Bonjour
Je regarde pour une croisière dans le nordÀ votre avis laquelle est la plus intéressante ? Merci
Plan de reprise des croisières Costa
by Micax
This discussion is in French, the community’s main language.
Bonjour,
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour,
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour Guylène,
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09. S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.
Désolé pour vous.
Comme indiqué en réponse au thème "croisière Diadéma vers les EAU" , dans my cota consulté à l'instant, le DIADEMA partirait de Civitavecchia/Rome le 27/09/20 alors que notre départ était prévu à cette même date mais de Nice/Savone......nous supposons que COSTA nous offrira le trajet Nice/Savone-Civitavecchia?.....
Même pas prévenus par COSTA de ce changement de port pour notre départ.....
Je viens d'annuler toutes les réservations excursions etc pour cette croisière qui ira où?
Belle journée à tous: mum49
Bonjour Guylène,
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09. S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.
Désolé pour vous.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonsoir
Quand on traite par internet et qu'on saisit ses coordonnées bancaires on line il y a souvent une case du type "voulez-vous enregistrer votre CB pour les prochains achats". Cette case est cochée par défaut et si on n'y fait pas attention et qu'on ne la décoche pas, on donne explicitement son accord pour effectuer un prochain débit (par exemple le solde quand on a réglé l'acompte par ce moyen de paiement internet).
Cordialement
Je crois que l'on mélange un peu tout lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende ... rien a voir avec la CB enregistrée pour un prochain achat dans ce cas c'est le paiement du solde de l'achat accepté
Je redis, et j'ai un paquet d'achat a mon actif, je n'ai pas le moindre souvenir d'avoir eu a refaire un paiement pour le solde avec la CB ayant été utilisée pour l'achat
Certaines banques envoient un avis de débit mais pas plus ... on ne peut pas révoquer comme ça seulement parce qu'on le souhaite un paiement par CB ... par contre si il y fraude, malversations, oui la banque le fera mais exigera le dépôt d'une plainte !
Je crois que l'on mélange un peu tout lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende ... rien a voir avec la CB enregistrée pour un prochain achat dans ce cas c'est le paiement du solde de l'achat accepté
Je redis, et j'ai un paquet d'achat a mon actif, je n'ai pas le moindre souvenir d'avoir eu a refaire un paiement pour le solde avec la CB ayant été utilisée pour l'achat
Certaines banques envoient un avis de débit mais pas plus ... on ne peut pas révoquer comme ça seulement parce qu'on le souhaite un paiement par CB ... par contre si il y fraude, malversations, oui la banque le fera mais exigera le dépôt d'une plainte !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Comme il l'a été écrit plus haut, Costa Italie a officiellement confirmé la privatisation du Diadema pour 1 mois à partir du 25/09.
S'il part de Civitavecchia le 27/09, ça sera avec les client de TMR.Désolé pour vous.
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé... et j'ai déjà évoqué ça je suis surpris qu'un navire aussi important soit entièrement privatisé pour une croisière a thème, en 2019 c'était sur le neo Riviera +/-1800 passagers et en 2020 avec le grand cirque covid ce serait sur un navire de +/-5000 passagers
A suivre mais Costa est loin d'être clair quelque soit la suite des événement
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé... et j'ai déjà évoqué ça je suis surpris qu'un navire aussi important soit entièrement privatisé pour une croisière a thème, en 2019 c'était sur le neo Riviera +/-1800 passagers et en 2020 avec le grand cirque covid ce serait sur un navire de +/-5000 passagers
A suivre mais Costa est loin d'être clair quelque soit la suite des événement
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je crois que l'on mélange un peu tout
lorsque l'on fait un achat de voyage avec un acompte à la signature on ne s'engage pas que pour l'acompte mais pour la totalité du prix du voyage si on en veut plus faire ce voyage , ne plus payer ... on annule avant sinon le prestataire est en droit de prélever selon l'échéancier de paiement accepté a la commende
Bonsoir Le problème n'est pas là. Il n'est pas question de ne pas payer le solde. La question est : Quand nous avez payé l'acompte avec une CB à un prestataire, a-t-il le droit de vous débiter sans votre accord (à votre insu) pour régler le solde ? (puisqu'il a déjà vos coordonnées bancaires suite au règlement de l'acompte). La réglementation bancaire est très claire c'est Non. Il faut de nouveau votre accord explicite. C'est pour ça que beaucoup de prestataire essaye de contourner la réglementation, par anticipation, en faisant "cocher une case" pour acceptation de tout futur débit, en faisant accepter un échéancier, etc . . . Cordialement
Bonsoir Le problème n'est pas là. Il n'est pas question de ne pas payer le solde. La question est : Quand nous avez payé l'acompte avec une CB à un prestataire, a-t-il le droit de vous débiter sans votre accord (à votre insu) pour régler le solde ? (puisqu'il a déjà vos coordonnées bancaires suite au règlement de l'acompte). La réglementation bancaire est très claire c'est Non. Il faut de nouveau votre accord explicite. C'est pour ça que beaucoup de prestataire essaye de contourner la réglementation, par anticipation, en faisant "cocher une case" pour acceptation de tout futur débit, en faisant accepter un échéancier, etc . . . Cordialement
OUI on achète pas un acompte sur une prestation mais la prestation
faut arreter ce délire ...si on ne veut plus partir on annule
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Pour info Dubai est "réouvert" aux touristes sous certaines conditions ( comme d'autres pays ...pas plus )
source du 2 septembre soit ce jour
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour Michel,
"Si on ne veut plus partir on annule": sauf que dans notre cas, la croisière n'est pas réalisable vue la COVID19 avec les ports vers les Emirats fermés mais que COSTA maintient.....et en plus, je découvre aujourd'hui que le départ n'est plus de Nice/Savone le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome à la même date!!!!sans être prévenus de ce changement.
COSTA nous demande d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur, vous accepteriez cela?.
Bonne soirée: mum49
"Si on ne veut plus partir on annule": sauf que dans notre cas, la croisière n'est pas réalisable vue la COVID19 avec les ports vers les Emirats fermés mais que COSTA maintient.....et en plus, je découvre aujourd'hui que le départ n'est plus de Nice/Savone le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome à la même date!!!!sans être prévenus de ce changement.
COSTA nous demande d'annuler cette croisière avec les frais en vigueur, vous accepteriez cela?.
Bonne soirée: mum49
OUI on achète pas un acompte sur une prestation mais la prestation
faut arreter ce délire ...si on ne veut plus partir on annule
Il n'est pas question d'annulation mais de moyen de paiement. Vous pouvez très bien payer un acompte par prélèvement par CB et le solde par virement ou par chèque. Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
Il n'est pas question d'annulation mais de moyen de paiement. Vous pouvez très bien payer un acompte par prélèvement par CB et le solde par virement ou par chèque. Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
... avec les ports vers les Emirats fermés
Tu as des documents officiels car je viens de poster que Dubai ré ouvre ses frontières aux touristes
Après si tu ne veux rien perdre c'est un choix ... attend et te pose pas de questions ça ne sert a rien
Tu as des documents officiels car je viens de poster que Dubai ré ouvre ses frontières aux touristes
Après si tu ne veux rien perdre c'est un choix ... attend et te pose pas de questions ça ne sert a rien
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Ce n'est pas parce que vous avez donné vos coordonnées CB pour l'acompte que le prestataire est autorisé à vous débiter le solde à votre insu, sans votre accord.
