Grève Air India: vols annulés jusqu'à fin juin 2012
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AZ Azerty013 Globetrotter ·
Meme sur le site de GoVoyage on trouve ces billets...et pour un départ fin juin

Les web voyagistes vont mettre du temps à mettre à jour leur système...si ils le font

ça va être embêtant pour ceux qui ne vont jamais sur des forums pour glaner des infos diverses...ils vont réserver les yeux fermés et là déception à venir....

bref c'est comme ça on n'y peut rien ... à nous de faire chacun ce que l'on croit être le mieux...pour le moment éviter air india.. et bonne chance à ceux qui ont des billets avec cette compagnie... pour le moment ça rembourse , mais bon si la compagnie dépose le bilan/faillitte, ce cas là pour ceux qui sont passés par la compagnie aérienne directement seront le plus à plaindre...car grosse difficulté pour avoir remboursement

ceux qui passe par une agence de voyage auraient plus de facilité pour avoir le remboursement encore une fois...
CO Cottetcottet Globetrotter ·
nous suivons cela de très près et par le biais d'amis en agence : aucune annonce d'air india concernant les vols 142/143 paris-madras et retour, ni modif ni annulation pour le mois de juillet. cela peut bien sur changer, mais pour l'instant aucune raison de s'affoler. et nous ne sommes pas du genre à pleurer avant d'avoir mal. on a des solutions de rechange, mais bien sur ce sera plus cher. et nos billets ne seront pas remboursés tant que l'annulation ne sera pas officialisée par air india.
cottet
CO Cottetcottet Globetrotter ·
c'est effectivement aberrant : go voyages, bourses des vols, proposent des vols départ en juin, et à prix assez bas. j'ai eu bourse des vols au téléphone, et ils me confirment que les vols de juillet ne sont pas annulés.......pour l'instant !
cottet
AZ Azerty013 Globetrotter ·
et ils me confirment que les vols de juillet ne sont pas annulés.......

j'ai deux amis qui travaillent sur des sites web de voyages et ils ont des infos que les vols de début juillet vont être touchés...

il faut bien être réaliste les pilotes recrutés en urgence n'ont pas fini la formation qui doit prendre un mois....et en plus le gouffre financier que provoque cette grève ne vas pas les arranger (bcp trop de remboursements sont en cours) faut pas rêver... peut être que certains partent mais est-ce qu'ils vont rentrer sans souci... faut pas non plus être maso.. je préférerai payer plus cher sur autre compagnie dès que l'on a le feu vert pour changer... tant que l'on n'a pas d'info et que le billet et pas modifiable/remboursable on ne peut rien faire.....ou au pire je préferai annuler un vol et de me dire je ferai un autre un peu plus tard.... il ya risque de bcp à perdre là dedans plus on va aller dans le temps... dixit plusieurs personnes qui ont des infos sur air india...

un autre membre a eu l'info quand il s'est rendu à son agence que des vols de début juillet étaient annulés.. donc faut voir... il ya des agences qui ne sont pas honnètes et font l'autruche.. (très simple ça leur compliquerai de faire un remboursement) ... ils attendront le dernier moment de toutes les façons quand ils recevront l'info d'air india.. là c'est un peu tôt....

soit dis en passant bourse des vols n'est pas une référence en soi pour gérer les dossier après achat....ça craint même comme edreams et vol24...

et on n'y peut rien c'est clair que des vols sont en vente pour fin juin alors que l'on sait qu'ils sont déjà annulés...c'est des fous!!!!😉
CO Cottetcottet Globetrotter ·
bourse des vols et go voyage, c'est la meme chose, mais ça permet de ratisser plus large. les vols vendus actuellement sont les vols ai 101/102, new yok-delhi via paris, complétés par un delhi-madras. nous serions donc éventuellement reportés sur ce vol le 23, ce qui nous fera arriver vers 11 h du soir à madras au lieu de 3 h de l'am. ça reste raisonnable.
cottet
MI Michelzen Globetrotter ·
... c'est clair que des vols sont en vente pour fin juin alors que l'on sait qu'ils sont déjà annulés...c'est des fous!!!!😉

Non pas des fous ... si les vols sont tjrs repris en GDS, c'est donc la Cie qui les a confirmé, les agences sont tenues de les vendre, les agences sont des mandataires des Cies .... apres un conseil "a coté" serait de bonne chose, c'est le role d'une AGV ... mais avec les agences en ligne qui ne sont que de gros gros ordinateur 😇
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
VI Vishwa ·
L'agence de voyage a reçu la confirmation des vols de mes cousins pour le 02/07/2012 de la part d'Air India. Je ne sais pas s'ils peuvent se fier à cette annonce mais ils espèrent qu'il n'y aura pas de problème...

