Bonjour à tous,

Je suis revenu d'Australie en réservant via British Airways pour faire Cairns - Lyon. Le voyage s'est très bien passé (surtout la 1ere partie, avec Cathay Pacific, très bonne compagnie).

Cependant, à mon arrivée à Lyon dimanche 22 Juin, mauvaise nouvelle, nos bagages sont toujours à Londres, bloqués pour un problème de tapis d'après eux. Soit.

Bon, dans l'immédiat, c'était pas très grave, les papiers à faire ont été très vite et on nous a dit qu'entre 24 et 48 nos bagages seraient chez nous.

Sauf qu'on est maintenant le 25/06, je n'ai tjs rien reçu. Hier (le 24) j'ai reçu un sms m'indiquant que mon bagage serait sur le vol arrivant à 18h40. Aujourd'hui (le 25), j'ai reçu exactement le même SMS...

Je commence un peu à perdre patience, sachant que j'ai TOUTES mes affaires à l’intérieur (sans parler des cadeaux).

Donc ma question est la suivante: Est-ce possible de demander un dédommagement pour ceci ? Sachant que j'ai payé le billet plus de 1300€ et qu'à ce tarif, j'estime qu'ils pourraient au moins faire l'effort de se bouger un peu pour que les bagages arrivent au plus vite.

Merci de vos réponses et désolé si c'est pas la bonne catégorie.

Bonjour,

J'aimerais avoir quelque renseignement! je pars pour Houston début octobre de Lyon avec une escale de 1h50 à l’aéroport de Londres Heathrow! j’atterris terminal 1 et repartir au 5! pensez-vous que j'ai assez de temps pour avoir ma correspondance ou est-ce trop cour?

Merci pour vos réponse!

Bonjour,

Alors voilà je souhaite acheter des billets d'avion Toulouse-Londres aller-retour. Après avoir comparé, etc, hier je me décide à les acheter (52 euros et des patates). Evidemment je me fais prendre à ne pas lire l'astérisque et me retrouve choqué que le prix double si on ne paye pas avec Entropay, donc j'abandonne car j'y étais depuis 3h et j'étais dégoûtée et fatiguée. Bref. J'y retourne aujourd'hui en me disant que de toutes façons il me les faut, à 50 ou 100 euros il me les faut! Jolie surprise quand je vois qu'ils ont augmenté de 17 euros par personne! Alors ma question est : y a-t-il un moment propice pour acheter au meilleur prix? Est-ce que ça augmente plus la date approche? J'ai l'impression de devoir évaluer la bourse à savoir si je les prends ou si j'attends que les prix redescendent!!! Et quel site d'après le meilleur rapport qualité-prix?

Merci de vos tuyaux, si tuyaux il y a! 😉

PS : C'est la première fois que j'achète des billets d'avion et je stresse... Lol.

Bonjour à tous, Je débute sur le forum donc je m'excuse si je ne poste pas au bon endroit... Je prévois un voyage à New York en octobre avec mon copain. Nous prenons British de Genève à Londres, puis Virgin jusqu'à New York. L'idée d'un vol aussi long me préoccupe... je n'ai jamais été plus loin que Londres ou Barcelone en avion... Avez vous des retour d'expérience avec cette compagnie ? Pouvez-vous m'indiquer s'il y a des écrans individuels sur les avions Virgin ? Ou bien puis-je prendre mon ordinateur ? Y a t'il possibilité de le brancher pour le recharger ? Quelle prise dois-je prévoir ? Merci d'avance pour vos réponses !

Val

Bonjour mon mari et moi partons pour New york de Geneve avec une escale a londres ( heathrow) et Londres pour New york mercredi prochain et selon les forums l'escale a Londres nous devons prendre une "navette" qui nous transferera au bon terminal! nous y connaissons rien et cette histoire de navette nous n'avons pas connaissance! Est ce une navette dans l'aeroport? est ce bien indiquer? devons nous recuperer nos bagages ou est ce que sa suit vu qu on change de compagnie? merci a ceux qui ont deja réaliser ce voyage de m'eclairer sur tout cela ! MERCI!!

