Nous avons séjourné au Sirenis La Salina de Varadero du 25 juin au 9 juillet 2009. Si nous ne regrettons pas notre passage dans ce complexe, il est clair que nous n’y retournerons pas…
Points forts : chambres, plage, nourriture (considérant que c’est Cuba…), beauté générale du site
Points faibles : entretien, service, hygiène, étendue du site
Allons-y un peu plus en détails…
Arrivée
Comme nous voyagions en famille (4 adultes, 4 enfants et deux ados), nous avions réservé trois chambres : deux chambres communicantes et une troisième sur le même pallier. Surprise à l’arrivée : on nous a attribué deux chambres dans le bloc 30 mais sur deux étages différents, et une troisième chambre dans le bloc 37, de l’autre côté de la piscine. Bra-vo. Il a fallu 1 ½ heure « d’ostinage » avec la réceptionniste (sans aucune exagération) pour qu’elle daigne finalement nous donner deux chambres communicantes. La troisième chambre restait où elle était, na. Rien à faire : madame la reine de la mauvaise volonté en personne. Nous passons donc une première nuit ainsi.
Le lendemain, constatant que, contrairement à ce qu’on nous a affirmé, plusieurs chambres sont libres dans le bloc 30, nous retournons à la réception pour changer la chambre du bloc 37. Encore une fois, rien à faire. La réceptionniste a sorti tous les prétextes qui lui sont passés par la tête (inventant même une annulation de vol de départ !!!) pour refuser de nous donner des chambres conformes à notre réservation. Une autre heure de confrontation avec madame zéro-service.
L’après-midi, nous remontons aux barricades… Mais cette fois, nous évitons soigneusement la réceptionniste qui nous a si peu et si mal servis jusqu’ici, et présentons notre requête à une autre employée. Nos mâchoires ont dû frapper le plancher en se décrochant : « Pas de problème, je vous envoie un bell-boy tout de suite pour déménager vos valises » !!!!! Ce qu'un peu de bonne volonté peut faire… Nous avons probablement remercié cette employée 5 ou 6 fois.
Chambres
Les chambres sont spacieuses, bien meublées et plutôt propres. Elles souffrent du manque d’entretien général du site (nombreuses retouches de peinture à faire, moisissures sur les murs…) mais restent agréables et fonctionnelles. Équipées d’un lit king ou de deux lits 1 ¾, on peut facilement faire ajouter un ou deux lits d’appoints. L’air conditionné fait son travail, mais ne diminue pas la très forte humidité ambiante. Résultat : après une semaine, tous nos vêtements avaient des petits relents de moisi…
La salle de bain est assez grande et bien équipée. À noter ; pas de débarbouillettes ni de papier mouchoir. Apportez les vôtres !
Notre première chambre au 3e étage du bloc 37 avait une jolie vue sur la mer. Notre seconde chambre au 2e étage du bloc 30 n’avait pas vraiment de vue (pas bien grave) et sentait nettement le renfermé et l’humidité. Mais bon ; on a assez poussé pour être dans le bloc 30, on y est, on y reste !!!
Restaurants
Le site offre deux buffets et deux snacks.
Le grand buffet, situé près de la réception, offre une grande variété de mets. Si quelques plats sont fades ou un peu bizarre, rien n’était vraiment mauvais. En fait, tout était plutôt bon – et mon dieu que c’est agréable de ne pas faire à manger pendant deux semaines !!!!!! Le matin, des cuisiniers préparent sur demande des crêpes et des omelettes, alors que le midi et le soir, ils offrent des pâtes garnies à votre goût, du poisson grillé et une viande de type méchoui. Les plats déjà prêts sont variés : du ragoût cubain aux frites en passant par les courges grillées, le poulet en sauce et les omelettes aux restants de la veille. On trouve aussi tout ce qu'il faut pour se concocter de belles grosses salades ou des sous-marins bien garnis : crudités, viandes froides, fromages, etc. Considérant qu'il s’agit de Cuba, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Avec un minimum de bonne volonté, chacun peut y trouver son compte. Comme nous étions dix, les serveurs se cachaient presque en nous voyant arriver (oh non, du travail !). Conséquence : nous avions bien du mal à trouver une table. Après quelques jours, l’une des hôtesses s’en est rendu compte et a pris les choses en main ; elle nous a assuré qu’il y aurait dorénavant une table prête pour nous à l’heure des repas. MERCI !!!
Les snacks situés près des piscines offrent des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers, de la pizza et des frites. Ce menu assez limité a toutefois été fort apprécié (surtout des enfants). Les frites du snack Rio Almendares (près de la piscine tranquille) nous ont rappelé celles de notre enfance… Le service de ce snack était assuré par un serveur très sympathique.
Le buffet près de la plage ne mérite pas beaucoup de bons commentaires… son principal intérêt est, justement, d’être près de la plage. Le choix y est très limité, les moustiques innombrables, le service pourri… Tant qu'à faire, prenez la navette et allez manger au grand buffet !
Bars
À la réception, il y a un bar (El Cabildo) et un bar à café. Ces deux comptoirs offrent des produits de bonne qualité et le service est bon. On peut s’y faire servir un Daiquiri, un Mojito ou un bon capuccino sans problème.
Nous avons peu utilisé le bar de la plage, alors je ne le connais pas suffisamment pour le commenter.
Les bars près de et dans les piscines tiennent un nombre limité de produits. Jus artificiels, boissons gazeuses et rhum. Impossible d’y avoir un cocktail un peu élaboré ou à base de vrai jus. Si vous voulez un vrai bon drink, allez au El Cabildo. Le bar sous la cascade de la piscine avec activités est bien agréable ; il y fait frais, et c’est amusant de traverser le rideau d’eau pour y entrer.
Piscines
Le complexe propose deux piscines très différentes.
La piscine « tranquille » est grande et jolie. Deux ponts la traversent et un bar y accueille les baigneurs avec une p’tite soif. Le matin, c’est presque désert. Il n’était pas rare d’être seuls dans « bras » de la piscine. Malheureusement, personne ne semble affecté au nettoyage du sol, ce qui fait que les tuiles près des chaises et que les chaises elles-mêmes sont très sales, en particuliers sous les arbres et les fleurs. Un peu dégoutant. Un petit coup de vadrouille ferait le plus grand bien. Sinon, nous avons beaucoup apprécié cette piscine où les couples et les jeunes enfants peuvent se détendre et s’amuser sans se faire sauter sur la tête par un troupeau d’excités.
La piscine avec activités est beaucoup plus animée. Une grande glissade tournante offre de belles émotions aux petits et aux grands, et les g.o. animent ce site toute la journée. La musique était un peu forte à notre goût, mais rien d’insupportable. La piscine est peu profonde, donc pas d’inquiétude avec les enfants.
Encore une fois, les abords de la piscine auraient besoin d’un bon nettoyage. Les marches menant au haut de la glissade sont au quart couvertes de mousse et de saletés, les tuiles sont d’une propreté douteuse, de nombreux clients négligents laissent leurs verres dans les massifs au milieu de la piscine (il y en a qui laissent leur sens civique à la maison…). Mais bon, on n’est pas chez nous, faut être tolérant…
Plage
La plage est ma-gni-fique. Le sable est fin, l’eau est chaude et ne « creuse » pas trop vite – les enfants peuvent donc jouer dans l’eau sans crainte. Dès qu'on atteint environ 6 pieds de profond, le fond se garnit de roches et de courtes algues qui attirent de nombreux poissons. C’est donc très plaisant d’explorer ceci avec un masque ou des lunettes de natation.
On peut emprunter des kayaks et des pédalos sans problème. En théorie, on y a droit une heure par jour, mais le responsable des embarcations ne regardait même pas qui prenait les petits bateaux, alors s’il n’y a pas trop de monde, vous pouvez y retourner plusieurs fois. Pour avoir un bateau à voile, il faut réserver quelques heures à l’avance. Les pédalos sont si grands et stables qu'ils nous ont servi de « quais flottants » pour plonger un peu plus au large. Paradisiaque.
N’arrivez pas trop tard si vous voulez des chaises ; la plupart des gens vont à la plage le matin et à la piscine l’après-midi…
Activités
Les voyagistes et l’hôtel offrent plusieurs excursions. Nous en avons pris deux : la Crucera del Sol et Habana colonial.
La Crucera del Sol était une activité pratiquement parfaite ! Un grand catamaran nous amène nager avec des dauphins, faire de la plongée en apnée sur un récif corallien et manger de belles grosses langoustes sur Cayo Blanco, une parcelle de paradis perdue en mer… À faire et à refaire !!! Des poissons volants luttaient de vitesse avec notre bateau, un dauphin sauvage s’est même amusé à nager entre les quilles ! La boisson est offerte à volonté et l’équipe assure une animation agréable.
La Habana colonial est une très belle excursion pour qui veut un peut mieux connaître Cuba. Le guide (Rolando) est dynamique et nous fournit une foule d’informations intéressantes sur le pays, son histoire et ses habitants. Ce n’est pas toujours très objectif, mais ça fait partie de la couleur locale… On passe 6 heures dans la capitale, incluant plus d’une heure pour le dîner. On a donc tout juste le temps d’apercevoir tout ce qu'on aimerait visiter à fond lors d’un prochain séjour. La ville est déroutante, alliant histoire, magnificence et décrépitude. Le passage au marché des artisans (plus d’une heure de temps libre) vous permettra d’acheter souvenirs et cadeaux à bon prix. Et n’hésitez pas à négocier ! Si vous désirez laisser des cadeaux aux cubains, apportez-les à La Havane. Vous aurez l’occasion de faire des heureux.
Des cubains non affiliés à l’hôtel passent sur la plage pour offrir plusieurs activités. Aucune garantie sur la qualité bien entendu. Nous avons ainsi pu faire de l’équitation aux alentours de l’hôtel pour 15 pesos par personne (prix de départ à 20 pesos, négociez !). Si le parcours n’a rien de paradisiaque (abords de route, chantier de construction, arrière de l’hôtel avec ses poubelles et – tout de même – un petit bout de plage), on s’est quand même bien amusés pour pas cher. Je referais sans aucune hésitation. Il y a des chevaux ultra-tranquilles (i.e. endormis) et d’autres plus dynamiques. Nous étions seuls avec le guide, donc pas de grand groupe à suivre ou à attendre.
Il y a plusieurs points d’intérêts à proximité et pas cher, mais personne ne vas vous en informer, justement parce que ce n’est pas cher… À quelques centaines de mètres de l’entrée de l’hôtel, il y a des grottes avec des fresques pré-colombiennes. À Varadero, il y a un delphinarium, un parc d’attraction, un parc avec pleins d’animaux, des sites de location de bateaux, etc. Lisez un peu sur la région, vous trouverez des activités à bon prix.
Service et entretien
Là où le bât blesse…
De l’aveu même d’un cubain, ce peuple est plutôt snob… Mis à part quelques perles qui s’efforcent de rehausser le niveau du service et qui ont vraiment à cœur la satisfaction du client, la plupart des employés sont tout juste polis. Et si vous ne laissez pas à chaque fois un pourboire, vous deviendrez transparents !!! Au début, on croit qu'ils sont serviables – après quelques jours, on se rend compte que c’est pratiquement toujours pour avoir un pourboire. Les jardiniers sont nettement plus « parlables » que les serveurs (je n’ose pas mentionner les réceptionnistes…). Certains sont même adorables – gentils, patients… Notre femme de chambre était une perle, mais ce n’était pas la norme.
Le site est généralement mal entretenu. Avec un tel laisser-aller, on peut prévoir que l’hôtel va rapidement se dégrader dans les prochaines années. Les toilettes des aires communes sont chroniquement très sales et dépourvues de papier. Dégoûtant. Même si les toilettes sont difficiles à « flusher », ce n’est pas une raison pour les laisser sales toute la journée ! C’est vraiment fâchant d’être confronté à de telles horreurs et de croiser, devant la porte, deux femmes de ménages tuant le temps, appuyées sur le manche de leur balai… Je suis allée trois fois en république dominicaine, j’ai voyagé pas mal en Europe et aux États-Unis, et JAMAIS je n’ai été confrontée à du personnel aussi paresseux et peu serviable.
Décidemment, le concept d’hygiène varie énormément d’un pays à l’autre. Exemple : un moineau avait fait son nid directement au dessus du buffet, au restaurant près de la plage. Vous imaginez le type de garniture qui se retrouve dans les plats ? Et c’est sans compter les oiseaux noirs (quiscales) qui se balade sans soucis dans les restaurant, allant jusqu’à picosser dans les assiettes… Et les mouches !!! On en trouve jusque dans l’omelette du buffet.
Parlant de mouches… C’était infesté de moustiques. On se serait crus en Abitibi au mois de juin. Impossible de rester dehors le soir sans se faire bouffer tout cru. Et des moustiques, il y en avait partout : sur la plage, dans les restos, au théâtre, dans les chambres… Apportez votre citronnelle et votre Benadryl ! Pour tenter de contrôler ce fléau, l’hôtel fait une fumigation deux fois par jour. Un camion diffusant un épais nuage de boucanne empestant l’essence et l’huile empoissonne le site et ses occupants à 7h00 et à 19h00, soit à l’ouverture du resto le matin (en prenant bien soin de longer le resto sur ses deux côtés) et à l’heure de forte affluence des restos le soir. Les gens s’enfuient en courant s’ils le peuvent, les parents couvrent le visage de leurs enfants avec un mouchoir… Puisque l’hôtel est situé dans une réserve naturelle, ils sont limités au niveau de la fumigation car c’est toxique pour les animaux. Faut croire qu'ils considèrent que ce ne l’est pas pour les touristes…
Cadeaux pour les cubains
Ils manquent de tant de choses… Le personnel de l’hôtel est vraiment privilégié par rapport au reste de la population (les pourboires – divisés parmi tout le personnel – leur permettent d’acheter ce dont ils ont besoins dans les magasins pour touristes). Donnez plutôt aux autres personnes que vous rencontrerez : travailleurs sur la construction de complexes voisins, enfants et adultes dans les villes et les villages. Ils demandent surtout des vêtements pour les enfants, du shampoing, du savon et de la crème solaire. Faites un petit ménage dans les affaires de vos enfants (vêtements et jouets), ils seront TRÈS contents de vous débarrasser !!! Ils adorent les peluches (toutous) et les bonbons.
Autres
Le site est TRÈS étendu. Se rendre de la réception à la plage est plutôt long (surtout si on a des ampoules aux pieds, comme il nous est tous arrivé la première semaine!!!) et la navette passe à une fréquence très variable...
Voilà! C'est long comme commentaire, mais il y a tant à dire...
N'hésitez pas si vous avez des questions!
bonjour a tous 😏
Nous partons le 19 juillet suposser a ibero luguna azul5* comme ils ont encore retarder l ouverture pour la 4ie foi prochaine date d'ouverture suposer fin aôut il nous ont relocaliser au paradisus princesa del mar 5*a varadero j'aimerai avoir des info sur c'ette hotel sur le service et le personel la plage et la nouriture et je sait que les autocar passe devant hotel pour se rendre a varadero je me pose des ? car pas boucoups info pour cette hotel sur le forum allors merci a l'avance pour les info.😎
Nous partons le 19 juillet suposser a ibero luguna azul5* comme ils ont encore retarder l ouverture pour la 4ie foi prochaine date d'ouverture suposer fin aôut il nous ont relocaliser au paradisus princesa del mar 5*a varadero j'aimerai avoir des info sur c'ette hotel sur le service et le personel la plage et la nouriture et je sait que les autocar passe devant hotel pour se rendre a varadero je me pose des ? car pas boucoups info pour cette hotel sur le forum allors merci a l'avance pour les info.😎
Je suis sceptique. J'aimerais savoir ce qui vous attire à Cuba ??? A part la couleur du sable et des plages de Cayo Largo.
Ca vous plait de mal manger, de vous faire queter les pourboires, d'avoir une chambre qui a l'air d'une prison ( a part bien sur les 5 1/2 * qui n'existe pas).
D'avoir une plage désertique avec plein de touffes d'herbes et des quêteux qui font vos omelettes le matin ou de celui qui coupe votre viande, ou encore de celui que veut du tips parce qu'il vous a apporter un verre d'eau ???
J'aimerais comprendre. Moi quand je vais en vacances, je veux un peu plus qu'une plage avec du beau sable. Je veux une chambre qui ait un minimum, je veux de l'eau qui coule quand je prend ma douche. Je ne veux pas avoir des airs bêtes qui placotent entre eux au lieu de te demander s'ils peuvent t'aider. Je ne veux surtout pas avoir du foie grillé pour le diner, et des morceaux de porc douteux qui baignent dans la graisse. C'est bien beau de dire qu'on ne va pas dans le sud pour la bouffe mais il y a quand même un mimimum.
Et ceux qui disent que les Cubains sont souriants 🤪 eh bien je ne suis pas d'accord du tout. Ils fouillent dans ta poche pour avoir du pourboire même s'ils n'ont encore rien fait pour toi. Je donne des pourboires en quantité quand je vais dans le sud, mais surement pas quand c'est moi qui est allé se servir son café, son jus et son repas. Je vais donner du pourboire quand j'irai au bar, si je peux finalement me faire servir.
Hou hou Cuba, je déteste avoir à payer le gros prix et ensuite me faire voler dans ma chambre et lors du check out. Je suis allé à Cuba 3 fois, et c'était toujours la même expérience, j'ai essayé des 3*, des 4* et ce n'était pas mieux à part peut etre l'Oasis Playa Coco où les employés étaient un peu plus enthousiastes et joyeux.
El finito Cuba pour moi et ce n'est pas parce que je n'aurais pas essayé.
Vive le Mexique, le Costa Rica, la République, le Honduras, San Andres, !!!! 🙂
Et BOUUUUUUU CUBA 🙁
J'aimerais comprendre. Moi quand je vais en vacances, je veux un peu plus qu'une plage avec du beau sable. Je veux une chambre qui ait un minimum, je veux de l'eau qui coule quand je prend ma douche. Je ne veux pas avoir des airs bêtes qui placotent entre eux au lieu de te demander s'ils peuvent t'aider. Je ne veux surtout pas avoir du foie grillé pour le diner, et des morceaux de porc douteux qui baignent dans la graisse. C'est bien beau de dire qu'on ne va pas dans le sud pour la bouffe mais il y a quand même un mimimum.
Et ceux qui disent que les Cubains sont souriants 🤪 eh bien je ne suis pas d'accord du tout. Ils fouillent dans ta poche pour avoir du pourboire même s'ils n'ont encore rien fait pour toi. Je donne des pourboires en quantité quand je vais dans le sud, mais surement pas quand c'est moi qui est allé se servir son café, son jus et son repas. Je vais donner du pourboire quand j'irai au bar, si je peux finalement me faire servir.
Hou hou Cuba, je déteste avoir à payer le gros prix et ensuite me faire voler dans ma chambre et lors du check out. Je suis allé à Cuba 3 fois, et c'était toujours la même expérience, j'ai essayé des 3*, des 4* et ce n'était pas mieux à part peut etre l'Oasis Playa Coco où les employés étaient un peu plus enthousiastes et joyeux.
El finito Cuba pour moi et ce n'est pas parce que je n'aurais pas essayé.
Vive le Mexique, le Costa Rica, la République, le Honduras, San Andres, !!!! 🙂
Et BOUUUUUUU CUBA 🙁
Bonjour! Nous partons en juillet à cet hôtel et nous aimerions savoir quel est les meilleurs blocs de chambres svp. Nous partons avec Sunwing pour 2 semaines.
Il serait très important pour nous d'être près le la piscine avec glissage et près de la mer! Nous partons un petit groupe et ma soeur a un bébé de 7 mois. J'aimerais aussi savoir s'il y a possibilité d'avoir une couchette pour le bébé.
En même temps j'aimerais bien vos commentaires!
Merci à l'avance!
Nathalie
Il serait très important pour nous d'être près le la piscine avec glissage et près de la mer! Nous partons un petit groupe et ma soeur a un bébé de 7 mois. J'aimerais aussi savoir s'il y a possibilité d'avoir une couchette pour le bébé.
En même temps j'aimerais bien vos commentaires!
Merci à l'avance!
Nathalie
Sirenis la Salina du 16 au 23 novembre 2007
Tout d’abord, je vais être la plus objective possible mais un compte rendu est toujours un peu subjectif malgré tout.
Je vais écrire ce que j’ai vu et vécu durant cette semaine. Ça ne veut pas dire que c’est ce que vous verrez et vivrez lorsque vous irez. En vieillissant et à force de voyager, nos priorités changent de même que notre perception.
Je n’ai pas l’habitude de parler de l’aéroport, du vol et de la compagnie aérienne de même que des échanges avec le personnel de l’hôtel mais cette fois-ci, je vais le faire.
Pour les gens qui ont déjà lu mes comptes rendus, vous savez qu’ils sont très longs et très détaillés. Si ce genre de compte rendu vous indispose, ne le lisez pas!
Je suis disponible pour répondre à vos questions, si jamais, il y en a d’autres après la lecture de ce roman!!!!!
Aéroport « international » de Québec et Sunwing
Actuellement, il y a 2 vols le vendredi matin. Celui de Sunwing sur Varadero à 8 heures et celui d’Air Transat, sur Cancun, à 9 heures. Qui dit « départ à la même heure », dit « arrivée à la même heure ». Alors, pourquoi les compagnies aériennes mettent-elles leurs vols à la même heure et non pas décaler un peu, pour l’arrivée, justement?????
L’aéroport n’est pas terminé, l’espace pour se rendre aux comptoirs n’est pas très large mais ça va. Je fais peser ma valise : 21, 35 kg. Ça me coûte 10 $. Ma foutue valise, très solide, pèse 15 lbs, vide!!!!! Comme nous devons tout placer – ou presque – dans nos bagages qui vont dans la soute, ça ne nous aide pas. Avoir su que mon sac de cabine ne serait pas pesé, je l’aurais appesanti encore plus!!!!
Au retour, une grande majorité des gens doivent payer… Ouf! La mienne pèse 20, 4 kg et je passe!!!!
Une fois la carte d’embarquement reçue, nous devons repartir avec les valises pour aller les porter sur le tapis roulant car, derrière les comptoirs des compagnies aériennes, ce sont des fenêtres et non pas le tapis… Je dois placer ma valise à l’envers sur le tapis…
Je me rends à la sécurité. Mon sac de cabine est passé 2 fois dans l’appareil et ma sacoche est fouillée de fond en comble!!!!! C’est probablement mon rouge à lèvres qui a créé toute cette fouille de ma sacoche.
Je monte au 2e pour prendre un muffin et un café. L’espace est très restreint, la file d’attente très longue, le comptoir où commander très petit. Je choisis un muffin aux framboises et je prends un café. 4, 10 $. Le muffin est aux pépites de chocolat, au lieu des framboises et j’en mange très peu… Peu de tables et de chaises pour pouvoir manger.
L’embarquement se fait très rapidement et à 8h05 exactement, nous décollons, en route vers Ottawa. 5 minutes de retard!!!!! Le vol va durer 45 minutes. On nous promet une très courte escale, de 20 minutes environ et on y passe une heure trente!!!!! L’appareil est déglacé avant notre départ.
On nous annonce qu’un verre de champagne sera servi, suivi d’un repas chaud. Deux choix : tortellinis ou poulet. Le même menu qu’au retour mais le poulet est servi différemment. Un verre de vin.
C’est seulement à partir de 11h30 que le repas est servi. Je commence à avoir faim pas mal. Ma moitié de muffin est rendue très loin! Avoir su, j’aurais mangé de façon plus soutenue.
Le vol Ottawa – Varadero va durer 3h15. Le service est très rapide étant donné la durée très courte. Le champagne est délicieux, le verre se résume à 3 gorgées environ, le repas délicieux. Le personnel de bord très sympathique, l’espace pour les jambes intéressant. Je suis vraiment surprise du service de Sunwing. Si ce n’était pas de la foutue escale qui a été ajoutée, j’aurais été comblée.
Les écouteurs sont gratuits mais si vous les achetez au retour, ils coûtent 1 $.
Au retour, nous décollons avec 45 minutes de retard mais le vol va durer 3h15. Un vol parfait! Au lieu de décoller à 14h45, nous décollons à 15h30. Nous sommes arrivés à Québec à 18h55 au lieu de 18h40!
C’est tellement rapide que les agents de bord n’ont pas le temps de servir le 2e service de boissons de même que le Duty Free! Et tellement agréable d’arriver à Québec!!!!! Les gens d’Ottawa, à leur tour, attendent!!!!!
Les parents des enfants de moins de 2 ans doivent payer 20 $ pour le « visa ». Celui-ci est distribué dans l’avion et les agents de bord expliquent comment le remplir correctement pour ne pas être obligés d’en payer un 2e!
