bonsoir a tous !
existe t'il d'autres format de croisières que l'express côtier pour aller voir les aurores boréales en Norvège en hiver ?
Plan de reprise des croisières Costa
by Micax
This discussion is in French, the community’s main language.
Bonjour,
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour,
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour Guylène,
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09. S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.
Désolé pour vous.
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour Guylène,
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09. S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.
Désolé pour vous.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonsoir
Quand on traite par internet et qu'on saisit ses coordonnées bancaires on line il y a souvent une case du type "voulez-vous enregistrer votre CB pour les prochains achats". Cette case est cochée par défaut et si on n'y fait pas attention et qu'on ne la décoche pas, on donne explicitement son accord pour effectuer un prochain débit (par exemple le solde quand on a réglé l'acompte par ce moyen de paiement internet).
Cordialement
Je crois que l'on mélange un peu tout lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende ... rien a voir avec la CB enregistrée pour un prochain achat dans ce cas c'est le paiement du solde de l'achat accepté
Je redis, et j'ai un paquet d'achat a mon actif, je n'ai pas le moindre souvenir d'avoir eu a refaire un paiement pour le solde avec la CB ayant été utilisée pour l'achat
Certaines banques envoient un avis de débit mais pas plus ... on ne peut pas révoquer comme ça seulement parce qu'on le souhaite un paiement par CB ... par contre si il y fraude, malversations, oui la banque le fera mais exigera le dépôt d'une plainte !
Je crois que l'on mélange un peu tout lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende ... rien a voir avec la CB enregistrée pour un prochain achat dans ce cas c'est le paiement du solde de l'achat accepté
Je redis, et j'ai un paquet d'achat a mon actif, je n'ai pas le moindre souvenir d'avoir eu a refaire un paiement pour le solde avec la CB ayant été utilisée pour l'achat
Certaines banques envoient un avis de débit mais pas plus ... on ne peut pas révoquer comme ça seulement parce qu'on le souhaite un paiement par CB ... par contre si il y fraude, malversations, oui la banque le fera mais exigera le dépôt d'une plainte !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09.
S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.Désolé pour vous.
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé... et j'ai déjà évoqué ça je suis surpris qu'un navire aussi important soit entièrement privatisé pour une croisière a thème, en 2019 c'était sur le neo Riviera +/-1800 passagers et en 2020 avec le grand cirque covid ce serait sur un navire de +/-5000 passagers
A suivre mais Costa est loin d'être clair quelque soit la suite des événement
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé... et j'ai déjà évoqué ça je suis surpris qu'un navire aussi important soit entièrement privatisé pour une croisière a thème, en 2019 c'était sur le neo Riviera +/-1800 passagers et en 2020 avec le grand cirque covid ce serait sur un navire de +/-5000 passagers
A suivre mais Costa est loin d'être clair quelque soit la suite des événement
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je crois que l'on mélange un peu tout
lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende
Bonsoir Le problème n'est pas là. Il n'est pas question de ne pas payer le solde. La question est : Quand nous avez payé l'acompte avec une CB à un prestataire, a-t-il le droit de vous débiter sans votre accord (à votre insu) pour régler le solde ? (puisqu'il a déjà vos coordonnées bancaires suite au règlement de l'acompte). La réglementation bancaire est très claire c'est Non. Il faut de nouveau votre accord explicite. C'est pour ça que beaucoup de prestataire essaye de contourner la réglementation, par anticipation, en faisant "cocher une case" pour acceptation de tout futur débit, en faisant accepter un échéancier, etc . . . Cordialement
Bonsoir Le problème n'est pas là. Il n'est pas question de ne pas payer le solde. La question est : Quand nous avez payé l'acompte avec une CB à un prestataire, a-t-il le droit de vous débiter sans votre accord (à votre insu) pour régler le solde ? (puisqu'il a déjà vos coordonnées bancaires suite au règlement de l'acompte). La réglementation bancaire est très claire c'est Non. Il faut de nouveau votre accord explicite. C'est pour ça que beaucoup de prestataire essaye de contourner la réglementation, par anticipation, en faisant "cocher une case" pour acceptation de tout futur débit, en faisant accepter un échéancier, etc . . . Cordialement
OUI on achète pas un acompte sur une prestation mais la prestation
faut arreter ce délire ...si on ne veut plus partir on annule
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Pour info Dubai est "réouvert" aux touristes sous certaines conditions ( comme d'autres pays ...pas plus )
source du 2 septembre soit ce jour
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour Michel,
"Si on ne veut plus partir on annule": sauf que dans notre cas, la croisière n'est pas réalisable vue la COVID19 avec les ports vers les Emirats fermés mais que COSTA maintient.....et en plus, je découvre aujourd'hui que le départ n'est plus de Nice/Savone le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome à la même date!!!!sans être prévenus de ce changement.
COSTA nous demande d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur, vous accepteriez cela?.
Bonne soirée: mum49
"Si on ne veut plus partir on annule": sauf que dans notre cas, la croisière n'est pas réalisable vue la COVID19 avec les ports vers les Emirats fermés mais que COSTA maintient.....et en plus, je découvre aujourd'hui que le départ n'est plus de Nice/Savone le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome à la même date!!!!sans être prévenus de ce changement.
COSTA nous demande d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur, vous accepteriez cela?.
Bonne soirée: mum49
OUI on achète pas un acompte sur une prestation mais la prestation
faut arreter ce délire ...si on ne veut plus partir on annule
Il n'est pas question d'annulation mais de moyen de paiement. Vous pouvez très bien payer un acompte par prélèvement par CB et le solde par virement ou par chèque. Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
Il n'est pas question d'annulation mais de moyen de paiement. Vous pouvez très bien payer un acompte par prélèvement par CB et le solde par virement ou par chèque. Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
... avec les ports vers les Emirats fermés
Tu as des documents officiels car je viens de poster que Dubai ré ouvre ses frontières aux touristes
Après si tu ne veux rien perdre c'est un choix ... attend et te pose pas de questions ça ne sert a rien
Tu as des documents officiels car je viens de poster que Dubai ré ouvre ses frontières aux touristes
Après si tu ne veux rien perdre c'est un choix ... attend et te pose pas de questions ça ne sert a rien
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé (je ne sais pas ce qui est précisé dans le contrat signé par mum mais c'est tout à fait possible d'être engagé pour payer par CB la totalité de la prestation dans le contrat, avec un acompte à la commande et le solde avant le départ, si c'est signé et accepté la compagnie a bien votre accord pour charger votre CB avec le montant du solde à la date prévue par le contrat). Bref, que dit le contrat signé par Mum?