J'ai regardé ce matin sur le site de ADP, le vol AI142 continue d'être remplacé par le AI102 qui est partit ce matin à la date du 15/06. Par contre l'avion est partit avec plus d'une heure de retard...

On nous a dit que les vols Air India seront annulés à partir du 15/06, il serait intéressant de savoir si les vols AI102 continueront à décoller les matins. Affaire à suivre demain à 07h00...
IL Ilaroc ·
Bonjour Air India rembourse, mais il faut se déplacer et ça prend du temps (pour les personnes qui ont acheté leur billet chez Air India) sinon voir avec son agence. Par ailleurs depéchez-vous de trouver une autre compagnie, car les prix ont augmenté et un nombre croissant de gens doivent trouver des billets. Beaucoup de familles indiennes rentrent pour les vacances. Bon courage à tous Coralie
ilaroc
AM Amaurym ·
Bonjour, Merci pour votre message... Notre interlocuteur est Opodo et effectivement ils nous ont proposé il y a 15 jours soit un remboursement de nos billets, soit de changer de compagnie et de payer la différence, soit de nous bloquer 3 places sur le vol du lendemain. Nous avons pris la dernière option......... Changer de compagnie signifiait de payer 1000€ en + (sans compter des billets de train + chers, prendre une chambre à Paris etc....), nous sommes 4 à voyager, 2 adultes et 2 enfants ! Si les vols sont à nouveau annulés, nous demanderons le remboursement et reporterons notre retour en Inde !!!
MA Maharadjah ·
Bonjour,

Govoyage m a appellé hier pour me dire que mon vol du 1er est annulé au départ de Paris. Il m’ont proposé de partir de Londres tjs avec air india le meme jour pour le meme prix. J’ai accepté cette option. Il me semble que les avis changent en fonction de l’evolution de la greve….
AM Amaurym ·
Votre message nous confirme sur l'issue de notre voyage !! Mais nous n'avons pas d'autre choix que d'attendre.... Nous avons appelé OPODO hier et nos vols sont toujours confirmés au départ de Paris le 1er !!! Mystère......
MA Maharadjah ·
C'est vraiment confus.... Car sur le site GoVoyage on voit que les billets du 1er juillet sont toujours en vente....🤪
AZ Azerty013 Globetrotter ·
Car sur le site GoVoyage on voit que les billets du 1er juillet sont toujours en vente

eh oui ... et pas qu'eux..... Michelzen plus haut a très bien expliqué le système de réservation agence de voyage intermédiaire .... il est clair que les personnes qui ne suivent pas les forum ou autres petites infos sur le net vont réserver des billets les yeux fermés.... et on ne peut rien faire d'autres que de faire réservation sur d'autres cies...

bonne chance à ceux qui ont booké leurs vacances d'été avec Air india.....
AM Amaurym ·
Bonsoir, Et bien le mystère n'aura pas duré longtemps.... Après avoir consulté pour la énième fois "Check my trip", lien d'Opodo nous permettant de voir notre itinéraire de vols..... nous avons constaté que notre vol retour Delhi/Paris le 14/07 était annulé !! Nous avons contacté Opodo qui nous l'a confirmé !! Air India ne proposait aucun autre vol en remplacement (de toutes façons on aurait refusés !!) ..donc on a demandés le remboursement de nos billets !!

Bye Bye India !!

En tous les cas merci à vous tous pour vos messages et infos.. Nous souhaitons une issue positive à cette grève, pour les employés et de surcroît aux voyageurs concernés........
TI Titere Veteran ·
sur le site de air india, voici la liste de tous les vols annulés la première quizaine de juillet :

http://www.airindia.in/SBCMS/webpages/reschedule-flights.aspx

j'ai un billet pour le 7 juillet, et je n'ai pas été prévenue, alors que sur check my trip, je viens de découvrir l'annulation ... sympa ....merci opodo ...et air india
AZ Azerty013 Globetrotter ·
bien vous assurer que les vols partiront de londres Et vu le lien plus bas d'un membre londres à l'air d'être aussi touché pour déjà mumbai...

et bien encore une fois bon courage à tous... les membres qui doivent partir devraient pas accepter un rerouting sur air india ; oubliez cette compagnie pour le moment.....

bcp vont perdre de l'argent .. et ceux qui sont en inde parti avant la grève vont avoir du souci à se faire booker sur autre vol
MI Michelzen Globetrotter ·
j'ai un billet pour le 7 juillet, et je n'ai pas été prévenue, alors que sur check my trip, je viens de découvrir l'annulation ... sympa ....merci opodo ...et air india

Air India ne te "connait pas" dans ce cas la Cie informe l'agence c'est donc 200% la faute d'opodo de ne pas t'avoir informé
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
TI Titere Veteran ·
Bine sur, je remerciais opodo de ne pas m'avoir prévenue et air india d'avoir annulé le vol ....
VI Vishwa ·
Nous avons contacté Opodo qui nous l'a confirmé !! Air India ne proposait aucun autre vol en remplacement (de toutes façons on aurait refusés !!) ..donc on a demandés le remboursement de nos billets !!

