Le souci est que cette clause est illégale en France.
On voit pourtant sur VF des cas d'intervenants qui ont récupéré les taxes sans frais.
Dans le cas présent on ne sait pas quelle est la route.
Je suis curieux savoir si un départ depuis l'étranger tombe sous le coup de la loi française ou non.
J'ai cité les deux exemples plus haut.
BCN-ORY sur Vueling : frais et donc zéro pour les taxes remboursables.
DUB-CDG sur AF : pas de frais et 100% des taxes remboursables.
Je me demande si le coup du sens (étranger-France) n'est pas un élément important à prendre en compte.
Il y a plusieurs cas de remboursements de taxe Ryanair sans problème.
J'aurais aimé vérifier une théorie, ce qui sera impossible sur ce coup là j'ai l'impression.
il semblerait que votre boule de cristal rate quelques subtilités !
je vous ai dit que j'étais demandeur d'emploi !
quant à la calomnie, comme il faudrait descendre bas !
M. Dom751, il y a le num de dossier sur le courrier de Ryan je vous laisse consulter votre boule de cristal
Cette personne s'est visiblement réveillée ces dernier jours après 10 ans de silence.
voyageforum.com/...aviton;discussion=No;
Depuis il agresse violemment tous ceux qui ne sont pas d'accord avec lui ou qui ont un avis différent du sien.
Le membre Dom751 a en effet été comme il dit "agressé violemment sur un autre fil :"
voici mes véhéments propos :
Votre vision romantique et dix-neuvième d'un contrat est puérile et le premier juriste en goguette, dégonflera votre argumentation.
Je note que pour élever le débat et mettre en faiblesse vos contradicteurs, vous ne faites pas épargne de lieux communs comme "café du commerce" et les internautes vont finir par se lasser de vos éléments de langage, qui gagneraient à être plus fringants si vous les rafraîchissiez un tant soit peu.
J'ai simplement participé au débat, et le genre de remarque sur le forum 18-25 ans aux propos haineux est très déplacé à l'encontre du père d'une fillette qui est tout sauf rubiconde.
Je sais, ma photo était une belle occasion, pour un talentueux communicant !
Déjà je n'ai eu aucun propos (raciste ) mais changé en haineux donc baisez d'un ton et c'est quand même un peu de votre faute l'incident que vous relatez sur l'autre débat .
Pour ma part j'ai toujours été courtois avec vous , et le serai encore .
Si vous n'êtes pas content de ce qui c'est passé avec Ryanair ( de votre faute ) vous pouvez soit ne plus prendre Ryanair et on vit très bien sans , soit allez voir une officine de défense du consommateur ou porter plainte.
Si je me mets à préparer des scripts, et les dérouler à l'aide de profils multiples, j'aurai l'ascendant sur la conversation, mais je préfère ne pas me renier. Personnellement, je suis sans emploi. Quant au texte en question, je l'ai déjà donné. Et je connais bien les méthodes employées pour manipuler les échanges sur les réseaux sociaux... à bon entendeur !
Cette personne s'est visiblement réveillée ces dernier jours après 10 ans de silence.
voyageforum.com/...aviton;discussion=No;
Depuis il agresse violemment tous ceux qui ne sont pas d'accord avec lui ou qui ont un avis différent du sien.
Ce matin j'ai encore eu droit à un message public totalement inapproprié et sans aucun rapport avec un forum de voyage, message qui a été supprimé par la modération.
Cette personne se croit peut être sur un forum de jeux 18-25 ans célèbre pour véhiculer des messages tristement haineux et pénibles.
Je me demande si le coup du sens (étranger-France) n'est pas un élément important à prendre en compte.
Il y a plusieurs cas de remboursements de taxe Ryanair sans problème.
J'aurais aimé vérifier une théorie, ce qui sera impossible sur ce coup là j'ai l'impression.
et vous, un des coulissiers qui officie pour eux sur la toile !
comme il est expliqué depuis le commencement du fil, aucune compagnie aérienne qui opère sur le sol Français ne peut retenir la taxe d'aéroport aux usagers qui en demandent le remboursement, même à prétexter des frais administratifs, cf la loi que j'ai citée plus haut.
En l'espèce, il s'agit d'un vol au départ de Bordeaux... CQFD
Je n'ai pas tellement envie moi non plus de tenir le crachoir à des communicants, sur un forum destiné exclusivement aux particuliers...
