Malheureusement Costa ne préviendra pas ! comme la croisière est maintenue aux 30 jours du Départ ils prélèveront le solde direct sur la carte bancaire soit le 28 août ...
Vous avez réservé cette croisière par une agence donc qu'est ce qui vous autorise à écrire ça ?
Malheureusement Costa ne préviendra pas ! comme la croisière est maintenue aux 30 jours du Départ ils prélèveront le solde direct sur la carte bancaire soit le 28 août ...
Vous avez réservé cette croisière par une agence donc qu'est ce qui vous autorise à écrire ça ?
peu être d'abord on dit bonjour ... et puis je m'autorise ce que je veux!! on parle pas de moi là.... je parlais a MUM49 car in fine si elle pensait ou ne solde pas son voyage qui est maintenu , sur le fonds , costa se frottera les mains en appliquant les conditions de l'annulation à l'initiative du client soit pénalités moins 50% du total à -30 jours total comfort...elle a suffisamment de soucis je pense pour ne pas perdre encore plus ... belle journée à vous!
Bonjour
Le site italien de Costa devrait mettre en vente, la semaine prochaine, les 2 itinéraires pour la reprise des croisières en septembre.
On en saura peut-être un peu plus, à ce moment là, sur le devenir du Diadema fin septembre.
Cordialement
Bonjour,
quand je le suis pas content je le dis, mais quand je le suis il me parait normal de le dire également.
Merci donc à Experts Croisières de nous avoir rapidement remboursés l'acompte versé (moins les pénalités de 50,00 € par personne), suite à notre annulation d'une croisière (pas Costa).
Certes nous remplissions toutes les conditions pour ne pas entrer dans le cadre de l'ordonnance du 25/03 et le dossier était bien bouclé, mais certain(e)s dans le même cas semblent attendre très longtemps avec d'autres agences !!!
Restent maintenant les vols, (Japon) dont l'un est déjà annulé par la compagnie.
Au pire ils sont reportables.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Nous pensions appeler COSTA vers le 26/08 afin de voir ce qu'il en était pour cette croisière s/ le Diadéma prévue vers les EAU.
Vous indiquez dans votre réponse que COSTA peut prélever le solde s/ notre CB.
Nous n'avons pas donné d'autorisation pour ce paiement, juste réglé l'acompte lors de la réservation avec la CB en dec 2019.
Espérons que COSTA donnera ses intentions le plus rapidement possible avant le délai de 30 jours avant le début de la croisière.
Sur "mycosta" , notre croisière est toujours d'actualité......
Bonjour
Les croisières de reprise sont en vente depuis ce matin sur le site italien de Costa y compris la croisière du Diadema le 19 septembre.
Mais les croisières du Diadema de fin septembre (Italie --> Emirats/Qatar) sont toujours présentes pour le moment sur le site.
Cordialement
Costa certifie ce jour dans un mail que nous venons de recevoir , que la croisière sur le Diadéma départ le 27/09/20 de NICE/SAVONE pour les E AU est maintenue.
Difficile à croire alors que les Européens de sont pas acceptés dans des Pays des E A U, Oman, Qatar.
Costa nous propose d'annuler cette croisière avec application des frais en vigueur.....
Nous ne sommes quand même pas les seuls Français à faire cette croisière au départ de Nice/Savone?
Nous sommes entre 44 et 30 jours avant le départ donc en tarif " comfort" c'est 30% du montant de la croisière.
Si c'était 50 euros/pers, nous sauterions sur l'occasion.
J'ai demandé ce matin par mail à Leclerc Voyage le montant des frais si annulation des billets.
La personne va contacter la cie aérienne demain matin.
Je viens d'envoyer 1 mail à COSTA leur demandant ce qu'ils entendaient par frais en vigueur et si leur "publicité" annulez jusqu'à 48h avant le départ et obtenir un avoir.
Costa certifie ce jour dans un mail que nous venons de recevoir , que la croisière sur le Diadéma départ le 27/09/20 de NICE/SAVONE pour les E AU est maintenue.
Difficile à croire alors que les Européens de sont pas acceptés dans des Pays des E A U, Oman, Qatar.
Costa nous propose d'annuler cette croisière avec application des frais en vigueur.....
Nous ne sommes quand même pas les seuls Français à faire cette croisière au départ de Nice/Savone?
Quoi faire?
MUM49
Bonjour Mum, j'ai refais le point des messages de cette conversation et je vous résume ou j'en suis.
Pour cette même croisiére, j'ai reçu un message du Back office de Webcroisiere m'annonçant que c'était annulé.Ensuite j'ai reçu un message de la conseillère Webcroisiéres me disant que c'était annulé et que j'ai un avoir du montant que j'avais payé.Elle me ferait une proposition dans les trois mois à venir d'une nouvelle croisière. Je tiens à votre disposition la copie de ces courriels. mon adresse courriel est : jean.boisets @gmail.com. si vous voulez me contacter.
La différence entre nous deux, c'est que vous êtes passés par Costa. Es ce que Costa réserve en priorité cette croisière à ceux qui sont passés directement avec eux ?, aux Italiens ?
Autre particularité c'est que le Diadema est aussi réservé par TMR aux mêmes dates, donc il est possible que votre éventuelle croisière ne se fasse pas sur le Diadéma.
