Hi,

Icelandic airline Fly Play has ceased all operations with immediate effect. 400 employees were laid off this morning, all flights have of course been canceled, and thousands of passengers are left without solutions. It operated flights to several European countries and the USA, including France from Paris Charles de Gaulle :(

Bonjour, avec mon copain nous envisageons de partir en Guadeloupe avec la compagnie LEVEL, à 237€ l'AR on peut difficilement faire mieux. Qu'avez-vous pensé de cette compagnie? Nous n'avons pas besoin de voler avec Air France, mais mon copain fait 1m80 et je me demande s'il y aura assez de places pour lui pendant 8h de vol... Merci beaucoup

Bonjour,

Je viens de réservé les billets de vols sur emirates. Je me posais une question concernant les places en economique car je voyage avec mes enfants dont un bébé et ma compagne.

Nous avons eu la rangé de siège 45 d'attribuée automatiquement. Apparement se sont de bonne places. La question que je me pose c'est.

Est ce que les siège 45 du centre sont aussi équipées d'écran multimédia comme la pluspart des siège de la classe économique ? parce que le vol risque d'etre long pour mes deux enfant de 9 et 5 ans sinon. Et comme je voyage avec un bébé je peux changé gratuitement les places.

Merci à vous :).

Bonjour,

Tout est dans le titre A+

Marie Paule

Bonjour à tous je viens de faire un comparatif sur le site Liligo il m’a renvoyé vers le site Mister Fly qu’en pensez-vous?Par contre je tombé sur une offre super intéressante même pas 2500 € pour Paris Miami pour cette personne mais quand je veux valider ils me disent que l’offre n’est plus disponible mais quand je fais les recherches je retombe dessus est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un d’entre vous?merci marine

https://www.aviation24.be/airlines/tui-aviation/tui-fly-belgium/national-strike-13-february-belgium-diverts-flights-france-the-netherlands/

Suite à un mouvement de grève prévu en Belgique le mercredi 13 février prochain, TUI fly Belgium opérera tous ses vols prévus de/vers la Belgique à partir d'aéroports étrangers tels que Lille, Orly, Maastricht, Eindhoven, Amsterdam. Les voyageurs y seront conduits ou en seront ramenés en bus.

Pas d'annulation donc pour TUI Fly Belgium ce jour de grève.

Bonjour, Je viens de recevoir une pub " Take a chance or fly AirFrance " Le service marketing de AF a un humour que ne vont certainement pas apprécier les clients qui justement n'auront pas de chance lors des grèves à répétition . Bon courage aux voyageurs pénalisés .

Bonjour, nous partons la semaine prochaine à Lanzarotte avec tui fly. mon mari doit emporter son appareil contre l'apnée du sommeil. La société qui le lui loue conseille de le prendre avec lui en cabine mais j'ai vu que certaines compagnies les refusaient. Tui france me dit que pas de problème mais n'avait pas vraiment l'air de savoir de quoi il s'agit... Je ne voudrais pas qu'on lui refuse l'embarquement pour çà. Quelqu'un a t il des infos ? Merci

Bonjour tout le monde

je recherche des infos sur la compagnie Fly Dubaï et la prise en charge des vélos; nous devrions repartir de Bangkok vers le 30 mars 2018 direction Istanbul, mais je n'arrive pas à trouver d'info sur le coût du transport des vélos et les conditions appliquées par cette compagnie. Tout témoignage sur cette compagnie et le transport des vélos sera plus que bienvenu. Merci d'avance🙂

Bonjour, Alors est-ce que quelqu’un sait comment annuler un vol à la dernière minute sur Mister Fly alors qu’ils sont fermés le dimanche et que le vol part avant le retour ouverture le lundi merci,

Avant l'achat d'un billet de la compagnie Vietnam Airlines , il faut vérifier que vous êtes bien sûr le site fly.vietnamairlines.com et non pas sur le site vietnamairways.com qui est celui d'une agence de voyage dont les prix libellés en US$ sont en moyenne 20℅ plus chers. Sur le site officiel les prix sont libellés en VND et TTC. Cordialement

Bonjour,

J'ai effectué une réservation pour un voyage la semaine prochaine (semaine du nouvel an), via une plateforme de réservation (Mister Fly) à destination du Dubai (avec une escale a Bangkok). Le vol est opéré par Middlle East Airlines.

Lors de la réservation, j'ai renseigné pour un des passagers, le nom tel qu'il est indiqué sur le passeport (XX ep YY) et je me suis aperçu que sur la réservation, le système à transformé ceci en XXYY (tout accroché sans espace, ni accent). Il est indiqué sur ce même document, que c'est parce que certains systèmes ne supportent pas les accents et les espaces, mais que c'est tout à fait normal.