Arrivée à Varadero et à l’hôtel
L’arrivée se fait très bien. Les valises sont déjà là. Il est 13h30 et nous sommes partis depuis 8h le matin! Nous allons mener des gens au Tuxpan et nous arrivons à l’hôtel à 15h.
Le check-in, pour les gens de Sunwing, se fait dans une petite salle. Il y a des verres de punch sur une table. Deux employés s’y trouvent pour nous remettre notre enveloppe et une bouteille de rhum.
On m’attribue ma chambre : 20-217! Je demande si je suis bien au dernier étage. L’employé me dit que oui. Je suis sceptique et je demande une 2e fois. Il me répond encore une fois, oui…
J’avais demandé une chambre très tranquille, au dernier étage, avec une belle vue. Monsieur Salgado Lopez, le Sales Manager m’avait promis le tout…
Aucune information, rien! On fait quoi???? Je n’ai pas le goût de retourner à la réception et je ne pense pas de regarder dans mon enveloppe. Il y avait une carte.
Je pars avec ma valise et je marche sans savoir où me diriger. Je demande à quelques employés et touristes, personne pour me renseigner. Heureusement, je rencontre un employé qui se donne la peine de s’informer et je suis à côté de l’édifice!!!!!
Je monte ma valise et, naturellement, je suis au 2e et non pas au 3e comme prévu. Par contre, ma chambre est la dernière du bout, comme j’avais demandé. J’entre. Une magnifique chambre mais une vue sur un boisé, sur le chemin un peu plus loin avec un tas de terre. Je suis déçue sur le coup mais je décide de rester là.
Je n’ai pas le goût de repartir avec ma valise et aller demander un changement de chambre. J’imagine que ma chambre sera tranquille, c’est ma priorité. En vieillissant, mes priorités ont changé.
Je pensais avoir un mot de bienvenue de M. Lopez dans ma chambre. Rien! Je suis allée lui porter ses cadeaux sans jamais pouvoir le rencontrer. Aucun mot de remerciement! Rien! Pourtant, j’avais plus de 20 $ de cadeaux pour lui! Ordinaire!!!!!
Je n’ai pas de serviette de plage, ni de coupon pour celle-ci. Je retourne à la réception et je m’informe. La dame me dit qu’elle sera dans ma chambre… Les autres personnes s’informent, certains doivent payer 15 CUC, d’autres non. Personne ne comprend rien, personne ne sait vraiment où aller, les informations sont vraiment contradictoires. Le lendemain matin, toujours pas de serviette!!!! Je retourne à la réception et on me dit que ce sera dans la journée. Quand? Dans la journée!!!!! Dès que le représentant de Sunwing arrive, tout le monde le prend d’assaut pour ces foutues serviettes!!!! Il nous répond que les appareils de la buanderie de Varadero étaient brisés et que nous aurons la serviette dans le courant de la journée. Il nous conseille également de la demander à la femme de chambre. Je suis chanceuse, je la vois tôt en matinée et je peux, enfin, en avoir une!!!! D’autres personnes ont attendu très longtemps… Au départ, avec Sunwing, il faut la laisser dans la chambre.
Ma chambre
Elle est située dans l’édifice 20, l’édifice le plus collé sur le buffet et tout près de la piscine privée. J’aime l’emplacement et je vais la garder malgré le fait que la vue n’est pas belle et que je ne suis pas au 3e.
Lorsqu’on entre, on a l’impression que la porte n’est pas au niveau. C’est pour éviter que les petites bestioles n’y entrent.
À droite, le garde-robes. À gauche, la salle de bain. Dès mon arrivée, j’ai placé ma carte de Québec Loisirs dans la fente prévue pour l’éclairage et la climatisation. Une lumière encastrée au plafond.
La chambre est très grande, j’ai un lit King, 2 petites tables de chevet et une lumière placée au-dessus de celles-ci. C’est le seul éclairage avec la lumière encastrée, donc, c’est relativement sombre. Deux fauteuils et une petite table. Il y a une table avec la télé et le mini-frigo derrière une porte. Dans celui-ci, une grosse bouteille d’eau, 2 bières et 2 liqueurs. La bouteille d’eau sera remplacée à tous les jours si vous en avez besoin.
J’ai acheté une petite bouteille d’eau à la boutique et je la remplissais. Très utile pour la piscine et les sorties.
Pour la télé, vous avez 26 ou 27 postes différents. Au canal 25, TVA avec les nouvelles de Québec à 18 heures!!!!
Il y a des portes-moustiquaires dans plusieurs chambres. Je n’en avais pas. J’aurais bien aimé, par contre.
Le thermostat est digital. Ça m’a pris quelques jours avant de comprendre qu’il y a 3 niveaux pour la climatisation. Il y a même une minuterie. Ce n’est pas évident. Pas pour moi, en tout cas!!!!!
Les 2 plus belles décorations que j’ai eues sur mon lit provenaient de la femme de chambre remplaçante. Jamais de fleurs fraîches comme dans plusieurs chambres. Mais bon! J’ai survécu!!!!!
Le garde-robes est divisé en 2 sections : une où sont les cintres, la planche et le fer à repasser et l’autre, avec des tablettes. Une très grande tablette se trouve à la longueur et 2 oreilles supplémentaires s’y trouvent. J’ai demandé une couverture et je l’ai eue presque immédiatement.
Il n’y a que 3 très petits tiroirs pour nos choses et 2 grandes tablettes au-dessus de ceux-ci. Le coffre-fort s’y trouve. Je ne l’ai pas utilisé.
La salle de bain est très grande. Il y a un pèse-personnes, un très grand comptoir avec plein de produits : shampoing, lotion et bain moussant (bouteilles de 115 ml), 2 sachets de sels de bain, un peigne, 2 très très petits savons, brosse à dents et pâte à dents, un petit rasoir avec de la crème à raser, un miroir grossissant d’un côté, un téléphone, un séchoir à cheveux avec une prise pour le rasoir et une petite boîte de Kleenex.
Pour aller dans le bain, on doit monter sur un petit banc. Le bain n’est pas long et, avec mes 135 lbs, j’entrais tout juste sur la largeur!!!! La pomme de douche (douche-téléphone) n’était pas stable et elle tombait tout le temps. La 1ère fois que j’ai pris ma douche, il y avait pas mal d’eau sur le plancher. La 2e fois, je me suis lavée les cheveux et, lorsque j’ai mis les pieds par terre, la salle de bain était remplie d’eau et elle avait commencé à couler dans la chambre. Je ne comprenais rien!!!!! J’ai fait un test avec de l’eau froide et je me suis rendue compte que c’est le rideau qui n’est pas assez épais. L’eau coule à travers. Comme la pomme de douche ne restait pas à la même place, j’avais beau pousser le jet vers le mur mais elle tassait tout le temps… J’ai dû appeler la femme de chambre pour qu’elle vienne ramasser le dégât d’eau. Les jours suivants, je prenais mon bain!
J’avais 4 très grandes serviettes de bain, jamais de descente de bain, ni de serviettes à mains. Pas de débarbouillettes. Ces derniers items étaient présents dans certaines chambres. Les serviettes sont grandes, épaisses et moëlleuses.
Si, comme moi, vous aimez les Kleenex doux (surtout pour laver vos verres), prendre une douche avec une barre de savon et un papier de toilette doux, apportez les vôtres. C’est ce que j’avais fait. J’ai bien apprécié!!!!!
J’ai toujours eu de l’eau chaude et la pression était bonne. Je prenais mon bain vers 17 heures. J’ai jasé avec un jeune homme qui m’a dit que dans leurs 3 chambres, il n’y en avait pas… Je n’ai pas entendu d’autres commentaires à cet effet.
Le ménage a été bien fait. Par contre, pas une seule fois, le miroir de la salle de bain a été lavé. À tous les jours, je laissais un sac rempli de vêtements et autres produits.
Le site
Magnifique mais immense! Très fleuri. Vraiment surprenant pour un complexe si jeune! Il y a, à différents endroits, des petits boisés en zone protégée. Plein d’oiseaux, de papillons et 2 jolis chatons.
Quelques employés seulement pour l’entretenir. J’ai vu travailler les jardiniers. Pour ce qui est des employés qui nettoient, et bien, ils se promènent beaucoup plus qu’ils ne ramassent! Les gens ne sont pas respectueux. Il y a des verres de plastique et des verres en vitre à plusieurs endroits, des bouteilles d’eau traînent ici et là, rien n’est ramassé. À l’entrée de mon édifice, il y avait une bouteille de bière. Elle y était encore à mon départ. Ils sont là à nous regarder passer et ils nous offrent une jolie petite fleur…
Ils sont en train de finaliser l’installation des lampadaires.
Un soir, j’ai eu connaissance qu’un employé avec une voiturette a lancé un gaz tout le long du boisé pour les moustiques. La senteur est entrée dans ma chambre même si la porte-patio était bien fermée. J’ai dû ouvrir la porte d’entrée pour aérer!
Les réservations des restos à la carte
Vous faites les réservations à une petite table à la réception, à droite, en entrant par l’entrée principale. C’est de 9h30 à 17h. Prévoyez au moins 10 minutes par personne. Les gens font la file tôt. C’est très long.
Dans l’enveloppe qui est remise au check-in, il est sensé avoir des coupons. Je n’en avais pas. Plusieurs personnes n’en avaient pas. Mais j’ai pu réserver quand même…
Si vous réussissez à réserver le Japonais, vous êtes privilégiés. J’ai été capable d’y aller car j’étais seule. Je vous le souhaite bien sincèrement.
Dans l’après-midi, il y a moins de monde. Une seule fois, j’ai vu 2 personnes qui s’occupaient des réservations.
J’ai choisi le Japonais et l’Italien. Les commentaires pour le Méditerranéen n’étaient pas bons, les gens n’aimaient pas, pour ce qui est du Steak House, si vous prenez le poulet, ce sera délicieux. Oubliez le bœuf!!!!!
J’ai commandé des crevettes au Japonais. Elles étaient délicieuses. Tout comme les rouleaux de printemps et le dessert.
À l’Italien, j’ai pris la salade de fruits de mer et le poulet. J’en avais marre de manger du saumon. C’était délicieux. La petite crêpe aux fraises et chocolat était très bonne. Les portions, sont des portions d’enfants!!!!!!
Même si je suis contre le fait de payer pour réserver, ça se fait aisément. Pour 5 pesos, vous réservez 2 autres restos à la carte. Une jeune femme l’a fait et ça fonctionne! Elle ne voulait plus du tout aller au buffet.
Le buffet
C’est ici que ça se gâte!
Le matin, une fois assis, on vous sert un jus et un café, si vous le désirez. Il y a plusieurs stations pour faire cuire les œufs. Les plaques ne chauffent pas beaucoup. Vérifiez bien la cuisson. J’aime les œufs bien cuits. Une fois, il était vraiment trop baveux. Je n’ai pas mangé d’omelettes. Il y a du bacon et des morceaux de saucisses. Ces dernières sont excellentes. Il y a des œufs à la coque et des œufs brouillés.
Énormément de légumes, que ce soit des pois verts, du brocoli, très souvent des épinards, carottes et autres. Très peu de fruits et, quand il y en a, ils ne sont pas appétissants. Les ananas ne sont pas mûrs. Par contre, les petites oranges sont délicieuses. Elles font penser aux clémentines mais avec noyaux. Le jus est fait à partir de ces petites oranges. Des fruits en conserves et de la confiture dans de grands bols. La confiture aux fraises est excellente. Mais il faut savoir que c’est de la confiture car, dans un autre bol, le contenu est vert… Je n’y ai pas goûté!!!!
Deux fois seulement des bananes et, ne les manquez pas car il n’y en aura pas d’autres!
Le yogourt est fait maison et il est liquide. Il paraît qu’il est délicieux.
Quand il manque du beurre, ceux qui seront placés sont congelés.
Plusieurs sortes de pains et il y a des grille-pains. Souvent, les gens doivent passer jusqu’à 3 fois leurs pains car ça ne cuit pas. D’autres fois, ça brûle!
Les mouches sont partout! Sur nous, dans la bouffe, partout! Des oiseaux noirs sont entrés un matin.
Il y a des cendriers partout. Donc, les gens fument autour de vous. Dans le fond, car, à présent, le buffet est ouvert au complet, il y a quelques tables où c’est indiqué « Non fumeur ».
Le mardi matin, je décide d’aller me chercher un autre verre de jus d’orange, tellement il est bon! J’arrive à l’endroit où sont les verres. Une dame est en train de les regarder. Je fais pareil. Le cœur me lève! Les verres sont à peine rincés et on boit là-dedans… Je retourne à ma table et je dois sortir car j’ai mal au cœur…
Tous les matins suivants, je regardais les gens se servir de ces verres sans jamais les regarder auparavant… J’étais incapable de manger.
Les autres matins, j’allais moi-même chercher mon jus, soit dans une tasse, soit dans un petit bol avec poignées (pour manger les céréales). Je vérifiais avant de m’en servir car souvent, de la nourriture reste collée sur les assiettes, sans compter les coulisses de café sur les tasses… Il faut également vérifier les ustensiles.
Pour le dîner, c’est bon. J’ai mangé des crevettes et des moules. Mais ça revient toujours au même, que ce soit le midi ou le soir : tilapia et saumon. Saumon et tilapia, comme poissons… Du bœuf très dur et des côtelettes de porc aussi coriaces.
Il y a toujours une longue file pour les pâtes. 3 choix de sauces et 4 choix de pâtes. Il y en a également de toutes prêtes.
En une semaine, j’ai mangé une plus grande quantité de concombres que dans mon année au complet. Ils étaient tellement bons, coupés minces, comme une feuille de papier! Et que dire des asperges blanches! En conserves mais tellement bonnes! Pas fibreuses du tout, bien meilleures que nos asperges en conserves, ici, au Québec! Les vertes également étaient délicieuses!
Le soir, c’est la même chose mais une pièce de viande est servie par une employée. Jeudi soir, c’était du poulet. Il était très bon! D’ailleurs, le poulet, qu’ils soit servi de différents façons, il est toujours très bon.
Énormément de légumes, congelés, pour la plupart. Très peu de légumes frais.
Les desserts, comme partout à Cuba, sont excellents. Et que dire de la crème glacée aux fraises : É C O E U R A N T E! Suivie de près par celle à l’orange et aux bananes.
Le vin blanc est moyen et le rouge, très bon. Tantôt tiède, tantôt froid, mais bon. D’habitude, je préfère le blanc mais cette fois-ci, j’ai bu du rouge. C’est du vin espagnol.
L’eau servie sur le complexe est remplie à même la fontaine des boissons gazeuses. Elle a exactement la même senteur que l’eau du robinet et je n’ai pas aimé le goût du tout. Je n’en ai pas bu. Je trouvais ça dommage. D’où provenait cette eau?????
Le buffet, le soir, est ouvert en principe, à compter de 18h30. Il y a tellement de monde qu’ils ont commencé à l’ouvrir à 18h20, à 18h10 et 18h. Sinon, la file d’attente aux 2 entrées est vraiment trop longue!!!!
Plusieurs employés, tous aussi souriants les uns que les autres! Très vaillants, ils sont complètement débordés!
Les critiques ont été très nombreuses tout au long de la semaine. Mais moi, je n’ai pas eu à me plaindre, sauf pour le petit déjeuner. Je ne parle pas ici, du manque de propreté…
Je savais qu’en achetant un hôtel 4 * à Cuba, ça ne serait pas pareil que si j’avais acheté en République dominicaine ou au Mexique. J’ai mangé à ma faim, toujours la même chose, mais bon! Il y a beaucoup plus de légumes congelés que de sortes de viandes! Celle-ci est dure, de toute façon! C’est tiède, dès l’ouverture du buffet, mais je me suis adaptée…
Vous pouvez sortir de la bouffe du buffet. Il y a des assiettes plastifiées, des ustensiles en plastique et des serviettes de tables disponibles aux 2 entrées.
Très peu de choix, très peu de variétés. Il y a des familles qui avaient leur pot de beurre d’arachides et de Nutella. Si vous pensez que vos enfants ne mangeront pas d’œufs ou de pois verts!!!!! Apportez-en! D’habitude, je suis contre cette pratique mais là, c’est utile. J’ai connu un couple avec un petit garçon de 22 mois. Celui-ci a très peu mangé de la semaine et a eu une très grosse diarrhée le jeudi. Pour les parents, prévoyez des lingettes et des couches en abondance!!!!!
La propreté est vraiment un très gros irritant! Je n’accepterai jamais une telle malpropreté… Que ce soit à Cuba ou ailleurs!
Les snacks bars
Il y en a 3 : celui de la piscine tranquille, celui de la piscine animée et celui près de la plage où on peut prendre un petit déjeuner. J’y suis allée une fois de même que pour y dîner.
Le resto méditerranéen est également ouvert le midi mais je n’y suis pas allée. Celui-ci est situé tout près de la plage.
Pour les 2 premiers snacks bar, il n’y a pas grand-chose à manger. Au snack de la piscine tranquille, à la fin de la semaine, ils avaient utilisé un des 2 comptoirs réfrigérés. Donc, condiments et une salade. Au snack de la piscine animée, les 2 comptoirs étaient accessibles.
Au snack de la piscine tranquille, j’ai mangé un « club sandwich ». C’était un Panini avec un œuf à l’intérieur, du poulet et de la mayo. C’était délicieux. J’ai mangé un sandwich cubain. C’était 2 rôties avec une tranche de fromage et une tranche de jambon. Le 2e, était totalement différent. Servi dans un Panini, avec steak, concombres et laitue. Délicieux!
Au snack de la plage, le buffet est plus complet. Vous pouvez manger un poisson cuit sur le bar-b-que de même que des hamburgers et des hots-dogs. Pour les hamburgers, je n’oserais jamais. Le midi où j’y suis allée, il y avait des coquilles dans une sauce tomate. C’était très bon. Tiède, mais bon. Je suis retournée une 2e fois. Le cuisinier arrivait avec un plateau plein. J’en ai pris : elles étaient froides, j’ai l’impression qu’elles sortaient du frigo. Je les ai mangées pour ne pas gaspiller mais j’ai trouvé ça ordinaire!
Les piscines
Il y en a deux. Une, tranquille et l’autre animée.
Je me suis tenue à la piscine tranquille. Le mot le dit, c’était tranquille, tant et aussi longtemps que des Anglos ne venaient pas troubler la tranquillité en chantant et en criant!
Beaucoup d’espace entre les chaises, coussins très épais et, même sans coussins, les chaises sont quand même confortables. Surprenant!
L’espace tout autour de cette piscine n’est jamais lavé. C’est sale et, si vous voulez marcher sans sandales, les pieds vous colleront à tous les 2 pas!!!! L’eau de la piscine, fraîche, pour ne pas dire froide, pourrait être un peu plus propre. Très peu de gens se baignent. Une fois qu’on est dedans, on est quand même bien.
Une employée fait le service aux chaises, de même que 2 garçons qui viennent nous porter les coussins et installer notre serviette.
Les bases des parasols ne sont pas assez longues et solides. Plusieurs bases sont cassées, j’en ai compté 5! Et l’hôtel est ouvert depuis 4 mois seulement. Les parasols ne tiennent pas pour la plupart, sont croches et les bases sont en train d’arracher. Désolant pour un hôtel tout neuf!
J’ai beaucoup aimé cet endroit.
Pour ce qui est de la piscine animée, les chaises sont collées les unes sur les autres. Il manque de chaises, les gens se couchent sur leurs serviettes sur l’herbe. Même si des chaises étaient ajoutées, il n’y a aucun espace pour les mettre!!!!
Dans celle-ci, il y a une glissoire et un bar dans la grotte.
Serviettes de plage
Je suis allée une fois seulement échanger ma serviette. L’employé, d’une quarantaine d’années, a commencé par me sourire, s’est penché pour m’offrir une fleur, s’est penché à nouveau pour prendre une serviette, m’a demandé si je voulais du « parfum » dessus, a vaporisé un produit, s’est mis le nez dedans pour le sentir, m’a donné ma serviette avec un grand sourire… Ses pourboires étaient bien à la vue!!!! Désolé pour lui, je n’ai rien laissé!!! Je voulais une serviette, pas une mise en scène!!!!
Elles sont très grandes et épaisses.
La plage
J’y suis allée 2 fois seulement. Pour marcher. L’emplacement pour l’hôtel est très petit. Peu de chaises. Ils en attendent 700, il paraît!!! Je vous le souhaite!
On peut marcher très longtemps.
Pour avoir une chaise sous un palapa, il faut y aller vers 6h30. Pour avoir une chaise, tout court, il faut y aller avant 8h30. Attention au vol des serviettes. C’est arrivé et vous devrez payer 15 CUC.
Les équipements nautiques et sportifs
Ils sont tout neufs, que ce soit les planches à voiles, les dériveurs et les pédalos. Ceux-ci ont été employés les 2 dernières journées seulement, à cause du vent très fort.
De très beaux terrains de basket et autres, des courts de tennis surélevés, éclairés et plusieurs personnes s’y rendent. Tout est neuf et très bien.
Le bar du lobby
Très bon service, il y a également un service aux tables. Bonne sélection de boissons internationales. Le 1er soir, j’ai bu un Frangelico sur glace. Il ne goûtait rien. Le 2e soir, je l’ai pris nature. Il ne goûtait pas grand-chose non plus. Je présume que cette boisson a été diluée avec de l’eau. Il y avait également du Kalhua, du Pernod, du Ricard, du Tanquery et autres. Je ne les ai pas essayés… Leur dry martini est excellent. Leur mohito également. Enfin, j’ai pu en boire. À mes autres voyages à Cuba, il n’y avait jamais de menthe.
Le champagne coule à flot dans tous les bars, servi dans des flûtes bien souvent au bar du lobby. Il est excellent!
J’ai essayé un café espagnol. Méchant…
Les tables sont mal nettoyées.
Les employés ne carburent pas aux pourboires. Ceux-ci, au bar du lobby, sont placés dans un récipient, probablement pour être divisés entre les employés.
Internet
Je n’y suis pas allée, les commentaires étant trop négatifs. J’ai jasé avec une dame qui avait payé pour une heure. Elle a eu le temps d’envoyer 2 courriels. Les gens se plaignaient de la lenteur, surtout pour avoir la connexion. Les gens critiquaient. J’ai laissé faire.
L’animation et les spectacles
Je n’en sais rien mais elle semble être très présente à la piscine animée.
Le soir, je me rendais au snack bar de la piscine tranquille entendre l’excellent groupe Primavera. 4 musiciens dont un excellent violoniste. Et une excellente chanteuse. Le dernier soir, elle était grippée. Je suis allée lui chercher des pastilles et des Tylenol rhume dans ma chambre et je lui ai remis. Elle était très contente.
J’ai acheté leur CD. Ils le vendent 10 CUC mais celui qui me l’a vendu, m’a demandé 12!!!! En plus, je venais de leur remettre 5 CUC de pourboires… Mais bon!
Au Parque Central, le soir, il y a de la musique. Une fois, j’ai décidé de m’y rendre et l’orchestre qui s’y trouvait m’a jeté par terre! Ouf! 8 musiciens, 3 chanteurs et 4 danseurs! Digne d’un grand spectacle! Je ne connais pas leur nom, je ne sais pas s’ils sont là à toutes les semaines mais essayez de ne pas les manquer!
Je n’ai pas assisté à aucun spectacle. Le mardi, c’est la journée cubaine avec la présentation de tous les directeurs. Le directeur général, d’ailleurs, parle très bien français. Ils commencent toujours à parler français en premier. Ils ont servi du champagne.
Je suis allée voir le spectacle Tropicana à Matanzas. Ça coûtait 49 CUC et j’ai payé 55 $ CDN. Il y a quelques grignotines et une bouteille de rhum est servie pour 4 personnes, plus un Cola. Très bon spectacle. On vient nous chercher à 20h30 et on revient à minuit trente.
Les voiturettes
Il y en avait 6 en fonction. Les allées sont très étroites, il faut se tasser chaque fois qu’une passe. On ne les entend pas venir, elles sont très silencieuses.
Il en passe assez régulièrement. Mais le pire, c’est quand les gens téléphonent pour en avoir une. Là, ça prend de la patience. Jusqu’à 2 heures d’attente! Deux dames changeaient de chambre. Je les ai rencontrées à 16 heures. Elles attendaient depuis 14h15! C’était la même chose pour un monsieur âgé avec une prothèse à la jambe.
Ce que je déplore, c’est que plein de gens à mobilité réduite n’ont pas reçu l’information de leurs agents de voyages, à savoir que le site était immense!!!!
