporte encore l'escale de Ashdod... 😕 C'est dire si la décision est récente... j'espère que ce n'est pas seulement pour des raisons d'économies...

Massada et la mer Morte, pour les mécrants que nous sommes, c'était le summum de notre périple en Israël... On commence à regretter, avec Mme PAP, d'avoir annulé notre annulation... Mais bon, on avait eu un tellement bon prix... Racheter cette croisière *aujourd'hui* au tarif Prima sur le site (en postulant qu'il resterait une grande suite) nous coûterait au moins 50% plus cher que ce qu'on a payé...

Bah, on va au moins changer d'air, profiter du soleil (si, si, même à Katakolon, y aura du soleil ! 😉) et puis on verra bien...

en tous cas, ami Leonnorg, tu as fait le bon choix dans la date 😊 ! tu as eu les deux escales israëliennes... 😉 Pardonne moi d'avoir quelque peu squatté ton post de compte rendu avec ces problèmes de modifications d'itinéraire... Je vais passer maintenant sur un fil nouveau pour ma propre croisière... 😎

demain, Mme PAP, experte en la matière, commence nos valises... 🙂😎 Ca fait quand même du bien de partir...
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Hello Pap

je viens de recevoir mon carnet de croisière (avec les classiques étiquettes valise en plastifié autocollant.. 🙂 ), il était d'ailleurs temps, puisque nous partons lundi pour un embarquement le 17...

Par quelle agenc es-tu passé pour cette croisière, car Azur m'envoie toujours tout par mail à imprimer et si il est possible d'avoir un dossier avec les étiquettes plastifiés, je vais leur demander. Allez pas de regrets tu y retourneras pour faire Massada et la Mer Morte
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonsoir PAP,

Je m'incruste dans le file de cette discution pour t'éclairer sur ta croisière que nous venons de faire.

Nous sommes resté deux jours à quai à Haifa. Lors de notre excursion à "Forteresse de Massada et la mer Morte", nous sommes partis à 6h45 du bateau pour un retour au bateau à 21h, la responsable du costa club nous donne rendez-vous devant son bureau est nous fait descendre après les excursions des non gold-pearl, Minouche était très fâchée mais on a eu les places devant pour faire des photos, tu verras Amanda a besoin de cours costa club. Nous avons trouvé le lieu de rendez-vous devant son bureau peu convivial surtout avec des personnes âgées qui ne savent pas où s'assesoir!

La raison pour Asdhod est qu'il y a eu des tirs, bombes et autres, la sécurité est vraiment en jeux !

Nous avons super bien mangé en samsara et tout le reste sait très bien passé.

On trouve juste très dommage que les clients fidèles ne sont pas à la hauteur avec Amanda costa club.

Excellente croisière sur le Pacifica.

Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Alexandre

Nous sommes resté deux jours à quai à Haifa. Lors de notre excursion à "Forteresse de Massada et la mer Morte", nous sommes partis à 6h45 du bateau pour un retour au bateau à 21h,

Ca fait une excursion de 14 heures, un peu comme je l'avais imaginé dans un post récent... avec sans doute plus de 7 heures de car... Costa a dû trouver que c'était trop long, sur ma croisière, cette excursion, que j'avais réservée au départ de Ashdod, est supprimée au départ de haïfa... de même que l'excursion à Tel Aviv passe à la trappe... bah, on ne réserve rien pour le deuxième jour, au pire on fera une petite balade dans Haïfa... à moins qu'ils ne rajoutent des trucs à la dernière minute, ça s'est déjà vu...

Je suis curieux de savoir ce qui se sera passé sur la croisière identique au départ du 6 novembre... qui, elle aussi, a deux jours Haïfa.

tu verras Amanda a besoin de cours costa club.

Oui, elle semble vraiment faire l'unanimité contre elle sur ce forum. Nous appliquerons donc les procédures PAPales habituelles et considérerons qu'il n'y a pas de responsable Costa Club... Mais bon, je ne fais jamais de cadeau dans mes C/R et Georges Azouze en aura un exemplaire... 😐 Au vu de tout ce qui a été dit, elle n'a pas sa place sur un bateau Costa, sauf si la politique de Costa est de décourager les clients fidèles de revenir.. 😕

La raison pour Asdhod est qu'il y a eu des tirs, bombes et autres, la sécurité est vraiment en jeux !

si vraiment c'est le cas, alors rien à redire... Mais le Serena, en décembre, a pour l'instant, lui, deux jours à Ashdod...

