Devant faire un séjour au québec prochainement, j'ai fait la demande d'autorisation de voyage électronique pour deux personnes en ligne sur un site AVE CANADA que je pensais être officiel et dépendant du gouvernement canadien. Sur ce site le coût de la de la demande était indiqué de 7$canadien. Quelle ne fût pas ma surprise de voir mon compte bancaire débité de 398 $canadien (soit 198 euros. En revérifiant après c'est un site privé d'arnaque. Alors si vous devez faire une demande d’’autorisation de voyage électronique surtout n'utiliser pas ce site qui est mis en premier par le moteur google et aller sur le site officiel du canada.

Bonjour,

Je tiens à partager ma mauvaise expérience d'une demande de visa canadien en ligne. Etant très prudent quand je dois faire des transactions sur Internet, je m'étais auparavant informé sur les réseaux sociaux. Plusieurs internautes informent que des sociétés escroquent les voyageurs en imitant les sites officiels des demandes de visa. Cela est le cas pour l'ESTA pour se rendre aux Etats-Unis et aussi pour l'AVE pour se rendre au Canada (même en transit). Ayant cette information, je me suis rendu sur le site officiel Canadien pour une demande de visa transit, indiqué à 7 $CAN (environ 4.85 euros). Remplissant le formulaire en ligne, à un moment donné j'ai été dirigée sur un autre site : https://canadaevisaave.com/fr. Au moment du paiement par CB, j'étais d'accord de payer la somme de 4.85 euros indiqué au départ sur le site officiel, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir sur mon relevé de compte un prélèvement de 99 euros !!! 94 euros de facturé, sans en être averti, des professionnels de l'escroquerie apparemment, qui réussissent non seulement à imiter parfaitement le site officiel, mais également à vous diriger vers leur site du site officiel ! Des centaines de personnes (voir des milliers) se font escroquer comme moi depuis trois ans (voir les 645 posts sur tripvidsor) : https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g155025-i50-k9658051-Attention_Arnaque_a_l_AVE_sur_Internet-Quebec.html Avec plusieurs personnes nous allons porter plainte contre la société World Visa LTD basée à Londres qui n'a pas de numéro de téléphone et vous répond avec un copier coller en cas de litige :

Bonjour, Notre service privé s'engage à fournir le service de traitement AVE le meilleur et le plus efficace disponible en ligne. Nous vous demandons de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont exactes et complètes. Des informations incorrectes peuvent entraîner des retards, des questions et éventuellement un rejet de votre candidature. Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement Canadien et nous facturons des frais de service qui sont clairement indiqués au cours du processus de soumission de votre demande. Le service d’application de l’AVE est de 99,00 €, dont 7 $CAD, ce qui correspond aux frais de traitement du gouvernement Canadien pour chaque soumission d’application. J'ai le regret de vous informer que l'annulation ne peut être effectuée car le dossier a déjà été traité et transmis par nos services. Je reste a votre disposition pour toute autres questions. Cordialement,

Un conseil : vérifier à plusieurs reprises que vous êtes bien sur le site officiel jusqu'au bout de la saisie du formulaire, ensuite vous devez voir apparaitre la somme de 7$CAN lorsque vous tapez le numéro de votre CB, faite une copie d'écran comme preuve. Si c'est trop tard, faite opposition à votre banque ou si les 72h sont écoulées, faites comme moi, groupez-vous avec d'autres victimes (il y'en a un nombre incalculable) et porter plainte avec un avocat.

Hello les voyageurs, On part en famille au Canada samedi donc on a tous demandé notre AVE le week-end dernier. Elles ont toutes été acceptées. Le problème c'est que sur celle de mon père, ma mère s'est trompée et a coché la case "votre passeport ne contient aucun nom"... Résultat la demande a été étudiée puis acceptée mais son prénom ne figure pas sur l'AVE... Est ce que ça passera à l'immigration?

Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour ! Je prends mon avion en direction du Canada dans quasi une semaine (voyage scolaire) où nous transiterons avant de partir aux Etats-Unis par bus. Mais je me soucie d'une chose : pour l'autorisation de voyage électronique (AVE), les noms et prénoms figurant sur le passeport doivent être exactement les mêmes que ceux inscrits sur l'AVE or, lors de ma demande d'AVE, j'ai inscrit mes prénoms avec des accents alors que les accents ne figurent pas sur mon passeport. Cela me posera-t-il un problème pour embarquer dans l'avion et/où être acceptée à l'aéroport canadien ? Cela me ferait-il rester/rentrer en France ?

Bonjour J'aIl un nom de famille avec une particule (de). Pensez vous que sur le formulaire AVE je rentre mon nom en majuscule comme sur la zone de lecture automatique du passeport en bas ou faut il que je mette le de en minuscule comme sur la page centrale du passeport Je suis perdue Merci d'avance

Bonjour, Nous avons des passeports valides, mais n'habitons plus à l'adresse indiquée dessus. Nous avons fait une demande d'AVE qui a été acceptée. Pensez vous que cela puisse poser problème ? Quelqu'un à t il déjà été dans ce cas ? Merci de vos réponses

Bonsoir, quelqu'un pourrait il me renseigner, je suis allée sur le site du gouvernement canadien pour prendre mon AVE , je pense avoir rempli exactement le formulaire (comme indiqué)et par deux fois, il est refusé à cause de mon premier prénom, pourtant écrit comme sur mon passeport, je n'y comprend plus rien..Merci de votre aide

Bonjour,

J'ai obtenu mon AVE pour le canada il y a deux ans. La première fois, je n'ai eu aucun problème avec cette dernière. L'année dernière, lors de mon second voyage, toujours avec la même AVE, la compagnie aérienne, Air Transat, me signale qu'il y a une erreur de renseignement.

En effet, j’avais saisi l’ensemble des chiffres de mon passeport au lieu des 9 demandés. Il n'y avait pas à l'époque d'explication sur quels numéros renseignés et j'ai donc cru bien faire en insérant tous les chiffres de la ligne biométrique du passeport, alors qu'il fallait rentrer juste les numéros se trouvant en haut à droite de la page de renseignement. Air transat a appelé le service de l'immigration et j'ai quand même pu embarquer.

En juin 2018 je repars au Canada et mon AVE est toujours valide. Cependant, je me pose vraiment des questions et je ne trouve pas de réponse. Dois-je en refaire une, ou puis-je malgré tout garder celle-ci ?

Cela ne me poserait pas de problème d'en refaire une mais j'ai peur de me retrouver avec deux AVE et que tout cela embrouille l'immigration. Ni Air transat, ni le consultat sont capables de me répondre et encore moins l'immigration qui reste injoignable. Auriez-vous eu la même expérience ? Merci

Bonjour , je vais arriver par le Canada puis rentrer aux USA faire le grand tour pendant 3 mois puis repasser au Canada pour reprendre l'avion Je voulais savoir si mon AVE de départ pouvait servir pour rerentrer au Canada 3 mois après Merci d'avance

Pas besoin AVE par voie terrestre en venant des USA et bonne nouvelle les parcs nationaux sont gratuits cette ete pour le 150 ie anniversaire.

Bonsoir,

J'ai déjà ouvert un post il y a quelques jours pour un voyage au Canada, mais je préfère en ouvrir un plus précis concernant l'AVE.

Voilà on demande sur l'AVE de ne mettre que le nom de jeune fille, mais sur mon passeport il y a mon nom de jeune fille suivi épouse nom marital, que dois je mettre ?

Et pour mon billet d'avion que faut-il tout mettre à mon nom de jeune fille, ou alors à l'identique de mon passeport avoir les 2 noms sur les 3 documents ?

Avis à ceux qui ont déjà rencontrer ce problème, je trouve sur le forum les 2 réponses.