J'ai suivi votre parcourt et je suis navré d'apprendre l'annulation de vos vacances en Inde... Une perte de temps, d'organisation, de stresse, etc... J'ai consulté sur ADP, les vols à destination de Delhi sont bien desservies par Air India mais au matin avec le N° de vol AI102.

Bye Bye India !!

Ou bien Bye Bye Air India? Je pense que vous vous êtes fait une idée de cette compagnie et je doute fort qu'elle soit positive...

Je devrais mettre au courant mes cousins de ce qu'ils risquent parce que l'agence leur avait confirmé le vol du 02/07.
SB Sbienvenu Regular ·
Bonjour à tous, Je vous fais part de notre expérience, au cas où cela pourrait aider certains d'entre vous : - situation initiale DEPART : 05/07/2012 PARIS ROISSY CDG Terminal :2F 22H00 ARRIVEE : 06/07/2012 DELHI Terminal :3 09H35 Durée du vol : 8H20 N° de vol : AI 00142 Compagnie : NACIL AIR INDIA - -- DEPART : 06/07/2012 DELHI Terminal :3 13H40 ARRIVEE : 06/07/2012 BANGKOK 19H35 Durée du vol : 3H50 N° de vol : AI 00332 Compagnie : NACIL AIR INDIA - -- - depuis quelques semaines : comme vous gros stress et recours aux forums... - hier : grâce au post qui renvoie vers http://www.airindia.in/SBCMS/Webpages/reschedule-flights.aspx confirmation de l'annulation de notre vol n°142 - Aujourd'hui : tel à Go Voyage numéro non surtaxé 01.72.63.70.19 => Premier contact avec une personne que je n'ai pas sentie très 'investie' => réponse de sa part : "oui en effet le vol est annulé (ton désinvolte !!) donc on vas vous trouver une autre Compagnie : bilan des courses = 1400 euros de plus pour nous 4 !! Vous prenez ou pas ? " Je lui réponds calmement que : je juge son ton et son attitude déplacés, je l'invite à réécouter cette conversation et à débriefer avec son superviseur (car évidemment elle conteste mes reproches) et lui explique que je vais raccorcher pour rappeler un de ses collègues... => Je raccroche et rappelle une deuxième personne que j'ai d'emblée sentie plus professionnelle (Thérèse) : elle a fait preuve de compréhension voire d'empathie+de calme et de professionnalisme. Elle m'a expliqué que les vols Londres-Delhi ne subissent pas de grève et qu'on peut gratuitement être acheminé de Paris à Londres par Air France. -Bilan : DEPART : 05/07/2012 PARIS ROISSY CDG Terminal :2E 16H10 ARRIVEE : 05/07/2012 LONDRES HEATHROW Terminal :4 16H25 Durée du vol : 1H15 N° de vol : AF 02580 Compagnie : AIR FRANCE / KLM - -- DEPART : 05/07/2012 LONDRES HEATHROW Terminal :4 21H30 ARRIVEE : 06/07/2012 DELHI Terminal :3 10H40 Durée du vol : 8H40 N° de vol : AI 00112 Compagnie : NACIL AIR INDIA - -- DEPART : 06/07/2012 DELHI Terminal :3 13H40 ARRIVEE : 06/07/2012 BANGKOK 19H35 Durée du vol : 4H25 N° de vol : AI 00332 Compagnie : NACIL AIR INDIA - -- plus long... mais on sauve les meubles sans débourser un sou :

Le retour me direz vous ? Elle m'a expliqué qu'Air India avait l'obligation de nous faire rentrer sans frais : on verra donc sur place. Je me dis qu'au pire on passera une ou deux journées de + à BGK ou qu'on fera 10 fois le tour de la terre pour rentrer... Rien d'insurmontable (en tout cas, pas 1400 euros de cout supplémentaire et, après un mois au pays du sourire, on essaiera de rester zen pour le retour=> cf la citation de Bernanos en signature ).

J'espère que ce témoignage pourra vous aider. En tout cas : bravo et merci à Thérèse de Go voyage !

Sandra
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
GU Guy1 Veteran ·
merci pour ton experience et bravo à Thérèse!!! une question:as tu télépnoné à Go voyage avant d'avoir eu un message ou un appel d'eux t annonçant ton annulation ou as tu décidé de les appeler suite à tous les messages de VF? Je te demande ça, car apparemment, il faut attendre un message de l'agence pour réagir Merci et bon voyage via Londres...!!!
VI Vishwa ·
C'est très bien joué ! Croissons tout de même les doigts jusqu'au décollage de l'avion.