Ce que je pourrais me permettre de vous recommandez et je laisse les autres participants a cette discussion de me compléter ou de me contredire c'est : d'obtenir un écrit de Costa que cette croisière a bien lieu malgré la connaissance de l'annulation de cette croisière par des agences (la vous pouvez vous servir de mes courriels comme preuve de vos dire), à la réception du courrier acter par une lettre recommandé A costa que en conséquence de leur confirmation, vous avez pris et payer vos billets d'avion et que ceux ci ne sont plus annulables..Voila ce que je peux vous dire et je pense que pour l'instant il ne faut pas chercher de responsable de cette situation. Merci aux autres membres de cette discussion d'aider ce membre à résoudre son problème. Bien à vous.
Costa certifie ce jour dans un mail que nous venons de recevoir , que la croisière sur le Diadéma départ le 27/09/20 de NICE/SAVONE pour les E AU est maintenue.
Difficile à croire alors que les Européens de sont pas acceptés dans des Pays des E A U, Oman, Qatar.
Costa nous propose d'annuler cette croisière avec application des frais en vigueur.....
Nous ne sommes quand même pas les seuls Français à faire cette croisière au départ de Nice/Savone?
Quoi faire?
MUM49
Bonjour Mum, j'ai refais le point des messages de cette conversation et je vous résume ou j'en suis.
Pour cette même croisiére, j'ai reçu un message du Back office de Webcroisiere m'annonçant que c'était annulé.Ensuite j'ai reçu un message de la conseillère Webcroisiéres me disant que c'était annulé et que j'ai un avoir du montant que j'avais payé.Elle me ferait une proposition dans les trois mois à venir d'une nouvelle croisière. Je tiens à votre disposition la copie de ces courriels. mon adresse courriel est : jean.boisets @gmail.com. si vous voulez me contacter.
La différence entre nous deux, c'est que vous êtes passés par Costa. Es ce que Costa réserve en priorité cette croisière à ceux qui sont passés directement avec eux ?, aux Italiens ?
Autre particularité c'est que le Diadema est aussi réservé par TMR aux mêmes dates, donc il est possible que votre éventuelle croisière ne se fasse pas sur le Diadéma.
Ce que je pourrais me permettre de vous recommandez et je laisse les autres participants a cette discussion de me compléter ou de me contredire c'est : d'obtenir un écrit de Costa que cette croisière a bien lieu malgré la connaissance de l'annulation de cette croisière par des agences (la vous pouvez vous servir de mes courriels comme preuve de vos dire), à la réception du courrier acter par une lettre recommandé A costa que en conséquence de leur confirmation, vous avez pris et payer vos billets d'avion et que ceux ci ne sont plus annulables..Voila ce que je peux vous dire et je pense que pour l'instant il ne faut pas chercher de responsable de cette situation. Merci aux autres membres de cette discussion d'aider ce membre à résoudre son problème. Bien à vous.
bonjour j'ai précédemment envoyé à MUM49 en date du 30 juillet copie de la confirmation de l'annulation de cette croisière que nous devions faire également au départ de MARSEILLE , et malgré cela COSTA n'en a cure et maintient cette croisière à MUM49.. je pense aussi que cette croisière est maintenue pour ceux qui ont payé les plus chers et aux italiens.. j'ai posé la question à mon agence croisière club.com et on me répond plus !! mon vol était compris dans le package ...désolant de voir que COSTA ne tienne pas compte de leurs justes doléances ! cordialement
Costa certifie ce jour dans un mail que nous venons de recevoir , que la croisière sur le Diadéma départ le 27/09/20 de NICE/SAVONE pour les E AU est maintenue.
Difficile à croire alors que les Européens de sont pas acceptés dans des Pays des E A U, Oman, Qatar.
Costa nous propose d'annuler cette croisière avec application des frais en vigueur.....
Nous ne sommes quand même pas les seuls Français à faire cette croisière au départ de Nice/Savone?
Quoi faire?
MUM49
Bonjour Mum, j'ai refais le point des messages de cette conversation et je vous résume ou j'en suis.
Pour cette même croisiére, j'ai reçu un message du Back office de Webcroisiere m'annonçant que c'était annulé.Ensuite j'ai reçu un message de la conseillère Webcroisiéres me disant que c'était annulé et que j'ai un avoir du montant que j'avais payé.Elle me ferait une proposition dans les trois mois à venir d'une nouvelle croisière. Je tiens à votre disposition la copie de ces courriels. mon adresse courriel est : jean.boisets @gmail.com. si vous voulez me contacter.
La différence entre nous deux, c'est que vous êtes passés par Costa. Es ce que Costa réserve en priorité cette croisière à ceux qui sont passés directement avec eux ?, aux Italiens ?
Autre particularité c'est que le Diadema est aussi réservé par TMR aux mêmes dates, donc il est possible que votre éventuelle croisière ne se fasse pas sur le Diadéma.