Nous arrivons à Londre (LHR) et devons changer d'aéroport pour (LGW) Y a t-il des navettes , autobus ou taxi . Quel est le prix. et est-ce un prix fixe.

Nous avons 3h pour faire le transfert. Merci

Bonjour,

Je pars En Inde la semaine prochaine et fais escale à Heathrow pour 2h40 (je dois passer du Terminal 1 au Terminal 5) Pourriez vous me dire (en bonne accroc à la clope que je suis!) si je vais pouvoir sortir pour m'en griller une ? Vu la trouille que j'ai en avion ce serait indispensable ! :) Et enfin comment passer de ce terminal à l'autre?

Merci beaucoup

Bonjour, Combien de temps faut-il compter entre le terminal 4 et le terminal 1 et quel moyen de transport? J'ai réserver mon billet d'avion donc j'arrive à Londres le 10 Mai au terminal 4 à 10h15 et je dois embarquer au terminal 1 à 11h35 pour Lyon, je ne dois pas récupérer mes bagages ils font le transfert automatiquement. Mais aurais je le temps en 1h20 de faire le transfert et quels sont vos conseils? merci de m'éclairer pour le bon déroulement de mon retour.

Bonjour à tous,

Je m'appelle Sylvain et je voyage à vélo depuis quelques temps. Cet automne j'ai le projet de partir à Vancouver et de longer la côte ouest américaine mais voilà en ce moment je regarde pour prendre mon billet et finalement je rencontre pas mal de problèmes que peut être vous m'aiderez à résoudre. Je voudrais gagner l'aéroport (Londres) directement à vélo avec mes saccoches et prendre l'avion ainsi, y en a t-il qui ont déjà fait ça et comment avez vous géré la logistique parce que ça en fait des bagages une fois individualisés. Compter 4 saccoches + le vélo au minimum. Ca reste petit une saccoche par rapport à une valise, savez vous si celà compte comme un bagage à part entière où est ce sans importance du moment que je respecte le poids total ? J'avais pensé aussi prendre un grand sac en tissus et réunir les saccoches dedans en un seul bagage. Concernant le vélo , j'ai aussi peur qu'il soit abîmé, avez vous une astuce pour le protéger ? Ce sont des détails qui m'embêtent pour réserver car je ne veux pas risquer d'avoir des frais supplémentaire une fois à l'aéroport et il est difficile d'obtenir des infos précises sur le site des compagnies dans mon cas précis alors si certains d'entre vous avez expérimenté l'avion à vélo je suis preneur de votre retour :)

Au plaisir et pédalez bien ;) !

Sylvain

Bonjour, J'ai un vol BRITISH AIRWAYS Bruxelles/Londres puis un vol AIR NEWZEALAND Londres/Los Angeles, avec changement de terminal (arrivée T5, départ T2) et 2H de transit. Je n'arrive pas à savoir si je dois récupérer mes bagages à Londres ou s'ils sont directement emportés sur le vol pour LA. Et GO Voyages est injoignable, alors si l'un d'entre vous peut m'aider merci d'avance. Bonne journée.

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que lors de notre correspondance à Londres depuis Nice pour Los Angeles, on change d'Aéroport... Atterrissage London City et décollage Heathrow pour L-A.

Bon ! À lire tout le monde, il n’existe pas de navette directe entre ces 2 aéroports, et si on prend le métro, il y a plusieurs changements, avec correspondance en train et, j’ai oublié de préciser, on est cours en temps avec 3h40 de correspondance…

Quelqu’un a-t-il eu ce genre de problème à Londres et peut-il me donner le temps qu'il faut compter en taxi, par exemple, qui me parait moins compliqué que le métro...