Merci d'avance

bonjour, j'aurai une question concernant l'AVE. est ce que si une personne s'est fait arrêter lors d'un contrôle routier pour être positif au test salivaire du cannabis doit le déclarer sur la demande d'AVE ? et si oui est ce que cette demande peut être approuvé ? je vous remercie d'avance pour vos réponses. cordialement

Chers tous

Ce post juste pour vous informer de l'activité de ce site qui arrive en premier sur Google (même en tappant "voyages forum") et qui malheureusement fait des nouvelles victimes chaque jour.

https://canadavisaave.com/fr

Site qui facture sa prestation (inexistante en réalité) plus de 10 fois le coût réel du certificat électronique en allant sur les sites officiels des gouvernements canadien et américain.

Ne vous faites pas avoir, à éviter absolument.

Je viens de faire une demande d’AVE et il y a une erreur sur mon 3e prénom BERNARDETTE au lieu de BERNADETTE. Pensez-vous que cela est une incidence pour mon voyage ? Merci pour votre aide. Sophie

Ne tombez pas dans le panneau le sur LEIKOWEB est une belle arnaque pour demander l AVE ils vous facturent 79€ alors que le prix officiel est 7$...et pourtant vous avez l impression d être sur le vrai site...

Bonjour à tous,

AVE demandé via le site officiel Gouvernement du Canada, et reçu qq minutes après le paiement... damned, ce fichu mail AVE a atterri dans mes spams, je l'ai consulté, il était positif, mais je n'ai pas eu la présence d'esprit de le déplacer dans ma boite de réception, ni d'enregistrer le numéro. Gmail efface automatiquement les spams au bout d'un mois, donc plus de trace d'AVE aujourd'hui... ni de numéro de demande, ni d'acceptation, ni de rien, vu que tout est sur cet unique email reçu du site officiel.

J'essaie de récupérer le dit numéro sur le site officiel du Canada mais là grosse blague, il faut renseigner ce fameux ID client / n° de demande ou n° AVE pour pouvoir récupérer l'info via un formulaire de contact... SI on ne remplit pas les champs, le formulaire n'est pas envoyé (j'ai testé). J'ai l'impression d'être dans un sketch de Chevallier et Lespallès 🙁

Pas trouvé non plus de numéro de téléphone, ni d'email de contact. Les ambassade et consulat du Canada en France indiquent sur leur site qu'ils ne répondent pas aux demandes AVE.

J'ai pensé à 3 options : 1. refaire une demande d'AVE : cela ne me coûte que 7 dollars en plus, mais je crains un micmac administratif du fait d'une AVE valide en cours, genre un refus 2. mettre des n° /ID client pipo dans mon formulaire de contact en expliquant la situation : ne connaissant pas les coutumes administratives canadiennes (genre, est-ce qu'ils sont méga rigides comme aux US), je crains que ce "mensonge" sur le numéro client invalide ma demande actuelle et toute future demande 3. demander via mon conjoint et ses numéros d'AVE à lui (oui, lui a bien pensé à déplacer le mail de ses spams...), mais je dois indiquer au titre de qui il intervient : représentant ou parrain. Il n'est administrativement ni l'un ni l'autre, donc en remplissant un champ au hasard, ne risque-t-on pas de "mentir" et de se mettre à dos les autorités canadiennes ?

Je me prends peut-être beaucoup la tête mais vu le coût investi dans le voyage (on a déjà tout booké), je ne voudrais pas tout compromettre à cause d'une boulette administrative et d'une méconnaissance du fonctionnement des autorités locales.

Quelqu'un a-t'il déjà été dans ce cas, et comment s'en est-il sorti ? J'ai cherché sur le web mais n'ai trouvé que des liens vers le site officiel, ou des messages de forum mentionnant le problème mais ne fournissant pas de réponse complète.

Merci beaucoup de votre aide !

Juste un petit mail pour attirer l'attention pour vos futures demandes d'AVE pour partir au Canada (idem pour le ESTA pour les USA) Je suis dégoûtée : Je viens de faire ma demande sur un site non officiel : https://canadianavevisa.com Celui-ci est en fait est un prestataire de service et m'a facturé 79 € la demande AVE alors que sur le site officiel cela ne coûte que 7 $. https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html Oui je sais que ça semble difficile à croire et vous allez me dire que j'aurai du mieux lire. J'ai pourtant évité de peu cette arnaque pour l'ESTA, mais là je n'ai rien vu venir.....