Ce que je pourrais me permettre de vous recommandez et je laisse les autres participants a cette discussion de me compléter ou de me contredire c'est : d'obtenir un écrit de Costa que cette croisière a bien lieu malgré la connaissance de l'annulation de cette croisière par des agences (la vous pouvez vous servir de mes courriels comme preuve de vos dire), à la réception du courrier acter par une lettre recommandé A costa que en conséquence de leur confirmation, vous avez pris et payer vos billets d'avion et que ceux ci ne sont plus annulables..Voila ce que je peux vous dire et je pense que pour l'instant il ne faut pas chercher de responsable de cette situation. Merci aux autres membres de cette discussion d'aider ce membre à résoudre son problème. Bien à vous.
bonjour j'ai précédemment envoyé à MUM49 en date du 30 juillet copie de la confirmation de l'annulation de cette croisière que nous devions faire également au départ de MARSEILLE , et malgré cela COSTA n'en a cure et maintient cette croisière à MUM49.. je pense aussi que cette croisière est maintenue pour ceux qui ont payé les plus chers et aux italiens.. j'ai posé la question à mon agence croisière club.com et on me répond plus !! mon vol était compris dans le package ...désolant de voir que COSTA ne tienne pas compte de leurs justes doléances ! cordialement
Merci Fiorel , nous en sommes au même point . C'est triste pour Mum 49. Je fais les m^mes observations que vous et je pense que j'arrive aux mêmes conclusions que vous .Le bateau qui fera cette croisière vers les UAE ne sera pas le Diadema , TMR maintien toujours que leur croisière se fait avec le diadéma . J'ai vu que TMR mettait maintenant en ventes aux enchères les places pour la croisiére du Diadema " Jazz en mer" ..ce qui me fait penser qu'il n'ont pas rempli le bateau ...Bon c'est une belle embrouille , voir une arnaque qui se monte ...on connait les pigeons , mais qui est l'arnaqueur...( trés beau film par ailleurs ave R Redford ..)
...Autre particularité c'est que le Diadema est aussi réservé par TMR aux mêmes dates, donc il est possible que votre éventuelle croisière ne se fasse pas sur le Diadéma....
Petite question
Est il possible que TMR n'ai en fait qu'une partie du navire affrétée pour sa croisière thématique "Jazz'en Mer" car j'ai du mal a voir un navire de cette taille pour une telle croisière.... ce qui expliquerait pourquoi Costa continue a la proposer dans certains cas, sur le contingent de cabines qui lui reste
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Petite question
Est il possible que TMR n'ai en fait qu'une partie du navire affrétée pour sa croisière thématique "Jazz'en Mer" car j'ai du mal a voir un navire de cette taille pour une telle croisière.... ce qui expliquerait pourquoi Costa continue a la proposer dans certains cas, sur le contingent de cabines qui lui reste
Bonjour
Je ne comprends pas que TMR annonce « Départ garanti » pour ses croisières au départ de Marseille sur le Diadema. Le décret 2020-860 du 10 juillet, publié au JO du 11 juillet, est toujours en vigueur et il autorise dans les ports et les eaux françaises, uniquement, des navires de croisières de moins de 250 passagers.
De plus TMR maintient son itinéraire jusqu’à Istanbul de sa croisière « Jazz » alors que la Turquie est, en France, sur l’actuelle liste rouge des seize pays à risque.
Il y a encore 6 ans, avec la défunte agence TAAJ, Costa commercialisait à son compte le contingent des cabines non vendues pour les croisières TAAJ mais avec TMR ce n'est plus le cas. Le navire est affrété en totalité. D'ailleurs les itinéraires Costa et TMR sont totalement différents et incompatibles.
Cordialement
Je comprends mieux pourquoi COSTA maintient le départ de NICE/SAVONE car sans doute moins de restriction de passagers en Italie.
Mais où va nous mener cette croisière en dehors des escales en Italie?
Même si COSTA change de bateau, où irons-nous? Les pays aux Emirats sont fermés aux Européens donc où prendre un avion pour rentrer en France? Pas du tout l'intention de revenir à la nage......
Je ne vois pas comment Costa ne pourrait pas annuler votre croisière, par contre je comprends très bien qu’ils attendent le règlement du solde pour le faire.
Sur le site français de Costa il est inscrit :
Le premier navire à prendre le large sera le Costa Deliziosa le 6 septembre 2020.
Il proposera chaque semaine des croisières au départ de Trieste.
Il sera suivi par le Costa Diadema le 19 septembre 2020. Il effectuera des croisières de 8 jours en Méditerranée occidentale au départ de Gênes pour découvrir le meilleur de l'Italie, uniquement avec des passagers italiens.
Si on les prend au mot ils disent pour le Diadema « il effectuera des croisières de 8 jours » donc pas la vôtre.
Sur costa.it 1 seul départ en vente pour le diadema, ensuite ?
fera t'il les croisières TMR pendant 1 mois ?
Compte tenu du manque de réservations Msc va avoir finalement un seul bateau au départ de Gênes et peut être Costa 1 seul bateau de trieste pendant 1 mois.
Costa comme c'est parti ne va pas encore publier un nouveau programme maintenant et va continuer à annuler les croisières initialement prévues de mois en mois jusqu'à ce que la situation sanitaire redevienne normale.
J'espère me tromper mais du coup ça va durer un certain temps......................
Bonjour
Sur costa.it 1 seul départ en vente pour le diadema, ensuite ?
fera t'il les croisières TMR pendant 1 mois ?
Compte tenu du manque de réservations Msc va avoir finalement un seul bateau au départ de Gênes et peut être Costa 1 seul bateau de trieste pendant 1 mois.
Costa comme c'est parti ne va pas encore publier un nouveau programme maintenant et va continuer à annuler les croisières initialement prévues de mois en mois jusqu'à ce que la situation sanitaire redevienne normale.
J'espère me tromper mais du coup ça va durer un certain temps......................
