Bonjour, Qui pourrait nous aider? Nous nous sommes présentés le samedi, 25/02/17 à l'aéroport de Delhi à 10h50 pour un vol pour Paris départ 13h15. Pas de comptoir spécifique Paris mais all destination AIir India.Nous avons fait 1h10 de queue avant d'arriver à 12h devant un comptoir d'enregistrement des bagages.Nous avons présenté notre e-ticket collectif ( nous étions 6 âgés de 55 ans à 79 ans) , ainsi que nos passeports.La personne a commencé à taper s/ son écran et nous a dit "too late".Nous lui avons répondu an anglais que ce n'était pas possible, que l'avion partait dans 1h15.Elle n'a rien voulu savoir.Nous avons demandé à voir 1 supérieur et elle nous a envoyé à 1 autre comptoir.Ce "manager" enregistrait des bagages et nous lui avons fait part de notre demande.Il a continué à enregistrer des personnes et nous a demandé d'attendre.Notre tour arrive enfin, il sort 1 carte ( ou 2?) puis la déchire et nous dit "too late".Il était 12h30.Nous lui demandons quelle solution proposez-vous: "racheter des billets".Nous sommes allés au comptoir Air India dans l'aéroport.Plus de place pour le départ du dimanche ni du lundi ( 1 travaillait lundi). Nous avons voulu sortir de l'aéroport pour aller à l'agence qui jouxtait cet aéroport mais avec entrée différente.Impossible de sortir: il fallait 1 écrit d'Air India indiquant que nous n'avions pas pu prendre le vol ce que le manager a refusé.Nous avons demandé à ce que 1 personne d'Air India nous accompagne pour sortir.Nous avons été "baladés" d'1 personne à l'autre sans succès.Nous avons appelé le Consulat à Delhi: la personne au téléphone nous a certifié que nous pouvions sortir ayant un Visa à entrées multiples valables jusqu'en juin 2017.Elle a demandé à parler à 1 personne d'Air India; refus.Nous avons ainsi été baladés toute la journée.Dès que nous arrivions à avoir 1 pers d'A India pour nous faire sortir, 1 autre arrivait, lui parlait et elles partaient ensembles nous laissant en plan.Nous savions par nos agences en France, à Delhi et par ma famille qu'il restait 8 sièges s/ le départ de lundi.Nous sommes retournés au comptoir Air India dans l'aéroport qui nous a certifié qu'il n'y avait plus de sièges de libre le lundi.Ce "manège" a duré jusqu'à 22h environ lorsque excédés, nous avons empêché la personne d'A India de parler avec 1 autre pour qu'elle nous accompagne pour sortir.Après avoir présenté nos passeports au militaire, et la personne d'Air India son badge, nous avons pu enfin sortir de l'aéroport.Nous sommes allés aussitôt à l'agence qui nous a vendu un siège pour chacun départ lundi 27/02/17 à 1000 euros/personne.Notre agence locale Voyage in india nous a envoyé 1 minibus et nous a logés et nourris pendant 2 jours. Notre agence locale s/ Angers a envoyé 1 mail à Air India relatant les faits.A India accepte à "titre exceptionnel " de nous rembourser le vol non pris du samedi c à d environ 200-250 euros/pers et dans 1 délai de 1 à 3 mois. Rien à voir avec les 1000 euros/pers déboursés pour le retour le lundi. Air India refuse de donner l'état du vol AI 143 du 25/02/17 ce qui nous permettrait de savoir s'il y a eu surbooking ou si nos places réservées en Mai 2016 et numéros des sièges réservés fin Aout 2016 ont été revendus? Nous avons vécu une journée de fous....A qui s'adresser pour faire valoir nos droits? Qui aurait vécu la même mésaventure avec Air India ? Merci pour votre aide ou conseils.

faites attention si vous devez partir a DELHI avec air india tous les vols sont annulés jusque fin juin en raison de la grève des pilotes qui a débuté il y a trois semaines.Je devais partir le 17juin et ce matin confirmation mon vol est annulé , confirmation de ces données en téléphonant directement a air india ,

Bonjour,

J'ai mon vol de Paris à Katmandu, avec escale à Delhi, ce dimanche, et je ne trouve aucune info concernant un éventuel check in en ligne. Quelqu'un aurait des renseignements? Est-il possible de faire un check in en ligne au départ de France?