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé (je ne sais pas ce qui est précisé dans le contrat signé par mum mais c'est tout à fait possible d'être engagé pour payer par CB la totalité de la prestation dans le contrat, avec un acompte à la commande et le solde avant le départ, si c'est signé et accepté la compagnie a bien votre accord pour charger votre CB avec le montant du solde à la date prévue par le contrat). Bref, que dit le contrat signé par Mum?
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé (je ne sais pas ce qui est précisé dans le contrat signé par mum mais c'est tout à fait possible d'être engagé pour payer par CB la totalité de la prestation dans le contrat, avec un acompte à la commande et le solde avant le départ, si c'est signé et accepté la compagnie a bien votre accord pour charger votre CB avec le montant du solde à la date prévue par le contrat). Bref, que dit le contrat signé par Mum?
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com
Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
Sauf si c'est clairement précisé dans le contrat que vous avez signé ...
Bonsoir Tout à fait d'accord avec vous, c'est pour cela que je parle d'accord explicite. Ce que j'ai compris des messages de MUM49 c'est qu'elle n'avait pas donné cet accord. Donc normalement Costa doit la relancer pour avoir son accord pour régler le solde. Si ce n'est pas fait je pense qu'il y a de grandes chances que la croisière soit annulée.
Bonsoir Tout à fait d'accord avec vous, c'est pour cela que je parle d'accord explicite. Ce que j'ai compris des messages de MUM49 c'est qu'elle n'avait pas donné cet accord. Donc normalement Costa doit la relancer pour avoir son accord pour régler le solde. Si ce n'est pas fait je pense qu'il y a de grandes chances que la croisière soit annulée.
Oui mais .... si on lit le descriptif de la croisière "Jazz en mer" de TMR
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
rien ne laisse penser dans ces propos que TOUT le navire est privatisé...
Bonjour
Si on lit TOUT le descriptif, sur le site TMR, il est confirmé la privatisation de TOUT le navire.
« TMR reporte ses croisières sur octobre, à bord d'un navire encore plus beau : le Costa Diadema. TMR privatise pour vous tout le navire qui sera réservé à un nombre volontairement réduit de Voyageurs. À bord, vous bénéficierez de 4 fois plus d'espace rien que pour vous. En étroite collaboration avec les autorités, nous nous conformons aux nouvelles directives de l’Union Européenne et mettons en place de nouveaux protocoles pour la sérénité de vos croisières. Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer ! »
Cordialement
Bonjour
Si on lit TOUT le descriptif, sur le site TMR, il est confirmé la privatisation de TOUT le navire.
« TMR reporte ses croisières sur octobre, à bord d'un navire encore plus beau : le Costa Diadema. TMR privatise pour vous tout le navire qui sera réservé à un nombre volontairement réduit de Voyageurs. À bord, vous bénéficierez de 4 fois plus d'espace rien que pour vous. En étroite collaboration avec les autorités, nous nous conformons aux nouvelles directives de l’Union Européenne et mettons en place de nouveaux protocoles pour la sérénité de vos croisières. Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer ! »
Cordialement
bonsoir
en complément
" 16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MERDu 28 Septembre au 12 Octobre 2020
DÉPART GARANTI ! Le festival de Jazz'en Mer est de retour pour une 16ème édition, à bord du Costa Diadema. 60 artistes sur scène pour interpréter les grands standards et rendre hommage aux Maîtres du Swing... un des plus grands Big Bands du monde, nos initiations au chant, aux claquettes, nos conférences, la TMR Académie, nos fameux défilés Jazz, bœufs et apéritifs au bord de la piscine gagent des plus belles festivités ! M. Claude LELOUCH sera à bord pour tourner son 50ème film, en compagnie des acteurs Sandrine Bonnaire, Elsa Zylberstein, Stéphane de Groodt et Christophe Lambert ! "
en complément
" 16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MERDu 28 Septembre au 12 Octobre 2020
DÉPART GARANTI ! Le festival de Jazz'en Mer est de retour pour une 16ème édition, à bord du Costa Diadema. 60 artistes sur scène pour interpréter les grands standards et rendre hommage aux Maîtres du Swing... un des plus grands Big Bands du monde, nos initiations au chant, aux claquettes, nos conférences, la TMR Académie, nos fameux défilés Jazz, bœufs et apéritifs au bord de la piscine gagent des plus belles festivités ! M. Claude LELOUCH sera à bord pour tourner son 50ème film, en compagnie des acteurs Sandrine Bonnaire, Elsa Zylberstein, Stéphane de Groodt et Christophe Lambert ! "
nathalie
BONJOUR
Dans cette affaire Costa semble coupable et inexcusable d avoir continué à vendre sa croisière tout en louant ce même bateau pour une autre croisière.
Tous les échanges, actes et publicité le prouvent.
Certes une affaire juridique pourrait être compliquée, longue, coûteuse et incertaine... Bien que là... Comment peut se défendre COSTA ??? Ce n'est pas un problème de Coronavirus...
Il semble donc possible que de simples "menaces" avec une demande de remboursement , voir aidé par des tiers compétents pour la rédaction d un courrier circonstancié avec tous les éléments en votre possession ou connus devraient permettre d aboutir sans aller jusqu'au juridique. Tout cela bien réel c'est une histoire de FOU.. Comment Costa pourrait s'expliquer ?
BON COURAGE.
Quant au solde il ne peut être prélevé sans votre accord, sauf bien sure si vous l'avez signé lors du contrat de départ.
Dans cette affaire Costa semble coupable et inexcusable d avoir continué à vendre sa croisière tout en louant ce même bateau pour une autre croisière.
Tous les échanges, actes et publicité le prouvent.
Certes une affaire juridique pourrait être compliquée, longue, coûteuse et incertaine... Bien que là... Comment peut se défendre COSTA ??? Ce n'est pas un problème de Coronavirus...
Il semble donc possible que de simples "menaces" avec une demande de remboursement , voir aidé par des tiers compétents pour la rédaction d un courrier circonstancié avec tous les éléments en votre possession ou connus devraient permettre d aboutir sans aller jusqu'au juridique. Tout cela bien réel c'est une histoire de FOU.. Comment Costa pourrait s'expliquer ?
BON COURAGE.
Quant au solde il ne peut être prélevé sans votre accord, sauf bien sure si vous l'avez signé lors du contrat de départ.
MSC: Splendida-Divina-Melody-Musica-Poésia-Orchestra-Fantasia-Magnifica.
Préziosa-COSTA: Classica-Luminosa-Romantica-Diadéma-Grand Holiday-DELIZIOSA-Mediterranée/Atlantique/Mer du Nord/Océan Indien.-
TRANSAT: DUBAÏ- CARAÎBES-BRESIL-
-Croisi Europe: Andalousie- Venise
-TRANSAT: Miami-Miami-Marseille-
Bonsoir,
Nous n'avons pas donné d'accord lors de la réservation par téléphone directement auprès de Costa . Dans un mail à Costa je leur faisais remarquer que TMR avait affrété le Diadéma du 28/09/20 au 29/10/20 , chose que Costa a nié.....
Résultat: ne plus réserver auprès de Costa directement, cela fera perdre le travail des conseillers et c'est dommage.
Merci à tous pour vos conseils et soutien. Mum49
Nous n'avons pas donné d'accord lors de la réservation par téléphone directement auprès de Costa . Dans un mail à Costa je leur faisais remarquer que TMR avait affrété le Diadéma du 28/09/20 au 29/10/20 , chose que Costa a nié.....
Résultat: ne plus réserver auprès de Costa directement, cela fera perdre le travail des conseillers et c'est dommage.
Merci à tous pour vos conseils et soutien. Mum49
Bonjour,
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
MSC n'a pas "verrouillé" par un dépôt de marque l'appellation "Yacht-Club" ?