Bonjour
Quand je vais sur le site italien de Costa (contrairement aux sites espagnols et français) je vois toujours la croisière de positionnement du Diadema vers les Emirats (départs de Savone, Civitavecchia et Palerme).
Pour le reste je vous rejoins. Je pense effectivement que l'on va vers une programmation des croisières au mois le mois et cela pour effectivement un certain temps !
Cordialement
Dans une interview à la presse, ce vendredi, Carlo Schiavon (responsable Costa pour l’Italie) a déclaré notamment :
- au sujet du Diadema :
Question : le 19 septembre, seul départ de Gênes ?
Réponse : « Oui, après le départ du 19, le navire avait déjà un engagement d'affrètement majeur depuis quelques semaines ».
Ce qui semble confirmer, officiellement, que le Diadema est bien laissé à la disposition de TMR à partir du 27 septembre.
- au sujet de la suite du plan de reprise :
Question : Une anticipation pour octobre ?
Réponse : «Très prochainement, nous vous dévoilerons nos décisions pour le reste de la saison, à partir d'octobre et pour l'hiver. Nous allons progressivement étendre le plan de redémarrage à l'ensemble de la flotte, ou presque. Mais nous avons appris qu'à ce stade, chaque décision que nous prenons peut être remise en question le lendemain ».
Costa jette enfin le masque ( cocasse en cette période ).
Dommage que le journaliste n'ait pas eu l'info ou le réflexe de demander pourquoi ils avaient continué à vendre des croisières aux mêmes dates que celles de la location du diadema........
Cette façon d'agir juste pour faire rentrer du cash n'est pas très digne pour cette entreprise.
Dommage que le journaliste n'ait pas eu l'info ou le réflexe de demander pourquoi ils avaient continué à vendre des croisières aux mêmes dates que celles de la location du diadema........
Cette façon d'agir juste pour faire rentrer du cash n'est pas très digne pour cette entreprise.
C'est pas non plus très malin de la part des acheteurs d'avoir réservé et payé des croisières "impossibles"... ou a tout le moins très très hypothétiques... Pour parier, il y a plutôt la Française Des Jeux... Elle au moins, elle paie cash... (ou pas du tout 🏴☠️)
Mais si je dis que j'ai là, sous le coude, un Tour du monde de 4 mois à 3500 euros par personne en cabine balcon, à condition de payer sous 24h, je suis sûr que je vais en encaisser, des dizaines, voire des centaines, de paiements... (et après, je disparais, évidemment... ) 😏
C'est dire à quel point le public est "manipulable"... 😠
COSTA n'est pas clair du tout.
Un mail en date du 19/06/20 de TMR me confirmait que TMR avait affrété le Diadéma du 28/09/20 au 28/10/20 ce qu'a nié COSTA dans mes courriers et mails....jusqu'à nier les annulations faites par COSTA auprès d'agences pour les départs le 26/09/20 de Marseille ( annulation en date du 30 juillet ) , et le 28/09/20 de Civitavecchia ( en date du 18 Août ) ...
Au 25/08/20, COSTA nous certifiait que la croisière départ le 27/09/20 de Nice/Savone était maintenue et qu'il y aurait d'autres nationalités qu'italienne.
A ce jour, nous attendons le mail d'annulation de cette croisière en espérant que le solde prévu le 28/08 n'ait pas été prélevé comme le certifiait la conseillère eue au téléphone.
Nous n'avons plus confiance en COSTA.
Nous allons annuler celle prévue du 15/11/20 au 26/11/20 bien que les escales nous semblaient intéressantes mais il y a de fortes chances qu'elle soit annulée et nous ne voulons pas d'avoir.
Bon w-end à tous et merci pour vos conseils et soutien: mum49
Nous savons qu'après le 15 septembre l'avoir n'existera plus en principe? Même si l'Europe a demandé à la France de se mettre en conformité......par rapport au droit européen...nous sommes de plus en plus sceptiques.
A ce jour, la croisière départ le 27/09/20 de Nice/Savone apparaît dans mon "espace personnel" découvert aujourd'hui.....mais pas possible de me connecter à "mycosta".
bonjour
rien à voir avec l’Europe...
le décret (France) était jusqu'au 15 septembre
il faudrait un nouveau décret pour le prolonger.
c'est valable pour les annulations avant le 15 septembre.. rien à voir avec la date de la croisière.
bonjour
rien à voir avec l’Europe...
le décret (France) était jusqu'au 15 septembre
il faudrait un nouveau décret pour le prolonger.
c'est valable pour les annulations avant le 15 septembre.. rien à voir avec la date de la croisière.
Bonjour
Bien sûr que cela à voir avec l'Europe puisque l'Union Européenne a mis en demeure la France (comme l'Italie) d'abroger l'ordonnance du 25 mars (l'Italie l'a fait depuis le 1er août) mais rien ne dit qu'elle ne sera pas prolongée, en France, puisque le dernier plan de soutien au secteur du tourisme a mis en place des mesures jusqu'à fin décembre 2020.
Cordialement
bonjour
nous sommes le 29 août... l’ordonnance n' a pas été abrogée ..ou bien?? ( tu sais très bien que non.... ) Elle s’arrêtera comme prévu initialement le 15 septembre..par le décret du 25 mars😉
ce que font ou ne font pas les autres pays.. n'intervient pas sur les décrets français.. et à priori l’Europe n'a pas fait plié la France...
donc l ordonnance est valide .. et comme prévu à l'origine s’arrêtera le 15 septembre..
donc l ordonnance est valide .. et comme prévu à l'origine s’arrêtera le 15 septembre..