Merci pour votre aide. Caroline

Bonjour,

j'ai prevu de me rendre 3 semaines en Inde du nord au Ladakh courant octobre en passant par la fameuse Manali-Leh Highway si les cols sont encore ouverts.

Nous n'avons pas tellement envie de nous taper les 15 heures de bus entre Delhi et Manali et l'avion semble la seule alternative possible.....le soucis c'est que je n'arrive pas a obtenir des infos ressentes sur la liaison Delhi/Kullu et il semblerait que la derniere compagnie qui desservait la ligne (kingfisher) est en train de mettre la clé sous la porte.

Si vous avez des infos sur le maintiens ou la reprise de cette liaison je suis preneur.

Toutes infos sur la liaison en bus delhi/manali sont aussi bienvenues (possibilité de réserver depuis la France, compagnies a éviter ou à privilegier.....), sachant que nous arriverons a Delhi vers 10:00 du matin.

d'avance merci. jul.

Bonjour à tous,

J'envisage de me rendre à Bangalore en septembre prochain, retour depuis Goa. L'itinéraire que je souhaite emprunter est le suivant : 01/09 Luxembourg-Francfort 6h45-7h35 (Luxair) 01/09 Francfort-Doha 12h-19h05 (Qatar A.) 01/09 Doha-Goa 21h10-3h30 (Qatar A.) 02/09 Goa-Bangalore 4h10-5h15 (Air India)

Le retour est moins problématique, il s'agit d'un Goa-Luxembourg le 14/09 qui ne pose aucune difficulté.

Mon problème est que la partie Luxembourg-Goa est réservée dans le cadre d'un premier dossier qui constitue mon aller/retour Lux-Goa, Goa-Lux. Pour me rendre à Bangalore, je dois réserver un aller simple avec Air India dans un dossier distinct.

Ma question est la suivante : lors de mon enregistrement à Luxembourg, serai-je enregistrée jusqu'à Bangalore, alors même que ce dernier trajet est effectué dans le cadre d'une réservation distincte ? Surtout, les bagages suivront-ils sans que j'aie besoin de les récupérer à Doha, ce qui serait mission impossible pour m'enregistrer dans les temps sur le vol Air India compte-tenu de la durée de l'escale ?

Merci de votre aide.

Caroline

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en train de preparer un voyage en Inde pour aout et je me trouve face à un probleme : existe t-il réellement un vol entre Agra et Vârânasî ?

Sur internet, je trouve comme reponse : 13h50 AGRA - 14h30 KHAJURAHO air india 406 15h05 KHAJURAHO - 15h55 VARANASI air india 405 4 524 inr

Lorsque je souhaite réserver sur le site internet d'Air India, je me retrouve devant une page qui me dit que ce vol est invalide !

Merci pour votre aide ! Aurélie

Bonjour,

Nous sommes en train de voir pour réserver nos vols pour l'été prochain. Nous aimerions partir soit de Genève ou Zurich jusqu'à Delhi, puis de Delhi à Leh.

Afin de ne pas prendre de risque inutile, nous aimerions avoir tous les vols sur le même billet. C'est possible avec Etihad, Swiss, Jet Airways, British et aussi Air India.

Pour nous, la réservation avec Etihad, prix, temps de vol, etc., est la meilleure solution. Le vol de Genève à Delhi, avec une escale à Abou Dhabi, se fera avec Etihad et le vol Delhi à Leh avec Jet Airways.

Nous aurons un peu moins de 3 heures à Delhi avant de prendre le vol pour Leh. La compagnie (Etihad) estime que c'est faisable sans problème. Qu'en pensez-vous?

Est-ce que quelqu'un a pris dernièrement Jet Airways et peut me dire si ce vol part du même terminal que les vols qui arrivent depuis un aéroport international?