Pour m'assurer de cela, j'ai contacté la compagnie aérienne, qui m'a indiqué sur le nom sur le billet doit être le même que sur le passeport.

Alors j'aimerais savoir si cela vous ai déjà arrivé ? Est-ce que cela va poser problème à l'embarquement ou non ? Car la compagnie me demande de payer 50$ pour effectuer le changement, et la plateforme de réservation, me dit que cela ne posera pas de soucis de partir comme cela. Je ne sais plus quoi faire.

Merci de vos réponses, Florian.

Bonjour à tous,

Je prend un vol pour Rabat (Maroc) dans 10 jours avec la compagnie TUI fly. C'est la première fois que je prend un vol avec cette compagnie et j'ai plusieurs questions à poser. Tout d'abord concernant la réservation en ligne (ou le "Check-in"), cette réservation est elle obligatoire ? Et si je ne la fais pas aurais-je un supplément à payer arrivé au comptoir pour enregistrer mes bagages ? J'ai entendu parler d'un supplément de 5euros mais je n'ai pas trouvé l'information confirmant cela sur leur site ...

Ensuite, concernant mes bagages j'aimerai rajouter un bagage supplémentaire et en me connectant sur mon compte sur leur site je ne trouve nul part ou réserver un bagage supplémentaire, comment faire ?

Et enfin dernière question concernant le bagage à main, je sais que dans certaine compagnie aérienne le sac à main (30x35) n'est pas considéré comme bagage à main, est-ce le cas aussi pour TUI fly ? j'aimerai emporter en plus de mon sac à main une petite valise cabine.

Je vous remercie par avance pour vos réponses 🙂

bonjour connaissez-vous une compagnie aérienne qui propose des vols de l'aéroport de Bâle Mulhouse à Héraklion en crète ? Merci d'avance cdt, Ben

Il n'a peut être pas forcément tort mais comme toujours, l'art et la manière...

Quelques articles... Ryanair boss says airline won't fly with 'idiotic' social distancing rules en anglais.

«Soit le gouvernement paie pour le siège du milieu, soit nous ne volerons pas» ici. Ryanair ne revolera pas si le siège du milieu doit rester vide là. Ryanair : pas de vol avec siège du milieu vacant sur ce lien.

Bonjour Je n'arrive pas a trouver quels sont les poids des bagages autorisés en soute en cabine , en vols éco par la compagnie Oman Air (Paris /Bangkok) Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, trop contents d'aller enfin en Iran barouder, nous avons pris des vols paris teheran paris sur mahan air pour fin avril, et venons de recevoir un mail (via bravo fly) que le vol aller est annulé "à cause des sanctions"... ils ne parlent pas du vol retour, ni de remboursement, ni de si on doit racheter un vol aller sur une autre compagnie... bref je ne sais pas quoi faire, à part attendre des conseils des voyageurs qui connaissent bien l'iran...ou qui ont des infos sur cette compagnie?! merci de vos infos si vous en avez, quand au visa, une vraie galère, donc on le fera en arrivant... si on arrive à partir

bon dimanche à tous Camille

Bonjour! Nous avons fait une erreur en inversant nos noms et prénoms pour des billets d'avion entre Montréal et Paris. C'était en anglais ou espagnol et on s'est trompé avec le surname. Par contre, c'est avec la compagnie Level fly. On a essayé de les appeler, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. Ils nous revoient à Openskies, qui semble la compagnie derrière cela, qui disent la même chose. Et aucun ne nous a dit qu'il n'y avait pas de problèmes. Nous avons quatre billets donc pas vraiment dans les options de prendre de nouveaux billets (d'autant que ce serait du vol!)

Donc, est-ce que ça vous est déjà arrivé d'être refusés à l'embarquement ou de voir des gens refusés pour cette raison?

Bonjour, de Toulouse à Nice est ce qu'il faut obligatoirement un passeport pour prendre l'avion avec EasyJet ? Je possède seulement un titre de séjour

Bonjour,

Ma sœur habitant en Guadeloupe, mon mari et moi-même avons décidé de lui rendre visite. Lors de nos précédents voyages, nous prenions Corsair Fly et nous en étions contents.

Nous avons décidés de tester Air Caraïbes et sa nouvelle flotte.

Nous avons réservé et payé nos billets sur le site de d'Air Caraïbes le 22 mars 2017 à 20h38.

Nos vols réservés étaient prévus pour départ ORLY le 10 septembre 2017 et un retour au départ de POINTE A PITRE le mercredi 27 septembre 2017.

Or, le 23 aout 2017 à 22h35, il nous a été envoyé un mail pour nous avertir que notre vol retour du 270917 était tout simplement annulé et que nous devions prendre le vol du 280917.

Aucune alternative, totalement mis sur le fait accompli.