Pourquoi est ce que les agences ne proposeraient pas cette option?
SB Sbienvenu Regular ·
C'est moi qui les ai appelés ce matin suite aux messages de VF et notamment après avoir consulté le lien http://www.airindia.in/SBCMS/Webpages/reschedule-flights.aspx (qui montre que mon vol du 5/07 est annulé), posté hier.

Ce qui est certain, c'est qu'on ne peut pas agir (demander remboursement ou changement de vol) tant que le vol initial n'est pas 'annulé'. Mais, impossible de savoir si Go Voyage m'aurait envoyé un mail pour m'alerter de cette annulation suffisamment à l'avance.

Pour info, j'ai créé une alerte sur le site d'Aéroport de Paris et elle n'a pas (encore )fonctionné. Pour eux, mon vol est toujours prévu départ 5/07 à 22h00 => cela ne signifie pas qu'ils sont mauvais, mais cela prouve qu'Air India ne leur communique pas les infos en temps réel ou que le délai de mise à jour de leur système d'information est trop élévé. A suivre...
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
TI Titere Veteran ·
Je n'ai pas été prévenue par Opodo, ni les amis qui ont pris leurs billets avec cette agence. Je suis en attente d'un coup de fil de rappel de leur part après que j'ai appelé ce matin. Un autre ami n'a pas été prévenu par ebookers ...
MA Maharadjah ·
Bonjour, J'ai également appellé hier GoVoyage au numero non surtaxé 😛 et on m'a proposé également le vol via Londres pour aller en Inde le 1er juillet. Sur le site d'Air India le vol au départ de Paris est à priori maintenu mais l'agence m'a dit qu'il est annulé 😮 Quoi qu'il en soit j'ai recu mes e-ticket pour mon vol départ. J'ai ainsi vu vérifier la confirmation sur checkmytrip, le site d'Air France et d'Air India. Oufffff je suis un peu plus rassuré 🙂 Maintenant reste le vol retour...Il est vrai que la compagnie à l'obligation de vous faire revenir mais ils disent pas quand...On peut passer ainsi de longs jours dans un endroit inconnu (pour moi Delhi) 🤪. Car Air India n'est pas connu pour prendre en charge les voyageurs pour l'hébergement ni pour les frais de transports. Je pense que nos péripéties ne sont pas encore terminées. A suivre donc... MR
ZE Zelda14 ·
Bonjour,

Merci pour le numéro non surtaxé, j'ai eu Thérèse au téléphone, un vrai plaisir.

Le vol du 4 juillet est toujours confirmé pour 22h00 par Go Voyages. Par contre, Go Voyages m'informe que nous serons peut-être mis sur un autre vol vers Chennaï lors de notre correspondance à New-Delhi.

Malgré cela, les informations du site Air India Reschedule Flight sont contradictoires.

En effet il est annoncé:

AI-142 - Paris - Delhi - On Mon/Tues/Thurs/Sat From 2th July to 14th July - cancelled

Donc les vols du mercredi, vendredi et dimanche ne sont pas annulé. Dans le même temps, un peu plus bas il est annoncé, ce qui corresponds aux informations connues et applicables jusqu'au 30 juin.

AI-143/AI-142 is now combined with AI-101/AI-102 and will operate as follows from the 14th June - 31st July:

Flight No Sector DEP ARR AI-101 Delhi - Paris 0130 0710 AI-101 Paris - Newyork 0925 1140 AI-102 Newyork - Paris 1630 0540+1* AI-102 Paris - Delhi 0705+1* 1840+1*

Donc sur la plage de date (2 juillet - 14 juillet) ce n'est pas clair.

Dans le même temps :

Le Air India Flight Status confirme le vol du 4 juillet à 22h00. Le Galileo View Trip confirme également notre dossier.

Courage
Ubi solitudinem faciunt, pacem appellant
SB Sbienvenu Regular ·
Zelda14, Je crois comprendre... en tout cas, je te donne mon analyse de ce que je lis sur cette page du site :

1/ vols annulés AI 143 Mon/Tues/Thurs/Sat From 2th July to 14th July => donc le mien du jeudi 5/07 était annulé mais pas le tien du mercredi 4/07

2/ vols reportés (même page plus bas) AI-143/AI-142 is now operating Chennai-Delhi-Paris-Delhi-Chennai only on Wed/Fri/Sun from 1st July to 13th July with the following timing:

Flight NoSectorDEPARRAI-143Chennai - Delhi08451130AI-143Delhi - Paris 13151855AI-142Paris - Delhi 22000935+1 *AI-142Delhi - Chennai 1235+1*1515+1 * => ce qui confirme que ton vol du mercredi 4/07 partirait selon cette grille= pas de changement pour toi