Cordialement Carmen

Bonjour, nous partons en Inde au mois d août pour 3 semaines, donc période de mousson, nous voudrions aller dans le Kerala et faire Varanasi et le Rajasthan, nous comptons donc prendre quelques vols domestiques à fin de gagner du temps. Y a t il beaucoup de retard et annulation pendant la mousson ou par certaine compagnie aérienne ? Pouvais vous me conseiller certaine compagnie ? Et peut on réserver et acheter en Inde nos billets d avions facilement avec nos cartes CB sur Internet ? Merci d avance pour vos réponses précieuses, bonne journée

Bonjour, J'ai projet de partir au Népal puis en Inde début octobre. Je prend donc tout d'abord un aller simple pour katmandou. Les comparateurs de vols propose des prix attractifs avec qatar airways, air india. Mais le plus intéressant que j'ai fini par trouver est de prendre directement par moi même Paris - Delhi avec une escale à Moscou, par l'intermédiaire de la compagnie russe aeroflot. Puis, prendre un vol Delhi - Katmandou avec la compagnie jet airways. Ma question était de savoir si les conditions de transit était similaire même si nous ne passons pas par l'intermediaire d'un site comparateur comme edreams ou que le trajet ne se fasse pas directement par la même compagnie. Je ne sais pas si je suis assez explicite, mais en gros je me demande juste si on est encore dans l'espace international malgré le fait qu'on devra probablement faire transiter nos bagages manuellement. Merci de vos réponses ;)

Bonjour à tous !

Mon compagnon et moi aimerions prendre un vol aller-retour Delhi-Leh début octobre.

Quel est la meilleure compagnies? Air india? Jet airways? GoAir? Niveau sécurité et état des avions?

GoAir semble la moins chère, est-elle fiable?

Bonjour Nous avons acheté deux billets d'avion, nous voulons savoir pour le retour si il faut confirmer son vol retour New dehli Paris et ou?

Bonjour a vous, je n'ais pas trouver de titre approprier a ma demande mais cela concerne tout de même les bagages.

Je m'explique, je décolle de CDG dans quelques jours avec Air India a destination de Delhi j'ai le droit a 2 bagages: Aircraft: Boeing 787-8 Dreamliner Baggage: 2 piece(s) per traveler Donc si je comprend bien pour ce vol j'ai le droit a un bagage en soute et un petit bagage en cabine ?

Ensuite arrivé a Delhi je change de vol et de compagnie pour Goa avec Vistara UK mais les conditions change Aircraft: Airbus Industrie A320 Baggage: 15 kilogram(s) per traveler Je n'arrive pas a savoir si j'ai également le droit a un bagage en cabine ou si cela va me coûter un surplus arriver sur place.

Si vous avez une idée sur la question je suis preneur, en vous remerciant.

Bonjour, pouvons nous choisr l'emplacement dans l'avion pour le Paris-New Delhi Je pars en Juillet avec ma femme et mes 3 enfans pour la Tailande Merci

Bonjour 🙂

Je vais prendre Air India pour aller sur Katmandou en Avril.Cette ligne est intéressante car on part le Vendredi soir à 22H00 et un retour le dimanche à Paris vers 18h50 .😎

J'ai contacté la compagnie par le numéro vert pour réserver mes places .

Il m'ont indiqué qu'il n'y a pas de films en Français .( Dommage ! 😕)

Je vous ferai un compte rendu à mon retour sur la qualité de prestation .

A + 🙂

Bonjour, Je pars en février prochain pour la troisième fois en Inde. Nous avons opté pour des vols avec AIR INDIA, car ils sont direct sur DELHI, et d'un bon rapport qualité prix... Par contre, je voudrais éviter de passer par un site de réservation externe genre OPODO, GO etc, vu tous les frais annexes qu'ils prélevent, et la piètre qualité de leur SAV. Savez vous si il est possible de réserver et d'acheter ses billets directement auprès de la ciompagnie Air India ? Je n'ai pas trouvé le lien sur leur site... Merci aux habitués de l'Inde de me donner leurs conseils, trucs et astuces...

domnestic flights avec air-india ?

j'ai lu des histoires mauvaises de cette compagnie ... mais comment est la situation aujour'dhui ? il y a toujours des risques pour voyager avec cette compagnie maintenant ?

merçi d'avance, geert,

Bonjour à tous,

pouvez-vous m'indiquer comment vous bookez vos vols intérieurs ?

J'ai besoin d'un multi-destinations, le tarif et l'horaire que j'avais trouvé sur Air India lorsque j'ai acheté mon international semble complet.

J'ai des doutes... Delhi-Bhubaneshwar le 3 novembre à 18 h 35 déjà complet ??? ou à défaut le 4 au matin, plus rien non plus ???

J'ai bon espoir que les grands spécialistes de la destination me donne "la combine"

Merci !

Bonjour tout le monde, Je viens de recevoir mon billet d'avion pour partir jeudi. Problème : le nom indiqué est mon nom de jeune fille collé à mon nom d'épouse, du style duponddurand.Cela va-t-il me poser des problèmes .Je prends qatar airways. Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Nous envisageons un voyage en Inde, été 2013. NOus partirions à 7. Je voulais savoir la meilleure période pour commander les billets, et quelle compagnie est la plus intéressante. Merci.

Maintenant que Kingfisher a supprimé ses vols depuis Chennai, quelle compagnie aérienne intérieure sûre privilégier pour se rendre de Chennai à Cochi et à moindre coût si possible.😊

J'ai déjà posé cette question sur un autre poste, mais sans réponse, malheureusement 😕

Salut, Je suis en train de chercher des billets pour aller de France au Népal, à priori donc vu ce que j'ai pu voir c'est une de ces 2 solutions (en cherchant un budget de 1300€ max l'AR) : * Paris - Doha - Katmandou avec Quatar airways, ou autre compagnie du moyen orient. prix aux alentours de 1100€ l'AR * Paris - Inde - Katmandou avec Air India, environ 750€ l'AR. avec jet airways les escales sont bien trop longues (1 nuit)

Concernant Air India, je n'ai pas d'apriori mais il y a pas mal d'avis négatifs, notamment concernant des galères de retard, en particulier à New Delhi. l'économie en choisissant est alléchante mais j'avoue que le nombre de commentaires négatifs m'a un peu refroidi.

du coup je lance un classique appel à témoignages pour m'aider à faire mon choix. et si vous avez d'autres plans que ceux présentés n'hésitez pas !!

Bonjour à tous,

Je suis très contente 🙂, je retourne cet été en Inde, après un an passé dans ce superbe pays il y a quelques années !

J'ai des congés du vendredi 2 août au dimanche 18 août (pas pu obtenir mieux) et je dois être à un mariage à Ajmer... le samedi 3 août. Bon, dans l'idéal, j'aimerais arriver le vendredi 2 août à destination.

Alors, ma question est celle du trajet.

Tout d'abord, étant donné le peu de temps que j'ai pour arriver à destination depuis Paris, je pense partir dès le 1er août au soir en privilégiant un vol direct.

Peu de choix : Vol direct avec AIR INDIA (départ 22H, arrivée le lendemain matin vers 9h).

Je pense ensuite prendre un train DELHI-AJMER :

14311 ALA HAZRAT EXP 11:40 20:30 22212 NZM AII DURONTO 15:10 21:50

Pensez-vous qu'il soit possible de prendre le train de 11h40 ? Je ne me rends pas compte...

Ensuite, concernant les prix (parlons des choses qui fâchent haha) :

AI142Paris (CDG) Delhi (DEL) Thu, 01 Aug 22:00 09:35(+1) EUR 603,99

AI143Delhi (DEL) Paris (CDG) Sun, 18 Aug 13:15 18:55 EUR 491,54

Si je prends l'aller retour sur AIR INDIA, je suis sur une base de 1100 euros environ. Pensez-vous que je puisse avoir moins cher ? Me conseillez vous d'attendre ? J'avoue que je ne sais pas bien quoi faire...

Merci pour tous vos conseils !

Clara

Bonjour, Cleartrip m'a fait parvenir un mail m'informant de l'annulation du vol initial AI 473 remplacé par le vol AI 073. Ceci sans m'adresser un nouveau e-ticket. Lorsque je me connecte sur cleartrip, c'est toujours l'ancien vol qui est spécifié. Le seul e-mail de modification me suffira-t-il pour embarquer ? Ce problème vous est-il déjà arrivé ? Je ne m'inquiète pas vraiment, mais quand même 🙁

Bonjour, je voudrais savoir si les bagages à main sur un vol Delhi vers Leh sont autorisés. On part de Paris donc si les bagages à main sont interdits ou très limités, il faut qu'on le sache dès Paris. Si jamais on apprend à Delhi que les bagages à main sont interdits, est-il possible de les faire passer en soute à Delhi?

Si certains ont fait ce parcours ces derniers temps, merci de votre aide.

yoann

Bonjour,

Govoyages vient de m'envoyer un courriel comme quoi mon vol était annulé. Que dois-je faire et quels sont les recours possibles? Merci beaucoup de votre aide.

Bonjour à tous...Une question idiote🙂 qui me "taraude" à chacun de mes voyages: faut-il, oui ou merde, reconfirmer les billets d'avion 3 jours avant le retour?????...Cà doit faire 40 fois que je me pose la question, au moins 30 que je m'écharpe avec ma moitié sur la réponse (elle postule qu'il est impératif de reconfirmer, moi tentant évidemment de lui démontrer qu'elle se fourre le doigt dans l'oeil... Le bon débat à 2 balles propice à la paix des ménages..)....Bref, qu'en pensez-vous??C'est fonction de la compagnie aérienne? On s'en fout??? (d'autant que la dernière fois que je l'ai fait, à Darjeeling, je me suis aperçu que pour l'indien de l'agence de voyages que j'avais sollicité, reconfirmer signifiait simplement vérifier que le vol n'était pas annulé!!!)...Merci d'avance🙂

En décembre, j'ai voulu acheter un billet bombay goa sur le site internet de AI.tout en fin de transaction après voir payé un message m'indique "erreur de séquence etc....contacter le call center.l'agent qui prend mon appel m'informe, après vérifications des résa , que je n'ai aucune résa à mon nom et me conseille d'en refaire une .ce que je fais.En vérifiant ma boite mail je m'aperçois que j'ai 2 résa sur le même vol et que ma carte est débitéee 2 fois.le call center me donne le mail d'AI en inde pour un remboursement.belle surprise on me retient quasiment la moitié de la somme engagée, pour annulation.j'avais bien sûr envoyé la photocopie des 2 résa+une explication détaillée du problème informatique+le conseil donné par l'agent du call center d'AI.Après plusieurs réclamations AI campe sur ses positions.J'ai envoyé un mail explicatif au responsable des ventes AI paris qui n'a pas daigné, à ce jour, me répondre. Donc gardez en tête que AI ne reconnait pas les failles de son système et n'a que faire des réclamations des passagers C'est vraiment en cas de problème qu'on reconnait une bonne compagnie

Bonjour,

Voici ce que j'ai trouvé de mieux pour suivre les vols annulés ("cancelled") ou modifiés chez Air India :

http://www.airindia.in/SBCMS/Webpages/reschedule-flights.aspx

Bon courage !

suite à la grève, mon vol retour depuis kochi a été reporté d'1 jour. j'avais été prévenu par GO VOYAGES quelques jours avant mon départ. j'avais le choix d'annuler et d'etre remboursé ou de décaler d'1 jour, ce que j'avais accepté. j'avais un billet de train non remboursable pour rentrer sur lyon, je devais donc en racheter un autre. sur ma question, mon interlocutrice de GO VOYAGES m'avait dit que je devais envoyer le dossier à mon retour et que je serais remboursé par la compagnie. et je reçois de GO VOYAGES une fin de non recevoir, avec des prétextes divers un peu longs à écrire. quelqu'un a t il des infos à ce sujet ?

Hi there, I bought a flight ticket with Air India departing from Paris and arriving in Bangkok with a layover in Delhi. I didn’t include my third given name when booking, but it’s on my passport. Could this cause a problem at boarding?

Also, with an 8-hour layover in Delhi—no need to recheck bags or leave the international zone—do I need an Indian transit visa?

Thanks for your help!