Pour le reste, quel était le remplissage de votre croisière ? pour la nôtre, il semble rester à ce jour de presque tous les types de cabines, avec une promo à 532 /582 / 632 pour les intérieures / extérieures / balcon qui rend invendables les samsaras homologues à plus de 1700 euros les intérieures, et de 1900 pour les cabines balcon... et les suites sont encore au tarif PRIMA...
LE Leonnorg Regular ·
On trouve juste très dommage que les clients fidèles ne sont pas à la hauteur avec Amanda costa club

J'ai envoyé une lettre à Costa France pour signaler tout les manquements de l'hôtesse Costa Club "Amanda", je n'ai pas encore reçu de réponse et je vois qu'il n'y a pas d'amélioration.🏴‍☠️🤪 .

la responsable du costa club nous donne rendez-vous devant son bureau est nous fait descendre après les excursions des non gold-pearl, Minouche était très fâchée

Dès que tu avait ton n° de bus il fallait descendre tout de suite sans attendre le feu vert d'Amanda.😉

Nous sommes resté deux jours à quai à Haifa. Lors de notre excursion à "Forteresse de Massada et la mer Morte", nous sommes partis à 6h45 du bateau pour un retour au bateau à 21h,

Donc vous avez fait l'excursion de Massada depuis Haïfa, je pense que cette excursion n'est pas inscrite sur internet mais seulement sur le "Tour Magazine du bateau", c'est PAP qui va être peut être content de faire un peu plus de bus 😇🏴‍☠️😠

Nous avons trouvé le lieu de rendez-vous devant son bureau peu convivial surtout avec des personnes âgées qui ne savent pas où s'assesoir!

D'autant plus que juste à côté du bureau Costa Club il y a la bibliothèque, encore une bourde d'Amanda.😕
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CA Capucine18 Globetrotter ·
🙁Salut Pap,

Pas de ...bol !!! la Mer Morte et bien il faudra y revenir ! Je l'ai vu du côté Jordanien si c'est pareil ...bof....................

Tu n'avais tjrs pas ton carnet de voyage ! Nous l'avons depuis lundi et nous partons le 21 !!!

Il est vrai que Costa n'a pas le sens "clients ...fidèles" !!! Ils préférent les nouveaux ...aux anciens !! tant mieux pour les nouveaux qui sont souvent surclassés et ... dommage pour les anciens qui un jour où l'autre ... iront voir ailleurs !

A plus

Capucine
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LE Leonnorg Regular ·
en tous cas, ami Leonnorg, tu as fait le bon choix dans la date 😊 ! tu as eu les deux escales israëliennes... 😉 Pardonne moi d'avoir quelque peu squatté ton post de compte rendu avec ces problèmes de modifications d'itinéraire... Je vais passer maintenant sur un fil nouveau pour ma propre croisière... 😎

C'est avec plaisir que je "t'héberge" sur ce post 🙂 toi un pilier de VF😄. J'ai simplement eu un coup de pot de choisir septembre pour faire cette croisière sans problème d'escales d'autant plus qu'elle nous interraissais depuis un bon moment mais avant avec l'Egypte seulement 2h d'escale à Port Saïd et 2h d'escale à Alexandrie, on n'en voulais pas juste pour ça.
COSTA CROISIERES: 19 croisières avec un total de 231 nuits à bord MSC CROISIERES: 13 croisières avec un total de 149 nuits à bord CROISIERES DE FRANCE: 1 croisière avec 7 nuits à bord
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Exactement, nous avons fais 14 heures de bus, d'ailleurs au retour nous avons mangé le menu samsara dans la suite en plus nous avons eu une super majorwomann!

Je veux faire pareil, je veux écrire un courrier ce week-end à Georges Azouze car je confirme qu'Amanda n'a pas sa place à cette fonction!

Oui c'était vraiment le cas, car lors de notre jour en mer d'avant Haifa, sur la télévision à france 24, il annonce des tirs, bombes, etc. à Asdhod.

vas-tu reprendre le forfait Samsara à 180€ pour 11 jours ?
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
LE Leonnorg Regular ·
Tu n'avais tjrs pas ton carnet de voyage ! Nous l'avons depuis lundi et nous partons le 21 !!!