On arrive à London city airport à midi le 25 avril, et le vol pour L.A. à Heathrow décolle à 15h45 ! j'ai peur de la circulation dans Londres à cette heure-ci...

C'est de la folie ! Je ne comprends pas que l'agence de voyages nous ait vendu un tel billet.... je vais essayer de changer le vol mais c'est pas gagné...

au pire, si j'achète un billet chez easyjet, quel est l'aéroport le plus prés de Heathrow, sachant qu'easyjet ne va pas à Heathrow... pfff...

Merci d'avance pour vos conseils et expérience....

Bonjour à tous,

Samedi dernier, nous avons réserver par internet un vol pour Londres (voyage qui aura lieu au mois de mai). A ce jour, notre carte bleue n'a pas été débitée. Pouvez-vous dire si British Airways va débiter notre carte ces jours-ci ou va -t-elle attendre le mois de mai. Nous ne trouvons aucun renseignement sur leur site.😕 d'avance, merci de votre réponse.

Bonjour,

J'ai réservé un vol Ryanair FKB-STN pour le mois d'avril.

Il est écrit que les citoyens des pays non-membre de l'UE/EEE doivent faire tamponner leurs cartes d'embarquement au comptoir d'enregistrement. Le problème est que je suis suisse et que ce pays n'est pas membre des unions demandées... Pourtant, avec d'autres compagnies, voyager avec un passeport suisse offre les mêmes droits que les citoyens de l'UE/EEE. Pour le dire autrement, la citoyenneté suisse, légalement, offre les même droits et devoirs lors de voyages à l'étranger.

J'en appelle donc aux voyageurs suisses de Ryanair pour me dire si je dois quand même faire tamponner ma carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement ou si je peux directement passer les contrôles de sécurité (je n'aurai pas de bagages en soute).

Je viens de Delémont et c'est important de savoir si je dois compter assez de temps pour faire cette opération.

Merci,

Eric

Bonjour,

J'ai acheté un billet Prague-Londres-Lax-Papeete départ le 22/7. A Prague, mes bagages ont été enregistrés jusqu'à destination mais au guichet ils n'ont pas pu m'imprimer ma carte d'embarquement pour les vols depuis Londres et Lax. On m'a demandé de retourner à l'enregistrement à Londres pour obtenir les cartes d'embarquement. Arrivé à Londres, le temps de sortir de l'appareil, de changer de terminal, on m'a refusé l'embarquement car je suis arrivé trop tard! J'avais 1H35 entre les 2 vols, il m'a fallu 40 minutes pour sortir de l'avion de Prague, changer de terminal et arriver au guichet d'enregistrement mais l'enregistrement ferme 1 heure avant le vol... Bref j'aurais du renverser tout le monde dans l'avion et courir à fond pour mettre moins de 35 minutes pour pouvoir m'enregistrer... Je retourne donc au guichet commercial ou l'on m'informe que mes bagages ont été sortis du vol vers LAX et que je peux les récupérer, et on me propose de prendre un nouveau billet, l'ancien est perdu, à 4700 euros départ le 27/7! J'ai refusé et trouvé moi même une solution un départ le 26 pour 2696 euros toujours sur la même compagnie AIR NEW ZEALAND! J'estime avoir été floué dans cette histoire et sollicite vos avis sur cette mésaventure. Merci

Bonjour, Je pars au NEPAL lundi 20 OCOTBRE prochain et dans mon vol retour, j'ai une escale à LONDRES de 1H35; Nous arrivons de DELHI à 17H40, terminal 4, devons récupérer nos bagages car ce n'est pas la même compagnie, et repartons à 19H15 terminal 1 pour LYON. La compagnie JET AIRWAYS ( Londres - Lyon c'est british Airways)me dit que j'aurai le temps de récupérer mes bagages, faire l'enregistrement et avoir mon vol, et que dans le pire des cas la compagnie me trouvera une solution. J'aimerai savoir, comment se rendre du terminal 4 au 1, et peut-être réalisé un exploit et avoir mon avion pour la France. Merci de vos conseils. mm