Après toutes ces démarches fastidieuses, je n'ai lu que les 7 $ et n'ai pas vu la ligne écrite "en plus petit" qui précise que je serai débitée de 79 €. C'est lorsque j'ai pu consulter ma facture que j'ai compris.

Voilà si ce message pouvait vous éviter de tomber aussi dans ce piège, ça sera toujours ça de gagné ;-)

Slt je suis ivoirien lors un voyage a Singapour je suis tomber sous le charme de Montréal et voulant la visite j'ai opté pour un ave canadien avec mon passeport ivoirien qui a été approuvé!puis-je me rendre au Canada?

Bonjour à tous

Ce post juste pour vous éviter de vous faire avoir en achetant l'AVE.

Evitez à tous prix le site AVE CANADA qui vous facture 59€ l'AVE qui vaut 7 CAD sur le site du gouvernement canadien.

Lors du paiement, les frais de service de 52€ sont indiqués en petits caractères et le rejet de la carte de crédit n'est qu'un leure, le montant de 59€ est bien prélevé.

En espérant que cela puisse servir à d'autres.

Bonjour, je pars au Canada pendant deux mois, j'ai donc fais une demande d'AVE, et elle a été accepté, j'ai donc reçut l'email de confirmation avec les codes. Le jour même je vais voir le statut de mon AVE comme il l'est conseillé, et il n'y avait aucun problème. Et depuis hier j'essaye de vouloir revoir son statut. Malheureusement, le message ci-dessous s'affiche: "Aucune demande correspondant à ces critères n'a été trouvée.". J'ai pourtant tout reçu. Mon AVE est-il tout de même valide ? Dois-je le refaire ? Quel est le problème ? Je pars le 5 juillet, voila pourquoi je suis aussi inquiète. Merci.

Bonjour à tout le monde,

J'ai fais une demande d'AVE il y a deux mois, malheureusement je n'ai pas imprimé cette demande et impossible de la retrouver dans mes mails. Je voulais savoir si j'effectue une nouvelle demande d'AVE est ce que ma demande antérieur va être supprimé instantanément ? Ou comment faire pour bénéficier d'une nouvelle demande ? je pars prochainement, et impossible d'avoir de réponse à ma question,

Merci à vous

Bonjour,

j'ai fais une demande d'AVE qui a été approuvé par mail. comme j'ai l'habitude d'imprimer tout les documents quand je part en voyage, je me suis rendue sur le site officiel, ou j'ai essayée d'accèder à mon dossier sans succès. comme il est précisé sur le site, une erreur entre les informations indiquées sur ma demande d'AVE et sur ma demande pour accèder au dossier peut expliquer cela, le problème est que je n'ai pas accès au dossier donc je ne peu pas vérifier les informations que j'ai donnée sur la demande d'AVE. ( j'ai peur d'avoir fais une erreur sur les dates d'émission et de validité du passeport d'ou le fait que je ne puisse pas accéder à mon dossier)

j'ai donc envoyé un mail au service AVE du gouvernement en expliquant mon cas, ils m'ont renvoyé une réponse type, disant que les informations indiquées sur le passeport et sur la demande d'AVE doivent être identiques, et que le personnel de la compagnie aérienne a accès à ses infos et peut me refuser de monter à bord de l'avion en cas d'erreur, cependant avec ce message ils m'envoi en pièce jointe une lettre d'approbation avec le numéro d'AVE et mon numéro de passeport (qui lui est exacte!!)

pensez vous que je dois refaire une demande d'AVE?? avec ma lettre d'approbation ne suis je pas sûre de pouvoir monter dans l'avion? je précise que je me suis deja rendue eu Canada en 2012 (époque ou l'AVE n'existé pas) les autorités ont sans doute des traces de mon passeport, et je me dis que si j'avais fais une erreur dans les dates d'émission et de validité mon AVE aurait été automatiquement refusé...)

vous en pensez quoi??

merci.