Bonsoir
Oui bien sûr et le gouvernement a encore 17 jours pour promulguer une autre ordonnance avec une validité jusqu'au 31 décembre conformément à son plan de soutien au secteur du tourisme.
Cette possibilité n'est pas à exclure.
Cordialement
Nous venons d'appeler COSTA qui nous informe que la croisière départ le 27/09/20 n'est pas annulée , pourtant , en tant que citoyens français, je pensais que cette croisière l' était comme nous l'avait confirmé oralement une conseillère Costa mercredi ou jeudi.
Nous avons reçu peu de temps avant d'appeler Costa cet ap-midi , un mail de COSTA FRANCE , seulement lu après notre appel à Costa et dans ce mail, COSTA confirme que notre croisière s/ le Diadéma n'est pas annulée....
Nous allons tourner bourrique, encore des nuits courtes en prévision.
Bon w-end à tous et que faire face à tant d'ineptie? Mum49
C'est pas non plus très malin de la part des acheteurs d'avoir réservé et payé des croisières "impossibles"... ou a tout le moins très très hypothétiques... Pour parier, il y a plutôt la Française Des Jeux... Elle au moins, elle paie cash... (ou pas du tout 🏴☠️)
Bonsoir
Petit rappel :
Les croisières TMR devaient avoir lieu à l’origine en avril / mai 2020 sur le Mediterranea. Elles ont été réservées, pour la plupart, durant l’année 2019. Tout comme la Marseille/Savone -> Doha/Dubaï de Costa prévue en septembre 2020.
Les futurs passagers ne pouvaient avoir connaissance des multiples événements qui vont survenir ultérieurement.
Au 2ème semestre 2019, la compagnie récemment créée en Asie, CSSC Carnival Cruise Shipping, annonçait débuter son activité fin 2019 avec le Costa Atlantica puis en 2020 avec le Mediterranea.
Mais TMR confirmait ses croisières. Ce n’est que le 8 avril que TMR annulait sa croisière « Jazz » du 15 avril (et les suivantes sur le Mediterranea) et proposait un report en sept./oct. sur le Diadema (certainement ordonnance du 25 mars oblige).
Quant à Costa, ils ont toujours confirmé jusqu’à ce jour que la croisière du Diadema, aux mêmes dates, vers les Emirats aurait lieu.
Cordialement
voici une précision qui n'est pas sans importance :
«Obiettivo Italia» l'entretien avec Carlo Schiavon - Country Manager Italie - Costa Crociere SpA
Costa Diadema: 19 septembre, seul départ de Gênes?
«Oui, après le départ du 19, le navire avait déjà eu un engagement d'affrètement important depuis quelques semaines. Il quitte donc les lieux et reviendra vers la fin du mois d'octobre ».
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Un article de La Provence, juste pour sourire.
« Malgré des protocoles sanitaires très stricts, les ports français n'ont pas encore reçu le feu vert pour accueillir les imposants bateaux de croisière »
Article illustré par une photo du Costa Luminosa avec pour légende « Le Costa Grandiosa (Costa Croisières) a repris la mer le 16 août au départ de Gênes. »
Un article de La Provence, juste pour sourire.
« Malgré des protocoles sanitaires très stricts, les ports français n'ont pas encore reçu le feu vert pour accueillir les imposants bateaux de croisière »
Article illustré par une photo du Costa Luminosa avec pour légende « Le Costa Grandiosa (Costa Croisières) a repris la mer le 16 août au départ de Gênes. »
Merci pour ce moment de rigolade... Le stagiaire qui a réussi cet exploit (c'est pas possible que ce soit un journaliste, noooon !) va en prendre pour son grade... Ca ridiculise "La Provence"...
Je vais envoyer copie de cette page à Patrick Pourbaix avec la mention : "Vous n'avez dit nulle part que vous l'aviez vendu"... 😏😏😏
Bonsoir
La compagnie de croisière allemande AIDA a annulé son redémarrage prévu en septembre, reportant ses plans de reprise au 1er novembre.
Initialement prévu pour août, le redémarrage d'AIDA a été reportée au 6 septembre parce que 10 membres d'équipage ont été testés positifs au COVID-19 après avoir embarqué sur 2 de ses navires mais avant que les passagers ne montent à bord.
Mais si Costa maintient le 6 septembre comme date de reprise, pour AIDA, le redémarrage des croisières a été de nouveau reporté, cette fois au 1er novembre 2020.
Cordialement
Par un mail reçu ce jour, COSTA nous confirme que la croisière s/ le DIADEMA vers les Emirats est MAINTENUE et nous propose d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur et c'est hors de question.....
Par un mail reçu ce jour, COSTA nous confirme que la croisière s/ le DIADEMA vers les Emirats est MAINTENUE et nous propose d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur et c'est hors de question.....
Bien sûr que c'est hors de question ! Ils jouent les nerfs, mais c'est vraiment à vous dégouter à vie de partir avec eux (et c'est mon cas, mais il y a déjà un moment que je ne peux plus les supporter - même en suite -, tellement leur communication est absurde, tellement ils sont de mauvaise foi... Mais si je pense que MSC est totalement à l'abri, je n'en dirais pas autant de Costa... qui dépend du bon vouloir de Carnival... alors s'ils se savent en sursis, tous les moyens de survie sont bons, diront-ils)...