Je tiens à faire part de l'expérience que nous avons vécue le 24 juin dernier à l'occasion de notre voyage aux Etats-Unis (Paris - Las Vegas via Londres) : - départ de Paris Charles de Gaulle à 7 H 30 (heure locale) - arrivée à Heathrow à 7 H 45 (heure locale) : passage à la douane et récupération des bagages en temps record, sortie de l'aéroport à 8 H 30, nickel dans la mesure où notre avion pour Las Vegas décollait de Gatwick à 11 H 25. Achat du billet à National Express (75 livres pour trois, un peu cher tout de même), navette à l'heure et départ d'Heathrow à 9 H (on nous avait affirmé que l'on avait largement le temps que ce soit l'organisme de voyage qu'à Charles de Gaulle, ce qui était a priori vrai). Mais, parce qu'il y a eu un mais...... premier embouteillage dès l'entrée sur l'autoroute reliant les deux aéroports (qui en fait est toujours plus ou moins chargée, surtout aux heures de pointe), puis circulation un peu plus fluide, on avait encore largement le temps, mais, et oui encore un mais : arrêt total de la circulation pour cause d'accident et route menant l'aéroport fermée!!!!!! donc détour, et re-détour, et le temps qui passe, qui passe, les yeux rivés sur la pendule du bus, peut-être finalement qu'on y arrivera, ce serait trop bête, et on est arrivé..... à midi bien passé, course jusqu'au guichet, si l'avion avait un peu de retard au décollage, que nenni, il était bel et bien parti sans nous. Déception, colère, et tout et tout, surtout qu'on ne parlait que quelques bribes d'anglais, quant à comprendre... La compagnie Virgin Atlantic nous a recasé sur le vol du lendemain à la même heure, un hôtel nous a été trouvé, la plaisanterie nous a coûté 164 livres d'hôtel + le repas du soir + le taxi aller et retour pour une quarantaine de livres (le bus à destination de l'hôtel avait été supprimé, décidément on les accumulait + notre première nuit d'hôtel à Las Vegas annulée mais payée et non remboursée. Et l'agence de location de voiture à prévenir qu'on aurait 24 H de retard, ce qui nous a valu une pénalité de 8 euros!!!. Réclamation bien sûr auprès de National Express qui nous a demandé de faire un dossier pour remboursement des frais occasionnés. Et comment qu'on a bien l'intention de récupérer ces frais imprévus. Et nous sommes bien partis le lendemain et avons passés un séjour sensationnel aux Etats-Unis que cette mésaventure n'a pas gâché. Le retour par contre s'est super bien passé, malgré le quart de retard de la navette au départ de Gatwick, mais pas d'embouteillage malgré une circulation plutôt dense et pas d'accident, l'avion pour Paris est parti à l'heure, et on était dedans!!!!! La morale de cette histoire : les agences qui organisent ce genre de voyage avec changement d'aéroports distants de 50 km devraient avertir les passagers que 3 H sont suffisantes sous réserve des aléas de la route. Pour notre part nous aurions dormi à Londres plutôt qu'à Paris (près de l'aéroport de départ bien entendu).

Bonsoir,

Je suis nouvelle sur ce forum et j'aurais besoin d'un conseil concernant mon prochain voyage.

Nous partons à New York le 24 juillet prochain par le biais de la compagnie British Airways.

Nous partons de Nice, faisons escale à Heathrow et prenons notre correspondance pour New York JFK.

A l'aller, cette correspondance s'effectue dans le terminal 5 d'Heathrow. Nous disposons pour cela d'1h30. A ce que j'ai cru comprendre en lisant les différentes expériences, cela ne semble pas impossible.