3/ autre info AI-143/AI-142 is now combined with AI-101/AI-102 and will operate as follows from the 14th June - 31st July:

Flight NoSectorDEPARRAI-101Delhi - Paris01300710AI-101Paris - Newyork09251140AI-102Newyork - Paris16300540+1*AI-102Paris - Delhi 0705+1* 1840+1* C'est ce qui se passe en ce moment : les AI143 qui doivent partir le soir à 22hoo ne décollent pas mais des vols 102 qui arrivent de NY et font escale à Paris repartent bien tous les matins vers Delhi : cela signifie vraisemblablement que les annulations des AI143 qui circulent les Mon/Tues/Thurs/Sat sont reportées sur ces vols (si place dispo) le lendemain matin.

Ce n'est que mon regard sur ta situation, je ne suis pas une pro !! Peut-être devrais-tu rappeler GV pour valider cette analyse.
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
ZE Zelda14 ·
Bonsoir,

Merci pour ton analyse. Je pense également la même chose. Certains sont dispatchés sur Londres, pendant que d'autres partent sur le vol du matin (sur la période, ce vol a l'air d'être quotidien)

On verra, je préfère décoller à 22h00 que me pointer à Roissy à 4h du matin.

Vivement ma première Kingfisher à Mamalapuram 😉

Light
Ubi solitudinem faciunt, pacem appellant
GU Guy1 Veteran ·
d'abord, merci à tous pour vos avis, conseils et vos analyses qui nous aident à avancer!!!. Merci à Titere pour son lien qui a permis de connaitre les vraies annulations et merci à Sbienvenu pour son N° de tel à Go Voyage qui m'a permis pour le moment de débloquer l'affaire....

En effet j'ai appelé go voyage car mon vol Paris Chennai(2 personnes) était prévu le lundi 9 juillet à 22h et et le retour le 6 aout. Thérèse m'a confirmé que mon vol du lundi 9 juillet était annulé(alors que sur adp il est tj valable...). elle m'a proposé de retarder mon vol de Paris CDG au mercredi 11 juillet à 22 h où il restait encore de la place et un retour le mardi 7 aout de chennai à 8h 45. j'ai dit: OK. Du coup, je pars 2 jours plus tard mais je rentre un jour plus tard. Donc ça fait un jour de moins sur place. j'ai reçu confirmation par mail de mon changement de date, et ne voyant pas les billets électroniques arriver j'ai rappelé GV ce matin mais comme c'est le we, elle m'a dit que les billets seront émis demain. J'ai dit à Thérèse qu'elle commençait à devenir célèbre sur les forums!!! ça l'a fait rigoler!!! A suivre car ce n'ai pas gagné!!!
PS Pssasi ·
Pour info, j'ai eu AIR INDIA au téléphone, concernant le mois de juillet tous les vols de 22 H ont été regroupés sur les jours ( mercredi, vendredi et dimanche ) Aucun vol au départ de PARIS pour les autres jours....

Moi qui devais partir à Bangkok le Mardi 10 juillet pour Bangkok j'ai dû changer pour le Mercredi 11 juillet. (1 jours en moins 🙁)
NO Nofie Regular ·
namaste à tous

je pars le samedi 21 juillet mais je voudrais anticiper pour ne pas me retrouver au sol le jour J 🤪 j'ai appelé go voyages: nina, bien moins sympa que la légendaire thérèse, me dit que mon vol est confirmé car les annulations pour l'instant ne vont que jusqu'au 14 juillet et quand je lui avance les infos reçues ici même, elle me répond que sur les sites "on dit tout et n'importe quoi"!!! ouais un peu comme elle... elle me donne le numéro d'air india mais personne ne daigne décrocher... y a-t-il des voyageurs qui ont déjà pu modifier leurs vols en partant après le 14/07 ou suis-je obligée d'attendre?😕

merci et bon courage à tout le monde!
"au beau milieu de l'hiver, j'ai découvert qu'il y avait en moi un invincible été" Albert Camus http://lerevedesophie.over-blog.com
PS Pssasi ·
En effet c'est très difficile d'avoir AIR INDIA au téléphone ...........j'ai eux une personne de AIR INDIA qui à changer mon billet aujourd'hui pour le 11 juillet alors que je devais partir le 10 juillet ...J'ai reçu le e-ticket 5 mn après mon appel . Je précise j 'ai pris le billet sur Air INDIA sans passer par go voyages etc..........à part que pour moi il m'est impossible de prendre une autre compagnie à part d’être rembourser après 10 ou 15 j...

