États-Unis: problème pour payer une amende envoyée par Toll Road
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LO
Bonjour,

En août 2012 nous avons effectuer un voyage aux USA, plus particulièrement en californie. En novembre 2012 nous avons reçu une "notice of delinquent toll evasion" car nous n'avons pas payé un péage (péage que nous avions pas vu...). Cependant la date de limite de paiement était déjà passée. Quand nous avons essayé de payer en ligne, nous n'avons pas réussi.

Nous souhaitons retourner aux USA (en floride) dans peu de temps et cette "amende" n'est donc toujours pas payée (alors que nous avons tout de même essayé. Nous ne tenons pas à être dans une situation irrégulière) Est-il possible d'avoir des ennuis avec la douane à notre arrivée sur le sol américan? L'amande a déjà été majorée ( de 62.50$ à 105.50$), est-il possible qu'elle le soit encore plus?

merci d'avance pour vos réponse.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Ce n'est pas l'agence de location de voiture qui vous débite suite a la réclamation de péage ? Mais vous auriez vu un montant débité !!!!

La douane ne s'occupe pas de petit criminel comme vous. 😏

Il doit quand même avoir moyen de rejoindre soit l'agence de location de voiture ou la Toll Road en cherchant bien ?

Ici , si c'est le bon organisme , tu devrais pourvoir les joindre ...en anglais

http://www.dmv.ca.gov/pubs/vctop/d17/vc40262.htm
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
LO Locxmlg ·
Bonjour,

Merci pour la réponse.

Non l agence de location ne nous a pas prélever le montant de l amende, juste le montant des frais d environ 15$.

Je vais aller voir sur le site.

Encore merci
ST Stratele52 Globetrotter ·
Bonne chance et tiens nous au courant .

Je ne suis pas sûr du site car je ne suis pas spécialiste des autoroutes et tu ne mentionnes pas de détails .
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
TO Toppich Globetrotter ·
Bonjour

Es-tu sur que cette amende n'a pas été débitée sur ton compte

Pour être un mauvais conducteur dans le genre j'arrive souvent à prendre un "ticket" lors de mes séjours en Floride pour les mêmes raisons

Sur ces deux dernières années à chaque fois mon compte à été débité par le gouvernement américain. Souvent la semaine qui suit mon séjour

En fait, les loueurs fournissent l'empreinte de ta carte bancaire aux autorités 😕 Ce qui donne que, l'amende ne peut plus être payée en ligne car délà débitée

Pour ce qui est de la douane et les agents de l'immigration, je doute fort qu'ils s'intéressent à votre cas😉
Jean-Marie
AQ Aquilegia Globetrotter ·
Sur ces deux dernières années à chaque fois mon compte à été débité par le gouvernement américain.

Bonjour,

Ce n'etait pas le gouvernement "américain" qui a debite ton compte, mais plutot le gouvernment de l'etat ou la ville.
AQ Aquilegia Globetrotter ·
Ce n'est pas le gouvernement federal qui s'occupe des amendes. C'est plutot l'etat ou la ville, et normalement il n'y a aucun echange d'information avec le gouvernment federal. Ca m'etonnerais s'il y aurait des problemes a la frontiere ou en arrivant a l'aeroport.
TO Toppich Globetrotter ·
Ce n'etait pas le gouvernement "américain" qui a debite ton compte, mais plutot le gouvernment de l'etat ou la ville.

pour moi c'est pareil c'est mon compte qui est débité😏😏
Jean-Marie
ST Stratele52 Globetrotter ·
Ce n'etait pas le gouvernement "américain" qui a debite ton compte, mais plutot le gouvernment de l'etat ou la ville.

pour moi c'est pareil c'est mon compte qui est débité😏😏

D'accord avec toi c'est "un" des gouvernements Américains au sens de autorités Américaines. Ce n'est pas le président Obama non plus qui débite on s'entend .
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Bonjour

Es-tu sur que cette amende n'a pas été débitée sur ton compte

La "notice " rendue à $105 date de novembre . Me semble qu'il faut vraiment être négligent ou aveugle pour ne pas avoir vu ce montant débité depuis ce temps .

Donc il ne doit pas avoir été débité . Ce qui amène amène a penser que l'agence de location se sert de ta carte mais ne la transmet pas aux autorités Américaines ou eux ils n'ont pas le droit de se servir ........
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JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Dans le temps, les agences de location payaient eux même l'amende, en se servant des données de cartes données à la prise du vehicule. et en prenant une commission pour frais au passage (c'est vrai que ca demande un peu de travail)

Maintenant, pour plus de simplicité, ils confient cette tache à un organisme spécialisé.

Vs avez alors le choix de régler l'amende + les frais par le moyen de paiement à votre convenance, ET SI VS NE FAITES RIEN, votre carte de crédit communiquée par le loueur est débitée automatiquement.

Ce qui m'étonne est que rien ne se soit produit.

Autrement, ca m'etonnerait qu'ils communiquent ces données aux autorités.
LO Locxmlg ·
Tout d'abord merci pour vos réponse.

En effet nous n'avons pas été débité. Il ne sait absolument rien passé. Peut être n'ont-ils pas pu nous débiter la somme car en février 2013 (soit 4mois après la réception de l'amende) nous avons changer de CB car elle arrivée au terme de sa validité. Mais je pense qu'ils auraient très bien pu le faire avant, surtout que notre voyage datait du mois d'août...

Malgré toute notre bonne volonté nous n'avons pas pu payé l'amende sur internet.

Nous allons tout de même partir en mars en Floride en espérant juste ne pas être embêtés en arrivant là bas.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Le changement de carte est la réponse.

Pas pu payé par internet , je n'en doute pas et pas pu communiquer non plus ?

Mais non vous ne serez pas embêté
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KR Kristen1 Globetrotter ·
"En novembre 2012 nous avons reçu une "notice of delinquent toll evasion" car nous n'avons pas payé un péage (péage que nous avions pas vu...). Cependant la date de limite de paiement était déjà passée."

Je me demande qui t'a envoyé cette notice ? est-ce le California DMV ou une compagnie comme Toll Road ? et quand tu as essayé de payer en ligne, qu'est ce qui c'est passé ?
KR Kristen1 Globetrotter ·
Lau Je viens de voir que ta notice a été envoyée par Toll Road. Tu pourrais leur envoyer un mail pour clarifier ta situation et leur demander comment tu peux payer l'amende. https://www.thetollroads.com/customerservice/contact-us.php

Good luck Kristen
ST Stratele52 Globetrotter ·
Lau Je viens de voir que ta notice a été envoyée par Toll Road. Tu pourrais leur envoyer un mail pour clarifier ta situation et leur demander comment tu peux payer l'amende. https://www.thetollroads.com/customerservice/contact-us.php

Good luck Kristen

Bravo !
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LO Locxmlg ·
je vais essayer de leur envoyer un mail. C'est bel et bien une notice de Toll Road. On a essayer de payer plusieurs fois mais à chaque coup un message d'erreur c'est affiché comme quoi la carte de crédit utilisée n'était pas "valable" et qu'il fallait vérifier les informations renseignées.

Encore merci pour vos réponses et votre aide.
JA Jackdps Globetrotter ·
Un petit appel serait facile, rapide et permettrait de qualifier le tout:

Numéro de téléphone: 909 727 4800
La vie est trop belle pour être petite.
KR Kristen1 Globetrotter ·
You're welcome 😉
ST Stratele52 Globetrotter ·
Un petit appel serait facile, rapide et permettrait de qualifier le tout:

Numéro de téléphone: 909 727 4800

En Anglais , facile ????? Yes and ....no 😉
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
KR Kristen1 Globetrotter ·
C'est pas le bon numero. Ça ne marche pas.
LO Locxmlg ·
J'ai envoyé un message a toll road grace au lien que vous m'avez envoyé. J'attend la réponse. Dans tous les cas je ne me risquerais pas à appeler vu mon niveau d'anglais ... (Et oui c'est nul) Par écrit c'est plus simple pour moi.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Dans tous les cas je ne me risquerais pas à appeler vu mon niveau d'anglais ... (Et oui c'est nul) Par écrit c'est plus simple pour moi.

J'utilise souvent Google translation et en le corrigeant quelques fois c'est très bien .
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LO Locxmlg ·
C'est ce que j'ai fait pour envoyer le message ;)
JA Jackdps Globetrotter ·
C'est pas le bon numero. Ça ne marche pas

Désolé... mon erreur:😕 (949)727-4800
La vie est trop belle pour être petite.
PA Pat4777 Regular ·
Bonjour,

la carte a-t-elle été remplacée (numéro différent) ou simplement renouvelée (même numéro) ?

dans le premier cas c'est normal, , le numéro n'est plus valide ... dans le second cas, ce n'est certainement pas la raison : le numéro est le même donc toujours reconnu et accepté.
ST Stratele52 Globetrotter ·
Bonjour,

la carte a-t-elle été remplacée (numéro différent) ou simplement renouvelée (même numéro) ?

dans le premier cas c'est normal, , le numéro n'est plus valide ... dans le second cas, ce n'est certainement pas la raison : le numéro est le même donc toujours reconnu et accepté.

Tu t'adresses à moi ?

Une carte renouvelée ne garde pas activée l'ancienne carte. La date d'expiration de l'ancienne la rend non utilisable .
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PA Pat4777 Regular ·
Oui, c'est bien à toi que je m'adresse, en réponse à ton message d'hier 03/02 à 20:19 ... 🙂 et à l'affirmation : "Le changement de carte est la réponse." On ne sait pas dans la question originale si la carte a été renouvelée ou remplacée.

En cas de renouvellement, une CB conserve le même numéro et le même code secret. Ce numéro et ce code ne changent qu'en cas de remplacement de la carte suite à vol, perte, destruction, opposition, ... (expérience faite courant décembre 2013 alors que j'ai une CPR depuis 2009, donc renouvellée plusieurs fois déjà)

Une carte reste valable et acceptée comme moyen de paiement jusqu'au dernier jour (inclus) du mois de fin de validité. La nouvelle carte (de renouvellement) est acceptée dès qu'elle a été activée par un retrait en dab/gab. En cas de remplacement, l'ancienne carte n'est plus valable dès prise en compte de l'opposition, la nouvelle est utilisable dès son activation.

Une carte renouvelée ne garde pas activée l'ancienne carte. La date d'expiration de l'ancienne la rend non utilisable .

comme le numéro reste le même en cas de renouvellement, voir ci-dessus : dernier jour du dernier mois de validité, même si la carte de renouvellement a été reçue entre temps. Les deux sont donc utilisables indifféremment pendant les quelques jours de recouvrement des périodes de validité.

mais peut-être n'est-ce pas le cas chez vous 🙁
ST Stratele52 Globetrotter ·
Oui, c'est bien à toi que je m'adresse, en réponse à ton message d'hier 03/02 à 20:19 ... 🙂 et à l'affirmation : "Le changement de carte est la réponse." On ne sait pas dans la question originale si la carte a été renouvelée ou remplacée.

🙁

En effet j'ai peut-être mal interprété. Je cite ;

" Peut être n'ont-ils pas pu nous débiter la somme car en février 2013 (soit 4mois après la réception de l'amende) nous avons changer de CB car elle arrivée au terme de sa validité. "

Dans mon cas quand la carte arrive à terme elle est toujours renouvelée et l'ancienne n'est plus valide . On peut évidemment changer complètement de carte aussi .......

Et ici c'est bien écrit "changer de carte" .
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GI Gilou02 Veteran ·
QUEL PEAGE EN CALIFORNIE ? a part le golden gate et un autre pont les autoroutes sont gratuite ?
TR Trois14 Globetrotter ·
QUEL PEAGE EN CALIFORNIE ? a part le golden gate et un autre pont les autoroutes sont gratuite ?

Non Gilles TOUS les ponts sur la baie sont payants dans un sens. Et il y a pas mal d'autres voies a péage en Californie.

D'abord à l'est de la baie de SF, certaines portions de l' I-580 ou I-680. Aussi dans la region de LA. Il arrive que certaines voies de gauche sur des autoroutes toujours très chargés (outre les carpool gratuites) soient à péage, ce qui signifie moins de bouchon pour ceux qui veulent les emprunter. Il faut être très attentif si on ne veut pas les utiliser, car c'est piègeux. Id dans la région de San Diego.

JP 3.14
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !

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