Je ne vois pas comment ils pourraient ne pas annuler votre croisière, et très probablement avant le 16 septembre, car sinon, après, ce serait le remboursement immédiat...
Mais de là à avoir le "culot" de vous *proposer* (c'est bien le mot qu'ils emploient ? c'est important, les mots, en droit) d'annuler, alors qu'ils savent qu'ils vont annuler... c'est juste scandaleux...
A mon avis, vous ne répondez rien (absolument rien, faire le mort) et vous attendez... Ca ne devrait pas tarder.
Pour l'instant, les EAU ne veulent toujours pas de nous... Et vu comment ça empire chez nous, je ne vois pas ça changer sous peu...
Par un mail reçu ce jour, COSTA nous confirme que la croisière s/ le DIADEMA vers les Emirats est MAINTENUE et nous propose d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur et c'est hors de question.....
Sommes-nous les seuls dans ce cas en France?
Bonjour
Avez-vous dû payer le solde de votre croisière ?
Je pense que ce type de mail est un envoi automatique car il y a peu de chance que le Diadema parte le 27 septembre vers les Emirats.
Il n’y a même aucune chance si on se fie à ce qui est écrit sur le site de Costa France :
« En attendant la mise en oeuvre progressive des protocoles à bord et à quai, nous nous trouvons dans l'obligation de prolonger la pause de la saison de nos croisières jusqu'au 30 septembre 2020 (exception faite pour les départs du Costa Deliziosa les 6, 13, 20 et 27 septembre et du Costa Diadema le 19 septembre). »
Cordialement
La communication de Costa concernant le Diadema est totalement erratique et ce depuis des mois !
On sait très bien qu'il devrait embarquer des clients TMR pour 3 croisières sur 1 mois à partir du 26/09.
De quel port, ça par contre ça reste un mystère...
Et SI TMR a annulé poursuoi ne pas le dire ???
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Voici l'intitulé du mail reçu ce jour comme beau "cadeau d'anniversaire" pour mon Mari.
"Madame, Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre courriel.
Nous vous informons de nouveau que la croisière du 27 septembre est maintenue à ce jour.
Les frais de dossier seront donc maintenus pour l'annulation de votre dossier.
Merci de nous confirmer l'annulation de votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement.
Loic."
Peut-être pas une "proposition" d'annulation mais c'est tout comme depuis les échanges par mail début Août.
Les 2 "conseillères" COSTA nous avaient pourtant bien confirmé que la croisière ne se ferait pas car seulement réservée aux Italiens demeurant en Italie et que sous 3/4 jours nous allions recevoir le mail d'annulation de la croisière avec l'avoir ( appels le 25/08 et 26/08/20 ).
Nous allons essayer d'attendre "sagement" la date du 15 septembre mais que les nuits sont courtes....
Merci à tous pour vos conseils et soutien: mum49.
Pour répondre à Nathalie, 2 personnes sur ce forum nous ont fait part de l'annulation de cette croisière au départ de Marseille le 25/09/20 annulée par leur agence le 30/07/20 et pour le départ du 28/09/20 de Civitavecchia et annulée par leur agence le 18/08/20.
Nous avons envoyé les annulations transmises par ces 2 personnes à COSTA France à Rueil-Malmaison , et COSTA via: LOIC, LAURIANE, AMEL , MACHIAMI, CELINE, nous répond par mail que ce n'est pas COSTA qui a annulé la croisière, qu'elle est toujours MAINTENUE.
A ce jour, je n'ai pas réglé le solde mais comme vous le laissiez entendre, je ne me souviens pas lors de la réservation et paiement par CB , avoir donné un accord pour que COSTA prélève le solde au 28/08/20.
A ce jour, pas de mouvement s/ mon relevé de CB mais cela met parfois qques jours.
Croisons les doigts.
Merci pour votre soutien.
Comme écrit dans un autre message, nous allons essayer d'attendre sagement....
La communication de Costa concernant le Diadema est totalement erratique et ce depuis des mois !
On sait très bien qu'il devrait embarquer des clients TMR pour 3 croisières sur 1 mois à partir du 26/09.
De quel port, ça par contre ça reste un mystère...
Et SI TMR a annulé poursuoi ne pas le dire ???
Bonjour
On ne sait que depuis avril (la pandémie était déjà bien présente ainsi que les ordonnances pour un avoir aussi bien en Italie qu'en France ) que le Diadema ferait les croisières TMR en lieu et place du Mediterranea. Cela a été une surprise et l'objet de nombreux messages sur ce forum.
Il y a eu inévitablement des accords commerciaux et financiers entre TMR et Costa pour l'affrètement du Mediterranea et ensuite également pour le remplacement par le Diadema.
Ces accords devraient expliquer beaucoup de choses mais apparemment ils n'ont pas été rendus publics.
Cordialement
A ce jour, je n'ai pas réglé le solde mais comme vous le laissiez entendre, je ne me souviens pas lors de la réservation et paiement par CB , avoir donné un accord pour que COSTA prélève le solde au 28/08/20.
A ce jour, pas de mouvement s/ mon relevé de CB mais cela met parfois qques jours.