j'ai appelé ce numéro 01.48.16.49.75 Air india Aéroport CDG2 Terminal car personne ne ma répondu à ce numéro 01.55.35.40.00
CO Cottetcottet Globetrotter ·
le samedi 21 il n'y aura pas de vol du soir. tu seras probablement inscrit sur le vol du 23 à 7 h. nous partons le 22 juillet et bourse des vols et air india m'ont confirmé le vol du soir à 22 h. ce qui correspond au post parlant des vols de 22 h assurés les mercredi, vendredi et dimanche. ça bien sur c'est jusqu'à nouvel ordre, mais tant que notre vendeur de billets ne fait rien on est obligé d'attendre. nous nous présenterons le 22 juillet à 20 h au comptoir d'air india et on verra bien.
cottet
BI Bingin75 ·
Bonsoir, Je viens de lire attentivement les périples de chacun, je vous part faire du mien.. Mon vol réservé avec opodo du 27/06 au 03/09 vient d'être annulé, ils disent qu'ils remboursent le vol...pas de proposition via Londres pour moi. J'attends également des informations pour le vol de mon amie et sa fille du 07/07 au 03/08 avec GO . Les options sont lancées...attendre de voir si GO annule les billets du 07/07 et03/08...Au vu des infos de Air India, cela est bien partis pour. Et on avisera selon...partir (pour bcp plus cher !!) ou ne pas partir... Bon d'un côté l'Inde ne bougera pas !
CH Choupette6 ·
bonjour j'espère que tu n'as pas accepté le remboursement ! je viens de vérifier il y a des vols disponibles à cette date au départ de Londres ( site AIR INDIA) tu informes ton agence de voyage que tu veux prendre ce vol tu peux partir et effectivement pré- acheminement gratuit sur Londres avec AF
SB Sbienvenu Regular ·
Bonjour à tous, 2 infos : 1/ l'alerte du site ADP ne fonctionne pas J'avais créé un alerte sur leur site et obtenu la réponse suivante :"Votre demande de souscription d'alerte sur le vol AI142 a été bien été prise en compte.Chaque modification concernant ce vol donnera lieu à l'envoi d'un email à l'adresse " Je sais que mon vol du 5/07 a été annulé Si j'interroge aujourd'hui le site ADP sur le vol 142 du 5/07, l'écran affiche qu'il n'existe aucun vol correspondant à ma demande. Pour autant, je n'ai reçu aucun mail => donc ne pas se fier à cette alerte... 2/http://www.deplacementspros.com/Les-non-grevistes-d-Air-India-pourraient-mettre-un-terme-aux-vols-internationaux_a15881.html "Les navigants toujours en poste ont donc indiqué qu’ils provoqueraient la fermeture des services internationaux de la compagnie si la situation sociale de l’entreprise ne s’améliorait pas. " => information à double tranchant car si les non grévistes s'y mettent à leur tour, tous les vols (même ceux qui ne sont pas encore affectés, par ex ceux qui partent de Londres) risquent d'être annulés...A l'inverse, ce coup de pression des non grévistes peut conduire à l'accélération des négociations et à la fin de la grève ...

Pour répondre à Bingin75 : il faut en effet batailler pour obtenir des solutions alternatives comme celle que te suggère Choupette6. Comme je l'ai expliqué dans un post précédent, j'ai appelé plusieurs fois avant de tomber sur une personne qui m'a proposé ce ré-acheminement.

Bon courage à tous
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
SB Sbienvenu Regular ·
y a-t-il des voyageurs qui ont déjà pu modifier leurs vols en partant après le 14/07 ou suis-je obligée d'attendre?

Je ne sais pas car mon vol annulé était prévu le 5/07 Regarde le lien suivant : http://www.airindia.in/...chedule-flights.aspx et...oui, il faut attendre une info d'annulation pour demander des modifications au voyagiste.

Bon courage
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
IN Indymalte Veteran ·
J'ai interrogé hier ebookers pour voir la possibilité de changer de cie (sachant que c'était quasi impossible si mon vol n'était pas encore annulé)

Mon interlocuteur a été à l'écoute et fort aimable pour me confirmer tout ce que l'on peut lire sur ce forum

Il confirme l'annulation des vols sur juillet

J'ai abordé l'inquiétude d'une faillite de la cie, comme déjà dit sur ce forum il existe un organisme qui traite ces problèmes

Enfin rien de nouveau, si ce n'est que le mouvement se durcit, les pilotes non gréviste invoque un stress important compte tenu de la cadence à laquelle ils sont soumis, et commencent à dire qu'ils ne seront plus en mesure d'assurer la sécurité ....

Espérons que la cie va prendre conscience que cette grève risque coûter plus cher que d'accéder aux demandes des pilotes, il faut savoir aussi sortir d'une grève !😏
VI Vishwa ·
Mon vol réservé avec opodo du 27/06 au 03/09 vient d'être annulé, ils disent qu'ils remboursent le vol...pas de proposition via Londres pour moi.