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé (je ne sais pas ce qui est précisé dans le contrat signé par mum mais c'est tout à fait possible d'être engagé pour payer par CB la totalité de la prestation dans le contrat, avec un acompte à la commande et le solde avant le départ, si c'est signé et accepté la compagnie a bien votre accord pour charger votre CB avec le montant du solde à la date prévue par le contrat). Bref, que dit le contrat signé par Mum?
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com
Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé ...
Bonsoir Tout à fait d'accord avec vous, c'est pour cela que je parle d'accord explicite. Ce que j'ai compris des messages de MUM49 c'est qu'elle n'avait pas donné cet accord. Donc normalement Costa doit la relancer pour avoir son accord pour régler le solde. Si ce n'est pas fait je pense qu'il y a de grandes chances que la croisière soit annulée.
Bonsoir Tout à fait d'accord avec vous, c'est pour cela que je parle d'accord explicite. Ce que j'ai compris des messages de MUM49 c'est qu'elle n'avait pas donné cet accord. Donc normalement Costa doit la relancer pour avoir son accord pour régler le solde. Si ce n'est pas fait je pense qu'il y a de grandes chances que la croisière soit annulée.
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé...
Bonjour
Si on lit TOUT le descriptif, sur le site TMR, il est confirmé la privatisation de TOUT le navire.
« TMR reporte ses croisières sur octobre, à bord d'un navire encore plus beau : le Costa Diadema. TMR privatise pour vous tout le navire qui sera réservé à un nombre volontairement réduit de Voyageurs. À bord, vous bénéficierez de 4 fois plus d'espace rien que pour vous. En étroite collaboration avec les autorités, nous nous conformons aux nouvelles directives de l’Union Européenne et mettons en place de nouveaux protocoles pour la sérénité de vos croisières. Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer ! »
Cordialement
Bonjour
Si on lit TOUT le descriptif, sur le site TMR, il est confirmé la privatisation de TOUT le navire.
« TMR reporte ses croisières sur octobre, à bord d'un navire encore plus beau : le Costa Diadema. TMR privatise pour vous tout le navire qui sera réservé à un nombre volontairement réduit de Voyageurs. À bord, vous bénéficierez de 4 fois plus d'espace rien que pour vous. En étroite collaboration avec les autorités, nous nous conformons aux nouvelles directives de l’Union Européenne et mettons en place de nouveaux protocoles pour la sérénité de vos croisières. Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer ! »
Cordialement
bonsoir
en complément
" 16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MERDu 28 Septembre au 12 Octobre 2020
DÉPART GARANTI ! Le festival de Jazz'en Mer est de retour pour une 16ème édition, à bord du Costa Diadema. 60 artistes sur scène pour interpréter les grands standards et rendre hommage aux Maîtres du Swing... un des plus grands Big Bands du monde, nos initiations au chant, aux claquettes, nos conférences, la TMR Académie, nos fameux défilés Jazz, bœufs et apéritifs au bord de la piscine gagent des plus belles festivités ! M. Claude LELOUCH sera à bord pour tourner son 50ème film, en compagnie des acteurs Sandrine Bonnaire, Elsa Zylberstein, Stéphane de Groodt et Christophe Lambert ! "
en complément
" 16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MERDu 28 Septembre au 12 Octobre 2020
DÉPART GARANTI ! Le festival de Jazz'en Mer est de retour pour une 16ème édition, à bord du Costa Diadema. 60 artistes sur scène pour interpréter les grands standards et rendre hommage aux Maîtres du Swing... un des plus grands Big Bands du monde, nos initiations au chant, aux claquettes, nos conférences, la TMR Académie, nos fameux défilés Jazz, bœufs et apéritifs au bord de la piscine gagent des plus belles festivités ! M. Claude LELOUCH sera à bord pour tourner son 50ème film, en compagnie des acteurs Sandrine Bonnaire, Elsa Zylberstein, Stéphane de Groodt et Christophe Lambert ! "
nathalie
BONJOUR
Dans cette affaire Costa semble coupable et inexcusable d avoir continué à vendre sa croisière tout en louant ce même bateau pour une autre croisière.
Tous les échanges, actes et publicité le prouvent.
Certes une affaire juridique pourrait être compliquée, longue, coûteuse et incertaine... Bien que là... Comment peut se défendre COSTA ??? Ce n'est pas un problème de Coronavirus...
Il semble donc possible que de simples "menaces" avec une demande de remboursement , voir aidé par des tiers compétents pour la rédaction d un courrier circonstancié avec tous les éléments en votre possession ou connus devraient permettre d aboutir sans aller jusqu'au juridique. Tout cela bien réel c'est une histoire de FOU.. Comment Costa pourrait s'expliquer ?
BON COURAGE.
Quant au solde il ne peut être prélevé sans votre accord, sauf bien sure si vous l'avez signé lors du contrat de départ.
Dans cette affaire Costa semble coupable et inexcusable d avoir continué à vendre sa croisière tout en louant ce même bateau pour une autre croisière.
Tous les échanges, actes et publicité le prouvent.
Certes une affaire juridique pourrait être compliquée, longue, coûteuse et incertaine... Bien que là... Comment peut se défendre COSTA ??? Ce n'est pas un problème de Coronavirus...
Il semble donc possible que de simples "menaces" avec une demande de remboursement , voir aidé par des tiers compétents pour la rédaction d un courrier circonstancié avec tous les éléments en votre possession ou connus devraient permettre d aboutir sans aller jusqu'au juridique. Tout cela bien réel c'est une histoire de FOU.. Comment Costa pourrait s'expliquer ?