Je viens juste de le recevoir aujourd'hui pour notre croisière du 21 mais ça ne me tracassais pas outre mesure il y a encore 1 bonne semaine 🙂 parce qu'une fois je me suis inscrit 8 jours avant le départ et je l'ai reçu la veille!!!.
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AL Alexandre867 Globetrotter ·
Mais pour cela il fallait encore qu'Amanda sache qu'elle numéro de bus donner ? J'ai été demandé au grand bar où il y avait Stéphanie (hôtesse francophone) qui nous a donné le numéro de bus et nous sommes descendu sur le champ!

Sur le Serena en mai, on nous avait donnné rendez-vous au bar de la fontaine au chocolat, c'était très bien. En plus il avait la liste des passagers gold pearl. Sur cette croisière Amanda n'avait pas de liste et même une fois Amanda a même oublié de venir au point de rendez-vous et à préférer partir sur une excursion.
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PA PAP86 Globetrotter ·
Donc vous avez fait l'excursion de Massada depuis Haïfa, je pense que cette excursion n'est pas inscrite sur internet mais seulement sur le "Tour Magazine du bateau", c'est PAP qui va être peut être content de faire un peu plus de bus 😇🏴‍☠️😠

ben non... cette excursion, je l'avais réservée de longue date, et j'ai reçu ce matin un mail de Costa me disant que "cette excursion n'est plus disponible"
PA PAP86 Globetrotter ·
vas-tu reprendre le forfait Samsara à 180€ pour 11 jours ?

Si c'est possible (mais on a bon espoir vu que les cabines samsara sont pas toutes prises) oui. Après le restaurant spécifique Yacht Club et le restaurant Samsara cet été, j'avoue qu'on aurait du mal à revenir au "restaurant géant"... Si y a pas de restaurant samsara possible, on envisagera peut-être le diner en suite tous les soirs... ce qui d'ailleurs pourrait bien rendre le Samsara brusquement possible... 😉

Pour notre croisière du 30 mai prochain, le problème, là, ne se pose pas, puisqu'on est en grande suite Samsara, sur le neoRomantica... j'ai déjà dit à Mme PAP que je lui faisais cadeau de tout ce qui aurait dû me revenir en terme de prestations SPA... Après, l'inconnue est de savoir s'il y aura un jacuzzi privatif dans la véranda, comme sur les Favolosa/Fascinosa... je ne l'ai lu nulle part... 🤪
PA PAP86 Globetrotter ·
mais avant avec l'Egypte seulement 2h d'escale à Port Saïd et 2h d'escale à Alexandrie, on n'en voulais pas juste pour ça.

C'est sûr que là, tu n'as pas d'autre choix que l'excursion "bateau" ou "pas de sortie du tout"... 🤪
AL Alexandre867 Globetrotter ·
mais tu peux le rerserver et payer d'avance en agence le forfait samsara.

En tout cas, il y avait de la place sur notre croisière, il y avait tellement de place qu'il ne mettait même pas la table au samsara en face, le petit restaurant samsara.

Pour nous, il ne serai pas possible de revenir au restaurant géant et bruyant !
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PA PAP86 Globetrotter ·
mais tu peux le rerserver et payer d'avance en agence le forfait samsara.

Non, tu peux prendre à l'avance le forfait "Samsara Dream" à 400 euros par personne, avec toute les prestations au SPA des cabine Samsara. Par contre le forfait restaurant *seul*, à 180 euros pour 11 jours, ce n'est *que* sur le bateau, car ça dépend du taux de remplissage des cabines Samsara et des Samsara Dreams.

En tout cas, il y avait de la place sur notre croisière, il y avait tellement de place qu'il ne mettait même pas la table au samsara en face, le petit restaurant samsara.

J'espère qu'il en sera de même pour nous...
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour Alexandre, J'espère que tout le reste s'est bien passé, quelques infos ou photos du bateau ce serait super, et quelques infos sur le spa😉 Si tu peux envoyer ta réclamation par mail au sujet d'Amanda, qu'ils la virent avant la transat🤪, enfin j'ai encore l'espoir qu'ils changent l'équipe avant de repartir pour 6 mois au Brésil. A bientôt
CA Carlasud Regular ·
Bonjour sylviannefd, Si c'estencore comme l'année dernière, notre hôtesse francophone nous a dit que pour les transatlantique Costa fait un choix spécial pour son personnelle, il y a beaucoup de Brésiliens. Nous avons été satisfait de notre hôtesse francophone.Toujours de bon conseil. Bonne journée (sans pluie) carlasud
LE Leonnorg Regular ·
Stéphanie (hôtesse francophone)

Tiens! ça n'était plus Marion l'hôtesse francophone, elle a sûrement changée de bateau parce qu'elle avait un contrat jusqu'en décembre mais elle ne savait pas si elle allait tenir le coup jusque là sur le Pacifica.