Ou l'absence de trait d'union suffirait pour qu'il n'y ait pas de contestation possible ?
Ou le dépôt (mais ça serait ballot !) a été "MSC Yacht-Club" ? C'est vrai que c'est ce terme qui est utilisé dan la plupart des docs MSC... SI quelqu'un y trouve "Yacht-Club" sans que ce soit précédé de "MSC", je serais intéressé...
Maintenant, plates excuses, et revenons à nos moutons... 😉
"en suite et Mini-suite uniquement", sur le Diadema, ça fait 75 cabines, en comptant les suites Samsara...
Privatiser un tel bateau pour 150 clients, c'est vraiment du grand grand luxe... Même si TMR dit que "tout le bateau a été privatisé", ça me laisse un peu perplexe...
Mais si un film doit être tourné à bord, je sais qu'un tel truc représente plein de monde (et à mon avis plus que 150 passagers)... et ce monde là, (sauf peut-être les acteurs principaux et Lelouch lui-même), n'est peut-être pas en suite ??? 🤪
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ? 🤪
Allo ? Magnum ? Higgins ? j'ai une enquête pour vous... 😎
En attendant de savoir, Mum, ne payez rien... ne donnez pas signe de vie... je crois qu'on va vite savoir ce qu'il en est, à cause de la limite du 15 septembre...
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
MSC n'a pas "verrouillé" par un dépôt de marque l'appellation "Yacht-Club" ?
Ou l'absence de trait d'union suffirait pour qu'il n'y ait pas de contestation possible ?
Ou le dépôt (mais ça serait ballot !) a été "MSC Yacht-Club" ? C'est vrai que c'est ce terme qui est utilisé dan la plupart des docs MSC... SI quelqu'un y trouve "Yacht-Club" sans que ce soit précédé de "MSC", je serais intéressé...
Maintenant, plates excuses, et revenons à nos moutons... 😉
"en suite et Mini-suite uniquement", sur le Diadema, ça fait 75 cabines, en comptant les suites Samsara...
Privatiser un tel bateau pour 150 clients, c'est vraiment du grand grand luxe... Même si TMR dit que "tout le bateau a été privatisé", ça me laisse un peu perplexe...
Mais si un film doit être tourné à bord, je sais qu'un tel truc représente plein de monde (et à mon avis plus que 150 passagers)... et ce monde là, (sauf peut-être les acteurs principaux et Lelouch lui-même), n'est peut-être pas en suite ??? 🤪
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ? 🤪
Allo ? Magnum ? Higgins ? j'ai une enquête pour vous... 😎
En attendant de savoir, Mum, ne payez rien... ne donnez pas signe de vie... je crois qu'on va vite savoir ce qu'il en est, à cause de la limite du 15 septembre...
Thomas
Je suis totalement hors sujet, donc juste quelques mots sur une question qui me turlupine :
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ?
Bonsoir Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema. Bref on veut faire la mariée plus belle qu'elle n'est. Il y a 3 croisières TMR entre le 28 septembre et le 28 octobre, exclusivement en Méditerranée, avec donc des itinéraires totalement incompatibles avec celui de Costa. Cordialement
Vous voyagerez en formule YACHT CLUB exclusive, avec un nombre de participants très réduit, et en Mini-suite ou Suite uniquement, avec balcon privé sur la mer !
Quel est l'itinéraire de la ou des croisière(s) TMR ? Est-il compatible avec le fameux Marseille-Dubaï ?
Bonsoir Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema. Bref on veut faire la mariée plus belle qu'elle n'est. Il y a 3 croisières TMR entre le 28 septembre et le 28 octobre, exclusivement en Méditerranée, avec donc des itinéraires totalement incompatibles avec celui de Costa. Cordialement
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour
Le Costa Deliziosa vient d’arriver à Trieste. Il est amarré au molo del bersaglieri.
Il appareillera dans 3 jours pour la première croisière du plan de reprise de Costa
Cordialement
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
16ÈME CROISIÈRE JAZZ'EN MER Du 28 Septembre au 12 Octobre 2020
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Ce qui semble se passer avec le Diadema pour cette croisière vers les Emirats : Dans les conditions générales de vente , Costa peut changer de bateau à tout moment . Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière .Es ce pour réduire le nombre des passagers en annulant les cabines les moins chères ???Donc une hypothèse c'est que cette croisiere ait lieu sur un autre bateau mais avec un nombre réduit de personnes ...Ce qui expliquerai la position de Costa par rapport à MUM49. Bien entendu si cela était le cas cela voudrait dire que Costa n'a pas respecté son contrat avec les passagers pour qui la croisière a été annulée ..et là ..c'est un autre sujet .
Pour ce qui est du port de Dubai , il est toujours fermé , il y a le MSC bellisima qui est stocké sur place . Sur le port de Doha il n'y a pas d'activité , ( voir Marine Traffic ). C'est un message général Alain..
Lorsque l'on voit la communication de TMR on peut se demander qui dit la vérité TMR ou Costa A ce jour 3 sept 11:00 c'est tjrs la carte du programme avril qui est affiché sur le site de TMR
Pour moi la question ne se pose pas puisque Costa Italie a déclaré officiellement que le Diadema est privatisé pour 1 mois à compter du 26/09 !
Ce qui semble se passer avec le Diadema pour cette croisière vers les Emirats : Dans les conditions générales de vente , Costa peut changer de bateau à tout moment . Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière .Es ce pour réduire le nombre des passagers en annulant les cabines les moins chères ???Donc une hypothèse c'est que cette croisiere ait lieu sur un autre bateau mais avec un nombre réduit de personnes ...Ce qui expliquerai la position de Costa par rapport à MUM49. Bien entendu si cela était le cas cela voudrait dire que Costa n'a pas respecté son contrat avec les passagers pour qui la croisière a été annulée ..et là ..c'est un autre sujet .
Pour ce qui est du port de Dubai , il est toujours fermé , il y a le MSC bellisima qui est stocké sur place . Sur le port de Doha il n'y a pas d'activité , ( voir Marine Traffic ). C'est un message général Alain..
13120CLOUE
Bonjour Christian,
Le départ de "notre croisière" prévu le 27/09/20 de Nice/Savone apparaît pour la même date , sur "mycosta" , mais de Civitavecchia/Rome et pas de communication de Costa à ce jour s/ cette modification du port de départ.
Nous avions réservé une cabine balcon ce qui explique sans doute les annulations des cabines intérieures et le maintient de cette croisière toujours indiqué s/ le Diadéma dans notre espace personnel....pour aller où?
Nous sommes en train de voir pour réserver 1 autre croisière et mettre la somme versée sur la nouvelle en 2021.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne fin d'ap-midi à tous: mum49
Le départ de "notre croisière" prévu le 27/09/20 de Nice/Savone apparaît pour la même date , sur "mycosta" , mais de Civitavecchia/Rome et pas de communication de Costa à ce jour s/ cette modification du port de départ.
Nous avions réservé une cabine balcon ce qui explique sans doute les annulations des cabines intérieures et le maintient de cette croisière toujours indiqué s/ le Diadéma dans notre espace personnel....pour aller où?