Nous perdons une journée complète en Guadeloupe et devons annuler tout ce qui était prévu le dernier jour le 270917. Nous devons également trouver une solution car nous avions un planning prévu sur Nancy Massy le 280917.

Nous avons donc pris contact avec AIR CARAIBES avec le numéro surtaxé qui nous est donné sur le mail et nous avons demandé le pourquoi de l'annulation.

Il nous a été répondu que c'était un *problème d'exploitation* Aucun dialogue possible , automatique, on vous dirige sur le fait qu'il faut que nous fassions une réclamation.

Nous venons d'émettre sur notre réservation une réclamation en expliquant que nous demandions un dédommagement.

Merci de me dire si je peux faire autre chose pour avoir gain de cause.

Merci de me lire. Fred

Pour ceux qui voudraient visiter la Namibie en octobre, il y a une promo à partir de Lisbonne ou Porto. Avec la TAP, vol jusqu'à Luanda, escale d'environ 4 heures, puis vol jusqu'à Windhoek Sur Last Minute ou Bravo Fly, ça tourne autour de 300 € aller-retour

Bonjour Nous visiterons le Costa Rica fin juillet. Notre vol de retour est le 28 juillet à 16h05. Et nous passons la nuit du 27 au 28 à Tortuguero.

Quels sont vos conseils pour optimiser cette fin de voyage ? avion depuis l'aéroport domestique de Tortuguero (avec Fly Sansa ou Nature Air) ? bateau + bus ? navette individuelle ?

Je vous remercie par avance pour votre aide

Hello,

We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?

Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49

La compagnie aérienne China Southern qui dessert pas mal de destinations dans le monde offre un pass illimité à 529 USD pour voyager du 26 août au 6 Janvier 2021...détail Reuters : https://www.google.com/amp/s/mobile.reuters.com/article/amp/idUSKCN24T0H9

D’autres compagnies se sont positionnées sur d’autres formules de pass illimité...

Courriel reçu de cour de la parr de BA pour un vol : Marseille - Londres - Chicago et retour La nouvel Orleans - Chicago - Marseille

Dear Customer,

We’re looking forward to welcoming you onboard your upcoming flight to London on 21 April 2020.

At British Airways we take our commitment to your safety, comfort and well-being very seriously, which is why we wanted to tell you about some of the changes we have made to our onboard service to ensure we deliver on that promise.

We know you will understand in the circumstances why it is necessary to avoid food preparation on board our aircraft. This means that food or drinks will not be available to purchase onboard your flight, but we will be offering complimentary light refreshments and hot drinks.

If you have any special dietary requirements or allergies, unfortunately these will not be provided for.

You are very welcome to eat any food you might have brought with you that does not require heating or chilling and we will continue to assist parents who need to heat milk for their children.

If you are preparing for your flight and would like to bring food onboard it’s important for you to be aware that many restaurants and shops at the airport may be closed, so we suggest you purchase any food before you reach the airport.

We hope by the next time you fly with us normal services will have resumed at British Airways but until then, thank you for your patience and understanding.

For the latest information on coronavirus, including answers to frequently asked questions, please go to www.ba.com/coronavirus

British Airways

Sont-ils au courant des différents confinements en France, au Royaume Uni et aux USA ??

En plus de payer un billet (cher, en éco +), il faut que tu amènes ta nourriture et ta boisson !!!

Ci dessous la copie du mail reçu aujourd'hui du consulat.

Chers compatriotes,

Vous trouverez ci-dessous un message concernant les mesures prises par l’Ambassade de France en République Dominicaine liées à la situation en République Dominicaine. Ce courriel est adressé aux personnes inscrites au Registre des Français de l’étranger, avec des coordonnées à jour. N’hésitez pas à le diffuser. La situation étant évolutive, merci de vérifier sur le site internet de l’Ambassade de France à Saint Domingue, les nouvelles dispositions.

1/ Les mesures suite à la suspension des vols

Suite à la décision du gouvernement dominicain de suspendre les vols en provenance et à destination de l’Europe, de Chine, de Corée et d’Iran à partir du 16 mars, une réponse téléphonique a été mise en place à partir du samedi 14 et jusqu’à nouvel ordre à l’Ambassade de France en République dominicaine.

Pour nous joindre, appeler le numéro : - 809 695 4343 (appel depuis la République dominicaine) ou +1 809 695 4343 (appel depuis l’étranger)

L’Ambassade de France recommande aux voyageurs de contacter leur compagnie aérienne, leur Tour opérateur et leur assurance voyage pour connaître le statut de leur vol, et étudier, le cas échéant, les solutions alternatives.

A ce stade, la compagnie Air France indique que des vols, sur une période limitée, seraient assurés pour évacuer ses passagers. Ces derniers seront informés directement par leur Tour opérateur ou par mail. Les compagnies Air Caraïbe et Tui Fly devraient pouvoir appliquer la même procédure.

3/ Mesures pour le Covid-19

Dans le but de renforcer les mesures de lutte contre la propagation du coronavirus dans le pays, les autorités dominicaines ont aussi annoncé l’imposition d’une mesure d’auto-isolement obligatoire à domicile (ou à l’hôtel) de 14 jours pour les voyageurs arrivés en République dominicaine depuis le 14 mars, qui ont séjourné et/ou transité par la France, l’Espagne, l’Italie ou la Chine. Cette liste risque d’être étendue.

L’Ambassade de France recommande à tous les ressortissants français de se conformer strictement à ces mesures pour ne pas se mettre en infraction avec la règlementation locale, en veillant notamment à ne pas risquer de contaminer leur entourage.

L’ambassade recommande également de l’informer en cas de symptômes et plus encore en cas de positivité au test du Covid-19, les autorités locales ne lui relayant pas les informations suffisamment rapidement.

Bonjour, Je ne viens pas souvent, faute de temps, une vie débordante de rien.... Mais j'ai une question précise aujourd'hui.

J'ai acheté un billet d'avion avec une escale en Turquie. L'escale fait 9 heures, gloups, de quoi découvrir si je peux un peu la Turquie en sortant de l'aéroport.(en espérant que la ville soit proche, trèèès proche lol) Ma question est : est ce normal de partir d'Istanbul à 2 heures du matin? Déjà que le trajet Marseille Istanbul dure 3h15 et que sur mon billet électronique je pars à midi et arrive à 17h15 à la mode X files..... Bref, au Japon les aéroports sont fermés la nuit il me semble, en France aussi, c'est normal pour la Turquie de partir à 2 h du matin? J'ai besoin dans un sens d'être rassuré.

Bonjour, J'ai réservé un vol de Lille à Marrakech pour participer au marathon de Marrakech. La réservation a été faite sous le numéro de vol TB7202 depuis le mois de juillet. Dossard, hôtel.... Et la je reçois un e-mail de TUIfly que mon vol du 27/01/2020 est annulé sans raison et me propose un retour le lendemain. Sauf que pour des raisons familiales et boulot, je ne peux prendre ce vol retour et je n'ai pas trouvé d'autres solutions que de réclamer le remboursement de mon billet aller-retour. TUIfly refuse de me rembourser et quand je passe pour des sociétés pour réclamer mes droits, on me répond que l’annonce de l'annulation est au delà de 15 jours. Alors fuyez cette compagnie et si vous avez une idée pour réclamer mes 300€ merci à vous.

Bonjour à tous ! Ayant dû être rapatriés de Thaïlande en Février, nous n'allons donc pas utiliser nos vols retour Chiang Mai / Bangkok (Airasia ) et Bangkok /Toulouse (Lufthansa ) prévus pour fin Mars ... Y a t il une possibilité de remboursement, peut être partielle et portant sur les taxes d'aéroport ? Si quelqu'un connaît un peu ce genre de situation, je prends tous les renseignements ... et quelle est alors la procédure à suivre en cas de possibilité ? Merci d'avance et bonne journée ...

Bonjour à tous, Suite aux dernières grèves internes chez RYANAIR ayant entrainé des retards ou des annulations, de nombreux passagers européens se sont retournés vers leurs tribunaux nationaux pour réclamer l’indemnisation à laquelle ils avaient droit. (Règlt CE 261/2004 et arrêts jurisprudentiels). Ils ont perdu ! https://www.air-journal.fr/2019-03-22-ryanair-2-indemnisations-en-cas-de-greve-0-5211272.html RYANAIR évoque encore « la force majeure » et un évènement hors de « sa volonté ». Pourtant, aux yeux de la CJUE une grève interne ne constitue pas une circonstance exceptionnelle exonératoire et la notion de volonté, de responsabilité, et de force majeure, n’existent pas dans les textes européens en matière d’annulation ou de retard. Il est étonnant que des tribunaux locaux se soient prononcés dans le sens de RYANAIR pour cause de grève interne, alors qu’une décision de la CJUE du 17/04/2018 avait déjà arrêté qu’une grève sauvage chez TUI FLY ne constituait pas une circonstance extraordinaire. https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2018-04/cp180049fr.pdf Espérons que ces quelques décisions récentes ne sont prises qu’en première instance et que les demandeurs feront appel (en France, cela ne sera pas possible, sauf Cassation) ou que leurs conseils demanderont un arbitrage à la Cour de Justice de l’Union Européenne. Sinon, une nouvelle jurisprudence est en train de naître… Merci pour vos commentaires et vos contributions sur le sujet.