BON COURAGE.
Quant au solde il ne peut être prélevé sans votre accord, sauf bien sure si vous l'avez signé lors du contrat de départ.
MSC: Splendida-Divina-Melody-Musica-Poésia-Orchestra-Fantasia-Magnifica.
Préziosa-COSTA: Classica-Luminosa-Romantica-Diadéma-Grand Holiday-DELIZIOSA-Mediterranée/Atlantique/Mer du Nord/Océan Indien.-
TRANSAT: DUBAÏ- CARAÎBES-BRESIL-
-Croisi Europe: Andalousie- Venise
-TRANSAT: Miami-Miami-Marseille-
Bonsoir,
Nous n'avons pas donné d'accord lors de la réservation par téléphone directement auprès de Costa . Dans un mail à Costa je leur faisais remarquer que TMR avait affrété le Diadéma du 28/09/20 au 29/10/20 , chose que Costa a nié.....
Résultat: ne plus réserver auprès de Costa directement, cela fera perdre le travail des conseillers et c'est dommage.
Merci à tous pour vos conseils et soutien. Mum49
Nous n'avons pas donné d'accord lors de la réservation par téléphone directement auprès de Costa . Dans un mail à Costa je leur faisais remarquer que TMR avait affrété le Diadéma du 28/09/20 au 29/10/20 , chose que Costa a nié.....
Résultat: ne plus réserver auprès de Costa directement, cela fera perdre le travail des conseillers et c'est dommage.
Merci à tous pour vos conseils et soutien. Mum49
Bonjour,
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
MSC n'a pas "verrouillé" par un dépôt de marque l'appellation "Yacht-Club" ?
Ou l'absence de trait d'union suffirait pour qu'il n'y ait pas de contestation possible ?
Ou le dépôt (mais ça serait ballot !) a été "MSC Yacht-Club" ? C'est vrai que c'est ce terme qui est utilisé dan la plupart des docs MSC... SI quelqu'un y trouve "Yacht-Club" sans que ce soit précédé de "MSC", je serais intéressé...
Maintenant, plates excuses, et revenons à nos moutons... 😉
"en suite et Mini-suite uniquement", sur le Diadema, ça fait 75 cabines, en comptant les suites Samsara...
Privatiser un tel bateau pour 150 clients, c'est vraiment du grand grand luxe... Même si TMR dit que "tout le bateau a été privatisé", ça me laisse un peu perplexe...
Mais si un film doit être tourné à bord, je sais qu'un tel truc représente plein de monde (et à mon avis plus que 150 passagers)... et ce monde là, (sauf peut-être les acteurs principaux et Lelouch lui-même), n'est peut-être pas en suite ??? 🤪
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ? 🤪
Allo ? Magnum ? Higgins ? j'ai une enquête pour vous... 😎
En attendant de savoir, Mum, ne payez rien... ne donnez pas signe de vie... je crois qu'on va vite savoir ce qu'il en est, à cause de la limite du 15 septembre...
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
MSC n'a pas "verrouillé" par un dépôt de marque l'appellation "Yacht-Club" ?
Ou l'absence de trait d'union suffirait pour qu'il n'y ait pas de contestation possible ?
Ou le dépôt (mais ça serait ballot !) a été "MSC Yacht-Club" ? C'est vrai que c'est ce terme qui est utilisé dan la plupart des docs MSC... SI quelqu'un y trouve "Yacht-Club" sans que ce soit précédé de "MSC", je serais intéressé...
Maintenant, plates excuses, et revenons à nos moutons... 😉
"en suite et Mini-suite uniquement", sur le Diadema, ça fait 75 cabines, en comptant les suites Samsara...
Privatiser un tel bateau pour 150 clients, c'est vraiment du grand grand luxe... Même si TMR dit que "tout le bateau a été privatisé", ça me laisse un peu perplexe...
Mais si un film doit être tourné à bord, je sais qu'un tel truc représente plein de monde (et à mon avis plus que 150 passagers)... et ce monde là, (sauf peut-être les acteurs principaux et Lelouch lui-même), n'est peut-être pas en suite ??? 🤪
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ? 🤪
Allo ? Magnum ? Higgins ? j'ai une enquête pour vous... 😎
En attendant de savoir, Mum, ne payez rien... ne donnez pas signe de vie... je crois qu'on va vite savoir ce qu'il en est, à cause de la limite du 15 septembre...
Thomas
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ?
Bonsoir Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema. Bref on veut faire la mariée plus belle qu'elle n'est. Il y a 3 croisières TMR entre le 28 septembre et le 28 octobre, exclusivement en Méditerranée, avec donc des itinéraires totalement incompatibles avec celui de Costa. Cordialement
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ?
Bonsoir Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema. Bref on veut faire la mariée plus belle qu'elle n'est. Il y a 3 croisières TMR entre le 28 septembre et le 28 octobre, exclusivement en Méditerranée, avec donc des itinéraires totalement incompatibles avec celui de Costa. Cordialement
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour
Le Costa Deliziosa vient d’arriver à Trieste. Il est amarré au molo del bersaglieri.
Il appareillera dans 3 jours pour la première croisière du plan de reprise de Costa
Cordialement
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Ce qui semble se passer avec le Diadema pour cette croisière vers les Emirats : Dans les conditions générales de vente , Costa peut changer de bateau à tout moment . Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière .Es ce pour réduire le nombre des passagers en annulant les cabines les moins chères ???Donc une hypothèse c'est que cette croisiere ait lieu sur un autre bateau mais avec un nombre réduit de personnes ...Ce qui expliquerai la position de Costa par rapport à MUM49. Bien entendu si cela était le cas cela voudrait dire que Costa n'a pas respecté son contrat avec les passagers pour qui la croisière a été annulée ..et là ..c'est un autre sujet .
Pour ce qui est du port de Dubai , il est toujours fermé , il y a le MSC bellisima qui est stocké sur place . Sur le port de Doha il n'y a pas d'activité , ( voir Marine Traffic ). C'est un message général Alain..