Nous sommes en train de voir pour réserver 1 autre croisière et mettre la somme versée sur la nouvelle en 2021.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne fin d'ap-midi à tous: mum49
Bonjour
Pour les personnes qui ont reçu un mail d'annulation partant de marseille ou de savonne il y avait aussi bien des résas de cabines intérieures que des autres, donc l'explication ne vient pas de là .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Pour cette croisiére , voici le communiqué d'annulation de la croisière en date du 18 AOUT 2020 :Cher Clients Veuillez trouver ci-dessous le communiqué de la compagnie COSTA Comme vous le savez certainement, le gouvernement italien a autorisé la reprise des croisières à partir du 15 août. Heureux de cette décision, nous sommes impatients d’emmener à nouveau nos clients en croisière après presque cinq mois d’interruption de nos activités. Toutefois, nous sommes conscients que la situation actuelle impose un retour progressif, et non immédiat, à la normale, et nous aborderons cette reprise avec un grand sentiment de responsabilité envers nos clients et nos équipages, ainsi qu’envers les résidents des communautés dans lesquelles nos navires font escale. Afin de garantir un niveau de sécurité et une tranquillité d’esprit maximum pour tous, nous avons conçu un plan pour pouvoir reprendre nos croisières de manière sûre et responsable. Nous avons travaillé, et nous travaillons encore, avec toutes les autorités chargées de surveiller la situation épidémiologique dans son ensemble, en suivant les recommandations des institutions internationales, nationales et locales et de nos experts, afin de planifier soigneusement nos croisières et nos nouveaux itinéraires et d’assurer une application rigoureuse, coordonnée et complète des protocoles sanitaires pour garantir à nos clients la meilleure expérience de croisière conformément aux normes de Costa. Une croisière avec Costa doit en effet être une expérience reposante, agréable et sécurisée, et nos clients méritent les meilleures conditions pour des vacances mémorables. Et c’est précisément pour garantir la santé et la sécurité de tous, et conformément aux précautions exigées par le gouvernement italien, que nous avons décidé de commencer au mois de septembre par des croisières nationales en Italie, qui seront réservées aux clients résidant exclusivement en Italie. Nous pourrons ainsi développer les procédures et protocoles, dans le but d’élargir notre offre par la suite aux autres nationalités avec de nouveaux itinéraires. En conséquence, nous avons le regret de vous informer que nous devons annuler les réservations de vos clients sur le Costa DIADEMA et COSTA DELIZIOSA prévue pour le mois de septembre. Cette décision a bien sûr été difficile à prendre, mais nous sommes convaincus que vous et vos clients comprendrez quelle est nécessaire pour assurer une reprise progressive, sécurisée et responsable de nos activités, en gardant à l'esprit le contexte épidémiologique et la nécessité de rester prudents dans une situation toujours délicate.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
Pour cette croisiére , voici le communiqué d'annulation de la croisière en date du 18 AOUT 2020 :Cher Clients Veuillez trouver ci-dessous le communiqué de la compagnie COSTA Comme vous le savez certainement, le gouvernement italien a autorisé la reprise des croisières à partir du 15 août. Heureux de cette décision, nous sommes impatients d’emmener à nouveau nos clients en croisière après presque cinq mois d’interruption de nos activités. Toutefois, nous sommes conscients que la situation actuelle impose un retour progressif, et non immédiat, à la normale, et nous aborderons cette reprise avec un grand sentiment de responsabilité envers nos clients et nos équipages, ainsi qu’envers les résidents des communautés dans lesquelles nos navires font escale. Afin de garantir un niveau de sécurité et une tranquillité d’esprit maximum pour tous, nous avons conçu un plan pour pouvoir reprendre nos croisières de manière sûre et responsable. Nous avons travaillé, et nous travaillons encore, avec toutes les autorités chargées de surveiller la situation épidémiologique dans son ensemble, en suivant les recommandations des institutions internationales, nationales et locales et de nos experts, afin de planifier soigneusement nos croisières et nos nouveaux itinéraires et d’assurer une application rigoureuse, coordonnée et complète des protocoles sanitaires pour garantir à nos clients la meilleure expérience de croisière conformément aux normes de Costa. Une croisière avec Costa doit en effet être une expérience reposante, agréable et sécurisée, et nos clients méritent les meilleures conditions pour des vacances mémorables. Et c’est précisément pour garantir la santé et la sécurité de tous, et conformément aux précautions exigées par le gouvernement italien, que nous avons décidé de commencer au mois de septembre par des croisières nationales en Italie, qui seront réservées aux clients résidant exclusivement en Italie. Nous pourrons ainsi développer les procédures et protocoles, dans le but d’élargir notre offre par la suite aux autres nationalités avec de nouveaux itinéraires. En conséquence, nous avons le regret de vous informer que nous devons annuler les réservations de vos clients sur le Costa DIADEMA et COSTA DELIZIOSA prévue pour le mois de septembre. Cette décision a bien sûr été difficile à prendre, mais nous sommes convaincus que vous et vos clients comprendrez quelle est nécessaire pour assurer une reprise progressive, sécurisée et responsable de nos activités, en gardant à l'esprit le contexte épidémiologique et la nécessité de rester prudents dans une situation toujours délicate.
13120CLOUE
Bonjour
Pour les personnes qui ont reçu un mail d'annulation partant de marseille ou de savonne il y avait aussi bien des résas de cabines intérieures que des autres, donc l'explication ne vient pas de là .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Merci , pouvez vous m'indiquer quelques personnes qui ont reçu l' annulation de croisière et qui avaient une cabine balcon , cela étaye mon dossier ? J'ai bien dit que c'était une hypothèse , vous vous affirmez , donc pouvez vous étayer avec des piéces et non de l'affectif , juste pour mon dossier . Je cherche aussi à savoir pourquoi Mum 49 français à toujours sa croisière maintenue par Costa .
Bien entendu je tiens à disposition de tous mes documents que je cite. Je suis intéressé car une commande doit -être honorée sinon c'est un remboursemnt immediat . Donc si costa exclu certains passagers c'est trés différent . Pour le bateau , le Diadéma costa peut changer de bateau c'est dans le CGV. Ce qui est interessant ce sont les annulations de cette croisiére partielle ? totale, comment . Aprés les histoires de salaire et de philosophie ne sont pas le propos.Je cherche a aider Mum 49 81 ans à sortir de son guêpier.Bonne journée à tous .
Sur le mois de septembre costa ne doit embarquer que des passagers italiens et pour des circuits uniquement vers des ports italiens.
Le costa diadema lui est à priori loué, mais embarras de costa pour toucher les aides ou les exemptions de charges demandées à l'état italien , autre soucis: les 3 circuits tmr sont prévus au départ de Marseille et le port de Marseille est toujours fermé aux croisières....................
Dernière info le marché actuel est de 1000 à 1200 passagers par semaine pour 1 bateau, qu'est ce que cela va donner si 4 bateaux doivent repartir ? Msc a déjà du reporter ses croisières au départ de trieste d'un mois par manque de réservations.
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Merci , pouvez vous m'indiquer quelques personnes qui ont reçu l' annulation de croisière et qui avaient une cabine balcon , cela étaye mon dossier ? J'ai bien dit que c'était une hypothèse , vous vous affirmez , donc pouvez vous étayer avec des piéces et non de l'affectif , juste pour mon dossier . Je cherche aussi à savoir pourquoi Mum 49 français à toujours sa croisière maintenue par Costa .
Bien entendu je tiens à disposition de tous mes documents que je cite. Je suis intéressé car une commande doit -être honorée sinon c'est un remboursemnt immediat . Donc si costa exclu certains passagers c'est trés différent . Pour le bateau , le Diadéma costa peut changer de bateau c'est dans le CGV. Ce qui est interessant ce sont les annulations de cette croisiére partielle ? totale, comment . Aprés les histoires de salaire et de philosophie ne sont pas le propos.Je cherche a aider Mum 49 81 ans à sortir de son guêpier.Bonne journée à tous .