Bonjour j ai effectué une demande d ave via le site ave Canada ( erreur idiote de ma part) qui est une arnaque et ai payé 69 euros .J ai reçu la validation de ma demande le jour même avec numéro d ave valide car vérification faite après sur le bon site du gouvernement . Mais n ayant pas confiance en ce site , je souhaite refaire une autre demande via le bon site du gouvernement canadien par acquis de conscience. Est ce possible ? La première demande sera t elle annulee? Merci pour votre aide car cela m angoisse. Déjà de m être faite avoir ( j ai fait opposition à ma carte de crédit des le lendemain )et surtout d être certaine de partir avec un ave valide .

Bonjour, Savez vous si il est possible de refaire une demande d'ave en cas de doute d'erreur de remplissage ? Par avance je vous remercie? Cordialement.

Bonjour

je vais effectuer un vol le 17 novembre avec escale à Toronto avec air canada.

Combien de temps faut il pour recevoir l'AVE en passant par le site officiel ?

https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html

merci

Bonjour, Je me permet d'écrire ici je ne sais pas si quelqu'un a eu le même problème que moi dans ce forum. Je vais partir en colo au Canada, j'ai 14 ans. Il y a plus de 2 mois j'ai fait une demande d'ave mais il me semble qu'il faut un courriel de confirmation ? Il se trouve que ni moi ni mon père ne l'a reçu. Je pars demain. Nous avons tout fait. J'ai essayé de refaire une demande auprès de canada.ca/ave mais la transaction a été refusé. J'ai du recommencer 2 fois mais rien n'y fait. Nous avons essayé de contacter le consulat canadien mais il ne nous aide absolument pas. Je suis très inquiète si vous pouvez m'aider ou me donner plus de renseignements s'il vous plaît. Merci (Désolée pour les fautes)

Bonjour à tous!Je dois me rendre avec ma petite famille au Canada en avril prochain (3 adultes et une adolescente de 16 ans). ils conseillent d'obtenir l'autorisation de voyage électronique avant de réserver l'avion pour les ressortissants Français j'ai bien compris la nécessité de l'AVE

je connais l'unique site à où faire la demande (site ci-dessous)

Autorisation de voyage électronique (AVE) - Canada.ca

https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/...canada/ave.html

car effectivement pas mal d'arnaques avec des intermédiaires qui demandent des prix prohibitifs

par contre je ne comprends pas comment inscrire ma fille mineur. En effet il faut bien distinguer les questions "faites vous une demande pour autre personne?" j'ai répondu oui ensuite "faites vous une demande pour un enfant mineur" j'ai répondu oui aussi Ensuite ils demandent les données personnel du parent (donc moi le père) "je suis un membre de la famille", "non je ne suis pas rémunéré" 'nom" "prénom" etc... Puis déclaration et autorisation du représentant que je suis. Mais à quel moment dois-je indiquer les coordonnées de ma fille? J'ai l'impression de ne transmettre que mes coordonnées et références multiples, mais arrivée à la fin ma fille n'est toujours pas indiquée ni enregistrée J'ai tenté d'appeler l'ambassade du Canada à Paris qui annonce sur le répondeur, qu'ils ne prennent pas les appels et renvoient sur le site

QUE N'AI-JE PAS COMPRIS POUR REMPLIR CE FORMULAIRE? MERCI DE M'AIDER

Bonjour, un renseignement s'il vous plait. Pour une demande AVE de mon épouse, dois je indiquer son seul nom de jeune fille, ou dois je ajouter le nom d'épouse? Merci

Bonjour. Nous partons pour 6 mois de road trip aux usa avec notre véhicule. Nous arriverons en cargo à Baltimore ( les ESTA sont ok ). Nous souhaitons, après les 6 mois d'ESTA, passer au Canada puis repartir d'Halifax. Donc voie terrestre. De quel document avons nous besoin ( ou pas ) ? Obligé de le faire de France ou directement au passage de la douane usa-Canada ? Merci