Sur le Serena en mai, on nous avait donnné rendez-vous au bar de la fontaine au chocolat, c'était très bien. En plus il avait la liste des passagers gold pearl. Sur cette croisière Amanda n'avait pas de liste et même une fois Amanda a même oublié de venir au point de rendez-vous et à préférer partir sur une excursion.

Sur le Déliziosa Gustavo ��tait très efficace, avec un talkiewalkie il demandais le n° et nous disais de descendre illico. Comme je le signale dans mon C/R, Amanda ne demandais aucun justificatif gold pearl, de petits malins en ont profité pour se glisser dans la file, elle n'avait pas de liste, le lendemain elle n'était pas là non plus, finalement la descente prioritaire il fallait la faire soi même..

Avez vous eu droit aux visites des cuisines et de la cambuse ?

Avez vous fait 2 exercices d'abandons du bateau ?
COSTA CROISIERES: 19 croisières avec un total de 231 nuits à bord MSC CROISIERES: 13 croisières avec un total de 149 nuits à bord CROISIERES DE FRANCE: 1 croisière avec 7 nuits à bord
PA PAP86 Globetrotter ·
Stéphanie (hôtesse francophone)

Tiens! ça n'était plus Marion l'hôtesse francophone, elle a sûrement changée de bateau parce qu'elle avait un contrat jusqu'en décembre mais elle ne savait pas si elle allait tenir le coup jusque là sur le Pacifica.

Dans ce cas, c'est qu'elle a démissionné et quitté Costa... La DRH Costa fait rarement dans l' "humanitaire" 🤪 (sauf peut-être dans "Bienvenue à bord... 😎😎 )... Quelqu'un qui "craque" a rarement une "seconde chance"... mais bon, il peut y avoir des cas très particuliers... 🤪

En tous cas, c'est dommage, au vu de tout ce qui a été rapporté sur ce forum la concernant, elle avait l'air de bien se débrouiller... 😕

Cela étant, ce ne sont pas en principe les "hôte(sse)s" qui donnent les numéros de bus. Alexandre, Stéphanie était réellement "hôtesse francophone" ou membre du service excursion *et* francophone (si, si, ça peut arriver... 😉 ) ?
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonsoir PAP,

Stéphanie est vraiment, réllement l'hôtesse francophone, elle distribuait les numéros de bus pour les français, suisses, belge...

tu vas bientôt le constater, mais cette fois il te faut aller à la scéance de présentation d'embarquement et de débarquement.😉
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AL Alexandre867 Globetrotter ·
On a eu droit à la visite des cuisines et le magasin pour les vivres, présenter par le chef de cuisine Florian.

Je confirme, nous avons fais un exercice devant les chalouppes et un exercice dans le théatre.
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AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonsoir,

Tout sait bien passé sur le bateau.

A 12h30, nous étions à bord et à 13h30 dans la suite.

le SPA est comme d'habitude, nous avions le forfait samsara dream, nous avons eu un massage aux pierres chaudes de soixante minutes et un massage intégral de 50 minutes.

Comme d'habitude, nous fréquentons le buffet seulement le premier jour d'embarquement, nous prenons le petit déjeuner dans la suite, après nous allons à tous les repas au samasara avec les deux cartes à chaque fois, nous avons super bien mangé, aussi au restaurant du club où nous avons été deux fois gratuitement.

Tout le personnel du bateau est toujours aussi bien, excepté Amanda !
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PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Alexandre !

et le restaurant Club, c'était à combien ?

Bon, nous, on se sent pas trop concernés, vu qu'avec l'invitation de suite et nos deux invitations Gold Pearl, ça fait deux repas "offerts" et on n'ira sûrement pas plus de deux fois au Blue-moon... (ce sera une ou deux, selon le "niveau" du premier repas, tant sur le plan accueil et service que sur le plan cuisine pure...)

Mais en consultant mon dossier sur le site Costa, je me suis aperçu que si j'avais voulu réserver, c'est *déjà* à 25 euros...

Y a pas à dire, ils anticipent, chez Costa... ils anticipent... 🤪 😕

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