Je n'ai pas souvenir avoir été amené a donner un accord particulier pour régler un solde que ce soit croisière ou autre, si on ne veut plus payer/acheter la prestation correspondante il faut dénoncer le contrat avant
Regarde bien ton contrat/bon de commende souvent il y a un échéancier de paiement d'indiqué et les conditions d'annulation selon la date
Visiblement tu n'en es pas a ta 1ere croisière/voyage, dont tu dois savoir comment ça s'est passé précédemment !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je n'ai pas souvenir avoir été amené a donner un accord particulier pour régler un solde que ce soit croisière ou autre, si on ne veut plus payer/acheter la prestation correspondante il faut dénoncer le contrat avant
Regarde bien ton contrat/bon de commende souvent il y a un échéancier de paiement d'indiqué et les conditions d'annulation selon la date
Visiblement tu n'en es pas a ta 1ere croisière/voyage, dont tu dois savoir comment ça s'est passé précédemment !
Bonsoir
Quand on traite par internet et qu'on saisit ses coordonnées bancaires on line il y a souvent une case du type "voulez-vous enregistrer votre CB pour les prochains achats". Cette case est cochée par défaut et si on n'y fait pas attention et qu'on ne la décoche pas, on donne explicitement son accord pour effectuer un prochain débit (par exemple le solde quand on a réglé l'acompte par ce moyen de paiement internet).
Cordialement
Nous ne sommes pas à notre 1er voyage ou croisière mais comme je l'ai écrit, c'est la 1ère fois que nous réservons directement auprès de la cie de croisière, la réduction étant plus conséquente que de passer par agence et je l'avoue, nous nous en mordons les doigts.
Pour les autres prestations de voyage, nous étions passés par agence ou cie aérienne directement avec paiement sécurisé par une demande transmise par la banque s/ mon portable.
Beaucoup se posent la question, parfois avec un optimisme surprenant! Voici un petit rappel: Pour qu'il y ait des croisières il faut au moins réunir 3…
Enfin! Demain, dès 12 h, le tram circulera sur la rue devant la station maritime, passera par la gare Porta Nolana (corso Garibaldi), puis devant la gare…
Le secteur des croisières a connu une reprise remarquable après la pandémie, enregistrant en 2024 une fréquentation 20 % supérieure à celle de 2019, surpassant…
Je viens de voir que "Ravenne" sera peur être le port de départ!! Notre croisière sur le MSC Opera du 8 novembre (Afrique du Sud) pour le moment pas encore…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Bonjour,
Nous voila de retour de cette croisière.
Embarquement à Dunkerque: les portes ouvraient à 12h environ, étant un peu en avance, je suis allée demander pour que mon mari PMR attende à l'intérieur plutôt que s/ son déambulateur dehors. Je l'ai donc laissé avec les 2 valises et nos 2 sacs à dos dans le petit hall pendant que j'allais garer le véhicule s/ le parking réservé avec CFC au tarif de 10 euros/ jour.
La navette qui devait reconduire les gens du parking au pavillon des maquettes devait arriver dans 5 minutes et au bout de 15 minutes toujours rien. Après 15 min d'attente j'ai vu un Mr qui partait à pieds et je lui ai demandé de l'accompagner. En 15 minutes nous étions arrivés et toujours pas vu de navette car elle nous aurait dépassé.Arrivée au pavillon des maquettes .
Mon mari avait déjà enregistré les valises avec l'aide d'1 personne de CFC.Restaient les formalités à remplir ce qui fut fait rapidement.Nous étions à bord à 12h15. Direction le buffet au pont 11 et attente de pouvoir accéder à la cabine dans 1 salon.
A 14h , découverte de la cabine balcon au pont 9 à l'arrière: spacieuse avec un grand balcon comparé à MSC/COSTA.
Etant à l'arrière, cabine 9202 , toujours un problème d'ascenseur le numéro 4: " car préference".
L'ascenseur numéro 2 s'arrête au pont 10...et l'ascenseur numéro 3 souvent en panne, il ne reste que le numéro 1 pour les PMR pour accéder au buffet pour les personnes ayant également du mal à monter les escaliers.A noter 1 seule enfant à bord et beaucoup de "cheveux gris".
JOUR 2: en mer. Beaucoup d'activités de proposées.
Jour 3: GOTEBORG ( Suède).soleil 19 degrés à 11h
Excursion prise avec CFC: Goteborg et Haga pour tous.
Visite interessante avec une guide TB. Le quartier HAGA à notre avis plein de pavés et rien de spécial et pas adapté aux personnes se déplaçant avec une canne ou fauteuil.Ascenseur numéro 3 en panne..
Jour 4: Copenhague15 degrés le matin, averses ap-midi.
Pas pris d'excursion ayant déjà fait escale avec CFC en 2025 et s/ les conseils des personnes de ce forum, nous avions pris le bus op-on/op-off face au bateau. Je suis allée quand même revoir la petite sirène .
Plus de TV, ascenseur réparé.
JOUR 5 : en mer , tj pas de TV
JOUR 6 : GDANSK ( Pologne).15 degrés pluie toute la journée.
Il y a 1 navette pour aller dans le C Ville.
Nous avons pris l'excursion:Panorama de Gdansk.