L'agence a proposé à mon cousin un réacheminement vers Londres par Air France sans frais supplémentaire mais à une date différente car plus de place ! Plus vous attendrez, plus les places se feront rares...
BI Bingin75 ·
Mon vol réservé avec opodo du 27/06 au 03/09 vient d'être annulé, ils disent qu'ils remboursent le vol...pas de proposition via Londres pour moi.

L'agence a proposé à mon cousin un réacheminement vers Londres par Air France sans frais supplémentaire mais à une date différente car plus de place ! Plus vous attendrez, plus les places se feront rares...

J'ai fait confiance à leur mail...je commence à regretter. ci joint

"Objet : Annulation de votre vol par la compagnie aérienne

Bonjour,

Nous vous contactons concernant votre dossier 3VZC4V

La compagnie aérienne AIR INDIA vient de nous signaler l’annulation de votre vol suite à une cessation d'activité temporaire.

N'ayant pu trouver d’autre alternative, nous vous proposons le remboursement du dossier.

Afin d’entamer les démarches auprès de la compagnie aérienne pour le remboursement de votre dossier, merci de bien vouloir accuser réception de ce message par retour de mail.

Nous regrettons la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

NB : Nous vous informons que le délai de traitement par les compagnies aériennes est estimé en moyenne à 2 mois.

Cordialement,

Ida Service Clients Opodo / www.opodo.fr"

ps: Merci pour toutes les infos transmises !
SB Sbienvenu Regular ·
Ton vol est un vol européen : il est soumis en tant que tel à un réglement protecteur : je t'envoie un mon numéro de portable en MP - appelle moi pour que je t'explique quels sont tes droits (je suis juriste, pas spécialisée en droit aérien et je précise que je te propose mon aide bénévolement!!). Il faut s'entraider ;-)
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
BI Bingin75 ·
Ton vol est un vol européen : il est soumis en tant que tel à un réglement protecteur : je t'envoie un mon numéro de portable en MP - appelle moi pour que je t'explique quels sont tes droits (je suis juriste, pas spécialisée en droit aérien et je précise que je te propose mon aide bénévolement!!). Il faut s'entraider ;-)

Merci bien pour l'aide, j'en ai bien besoin ! noté le numéro...en ce moment je suis en ligne avec opodo...enfin j'attends depuis plus de 10 min que mon appel soit pris en compte...
AM Amaurym ·
Bonjour Sandra,

Vous semblez maitriser certains points en tant que juriste........ Vous pensez qu'Air India ne va pas rembourser les billets ? Suite à l'annulation de nos vols, nous avons demandé également un remboursement par l'intermédiaire d'Opodo ...

Merci, Amélie
BI Bingin75 ·
re ! je me démène avec opodo également. J'ai eut une personne par tel qui me dit que seule l'annulation est envisageable...et qu'il rembourse sous 48 heures le billet. En checkant sur le net je m’aperçois qu'il y a des places disponibles pour un réacheminement via Londres ou Francfort ...là je suis en attente actuellement d'ailleurs petite info précieuse L'équipe Opodo Tél : 01 70 91 75 75 (prix d'un appel local) la suite ds qqs instants !
SB Sbienvenu Regular ·
Bonjour Sandra,

Vous semblez maitriser certains points en tant que juriste........ Vous pensez qu'Air India ne va pas rembourser les billets ? Suite à l'annulation de nos vols, nous avons demandé également un remboursement par l'intermédiaire d'Opodo ...

Merci, Amélie

Je ne suis pas sûre de "maitriser" quoi que ce soit 😕, mais j'ai fait quelques recherches !! et j'essaie d'en faire profiter les autres. Je ne pense pas qu'Air India na va pas rembourser... Ce que je sais, au terme de mes recherches , c'est que tout vol qui part de France est dit 'vol européen' et est soumis en tant que tel au règlement européen n° 261/2004 du 11 février 2004. Le lien suivant ( http://www.fnaut.asso.fr/index.php/voyagez-malin/61-avion-annulation-vol.html?showall=1) explique bien quels sont les droits qui résultent de ce texte, à savoir le "choix entre : - le remboursement de votre billet au prix d'achat, sous sept jours (pour le ou les trajets non effectués et le ou les trajets déjà effectués mais devenus inutiles par rapport au projet de voyage initial, plus le cas échéant un vol retour vers le point de départ initial), OU - le réacheminement vers votre destination finale (dans des conditions de transport comparables et dans les meilleurs délais ou à une date ultérieure à votre convenance sous réserve de la disponibilité de sièges).

Il y a également tout un système d'indemnisation, très bien expliqué.