Un très gros irritant pour plusieurs personnes. Pour ma part, j’ai embarqué une seule fois. Le chauffeur m’a regardé et il m’a dit qu’il attendait. Il attendait qui ou quoi? Je n’en sais rien. J’ai débarqué et j’ai marché.
Les édifices
J’ai photographié tous les édifices (de 20 à 40) et j’ai tout pris en note : leur situation, la vue en avant et la vue en arrière. Si vous avez besoin d’informations à ce sujet, je pourrai vous renseigner.
Contrairement à l’information qui circule, le site est ouvert au complet. Ils étaient en train de finaliser l’ameublement de l’édifice no 39.
Un très gros hôtel est en construction tout près. Les « chanceux » qui ont une chambre collée sur cette construction ne doivent pas être très contents…
Il y a peu de chambres communicantes. C’est un gros problème pour les familles. Même si celles-ci font la demande, il se peut que les familles avec de jeunes enfants soient séparées. Dans ce cas-là, ce sont les représentants des grossistes qui doivent intervenir. Ce fut le cas durant mon séjour.
Le médecin
Il semble donner un excellent service mais il ne se déplacera pas s’il est en congé. Lorsque vous lui téléphonez, prévoyez un bon 2 heures d’attente.
Quand même surprenant qu’il n’y ait aucun médecin résidant pour un complexe de 1, 035 chambres!
Clientèle
À 95 % québécoise. Un peu d’anglophones. Pour les retrouver, c’est simple : ce sont eux qui crient à la piscine et au bar du lobby! Les Européens, de toutes nationalités, ont commencé à arriver au cours de la semaine.
Température
Il a fait très chaud et venteux les premières journées. Le soir, je trouvais que c’était frais. Je portais des manches longues ou un chandail. Plusieurs femmes portaient un châle.
Lorsque le vent tombe, les moustiques apparaissent.
À la boutique de l’hôtel, aucun produit pour prévenir ni pour soulager n’est vendu.
Il a plu très fort dans la nuit de dimanche à lundi. Nous avons manqué d’eau et d’électricité durant quelques heures dans la matinée de lundi.
Mardi, c’était nuageux et quelques averses.
Tenue vestimentaire
Rien de chic!!!! Au buffet, les hommes portent des bermudas, sandales et même une casquette. Pour les restos à la carte, j’ai vu des hommes en bermudas au Japonais. Pour l’Italien, j’étais la dernière à entrer et la 1ère à sortir. Je ne sais pas.
La monnaie
J’ai changé 40 $ à l’aéroport. On m’a remis 36, 40 CUC. J’ai changé 40 $ à la banque. On m’a remis 36, 49 CUC. C’est seulement à l’aéroport que j’ai pu avoir un reçu.
Il y a une banque à l’hôtel. Je n’y suis pas allée. Ne changez pas votre argent à la réception, vous aurez encore moins.
Plusieurs personnes étaient très déçues du taux. Il n’y a rien à faire, ils ne veulent rien savoir. On m’a dit que les Européens recevaient 1, 70 CUC pour 1 €. Je ne peux pas ni confirmer, ni infirmer.
Pour terminer
Les irritants majeurs : la propreté au buffet, les voiturettes, le manque de chaises et la monnaie. J’ai vu des gens se fâcher comme nulle part ailleurs… Dans un des cas, on est presque arrivé aux poings! Pas moi! Mais un Québécois qui en avait marre du manque de chaises et qui voulait en apporter à la plage!!!!
La gentillesse des employés m’a réconcilié avec les Cubains. Leur manque d’organisation m’a encore déçu. Ça faisait 13 ans que je n’étais pas allée à Varadero, 3 ans, que je n’étais pas allée à Cuba. Y retourner? Je n’en sais rien…
Tout d’abord, je vais être la plus objective possible mais un compte rendu est toujours un peu subjectif malgré tout.
Je vais écrire ce que j’ai vu et vécu durant cette semaine. Ça ne veut pas dire que c’est ce que vous verrez et vivrez lorsque vous irez. En vieillissant et à force de voyager, nos priorités changent de même que notre perception.
Je n’ai pas l’habitude de parler de l’aéroport, du vol et de la compagnie aérienne de même que des échanges avec le personnel de l’hôtel mais cette fois-ci, je vais le faire.
Pour les gens qui ont déjà lu mes comptes rendus, vous savez qu’ils sont très longs et très détaillés. Si ce genre de compte rendu vous indispose, ne le lisez pas!
Je suis disponible pour répondre à vos questions, si jamais, il y en a d’autres après la lecture de ce roman!!!!!
Aéroport « international » de Québec et Sunwing
Actuellement, il y a 2 vols le vendredi matin. Celui de Sunwing sur Varadero à 8 heures et celui d’Air Transat, sur Cancun, à 9 heures. Qui dit « départ à la même heure », dit « arrivée à la même heure ». Alors, pourquoi les compagnies aériennes mettent-elles leurs vols à la même heure et non pas décaler un peu, pour l’arrivée, justement?????
L’aéroport n’est pas terminé, l’espace pour se rendre aux comptoirs n’est pas très large mais ça va. Je fais peser ma valise : 21, 35 kg. Ça me coûte 10 $. Ma foutue valise, très solide, pèse 15 lbs, vide!!!!! Comme nous devons tout placer – ou presque – dans nos bagages qui vont dans la soute, ça ne nous aide pas. Avoir su que mon sac de cabine ne serait pas pesé, je l’aurais appesanti encore plus!!!!
Au retour, une grande majorité des gens doivent payer… Ouf! La mienne pèse 20, 4 kg et je passe!!!!
Une fois la carte d’embarquement reçue, nous devons repartir avec les valises pour aller les porter sur le tapis roulant car, derrière les comptoirs des compagnies aériennes, ce sont des fenêtres et non pas le tapis… Je dois placer ma valise à l’envers sur le tapis…
Je me rends à la sécurité. Mon sac de cabine est passé 2 fois dans l’appareil et ma sacoche est fouillée de fond en comble!!!!! C’est probablement mon rouge à lèvres qui a créé toute cette fouille de ma sacoche.
Je monte au 2e pour prendre un muffin et un café. L’espace est très restreint, la file d’attente très longue, le comptoir où commander très petit. Je choisis un muffin aux framboises et je prends un café. 4, 10 $. Le muffin est aux pépites de chocolat, au lieu des framboises et j’en mange très peu… Peu de tables et de chaises pour pouvoir manger.
L’embarquement se fait très rapidement et à 8h05 exactement, nous décollons, en route vers Ottawa. 5 minutes de retard!!!!! Le vol va durer 45 minutes. On nous promet une très courte escale, de 20 minutes environ et on y passe une heure trente!!!!! L’appareil est déglacé avant notre départ.
On nous annonce qu’un verre de champagne sera servi, suivi d’un repas chaud. Deux choix : tortellinis ou poulet. Le même menu qu’au retour mais le poulet est servi différemment. Un verre de vin.
C’est seulement à partir de 11h30 que le repas est servi. Je commence à avoir faim pas mal. Ma moitié de muffin est rendue très loin! Avoir su, j’aurais mangé de façon plus soutenue.
Le vol Ottawa – Varadero va durer 3h15. Le service est très rapide étant donné la durée très courte. Le champagne est délicieux, le verre se résume à 3 gorgées environ, le repas délicieux. Le personnel de bord très sympathique, l’espace pour les jambes intéressant. Je suis vraiment surprise du service de Sunwing. Si ce n’était pas de la foutue escale qui a été ajoutée, j’aurais été comblée.
Les écouteurs sont gratuits mais si vous les achetez au retour, ils coûtent 1 $.
Au retour, nous décollons avec 45 minutes de retard mais le vol va durer 3h15. Un vol parfait! Au lieu de décoller à 14h45, nous décollons à 15h30. Nous sommes arrivés à Québec à 18h55 au lieu de 18h40!
C’est tellement rapide que les agents de bord n’ont pas le temps de servir le 2e service de boissons de même que le Duty Free! Et tellement agréable d’arriver à Québec!!!!! Les gens d’Ottawa, à leur tour, attendent!!!!!
Les parents des enfants de moins de 2 ans doivent payer 20 $ pour le « visa ». Celui-ci est distribué dans l’avion et les agents de bord expliquent comment le remplir correctement pour ne pas être obligés d’en payer un 2e!
Arrivée à Varadero et à l’hôtel
L’arrivée se fait très bien. Les valises sont déjà là. Il est 13h30 et nous sommes partis depuis 8h le matin! Nous allons mener des gens au Tuxpan et nous arrivons à l’hôtel à 15h.
Le check-in, pour les gens de Sunwing, se fait dans une petite salle. Il y a des verres de punch sur une table. Deux employés s’y trouvent pour nous remettre notre enveloppe et une bouteille de rhum.
On m’attribue ma chambre : 20-217! Je demande si je suis bien au dernier étage. L’employé me dit que oui. Je suis sceptique et je demande une 2e fois. Il me répond encore une fois, oui…
J’avais demandé une chambre très tranquille, au dernier étage, avec une belle vue. Monsieur Salgado Lopez, le Sales Manager m’avait promis le tout…
Aucune information, rien! On fait quoi???? Je n’ai pas le goût de retourner à la réception et je ne pense pas de regarder dans mon enveloppe. Il y avait une carte.
Je pars avec ma valise et je marche sans savoir où me diriger. Je demande à quelques employés et touristes, personne pour me renseigner. Heureusement, je rencontre un employé qui se donne la peine de s’informer et je suis à côté de l’édifice!!!!!
Je monte ma valise et, naturellement, je suis au 2e et non pas au 3e comme prévu. Par contre, ma chambre est la dernière du bout, comme j’avais demandé. J’entre. Une magnifique chambre mais une vue sur un boisé, sur le chemin un peu plus loin avec un tas de terre. Je suis déçue sur le coup mais je décide de rester là.
Je n’ai pas le goût de repartir avec ma valise et aller demander un changement de chambre. J’imagine que ma chambre sera tranquille, c’est ma priorité. En vieillissant, mes priorités ont changé.
Je pensais avoir un mot de bienvenue de M. Lopez dans ma chambre. Rien! Je suis allée lui porter ses cadeaux sans jamais pouvoir le rencontrer. Aucun mot de remerciement! Rien! Pourtant, j’avais plus de 20 $ de cadeaux pour lui! Ordinaire!!!!!
Je n’ai pas de serviette de plage, ni de coupon pour celle-ci. Je retourne à la réception et je m’informe. La dame me dit qu’elle sera dans ma chambre… Les autres personnes s’informent, certains doivent payer 15 CUC, d’autres non. Personne ne comprend rien, personne ne sait vraiment où aller, les informations sont vraiment contradictoires. Le lendemain matin, toujours pas de serviette!!!! Je retourne à la réception et on me dit que ce sera dans la journée. Quand? Dans la journée!!!!! Dès que le représentant de Sunwing arrive, tout le monde le prend d’assaut pour ces foutues serviettes!!!! Il nous répond que les appareils de la buanderie de Varadero étaient brisés et que nous aurons la serviette dans le courant de la journée. Il nous conseille également de la demander à la femme de chambre. Je suis chanceuse, je la vois tôt en matinée et je peux, enfin, en avoir une!!!! D’autres personnes ont attendu très longtemps… Au départ, avec Sunwing, il faut la laisser dans la chambre.
Ma chambre
Elle est située dans l’édifice 20, l’édifice le plus collé sur le buffet et tout près de la piscine privée. J’aime l’emplacement et je vais la garder malgré le fait que la vue n’est pas belle et que je ne suis pas au 3e.
Lorsqu’on entre, on a l’impression que la porte n’est pas au niveau. C’est pour éviter que les petites bestioles n’y entrent.
À droite, le garde-robes. À gauche, la salle de bain. Dès mon arrivée, j’ai placé ma carte de Québec Loisirs dans la fente prévue pour l’éclairage et la climatisation. Une lumière encastrée au plafond.
La chambre est très grande, j’ai un lit King, 2 petites tables de chevet et une lumière placée au-dessus de celles-ci. C’est le seul éclairage avec la lumière encastrée, donc, c’est relativement sombre. Deux fauteuils et une petite table. Il y a une table avec la télé et le mini-frigo derrière une porte. Dans celui-ci, une grosse bouteille d’eau, 2 bières et 2 liqueurs. La bouteille d’eau sera remplacée à tous les jours si vous en avez besoin.
J’ai acheté une petite bouteille d’eau à la boutique et je la remplissais. Très utile pour la piscine et les sorties.
Pour la télé, vous avez 26 ou 27 postes différents. Au canal 25, TVA avec les nouvelles de Québec à 18 heures!!!!
Il y a des portes-moustiquaires dans plusieurs chambres. Je n’en avais pas. J’aurais bien aimé, par contre.
Le thermostat est digital. Ça m’a pris quelques jours avant de comprendre qu’il y a 3 niveaux pour la climatisation. Il y a même une minuterie. Ce n’est pas évident. Pas pour moi, en tout cas!!!!!
Les 2 plus belles décorations que j’ai eues sur mon lit provenaient de la femme de chambre remplaçante. Jamais de fleurs fraîches comme dans plusieurs chambres. Mais bon! J’ai survécu!!!!!
Le garde-robes est divisé en 2 sections : une où sont les cintres, la planche et le fer à repasser et l’autre, avec des tablettes. Une très grande tablette se trouve à la longueur et 2 oreilles supplémentaires s’y trouvent. J’ai demandé une couverture et je l’ai eue presque immédiatement.
Il n’y a que 3 très petits tiroirs pour nos choses et 2 grandes tablettes au-dessus de ceux-ci. Le coffre-fort s’y trouve. Je ne l’ai pas utilisé.
La salle de bain est très grande. Il y a un pèse-personnes, un très grand comptoir avec plein de produits : shampoing, lotion et bain moussant (bouteilles de 115 ml), 2 sachets de sels de bain, un peigne, 2 très très petits savons, brosse à dents et pâte à dents, un petit rasoir avec de la crème à raser, un miroir grossissant d’un côté, un téléphone, un séchoir à cheveux avec une prise pour le rasoir et une petite boîte de Kleenex.
Pour aller dans le bain, on doit monter sur un petit banc. Le bain n’est pas long et, avec mes 135 lbs, j’entrais tout juste sur la largeur!!!! La pomme de douche (douche-téléphone) n’était pas stable et elle tombait tout le temps. La 1ère fois que j’ai pris ma douche, il y avait pas mal d’eau sur le plancher. La 2e fois, je me suis lavée les cheveux et, lorsque j’ai mis les pieds par terre, la salle de bain était remplie d’eau et elle avait commencé à couler dans la chambre. Je ne comprenais rien!!!!! J’ai fait un test avec de l’eau froide et je me suis rendue compte que c’est le rideau qui n’est pas assez épais. L’eau coule à travers. Comme la pomme de douche ne restait pas à la même place, j’avais beau pousser le jet vers le mur mais elle tassait tout le temps… J’ai dû appeler la femme de chambre pour qu’elle vienne ramasser le dégât d’eau. Les jours suivants, je prenais mon bain!
J’avais 4 très grandes serviettes de bain, jamais de descente de bain, ni de serviettes à mains. Pas de débarbouillettes. Ces derniers items étaient présents dans certaines chambres. Les serviettes sont grandes, épaisses et moëlleuses.
Si, comme moi, vous aimez les Kleenex doux (surtout pour laver vos verres), prendre une douche avec une barre de savon et un papier de toilette doux, apportez les vôtres. C’est ce que j’avais fait. J’ai bien apprécié!!!!!
J’ai toujours eu de l’eau chaude et la pression était bonne. Je prenais mon bain vers 17 heures. J’ai jasé avec un jeune homme qui m’a dit que dans leurs 3 chambres, il n’y en avait pas… Je n’ai pas entendu d’autres commentaires à cet effet.
Le ménage a été bien fait. Par contre, pas une seule fois, le miroir de la salle de bain a été lavé. À tous les jours, je laissais un sac rempli de vêtements et autres produits.
Le site
Magnifique mais immense! Très fleuri. Vraiment surprenant pour un complexe si jeune! Il y a, à différents endroits, des petits boisés en zone protégée. Plein d’oiseaux, de papillons et 2 jolis chatons.
Quelques employés seulement pour l’entretenir. J’ai vu travailler les jardiniers. Pour ce qui est des employés qui nettoient, et bien, ils se promènent beaucoup plus qu’ils ne ramassent! Les gens ne sont pas respectueux. Il y a des verres de plastique et des verres en vitre à plusieurs endroits, des bouteilles d’eau traînent ici et là, rien n’est ramassé. À l’entrée de mon édifice, il y avait une bouteille de bière. Elle y était encore à mon départ. Ils sont là à nous regarder passer et ils nous offrent une jolie petite fleur…
Ils sont en train de finaliser l’installation des lampadaires.
Un soir, j’ai eu connaissance qu’un employé avec une voiturette a lancé un gaz tout le long du boisé pour les moustiques. La senteur est entrée dans ma chambre même si la porte-patio était bien fermée. J’ai dû ouvrir la porte d’entrée pour aérer!
Les réservations des restos à la carte
Vous faites les réservations à une petite table à la réception, à droite, en entrant par l’entrée principale. C’est de 9h30 à 17h. Prévoyez au moins 10 minutes par personne. Les gens font la file tôt. C’est très long.
Dans l’enveloppe qui est remise au check-in, il est sensé avoir des coupons. Je n’en avais pas. Plusieurs personnes n’en avaient pas. Mais j’ai pu réserver quand même…
Si vous réussissez à réserver le Japonais, vous êtes privilégiés. J’ai été capable d’y aller car j’étais seule. Je vous le souhaite bien sincèrement.
Dans l’après-midi, il y a moins de monde. Une seule fois, j’ai vu 2 personnes qui s’occupaient des réservations.
J’ai choisi le Japonais et l’Italien. Les commentaires pour le Méditerranéen n’étaient pas bons, les gens n’aimaient pas, pour ce qui est du Steak House, si vous prenez le poulet, ce sera délicieux. Oubliez le bœuf!!!!!
J’ai commandé des crevettes au Japonais. Elles étaient délicieuses. Tout comme les rouleaux de printemps et le dessert.
À l’Italien, j’ai pris la salade de fruits de mer et le poulet. J’en avais marre de manger du saumon. C’était délicieux. La petite crêpe aux fraises et chocolat était très bonne. Les portions, sont des portions d’enfants!!!!!!
Même si je suis contre le fait de payer pour réserver, ça se fait aisément. Pour 5 pesos, vous réservez 2 autres restos à la carte. Une jeune femme l’a fait et ça fonctionne! Elle ne voulait plus du tout aller au buffet.
Le buffet
C’est ici que ça se gâte!
Le matin, une fois assis, on vous sert un jus et un café, si vous le désirez. Il y a plusieurs stations pour faire cuire les œufs. Les plaques ne chauffent pas beaucoup. Vérifiez bien la cuisson. J’aime les œufs bien cuits. Une fois, il était vraiment trop baveux. Je n’ai pas mangé d’omelettes. Il y a du bacon et des morceaux de saucisses. Ces dernières sont excellentes. Il y a des œufs à la coque et des œufs brouillés.
Énormément de légumes, que ce soit des pois verts, du brocoli, très souvent des épinards, carottes et autres. Très peu de fruits et, quand il y en a, ils ne sont pas appétissants. Les ananas ne sont pas mûrs. Par contre, les petites oranges sont délicieuses. Elles font penser aux clémentines mais avec noyaux. Le jus est fait à partir de ces petites oranges. Des fruits en conserves et de la confiture dans de grands bols. La confiture aux fraises est excellente. Mais il faut savoir que c’est de la confiture car, dans un autre bol, le contenu est vert… Je n’y ai pas goûté!!!!
Deux fois seulement des bananes et, ne les manquez pas car il n’y en aura pas d’autres!
Le yogourt est fait maison et il est liquide. Il paraît qu’il est délicieux.
Quand il manque du beurre, ceux qui seront placés sont congelés.
Plusieurs sortes de pains et il y a des grille-pains. Souvent, les gens doivent passer jusqu’à 3 fois leurs pains car ça ne cuit pas. D’autres fois, ça brûle!
Les mouches sont partout! Sur nous, dans la bouffe, partout! Des oiseaux noirs sont entrés un matin.
Il y a des cendriers partout. Donc, les gens fument autour de vous. Dans le fond, car, à présent, le buffet est ouvert au complet, il y a quelques tables où c’est indiqué « Non fumeur ».
Le mardi matin, je décide d’aller me chercher un autre verre de jus d’orange, tellement il est bon! J’arrive à l’endroit où sont les verres. Une dame est en train de les regarder. Je fais pareil. Le cœur me lève! Les verres sont à peine rincés et on boit là-dedans… Je retourne à ma table et je dois sortir car j’ai mal au cœur…
Tous les matins suivants, je regardais les gens se servir de ces verres sans jamais les regarder auparavant… J’étais incapable de manger.
Les autres matins, j’allais moi-même chercher mon jus, soit dans une tasse, soit dans un petit bol avec poignées (pour manger les céréales). Je vérifiais avant de m’en servir car souvent, de la nourriture reste collée sur les assiettes, sans compter les coulisses de café sur les tasses… Il faut également vérifier les ustensiles.
Pour le dîner, c’est bon. J’ai mangé des crevettes et des moules. Mais ça revient toujours au même, que ce soit le midi ou le soir : tilapia et saumon. Saumon et tilapia, comme poissons… Du bœuf très dur et des côtelettes de porc aussi coriaces.
Il y a toujours une longue file pour les pâtes. 3 choix de sauces et 4 choix de pâtes. Il y en a également de toutes prêtes.
En une semaine, j’ai mangé une plus grande quantité de concombres que dans mon année au complet. Ils étaient tellement bons, coupés minces, comme une feuille de papier! Et que dire des asperges blanches! En conserves mais tellement bonnes! Pas fibreuses du tout, bien meilleures que nos asperges en conserves, ici, au Québec! Les vertes également étaient délicieuses!
Le soir, c’est la même chose mais une pièce de viande est servie par une employée. Jeudi soir, c’était du poulet. Il était très bon! D’ailleurs, le poulet, qu’ils soit servi de différents façons, il est toujours très bon.
Énormément de légumes, congelés, pour la plupart. Très peu de légumes frais.
Les desserts, comme partout à Cuba, sont excellents. Et que dire de la crème glacée aux fraises : É C O E U R A N T E! Suivie de près par celle à l’orange et aux bananes.
Le vin blanc est moyen et le rouge, très bon. Tantôt tiède, tantôt froid, mais bon. D’habitude, je préfère le blanc mais cette fois-ci, j’ai bu du rouge. C’est du vin espagnol.
L’eau servie sur le complexe est remplie à même la fontaine des boissons gazeuses. Elle a exactement la même senteur que l’eau du robinet et je n’ai pas aimé le goût du tout. Je n’en ai pas bu. Je trouvais ça dommage. D’où provenait cette eau?????
Le buffet, le soir, est ouvert en principe, à compter de 18h30. Il y a tellement de monde qu’ils ont commencé à l’ouvrir à 18h20, à 18h10 et 18h. Sinon, la file d’attente aux 2 entrées est vraiment trop longue!!!!
Plusieurs employés, tous aussi souriants les uns que les autres! Très vaillants, ils sont complètement débordés!
Les critiques ont été très nombreuses tout au long de la semaine. Mais moi, je n’ai pas eu à me plaindre, sauf pour le petit déjeuner. Je ne parle pas ici, du manque de propreté…
Je savais qu’en achetant un hôtel 4 * à Cuba, ça ne serait pas pareil que si j’avais acheté en République dominicaine ou au Mexique. J’ai mangé à ma faim, toujours la même chose, mais bon! Il y a beaucoup plus de légumes congelés que de sortes de viandes! Celle-ci est dure, de toute façon! C’est tiède, dès l’ouverture du buffet, mais je me suis adaptée…
Vous pouvez sortir de la bouffe du buffet. Il y a des assiettes plastifiées, des ustensiles en plastique et des serviettes de tables disponibles aux 2 entrées.
Très peu de choix, très peu de variétés. Il y a des familles qui avaient leur pot de beurre d’arachides et de Nutella. Si vous pensez que vos enfants ne mangeront pas d’œufs ou de pois verts!!!!! Apportez-en! D’habitude, je suis contre cette pratique mais là, c’est utile. J’ai connu un couple avec un petit garçon de 22 mois. Celui-ci a très peu mangé de la semaine et a eu une très grosse diarrhée le jeudi. Pour les parents, prévoyez des lingettes et des couches en abondance!!!!!
La propreté est vraiment un très gros irritant! Je n’accepterai jamais une telle malpropreté… Que ce soit à Cuba ou ailleurs!
Les snacks bars
Il y en a 3 : celui de la piscine tranquille, celui de la piscine animée et celui près de la plage où on peut prendre un petit déjeuner. J’y suis allée une fois de même que pour y dîner.
Le resto méditerranéen est également ouvert le midi mais je n’y suis pas allée. Celui-ci est situé tout près de la plage.
Pour les 2 premiers snacks bar, il n’y a pas grand-chose à manger. Au snack de la piscine tranquille, à la fin de la semaine, ils avaient utilisé un des 2 comptoirs réfrigérés. Donc, condiments et une salade. Au snack de la piscine animée, les 2 comptoirs étaient accessibles.
Au snack de la piscine tranquille, j’ai mangé un « club sandwich ». C’était un Panini avec un œuf à l’intérieur, du poulet et de la mayo. C’était délicieux. J’ai mangé un sandwich cubain. C’était 2 rôties avec une tranche de fromage et une tranche de jambon. Le 2e, était totalement différent. Servi dans un Panini, avec steak, concombres et laitue. Délicieux!
Au snack de la plage, le buffet est plus complet. Vous pouvez manger un poisson cuit sur le bar-b-que de même que des hamburgers et des hots-dogs. Pour les hamburgers, je n’oserais jamais. Le midi où j’y suis allée, il y avait des coquilles dans une sauce tomate. C’était très bon. Tiède, mais bon. Je suis retournée une 2e fois. Le cuisinier arrivait avec un plateau plein. J’en ai pris : elles étaient froides, j’ai l’impression qu’elles sortaient du frigo. Je les ai mangées pour ne pas gaspiller mais j’ai trouvé ça ordinaire!
Les piscines
Il y en a deux. Une, tranquille et l’autre animée.
Je me suis tenue à la piscine tranquille. Le mot le dit, c’était tranquille, tant et aussi longtemps que des Anglos ne venaient pas troubler la tranquillité en chantant et en criant!
Beaucoup d’espace entre les chaises, coussins très épais et, même sans coussins, les chaises sont quand même confortables. Surprenant!
L’espace tout autour de cette piscine n’est jamais lavé. C’est sale et, si vous voulez marcher sans sandales, les pieds vous colleront à tous les 2 pas!!!! L’eau de la piscine, fraîche, pour ne pas dire froide, pourrait être un peu plus propre. Très peu de gens se baignent. Une fois qu’on est dedans, on est quand même bien.
Une employée fait le service aux chaises, de même que 2 garçons qui viennent nous porter les coussins et installer notre serviette.
Les bases des parasols ne sont pas assez longues et solides. Plusieurs bases sont cassées, j’en ai compté 5! Et l’hôtel est ouvert depuis 4 mois seulement. Les parasols ne tiennent pas pour la plupart, sont croches et les bases sont en train d’arracher. Désolant pour un hôtel tout neuf!
J’ai beaucoup aimé cet endroit.
Pour ce qui est de la piscine animée, les chaises sont collées les unes sur les autres. Il manque de chaises, les gens se couchent sur leurs serviettes sur l’herbe. Même si des chaises étaient ajoutées, il n’y a aucun espace pour les mettre!!!!
Dans celle-ci, il y a une glissoire et un bar dans la grotte.
Serviettes de plage
Je suis allée une fois seulement échanger ma serviette. L’employé, d’une quarantaine d’années, a commencé par me sourire, s’est penché pour m’offrir une fleur, s’est penché à nouveau pour prendre une serviette, m’a demandé si je voulais du « parfum » dessus, a vaporisé un produit, s’est mis le nez dedans pour le sentir, m’a donné ma serviette avec un grand sourire… Ses pourboires étaient bien à la vue!!!! Désolé pour lui, je n’ai rien laissé!!! Je voulais une serviette, pas une mise en scène!!!!
Elles sont très grandes et épaisses.
La plage
J’y suis allée 2 fois seulement. Pour marcher. L’emplacement pour l’hôtel est très petit. Peu de chaises. Ils en attendent 700, il paraît!!! Je vous le souhaite!
On peut marcher très longtemps.
Pour avoir une chaise sous un palapa, il faut y aller vers 6h30. Pour avoir une chaise, tout court, il faut y aller avant 8h30. Attention au vol des serviettes. C’est arrivé et vous devrez payer 15 CUC.
Les équipements nautiques et sportifs
Ils sont tout neufs, que ce soit les planches à voiles, les dériveurs et les pédalos. Ceux-ci ont été employés les 2 dernières journées seulement, à cause du vent très fort.
De très beaux terrains de basket et autres, des courts de tennis surélevés, éclairés et plusieurs personnes s’y rendent. Tout est neuf et très bien.
Le bar du lobby
Très bon service, il y a également un service aux tables. Bonne sélection de boissons internationales. Le 1er soir, j’ai bu un Frangelico sur glace. Il ne goûtait rien. Le 2e soir, je l’ai pris nature. Il ne goûtait pas grand-chose non plus. Je présume que cette boisson a été diluée avec de l’eau. Il y avait également du Kalhua, du Pernod, du Ricard, du Tanquery et autres. Je ne les ai pas essayés… Leur dry martini est excellent. Leur mohito également. Enfin, j’ai pu en boire. À mes autres voyages à Cuba, il n’y avait jamais de menthe.
Le champagne coule à flot dans tous les bars, servi dans des flûtes bien souvent au bar du lobby. Il est excellent!
J’ai essayé un café espagnol. Méchant…
Les tables sont mal nettoyées.
Les employés ne carburent pas aux pourboires. Ceux-ci, au bar du lobby, sont placés dans un récipient, probablement pour être divisés entre les employés.
Internet
Je n’y suis pas allée, les commentaires étant trop négatifs. J’ai jasé avec une dame qui avait payé pour une heure. Elle a eu le temps d’envoyer 2 courriels. Les gens se plaignaient de la lenteur, surtout pour avoir la connexion. Les gens critiquaient. J’ai laissé faire.
L’animation et les spectacles
Je n’en sais rien mais elle semble être très présente à la piscine animée.
Le soir, je me rendais au snack bar de la piscine tranquille entendre l’excellent groupe Primavera. 4 musiciens dont un excellent violoniste. Et une excellente chanteuse. Le dernier soir, elle était grippée. Je suis allée lui chercher des pastilles et des Tylenol rhume dans ma chambre et je lui ai remis. Elle était très contente.
J’ai acheté leur CD. Ils le vendent 10 CUC mais celui qui me l’a vendu, m’a demandé 12!!!! En plus, je venais de leur remettre 5 CUC de pourboires… Mais bon!
Au Parque Central, le soir, il y a de la musique. Une fois, j’ai décidé de m’y rendre et l’orchestre qui s’y trouvait m’a jeté par terre! Ouf! 8 musiciens, 3 chanteurs et 4 danseurs! Digne d’un grand spectacle! Je ne connais pas leur nom, je ne sais pas s’ils sont là à toutes les semaines mais essayez de ne pas les manquer!
Je n’ai pas assisté à aucun spectacle. Le mardi, c’est la journée cubaine avec la présentation de tous les directeurs. Le directeur général, d’ailleurs, parle très bien français. Ils commencent toujours à parler français en premier. Ils ont servi du champagne.
Je suis allée voir le spectacle Tropicana à Matanzas. Ça coûtait 49 CUC et j’ai payé 55 $ CDN. Il y a quelques grignotines et une bouteille de rhum est servie pour 4 personnes, plus un Cola. Très bon spectacle. On vient nous chercher à 20h30 et on revient à minuit trente.
Les voiturettes
Il y en avait 6 en fonction. Les allées sont très étroites, il faut se tasser chaque fois qu’une passe. On ne les entend pas venir, elles sont très silencieuses.
Il en passe assez régulièrement. Mais le pire, c’est quand les gens téléphonent pour en avoir une. Là, ça prend de la patience. Jusqu’à 2 heures d’attente! Deux dames changeaient de chambre. Je les ai rencontrées à 16 heures. Elles attendaient depuis 14h15! C’était la même chose pour un monsieur âgé avec une prothèse à la jambe.
Ce que je déplore, c’est que plein de gens à mobilité réduite n’ont pas reçu l’information de leurs agents de voyages, à savoir que le site était immense!!!!
Un très gros irritant pour plusieurs personnes. Pour ma part, j’ai embarqué une seule fois. Le chauffeur m’a regardé et il m’a dit qu’il attendait. Il attendait qui ou quoi? Je n’en sais rien. J’ai débarqué et j’ai marché.
Les édifices
J’ai photographié tous les édifices (de 20 à 40) et j’ai tout pris en note : leur situation, la vue en avant et la vue en arrière. Si vous avez besoin d’informations à ce sujet, je pourrai vous renseigner.
Contrairement à l’information qui circule, le site est ouvert au complet. Ils étaient en train de finaliser l’ameublement de l’édifice no 39.
Un très gros hôtel est en construction tout près. Les « chanceux » qui ont une chambre collée sur cette construction ne doivent pas être très contents…
Il y a peu de chambres communicantes. C’est un gros problème pour les familles. Même si celles-ci font la demande, il se peut que les familles avec de jeunes enfants soient séparées. Dans ce cas-là, ce sont les représentants des grossistes qui doivent intervenir. Ce fut le cas durant mon séjour.
Le médecin
Il semble donner un excellent service mais il ne se déplacera pas s’il est en congé. Lorsque vous lui téléphonez, prévoyez un bon 2 heures d’attente.
Quand même surprenant qu’il n’y ait aucun médecin résidant pour un complexe de 1, 035 chambres!
Clientèle
À 95 % québécoise. Un peu d’anglophones. Pour les retrouver, c’est simple : ce sont eux qui crient à la piscine et au bar du lobby! Les Européens, de toutes nationalités, ont commencé à arriver au cours de la semaine.
Température
Il a fait très chaud et venteux les premières journées. Le soir, je trouvais que c’était frais. Je portais des manches longues ou un chandail. Plusieurs femmes portaient un châle.
Lorsque le vent tombe, les moustiques apparaissent.
À la boutique de l’hôtel, aucun produit pour prévenir ni pour soulager n’est vendu.
Il a plu très fort dans la nuit de dimanche à lundi. Nous avons manqué d’eau et d’électricité durant quelques heures dans la matinée de lundi.
Mardi, c’était nuageux et quelques averses.
Tenue vestimentaire
Rien de chic!!!! Au buffet, les hommes portent des bermudas, sandales et même une casquette. Pour les restos à la carte, j’ai vu des hommes en bermudas au Japonais. Pour l’Italien, j’étais la dernière à entrer et la 1ère à sortir. Je ne sais pas.
La monnaie
J’ai changé 40 $ à l’aéroport. On m’a remis 36, 40 CUC. J’ai changé 40 $ à la banque. On m’a remis 36, 49 CUC. C’est seulement à l’aéroport que j’ai pu avoir un reçu.
Il y a une banque à l’hôtel. Je n’y suis pas allée. Ne changez pas votre argent à la réception, vous aurez encore moins.
Plusieurs personnes étaient très déçues du taux. Il n’y a rien à faire, ils ne veulent rien savoir. On m’a dit que les Européens recevaient 1, 70 CUC pour 1 €. Je ne peux pas ni confirmer, ni infirmer.
Pour terminer
Les irritants majeurs : la propreté au buffet, les voiturettes, le manque de chaises et la monnaie. J’ai vu des gens se fâcher comme nulle part ailleurs… Dans un des cas, on est presque arrivé aux poings! Pas moi! Mais un Québécois qui en avait marre du manque de chaises et qui voulait en apporter à la plage!!!!
La gentillesse des employés m’a réconcilié avec les Cubains. Leur manque d’organisation m’a encore déçu. Ça faisait 13 ans que je n’étais pas allée à Varadero, 3 ans, que je n’étais pas allée à Cuba. Y retourner? Je n’en sais rien…
Bonjour je quitte dans 3 semaines pour Varadero au Sirenis La Salina, je me pose des questions au sujet de la chambre Club Caméléon, est-ce que dans la chambre il y a un fer a repasser et une cafétière ??
Pour les restaurants a la carte est-il vrai que nous avons droit a seulement 2 réservations pour la semaine ??
Merci
Pour les restaurants a la carte est-il vrai que nous avons droit a seulement 2 réservations pour la semaine ??
Merci
tout d, abors veuillez m, excuser pour le retard mais j, ai manquer de temps🤪
vaut mieux tard que jamais😛
😎holla😉 .....tout d, abors je tiens a dire que nous avons fait un merveilleux voyage on as adorer... chaleur humidex et rhum était au randez vs😛😎 pour tout ceux qui doivent si rendre soyez sans crainte du moins cé mon avis il y avait des petite lacune qui n, on pas gâcher notre voyage ce fut super malgré tout
vol avec air transat en 1 classe 1 foi en 1 classe 60$ de plus aller et 60$ de plus retour mais sa vaut vraiment la peine et selon moi cé pas cher payer pour le service et les petit extra croyer moi essayer sa au moins une fois ...champagne ensuite apperot ( de votre choix)4 chois de repas mais si on prend votre commande en dernier ya moins de choix mais tous très appétissant .....ensuite petite entré de salade petit craquelin avec fromage choix de 2 vin des le rouge et le blanc (et a volonté SVP )ensuite repas chaud tjrs avec du vin hihihihi...et un bon gâteaux au fromage pour dessert thé ou café......et pour couronner le tout un bon digestif.....bref moi je men passerais plus.....
arriver a varadero très bien rapide car on débarque ds les 1 alors cé un ti avantage....ont a attendu environ une demi heure a 45 min que tout le monde arrive a l, autobus mais sa passe vite .....
on était assis a lavant de l, autobus et en arrivant a l, hôtel mon chum s, occuppe des valise moi de check in.....j, ai passer la 2e pour ns ce fut rapide mais si vs débarquer pas les 1 de autobus et que vs etes 2 faite comme sa sauvera de lattente ...un qui soccuppe des valise l’autre vas au check in …….bref a 1h30 am je prenais mon 1 pina colada
pour la chambre certain savez que j, avais envoyer un mail ....avais demander le bloc 33 3e étage face a la mer (bon je sais chu aller fort mais bon qui ne risque rien na rien )........je leur avait aussi faite mention qu, on allait fêter notre 5e anniversaire ....nous étions finalement au bloc 23 3e étage face a la construction mais après tout on vas la juste pour dormir hihihihi....et spécialement pour ns qui ns ont dit une bouteille de mousseux et une de rhum ainsi qune assiette de fruit sa ns convenait très bien malgré tout car ce bloc est situé au centre du ressort alors la place parfaite quoi hihihih a mis chemin des 2 piscine et de la mer et des resto etc....selon moi ce sont les bloc idéal selon moi ceux qui sont centré....
OUBLIEZ SURTOUT PAS VOTRE SERVIETTE DE PLAGE!!!!!!ns on en a eu une que la 3 journée malgré le fait qu, on leur a demander dès notre arrivé……. Et pour ce qui est de la douche qui coule ….j, avais apporter une serviette a main au cas ou ….mais si on place le rideau comme fo ds le coin pas de trouble ns on a pas eu de deluge hihihihih……
La bouffe ns a vraiment plus toute la semaine par contre le méditerranéen ne vaux pas la paine ….cé pas des fruit de mers que l, on sert ….cé un buffet et cé pas fameux….pour le reste ce fux excellent le japonais disait complet mais j, ai quand même eu un repas ….moins chu forte sur les pesos pour obtenir ce que je veut….mon agente ns a dit 5 repas a la carte avec tmr….avec des pesos j, ai eu mes 5 mais elle ne voulais vraiment pas au début …..et sachez que si ils dise complet CÉ VRAIMENT PAS PARCE QU, IL MANQUE DE PLACE ….. A cinq resto a la carte il y avait tjrs des table vide a notre arriver et aussi a notre départ …..alors trouver l, erreur……ils ce garde tjrs une marge de m, manœuvre alors foncer sortez vs pesos sa devrait fonctionner……au buffet oui sa ce repaître mais ns on y allait juste pour déjeuner et quelques foi pour dîner ….la vaisselle oui foi la regarder avant de la choisir mais ce normal selon moi …a cuba il ne lave pas la vaisselle avec de l, au bouillante comme ns donc sa ne nettoie pas comme ns ….résultat…..quelque résidus des certain morceau de vaisselle mais pas de quoi paniquer j, ai souvent changer une seul assiette ou tasse avant dent trouver une propre…..mais sachez qu, on a très bien manger toute la semaine ou trouve tjrs de quoi a ce mettre sous la dent…….le resto du midi près de la plage très bon pas bcp de choix mais cé bon pour les burger ns yavait des réchaud avec plein de boulette tres bien cuite dedans alors pas besoin de faire la file et pour griller vos pain aller ds le grill painhihihihi petit truc pour sauver du temps ….le poisson sur le grill est aussi très bon
La mer est très belle cé pas le sable ni la mer de cayo santa maria mais on a bien aimer…….
Ns on avait pas d, enfant a ce voyage alors la piscine tranquille s, avérais un must….ns on va une demi journer a la plage et l’autre a la piscine….par contre pour une piscine tranquille yavait un peut trop d, enfant criard a mon goût mais bon……avec un mp3 sa fait l’affaire en masse hihihihihi boris est vraiment le meilleur bar man de la piscine tranquille cé pina colada son vraiment parfait……
Je crois bien avoir fait le tour ….sachez qu, on a adorer notre voyage et on ne regrette vraiment rien ….mais ce né pas ma chaîne d, hôtel …bien sur je compare sa avec un mélia …..mais bon partez l, esprit en paix cé une super place malgré tout…
Les seul bémol selon ns cé l, entretien des lieu en général et ce n, est pas acause des voyageur oui yen a qui respecte pas la nature mais je crois qu, il manque de nettoyage ici et la ex :piscine pas nettoyer autour …bcp de sable ds la piscine les chambre on sais que les femme de chambre ne fon que rincer les vers ds la chambre sans les laver et qu, elle lave juste avec de l, eau le bain na pas été laver et pour avoir des drap net a fallut le demander, , , quelque toile d, araignée ici et la ds la chambre …….
Mais sacher que rien na gâcher notre voyage et que je compare sa a un mélia certain dirons sa ce compare pas mais moi ce son les 2 seul expérience que j, ai alors voila tout…..
A oui si vs aimer le bailey’S….demander un millwood cé vraiment identique…si vs demander un bailay, s vs risquez d, avoir un espèce de drink qui goûte la pouding a vanille pas très bon …..Buvable mais pas comme le mill wood….
Si j, ai oubliez quelque chose n.ésiter pas a me le demander selon moi je crois bien avoir fait le tour alors surtout n, oubliez pas partez l’esprit en paix et n.oubliez pas votre serviette de plage …….BON VOYAGE!!!!!!!!!!
Vraiment dsl pour le retard du contre rendue mais je manque de temps hihihihih
Sans rancune ….et merci a tout ceux qui mon donner des conseille avant de partir
Bon départ a ceux qui partent et bon retour a ceux qui arrivent …………..
Byby annie 😎😛.......
au fete l, an prochain on aimerais aller passer 2 semaine en floride et pour le prochain vayage a cuba on aimerais bien le royal hydeway encenachos ou holguin.....mais si on est sans enfant cé sur que ce sera un resort sans enfant........
sachez que je né rien contre puisque que j, en ai une mais ya des parent qui laisse leur enfant seul et sans surveillance pandant qu, il ce la coule douce au bar alors sa fait des enfant qui cris.....moi ma fille je lui ai tjrs dit qu, on peut s, amuser au max sans crier je la suveillait tjrs ......
sans rencune pour les concerné😛😉😎
😎holla😉 .....tout d, abors je tiens a dire que nous avons fait un merveilleux voyage on as adorer... chaleur humidex et rhum était au randez vs😛😎 pour tout ceux qui doivent si rendre soyez sans crainte du moins cé mon avis il y avait des petite lacune qui n, on pas gâcher notre voyage ce fut super malgré tout
vol avec air transat en 1 classe 1 foi en 1 classe 60$ de plus aller et 60$ de plus retour mais sa vaut vraiment la peine et selon moi cé pas cher payer pour le service et les petit extra croyer moi essayer sa au moins une fois ...champagne ensuite apperot ( de votre choix)4 chois de repas mais si on prend votre commande en dernier ya moins de choix mais tous très appétissant .....ensuite petite entré de salade petit craquelin avec fromage choix de 2 vin des le rouge et le blanc (et a volonté SVP )ensuite repas chaud tjrs avec du vin hihihihi...et un bon gâteaux au fromage pour dessert thé ou café......et pour couronner le tout un bon digestif.....bref moi je men passerais plus.....
arriver a varadero très bien rapide car on débarque ds les 1 alors cé un ti avantage....ont a attendu environ une demi heure a 45 min que tout le monde arrive a l, autobus mais sa passe vite .....
on était assis a lavant de l, autobus et en arrivant a l, hôtel mon chum s, occuppe des valise moi de check in.....j, ai passer la 2e pour ns ce fut rapide mais si vs débarquer pas les 1 de autobus et que vs etes 2 faite comme sa sauvera de lattente ...un qui soccuppe des valise l’autre vas au check in …….bref a 1h30 am je prenais mon 1 pina colada
pour la chambre certain savez que j, avais envoyer un mail ....avais demander le bloc 33 3e étage face a la mer (bon je sais chu aller fort mais bon qui ne risque rien na rien )........je leur avait aussi faite mention qu, on allait fêter notre 5e anniversaire ....nous étions finalement au bloc 23 3e étage face a la construction mais après tout on vas la juste pour dormir hihihihi....et spécialement pour ns qui ns ont dit une bouteille de mousseux et une de rhum ainsi qune assiette de fruit sa ns convenait très bien malgré tout car ce bloc est situé au centre du ressort alors la place parfaite quoi hihihih a mis chemin des 2 piscine et de la mer et des resto etc....selon moi ce sont les bloc idéal selon moi ceux qui sont centré....
OUBLIEZ SURTOUT PAS VOTRE SERVIETTE DE PLAGE!!!!!!ns on en a eu une que la 3 journée malgré le fait qu, on leur a demander dès notre arrivé……. Et pour ce qui est de la douche qui coule ….j, avais apporter une serviette a main au cas ou ….mais si on place le rideau comme fo ds le coin pas de trouble ns on a pas eu de deluge hihihihih……
La bouffe ns a vraiment plus toute la semaine par contre le méditerranéen ne vaux pas la paine ….cé pas des fruit de mers que l, on sert ….cé un buffet et cé pas fameux….pour le reste ce fux excellent le japonais disait complet mais j, ai quand même eu un repas ….moins chu forte sur les pesos pour obtenir ce que je veut….mon agente ns a dit 5 repas a la carte avec tmr….avec des pesos j, ai eu mes 5 mais elle ne voulais vraiment pas au début …..et sachez que si ils dise complet CÉ VRAIMENT PAS PARCE QU, IL MANQUE DE PLACE ….. A cinq resto a la carte il y avait tjrs des table vide a notre arriver et aussi a notre départ …..alors trouver l, erreur……ils ce garde tjrs une marge de m, manœuvre alors foncer sortez vs pesos sa devrait fonctionner……au buffet oui sa ce repaître mais ns on y allait juste pour déjeuner et quelques foi pour dîner ….la vaisselle oui foi la regarder avant de la choisir mais ce normal selon moi …a cuba il ne lave pas la vaisselle avec de l, au bouillante comme ns donc sa ne nettoie pas comme ns ….résultat…..quelque résidus des certain morceau de vaisselle mais pas de quoi paniquer j, ai souvent changer une seul assiette ou tasse avant dent trouver une propre…..mais sachez qu, on a très bien manger toute la semaine ou trouve tjrs de quoi a ce mettre sous la dent…….le resto du midi près de la plage très bon pas bcp de choix mais cé bon pour les burger ns yavait des réchaud avec plein de boulette tres bien cuite dedans alors pas besoin de faire la file et pour griller vos pain aller ds le grill painhihihihi petit truc pour sauver du temps ….le poisson sur le grill est aussi très bon
La mer est très belle cé pas le sable ni la mer de cayo santa maria mais on a bien aimer…….
Ns on avait pas d, enfant a ce voyage alors la piscine tranquille s, avérais un must….ns on va une demi journer a la plage et l’autre a la piscine….par contre pour une piscine tranquille yavait un peut trop d, enfant criard a mon goût mais bon……avec un mp3 sa fait l’affaire en masse hihihihihi boris est vraiment le meilleur bar man de la piscine tranquille cé pina colada son vraiment parfait……
Je crois bien avoir fait le tour ….sachez qu, on a adorer notre voyage et on ne regrette vraiment rien ….mais ce né pas ma chaîne d, hôtel …bien sur je compare sa avec un mélia …..mais bon partez l, esprit en paix cé une super place malgré tout…
Les seul bémol selon ns cé l, entretien des lieu en général et ce n, est pas acause des voyageur oui yen a qui respecte pas la nature mais je crois qu, il manque de nettoyage ici et la ex :piscine pas nettoyer autour …bcp de sable ds la piscine les chambre on sais que les femme de chambre ne fon que rincer les vers ds la chambre sans les laver et qu, elle lave juste avec de l, eau le bain na pas été laver et pour avoir des drap net a fallut le demander, , , quelque toile d, araignée ici et la ds la chambre …….
Mais sacher que rien na gâcher notre voyage et que je compare sa a un mélia certain dirons sa ce compare pas mais moi ce son les 2 seul expérience que j, ai alors voila tout…..
A oui si vs aimer le bailey’S….demander un millwood cé vraiment identique…si vs demander un bailay, s vs risquez d, avoir un espèce de drink qui goûte la pouding a vanille pas très bon …..Buvable mais pas comme le mill wood….
Si j, ai oubliez quelque chose n.ésiter pas a me le demander selon moi je crois bien avoir fait le tour alors surtout n, oubliez pas partez l’esprit en paix et n.oubliez pas votre serviette de plage …….BON VOYAGE!!!!!!!!!!
Vraiment dsl pour le retard du contre rendue mais je manque de temps hihihihih
Sans rancune ….et merci a tout ceux qui mon donner des conseille avant de partir
Bon départ a ceux qui partent et bon retour a ceux qui arrivent …………..
Byby annie 😎😛.......
au fete l, an prochain on aimerais aller passer 2 semaine en floride et pour le prochain vayage a cuba on aimerais bien le royal hydeway encenachos ou holguin.....mais si on est sans enfant cé sur que ce sera un resort sans enfant........
sachez que je né rien contre puisque que j, en ai une mais ya des parent qui laisse leur enfant seul et sans surveillance pandant qu, il ce la coule douce au bar alors sa fait des enfant qui cris.....moi ma fille je lui ai tjrs dit qu, on peut s, amuser au max sans crier je la suveillait tjrs ......
sans rencune pour les concerné😛😉😎
Qui a des infos sur cet hotel et la date prévue d'ouverture?
Bonjour
Étant donné que j'ai bien apprécié lire les résumés des voyageurs avant mon départ, j'ai pensé vous donner l'heure juste sur des éléments qui ont marqué mon voyage, cela vous donnera une idée exacte sur les événements qui peuvent survenir.
1- l'internet n'a pas fonctionné durant 2 soirs (il fonctionnait le jour durant ces journées)
2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine
3- personne n'est venu ouvrir notre coffre-fort malgré 4 interventions de ma part ( 2x à la réception, 1x à la femme de chambre et 1x par téléphone à la réception)
4- 2 jours et demi avec une température de 13 degré avec de très forts vents (personne à la plage et à la piscine durant cette période.)
5- ma conjointe a mangé de la pizza durant toute la semaine sur l'heure du dîner (rien d'autre pour elle qui était bon à manger)
6- j'ai mangé du poulet tous les soirs au souper (il n'y avait pas d'autres choses de comestible)
7- mes 2 soupers à la carte ont été placé les 2 derniers soirs avant de partir (il y avait plus de place dans les restos au début de la semaine)
8- la télévision ne marchait pas beaucoup vers la fin du voyage
9- 4 fois à Varadero durant les trois jours de froid.
10- Ne prenez pas les autobus à 5 pesos (il ne passent jamais, prenez ceux à 2 pesos ... ils sont plus fréquents)
11- les spectacles sont à 22h00 et ils sont très professionnels
12- Site très beau, très grand et très propre
Bref, beau voyage malgré la température. Vous devez aller manger vers 18h00-18h30, si vous voulez manger chaud Il y a beaucoup de monde sur le site, il faut être patient
N'hésitez pas si vous avez des questions, cela va me faire un plaisir de vous répondre.
Je ne retournerai pas à Cuba durant cette période, je préfère opter pour une croisière la prochaine fois.
VILLA
Étant donné que j'ai bien apprécié lire les résumés des voyageurs avant mon départ, j'ai pensé vous donner l'heure juste sur des éléments qui ont marqué mon voyage, cela vous donnera une idée exacte sur les événements qui peuvent survenir.
1- l'internet n'a pas fonctionné durant 2 soirs (il fonctionnait le jour durant ces journées)
2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine
3- personne n'est venu ouvrir notre coffre-fort malgré 4 interventions de ma part ( 2x à la réception, 1x à la femme de chambre et 1x par téléphone à la réception)
4- 2 jours et demi avec une température de 13 degré avec de très forts vents (personne à la plage et à la piscine durant cette période.)
5- ma conjointe a mangé de la pizza durant toute la semaine sur l'heure du dîner (rien d'autre pour elle qui était bon à manger)
6- j'ai mangé du poulet tous les soirs au souper (il n'y avait pas d'autres choses de comestible)
7- mes 2 soupers à la carte ont été placé les 2 derniers soirs avant de partir (il y avait plus de place dans les restos au début de la semaine)
8- la télévision ne marchait pas beaucoup vers la fin du voyage
9- 4 fois à Varadero durant les trois jours de froid.
10- Ne prenez pas les autobus à 5 pesos (il ne passent jamais, prenez ceux à 2 pesos ... ils sont plus fréquents)
11- les spectacles sont à 22h00 et ils sont très professionnels
12- Site très beau, très grand et très propre
Bref, beau voyage malgré la température. Vous devez aller manger vers 18h00-18h30, si vous voulez manger chaud Il y a beaucoup de monde sur le site, il faut être patient
N'hésitez pas si vous avez des questions, cela va me faire un plaisir de vous répondre.
Je ne retournerai pas à Cuba durant cette période, je préfère opter pour une croisière la prochaine fois.
VILLA
bonjour nous on part pour le mois de mars et nous aimerions savoir lequel choisir acheter en ligne ou avec une agence de voyage ? et si vos choix sait d acheter en ligne alors lequel prendre ? il en na asez quon sait pu lequel choisir pour acheter notre forfait ? merci de nous informer et bon voyage a vous tous :) varadero on sen vien:) yessssss
bonjour,
je suis un peu découragée, j'ai lu des critiques lamentables sur cet hotel dans la section forum trip advitasor. J'ai voulu faire une surprise à mon mari et mes jeunes enfants (6 et 9 ans) et ai réservé pour la semaine de relache prochaine (1 mars au 8 mars 2008) Je pense sincèrement que mon mari va etre plus que déçu voir même très faché si tout ce que l'on en dit est vrai.
Quelqu'un peut-il m'encourager un peu. Je ne comprends pas trop comment cela peut-être si pire mon agente de voyage via Vasco me l'a tellement recommendé.
1- est-il vrai que nous marchons comme cela n'est pas possible... 2- la nourriture doit être quand même potable pour un hotel espagnol... 3- devrais je me lever à 5h pour réserver une chaise et un parassol...
vite aidez moi quelqu'un....
Merci de tout coeur
je suis un peu découragée, j'ai lu des critiques lamentables sur cet hotel dans la section forum trip advitasor. J'ai voulu faire une surprise à mon mari et mes jeunes enfants (6 et 9 ans) et ai réservé pour la semaine de relache prochaine (1 mars au 8 mars 2008) Je pense sincèrement que mon mari va etre plus que déçu voir même très faché si tout ce que l'on en dit est vrai.
Quelqu'un peut-il m'encourager un peu. Je ne comprends pas trop comment cela peut-être si pire mon agente de voyage via Vasco me l'a tellement recommendé.
1- est-il vrai que nous marchons comme cela n'est pas possible... 2- la nourriture doit être quand même potable pour un hotel espagnol... 3- devrais je me lever à 5h pour réserver une chaise et un parassol...
vite aidez moi quelqu'un....
Merci de tout coeur
Bonjour j'ai 25 ans
Je pars avec 2 de mes amies pour Cuba Varadero du 31 octobre 2008 au 7 novembre 2008.
Notre premier voyage dans le sud...et on aimerais se faire conseiller & Guider. On a pas encore réserver notre voyage, on feuillette le tout ! On nous a suggérer les hotel suivants ( Sirenis la salina, Oasis brisas del caribe, Arenas Blancas)Qu'en pensez-vous de ses choix, lequel diriez-vous ? Les activités sur places à faire, reccomandez ???? (les dauphins la croisière Crucero del sol est-t-elle agréable ???? ou c'est mieux le Dolphinarium de Varadero (est-il loin et cher $ ?) On hésitais entre Punta Cana et Varadero..... vos conseils ????MERCI Baucoup !!!
Fille de Saguenay LAc St Jean au Québec
Notre premier voyage dans le sud...et on aimerais se faire conseiller & Guider. On a pas encore réserver notre voyage, on feuillette le tout ! On nous a suggérer les hotel suivants ( Sirenis la salina, Oasis brisas del caribe, Arenas Blancas)Qu'en pensez-vous de ses choix, lequel diriez-vous ? Les activités sur places à faire, reccomandez ???? (les dauphins la croisière Crucero del sol est-t-elle agréable ???? ou c'est mieux le Dolphinarium de Varadero (est-il loin et cher $ ?) On hésitais entre Punta Cana et Varadero..... vos conseils ????MERCI Baucoup !!!
Fille de Saguenay LAc St Jean au Québec
Bonjour,
nous voulons partir dans le sud avec notre bébé de 10 mois. Nous cherchons un tout inclus avec au moins un 4 étoiles. Avez-vous des suggestions d'hotels à Varadero (le Barcelo Marina Palace, le Tryp Penisula, lequel est mieux? Y en a-t-il d'autres de bien pour les enfants?) ou dans la région de la Riviera Maya? Je ne sais pas lequel choisir...
Merci de votre aide!
nous voulons partir dans le sud avec notre bébé de 10 mois. Nous cherchons un tout inclus avec au moins un 4 étoiles. Avez-vous des suggestions d'hotels à Varadero (le Barcelo Marina Palace, le Tryp Penisula, lequel est mieux? Y en a-t-il d'autres de bien pour les enfants?) ou dans la région de la Riviera Maya? Je ne sais pas lequel choisir...
Merci de votre aide!
J'ai été au Sirenis la Salina du 11 au 18 juin dernier. Voici ce que j'en ai pensé.
L'endroit , c'est magnifique ! Je dirais que c'est l'hôtel la plus belle que j'ai visité. Oui c'est grand mais c'est tellement pas un problème. On marche maximum 8-9 minutes de la plage au buffet. Et il y a des shuttles qui passent très régulièrement. Donc la grandeur du site n'est pas un problème. J'ai trouvé l'endroit très propre. Le matin , on a souvent vu des gens qui ramassait les déchets jetés par les clients la veille. Pour ce qui est de la plage , c'est paradisiaque selon moi. Le sable est doux , blanc et la mer est turquoise et très chaude. Il y a quelques algues au bord de la plage mais si on va un peu plus loin , il n'y a pas de problème pour les algues. Il y en a quelques un mais pas assez pour en faire tout un plat : ). On a pas eu de problème pour avoir des "parasols" ou des chaises à la plage. Même que souvent , on arrivait quand même tard à la plage et il y avait toujours de la place. La journée qu'on est partie, ils rajoutaient de nombreux parasols sur le bord de la piscine, ce qui est une bonne chose, car il n'y avait pas tellement d'ombre à cet endroit. La chambre était très mais très propre. Le seul problème , c'est que notre séchoir à cheveux ne fonctionnait pas et un homme est venu pour essayé de le réparer, ça ne marchait pas donc il a dit qu'il revenait le lendemain et il ne l'a pas fait. On aurait peut être du rappeler mais c'était pas dramatique. Aucune bébittes dans la chambre, on aime ça !
Ensuite, côté bouffe, c'est là que ça se gâte. La nourriture était pas très bonne. En fait, la seule chose que j'ai aimé, c'est du riz qu'ils font cuire devant nous dans lequel ils ajoutent de la viande et des légumes. C'était très bon. Sinon , c'était très ordinaire. Les déjeuner, on peut avoir des oeufs, des pâtisseries, des croissants. Je crois que le déjeuner était la meilleure nourriture qu'on a mangé là-bas. La crème glacé est également très bonne. Pour les resto à la carte, on a essayé le français : poulet avec mousse au fruit de mer. C'était bien. Par contre, pour le dessert, ils servent les petits gâteaux du buffet en disant que ce sont des "Mignardises"... Ordinaire. La crêpe suzette est très bonne ! Ensuite, on a essayé l'italien et c'était pas tellement bon. On a prit de la pizza et leurs fromage est très différent du nôtre, en fait on a vraiment pas aimé. Pour la Paella de Nolitour... On est allé, on a regardé le buffet, il y avait pleins de mouches donc on a rien manger on est repartie.
On était avec le club caméléon de Nolitour. On a été très satisfaite, on a eu tout ce qu'ils disent qu'ils donnent : la serviette de plage, la bouteille de rhum, l'emplacement de la chambre (bloc 33 , on était à côté de la piscine agitée et à côté de la plage... c'est par contre le bloc le plus loin du buffet ainsi que du lobby) et notre réfrigérateur a été rempli à chaque jours d'une grosse bouteille d'eau, de boissons gazeuses, de bière.
Pour ce qui est des excursions, on a fait le jeep safari. Très intéressant. On part en jeep, on se rend à une petite marina ou on prend un petit bateau. On part en bateau et on voit un paysage magnifique! Par la suite, on retourne à la marina et on a la possibilité de manger des langoustes si on le désire. Je crois qu'on doit payer un supplément. Ensuite, on se rend à un endroit ou un va faire de la plonger en apnée. Puis pour terminé, on va dans une ferme dîner et on a la possibilité de faire de l'équitation. On a également été à la Havane. Très intéressant également. C'est un 2heures de routes se rendre, mais je dirais que ça vaux la peine! On a également été a Varadero dans les petits marché avec le double deck bus de "Varadero beach tour". C'est très intéressant : 5 pesos pour toute la journée. Très abordable ! Ce qui est moins intéressant, c'est que le Sirenis la salina se trouve à l'autre bout de l'île donc il est très loin, c'est donc un bon 45 minutes (je crois) se rendre à Varadero.
À part de ça, faites vous pas avoir à penser qu'en utilisant le coffre-fort sans le mentionner à la réception lors du check in, on ne paie pas : il nous le charge lors du check-out. Ça nous a coûté 20 $ canadien pour la semaine. Pour les prises de courants, faites attention car j'ai utilisé un convertisseur et mon fer plat a complètement fondu. Le courant est très variable là bas. Pour la météo, on a été super chanceuse : aucune pluie (en journée en tout cas) de la semaine. Gros soleil pas mal tous les jours !
Bref, désolé pour mon très long résumé mais j'ai voulu vous en dire le plus possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas!
L'endroit , c'est magnifique ! Je dirais que c'est l'hôtel la plus belle que j'ai visité. Oui c'est grand mais c'est tellement pas un problème. On marche maximum 8-9 minutes de la plage au buffet. Et il y a des shuttles qui passent très régulièrement. Donc la grandeur du site n'est pas un problème. J'ai trouvé l'endroit très propre. Le matin , on a souvent vu des gens qui ramassait les déchets jetés par les clients la veille. Pour ce qui est de la plage , c'est paradisiaque selon moi. Le sable est doux , blanc et la mer est turquoise et très chaude. Il y a quelques algues au bord de la plage mais si on va un peu plus loin , il n'y a pas de problème pour les algues. Il y en a quelques un mais pas assez pour en faire tout un plat : ). On a pas eu de problème pour avoir des "parasols" ou des chaises à la plage. Même que souvent , on arrivait quand même tard à la plage et il y avait toujours de la place. La journée qu'on est partie, ils rajoutaient de nombreux parasols sur le bord de la piscine, ce qui est une bonne chose, car il n'y avait pas tellement d'ombre à cet endroit. La chambre était très mais très propre. Le seul problème , c'est que notre séchoir à cheveux ne fonctionnait pas et un homme est venu pour essayé de le réparer, ça ne marchait pas donc il a dit qu'il revenait le lendemain et il ne l'a pas fait. On aurait peut être du rappeler mais c'était pas dramatique. Aucune bébittes dans la chambre, on aime ça !
Ensuite, côté bouffe, c'est là que ça se gâte. La nourriture était pas très bonne. En fait, la seule chose que j'ai aimé, c'est du riz qu'ils font cuire devant nous dans lequel ils ajoutent de la viande et des légumes. C'était très bon. Sinon , c'était très ordinaire. Les déjeuner, on peut avoir des oeufs, des pâtisseries, des croissants. Je crois que le déjeuner était la meilleure nourriture qu'on a mangé là-bas. La crème glacé est également très bonne. Pour les resto à la carte, on a essayé le français : poulet avec mousse au fruit de mer. C'était bien. Par contre, pour le dessert, ils servent les petits gâteaux du buffet en disant que ce sont des "Mignardises"... Ordinaire. La crêpe suzette est très bonne ! Ensuite, on a essayé l'italien et c'était pas tellement bon. On a prit de la pizza et leurs fromage est très différent du nôtre, en fait on a vraiment pas aimé. Pour la Paella de Nolitour... On est allé, on a regardé le buffet, il y avait pleins de mouches donc on a rien manger on est repartie.
On était avec le club caméléon de Nolitour. On a été très satisfaite, on a eu tout ce qu'ils disent qu'ils donnent : la serviette de plage, la bouteille de rhum, l'emplacement de la chambre (bloc 33 , on était à côté de la piscine agitée et à côté de la plage... c'est par contre le bloc le plus loin du buffet ainsi que du lobby) et notre réfrigérateur a été rempli à chaque jours d'une grosse bouteille d'eau, de boissons gazeuses, de bière.
Pour ce qui est des excursions, on a fait le jeep safari. Très intéressant. On part en jeep, on se rend à une petite marina ou on prend un petit bateau. On part en bateau et on voit un paysage magnifique! Par la suite, on retourne à la marina et on a la possibilité de manger des langoustes si on le désire. Je crois qu'on doit payer un supplément. Ensuite, on se rend à un endroit ou un va faire de la plonger en apnée. Puis pour terminé, on va dans une ferme dîner et on a la possibilité de faire de l'équitation. On a également été à la Havane. Très intéressant également. C'est un 2heures de routes se rendre, mais je dirais que ça vaux la peine! On a également été a Varadero dans les petits marché avec le double deck bus de "Varadero beach tour". C'est très intéressant : 5 pesos pour toute la journée. Très abordable ! Ce qui est moins intéressant, c'est que le Sirenis la salina se trouve à l'autre bout de l'île donc il est très loin, c'est donc un bon 45 minutes (je crois) se rendre à Varadero.
À part de ça, faites vous pas avoir à penser qu'en utilisant le coffre-fort sans le mentionner à la réception lors du check in, on ne paie pas : il nous le charge lors du check-out. Ça nous a coûté 20 $ canadien pour la semaine. Pour les prises de courants, faites attention car j'ai utilisé un convertisseur et mon fer plat a complètement fondu. Le courant est très variable là bas. Pour la météo, on a été super chanceuse : aucune pluie (en journée en tout cas) de la semaine. Gros soleil pas mal tous les jours !
Bref, désolé pour mon très long résumé mais j'ai voulu vous en dire le plus possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas!
Bonjour. Comme promis, j'avais fait une liste de vos questions et voici les réponses. Pas toutes, par contre...
1- Matériel pour la plongée en apnée
Je ne sais pas. Je ne me suis pas informée. Mais pour l'hygiène, j'apporterais le mien.
2- Les 2 piscines fonctionnelles? Et la température de l'eau.
Oui, les 2 piscines sont ouvertes. Une piscine tranquille, là, ou je me suis tenue et la piscine anim��e, chaises très tassées. L'eau est "froide". Très peu de gens se baignent.
3- Taux de change à l'aéroport et à l'hôtel
J'ai changé 40 $ à l'aéroport et j'ai reçu 36, 40 pesos. J'ai changé 40 $ à la banque et j'ai reçu 36, 49 pesos. Je n'ai pas changé à la banque de l'hôtel. Surtout, ne changez rien à la réception. Le seul endroit où j'ai eu un reçu, c'est à l'aéroport. Ils n'en donnent pas ailleurs.
Cela a créé beaucoup de mécontentement à cause de notre $ qui est fort... Ils ne veulent rien savoir...
4- Tous les restos ouverts?
Oui. J'ai essayé le Japonais (le meilleur, définitivement) et l'Italien. Les autres: commentaires très très mitigés.
5- Vie sur le site après 23 heures
Je ne sais pas. J'étais couchée. Il y a des spectacles à tous les soirs au Parque Central et après, au théâtre. D'après moi, c'est tranquille car, lorsque je suis revenue du spectacle Tropicana vers minuit 30, ça ne bougeait pas fort!!!! Le buffet est ouvert, par contre.
6- Conseils, spots intéressants, personnel à rencontrer, spectacles
Conseils: j'en parlerai dans mon compte rendu. Spots intéressants: piscine animée et Parque central le soir. Sans oublier le groupe de musiciens qui jouent à tous les soirs au snack bar de la piscine tranquille. La femme a une voix d'or. Personnel à rencontrer: ils sont tous très sympatiques. Spectacles? Je n'en ai pas vu aucun.
7- Activités qui m'ont plus et l'animation intéressante
Les gens semblent apprécier les activités à la piscine animée. Activité qui m'a plu? Je n'en ai pas fait aucune.
8- Prise de courant pour le fer plat dans le séchoir
La prise de courant dans le séchoir est pour les rasoirs seulement. Donc: convertisseur de courant et adaptateur pour les prises. C'est le même adaptateur qu'on se sert en Europe. J'ai prêté le mien à des gens qui n'en avaient pas.
9- Prix pour une suite
Je suis allée à la réception et voici les prix affichés. Ce sont ceux de l'hôtel.
Chambre double: 180 CUC pour le 1er étage et 220 CUC pour une chambre au 2e ou 3e
Chambre avec vue partielle sur la mer: 190 CUC pour le 1er étage et 230 CUC pour les autres
Suite: 220 CUC pour le 1er étage et 260 CUC pour les autres
Par jour. Ça peut vous donner une idée. Il n'y a que 9 suites par édifices, dans 3 édifices. La suite du milieu a 2 portes-patios.
10- Où sont situés les blocs pour TMR et Sunquest?
Partout sur le site, sauf dans les édifices les plus près de la mer, réservés par Nolitours. Par contre, les seuls édifices où c'est indiqué Cameleon sont les suivants: 31 - 32 - 33 (avec les suites) - 34 (je ne suis pas certaine) - 37
Tous les clients qui ne sont pas de Nolitours, à quelques exceptions près, sont placés dans les autres édifices. J'étais dans le bloc 20, le 1er de la série, collée sur le buffet et la piscine tranquille. J'adorais l'emplacement. Comme je n'allais pas à la plage, c'était parfait.
Oubliez les édifices les plus près de la mer (il y en a, par contre, qui ne sont pas très loin) et, même si vous demandez un emplacement à votre goût, je ne suis pas certaine que vous serez écoutés. Mais je vous le souhaite. Beaucoup de changements de chambres. J'ai gardé la mienne malgré la vue sur le boisé et un tas de terre au loin.
11- État de la plage
L'espace entre le trottoir et la plage, c'est du sable grossier, gris, très granuleux. Sur la plage, comme telle, c'est bien. Manque de chaises flagrants. Il paraît qu'ils en attendent 700.
Si vous voulez une chaise sous un palapa, allez-y au plus tard à 6h30. Pour une chaise au soleil, allez-y au plus tard à 8h30. Les gens s'installent par terre, sur leurs serviettes. Je n'avais pas le goût de marcher 1 km et arriver là-bas et être obligée de m'installer par terre. Ou bien, d'y aller à 6h30 au risque de me faire voler ma serviette et de payer 15 CUC.
12- Terrain de volleyball sur la plage
Tout juste avant d'y arriver. Les délimitations sont par terre mais pas placées à leur place. Le filet est installé. Plusieurs structures de palapas sont tout près. Attention pour ne pas vous blesser aux chevilles.
13- Bar sur la plage
Non.
14- Check-in et l'activation du coffre-fort
Pour ma part, le check-in a pris 20 minutes mais une fois celui-ci fait, vous êtes laissés à vous-mêmes. J'expliquerai dans mon compte rendu. Pour le coffre-fort, je ne l'ai pas pris, je n'avais pas le goût d'attendre le technicien. Trop de commentaires divergeants à ce sujet.
Pour le check-in, je sais que des gens ont attendu 2 heures, ceux qui le font à la réception. Nous, de Sunwing, c'était dans une petite salle à part.
15- Moustiques
J'en ai vu 2 jours seulement à la fin car le vent était tombé. Elles sont voraces, par contre, pour certaines personnes. Protégez-vous, surtout les gens qui sont portés à avoir une réaction.
Les mouches sont omniprésentes au buffet. Partout autour de nous et sur la nourriture... J'ai vu quelques oiseaux noirs et un joli chaton tout noir également. Mais pas dérangeant, du moins, pour moi, qui adore les chats. Je sortais du poisson et je le nourrissais.
16- Location de vélos
J'ai vu des vélos et des scooters pas loin de l'entrée. Mais je ne me suis pas informée. Pour les vélos, personnellement, je n'en ferais pas car, dans le coin où l'hôtel est situé, la route est très étroite et vous devrez rouler dans le gravier ou sur l'herbe. Ailleurs, dans Varadero, c'est plus large. Mais très passant!!!!
17- Goût du lait
Je l'ai senti mais je n'y ai pas goûté. Plusieurs personnes, dont des Québécois, mangent des céréales. J'ai demandé à une Québécoise et, dans ses céréables, elle le trouvait bon. Elle n'en a pas bu, par contre.
18- Bermudas pour hommes au buffet
Aucun problème. Vous pourrez même y aller en sandales, avec une "calotte" sur la tête!!!!! Et même pieds nus!!!!
19- Bermudas pour hommes aux restos à la carte
J'en ai vu au Japonais. Pour ce qui est de l'Italien, la plupart des gens étaient déjà assis lorsque je suis arrivée et je suis partie la 1ère. Je n'en sais rien. Mais ils ne semblent pas sévères là-dessus.
Voilà. J'espère que vous apprécierez. 😛
1- Matériel pour la plongée en apnée
Je ne sais pas. Je ne me suis pas informée. Mais pour l'hygiène, j'apporterais le mien.
2- Les 2 piscines fonctionnelles? Et la température de l'eau.
Oui, les 2 piscines sont ouvertes. Une piscine tranquille, là, ou je me suis tenue et la piscine anim��e, chaises très tassées. L'eau est "froide". Très peu de gens se baignent.
3- Taux de change à l'aéroport et à l'hôtel
J'ai changé 40 $ à l'aéroport et j'ai reçu 36, 40 pesos. J'ai changé 40 $ à la banque et j'ai reçu 36, 49 pesos. Je n'ai pas changé à la banque de l'hôtel. Surtout, ne changez rien à la réception. Le seul endroit où j'ai eu un reçu, c'est à l'aéroport. Ils n'en donnent pas ailleurs.
Cela a créé beaucoup de mécontentement à cause de notre $ qui est fort... Ils ne veulent rien savoir...
4- Tous les restos ouverts?
Oui. J'ai essayé le Japonais (le meilleur, définitivement) et l'Italien. Les autres: commentaires très très mitigés.
5- Vie sur le site après 23 heures
Je ne sais pas. J'étais couchée. Il y a des spectacles à tous les soirs au Parque Central et après, au théâtre. D'après moi, c'est tranquille car, lorsque je suis revenue du spectacle Tropicana vers minuit 30, ça ne bougeait pas fort!!!! Le buffet est ouvert, par contre.
6- Conseils, spots intéressants, personnel à rencontrer, spectacles
Conseils: j'en parlerai dans mon compte rendu. Spots intéressants: piscine animée et Parque central le soir. Sans oublier le groupe de musiciens qui jouent à tous les soirs au snack bar de la piscine tranquille. La femme a une voix d'or. Personnel à rencontrer: ils sont tous très sympatiques. Spectacles? Je n'en ai pas vu aucun.
7- Activités qui m'ont plus et l'animation intéressante
Les gens semblent apprécier les activités à la piscine animée. Activité qui m'a plu? Je n'en ai pas fait aucune.
8- Prise de courant pour le fer plat dans le séchoir
La prise de courant dans le séchoir est pour les rasoirs seulement. Donc: convertisseur de courant et adaptateur pour les prises. C'est le même adaptateur qu'on se sert en Europe. J'ai prêté le mien à des gens qui n'en avaient pas.
9- Prix pour une suite
Je suis allée à la réception et voici les prix affichés. Ce sont ceux de l'hôtel.
Chambre double: 180 CUC pour le 1er étage et 220 CUC pour une chambre au 2e ou 3e
Chambre avec vue partielle sur la mer: 190 CUC pour le 1er étage et 230 CUC pour les autres
Suite: 220 CUC pour le 1er étage et 260 CUC pour les autres
Par jour. Ça peut vous donner une idée. Il n'y a que 9 suites par édifices, dans 3 édifices. La suite du milieu a 2 portes-patios.
10- Où sont situés les blocs pour TMR et Sunquest?
Partout sur le site, sauf dans les édifices les plus près de la mer, réservés par Nolitours. Par contre, les seuls édifices où c'est indiqué Cameleon sont les suivants: 31 - 32 - 33 (avec les suites) - 34 (je ne suis pas certaine) - 37
Tous les clients qui ne sont pas de Nolitours, à quelques exceptions près, sont placés dans les autres édifices. J'étais dans le bloc 20, le 1er de la série, collée sur le buffet et la piscine tranquille. J'adorais l'emplacement. Comme je n'allais pas à la plage, c'était parfait.
Oubliez les édifices les plus près de la mer (il y en a, par contre, qui ne sont pas très loin) et, même si vous demandez un emplacement à votre goût, je ne suis pas certaine que vous serez écoutés. Mais je vous le souhaite. Beaucoup de changements de chambres. J'ai gardé la mienne malgré la vue sur le boisé et un tas de terre au loin.
11- État de la plage
L'espace entre le trottoir et la plage, c'est du sable grossier, gris, très granuleux. Sur la plage, comme telle, c'est bien. Manque de chaises flagrants. Il paraît qu'ils en attendent 700.
Si vous voulez une chaise sous un palapa, allez-y au plus tard à 6h30. Pour une chaise au soleil, allez-y au plus tard à 8h30. Les gens s'installent par terre, sur leurs serviettes. Je n'avais pas le goût de marcher 1 km et arriver là-bas et être obligée de m'installer par terre. Ou bien, d'y aller à 6h30 au risque de me faire voler ma serviette et de payer 15 CUC.
12- Terrain de volleyball sur la plage
Tout juste avant d'y arriver. Les délimitations sont par terre mais pas placées à leur place. Le filet est installé. Plusieurs structures de palapas sont tout près. Attention pour ne pas vous blesser aux chevilles.
13- Bar sur la plage
Non.
14- Check-in et l'activation du coffre-fort
Pour ma part, le check-in a pris 20 minutes mais une fois celui-ci fait, vous êtes laissés à vous-mêmes. J'expliquerai dans mon compte rendu. Pour le coffre-fort, je ne l'ai pas pris, je n'avais pas le goût d'attendre le technicien. Trop de commentaires divergeants à ce sujet.
Pour le check-in, je sais que des gens ont attendu 2 heures, ceux qui le font à la réception. Nous, de Sunwing, c'était dans une petite salle à part.
15- Moustiques
J'en ai vu 2 jours seulement à la fin car le vent était tombé. Elles sont voraces, par contre, pour certaines personnes. Protégez-vous, surtout les gens qui sont portés à avoir une réaction.
Les mouches sont omniprésentes au buffet. Partout autour de nous et sur la nourriture... J'ai vu quelques oiseaux noirs et un joli chaton tout noir également. Mais pas dérangeant, du moins, pour moi, qui adore les chats. Je sortais du poisson et je le nourrissais.
16- Location de vélos
J'ai vu des vélos et des scooters pas loin de l'entrée. Mais je ne me suis pas informée. Pour les vélos, personnellement, je n'en ferais pas car, dans le coin où l'hôtel est situé, la route est très étroite et vous devrez rouler dans le gravier ou sur l'herbe. Ailleurs, dans Varadero, c'est plus large. Mais très passant!!!!
17- Goût du lait
Je l'ai senti mais je n'y ai pas goûté. Plusieurs personnes, dont des Québécois, mangent des céréales. J'ai demandé à une Québécoise et, dans ses céréables, elle le trouvait bon. Elle n'en a pas bu, par contre.
18- Bermudas pour hommes au buffet
Aucun problème. Vous pourrez même y aller en sandales, avec une "calotte" sur la tête!!!!! Et même pieds nus!!!!
19- Bermudas pour hommes aux restos à la carte
J'en ai vu au Japonais. Pour ce qui est de l'Italien, la plupart des gens étaient déjà assis lorsque je suis arrivée et je suis partie la 1ère. Je n'en sais rien. Mais ils ne semblent pas sévères là-dessus.
Voilà. J'espère que vous apprécierez. 😛
Bonjour nous sommes 2 filles (24 et 34 ans) qui seront au Sirenis du 10 au 17 mai et on aimerait savoir s'il y aura des personnes de notre groupe d'âge qui auront le goût de sortir en boîte les soirs car il ne semble pas y avoir de discothèque à cet hôtel, seulement un piano bar. On pourrait prendre contact et se rencontrer là-bas.
Il y a plusieurs types de commentaires concernant cet hotel mais pour ma part tout fut quasi-parfait (considérant le prix payé et le fait que je savais que le site était grand et en rodage...)!!
J'étais la-bas avec une amie (on est deux jeunes filles dans la vingtaine) et mes parents (un couple dans la cinquantaine).... On a donc pas vraiment les mêmes attentens en type de voyage et on aurait tous les 4 prolongés pour une autre semaine... On pense même y retourner (et je vous avoue qu'on ne pense pas ça à chaque voyage!).
Oui il y a certaines petites lacunes... mais en général... cé wow....
Je vais essayer d'être brève étant donné qu'il y a une masse de commentaires sur cet hotel sur le forum mais je vais tenter de vous parler de tout...
Le complexe en général : Oui il est grand, mais on ne voit pas le temps passer quand on y marche!!! Cé tellement beau.... et rendez-vous compte qu'on est bien!!! Il fait beau et on marche sous le soleil d'un magnifique endroit à un autre.... Si vous êtes mobiles le moindrement, ce n'est pas du tout un irritant de marcher sur ce complexe, c'est un plaisir total...!! Et il y a de tout pour tous les goûts!!! Ma chambre était pas loin du lobby... donc proche du buffet et de la piscine tranquille... je passais mes journées à la plage ou à la piscine animé et ça me gênait pas du tout de marcher cet aller-retour plusieurs fois chaque jour.... (et mes parents non plus d'ailleurs...) Tout est neuf, tout est beau!! Plusieurs spots d'intérêt général : la fontainte centrale, le bar dans la grotte, les scupltures en se rendant à la place centrale.... bref c'est vraiment beau!
Les chambres : Toute propre, toute neuve et asez spacieuse...Les litss ont méga grands... le comptoir de la salle de bain a full place, il y a assez de place de rangement pour deux (pour deux filles avec des valises qui débordent!!!) Si vous êtesplus agés, il peut être dificile d'entrer et de sortir du bain ou de la douche car il y a une marche et c'est plutot dangeureux... la douche est tres petite j, avoue... mais tout le reste est spacieux... Les femmes de chambre sont à notre service entièrement... Nous, le porte patio ne fermait pas et nous n'avions pas d'eau chaude....(C'était tannant...) mais en moins de 24h tout était entièrement réglé... Nous avions une vue sur les constructions mais nous n'avons jamais essayé de changer de chambre car pour notre part, ce n'est vraiment pas important.... On va dans la chambre à peine seulement pour se coucher (pour les minces moments où on dort en voyage :P).... alors mieux vaut laisser les plus belles vues à ceux qui les veulent vraiment!! En passant, les constructions ne sont pas bruyantes et pas dérrangeantes du tout.... on était a coté et on pas eu de problème...
Les piscines : Les deux piscines sont propres et grandes... il y a un max de chaises mais il arrive (lors des plus belles journées) qu'il n'en reste plus vers 10h... alors si vous voulez absolument une place a la piscine, il faut se lever avant 9h... mais jusqu'à 9h, il y a en général toujours de la place. Les piscines sont froides mais lors des journées de grosses chaleurs elles sont parfaites, elles font du bien. Les bars dans les piscines sont géniaux... et aller voir wilson sous la grotte, ça vaut le détour...!
La plage : Ce n'est pas une plage de farine blanche... on s'entend tout de suite là-dessus... si vous voulez une plage paradisiaque, je vous avoue, ce n'est pas la place... C'est une plage très correcte et très propre avec un sable plus gras et jaune... L'eau a un beau turquoise et c'est très beau... Il ne manque jamais de place à la plage, il reste quasi-toujours dse chaises des disponibles et il y a maintenant beaucoup de palapa... Si vous devenez amis avec le gardien des plages, il vous sort des chaises quand vous arrivez et les essuis... un simple sourire fait son affaire... On peut marcher sur la plage durant des heures de chaque côté... Mes parents qui adorent marcher ont passer le voyage à marcher sur cet plage et ilétait enchanté de ce quil voyait... des pêcheurs, des mariages, d'autres complexes... Au bout de notre plage (du sirenis) il y a un espace vide... alors si vous êtes amateurs de frisbee ou d'autres sports qui nécessitent de la place... amenez vos ballons et tout, il y a de place..!
Les déjeuners : Il est possible de déjeuner à deux places : au buffet et au resto sur le bord de la mer. Au buffet, il faut pas arriver à la dernière minute car il vient qu'il n'y a plus rien.... malgré tout, c'est très mangeable... C'est le repas ou il est par contre le plus difficile de trouver notre satisfaction.... Au buffet, les toasts ne cuisent pas, il y a une fois sur 3 jours des croissants (mais quand il y en a, sautez dessus, ils sont bons!!)... Il y a toujours le petit monsieur qui font les omelettes... elles sont toujours bonnes..! Il y a des oeufs baveux dans lebuffet... moi je les adore mais il faut aimer les oeufs baveux là...!! Le fromage est tellement bon, goutez y, ca vautla peine... Bref... chaque matin il est possible de se sauver la vie, ne vous inquiétez pas, mais il fau fouiller un peu.... Au resto proche de la plage, c'est un buffet mini et plus froid.... donc un peu plus difficile de se sauver la vie mais au moins, les toast là bas cuisent mieux.... alors si vous ne voulez que des toasts... c'est le resto proche de la plage..!
Les diners : J'ai lu à quelque part que les burger n'était pas bon... ce n'est pas mon avis et celle des gens qui nous accompagnait... NON ce n'est pas du steack haché bien de chez nous (la boulette est probablement faite avec une autre sorte de viande)... mais putain qu'elle est bonne... Les burgers sont bons autant au resto sur le bord de la mer qu'au resto de la piscine animé ou de la piscine tranquille.... Il y a ketchup et moutarde à mettre dedans mais la moutarde est forte, attention à la quantité... À la piscine animé on se fait servir au table sous le soleil.... c'est très plainsant aller diner et les serveuses sont tellement gentilles et douces.... apportez leur des petits cadeaux et elles seront à votre total service avec de beaux sourires... Les sandwichs cubains sont à essayer... Les frites sont toujours bonnes... bref, si on accepte de manger du junk food un peu, les diners sont super bons... À la plage, le buffet du midi set varié quand meme... on peut se faire des burger mais il y a aussi des pates, des patates, dse légumes, un buffet froid.... toujours de belles découvertes à faire... Tout n'est pas bon, il faut choisir!!! évidemment comme dans n'importe quel buffet...!! Au buffet principal, pour dinre, c'est très correcte aussi... ca ressemble au buffet du soir mais en version réduite...
Les soupers : Au buffet, ça revient toujours au même mais il y a des choses différentes sur le grill.... Si rien ne vous plait, il y a toujours les pates qui sont toujours excellentes!!!! Sur le grill il y a des jours ou c'est du poisson, du steack, des crevettes, de la viande en morceau mariné pour mettre dans des fajitas, .... Ça vaut la peine de regarder et d'essayer si ca vous plait... et les journées ou ca vous déplait :les pates!! héhé!! Mais bref... en prenant certains jours les choses du grill et les autres jours les pates, on s'en sort magnifiquement.... le buffet a toujours du bon riz ou des bonnes patates et certains légumes pas pire... oui c'est un peu froid... c'est pour ca que je vous conseille toujours le grill ou les pates... il faut attendre un peu... mais ca vaut la peine.... Moi je m'attendais vraiment a ce que ce soit écoeurant vue les commentaires précédents.... En choisissant bien... j'ai eu des repas super bons!!!! Et les serveur au buffet sont variables sur le service... il y en a en formation très pourri et de supers serveurs... Essayer de trouver Hector et de vous assoir à ses tables, il est trop génial (je l'ai malheuresement découvert le dernier soir...)
Les restos à la carte :WOW... sérieux, je sais pas si c'est parce qu'on a choisi les bonnes choses mais tous les 4 (moi, mon amie et mes parents) avont toujours manger comme des rois dans les restos à la carte.... Le japonais... comme plusieurs le souligne est à ne pas manquer... C, est un spectacle en soit et c'est DÉLICIEUX!!!!!!!!!!!!!!!! L'italien est super bon aussi.... dépendant ce que vous prenez, les portions peuvent être mini mais ce qu'on a pris nous a donné des portions très correctes... de la souper au dessert c'était parfait... Le méditarénéen c'est un vrai resto d fruit de mer.. si vous êtes le moindrement mal écoeureux de certains fruits de mer, il faut éviter... les plats comme les pates aux fruits de mer ou cassolettes au fruit de mer contiennent de la pieuvre, des calmars et des moules.. fruits de mer qui ne plaisent pas à tous... mais tout est bien apprêté et le gout est excellent.... Le poisson et les crevettes étaient très bonnes.... Mais vraiment, ça sent les fruits de mer et ça goutent les fruits, il faut aimer ca... Alors vous vous connaissez, si vous n, êtes pas amateur, n'y allez pas... Mes parents qui aodrent les fruits de mer sont retournés deux fois à ce resto... En passant, pour les limites dans les restos, il set impossible d'en réserver plus que 2 pour la semaine mas dépendant de qui est à la réservation, vous pouvez réussir à en obtenir plus. Ou si vous etes 4 dans deux chambres, envoyez les premiers réserver 2 restos pour 4 personnes (et faites comme si vous ne vous souvenez pas du numéro de lautre chambre) et refaites la meme chose de lautre bord...
L'animation : Assez absente.... ils ont pas l'air habitué... oui ils organisent des activités... mais ils ne vont pas chercher les gens et ne cherchent pas à les connaitre plus.... Donc... si vous voulez être animé, à vous d'aller les voir... Mais pour ceux que les équipes d'naimation entreprenante dérrange, vous n'aurez pas ce problème au sirenis...
Les spectacles : Ils sont de bonnes qualités... le théatre est très beau.... à ne pas manquer : le ballet dans l'eau (très orginal) et le soir où il y un groupe joue de la musique cubaine (c'est dehors àla fontaine) et ça met vraiment le party.... J'ai adoré ces deux soirées... Mais les spectacles dans le théatre les autres soirs sont très bons aussi... la troupe de danse a ben de l'allure...le théatre est bien organisé et les serveurs sont super gentils...
La discothèque : Le pianobar est transfromé en discothèque tous les soirs... Quand il y a du monde, c'est le fun, quand il y a personne, ça marche pas... C'est vraiment fonction des gens sur place... La musique est actuelle... ce qui est dole c'est qu'elle roule par thème... genre il peut y avoir 1h30 de rap en ligne... ensuite 1h30 de salsa ou merengue... ensuite 1h30 de vieile toune dance.... Il y en a pour tous les gouts mais à intervalle très long... Mais nous on a bien du fun à la disco les soirs où on y est allé... y faut se créer son ambiance en quelque sorte...
Le lobby bar : Si vous filez pas disco, le lobby bar est ouvert 24h et ça peut être une place intéressante pour finir la soirée assis tranquille avec un petit verre.... on peut y jaser en toute tranquilité... Bref le soir.... c'est pas le site avec la nighlife de la mort mais on peut se démerder si on est crinqué et qu'on rencontre des gens trippants..!!! Nous, on avait le gout de tripper et on a réussi... cé ça le but...
Les bars en général : C'est très bizarre, les drinks ne sont pas pareil à tous les bars... C'est comme pas uniforme... Par exemple, les pina colada sont dégeulasses à la piscine animé et très bon au bar de la plage.... Il faut donc trouver nos drinks favoris par bar... et non pas se fier qu'un tel drink va être bon partout!! héhé!
Les activités qu'on a fait : On a été ben tranquille, on allait là surtout pour se reposer alors on a juste fait un petit saut à varadero une journée (en autobus) et une petite plongé en apné directement de lhotel (durant 2h)...
Les achats : Il est possiblede faire des achats a la boutique de lhotel et les prix sont une graine plus élevé qu'au marché de varadero... si ca ne vous tente pas d'aller a varadero, il peut être correcte d'acheter cigares et rhum à la boutique de lhotel (vous ne vous faites pas trop avoir)... Pour ce qui est des vendeurs sur la plage (ils vendent des figures de bois et quelques colliers) c'set la même chose... un peu plus élevé qu'a varagdero mais ca peut être correcte... Si vraiment vous voulez ramener pleins de souvenirs (bijoux, figure de bois, t-shirt, tam tam, ....) il faut aller au marché de varadero (on peut y aller en bus pour 2 pesos directement du sirenis (4pesos en tout) ) et ca se fait très bien...
Bref, je crois qu'à cet hotel il y a de tous pour tous les gouts.... Nous avons adoré notre séjour.... mais il faut savoir qu'en voyage on se crée aussi notre ambiance... si on part dans un esprit positif, je ne vois pas comment un complexe magnifique où il y a tout pour plaire comment chacun ne peut pas y trouver son compte.... Il faut s'habituer, trouver les bons serveurs, les spots qui nous plaisent et bien choisir au buffet....et avoir le sourire!! Avec tout ça, vous devriez passer un super voyage au sirenis... N'oubliez pas aussi votre crème solaire :P
Si vous avez des questions, ne vous gênez pas!!!
MK, toute bronzée xx
Le complexe en général : Oui il est grand, mais on ne voit pas le temps passer quand on y marche!!! Cé tellement beau.... et rendez-vous compte qu'on est bien!!! Il fait beau et on marche sous le soleil d'un magnifique endroit à un autre.... Si vous êtes mobiles le moindrement, ce n'est pas du tout un irritant de marcher sur ce complexe, c'est un plaisir total...!! Et il y a de tout pour tous les goûts!!! Ma chambre était pas loin du lobby... donc proche du buffet et de la piscine tranquille... je passais mes journées à la plage ou à la piscine animé et ça me gênait pas du tout de marcher cet aller-retour plusieurs fois chaque jour.... (et mes parents non plus d'ailleurs...) Tout est neuf, tout est beau!! Plusieurs spots d'intérêt général : la fontainte centrale, le bar dans la grotte, les scupltures en se rendant à la place centrale.... bref c'est vraiment beau!
Les chambres : Toute propre, toute neuve et asez spacieuse...Les litss ont méga grands... le comptoir de la salle de bain a full place, il y a assez de place de rangement pour deux (pour deux filles avec des valises qui débordent!!!) Si vous êtesplus agés, il peut être dificile d'entrer et de sortir du bain ou de la douche car il y a une marche et c'est plutot dangeureux... la douche est tres petite j, avoue... mais tout le reste est spacieux... Les femmes de chambre sont à notre service entièrement... Nous, le porte patio ne fermait pas et nous n'avions pas d'eau chaude....(C'était tannant...) mais en moins de 24h tout était entièrement réglé... Nous avions une vue sur les constructions mais nous n'avons jamais essayé de changer de chambre car pour notre part, ce n'est vraiment pas important.... On va dans la chambre à peine seulement pour se coucher (pour les minces moments où on dort en voyage :P).... alors mieux vaut laisser les plus belles vues à ceux qui les veulent vraiment!! En passant, les constructions ne sont pas bruyantes et pas dérrangeantes du tout.... on était a coté et on pas eu de problème...
Les piscines : Les deux piscines sont propres et grandes... il y a un max de chaises mais il arrive (lors des plus belles journées) qu'il n'en reste plus vers 10h... alors si vous voulez absolument une place a la piscine, il faut se lever avant 9h... mais jusqu'à 9h, il y a en général toujours de la place. Les piscines sont froides mais lors des journées de grosses chaleurs elles sont parfaites, elles font du bien. Les bars dans les piscines sont géniaux... et aller voir wilson sous la grotte, ça vaut le détour...!
La plage : Ce n'est pas une plage de farine blanche... on s'entend tout de suite là-dessus... si vous voulez une plage paradisiaque, je vous avoue, ce n'est pas la place... C'est une plage très correcte et très propre avec un sable plus gras et jaune... L'eau a un beau turquoise et c'est très beau... Il ne manque jamais de place à la plage, il reste quasi-toujours dse chaises des disponibles et il y a maintenant beaucoup de palapa... Si vous devenez amis avec le gardien des plages, il vous sort des chaises quand vous arrivez et les essuis... un simple sourire fait son affaire... On peut marcher sur la plage durant des heures de chaque côté... Mes parents qui adorent marcher ont passer le voyage à marcher sur cet plage et ilétait enchanté de ce quil voyait... des pêcheurs, des mariages, d'autres complexes... Au bout de notre plage (du sirenis) il y a un espace vide... alors si vous êtes amateurs de frisbee ou d'autres sports qui nécessitent de la place... amenez vos ballons et tout, il y a de place..!
Les déjeuners : Il est possible de déjeuner à deux places : au buffet et au resto sur le bord de la mer. Au buffet, il faut pas arriver à la dernière minute car il vient qu'il n'y a plus rien.... malgré tout, c'est très mangeable... C'est le repas ou il est par contre le plus difficile de trouver notre satisfaction.... Au buffet, les toasts ne cuisent pas, il y a une fois sur 3 jours des croissants (mais quand il y en a, sautez dessus, ils sont bons!!)... Il y a toujours le petit monsieur qui font les omelettes... elles sont toujours bonnes..! Il y a des oeufs baveux dans lebuffet... moi je les adore mais il faut aimer les oeufs baveux là...!! Le fromage est tellement bon, goutez y, ca vautla peine... Bref... chaque matin il est possible de se sauver la vie, ne vous inquiétez pas, mais il fau fouiller un peu.... Au resto proche de la plage, c'est un buffet mini et plus froid.... donc un peu plus difficile de se sauver la vie mais au moins, les toast là bas cuisent mieux.... alors si vous ne voulez que des toasts... c'est le resto proche de la plage..!
Les diners : J'ai lu à quelque part que les burger n'était pas bon... ce n'est pas mon avis et celle des gens qui nous accompagnait... NON ce n'est pas du steack haché bien de chez nous (la boulette est probablement faite avec une autre sorte de viande)... mais putain qu'elle est bonne... Les burgers sont bons autant au resto sur le bord de la mer qu'au resto de la piscine animé ou de la piscine tranquille.... Il y a ketchup et moutarde à mettre dedans mais la moutarde est forte, attention à la quantité... À la piscine animé on se fait servir au table sous le soleil.... c'est très plainsant aller diner et les serveuses sont tellement gentilles et douces.... apportez leur des petits cadeaux et elles seront à votre total service avec de beaux sourires... Les sandwichs cubains sont à essayer... Les frites sont toujours bonnes... bref, si on accepte de manger du junk food un peu, les diners sont super bons... À la plage, le buffet du midi set varié quand meme... on peut se faire des burger mais il y a aussi des pates, des patates, dse légumes, un buffet froid.... toujours de belles découvertes à faire... Tout n'est pas bon, il faut choisir!!! évidemment comme dans n'importe quel buffet...!! Au buffet principal, pour dinre, c'est très correcte aussi... ca ressemble au buffet du soir mais en version réduite...
Les soupers : Au buffet, ça revient toujours au même mais il y a des choses différentes sur le grill.... Si rien ne vous plait, il y a toujours les pates qui sont toujours excellentes!!!! Sur le grill il y a des jours ou c'est du poisson, du steack, des crevettes, de la viande en morceau mariné pour mettre dans des fajitas, .... Ça vaut la peine de regarder et d'essayer si ca vous plait... et les journées ou ca vous déplait :les pates!! héhé!! Mais bref... en prenant certains jours les choses du grill et les autres jours les pates, on s'en sort magnifiquement.... le buffet a toujours du bon riz ou des bonnes patates et certains légumes pas pire... oui c'est un peu froid... c'est pour ca que je vous conseille toujours le grill ou les pates... il faut attendre un peu... mais ca vaut la peine.... Moi je m'attendais vraiment a ce que ce soit écoeurant vue les commentaires précédents.... En choisissant bien... j'ai eu des repas super bons!!!! Et les serveur au buffet sont variables sur le service... il y en a en formation très pourri et de supers serveurs... Essayer de trouver Hector et de vous assoir à ses tables, il est trop génial (je l'ai malheuresement découvert le dernier soir...)
Les restos à la carte :WOW... sérieux, je sais pas si c'est parce qu'on a choisi les bonnes choses mais tous les 4 (moi, mon amie et mes parents) avont toujours manger comme des rois dans les restos à la carte.... Le japonais... comme plusieurs le souligne est à ne pas manquer... C, est un spectacle en soit et c'est DÉLICIEUX!!!!!!!!!!!!!!!! L'italien est super bon aussi.... dépendant ce que vous prenez, les portions peuvent être mini mais ce qu'on a pris nous a donné des portions très correctes... de la souper au dessert c'était parfait... Le méditarénéen c'est un vrai resto d fruit de mer.. si vous êtes le moindrement mal écoeureux de certains fruits de mer, il faut éviter... les plats comme les pates aux fruits de mer ou cassolettes au fruit de mer contiennent de la pieuvre, des calmars et des moules.. fruits de mer qui ne plaisent pas à tous... mais tout est bien apprêté et le gout est excellent.... Le poisson et les crevettes étaient très bonnes.... Mais vraiment, ça sent les fruits de mer et ça goutent les fruits, il faut aimer ca... Alors vous vous connaissez, si vous n, êtes pas amateur, n'y allez pas... Mes parents qui aodrent les fruits de mer sont retournés deux fois à ce resto... En passant, pour les limites dans les restos, il set impossible d'en réserver plus que 2 pour la semaine mas dépendant de qui est à la réservation, vous pouvez réussir à en obtenir plus. Ou si vous etes 4 dans deux chambres, envoyez les premiers réserver 2 restos pour 4 personnes (et faites comme si vous ne vous souvenez pas du numéro de lautre chambre) et refaites la meme chose de lautre bord...
L'animation : Assez absente.... ils ont pas l'air habitué... oui ils organisent des activités... mais ils ne vont pas chercher les gens et ne cherchent pas à les connaitre plus.... Donc... si vous voulez être animé, à vous d'aller les voir... Mais pour ceux que les équipes d'naimation entreprenante dérrange, vous n'aurez pas ce problème au sirenis...
Les spectacles : Ils sont de bonnes qualités... le théatre est très beau.... à ne pas manquer : le ballet dans l'eau (très orginal) et le soir où il y un groupe joue de la musique cubaine (c'est dehors àla fontaine) et ça met vraiment le party.... J'ai adoré ces deux soirées... Mais les spectacles dans le théatre les autres soirs sont très bons aussi... la troupe de danse a ben de l'allure...le théatre est bien organisé et les serveurs sont super gentils...
La discothèque : Le pianobar est transfromé en discothèque tous les soirs... Quand il y a du monde, c'est le fun, quand il y a personne, ça marche pas... C'est vraiment fonction des gens sur place... La musique est actuelle... ce qui est dole c'est qu'elle roule par thème... genre il peut y avoir 1h30 de rap en ligne... ensuite 1h30 de salsa ou merengue... ensuite 1h30 de vieile toune dance.... Il y en a pour tous les gouts mais à intervalle très long... Mais nous on a bien du fun à la disco les soirs où on y est allé... y faut se créer son ambiance en quelque sorte...
Le lobby bar : Si vous filez pas disco, le lobby bar est ouvert 24h et ça peut être une place intéressante pour finir la soirée assis tranquille avec un petit verre.... on peut y jaser en toute tranquilité... Bref le soir.... c'est pas le site avec la nighlife de la mort mais on peut se démerder si on est crinqué et qu'on rencontre des gens trippants..!!! Nous, on avait le gout de tripper et on a réussi... cé ça le but...
Les bars en général : C'est très bizarre, les drinks ne sont pas pareil à tous les bars... C'est comme pas uniforme... Par exemple, les pina colada sont dégeulasses à la piscine animé et très bon au bar de la plage.... Il faut donc trouver nos drinks favoris par bar... et non pas se fier qu'un tel drink va être bon partout!! héhé!
Les activités qu'on a fait : On a été ben tranquille, on allait là surtout pour se reposer alors on a juste fait un petit saut à varadero une journée (en autobus) et une petite plongé en apné directement de lhotel (durant 2h)...
Les achats : Il est possiblede faire des achats a la boutique de lhotel et les prix sont une graine plus élevé qu'au marché de varadero... si ca ne vous tente pas d'aller a varadero, il peut être correcte d'acheter cigares et rhum à la boutique de lhotel (vous ne vous faites pas trop avoir)... Pour ce qui est des vendeurs sur la plage (ils vendent des figures de bois et quelques colliers) c'set la même chose... un peu plus élevé qu'a varagdero mais ca peut être correcte... Si vraiment vous voulez ramener pleins de souvenirs (bijoux, figure de bois, t-shirt, tam tam, ....) il faut aller au marché de varadero (on peut y aller en bus pour 2 pesos directement du sirenis (4pesos en tout) ) et ca se fait très bien...
Bref, je crois qu'à cet hotel il y a de tous pour tous les gouts.... Nous avons adoré notre séjour.... mais il faut savoir qu'en voyage on se crée aussi notre ambiance... si on part dans un esprit positif, je ne vois pas comment un complexe magnifique où il y a tout pour plaire comment chacun ne peut pas y trouver son compte.... Il faut s'habituer, trouver les bons serveurs, les spots qui nous plaisent et bien choisir au buffet....et avoir le sourire!! Avec tout ça, vous devriez passer un super voyage au sirenis... N'oubliez pas aussi votre crème solaire :P
Si vous avez des questions, ne vous gênez pas!!!
MK, toute bronzée xx
Bonjour!
Nous devons réserver à cet hôtel pour le 26 avril prochain. Nous pensions faire affaire avec Nolitour, puisque leur club cameleon semblait très intéressant. Cependant, après avoir lu quelques (plusieurs!!) critiques sur cet hôtel, certains voyageurs semblaient dire que les blocs réservés aux clients de Nolitour avaient une vue sur un chantier de construction pas très loin du Sirenis.
J'aimerais donc savoir si la vue est effectivement désagréable et si c'est très bruyant. Au prix que coûte un voyage, je ne voudrais pas être déçu.
Merci de m'éclairer! zanaee
J'aimerais donc savoir si la vue est effectivement désagréable et si c'est très bruyant. Au prix que coûte un voyage, je ne voudrais pas être déçu.
Merci de m'éclairer! zanaee
Bonjour,
Nous sommes deux filles de Québec qui partons le 2 décembre 2009 pour une semaine au Sirenis la Salina de Varadero.
Nous aimerions savoir si des gens seront là en même temps que nous et si vous avez des conseils à nous donner concernant cet hôtel ?!
Au plaisir de vous lire ou de prendre un mojito avec vous sur la beach.
Kat et Mél Québec
Nous sommes deux filles de Québec qui partons le 2 décembre 2009 pour une semaine au Sirenis la Salina de Varadero.
Nous aimerions savoir si des gens seront là en même temps que nous et si vous avez des conseils à nous donner concernant cet hôtel ?!
Au plaisir de vous lire ou de prendre un mojito avec vous sur la beach.
Kat et Mél Québec
Bonjour!
Je pars au mois de mai avec mes parents, qui ont dans la soixantaine, pour Varadero. Notre but est de relaxer le plus possible. Nous amerions avoir une belle plage, de la bonne bouffe (nous ne sommes pas difficiles, mais mon père aime bien manger), de l'animation un peu le soir...et on espère que le soleil sera de la partie! Nous irons p-e une journée à la Havane également...
Quel hôtel me conseillez-vous? J'hésite entre le Ibérostar Varadéro, le Blau Varadéro, le Mélia las Antillas, le Sirenis la Salina et le Ibérostar Playa Alameda. Si vous avez d'autres suggestions, ne vous gênez pas!
Merci beaucoup! 🙂
Je pars au mois de mai avec mes parents, qui ont dans la soixantaine, pour Varadero. Notre but est de relaxer le plus possible. Nous amerions avoir une belle plage, de la bonne bouffe (nous ne sommes pas difficiles, mais mon père aime bien manger), de l'animation un peu le soir...et on espère que le soleil sera de la partie! Nous irons p-e une journée à la Havane également...
Quel hôtel me conseillez-vous? J'hésite entre le Ibérostar Varadéro, le Blau Varadéro, le Mélia las Antillas, le Sirenis la Salina et le Ibérostar Playa Alameda. Si vous avez d'autres suggestions, ne vous gênez pas!
Merci beaucoup! 🙂
bonjour ont est 2 gars qui partent pour varadero le 20 novembre et ont aimerais avoir des commentaire sur l hotel iberostar azul....
Allo les voyageurs, je sais que plusieurs se demandent ce qu'adviendra de l'ouverture du Iberostar Laguna Azul. J'ai publié des photos (43) de la construction actuelle, ainsi vous serez à même de tirer vos conclusions. Aux dernières nouvelles, selon un communiqué émis il s'agirait du 18 juin mais j'ai obtenu de l'information différente à 2 reprises. Pour les photos vous pouvez rechercher les mots "espace mgmlion" sur Google et vous trouverez.
Thank you for contacting umbrellatravel.com.
We have spoken to Iberostar just last week about this. They do not have a exact opening date yet and are cautious not to provide exact information regarding this. However, we were told that the hotel although initially expected to open in May, works have taken longer than expected and they are now expecting opening in July.In order to be on the safe side, our website is only accepting bookings from August 1st.If you do not mind, I would like to profit from our dialogue to ask you what you think of our website and if you find that the page for the Iberostar Laguna Azul is lacking some information the visitor might expect. This is one of our most visited pages and therefore would like to make sure website users are finding what they expect of it. An insight from a user could be of great help as although a page with high visits, many abandon the page without any inquiries.We thank you in advance an rest at your complete disposition for any further inquiries or assistance you may require.Kindest Regards,
The umbrellatravel.com team
Bonjour à tous
Je compte partir vendredi saint (2 avril 2010) dans un tout compris à Cuba (Varadero ou Holguin). J'ai quelques questions:
1- Puis-je attendre les dernières minutes ou c'est mieux de réserver tôt étant donner congé de Paques ? Est-ce une période achalandée ?
2- Est-ce qu'il est possible que le service soit moins bon à l'hôtel car les employés seront en congé de Paques et il risque d'avoir moins de personnel ??
3- Et la météo ... ca doit être bien je pense.... la saison des pluies n'est pas encore commencé... les moustiques en avril, est-ce comme en février ?? J'ai voyagé fin février l'an dernier, et peu de moustiques (nous étions à Cayo coco).
Je regarde pour Playa Costa Verde à Holguin, Sol y mares à Holguin, brisas Guardalavaca à Holguin, La Salina à Varadero, Agua Azules à Varadero ou Barlovento... je pense que ce sont tous des bons choix avec prix semblables .... Qu'en dites-vous ? Je pars avec mon conjoint, ma grande fille qui fêtera ses 18 ans à Cuba le 5 avril et ma petite fille de 9 ans :) On est allé l'an dernier à Cojimar a Cayo Coco à la relache et on avait bien aimé.
Merci de vos réponses ! 😎
Je compte partir vendredi saint (2 avril 2010) dans un tout compris à Cuba (Varadero ou Holguin). J'ai quelques questions:
1- Puis-je attendre les dernières minutes ou c'est mieux de réserver tôt étant donner congé de Paques ? Est-ce une période achalandée ?
2- Est-ce qu'il est possible que le service soit moins bon à l'hôtel car les employés seront en congé de Paques et il risque d'avoir moins de personnel ??
3- Et la météo ... ca doit être bien je pense.... la saison des pluies n'est pas encore commencé... les moustiques en avril, est-ce comme en février ?? J'ai voyagé fin février l'an dernier, et peu de moustiques (nous étions à Cayo coco).
Je regarde pour Playa Costa Verde à Holguin, Sol y mares à Holguin, brisas Guardalavaca à Holguin, La Salina à Varadero, Agua Azules à Varadero ou Barlovento... je pense que ce sont tous des bons choix avec prix semblables .... Qu'en dites-vous ? Je pars avec mon conjoint, ma grande fille qui fêtera ses 18 ans à Cuba le 5 avril et ma petite fille de 9 ans :) On est allé l'an dernier à Cojimar a Cayo Coco à la relache et on avait bien aimé.
Merci de vos réponses ! 😎
Bonjour
Nous voulons partir pour Cuba le premier mai. C'est la première fois que j'achète un tout-inclus. Depuis cette semaine les prix des forfaits ont montés alors qu'on m'a dit que le mois de mai est le moins cher pour aller à Cuba.
Est-ce normal? est-ce que les prix vont redescendre si j'attend encore?? On m, a dit d'attendre trois semaine avant le départ pour l'acheter.
merci de me donner de l'information 😮
Nous voulons partir pour Cuba le premier mai. C'est la première fois que j'achète un tout-inclus. Depuis cette semaine les prix des forfaits ont montés alors qu'on m'a dit que le mois de mai est le moins cher pour aller à Cuba.
Est-ce normal? est-ce que les prix vont redescendre si j'attend encore?? On m, a dit d'attendre trois semaine avant le départ pour l'acheter.
merci de me donner de l'information 😮
Bonjour,
Nous avons beaucoup réfléchis, moi et ma copine concernant l'hotel que nous avions réservés pour nos vacances en février.
Les irritants que j'ai constaté sur le net m'ont finalement fait prendre une décision. J'ai contacté mon agence ( voyage à rabais) et nous avons finalement changé d'hotel. Nous n'allons plus au Sirenis La Salina et avons opté pour le Iberostar Playa alameda
Pour votre information, vous avez 21 jours avant la date de votre départ pour faire des changements d'hotel en payant la différence, bien sur
Ils nous ont chargés $30.00 chacun pour le changement d'hotel
Avis aux intéressés
Touladi
allo a vous tous !!!
premierement je ne me rappellait plus ds quel quetion on parlait de la piscine briser et du courriel pour une reservation 🤪....j, ai donc décider de partir une nouvelle conversation😛
bon pour la piscine mon agente me dit que sur la plus part des billet de reservation pour l'hiver c, était écrit sa ;piscine secondaire fermer pour cause technique.....mais elle ma dit que tout était corecte depuis peut.....alors selon moi seul les nouveaux arrivant de cet hotel pouront ns le confirmé😉😎
pour ce qui est du e-mail pour leur écrire pour une reservation j, en ai eu plusieurs et meme que mon agente m, avit dit que elle envoyais a infocubaatsirenishotels.com....mais cé ce que j, ai fait me fian a elle par contre j, ai eu une reponse le lendemain me disant que je n, avais pas préciser a quel hotel je m, adresseait🤪😏la chaine d, hotel sirenis mma donc donner les 3 choix soi cuba, mexique, et republic......
voila pour faire la reservation a cuba ils me donne celle ci: j-calidad@sirenishotels.co.cu
j, ai donc envoyer mon e-mail de reservation je leur demande un bloc en particulier et le plus haut posible le tout face a la mer ......on verra ce quil me repondrons ...et surtout ce que j, aurais rendu la hihihiihih😛
mon agente doit elle aussi en envoyer un la semaine prochaine avec la meme demande que moi 😏
j, attend donc de leur nouvelle et bien sur je vs tiens au courant 😛......
a bientot Annie.............plus que 16 dodos 😎
premierement je ne me rappellait plus ds quel quetion on parlait de la piscine briser et du courriel pour une reservation 🤪....j, ai donc décider de partir une nouvelle conversation😛
bon pour la piscine mon agente me dit que sur la plus part des billet de reservation pour l'hiver c, était écrit sa ;piscine secondaire fermer pour cause technique.....mais elle ma dit que tout était corecte depuis peut.....alors selon moi seul les nouveaux arrivant de cet hotel pouront ns le confirmé😉😎
pour ce qui est du e-mail pour leur écrire pour une reservation j, en ai eu plusieurs et meme que mon agente m, avit dit que elle envoyais a infocubaatsirenishotels.com....mais cé ce que j, ai fait me fian a elle par contre j, ai eu une reponse le lendemain me disant que je n, avais pas préciser a quel hotel je m, adresseait🤪😏la chaine d, hotel sirenis mma donc donner les 3 choix soi cuba, mexique, et republic......
voila pour faire la reservation a cuba ils me donne celle ci: j-calidad@sirenishotels.co.cu
j, ai donc envoyer mon e-mail de reservation je leur demande un bloc en particulier et le plus haut posible le tout face a la mer ......on verra ce quil me repondrons ...et surtout ce que j, aurais rendu la hihihiihih😛
mon agente doit elle aussi en envoyer un la semaine prochaine avec la meme demande que moi 😏
j, attend donc de leur nouvelle et bien sur je vs tiens au courant 😛......
a bientot Annie.............plus que 16 dodos 😎
VOICI CE QUE J, AI LU SUR UN AUTRE SITE A PROPOS DU SIRENIS......CÉ TRES ENCOURAGANT.........😛😉😄😏😎
Je n'avais pas très envie d'aller à cet hôtel étant donné les nombreux commentaires négatifs que j'avais entendu à son sujet. Je dois dire que j'ai été agréablement surprise et ma semaine de vacances n'en a été que meilleure. Je crois que les commentaires des visiteurs précédents et les mois de rodage depuis l'ouverture ont certainement contribué à l'amélioration d'ensemble de tous les aspects de l'hôtel.
J'ai particulièrement aimé l'aménagement du site qui permet de marcher beaucoup; l'aménagement paysager est agréable, par contre les arbres ne sont pas à maturité et certaines portions du site ne sont pas encore terminées (c'est quand même un hôtel récent). Les bâtiments sont biens répartis sur le site et spacieux. la plage est bien entretenue; en marchant sur la plage vers l'est je me suis rendue aux hôtels plus luxueux et j'ai constaté que leur portion de plage était moins bien entretenue qu'à notre hôtel.
Le personnel a été courtois et très serviable en général. Même si je ne donnais pas du pourboire à chaque fois, j'ai eu du service que je considère excellent de tous. Pour ma part, je faisais l'effort de parler espagnol à chaque occasion, et je crois que cela a fait une différence sur le service que j'obtenais. L'équipe d'animation fait des pieds et des mains pour rendre les touristes heureux et quantité d'activités sont offertes.
Contrairement à ce que j'avais entendu dire, les barmans ne sont pas chiches sur les quantités d'alcool et demandent même si on en veut un peu ou beaucoup dans nos breuvages. Parlant de breuvage, j'ai trouvé le café excellent. Truc: lorsque vous êtes au buffet, commandez un café à la table au serveur au lieu de vous servir aux machines distributrices, car il est meilleur. Je recommande aussi le bar à café dans le hall du bâtiment d'entrée.
Pour ce qui est de la nourriture, je ne m'attends pas à grand chose dans un tout inclus 4 étoiles, surtout à Cuba, surtout dans un hôtel de plus de 1000 chambres, et je n'ai été ni déçue ni épatée. Nous n'avons manqué de rien au buffet et il y en a pour tous les goûts. Seule déception: le peu de choix de fruits. À mon avis, seuls la papaye, le melon d'eau et les bananes étaient bons. Mes recommendations: faites-vous préparer une omelette avec les garnitures de votre choix le matin; pour le buffet du midi et du soir, arrivez aux heures d'ouverture, comme cela vous serez assurés que la nourriture est chaude et que vous aurez tous les choix disponibles. Pour ce qui est des restos à la carte, nous avons pu en réserver 3: le steak house (excellent steak, cuit comme nous le voulions), l'italien (passable, mais le dessert était excellent), et le japonais (le meilleur et de loin).
Bref, je suis contente de mon séjour à cet hôtel. Je le recommande surtout aux familles qui ont des enfants car tout est pensé pour eux, mais pour ceux qui souhaitent voyager sans enfants et jouir d'un peu plus d'intimité, je ne crois pas que ce soit le meilleur choix.......
ET BIEN SA VA DE MIEU EN MIEU ON DIRAIS ...😛NOS PENSSÉE POSITIVE DE TOUS ET CHACUN Y ON BCP FAITE J, EN SUIS CERTAINE......
plus que 27 dodos pour moi 😉😎
Je n'avais pas très envie d'aller à cet hôtel étant donné les nombreux commentaires négatifs que j'avais entendu à son sujet. Je dois dire que j'ai été agréablement surprise et ma semaine de vacances n'en a été que meilleure. Je crois que les commentaires des visiteurs précédents et les mois de rodage depuis l'ouverture ont certainement contribué à l'amélioration d'ensemble de tous les aspects de l'hôtel.
J'ai particulièrement aimé l'aménagement du site qui permet de marcher beaucoup; l'aménagement paysager est agréable, par contre les arbres ne sont pas à maturité et certaines portions du site ne sont pas encore terminées (c'est quand même un hôtel récent). Les bâtiments sont biens répartis sur le site et spacieux. la plage est bien entretenue; en marchant sur la plage vers l'est je me suis rendue aux hôtels plus luxueux et j'ai constaté que leur portion de plage était moins bien entretenue qu'à notre hôtel.
Le personnel a été courtois et très serviable en général. Même si je ne donnais pas du pourboire à chaque fois, j'ai eu du service que je considère excellent de tous. Pour ma part, je faisais l'effort de parler espagnol à chaque occasion, et je crois que cela a fait une différence sur le service que j'obtenais. L'équipe d'animation fait des pieds et des mains pour rendre les touristes heureux et quantité d'activités sont offertes.
Contrairement à ce que j'avais entendu dire, les barmans ne sont pas chiches sur les quantités d'alcool et demandent même si on en veut un peu ou beaucoup dans nos breuvages. Parlant de breuvage, j'ai trouvé le café excellent. Truc: lorsque vous êtes au buffet, commandez un café à la table au serveur au lieu de vous servir aux machines distributrices, car il est meilleur. Je recommande aussi le bar à café dans le hall du bâtiment d'entrée.
Pour ce qui est de la nourriture, je ne m'attends pas à grand chose dans un tout inclus 4 étoiles, surtout à Cuba, surtout dans un hôtel de plus de 1000 chambres, et je n'ai été ni déçue ni épatée. Nous n'avons manqué de rien au buffet et il y en a pour tous les goûts. Seule déception: le peu de choix de fruits. À mon avis, seuls la papaye, le melon d'eau et les bananes étaient bons. Mes recommendations: faites-vous préparer une omelette avec les garnitures de votre choix le matin; pour le buffet du midi et du soir, arrivez aux heures d'ouverture, comme cela vous serez assurés que la nourriture est chaude et que vous aurez tous les choix disponibles. Pour ce qui est des restos à la carte, nous avons pu en réserver 3: le steak house (excellent steak, cuit comme nous le voulions), l'italien (passable, mais le dessert était excellent), et le japonais (le meilleur et de loin).
Bref, je suis contente de mon séjour à cet hôtel. Je le recommande surtout aux familles qui ont des enfants car tout est pensé pour eux, mais pour ceux qui souhaitent voyager sans enfants et jouir d'un peu plus d'intimité, je ne crois pas que ce soit le meilleur choix.......
ET BIEN SA VA DE MIEU EN MIEU ON DIRAIS ...😛NOS PENSSÉE POSITIVE DE TOUS ET CHACUN Y ON BCP FAITE J, EN SUIS CERTAINE......
plus que 27 dodos pour moi 😉😎
En tant qu'agent extérieur j'avais envie de vous faire partager ca, pour vous cher passionné de voyage!!!
SOL MELIA CUBA célèbrera l’ouverture de son tout nouveau concept le 1er décembre prochain.
Un complexe unique pour adulte seulement digne de la catégorie « Royale » avec une formule adaptée pour une clientèle des plus exigeante....
Le Meliá Buenavista Exclusive All Royal Service Beach Resort & Spa est la nouvelle installation qui sera gérée par Sol Meliá à Cayo Santa María, au nord-est de la province de Villa Clara, dans la région centrale de Cuba.
L'inauguration de ce complexe de vacances tout compris, catégorie cinq étoiles, réservé uniquement aux adultes de 18 ans et plus, est prévue pour la prochaine saison d'hiver 2010-2011.
Le très grand confort de la 25e implantation de la chaîne Sol Meliá à Cuba rehausse les attraits naturels de Cayo Santa María, mettant ainsi un nouveau Plus à la disposition de la clientèle.
Le Meliá Buenavista sera la première installation tout compris All Royal Service gérée par Sol Meliá à Cuba. De par son élégance, son raffinement, son grand confort, ses attentions très personnalisées, son cadre intime et son traitement VIP, le Royal Service est le summum du luxe dans les hôtels Sol Meliá Cuba.
« le Meliá Buenavista, qui couvre 2 500 m², se distingue par sa conception moderne, ses espaces climatisés, ses terrasses ouvertes et ses plages et anses exclusives qui créent une ambiance intime et privilégiée.
« L'établissement dénombre 100 suites junior et 4 suites, toutes avec téléphone dans la chambre et la salle de bains, téléviseur LCD, mini-bar renouvelé chaque jour, coffre-fort, carte des oreillers, service en chambre 24h/24h, nécessaire pour café et thé, douche extérieure, bain avec hydro-massage, produits d'accueil VIP et connexion à Internet Wi-Fi sans supplément.
« Un circuit hydrothermal, un massage inclus au Yhi-Spa, service de majordome et de préparation du lit chaque jour, autant de facilités à la disposition des hôtes.
« D'autres plus sont prévus pour les clients logés en suites.
« L'offre sera enrichie par la villa Zaida del Río, un chalet indépendant où l'on pourra bénéficier des attentions du Royal Service dans une ambiance privée avec piscine, jacuzzi, solarium extérieur et plage exclusive. Parmi
Outre les facilités du Meliá Buenavista, citons aussi :
« 2 piscines
« 3 restaurants de spécialités
« 3 bars
« Yhi-Spa
« service de pool et beach concierge
« Court de tennis
« Club House, Life Enriching Activities,
« base nautique
« boutique
« Salle de télévision, de lecture et Internet,
« Forfaits corporatifs mariage et lunes de miel,
« Repas à la ronde dans les hôtels Sol Meliá Cuba à Cayo Santa María et navette gratuite vers ces installations.
Le nouvel hôtel se hisse à Punta Madruguilla, à l'ouest de Cayo Santa María, à seulement 10 minutes de l'aéroport de Cayo Las Brujas, dans un environnement totalement écologique, dans la Réserve de la biosphère Buenavista, dont il prend le nom. Il s'agira du quatrième hôtel géré par Sol Meliá dans cette destination.
SOL MELIA CUBA célèbrera l’ouverture de son tout nouveau concept le 1er décembre prochain.
Un complexe unique pour adulte seulement digne de la catégorie « Royale » avec une formule adaptée pour une clientèle des plus exigeante....
Le Meliá Buenavista Exclusive All Royal Service Beach Resort & Spa est la nouvelle installation qui sera gérée par Sol Meliá à Cayo Santa María, au nord-est de la province de Villa Clara, dans la région centrale de Cuba.
L'inauguration de ce complexe de vacances tout compris, catégorie cinq étoiles, réservé uniquement aux adultes de 18 ans et plus, est prévue pour la prochaine saison d'hiver 2010-2011.
Le très grand confort de la 25e implantation de la chaîne Sol Meliá à Cuba rehausse les attraits naturels de Cayo Santa María, mettant ainsi un nouveau Plus à la disposition de la clientèle.
Le Meliá Buenavista sera la première installation tout compris All Royal Service gérée par Sol Meliá à Cuba. De par son élégance, son raffinement, son grand confort, ses attentions très personnalisées, son cadre intime et son traitement VIP, le Royal Service est le summum du luxe dans les hôtels Sol Meliá Cuba.
« le Meliá Buenavista, qui couvre 2 500 m², se distingue par sa conception moderne, ses espaces climatisés, ses terrasses ouvertes et ses plages et anses exclusives qui créent une ambiance intime et privilégiée.
« L'établissement dénombre 100 suites junior et 4 suites, toutes avec téléphone dans la chambre et la salle de bains, téléviseur LCD, mini-bar renouvelé chaque jour, coffre-fort, carte des oreillers, service en chambre 24h/24h, nécessaire pour café et thé, douche extérieure, bain avec hydro-massage, produits d'accueil VIP et connexion à Internet Wi-Fi sans supplément.
« Un circuit hydrothermal, un massage inclus au Yhi-Spa, service de majordome et de préparation du lit chaque jour, autant de facilités à la disposition des hôtes.
« D'autres plus sont prévus pour les clients logés en suites.
« L'offre sera enrichie par la villa Zaida del Río, un chalet indépendant où l'on pourra bénéficier des attentions du Royal Service dans une ambiance privée avec piscine, jacuzzi, solarium extérieur et plage exclusive. Parmi
Outre les facilités du Meliá Buenavista, citons aussi :
« 2 piscines
« 3 restaurants de spécialités
« 3 bars
« Yhi-Spa
« service de pool et beach concierge
« Court de tennis
« Club House, Life Enriching Activities,
« base nautique
« boutique
« Salle de télévision, de lecture et Internet,
« Forfaits corporatifs mariage et lunes de miel,
« Repas à la ronde dans les hôtels Sol Meliá Cuba à Cayo Santa María et navette gratuite vers ces installations.
Le nouvel hôtel se hisse à Punta Madruguilla, à l'ouest de Cayo Santa María, à seulement 10 minutes de l'aéroport de Cayo Las Brujas, dans un environnement totalement écologique, dans la Réserve de la biosphère Buenavista, dont il prend le nom. Il s'agira du quatrième hôtel géré par Sol Meliá dans cette destination.
Pour ceux qui aiment lire, voici mon long résumé....bonne lecture 😉
Circonstances du voyage
Nous sommes allés au Sirenis La Salina de Varadero du 26 décembre au 2 janvier pour 4 personnes de la gang (départ de québec) et du 27 au 3 pour les 5 autres (départ de montréal).
Ce voyage fait suite au fait que nous avions été overbookés en février 2008 et que le Sirenis (en collaboration avec Sunwing) nous offrait une semaine gratuite pour la portion terrestre…nous avons donc défrayé le coût du vol et le transfert par autobus vers l’hôtel. Nous étions très surpris de pouvoir utiliser notre semaine gratuite pendant la période des fêtes…c’est la première fois que notre agent de voyage voyait cela aussi. On a donc sauvé la moitié du coût du forfait, montant qui est très élevé quand on parle du jour de l’an.
Le vol à l’aller
Tant le vol du 26 que celui du 27, nous sommes partis avec 2 heures de retard.
Bon service à bord, repas chaud, et mimosa pour nous mettre dans l’ambiance des vacances.
Le vol au retour
Pour le retour vers Québec le 2 janvier, ma mère et mon frère, ainsi que leur conjoint, ont eu la surprise d’apprendre qu’ils devaient se rendre à Montego Bay, en Jamaique, pour aller chercher 13 personnes ! Donc le vol a duré presque 3 heures de plus que prévu. Et en Jamaique, pas le droit de se lever dans l’avion, et comme l’air climatisé était arrêté, très chaud dans l’avion. Ils n’ont eu leur repas que vers 15 h, alors que personne n’avait déjeuné. Les familles avec de jeunes enfants étaient désespérées. Ils feront une plainte à Sunwing cette semaine.
Pour nous qui revenions le 3 janvier vers Montréal, pas de problème, mais service à bord plus ordinaire qu’à l’aller.
Arrivée à Varadero
Douanes : lourd pour ceux du 26 car plusieurs avions mais très rapide pour nous le 27.
On récupère les valises, on change notre argent, et hop dans l’autobus, en direction du Sirenis.
Chambres du Sirenis
Nous avions 4 chambres : .Ma chambre était dans le bloc 28, à côté du lobby. .Une autre dans le bloc 27, tout près de la mienne. .Mon frère était dans le bloc 21, de l’autre côté du resto buffet. .Ma mère était dans le bloc 40, le mieux situé car très central.
Les 4 chambres étaient propres, fonctionnelles, grandes, frigo, etc. Comme notre fille était avec nous, un 3e lit était déjà installé à notre arrivée. Le frigo est rempli aux 2 jours (sauf pour celle du bloc 27 qui n’a eu les liqueurs et bières qu’au début) et l’eau à chaque jour.
Lobby
Assez grand, on avait toujours notre coin (malgré qu’on était 9) après le souper pour aller prendre un verre…ou deux. Le Sirenis Spécial…miam que c’est bon. Mais il faut faire notre ambiance nous-mêmes, car ça ne bouge pas beaucoup.
Théâtre
On est allé seulement 2 fois, en plus de la fois où on y a célébré le 31 décembre.
Célébration du 31 décembre
Il y a 2 ans, mon chum, notre fille et moi étions au Oasis Canoa à Bayahibe pour cette fête et tant le souper que le party avaient été grandioses. On se doutait bien que le Sirenis ne serait pas comme le Oasis, donc pas surpris. À la place centrale (près du théâtre), il y avait un orchestre, ils avaient distribué des chapeaux et au décompte, on a eu droit à un verre de champagne. Mais pas le gros party, ni feux d’artifice. De notre côté, on avait prévu un échange de cadeaux que nous avions fait tous les 9 vers 23h.
Pour le souper du 31 décembre, ça se passait au resto buffet……ouf, la quantité de monde qu’il y avait là. Ils ont manqué d’assiettes quelques minutes, longues files pour entrer et pour se servir et les gens se garochaient sur les langoustes dès qu’elles sortaient de la cuisine….on aurait dit qu’ils n’avaient pas mangé depuis quelques jours.
Donc c’est super d’être à la chaleur et dans les caraibes le 31 décembre, mais ils n’ont pas fait un méga party. La grandeur du site y est probablement aussi pour quelque chose.
Piscines
Il y a 2 piscines. Une tranquille et une plus animée avec glissade d’eau et bar dans la grotte. Les 2 sont belles, propres, mais pas beaucoup de palmiers. Comme nous sommes plus amateurs de plage, on a passé seulement 2 après-midi à la piscine animée. Plus difficile de trouver des chaises aux piscines qu’à la plage.
Végétation
C’est beau et bien aménagé. Je m’attendais à moins de végétation, donc agréablement surprise. Ca prendrait plus de palmiers sur le bord des piscines, mais ça va venir au fil des ans. Ce que je trouve plus platte, c’est l’absence totale de palmiers à la plage. Ca fait moins ambiance du sud.
Grandeur du site
Effectivement c’est très grand, mais on le savait avant de partir. Et comme le site est beau, ce n’est pas si pire de marcher comme ça. Ce n’est pas tellement l’espace physique qui me dérange, que le fait que c’est moins évident de créer de l’ambiance car plus impersonnel.
Plage
Belle, assez large, et longue. Mais pas la plus belle de varadero, car les plus anciens hôtels (comme le sol sirenas coral) sont situés sur la plus belle zone de plage. Des palapas à volonté (on n’en a jamais manqué, ni de chaises), des jeux nautiques (banana boat, catamaran, voiliers, kayak, pédalos). On a fait une fois du catamaran qui est gratuit, mais pour le banana boat, il semble que ce soit 5 cuc par personne ! Et il y a maintenant un bar situé directement à la plage (en plus de celui un peu plus loin au resto de la plage), ainsi qu’un terrain de volleyball. Attention aux petits pics près du terrain de volleyball.
Restos
.snack de la plage avec grill : très ordinaire, car si on n’y va pas précisément sur l’heure du dîner, il manque plein de choses…les gens y font même la file pour avoir des frites .2 snacks des piscines : ils font le service aux tables, mais pas beaucoup de choix, on a préféré celui de la piscine tranquille; et pas de vin à ces 2 snacks .buffet pour tous les repas : on trouve toujours quelque chose à manger, mais répétitif; pour le bar à pâtes, il y a une file de gens au souper (parfois 15 personnes y attendent). Ca prendrait un 2e resto buffet pour désengorger et répartir les gens dans 2 endroits. La crème glacée est très bonne. .restos à la carte .steak house : très bon, viande tendre et bonne .italien : très bon .japonais : bon, mais pas d’ambiance .méditerranéen : pas réussi à y aller .malheureusement, on a droit qu’à 2 par semaines, ce qui est trop peu et c’est très long d’aller faire les réservations.
C’est vraiment au niveau de la nourriture que le Sirenis ne mérite pas ses 4 étoiles. Tout juste un 3 étoiles. Mais avec tous les commentaires négatifs qu’on avait lus, on s’attendait à pire. Personne de la gang n’est mort de faim, et personne n’a été malade.
Excursions
On est allé à La Havane. Belle journée avec une guide qui parle bien français, professionnelle et intéressante. 67 cuc par adulte et 51 cuc pour notre fille.
Activités pour les enfants
Un hic important à nos yeux. Le Sirenis est vendu comme étant un hôtel familial. Oui il y a la glissade d’eau et un mini-club, mais c’est tout. Il n’y a qu’une table de ping-pong près de la piscine animée, et parfois les balles sont toutes brisées. Il y a un terrain de basket (presque pas utilisé…où est le ballon?) et un terrain de tennis. Mais le soir, on fait quoi? Ca fait 8 fois qu’on va dans les caraibes avec notre fille et on aime bien après le souper (avant le spectacle du soir) aller dans un espace aménagé avec des tables de ping-pong, de baby-foot et autres. On se rejoint tous là après avoir pris notre verre au lobby, on joue, on jase, on s’amuse. Mais ici, cet espace n’existe pas. Ce qui a déçu notre fille et nous aussi.
Résumé
Beau voyage, superbe température, on ne regrette absolument pas d’y être allé. Mais ne mérite pas ses 4 étoiles pour la nourriture et le manque d’activités le soir pour les enfants nous a déçu.
Circonstances du voyage
Nous sommes allés au Sirenis La Salina de Varadero du 26 décembre au 2 janvier pour 4 personnes de la gang (départ de québec) et du 27 au 3 pour les 5 autres (départ de montréal).
Ce voyage fait suite au fait que nous avions été overbookés en février 2008 et que le Sirenis (en collaboration avec Sunwing) nous offrait une semaine gratuite pour la portion terrestre…nous avons donc défrayé le coût du vol et le transfert par autobus vers l’hôtel. Nous étions très surpris de pouvoir utiliser notre semaine gratuite pendant la période des fêtes…c’est la première fois que notre agent de voyage voyait cela aussi. On a donc sauvé la moitié du coût du forfait, montant qui est très élevé quand on parle du jour de l’an.
Le vol à l’aller
Tant le vol du 26 que celui du 27, nous sommes partis avec 2 heures de retard.
Bon service à bord, repas chaud, et mimosa pour nous mettre dans l’ambiance des vacances.
Le vol au retour
Pour le retour vers Québec le 2 janvier, ma mère et mon frère, ainsi que leur conjoint, ont eu la surprise d’apprendre qu’ils devaient se rendre à Montego Bay, en Jamaique, pour aller chercher 13 personnes ! Donc le vol a duré presque 3 heures de plus que prévu. Et en Jamaique, pas le droit de se lever dans l’avion, et comme l’air climatisé était arrêté, très chaud dans l’avion. Ils n’ont eu leur repas que vers 15 h, alors que personne n’avait déjeuné. Les familles avec de jeunes enfants étaient désespérées. Ils feront une plainte à Sunwing cette semaine.
Pour nous qui revenions le 3 janvier vers Montréal, pas de problème, mais service à bord plus ordinaire qu’à l’aller.
Arrivée à Varadero
Douanes : lourd pour ceux du 26 car plusieurs avions mais très rapide pour nous le 27.
On récupère les valises, on change notre argent, et hop dans l’autobus, en direction du Sirenis.
Chambres du Sirenis
Nous avions 4 chambres : .Ma chambre était dans le bloc 28, à côté du lobby. .Une autre dans le bloc 27, tout près de la mienne. .Mon frère était dans le bloc 21, de l’autre côté du resto buffet. .Ma mère était dans le bloc 40, le mieux situé car très central.
Les 4 chambres étaient propres, fonctionnelles, grandes, frigo, etc. Comme notre fille était avec nous, un 3e lit était déjà installé à notre arrivée. Le frigo est rempli aux 2 jours (sauf pour celle du bloc 27 qui n’a eu les liqueurs et bières qu’au début) et l’eau à chaque jour.
Lobby
Assez grand, on avait toujours notre coin (malgré qu’on était 9) après le souper pour aller prendre un verre…ou deux. Le Sirenis Spécial…miam que c’est bon. Mais il faut faire notre ambiance nous-mêmes, car ça ne bouge pas beaucoup.
Théâtre
On est allé seulement 2 fois, en plus de la fois où on y a célébré le 31 décembre.
Célébration du 31 décembre
Il y a 2 ans, mon chum, notre fille et moi étions au Oasis Canoa à Bayahibe pour cette fête et tant le souper que le party avaient été grandioses. On se doutait bien que le Sirenis ne serait pas comme le Oasis, donc pas surpris. À la place centrale (près du théâtre), il y avait un orchestre, ils avaient distribué des chapeaux et au décompte, on a eu droit à un verre de champagne. Mais pas le gros party, ni feux d’artifice. De notre côté, on avait prévu un échange de cadeaux que nous avions fait tous les 9 vers 23h.
Pour le souper du 31 décembre, ça se passait au resto buffet……ouf, la quantité de monde qu’il y avait là. Ils ont manqué d’assiettes quelques minutes, longues files pour entrer et pour se servir et les gens se garochaient sur les langoustes dès qu’elles sortaient de la cuisine….on aurait dit qu’ils n’avaient pas mangé depuis quelques jours.
Donc c’est super d’être à la chaleur et dans les caraibes le 31 décembre, mais ils n’ont pas fait un méga party. La grandeur du site y est probablement aussi pour quelque chose.
Piscines
Il y a 2 piscines. Une tranquille et une plus animée avec glissade d’eau et bar dans la grotte. Les 2 sont belles, propres, mais pas beaucoup de palmiers. Comme nous sommes plus amateurs de plage, on a passé seulement 2 après-midi à la piscine animée. Plus difficile de trouver des chaises aux piscines qu’à la plage.
Végétation
C’est beau et bien aménagé. Je m’attendais à moins de végétation, donc agréablement surprise. Ca prendrait plus de palmiers sur le bord des piscines, mais ça va venir au fil des ans. Ce que je trouve plus platte, c’est l’absence totale de palmiers à la plage. Ca fait moins ambiance du sud.
Grandeur du site
Effectivement c’est très grand, mais on le savait avant de partir. Et comme le site est beau, ce n’est pas si pire de marcher comme ça. Ce n’est pas tellement l’espace physique qui me dérange, que le fait que c’est moins évident de créer de l’ambiance car plus impersonnel.
Plage
Belle, assez large, et longue. Mais pas la plus belle de varadero, car les plus anciens hôtels (comme le sol sirenas coral) sont situés sur la plus belle zone de plage. Des palapas à volonté (on n’en a jamais manqué, ni de chaises), des jeux nautiques (banana boat, catamaran, voiliers, kayak, pédalos). On a fait une fois du catamaran qui est gratuit, mais pour le banana boat, il semble que ce soit 5 cuc par personne ! Et il y a maintenant un bar situé directement à la plage (en plus de celui un peu plus loin au resto de la plage), ainsi qu’un terrain de volleyball. Attention aux petits pics près du terrain de volleyball.
Restos
.snack de la plage avec grill : très ordinaire, car si on n’y va pas précisément sur l’heure du dîner, il manque plein de choses…les gens y font même la file pour avoir des frites .2 snacks des piscines : ils font le service aux tables, mais pas beaucoup de choix, on a préféré celui de la piscine tranquille; et pas de vin à ces 2 snacks .buffet pour tous les repas : on trouve toujours quelque chose à manger, mais répétitif; pour le bar à pâtes, il y a une file de gens au souper (parfois 15 personnes y attendent). Ca prendrait un 2e resto buffet pour désengorger et répartir les gens dans 2 endroits. La crème glacée est très bonne. .restos à la carte .steak house : très bon, viande tendre et bonne .italien : très bon .japonais : bon, mais pas d’ambiance .méditerranéen : pas réussi à y aller .malheureusement, on a droit qu’à 2 par semaines, ce qui est trop peu et c’est très long d’aller faire les réservations.
C’est vraiment au niveau de la nourriture que le Sirenis ne mérite pas ses 4 étoiles. Tout juste un 3 étoiles. Mais avec tous les commentaires négatifs qu’on avait lus, on s’attendait à pire. Personne de la gang n’est mort de faim, et personne n’a été malade.
Excursions
On est allé à La Havane. Belle journée avec une guide qui parle bien français, professionnelle et intéressante. 67 cuc par adulte et 51 cuc pour notre fille.
Activités pour les enfants
Un hic important à nos yeux. Le Sirenis est vendu comme étant un hôtel familial. Oui il y a la glissade d’eau et un mini-club, mais c’est tout. Il n’y a qu’une table de ping-pong près de la piscine animée, et parfois les balles sont toutes brisées. Il y a un terrain de basket (presque pas utilisé…où est le ballon?) et un terrain de tennis. Mais le soir, on fait quoi? Ca fait 8 fois qu’on va dans les caraibes avec notre fille et on aime bien après le souper (avant le spectacle du soir) aller dans un espace aménagé avec des tables de ping-pong, de baby-foot et autres. On se rejoint tous là après avoir pris notre verre au lobby, on joue, on jase, on s’amuse. Mais ici, cet espace n’existe pas. Ce qui a déçu notre fille et nous aussi.
Résumé
Beau voyage, superbe température, on ne regrette absolument pas d’y être allé. Mais ne mérite pas ses 4 étoiles pour la nourriture et le manque d’activités le soir pour les enfants nous a déçu.