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Ce qui semble se passer avec le Diadema pour cette croisière vers les Emirats : Dans les conditions générales de vente , Costa peut changer de bateau à tout moment . Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière .Es ce pour réduire le nombre des passagers en annulant les cabines les moins chères ???Donc une hypothèse c'est que cette croisiere ait lieu sur un autre bateau mais avec un nombre réduit de personnes ...Ce qui expliquerai la position de Costa par rapport à MUM49. Bien entendu si cela était le cas cela voudrait dire que Costa n'a pas respecté son contrat avec les passagers pour qui la croisière a été annulée ..et là ..c'est un autre sujet .
Pour ce qui est du port de Dubai , il est toujours fermé , il y a le MSC bellisima qui est stocké sur place . Sur le port de Doha il n'y a pas d'activité , ( voir Marine Traffic ). C'est un message général Alain..
13120CLOUE
Bonjour Christian,
Le départ de "notre croisière" prévu le 27/09/20 de Nice/Savone apparaît pour la même date , sur "mycosta" , mais de Civitavecchia/Rome et pas de communication de Costa à ce jour s/ cette modification du port de départ.
Nous avions réservé une cabine balcon ce qui explique sans doute les annulations des cabines intérieures et le maintient de cette croisière toujours indiqué s/ le Diadéma dans notre espace personnel....pour aller où?
Nous sommes en train de voir pour réserver 1 autre croisière et mettre la somme versée sur la nouvelle en 2021.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne fin d'ap-midi à tous: mum49
Le départ de "notre croisière" prévu le 27/09/20 de Nice/Savone apparaît pour la même date , sur "mycosta" , mais de Civitavecchia/Rome et pas de communication de Costa à ce jour s/ cette modification du port de départ.
Nous avions réservé une cabine balcon ce qui explique sans doute les annulations des cabines intérieures et le maintient de cette croisière toujours indiqué s/ le Diadéma dans notre espace personnel....pour aller où?
Nous sommes en train de voir pour réserver 1 autre croisière et mettre la somme versée sur la nouvelle en 2021.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne fin d'ap-midi à tous: mum49
Bonjour
Pour les personnes qui ont reçu un mail d'annulation partant de marseille ou de savonne il y avait aussi bien des résas de cabines intérieures que des autres, donc l'explication ne vient pas de là .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Pour cette croisiére , voici le communiqué d'annulation de la croisière en date du 18 AOUT 2020 :Cher Clients Veuillez trouver ci-dessous le communiqué de la compagnie COSTA Comme vous le savez certainement, le gouvernement italien a autorisé la reprise des croisières à partir du 15 août. Heureux de cette décision, nous sommes impatients d’emmener à nouveau nos clients en croisière après presque cinq mois d’interruption de nos activités. Toutefois, nous sommes conscients que la situation actuelle impose un retour progressif, et non immédiat, à la normale, et nous aborderons cette reprise avec un grand sentiment de responsabilité envers nos clients et nos équipages, ainsi qu’envers les résidents des communautés dans lesquelles nos navires font escale. Afin de garantir un niveau de sécurité et une tranquillité d’esprit maximum pour tous, nous avons conçu un plan pour pouvoir reprendre nos croisières de manière sûre et responsable. Nous avons travaillé, et nous travaillons encore, avec toutes les autorités chargées de surveiller la situation épidémiologique dans son ensemble, en suivant les recommandations des institutions internationales, nationales et locales et de nos experts, afin de planifier soigneusement nos croisières et nos nouveaux itinéraires et d’assurer une application rigoureuse, coordonnée et complète des protocoles sanitaires pour garantir à nos clients la meilleure expérience de croisière conformément aux normes de Costa. Une croisière avec Costa doit en effet être une expérience reposante, agréable et sécurisée, et nos clients méritent les meilleures conditions pour des vacances mémorables. Et c’est précisément pour garantir la santé et la sécurité de tous, et conformément aux précautions exigées par le gouvernement italien, que nous avons décidé de commencer au mois de septembre par des croisières nationales en Italie, qui seront réservées aux clients résidant exclusivement en Italie. Nous pourrons ainsi développer les procédures et protocoles, dans le but d’élargir notre offre par la suite aux autres nationalités avec de nouveaux itinéraires. En conséquence, nous avons le regret de vous informer que nous devons annuler les réservations de vos clients sur le Costa DIADEMA et COSTA DELIZIOSA prévue pour le mois de septembre. Cette décision a bien sûr été difficile à prendre, mais nous sommes convaincus que vous et vos clients comprendrez quelle est nécessaire pour assurer une reprise progressive, sécurisée et responsable de nos activités, en gardant à l'esprit le contexte épidémiologique et la nécessité de rester prudents dans une situation toujours délicate.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Pour cette croisiére , voici le communiqué d'annulation de la croisière en date du 18 AOUT 2020 :Cher Clients Veuillez trouver ci-dessous le communiqué de la compagnie COSTA Comme vous le savez certainement, le gouvernement italien a autorisé la reprise des croisières à partir du 15 août. Heureux de cette décision, nous sommes impatients d’emmener à nouveau nos clients en croisière après presque cinq mois d’interruption de nos activités. Toutefois, nous sommes conscients que la situation actuelle impose un retour progressif, et non immédiat, à la normale, et nous aborderons cette reprise avec un grand sentiment de responsabilité envers nos clients et nos équipages, ainsi qu’envers les résidents des communautés dans lesquelles nos navires font escale. Afin de garantir un niveau de sécurité et une tranquillité d’esprit maximum pour tous, nous avons conçu un plan pour pouvoir reprendre nos croisières de manière sûre et responsable. Nous avons travaillé, et nous travaillons encore, avec toutes les autorités chargées de surveiller la situation épidémiologique dans son ensemble, en suivant les recommandations des institutions internationales, nationales et locales et de nos experts, afin de planifier soigneusement nos croisières et nos nouveaux itinéraires et d’assurer une application rigoureuse, coordonnée et complète des protocoles sanitaires pour garantir à nos clients la meilleure expérience de croisière conformément aux normes de Costa. Une croisière avec Costa doit en effet être une expérience reposante, agréable et sécurisée, et nos clients méritent les meilleures conditions pour des vacances mémorables. Et c’est précisément pour garantir la santé et la sécurité de tous, et conformément aux précautions exigées par le gouvernement italien, que nous avons décidé de commencer au mois de septembre par des croisières nationales en Italie, qui seront réservées aux clients résidant exclusivement en Italie. Nous pourrons ainsi développer les procédures et protocoles, dans le but d’élargir notre offre par la suite aux autres nationalités avec de nouveaux itinéraires. En conséquence, nous avons le regret de vous informer que nous devons annuler les réservations de vos clients sur le Costa DIADEMA et COSTA DELIZIOSA prévue pour le mois de septembre. Cette décision a bien sûr été difficile à prendre, mais nous sommes convaincus que vous et vos clients comprendrez quelle est nécessaire pour assurer une reprise progressive, sécurisée et responsable de nos activités, en gardant à l'esprit le contexte épidémiologique et la nécessité de rester prudents dans une situation toujours délicate.