Le guide nous a laissé dans l'entrée du C Ville pour 45 minutes en nous donnant ce qu'il y avait à visiter.RV pour la suite des visites à 15h. Le bus est parti à 15h15 pour faire 10 km pour aller voir la Cathédrale d'Olivia .Nous y sommes arrivés à 16h16....le guide nous a dit que dans ce sens il y avait souvent des bouchons..Nous avons eu 10 min s/ place pour aller ensuite voir le phare et le monument de Westerplatte où là aussi nous avons eu 10 minutes s/ place.
Nous étions bcp à nous interroger pourquoi nous n'avions pas fait le circuit dans l'autre sens puisqu'il s'avait qu'il y aurait des bouchons...
Je suis allée à la réception me plaindre de cette organisation .La personne m'a lu le programme: nous devions commencer par le phare puis aller à la Cathédrale et y rester 30 min pour rejoindre le centre de Gdansk pour 1 courte promenade guidée avec un peu de temps libre pour acheter des souvenirs etc..
Le guide a fait tout le contraire de ce qui était prévu et pas de visite guidée puisqu'il nous a lâché dans la ville....
JOUR 7 : Ile de Bornholm (Danemark) 14 degrés quelques rayons de soleil
Nous avions vu dans les excursions qu'il y avait découverte de RONNE à pieds. Donc comme beaucoup nous avons visité par nous-mêmes. Il y avait 1 petit orchestre pour nous accueillir s/ le port et 2 personnes avec des plans de la ville. Nous avons pris la navette pour sortir du port, navette toutes les 15 min.Office du tourisme à côté du "shuttel bus". Visite agréable à notre rythme.
JOUR 8: KIEL ( Allemagne) 18-23 degrés, beau temps
Nous avons pris l'excursion KIEL pour tous. Guide TB et visites interessantes.
Le port est en ville et en 10 minutes nous sommes dans le CVille en suivant un trait bleu au sol depuis le port jusqu'au centre.Ascenseur 3 de nouveau bloqué...de nouveau la TV.
JOUR 9 : en mer; l'ascenseur 3 fonctionne
JOUR 10: en mer ; l'ascenseur 3 de nous veau en panne...
JOUR 11: débarquement à Dunkerque.
Les cabines doivent être libérées à 7h30.Buffet ouvert jusqu'à 9h.
Ascenseur numéro 1 "réquisitionné" , reste le 2 qui ne va pas jusqu'au 11... problème pour les PMR qui doivent traverser tout le pont 11 et essayer d'avoir un des 4 ascenseurs en fonction à l'avant avec bcp de monde à les utiliser.
Mon avis; escales interessantes.
Personnels à bord toujours aussi accueillants , souriants et parlant français pour la plupart.
Spectacles le soir de meilleure qualité qu'en Mars/Avril 2025 tant chanteurs-danseurs-animateurs et des costumes mieux..
Moins bien aimé ceux du "magicien".
Il y a eu 3 conférences à bord par une personne très cultivée mais qui débordait du sujet et trop historique à mon goût.Je n'ai pas assisté aux 2 autres, mon mari a suivi la 2ème mais pas la 3ème..
Pour cette croisière il y avait le thème du Bridge mais nous ne sommes pas joueurs ni intéressés.
Nous n'avions pas pris de forfait boissons à bord , il y a l'eau à disposition, café, thé, tisanes.
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver.
Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule.
Guylène
Bonjour,
Nous allons faire 1 croisière vers l'Europe du Nord avec escale à SOUTHAMPTON.
Nous aimerions aller visiter le site de Stonehedge.
Est-il possible d'y aller par ses propres moyens , ( mon mari est PMR), car l'excursion proposée par MSC avec Salisbury est proposée à 127 euros/pers.
Il y aura aussi 1 escale à Rotterdam et il semblerait qu'aux alentours il y ait un "village miniature à visiter". Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous l'auriez visité et par quels moyens.
Merci beaucoup pour vos conseils. Mum49
Si vous voyagez sur le Costa Diadema du 17 au 28 Octobre 2026 pour Lisbonne, Nous pouvons nous rencontrer autour d'un verre. Partager nos expériences de croisiéristes, une excursion, une table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!
hi there
A group of friends and I are going on a CroisiEurope cruise along the Danube in September, from Vienna to Bucharest.
The excursions are optional and, in my opinion, pricey. I’m convinced we can manage on our own...
* In Vienna, is it easy to visit the city and Schönbrunn Palace in one day? (Since we only have a day, is it better to explore the palace grounds or the interior?) ...97 €
* In Bratislava, is visiting the castle and hiking in the Little Carpathians worth it? ...79 €
* Budapest: Széchenyi Baths ...119 € and the Great Market Hall ...84 €
* Kalocsa: the Puszta nature reserve and a horseback riding show ...76 €
* Novi Sad: a panoramic bus tour followed by a walk to Petrovaradin Fortress ...41 €
* Ruse: visiting the Rusenski Lom Valley ...43 €
For all these cities, can we get around on our own? If so, should we take a bus, a taxi, or is it enough to be good walkers? (Share all your tips!)
Thanks in advance for your feedback.
Best regards
Densha Otaku - Lesser-Known Regions
Two weeks under the Puglia sun
Back to Swedish Lapland: Trek on the Kungsleden and Crossing Sarek
Off on a winter adventure in the American West!
3 weeks in Laos, stress-free
Draw Me Your Japan...
South Africa in safari mode: February/March 2026
Back in Tunisia (live account)
Bonjour
Je regarde pour une croisière dans le nord
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