Par contre, pour le vol retour, les choses s'annoncent plus difficiles. Je précise que nous sommes passés par une agence pour la réservation de nos billets car il s'agit de notre premier "vrai" voyage et nous souhaitions bénéficier de conseils de la part de cette agence. A la lecture de notre billet, je me suis aperçue que pour notre vol retour nous arrivions au terminal 3 de Heathrow et devions prendre notre correspondance pour Nice au terminal 5, sachant que nous disposons là aussi d'1h30 pour effectuer ce changement. Etant donné la réputation de cet aéroport et compte tenu du fait que nous serons alors en période olympique, ce temps me paraît trop court pour arriver à attraper notre correspondance et je suis donc depuis inquiète.

Que me conseillez-vous? Merci et bonne soirée à tous.

Bonjour

Avec Air France, Il est souvent beaucoup moins cher de prendre un billet au départ de Londres ou Bruxelles pour payer moins cher, quitte à repasser par Paris.

Mais je me pose une question, si je prends par exemple un vol LHR-CDG-LAX (en me rendant à Londres par mes propres moyens) avec un retour LAX-CDG-LHR, si au retour je m'arrête à Paris sans continuer vers Londres, qu'est ce que je risque? Mes miles flying blue notamment seront ils crédités?

Car dans ses conditions de vente, pour éviter notamment ce genre "d'astuces", Air France précise bien que ses billets ne sont valable "que si utilisation du billet dans l'ordre des coupons de vols prévus"

merci d'avance pour vos réponses!

Cette fois-ci, c'est pour de bon... 600 000 personnes à rapatrier...

www.20minutes.fr/...nnique-fait-faillite

Dur dur de travailler dans le domaine du tourisme en ce moment...😕

Bonjour à tous,

j'ai acheté chez GoVoyages un seul billet pour partir en Nouvelle-Zélande :

Lyon --> Londres Arrivée à 13h25 (Terminal 3) avec BRITISH AIRWAYS puis Londres --> Auckland Départ à 15h30 (Terminal 2) avec AIR NEW ZEALAND

Vu que ce n'est pas la même compagnie, je n'ai aucune idée si je dois récupérer ma valise pour la faire réenregistrer... De plus comme ce n'est pas le même terminal, il faut donc prévoir un temps supplémentaire.

J'avoue que je suis pas très rassuré... surtout si le vol Lyon-Londres prend du retard... d'autant que le prochain vol pour la Nouvelle-Zélande, il faudra attendre 24H.

Qu'en pensez-vous ?

salut tous le monde!

Je prépares un voyage avec ma famille pour septembre.Je ne veux pas prendre de risque.Et me retrouver en galère!🤪

Je ne connais pas Flybe?

Si vous avez d'autres compagnies à me proposer n'hésitez pas!😉

A plus

Bonjour , j'ai acheté des billets d'avions pour Las Végas pour le 09/07 prochain, nous partons de Paris , arrivée à Heathrow à 07h40 et on repart de Gatwick à 11h25. C'est notre premier voyage en avion depuis longtemps ! et donc je suis un peu inquiète de ce changement d'aéroport. Pourriez vous me donner vos conseils et astuces pour préparer notre voyage. Merci d'avance,

Bonjour,

Je vais bientot en voyage aux Etats-Unis et je part de Roissy pour aller à San Francisco avec 2 escales, la première à London (Heatrow) et la seconde à New York (JFK).

J'aimerais savoir si je dois récupérer mes bagages à chaque aéroport puis les réenregistrer ou est ce qu'ils vont me suivre et j'irai directement les récupérer soit en arrivant à NY ou bien à la destination finale, c'est à dire San Francisco.

Merci.

Bonjour

nous partons avec british airway pour aller aux états unis à londres, nous arrivons à 11h à gatwick et nous reprenons un vol à Heathrow à 14H30

il va falloir récupérer les bagages. Nous comptons s'enregistrer en ligne

quelles sont les étapes à effectuer dans chaque aéroport et la durée ?

comment faire la navette ? tarif ?