13120CLOUE
Bonjour
Pour les personnes qui ont reçu un mail d'annulation partant de marseille ou de savonne il y avait aussi bien des résas de cabines intérieures que des autres, donc l'explication ne vient pas de là .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Merci , pouvez vous m'indiquer quelques personnes qui ont reçu l' annulation de croisière et qui avaient une cabine balcon , cela étaye mon dossier ? J'ai bien dit que c'était une hypothèse , vous vous affirmez , donc pouvez vous étayer avec des piéces et non de l'affectif , juste pour mon dossier . Je cherche aussi à savoir pourquoi Mum 49 français à toujours sa croisière maintenue par Costa .
Bien entendu je tiens à disposition de tous mes documents que je cite. Je suis intéressé car une commande doit -être honorée sinon c'est un remboursemnt immediat . Donc si costa exclu certains passagers c'est trés différent . Pour le bateau , le Diadéma costa peut changer de bateau c'est dans le CGV. Ce qui est interessant ce sont les annulations de cette croisiére partielle ? totale, comment . Aprés les histoires de salaire et de philosophie ne sont pas le propos.Je cherche a aider Mum 49 81 ans à sortir de son guêpier.Bonne journée à tous .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Merci , pouvez vous m'indiquer quelques personnes qui ont reçu l' annulation de croisière et qui avaient une cabine balcon , cela étaye mon dossier ? J'ai bien dit que c'était une hypothèse , vous vous affirmez , donc pouvez vous étayer avec des piéces et non de l'affectif , juste pour mon dossier . Je cherche aussi à savoir pourquoi Mum 49 français à toujours sa croisière maintenue par Costa .
Bien entendu je tiens à disposition de tous mes documents que je cite. Je suis intéressé car une commande doit -être honorée sinon c'est un remboursemnt immediat . Donc si costa exclu certains passagers c'est trés différent . Pour le bateau , le Diadéma costa peut changer de bateau c'est dans le CGV. Ce qui est interessant ce sont les annulations de cette croisiére partielle ? totale, comment . Aprés les histoires de salaire et de philosophie ne sont pas le propos.Je cherche a aider Mum 49 81 ans à sortir de son guêpier.Bonne journée à tous .
13120CLOUE
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
bonjour,
pour mémoire, voir post 337...
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
bonjour,
pour mémoire, voir post 337...
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonjour Christian,
J'avais déjà envoyé par mail à COSTA FRANCE , la copie de l'annulation de la croisière pour FIOREL qui avait un départ de Marseille le 26/09/20 et la réponse par mail de COSTA: cette annulation n'était pas de leur fait; dans mon courrier REC A/R à Costa le 11/08/20 , j'ai remis la copie de cette annulation et réponse par mail le 20 aout de Costa à ce courrier: confirmation de Costa que " votre croisière est à ce jour toujours maintenue". Le 25 aout, envoi par mail à Costa de la copie de l'annulation citée par vous ,1312CLOUE , réponse de COSTA: " Toutefois, comme précisé par mon collègue Loic, en date du 25/08, la croisière sur le Costa Diadéma du 27/09/20 n'est à ce jour pas annulée. Il n'est pas donc possible d'envisager une annulation sans frais. En cas d'annulation de la part de notre compagnie, vous recevrez une communication officielle. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement Lauriane".
Dernier mail de Costa le 01/09/20 reçu le jour des 81 ans de mon Mari: "Nous vous informons de nouveau que la croisière du 27 septembre est maintenue. Les frais de dossier seront donc maintenus pour l'annulation de votre dossier. Merci de nous confirmer l'annulation de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement. Loic".
Bien sûr, comme conseillé par des personnes s/ ce forum, je n'ai pas répondu.
Dans des mails, j'ai bien fait remarquer que nous étions Français, j'ai rappelé leur communiqué du 13 aout indiquant que les croisières étaient pour les Italiens résidant en Italie. Rien n'y a fait......
Le comble, en allant supprimer toutes nos réservations dans "mycosta" j'ai vu que notre départ était toujours le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome alors que nous devions partir à la même date de Nice/Savone. J'attends l'information de ce changement de port de Costa.....
COSTA a bien ANNULE la croisière comme indiqué par les mails reçus par FIOREL et 1312CLOUE, il n'est pas écrit " votre réservation a été annulée" mais bien "la croisière".
Nous attendons l'appel d'une conseillère Costa cet ap-midi afin de reporter les sommes versées s/ 1 autre croisière et SANS FRAIS.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne journée à tous: mum49
J'avais déjà envoyé par mail à COSTA FRANCE , la copie de l'annulation de la croisière pour FIOREL qui avait un départ de Marseille le 26/09/20 et la réponse par mail de COSTA: cette annulation n'était pas de leur fait; dans mon courrier REC A/R à Costa le 11/08/20 , j'ai remis la copie de cette annulation et réponse par mail le 20 aout de Costa à ce courrier: confirmation de Costa que " votre croisière est à ce jour toujours maintenue". Le 25 aout, envoi par mail à Costa de la copie de l'annulation citée par vous ,1312CLOUE , réponse de COSTA: " Toutefois, comme précisé par mon collègue Loic, en date du 25/08, la croisière sur le Costa Diadéma du 27/09/20 n'est à ce jour pas annulée. Il n'est pas donc possible d'envisager une annulation sans frais. En cas d'annulation de la part de notre compagnie, vous recevrez une communication officielle. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement Lauriane".