13120CLOUE
Ce que je remarque c'est que Costa a envoyé un communiqué annulant la croisiere à des agences . Par sondage , je constate (et cela me concerne ), car j'ai réservé cette croisière au depart de "Rome" le 28 Septembre 2020 en cabine intérieure , c'est que ce sont les passagers des cabines intérieures qui ont reçu l'information d'annulation de leur croisière.
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
bonjour,
pour mémoire, voir post 337...
Bonjour A ma connaissance Costa n’a jamais « envoyé un communiqué annulant la croisière » du Costa Diadema vers les Emirats. (Si vous possédez ce communiqué, merci de le publier). Costa a publié une information comme quoi toutes les croisières étaient suspendues jusqu’au 30 septembre 2020 excepté celles du plan de reprise pour le Costa Deliziosa et le Costa Diadema. Et ce sont des agences qui en ont déduit que la croisière de repositionnement aux Emirats du Diadema était annulée. Toutefois Costa ne l’a jamais confirmé, et au contraire, nié. Mais les agences ont tout de même envoyé l’annulation à leurs clients. Quant à connaître ceux qui ont eu la croisière annulée ou pas, cabine intérieure ou balcon, départ d’Italie on non, … MUM49 a lancé un appel sur ce forum qui est resté sans trop de réponses jusqu’à ce jour. Il est donc difficile de pouvoir généraliser et de tirer des conclusions. Cordialement
bonjour,
pour mémoire, voir post 337...
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonjour Christian,
J'avais déjà envoyé par mail à COSTA FRANCE , la copie de l'annulation de la croisière pour FIOREL qui avait un départ de Marseille le 26/09/20 et la réponse par mail de COSTA: cette annulation n'était pas de leur fait; dans mon courrier REC A/R à Costa le 11/08/20 , j'ai remis la copie de cette annulation et réponse par mail le 20 aout de Costa à ce courrier: confirmation de Costa que " votre croisière est à ce jour toujours maintenue". Le 25 aout, envoi par mail à Costa de la copie de l'annulation citée par vous ,1312CLOUE , réponse de COSTA: " Toutefois, comme précisé par mon collègue Loic, en date du 25/08, la croisière sur le Costa Diadéma du 27/09/20 n'est à ce jour pas annulée. Il n'est pas donc possible d'envisager une annulation sans frais. En cas d'annulation de la part de notre compagnie, vous recevrez une communication officielle. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement Lauriane".
Dernier mail de Costa le 01/09/20 reçu le jour des 81 ans de mon Mari: "Nous vous informons de nouveau que la croisière du 27 septembre est maintenue. Les frais de dossier seront donc maintenus pour l'annulation de votre dossier. Merci de nous confirmer l'annulation de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement. Loic".
Bien sûr, comme conseillé par des personnes s/ ce forum, je n'ai pas répondu.
Dans des mails, j'ai bien fait remarquer que nous étions Français, j'ai rappelé leur communiqué du 13 aout indiquant que les croisières étaient pour les Italiens résidant en Italie. Rien n'y a fait......
Le comble, en allant supprimer toutes nos réservations dans "mycosta" j'ai vu que notre départ était toujours le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome alors que nous devions partir à la même date de Nice/Savone. J'attends l'information de ce changement de port de Costa.....
COSTA a bien ANNULE la croisière comme indiqué par les mails reçus par FIOREL et 1312CLOUE, il n'est pas écrit " votre réservation a été annulée" mais bien "la croisière".
Nous attendons l'appel d'une conseillère Costa cet ap-midi afin de reporter les sommes versées s/ 1 autre croisière et SANS FRAIS.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne journée à tous: mum49
J'avais déjà envoyé par mail à COSTA FRANCE , la copie de l'annulation de la croisière pour FIOREL qui avait un départ de Marseille le 26/09/20 et la réponse par mail de COSTA: cette annulation n'était pas de leur fait; dans mon courrier REC A/R à Costa le 11/08/20 , j'ai remis la copie de cette annulation et réponse par mail le 20 aout de Costa à ce courrier: confirmation de Costa que " votre croisière est à ce jour toujours maintenue". Le 25 aout, envoi par mail à Costa de la copie de l'annulation citée par vous ,1312CLOUE , réponse de COSTA: " Toutefois, comme précisé par mon collègue Loic, en date du 25/08, la croisière sur le Costa Diadéma du 27/09/20 n'est à ce jour pas annulée. Il n'est pas donc possible d'envisager une annulation sans frais. En cas d'annulation de la part de notre compagnie, vous recevrez une communication officielle. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement Lauriane".
Dernier mail de Costa le 01/09/20 reçu le jour des 81 ans de mon Mari: "Nous vous informons de nouveau que la croisière du 27 septembre est maintenue. Les frais de dossier seront donc maintenus pour l'annulation de votre dossier. Merci de nous confirmer l'annulation de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement. Loic".
Bien sûr, comme conseillé par des personnes s/ ce forum, je n'ai pas répondu.
Dans des mails, j'ai bien fait remarquer que nous étions Français, j'ai rappelé leur communiqué du 13 aout indiquant que les croisières étaient pour les Italiens résidant en Italie. Rien n'y a fait......
Le comble, en allant supprimer toutes nos réservations dans "mycosta" j'ai vu que notre départ était toujours le 27/09/20 mais de Civitavecchia/Rome alors que nous devions partir à la même date de Nice/Savone. J'attends l'information de ce changement de port de Costa.....
COSTA a bien ANNULE la croisière comme indiqué par les mails reçus par FIOREL et 1312CLOUE, il n'est pas écrit " votre réservation a été annulée" mais bien "la croisière".
Nous attendons l'appel d'une conseillère Costa cet ap-midi afin de reporter les sommes versées s/ 1 autre croisière et SANS FRAIS.
Je vous tiendrais au courant.
Bonne journée à tous: mum49
Costa pour limiter ses coûts va réduire le salaire de ses employés de 15%..........pendant quelques mois et fait des contrats d'embauche de 3 mois.
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Bonjour Effectivement, à 3 jours de la reprise, on apprend que Costa a décidé une réduction temporaire des salaires des équipages actuellement à bord des navires à hauteur de 15%. Le site Web du Crew Center l'annonce. Les baisses de salaire s'inscrivent dans un plan visant à préserver tous les emplois terrestres et maritimes. Pour atteindre cet objectif, tous les employés de Costa devront apporter leur contribution personnelle. Il est précisé aussi que tous les managers ont réduit leurs salaires et reversé une partie de leurs congés à l'entreprise. Cordialement
Le monde d'avant n'est pas pour demain malheureusement.
Bonjour Effectivement, à 3 jours de la reprise, on apprend que Costa a décidé une réduction temporaire des salaires des équipages actuellement à bord des navires à hauteur de 15%. Le site Web du Crew Center l'annonce. Les baisses de salaire s'inscrivent dans un plan visant à préserver tous les emplois terrestres et maritimes. Pour atteindre cet objectif, tous les employés de Costa devront apporter leur contribution personnelle. Il est précisé aussi que tous les managers ont réduit leurs salaires et reversé une partie de leurs congés à l'entreprise. Cordialement
De nouvelles procédures d'embarquement ont été conçues par Costa pour assurer une sécurité maximale aux passagers, à l’équipage et aux employés locaux.
Ces nouvelles procédures, qui seront appliquées pour la première fois avec le Costa Deliziosa qui reprendra la mer le 6 septembre, ont été testées hier à la Stazione Marittima de Trieste
Un nouveau protocole de sécurité a été développé par Costa en collaboration avec un groupe d'experts en réponse à la situation générée par le Covid-19, conformément aux dispositions en la matière définies par les autorités italiennes et européennes.