Je suis intervenue auprès de Bingin75 car je ne trouvais pas normal qu'Opodo lui impose un remboursement sous 2 mois au lieu de 7 jours et qu'ils ne lui proposent pas un réacheminement (ce que j'ai moi même obtenu avec Go Voyage). Comme il est maintenant informé de ses droits, on lui annonce désormais un remboursement sous 48 h...et on attend la suite.

Chacun doit faire ses propres choix - je les récapitule ci-dessous toujours dans un esprit de partage de l'information :

1/ se faire rembourser et annuler son voyage

2/ se faire rembourser et se ruer sur le web pour prendre d'autres billets (ce qui suppose une trésorerie suffisante pour payer ces billets avant d'être remboursé...)

3/ demander à son voyagiste qu'il se fasse rembourser par air india et prendre en ligne d'autres billets en ne payant que la différence (ce qui suppose là encore d'avoir les moyens de payer le surcoût : pour nous cela représentait près de 1400 euros de + car nous sommes 4 )

4/ choisir le réacheminement : - avantage = pas de surcoût - mais deux inconvénients : = si la ligne de réacheminement est affectée par la grève dans les jours à venir (ex Londes-Delhi), ce plan B tombe à l'eau = si on réussit à partir et qu'il y a un problème au retour, le vol est 'non européen' et donc il faut faire du forcing sur place pour obtenir d'Air India qu'elle réachemine (ce n'est pas obligatoire).

Pour info, une technique pour rentrer en France quand on est à l'autre bout du monde même quand le droit n'est pas de votre côté: ne pas s'énerver, dire qu'on n'a plus de sous et aucun endroit où aller, déballer tranquillement toutes ses affaires dans l'aéroport au milieu du passage de préférence, demander à appeler le consulat, la presse locale ou toute autre truc dans ce genre, dire que vous êtes malade, que vous avez besoin d'un traitement en France ou bien que votre grand mère est la reine d'Angleterre etc... tout cela avec le plus grand sourire "Inde/Asie oblige"... Ne jamais perdre la face, ne pas perdre son sang froid, ne pas lâcher de terrain. C'est à ce genre d'attitude que renvoie le post de Céleste64 que je cite : "ca m'a couté pour 2, 982 euros(...) j'ai rencontré un type, sur le même vol aller que moi, qui lui avait été reclassé sur Air France pour le retour!!! il a gueulé, il a gagné! j'ai paniqué, j'ai accepté la proposition de Go voyages et j'ai tout perdu...."

Il y a un juste milieu je crois entre tout maîtriser et se laisser berner😉

Nous avons pris l'option 4 : Govoyage nous pré-achemine à Londres (Air France) et on va donc espérer que cette ligne ne soit pas affectée par la grève d'ici au 5/07, puis que le 3/08, nos vols retour ne soient pas annulés...
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
SB Sbienvenu Regular ·
J'ai oublié... se rouler part terre en bavant... et demander à ses enfants de faire pipi dans leur culotte Faut garder le sens de l'humour 😛
"Les optimistes sont des imbéciles heureux et les pessimistes des imbéciles malheureux " Georges Bernanos
BI Bingin75 ·
Pour ma part impossible d'avoir une personne au téléphone pour gérer un réacheminement..plus de 50 min ( en deux fois) en attente...je pense que opodo fait tout pour ne pas proposer un réacheminement...et pourtant j'ai vu qu'il y a des vols au départ de Londres et Francfort le jour de mon départ. Bref j'attends de leur part un retour par mail...bien que vu leur politique je n'y crois pas une seule seconde... Quel bordel !!
CH Choupette6 ·
Information de dernière minute la grève sur Air India est terminée depuis le 19 Juin le soir information capturée sur le site "déplacements Pro.com" Je leur ai téléphoné et c'est avec leur accord que je vous livre l'information délivrée et confirmée par eux.la Cela va redonner de l'espoir à certains d' entre nous... cordialement Choupette

voici le texte Fin de la grève chez Air India

Les pilotes grévistes ont appelé à la fin du mouvement social qui paralysait la compagnie Air India depuis 10 jours. Le retour au travail a été officialisé vendredi soir, au terme d’une dernière négociation de plus de cinq heures entre les autorités ministérielles en charge de l’aviation civile et le syndicat des pilotes. Le gouvernement a finalement accepté de réintégrer les pilotes licenciés ou suspendus, et reconnu la légitimité de l’ICPA, le syndicat des pilotes. Le mouvement de grève avait rassemblé plus de 800 pilotes, et contraint Air India a annuler plusieurs centaines de vols.
CO Cottetcottet Globetrotter ·
si c'est vrai c'est une bonne nouvelle, mais j'ai cherché partout sur le site déplacements pro et je n'ai rien vu. la dernière info sur la grève date du 16/06.
cottet
CH Choupette6 ·
Je t'envoie le N° de tel de déplacements Pro .com que j'ai joint tout à l'heure tel :09 67 12 76 81 cordialement

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