Dernier mail de Costa le 01/09/20 reçu le jour des 81 ans de mon Mari: "Nous vous informons de nouveau que la croisière du 27 septembre est maintenue. Les frais de dossier seront donc maintenus pour l'annulation de votre dossier. Merci de nous confirmer l'annulation de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement. Loic".
Bien sûr, comme conseillé par des personnes s/ ce forum, je n'ai pas répondu.
Dans des mails, j'ai bien fait remarquer que nous étions Français, j'ai rappelé leur communiqué du 13 aout indiquant que les croisières étaient pour les Italiens résidant en Italie. Rien n'y a fait......
Le comble, en allant supprimer toutes nos réservations dans "mycosta" j'ai vu que notre départ était toujours le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome alors que nous devions partir à la même date de Nice/Savone. J'attends l'information de ce changement de port de Costa.....
COSTA a bien ANNULE la croisière comme indiqué par les mails reçus par FIOREL et 1312CLOUE, il n'est pas écrit " votre réservation a été annulée" mais bien "la croisière".
Nous attendons l'appel d'une conseillère Costa cet ap-midi afin de reporter les sommes versées s/ 1 autre croisière et SANS FRAIS.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne journée à tous: mum49
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Bonjour Effectivement, à 3 jours de la reprise, on apprend que Costa a décidé une réduction temporaire des salaires des équipages actuellement à bord des navires à hauteur de 15%. Le site Web du Crew Center l'annonce. Les baisses de salaire s'inscrivent dans un plan visant à préserver tous les emplois terrestres et maritimes. Pour atteindre cet objectif, tous les employés de Costa devront apporter leur contribution personnelle. Il est précisé aussi que tous les managers ont réduit leurs salaires et reversé une partie de leurs congés à l'entreprise. Cordialement
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Bonjour Effectivement, à 3 jours de la reprise, on apprend que Costa a décidé une réduction temporaire des salaires des équipages actuellement à bord des navires à hauteur de 15%. Le site Web du Crew Center l'annonce. Les baisses de salaire s'inscrivent dans un plan visant à préserver tous les emplois terrestres et maritimes. Pour atteindre cet objectif, tous les employés de Costa devront apporter leur contribution personnelle. Il est précisé aussi que tous les managers ont réduit leurs salaires et reversé une partie de leurs congés à l'entreprise. Cordialement
De nouvelles procédures d'embarquement ont été conçues par Costa pour assurer une sécurité maximale aux passagers, à l’équipage et aux employés locaux.
Ces nouvelles procédures, qui seront appliquées pour la première fois avec le Costa Deliziosa qui reprendra la mer le 6 septembre, ont été testées hier à la Stazione Marittima de Trieste
Un nouveau protocole de sécurité a été développé par Costa en collaboration avec un groupe d'experts en réponse à la situation générée par le Covid-19, conformément aux dispositions en la matière définies par les autorités italiennes et européennes.
En résumé chaque passager sera soumis à la mesure de la température corporelle qui, si elle est supérieure à 37,5 °C, nécessitera un contrôle médical plus approfondi. Par la suite, le questionnaire de santé en ligne sera vérifié pour comprendre s'il y a des changements dans l'état de santé du client. Enfin, le test sur écouvillon antigénique sera réalisé dans une zone dédiée spécifique de la Gare Maritime, dont les résultats seront disponibles dans environ 20 minutes. Ce n'est qu'après avoir réussi toutes ces étapes que le passager recevra le feu vert pour embarquer, tandis qu'en cas de suspicion, il sera possible d'effectuer un test PCR avec écouvillon.
Par ailleurs, lors du séjour dans le terminal de la Gare Maritime, l'utilisation du masque et le respect de la distance physique seront obligatoires, favorisés par l'arrivée en créneaux horaires et par la capacité réduite du navire. Le programme, dimanche, d'embarquement débutera à 10 heures et le navire appareillera à 17 heures.
Cordialement
Un nouveau protocole de sécurité a été développé par Costa en collaboration avec un groupe d'experts en réponse à la situation générée par le Covid-19, conformément aux dispositions en la matière définies par les autorités italiennes et européennes.
En résumé chaque passager sera soumis à la mesure de la température corporelle qui, si elle est supérieure à 37,5 °C, nécessitera un contrôle médical plus approfondi. Par la suite, le questionnaire de santé en ligne sera vérifié pour comprendre s'il y a des changements dans l'état de santé du client. Enfin, le test sur écouvillon antigénique sera réalisé dans une zone dédiée spécifique de la Gare Maritime, dont les résultats seront disponibles dans environ 20 minutes. Ce n'est qu'après avoir réussi toutes ces étapes que le passager recevra le feu vert pour embarquer, tandis qu'en cas de suspicion, il sera possible d'effectuer un test PCR avec écouvillon.
Par ailleurs, lors du séjour dans le terminal de la Gare Maritime, l'utilisation du masque et le respect de la distance physique seront obligatoires, favorisés par l'arrivée en créneaux horaires et par la capacité réduite du navire. Le programme, dimanche, d'embarquement débutera à 10 heures et le navire appareillera à 17 heures.
Cordialement
Bonjour
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Bonjour
Costa a annoncé qu'il n'opèrerait pas d'itinéraires en Amérique du Sud pendant la saison 2020/2021. La décision comprend toutes les destinations prévues en Argentine, en Uruguay et au Brésil.