I acknowledge receipt of your recent refund request.
In accordance with Ryanair's General Conditions of Carriage, we wish to confirm Government taxes are the only element of taxes, fees and charges which are refundable and are subject to a deduction by us of an administration charge of £17/20EUR.
We also refer you to our General Terms and Conditions of Carriage, in particular Article
4.2 TAXES, FEES & CHARGES
4.2.1 Government taxes (including but not limited to United Kingdom Air Passenger Duty), airport passenger service charges, security levies and any fees levied by ourselves for a specific service in respect of a flight to be operated by us and undertaken by you shall be payable by you at the levels prevailing at the time you make your reservation. If you do not travel, you may apply in writing within one month for a full refund of any such government taxes subject only to a refund administration fee at the level set out in our Table of Fees. Other than government taxes, all other monies paid are non-refundable.
In this case, the administration fee exceeds the total amount of government taxes paid per passenger so unfortunately no refund is due in this instance. Please note that all other fees and charges, such as the passenger service charge, aviation insurance and reservation system administration fees are non-refundable as per our General Terms and Conditions of Carriage.
We recommend that you contact your travel insurer regarding this claim.
Yours sincerely
Ryanair Customer ServicesNous regrettons que l’envoi de vos réponses ne peut être actuellement effectué à cette adresse email.
Ryanair Holdings plc (Company No. 249885) / Ryanair Ltd. (Company No. 104547).
Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland.
Oui, et ?
Ils confirment simplement dans la lettre ce qui figure dans leurs conditions générales de transport (conditions que vous déclarez accepter en faisant la réservation), je ne vois donc pas où est le problème.
Mais vous êtes manifestement un de ces anti-Ryanair viscéraux avec qui il est totalement vain de vouloir discuter sereinement.
Le souci est que cette clause est illégale en France.
On lit pourtant sur VF des intervenants qui ont récupéré les taxes sans frais.
Dans le cas présent on ne sait pas quelle est la route, j'avais posé la question dans ce message à 09h mais je n'ai obtenu qu'une réponse fort désagréable, réponse qui a depuis été retirée.
Je serais curieux de savoir si un départ depuis l'étranger tombe sous le coup de la loi française ou non.
J'ai cité les deux exemples plus haut.
BCN-ORY sur Vueling : frais et donc zéro pour les taxes remboursables.
DUB-CDG sur AF : pas de frais et 100% des taxes remboursables.
La taxe d'aéroport est due par toute entreprise de transport aérien public, à raison des passagers et de la masse de fret et de courrier embarqués sur les aérodromes dont la liste est définie par arrêté ministériel (arrêté du 30/12/2010).
Les redevances et taxes aériennes sont dans la rubrique taxes /charges d'un billet d'avion et sont réparties en différents codes.*
QW : redevance passager, perçue par l'aéroport au titre de l'utilisation de ses aérogares par le passager.
YQ : surcharge compagnie aérienne, perçue par la compagnie aérienne pour compenser l'augmentation du prix du pétrole.
FR : taxe aviation civile, perçue par l'Etat, finance le fonctionnement de l'administration de l'aviation civile et de l'aménagement du territoire.
XT : taxe sûreté sécurité environnement, perçue par l'Etat, finance les mesures de sûreté et de sécurité, tel le contrôle des passagers et des bagages, ou encore la protection contre les incendies. Elle est reversée aux gestionnaires d'aéroports.(source april-international.com)
les taxes QX et QW doivent être remboursées quoiqu'il arrive, c'est la loi, avec laquelle Ryanair s'essuie
Mais je ne regrette pas avoir subi ce litige chez eux, car j'ai pu en apprendre davantage sur leur compagnie, et la sécurité de leurs avions. Ils n'utilisent que des Boeing 737 - 800 dit NG, or, on vient de découvrir des fissures sur certains de ces appareils... Certains de ces avions (Qantas, entre autres) sont déjà immobilisés.
Ils ont voulu par souci d'économie d'échelle mettre tous les œufs dans le même panier, et ils vont bientôt le regretter...
Quant à la remarque "si vous vous sentez arnaqué vous pouvez toujours porter plainte" elle est habile ! c'est ce qu'on appelle du savoir faire ! Les communicants connaissent leur métier ! les rôles sont bien incarnés depuis les open-space...
Merci pour la liste des taxes , je les connaissais .