3H30 entre les vols est-ce suffisant ?

Bonjour,

Nous partons mardi 18/07 pour l'Ecosse. Nous prenons un Nantes- CDG par air France puis CDG - Edimbourg par Hop. Du fait de la grève de certains pilotes chez Hop des vols ont été annulés ces derniers jours (CDG-Edimbourg notamment). Quelqu'un a t-il vécu cela récemment ? Que vous a t-on proposé? Départ sur un autre vol (je pense qu'en ce moment il ne doit pas y avoir beaucoup de place.....) , remboursement .....?

Nous avons déjà réservé nos hébergements en B&B ......

Merci d'avance pour vos informations!

Bonjour,

Je voudrais partir à New-York au départ de Lyon. J'ai trouvé sur plusieurs site cette combinaison de vols: - Lyon- Heathrow opéré par British Airways (7h00-7h40) - Heathrow-JFK (8h50-12h00) opéré par Virgin Atlantic

Soit 1h10 d'escale. Est ce que ce sera suffisant sachant que j'arriverais au terminal 3 et repartirais via ce même terminal. Est ce que lors de l'enregistrement à Lyon je serais enregistré pour le second vol où faudra t il que je m'enregistre à nouveau à Londres? Les bagages vont ils suivre directement à Londres ou faudra t il que les récupèrent et que je les ré-enregistre?

D'avance merci pour vos réponses.

Bonjour à tous,

J'ai une petite question à vous soumettre... Je vais continuer mes lectures mais je ne trouve pas encore la réponse à mon interrogation.

Nous habitons en Allemagne, tres proche de l'aeroport du Luxembourg, et nous souhaitons partir en Thailande en decembre.

Option 1: depart de luxembourg, escale à londres, british airways, 3h d'attente à londres, 785e.

Option 2: je me rend en voiture à Frankfurt (2:30 de route) puis direct FRA-BKK, lufthansa ou Thai, pour 800e.

Le risque qui me fait hesiter: les departs de Luxembourg en decembre... Ue "chance" sur deux que l'avion ne decolle pas (petit aeroport petits avions) à cause du gel sur la carlongue au sol, manque de sel pour la piste, tempete de neige, brouillard.

Dans ces cas là, si je rate mon vol à Londres, que puis je esperer de la compagnie? Sachant qu'en plus ca mettrait à mal le planning des vacances...

Merci d'avance pour vos avis éclairés et merci aux contributeurs de ce forum.

Luis

Air Asia ne desservira plus Paris et Londres. C'est désormais officiel.

http://www.challenges.fr/entreprise/20120111.CHA9135/airasia-x-abandonne-ses-vols-long-courrier-vers-l-europe.html

Bonjour a tous

Nous avons reservé il y a quelques des billets d'avions pour le Perou au mois de septembre avec la compagnie America Airlines. Nous avions choisi un départ de Paris avec une escale a Miami puis vol Lima. Maintenant on me modifie mon vol avec une escale a Londre puis a Miami.

-Les compagnies ont t'elle le droit de faire ce genre de chose sans modifier ses tarifs vu que c'est pas ce que j'avais choisi dans la multitude de proposition?

-Les liaisons entre le France et les USA étant surrement supendue en septembre, c'est pas un risque d'accepter de partir dans ses conditions?

Merci d'avance pour vos conseils

Bonjour à tous, je prends l'avion (british airways) pour Los Angeles au départ de Paris, via Londres la semaine prochaine.

Ceci dit mon escale à Londres est de 20 heures... J'atterri le samedi à 19h45 et mon vol suivant et le dimanche à 15 heures. J'ai réservé un hôtel au centre de Londres mais je voulais savoir si je devais récupérer mes bagages ou si ils suivaient directement jusqu'à Los Angeles malgré cette longue escale... ?

Si quelqu'un pourrait me renseigner ce serait sympa.

Merci d'avance.