D’après le site hispanophone Hosteltur :
"Pour des raisons de responsabilité envers l'équipage, les invités et les populations locales, la décision a été prise d'annuler la saison de croisière sud-américaine 2020/2021. La situation sanitaire au Brésil et en Argentine n'est pas optimale, et l'expérience à bord n'aurait pas été ce à quoi on s'attendait ». Les excursions dans les deux pays sont soumises à des limites qui les rendent presque inutiles et la plupart des magasins, bars et restaurants d'Argentine sont toujours fermés.
Cordialement
Bonjour
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Bonsoir 500 passages c'est encore moins qu'avec MSC ! Mais j'avais cru comprendre que Costa ne vendait que des Cabines balcon au prix d'une Cabine intérieure. Si ce n'est pas indiscret où avez-vous eu ces infos ? Cordialement
Bonsoir 500 passages c'est encore moins qu'avec MSC ! Mais j'avais cru comprendre que Costa ne vendait que des Cabines balcon au prix d'une Cabine intérieure. Si ce n'est pas indiscret où avez-vous eu ces infos ? Cordialement
Bonjour
Ces infos viennent du forum italien crocieristi.it et publiés par un membre faisant parti du directoire du costa club.
Msc au départ de Gênes a dans les 600 à 700 passagers par semaine actuellement.
Sur le site de costa italie vous pourrez trouver les tarifs de tous les types de cabines.
Bon week end
Ces infos viennent du forum italien crocieristi.it et publiés par un membre faisant parti du directoire du costa club.
Msc au départ de Gênes a dans les 600 à 700 passagers par semaine actuellement.
Sur le site de costa italie vous pourrez trouver les tarifs de tous les types de cabines.
Bon week end
Bonjour à tous,
Depuis vendredi, impossible d'accéder au site " MYCOSTA" afin de voir les dernières informations s/ les croisières...sur le Diadéma et Magica.
Avez-vous le même message pour ceux qui auraient une réservation en cours: " erreur system réessayez demain".
Bonne fin d'après-midi à tous:mum49
Depuis vendredi, impossible d'accéder au site " MYCOSTA" afin de voir les dernières informations s/ les croisières...sur le Diadéma et Magica.
Avez-vous le même message pour ceux qui auraient une réservation en cours: " erreur system réessayez demain".
Bonne fin d'après-midi à tous:mum49
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Bonsoir D'après un communiqué de l'Agenzia ANSA, cet après-midi, c'est 350 passagers (tous Italiens) qui ont embarqué à la Stazione Marittima de Trieste. Cordialement
Bonsoir D'après un communiqué de l'Agenzia ANSA, cet après-midi, c'est 350 passagers (tous Italiens) qui ont embarqué à la Stazione Marittima de Trieste. Cordialement
Bonsoir
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club
.
Même déficitaire c'est une croisière test qui doit servir aussi de pub pour appâter le chaland, mais bon il faudra malgré tout un minimum de réservations à l'avenir pour que l'expérience continue.
De Trieste ils auront plus de mal à remplir que sur Gênes ( msc en a déjà fait l'expérience ) le circuit limité en septembre aux ports italiens pourrait lui aussi évoluer.
Pour mum49: dans le plan de reprise officieux de 2020 il n'est pas question du costa Magica, si pas de soucis sanitaire et si les réservations fonctionnent bien : c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club
.Même déficitaire c'est une croisière test qui doit servir aussi de pub pour appâter le chaland, mais bon il faudra malgré tout un minimum de réservations à l'avenir pour que l'expérience continue.
De Trieste ils auront plus de mal à remplir que sur Gênes ( msc en a déjà fait l'expérience ) le circuit limité en septembre aux ports italiens pourrait lui aussi évoluer.
Pour mum49: dans le plan de reprise officieux de 2020 il n'est pas question du costa Magica, si pas de soucis sanitaire et si les réservations fonctionnent bien : c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club.
Bonsoir Il Gazzettino confirme aussi 350 passagers à Trieste. Mais 2 autres ports d'embarquement sont prévus sur l'itinéraire (Bari et Catane) donc 500 c'est peut-être le nombre qui embarquera, au total, sur le Deliziosa pour cette 1ère croisière. Cordialement
https://www.ilgazzettino.it/nordest/trieste/costa_deliziosa_nave_carnival-5446412.html?fbclid=IwAR2cUOTJPGuQhl_LcWtBdLuNJfLcawOtQKAPYyFLZ1QjRyDdUd9mo4_yq9A
Bonsoir Il Gazzettino confirme aussi 350 passagers à Trieste. Mais 2 autres ports d'embarquement sont prévus sur l'itinéraire (Bari et Catane) donc 500 c'est peut-être le nombre qui embarquera, au total, sur le Deliziosa pour cette 1ère croisière. Cordialement
https://www.ilgazzettino.it/nordest/trieste/costa_deliziosa_nave_carnival-5446412.html?fbclid=IwAR2cUOTJPGuQhl_LcWtBdLuNJfLcawOtQKAPYyFLZ1QjRyDdUd9mo4_yq9A
c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Bonjour Massimo Brancaleoni, Senior Vice President World Wide Sales chez Costa, a déclaré lors du départ du Deliziosa « 2 mots clés : responsabilité et progressivité. Cette croisière est un échauffement qui nous aidera à la fois du point de vue des protocoles et à comprendre la qualité de l'expérience que nous allons offrir à nos clients, et aussi, en les écoutant, peut-être que nous allons changer quelque chose. Il s'agit d'apprendre et d'écouter ». Il a également évoqué rapidement la suite de la reprise après le Deliziosa et le Diadema : « à partir d'octobre, ce sera au tour du navire amiral Costa Smeralda, suivi en décembre par le Costa Firenze encore en construction au chantier naval de Fincantieri à Marghera ». Le Toscana, dont la livraison prévue début 2021, est actuellement repoussée bien plus tard en 2021. C’est le Firenze qui le remplacera en Méditerranée avant de partir en Chine l'hiver 2021/22. Mais je trouve Massimo Brancaleoni très optimiste pour le Smeralda en octobre. Les ports de Barcelone et Marseille sont toujours fermés. Où pourra-t-il s’avitailler en GNL ? Et toujours pas de date officielle de Costa quant à l’ouverture des croisières à d’autres nationalités qu’italienne. Cordialement
Bonjour Massimo Brancaleoni, Senior Vice President World Wide Sales chez Costa, a déclaré lors du départ du Deliziosa « 2 mots clés : responsabilité et progressivité. Cette croisière est un échauffement qui nous aidera à la fois du point de vue des protocoles et à comprendre la qualité de l'expérience que nous allons offrir à nos clients, et aussi, en les écoutant, peut-être que nous allons changer quelque chose. Il s'agit d'apprendre et d'écouter ». Il a également évoqué rapidement la suite de la reprise après le Deliziosa et le Diadema : « à partir d'octobre, ce sera au tour du navire amiral Costa Smeralda, suivi en décembre par le Costa Firenze encore en construction au chantier naval de Fincantieri à Marghera ». Le Toscana, dont la livraison prévue début 2021, est actuellement repoussée bien plus tard en 2021. C’est le Firenze qui le remplacera en Méditerranée avant de partir en Chine l'hiver 2021/22. Mais je trouve Massimo Brancaleoni très optimiste pour le Smeralda en octobre. Les ports de Barcelone et Marseille sont toujours fermés. Où pourra-t-il s’avitailler en GNL ? Et toujours pas de date officielle de Costa quant à l’ouverture des croisières à d’autres nationalités qu’italienne. Cordialement
Bonjour
Des infos pratiques du Déliziosa en traduction automatique.