Il n'y a pas eu arnaque (regardez le sens du mot dans le dictionnaire ) mais l'application des CGVs que vous avez acceptez .Par contre si les CGVs ne sont pas conforme à la loi Française vous pouvez toujours aller devant le tribunal .
Pour ce qui concernent les fissures , elles existent dans tous les avions , même l'380 a eu sont lot de fissures . Et vous devriez vous renseigner plus en avant sur le nombre d'appareils touchés et surtout chez Qantas .
A toute fin utile je ne travaille pas chez Ryanair ( surtout que Ryanair n'a pas de base dans mon pays de résidence ) ni dans une compagnie aérienne , d'ailleurs à vous lire ne travaillez vous pas pour un concurrent de Ryanair ?
Le problème qui est le mien aussi, puisque je me suis fait avoir il y a peu, c'est que Ryanair ne rend pas les taxes d'aéroport au consommateur, une fois que l'aéroport (qui est le seul en droit de les facturer) les a remboursées à la compagnie. C'est une manière d'agir qui est frauduleuse et confirme l'arnaque de Ryanair, outre le fait que c'est un transporteur dangereux, qui escroque ses usagers, et se moque de loi.
Ryanair arnaque totalement les consommateurs sur le point de la taxe d'aéroport non remboursée.
En fait, Ryanair rembourse les taxes gouvernementales :
www.ryanair.com/...ditionsar_1638492522
"Si vous ne voyagez pas, vous pouvez demander, par écrit, dans un délai d’un mois, le remboursement intégral de la taxe gouvernementale applicable.."
Et Ryanair rembourse aussi, dans certains cas limités (décès d'un proche ou maladie grave) la totalité du billet :
www.ryanair.com/...ditionsar_1503772795
De toute façon, si le billet vous a coûté 9,99 €, comme cela arrive assez souvent (ou 12,99 € comme mon billet Marseille - Bergame mercredi passé) , la taxe gouvernementale ne doit pas être bien élevée !
Il y a quelques années Ryanair affichait avant paiement le détail du prix du billet.
On s'apercevait qu'en dessous d'un certain montant (en général 5 € / 10 €) Ryanair ne facturait pas ces taxes car leurs montants apparaissaient comme égaux à 0.
Évidemment si cette taxe n'est pas facturée alors il n'est pas possible de la rembourser.
On m'a expliqué sur VF que les taxes liées à l'embarquement étaient bien évidemment réglées par Ryanair en fonction du nombre de passagers réels.
Et que cette somme était lissée sur la totalité des passagers.
Normalement ils doivent communiquer le détail lorsqu'il adresse le billet électronique.
Sur ton Marseille - Bergame de mercredi, à combien s'élèvent les différentes taxes ?
A Marseille terminal 2 elle est de 2.63 € pour un vol à destination de Schengen (6.06 € depuis le terminal 1).
Pouvez vous être plus précis sur ce que vous appelez "Taxes d'aéroport ".
Sur un billet d'avion toutes les taxes ne sont pas remboursables et certaines compagnies ou intermédiaire prélèvent des frais de dossier donc il arrive qu'il n' ait rien à rembourser. Tout est bien expliqué dans les conditions générales de vente .
Dans votre cas précis pourriez vous nous dire les taxes que Ryanair ne vous a pas remboursé ?
Si vous vous sentez arnaqué vous pouvez toujours poter plainte.
Si vous ne voyagez pas, vous pouvez demander, par écrit, dans un délai d’un mois, le remboursement intégral de la taxe gouvernementale applicable.
Toutes les autres sommes versées sont non remboursables, sauf disposition contraire figurant aux articles 10.2, 10.3 et 10.4 des présentes Conditions générales de transport.
Normalement ils doivent communiquer le détail lorsqu'il adresse le billet électronique.
Sur ton Marseille - Bergame de mercredi, à combien s'élèvent les différentes taxes ?
Seul le prix total figure sur le billet électronique.
Bonjour
Je ne prends jamais Ryanair mais cela peut venir puisque Ryanair s'implante à Luxembourg mais bon sur les billets achetés chez Ryanair les taxes d'aéroport sont elles indiquées lors de l' achat d'un billet et bien décomposées ?
La loi Hamon n'a rien à faire là dedans !
que les intervenants viraux arrêtent de polluer de vrais sujets animés par de vrais consommateurs pour la défense de leurs droits
La loi Hamon n'a rien à faire là dedans !
que les intervenants viraux arrêtent de polluer de vrais sujets animés par de vrais consommateurs pour la défense de leurs droits
www.legifrance.gouv.fr/...LEGITEXT000006069565
Hé mais c'est quoi ton problème ?
Je pose une question et tu m'envoies balader.
Tu réponds à un message VIEUX DE 6 ANS.
Moi j'ai toujours entendu dire qu'avant la loi Hamon de 2014 c'était la fête du slip pour les remboursements de taxes mais j'en sais rien en fait, d'ou la question.
Et si tu ne prenais pas les gens de haut alors tu expliquerais au lieu de faire le malin.
Faux ! leurs prix sont ceux du marché, même s'ils mènent des politiques de vente agressives pour maintenir les passagers dans l'illusion permanente qu'ils voyagent à prix cassé !
De plus, ils exercent un chantage auprès des aéroport locaux afin de ramasser des subventions pharaoniques. (plusieurs centaines de millions d'euros par an) Vous payez, ou on s'en va.
Après avoir fait de vagues recherches concernant la sécurité à bord de leur avion, je me suis rendu compte qu'ils multipliaient les incidents graves, mais leur poids sur le marché leur permet sans doute de glisser la poussière sous le tapis.
concernant les taxes d'aéroport non remboursées aux passagers, ils sont dans l'illégalité la plus totale, puisque la loi française oblige aux compagnies de rembourser en intégralité cette taxe, et n'autorisent une retenue de frais de gestion que de 20% maximum, si et seulement si la demande de l'usager est effectuée par courrier postal. Autrement dit, Ryanair invoque des frais d'administration de 20 eur, et ponctionne ce montant sur la taxe. Si votre taxe est inférieure à 20 euros, ils l'empochent à votre place, si elle dépasse de 10 centimes, ils vous les reversent généreusement.
voici, un sujet édifiant sur un autre forum
www.routard.com/...taxes_d_aeroport.htm
Avec cette astuce, ils voleraient autour 14 millions de taxes d'aéroport par an aux passagers*. Notre définition de bienfaiteur ne doit pas être la même.
(*estimation brute basée sur 0,5 % d'annulation des 139,2 millions de passagers transportés en 2018 par Ryanair... 695 000 taxes d'aéroport et autres redevances ponctionnées de 20 €)
C'est toujours amusant de constater que ceux qui offrent les billets les moins chers se font traiter de voleurs.
Ceux qui font payer ces mêmes billets deux, trois, cinq voire dix fois plus cher sont par contre des braves gens, c'est évident !
bonjour par importation de viande c'est de la viande "fraiche" bref dans un contenant frigorifique qu'il faut entendre.
Parce que la viande fraiche peut être porteuse de germes pathogènes.
Or je doute que cela pose problème avec des paquets de lyophilisés.
Dur dur dur ce thème. Oui ça va être très dur de voter. Les ponts c'est très photogéniques. On va avoir pléthore de photos magnifiques et originales On ne saura laquelle choisir. Et déjà vous nous donnez l'exemple avec vos superbes photos de ponts... Après ça, on n'ose plus montrer les siennes...
En lisant cet article sur les souris en Suisse, cela m’a rappelé une période où j’ai suivi un traitement à base de doxycycline pour une infection respiratoire. L’efficacité a été notable : les symptômes ont diminué rapidement et j’ai pu reprendre mes activités quotidiennes sans gêne. Pour plus de sécurité, j’ai choisi d’acheter doxycycline via une pharmacie en ligne fiable, bénéficiant ainsi d’une livraison rapide et d’un service discret.
Par contre j'ai cessé de discuter avec vous quand vous avez expliqué que l'attaque russe de février 2022 était une raison suffisante pour tout justifier et mettre tous les efforts de guerre pendant des années et des années, et que le contexte ne comptait pas.
On ne peut pas discuter avec quelqu'un qui nie la portée de l'histoire, qui résume sans doute aussi la première guerre mondiale à l'assassinat de Sarajevo et la deuxième à la folie contagieuse d'un dictateur isolé et charismatique.
Les réductions que vous faites interdisent de discuter de contextualiser et donc de comprendre
Pardon ?
Encore et toujours "moi je comprends car je suis plus intelligent que les autres".
Bonjour,
En septembre, avec ma femme et un couple d’amis, nous irons en Tunisie à l’hôtel Sheherasade près de Sousse.
Nous souhaiterions avoir vos avis ou conseils concernant les endroits à visiter, ainsi que sur les taxis ou autres transports.
Merci d’avance.
Je partage beaucoup de points de vue de l'auteur du blog
Je partage donc les articles qui m'intéressent et qui sont susceptibles de plaire à la communauté. Surtout qu'ils sont très souvent parfaitement illustrés.
Cette ville a été mille fois racontées mais jamais de cette façon impertinente.
Oser parachuter Christian Lacroix, ses arlésiennes, ses boléros, ses matadors et le baroque de sa Camargue natale en plein cœur de Hoi An, il fallait oser le parallèle.
Salut ! Faire Fès - Merzouga - Marrakech en 3 jours est un classique intense mais magnifique. Comptez 7 à 9h de route entre Merzouga et Marrakech. Pour optimiser vos pauses et dénicher des pépites sur la route en dehors des sentiers battus, n'hésitez pas à utiliser traveltripntips.com. Ça vous sortira des idées en 1 min. Bon désert ! 🐪
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Par contre, je crains que vous ne vous ennuyez pendant tout ce temps à Tana. Cela mérite tout au plus 2 jours !
Donnez moi votre budget global et je vous prépare un voyage avec chauffeur incluant hotel et choix de restaurants avec des visites superbes. Précisez si vous préférez gastronomie, plages, villages typiques, ...
Bonjour, je n’ai pas d’information récente concernant l’hôtel Lambert. Si vous cherchez une autre option fiable à Tana, je peux vous recommander Résidence du Rova, un hôtel calme et bien situé 😊
Hi everyone,
I’ve been wanting to share laughs and adventures for a while now—to discover the world in good company. I’m available in June, July, and August, and it would be a joy to hit the road with a sunny, fun-loving soul, to help each other out, and to bring back a ton of memories and belly laughs in our backpacks.
I want to travel without flying. Originally, I’d dreamed of following a childhood fantasy to Sweden and farther north, but I’m open to other destinations and other plans too :) Otherwise, I’m a photographer (since I’m not getting any replies, I’ll plug myself here: nelvani.com), I’m a morning person, and when I travel, I love discovering new (small) cities, getting lost in ports, good food, the slow life, museums, taking the time to explore and enjoy, the wild and wide-open spaces, setting off with an idea of what we’re looking for and coming back enriched by a thousand other discoveries along the way—the magic and the unexpected of this life…
I’m tired of writing ads, so if you’re my *Providential Travel Buddy*, don’t hesitate to reach out if you feel like it!!
Bonjour, je suis ingénieur informatique / Big Data & Machine Learning, diplômé EFREI, avec expérience Thales, CGI/EY/KPMG. Je cherche à entrer sur le marché suisse, idéalement Genève ou Suisse romande, sur des postes Data Engineer, AI Engineer, Support/Technical Consultant ou IT Consultant. Est-ce que certains membres ont déjà trouvé via agence, ESN, cabinet de recrutement ou réseau frontalier ? Je suis preneur de contacts concrets ou retours d’expérience récents.
74-year-old retired, active, looking for a female or male hiking partner, good level, for 10 days in Cape Verde on the island of Santo Antao between November 24 and December 5, 2025. I haven’t booked my flight ticket yet, so the dates can be flexible.
Star or itinerant hikes, depending on local transport.
Don’t hesitate to get in touch!
Roland
J'avais repéré cette randonnée sur le carnet de Biboun et notre hôte nous l’a recommandée également… à raison.
Le sentier commence par une vue sur il cielo et son pont duquel plongent certains téméraires en été.
Il continue ensuite à flanc de « montagne » le long de la mer
Jusqu’à ladite grotte de cipolliane.
Quand nous arrivons un groupe (d’italiens) accompagné est déjà présent. Apparemment, il y a beaucoup à dire sur cette grotte…
Après un petit moment, nous avons la grotte pour nous seules.
Voyage prévu et organisé du 16/09 au 7/10/2026, trajet en voiture, étapes très raisonnables, étapes et hôtels déjà calés mais ceci reste souple.
Routard déjà bien rodé pour des voyages en solo (Namibie, Chili, Argentine...) pour une fois propose de partager le voyage à une compagne alerte, simple, pas prise de tête, aimant nature, paysages, histoire, idéalement autour de la cinquantaine.
a votre charge, vols vers les US et nourriture, participation au carburant souhaité mais pas obligatoire.