En résumé chaque passager sera soumis à la mesure de la température corporelle qui, si elle est supérieure à 37,5 °C, nécessitera un contrôle médical plus approfondi. Par la suite, le questionnaire de santé en ligne sera vérifié pour comprendre s'il y a des changements dans l'état de santé du client. Enfin, le test sur écouvillon antigénique sera réalisé dans une zone dédiée spécifique de la Gare Maritime, dont les résultats seront disponibles dans environ 20 minutes. Ce n'est qu'après avoir réussi toutes ces étapes que le passager recevra le feu vert pour embarquer, tandis qu'en cas de suspicion, il sera possible d'effectuer un test PCR avec écouvillon.
Par ailleurs, lors du séjour dans le terminal de la Gare Maritime, l'utilisation du masque et le respect de la distance physique seront obligatoires, favorisés par l'arrivée en créneaux horaires et par la capacité réduite du navire. Le programme, dimanche, d'embarquement débutera à 10 heures et le navire appareillera à 17 heures.
Cordialement
Un nouveau protocole de sécurité a été développé par Costa en collaboration avec un groupe d'experts en réponse à la situation générée par le Covid-19, conformément aux dispositions en la matière définies par les autorités italiennes et européennes.
En résumé chaque passager sera soumis à la mesure de la température corporelle qui, si elle est supérieure à 37,5 °C, nécessitera un contrôle médical plus approfondi. Par la suite, le questionnaire de santé en ligne sera vérifié pour comprendre s'il y a des changements dans l'état de santé du client. Enfin, le test sur écouvillon antigénique sera réalisé dans une zone dédiée spécifique de la Gare Maritime, dont les résultats seront disponibles dans environ 20 minutes. Ce n'est qu'après avoir réussi toutes ces étapes que le passager recevra le feu vert pour embarquer, tandis qu'en cas de suspicion, il sera possible d'effectuer un test PCR avec écouvillon.
Par ailleurs, lors du séjour dans le terminal de la Gare Maritime, l'utilisation du masque et le respect de la distance physique seront obligatoires, favorisés par l'arrivée en créneaux horaires et par la capacité réduite du navire. Le programme, dimanche, d'embarquement débutera à 10 heures et le navire appareillera à 17 heures.
Cordialement
Bonjour
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Bonjour
Costa a annoncé qu'il n'opèrerait pas d'itinéraires en Amérique du Sud pendant la saison 2020/2021. La décision comprend toutes les destinations prévues en Argentine, en Uruguay et au Brésil.
D’après le site hispanophone Hosteltur :
"Pour des raisons de responsabilité envers l'équipage, les invités et les populations locales, la décision a été prise d'annuler la saison de croisière sud-américaine 2020/2021. La situation sanitaire au Brésil et en Argentine n'est pas optimale, et l'expérience à bord n'aurait pas été ce à quoi on s'attendait ». Les excursions dans les deux pays sont soumises à des limites qui les rendent presque inutiles et la plupart des magasins, bars et restaurants d'Argentine sont toujours fermés.
Cordialement
Bonjour
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Le prix a peut être aussi dissuadé certains: 1100 euros tout compris pour une cabine intérieure.
Bonsoir 500 passages c'est encore moins qu'avec MSC ! Mais j'avais cru comprendre que Costa ne vendait que des Cabines balcon au prix d'une Cabine intérieure. Si ce n'est pas indiscret où avez-vous eu ces infos ? Cordialement
Bonsoir 500 passages c'est encore moins qu'avec MSC ! Mais j'avais cru comprendre que Costa ne vendait que des Cabines balcon au prix d'une Cabine intérieure. Si ce n'est pas indiscret où avez-vous eu ces infos ? Cordialement
Bonjour
Ces infos viennent du forum italien crocieristi.it et publiés par un membre faisant parti du directoire du costa club.
Msc au départ de Gênes a dans les 600 à 700 passagers par semaine actuellement.
Sur le site de costa italie vous pourrez trouver les tarifs de tous les types de cabines.
Bon week end
Ces infos viennent du forum italien crocieristi.it et publiés par un membre faisant parti du directoire du costa club.
Msc au départ de Gênes a dans les 600 à 700 passagers par semaine actuellement.
Sur le site de costa italie vous pourrez trouver les tarifs de tous les types de cabines.
Bon week end
Bonjour à tous,
Depuis vendredi, impossible d'accéder au site " MYCOSTA" afin de voir les dernières informations s/ les croisières...sur le Diadéma et Magica.
Avez-vous le même message pour ceux qui auraient une réservation en cours: " erreur system réessayez demain".
Bonne fin d'après-midi à tous:mum49
Depuis vendredi, impossible d'accéder au site " MYCOSTA" afin de voir les dernières informations s/ les croisières...sur le Diadéma et Magica.
Avez-vous le même message pour ceux qui auraient une réservation en cours: " erreur system réessayez demain".
Bonne fin d'après-midi à tous:mum49
Dans les 500 passagers sont attendus à trieste le 6 pour ce 1er départ .
Bonsoir D'après un communiqué de l'Agenzia ANSA, cet après-midi, c'est 350 passagers (tous Italiens) qui ont embarqué à la Stazione Marittima de Trieste. Cordialement
Bonsoir D'après un communiqué de l'Agenzia ANSA, cet après-midi, c'est 350 passagers (tous Italiens) qui ont embarqué à la Stazione Marittima de Trieste. Cordialement
Bonsoir
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club
.
Même déficitaire c'est une croisière test qui doit servir aussi de pub pour appâter le chaland, mais bon il faudra malgré tout un minimum de réservations à l'avenir pour que l'expérience continue.
De Trieste ils auront plus de mal à remplir que sur Gênes ( msc en a déjà fait l'expérience ) le circuit limité en septembre aux ports italiens pourrait lui aussi évoluer.
Pour mum49: dans le plan de reprise officieux de 2020 il n'est pas question du costa Magica, si pas de soucis sanitaire et si les réservations fonctionnent bien : c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club
.Même déficitaire c'est une croisière test qui doit servir aussi de pub pour appâter le chaland, mais bon il faudra malgré tout un minimum de réservations à l'avenir pour que l'expérience continue.
De Trieste ils auront plus de mal à remplir que sur Gênes ( msc en a déjà fait l'expérience ) le circuit limité en septembre aux ports italiens pourrait lui aussi évoluer.
Pour mum49: dans le plan de reprise officieux de 2020 il n'est pas question du costa Magica, si pas de soucis sanitaire et si les réservations fonctionnent bien : c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Les forumeurs italiens confirment moins de 500 passagers invités inclus: agence de voyage, fans club.
Bonsoir Il Gazzettino confirme aussi 350 passagers à Trieste. Mais 2 autres ports d'embarquement sont prévus sur l'itinéraire (Bari et Catane) donc 500 c'est peut-être le nombre qui embarquera, au total, sur le Deliziosa pour cette 1ère croisière. Cordialement
https://www.ilgazzettino.it/nordest/trieste/costa_deliziosa_nave_carnival-5446412.html?fbclid=IwAR2cUOTJPGuQhl_LcWtBdLuNJfLcawOtQKAPYyFLZ1QjRyDdUd9mo4_yq9A
Bonsoir Il Gazzettino confirme aussi 350 passagers à Trieste. Mais 2 autres ports d'embarquement sont prévus sur l'itinéraire (Bari et Catane) donc 500 c'est peut-être le nombre qui embarquera, au total, sur le Deliziosa pour cette 1ère croisière. Cordialement
https://www.ilgazzettino.it/nordest/trieste/costa_deliziosa_nave_carnival-5446412.html?fbclid=IwAR2cUOTJPGuQhl_LcWtBdLuNJfLcawOtQKAPYyFLZ1QjRyDdUd9mo4_yq9A
c'est le Smeralda qui devrait être le navire suivant à redémarrer, puis en fin d'année le costa Firenze prévu à l'origine pour l'asie mais qui restera en europe un an.
Pour ceux qui comptent se rendre en italie: pensez à remplir le formulaire en ligne à présenter en cas de contrôle.
Bonjour Massimo Brancaleoni, Senior Vice President World Wide Sales chez Costa, a déclaré lors du départ du Deliziosa « 2 mots clés : responsabilité et progressivité. Cette croisière est un échauffement qui nous aidera à la fois du point de vue des protocoles et à comprendre la qualité de l'expérience que nous allons offrir à nos clients, et aussi, en les écoutant, peut-être que nous allons changer quelque chose. Il s'agit d'apprendre et d'écouter ». Il a également évoqué rapidement la suite de la reprise après le Deliziosa et le Diadema : « à partir d'octobre, ce sera au tour du navire amiral Costa Smeralda, suivi en décembre par le Costa Firenze encore en construction au chantier naval de Fincantieri à Marghera ». Le Toscana, dont la livraison prévue début 2021, est actuellement repoussée bien plus tard en 2021. C’est le Firenze qui le remplacera en Méditerranée avant de partir en Chine l'hiver 2021/22. Mais je trouve Massimo Brancaleoni très optimiste pour le Smeralda en octobre. Les ports de Barcelone et Marseille sont toujours fermés. Où pourra-t-il s’avitailler en GNL ? Et toujours pas de date officielle de Costa quant à l’ouverture des croisières à d’autres nationalités qu’italienne. Cordialement
Bonjour Massimo Brancaleoni, Senior Vice President World Wide Sales chez Costa, a déclaré lors du départ du Deliziosa « 2 mots clés : responsabilité et progressivité. Cette croisière est un échauffement qui nous aidera à la fois du point de vue des protocoles et à comprendre la qualité de l'expérience que nous allons offrir à nos clients, et aussi, en les écoutant, peut-être que nous allons changer quelque chose. Il s'agit d'apprendre et d'écouter ». Il a également évoqué rapidement la suite de la reprise après le Deliziosa et le Diadema : « à partir d'octobre, ce sera au tour du navire amiral Costa Smeralda, suivi en décembre par le Costa Firenze encore en construction au chantier naval de Fincantieri à Marghera ». Le Toscana, dont la livraison prévue début 2021, est actuellement repoussée bien plus tard en 2021. C’est le Firenze qui le remplacera en Méditerranée avant de partir en Chine l'hiver 2021/22. Mais je trouve Massimo Brancaleoni très optimiste pour le Smeralda en octobre. Les ports de Barcelone et Marseille sont toujours fermés. Où pourra-t-il s’avitailler en GNL ? Et toujours pas de date officielle de Costa quant à l’ouverture des croisières à d’autres nationalités qu’italienne. Cordialement
Bonjour
Des infos pratiques du Déliziosa en traduction automatique.
Parlons du restaurant.
Comme vous pouvez le constater, les tables ne sont pas fixées et l'espacement est garanti!
( pas trop de soucis avec le peu de clients à bord )
Quand ils vous font asseoir, ils font la mise en place.
Grâce au QR CODE, vous aurez le menu, du petit déjeuner au dîner.
Tous les condiments et boissons sont servis directement par les serveurs. Les tables ne sont plus partagées mais utilisées uniquement par les familles ou amis voyageant ensemble.
Aux bars, il n'est plus possible de s'arrêter au comptoir. Vous vous asseyez et commandez directement aux serveurs à l'aide du QR CODE présent sur chaque table.
Alterner les sièges sauf s'il s'agit de la même unité familiale.
Des infos pratiques du Déliziosa en traduction automatique.
Parlons du restaurant.
Comme vous pouvez le constater, les tables ne sont pas fixées et l'espacement est garanti!
( pas trop de soucis avec le peu de clients à bord )
Quand ils vous font asseoir, ils font la mise en place.
Grâce au QR CODE, vous aurez le menu, du petit déjeuner au dîner.
Tous les condiments et boissons sont servis directement par les serveurs. Les tables ne sont plus partagées mais utilisées uniquement par les familles ou amis voyageant ensemble.
Aux bars, il n'est plus possible de s'arrêter au comptoir. Vous vous asseyez et commandez directement aux serveurs à l'aide du QR CODE présent sur chaque table.
Alterner les sièges sauf s'il s'agit de la même unité familiale.
Merci pour ces photos.
Ci-dessous le Costa Deliziosa vient de larguer les amarres à Trieste pour le 1er départ de la reprise des croisières Costa.
Ci-dessous le Costa Deliziosa vient de larguer les amarres à Trieste pour le 1er départ de la reprise des croisières Costa.
Bonjour Nataly
Effectivement pas mal notamment pour le bar c'est mieux ainsi que sur le Grandiosa ou l'on voyait sur un des posts des gens vautrés sur le comptoir ( ils ont peut être rectifié le tir depuis).
Par contre j'aime mieux l'idée du buffet MSC à midi servi : question de gourmandise.
Mais on attendra encore l'arrivée de circuit plus longs et intéressants.
Cordialement
Effectivement pas mal notamment pour le bar c'est mieux ainsi que sur le Grandiosa ou l'on voyait sur un des posts des gens vautrés sur le comptoir ( ils ont peut être rectifié le tir depuis).
Par contre j'aime mieux l'idée du buffet MSC à midi servi : question de gourmandise.
Mais on attendra encore l'arrivée de circuit plus longs et intéressants.
Cordialement
Bonsoir,
Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema.
peut-être en effet que TMR rebaptise "mini-suites" les cabines balcon du Diadema.
Mais le Diadema, dans la nomenclature Costa, possède, en plus de nombreuses "cabines balcon", 14 "mini-suites", situées sur l'arrière des ponts 6, 7, et 8, pas plus grandes en effet qu'une cabine, mais avec un grand voire parfois un très grand (coins arrière) balcon.
ce qui, en effet, est a minima "trompeur", pour qui consulterait le plan du bateau.
Cordialement,
Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema.
peut-être en effet que TMR rebaptise "mini-suites" les cabines balcon du Diadema.
Mais le Diadema, dans la nomenclature Costa, possède, en plus de nombreuses "cabines balcon", 14 "mini-suites", situées sur l'arrière des ponts 6, 7, et 8, pas plus grandes en effet qu'une cabine, mais avec un grand voire parfois un très grand (coins arrière) balcon.
ce qui, en effet, est a minima "trompeur", pour qui consulterait le plan du bateau.
Cordialement,
Thomas
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Bonjour
Je regarde pour une croisière dans le nordÀ votre avis laquelle est la plus intéressante ? Merci
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Bonjour,
Nous voila de retour de cette croisière.
Embarquement à Dunkerque: les portes ouvraient à 12h environ, étant un peu en avance, je suis allée demander pour que mon mari PMR attende à l'intérieur plutôt que s/ son déambulateur dehors. Je l'ai donc laissé avec les 2 valises et nos 2 sacs à dos dans le petit hall pendant que j'allais garer le véhicule s/ le parking réservé avec CFC au tarif de 10 euros/ jour.
La navette qui devait reconduire les gens du parking au pavillon des maquettes devait arriver dans 5 minutes et au bout de 15 minutes toujours rien. Après 15 min d'attente j'ai vu un Mr qui partait à pieds et je lui ai demandé de l'accompagner. En 15 minutes nous étions arrivés et toujours pas vu de navette car elle nous aurait dépassé.Arrivée au pavillon des maquettes .
Mon mari avait déjà enregistré les valises avec l'aide d'1 personne de CFC.Restaient les formalités à remplir ce qui fut fait rapidement.Nous étions à bord à 12h15. Direction le buffet au pont 11 et attente de pouvoir accéder à la cabine dans 1 salon.
A 14h , découverte de la cabine balcon au pont 9 à l'arrière: spacieuse avec un grand balcon comparé à MSC/COSTA.
Etant à l'arrière, cabine 9202 , toujours un problème d'ascenseur le numéro 4: " car préference".
L'ascenseur numéro 2 s'arrête au pont 10...et l'ascenseur numéro 3 souvent en panne, il ne reste que le numéro 1 pour les PMR pour accéder au buffet pour les personnes ayant également du mal à monter les escaliers.A noter 1 seule enfant à bord et beaucoup de "cheveux gris".
JOUR 2: en mer. Beaucoup d'activités de proposées.
Jour 3: GOTEBORG ( Suède).soleil 19 degrés à 11h
Excursion prise avec CFC: Goteborg et Haga pour tous.
Visite interessante avec une guide TB. Le quartier HAGA à notre avis plein de pavés et rien de spécial et pas adapté aux personnes se déplaçant avec une canne ou fauteuil.Ascenseur numéro 3 en panne..
Jour 4: Copenhague15 degrés le matin, averses ap-midi.
Pas pris d'excursion ayant déjà fait escale avec CFC en 2025 et s/ les conseils des personnes de ce forum, nous avions pris le bus op-on/op-off face au bateau. Je suis allée quand même revoir la petite sirène .
Plus de TV, ascenseur réparé.
JOUR 5 : en mer , tj pas de TV
JOUR 6 : GDANSK ( Pologne).15 degrés pluie toute la journée.
Il y a 1 navette pour aller dans le C Ville.
Nous avons pris l'excursion:Panorama de Gdansk.
Le guide nous a laissé dans l'entrée du C Ville pour 45 minutes en nous donnant ce qu'il y avait à visiter.RV pour la suite des visites à 15h. Le bus est parti à 15h15 pour faire 10 km pour aller voir la Cathédrale d'Olivia .Nous y sommes arrivés à 16h16....le guide nous a dit que dans ce sens il y avait souvent des bouchons..Nous avons eu 10 min s/ place pour aller ensuite voir le phare et le monument de Westerplatte où là aussi nous avons eu 10 minutes s/ place.
Nous étions bcp à nous interroger pourquoi nous n'avions pas fait le circuit dans l'autre sens puisqu'il s'avait qu'il y aurait des bouchons...
Je suis allée à la réception me plaindre de cette organisation .La personne m'a lu le programme: nous devions commencer par le phare puis aller à la Cathédrale et y rester 30 min pour rejoindre le centre de Gdansk pour 1 courte promenade guidée avec un peu de temps libre pour acheter des souvenirs etc..
Le guide a fait tout le contraire de ce qui était prévu et pas de visite guidée puisqu'il nous a lâché dans la ville....
JOUR 7 : Ile de Bornholm (Danemark) 14 degrés quelques rayons de soleil
Nous avions vu dans les excursions qu'il y avait découverte de RONNE à pieds. Donc comme beaucoup nous avons visité par nous-mêmes. Il y avait 1 petit orchestre pour nous accueillir s/ le port et 2 personnes avec des plans de la ville. Nous avons pris la navette pour sortir du port, navette toutes les 15 min.Office du tourisme à côté du "shuttel bus". Visite agréable à notre rythme.
JOUR 8: KIEL ( Allemagne) 18-23 degrés, beau temps
Nous avons pris l'excursion KIEL pour tous. Guide TB et visites interessantes.
Le port est en ville et en 10 minutes nous sommes dans le CVille en suivant un trait bleu au sol depuis le port jusqu'au centre.Ascenseur 3 de nouveau bloqué...de nouveau la TV.
JOUR 9 : en mer; l'ascenseur 3 fonctionne
JOUR 10: en mer ; l'ascenseur 3 de nous veau en panne...
JOUR 11: débarquement à Dunkerque.
Les cabines doivent être libérées à 7h30.Buffet ouvert jusqu'à 9h.
Ascenseur numéro 1 "réquisitionné" , reste le 2 qui ne va pas jusqu'au 11... problème pour les PMR qui doivent traverser tout le pont 11 et essayer d'avoir un des 4 ascenseurs en fonction à l'avant avec bcp de monde à les utiliser.
Mon avis; escales interessantes.
Personnels à bord toujours aussi accueillants , souriants et parlant français pour la plupart.
Spectacles le soir de meilleure qualité qu'en Mars/Avril 2025 tant chanteurs-danseurs-animateurs et des costumes mieux..
Moins bien aimé ceux du "magicien".
Il y a eu 3 conférences à bord par une personne très cultivée mais qui débordait du sujet et trop historique à mon goût.Je n'ai pas assisté aux 2 autres, mon mari a suivi la 2ème mais pas la 3ème..
Pour cette croisière il y avait le thème du Bridge mais nous ne sommes pas joueurs ni intéressés.
Nous n'avions pas pris de forfait boissons à bord , il y a l'eau à disposition, café, thé, tisanes.
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver. Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule. Guylène
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver. Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule. Guylène
Bonjour,
Nous allons faire 1 croisière vers l'Europe du Nord avec escale à SOUTHAMPTON.
Nous aimerions aller visiter le site de Stonehedge.
Est-il possible d'y aller par ses propres moyens , ( mon mari est PMR), car l'excursion proposée par MSC avec Salisbury est proposée à 127 euros/pers.
Il y aura aussi 1 escale à Rotterdam et il semblerait qu'aux alentours il y ait un "village miniature à visiter". Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous l'auriez visité et par quels moyens.
Merci beaucoup pour vos conseils. Mum49
Si vous voyagez sur le Costa Diadema du 17 au 28 Octobre 2026 pour Lisbonne, Nous pouvons nous rencontrer autour d'un verre. Partager nos expériences de croisiéristes, une excursion, une table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Bonsoir
L'eau sur les lavabos des cabines est-elle potable ?
L'eau sur les lavabos des cabines est-elle potable ?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!
Hi everyone,
Would you have any tips for excursions on the MSC Splendida cruise: Marseille / Livorno / Cagliari / Palermo / Malta / Barcelona
Is it possible to do some excursions on our own?
Thanks in advance,
Have a great evening
Patrick
Would you have any tips for excursions on the MSC Splendida cruise: Marseille / Livorno / Cagliari / Palermo / Malta / Barcelona
Is it possible to do some excursions on our own?
Thanks in advance,
Have a great evening
Patrick
hi there
A group of friends and I are going on a CroisiEurope cruise along the Danube in September, from Vienna to Bucharest.
The excursions are optional and, in my opinion, pricey. I’m convinced we can manage on our own...
* In Vienna, is it easy to visit the city and Schönbrunn Palace in one day? (Since we only have a day, is it better to explore the palace grounds or the interior?) ...97 €
* In Bratislava, is visiting the castle and hiking in the Little Carpathians worth it? ...79 €
* Budapest: Széchenyi Baths ...119 € and the Great Market Hall ...84 €
* Kalocsa: the Puszta nature reserve and a horseback riding show ...76 €
* Novi Sad: a panoramic bus tour followed by a walk to Petrovaradin Fortress ...41 €
* Ruse: visiting the Rusenski Lom Valley ...43 €
For all these cities, can we get around on our own? If so, should we take a bus, a taxi, or is it enough to be good walkers? (Share all your tips!)
Thanks in advance for your feedback.
Best regards