Parlons du restaurant.
Comme vous pouvez le constater, les tables ne sont pas fixées et l'espacement est garanti!
( pas trop de soucis avec le peu de clients à bord )
Quand ils vous font asseoir, ils font la mise en place.
Grâce au QR CODE, vous aurez le menu, du petit déjeuner au dîner.
Tous les condiments et boissons sont servis directement par les serveurs. Les tables ne sont plus partagées mais utilisées uniquement par les familles ou amis voyageant ensemble.
Aux bars, il n'est plus possible de s'arrêter au comptoir. Vous vous asseyez et commandez directement aux serveurs à l'aide du QR CODE présent sur chaque table.
Alterner les sièges sauf s'il s'agit de la même unité familiale.
Des infos pratiques du Déliziosa en traduction automatique.
Parlons du restaurant.
Comme vous pouvez le constater, les tables ne sont pas fixées et l'espacement est garanti!
( pas trop de soucis avec le peu de clients à bord )
Quand ils vous font asseoir, ils font la mise en place.
Grâce au QR CODE, vous aurez le menu, du petit déjeuner au dîner.
Tous les condiments et boissons sont servis directement par les serveurs. Les tables ne sont plus partagées mais utilisées uniquement par les familles ou amis voyageant ensemble.
Aux bars, il n'est plus possible de s'arrêter au comptoir. Vous vous asseyez et commandez directement aux serveurs à l'aide du QR CODE présent sur chaque table.
Alterner les sièges sauf s'il s'agit de la même unité familiale.
Merci pour ces photos.
Ci-dessous le Costa Deliziosa vient de larguer les amarres à Trieste pour le 1er départ de la reprise des croisières Costa.
Ci-dessous le Costa Deliziosa vient de larguer les amarres à Trieste pour le 1er départ de la reprise des croisières Costa.
Bonjour Nataly
Effectivement pas mal notamment pour le bar c'est mieux ainsi que sur le Grandiosa ou l'on voyait sur un des posts des gens vautrés sur le comptoir ( ils ont peut être rectifié le tir depuis).
Par contre j'aime mieux l'idée du buffet MSC à midi servi : question de gourmandise.
Mais on attendra encore l'arrivée de circuit plus longs et intéressants.
Cordialement
Effectivement pas mal notamment pour le bar c'est mieux ainsi que sur le Grandiosa ou l'on voyait sur un des posts des gens vautrés sur le comptoir ( ils ont peut être rectifié le tir depuis).
Par contre j'aime mieux l'idée du buffet MSC à midi servi : question de gourmandise.
Mais on attendra encore l'arrivée de circuit plus longs et intéressants.
Cordialement
Bonsoir,
Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema.
peut-être en effet que TMR rebaptise "mini-suites" les cabines balcon du Diadema.
Mais le Diadema, dans la nomenclature Costa, possède, en plus de nombreuses "cabines balcon", 14 "mini-suites", situées sur l'arrière des ponts 6, 7, et 8, pas plus grandes en effet qu'une cabine, mais avec un grand voire parfois un très grand (coins arrière) balcon.
ce qui, en effet, est a minima "trompeur", pour qui consulterait le plan du bateau.
Cordialement,
Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema.
peut-être en effet que TMR rebaptise "mini-suites" les cabines balcon du Diadema.
Mais le Diadema, dans la nomenclature Costa, possède, en plus de nombreuses "cabines balcon", 14 "mini-suites", situées sur l'arrière des ponts 6, 7, et 8, pas plus grandes en effet qu'une cabine, mais avec un grand voire parfois un très grand (coins arrière) balcon.
ce qui, en effet, est a minima "trompeur", pour qui consulterait le plan du bateau.
Cordialement,
Thomas
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hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi everyone! 😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi everyone,
I’m doing some research to find our dream cruise for next year and just came across this site that offers absolutely incredible packages!
For example:
https://www.cruisemonks.com/ALL-CRUISE-OFFERS?AppID%3D%20UYC6JxBtzrZEs2vD35IKg%3D%3D%26latest_deals%3D866834
Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
For example:
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Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
We're considering a Danube cruise that stops in Bucharest.
Are there any travelers currently on the river, which is at its lowest level?
Hi there,
I’m taking a cruise on the Costa Pacifica in December—what should I expect in terms of rough seas?
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hi there,
I’d love some advice for a 15-day NILE-RED SEA combo trip. Which tour operator should I go with? Thanks for sharing your experiences!
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.
Hi,
Since the Yacht Club opened on the MSC Magnifica in early July, have any cruisers shared their feedback?
Thanks in advance for your replies.
Hi everyone.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hi everyone,
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine