Discussions similar to: Paiement chez Lion Air
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Excédent de bagages en soute chez Wings Air pour aller à Florès
Bonjour, qui a déjà réservé un vol sur l'appli Lion air ? On ne peut pas rajouter de kgs supplémentaires pour le bagage en soute. Apparemment il faut payer sur place à l'aéroport. J'ai trouvé des tarifs pour les kgs supplémentaires : 25000 rps /kg pour Labuan bajo Denpasar et 40000 rp/kg pour Maumere Denpasar. Est-ce que ces tarifs sont valables ?
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Tarif excédent de bagages sur Wings Air (Indonésie)
Bonjour, J'ai réservé plusieurs vols intérieurs pour cet été en Indonésie avec la compagnie Wings Air (filiale de Lion Air). Sur les vols domestiques, il est bien indiqué dans le contrat que le bagage enregistré ne doit pas dépasser 10kg par personne (+ 7kg en bagage à mains). Cette mesure est valable depuis le 1er novembre 2013. Je ne trouve aucune mention dans ce contrat (ni sur Internet) qui indique s'il est possible d'enregistrer un bagage avec excédent et quel est le surcoût par kg. Pouvez-vous me donner plus d'infos ? Merci d'avance !
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Compagnie aérienne pour rejoindre Lombok depuis Yogyakarta
Bonjour

nous souhaitons rejoindre LOMBOK depuis YOGYARTA lion air facture les poids des Valises? combien de poids inclus dans le billet

de plus, j'ai vu que nous pouvons prendre un vol yogyarta denpasar le vol arrive avec air asia a 10H30 et reprendre un vol avec Garuda indonesia a 11H20 je me pose la question si cela est risqué peux de temps entre les 2 vols

merci d'avance
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Ouverture du nouvel aéroport de Lombok
Le nouvel aeroport de Lombok ouvre enfin le 1er octobre. Le President Indonesien SBY viendra l'inaugurer en grande pompe le 3 octobre et annonce rla signature d'un accord avec un investisseur Indonesien (adieu les Emiratis) deja proprietaire du Novotel qui s'engage a construire dans la region de Tanjung Aan des hotels et activites touristiques diverses (golf, centres commerciaux) sur 100 hectares. L'aeroport sera situe a 20 minutes de Kuta au sud de Lombok. Les compagnies Air Asia et Qatar ont annonce leur intentiobn d'ouvrir des lignes internationales a partir de Lombok.
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Garuda Airlines
Bonjour, Je n'arrive pas à prendre chez Garuda Airlines un billet entre Celèbes et Yogyakarta car lorsque j'arrive au paiement je n'arrive pas à remplir deux cases: la première : CVV/CVV2 NUMBER la deuxième : ZIP que faut-il y inscrire dans ces deux cases ?

Un grand merci à celui qui peut me répondre
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Erreur Booking Malaysian Airlines (vol Chennai-Bali)
Bonjour tout le monde, J'ai réservé il y a environ 1 mois un billet Chennai-Bali via Kuala-Lampur sur le site Malaysian Airlines. Le prix était très attractif et proposé en Roupies indiennes, réglé en CB à partir de la France. Après la confirmation de paiement, j'ai bien reçu l' eticket sur mon adresse email. Je me suis donc connecté à partir du Numéro de réservation sur le site malaysian airlines pour consulter mon booking et là , surprise car la réservation apparaissait bien avec un nombre de passagers erronné( la ligne était dupliquée avec mon nom de famille composé apparaissant en double, l'un tout attaché et l'autre avec espace). J'ai même eu droit à un message d'erreur m'indiquant qu'il me restait à régler le montant pour le passager indiqué en double.

Surpris, j'ai pris contact avec le siège de malaysian airlines à Paris qui m'a confirmé qu'il y avait un bug et que de toute façon comme mon billet était émis et que j'ai reçu un email, tout était ok. Depuis quelques jours, la consultation de la réservation n'est plus possible sur le site.ce qui m'embête un peu car j'ai toujours l'habitude de consulter le site de la compagnie pour vérifier que ma réservation est bien créée chez eux. Est ce quelqu'un peut me confirmer s'il a toujours une erreur dans la consultation de son booking chez malaysian airlines ou suis je le seul dans ce cas par le fait que mon nom de famille est un nom composé?
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Embarquement avec Qatar Airways... Gros problème
Bonjour,

Je pars lundi prochain en Indonésie. Je pars à partir de Roissy CDG.

J'ai donc préalablement imprimé mon "E-Ticket" et je l'ai rapidement étudié, lorsque j'ai lu:

"The card used for payment needs to be presented at time of check-in. Qatar airways reserves the right to deny boarding or collect a guarantee payment (In cash or from another card) if the card originally used for the purchase cannot be presented by the cardholder at check-in or when collecting the tickets"

Le fait est que... Ma carte de paiement a expiré depuis (J'ai réservé mon billet il y a 6 mois), j'en ai donc une nouvelle, portant le même nom mais absolument pas les mêmes chiffres... Je suis en ENORME stress de me voir refuser l'accès à l'avion, quelqu'un peut m'aider svp?

Merci!
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Prénom sur billet d'avion Etihad Airways: s'être trompé d'une lettre
Bonjours voila j'ai prit 3 billet d'avion sur le site de la compagnie ethiad et je vient de m’apercevoir que sur l'un de ( celui a mon frére ) au lieu d'être marqué Julien il est marqué Julein ... j'ai appeler la compagnie bien sur déjà 1h20 pour les avoir et une dame qui melange français anglais enfin bref elle a pas trop comprit mon problème :S donc je voudré savoir si c'est grave ou pas ? car sur certain forum il dise que c'est trés grave d'autre dise que non etc... donc je voudrai être sur et certain
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Vol Kuala Lumpur Air Asia
Bonjour, j'ai reserve un vol Kuala Lampur, j'ai confirmation de mon payement et de mon vol mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je n'arrive pas à trouver sur le site ou leur envoyer un message ou bien me connecter pour visualiser mon vol.... Quelqu'un peut m'aider? Et aussi je n'ai pas pris de bagage en soute avec mon billet, je ne m'en suis rendue compte qu'après, est ce que quelqu'un sait si je peus les rajouter en ligne de façon à ne pas payer à l'aéroport? C'est la première fois que je reserve sur Air Asia et je suis un peu perdue... Merci de vos aides .Dishes
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Vols France - Asie du Sud-Est à prix imbattable pour septembre
Bonsoir les voyagesforumeurs !

J'ai réservé ces derniers jours un AR vers l'Asie du Sud Est avec Emirates (Genève - Bangkok et retour Kualu Lumpur - Lyon), pour les mois de juillet et d'aout (du 9/07 au 3/09). J'ai payé 620€ par personne, prix que j'ai trouvé très correct (d'autant que les escales sont courtes : 3h30 à l'aller et 1h25 au retour). En faisant une recherche pour que ma soeur nous y rejoigne en aout, pendant 3 semaines, je suis tombé sur un tarif incroyable ; 330 € Aller retour, pour les mêmes vols mais au mois de septembre. Ceci n'est pas une blague, je l'ai obtenu grâce au comparateur MATRIX ITA (http://matrix.itasoftware.com/) et suis allé vérifié ensuite sur le site de la compagnie. Visiblement ce prix est valable sur de nombreuses dates mais uniquement en sélectionnant ces aéroports en multi destinations (GVA - BKK et KUL - LYS). Avec en prime un DXB - BKK en A380 ! Donc message à ceux qui veulent partir en septembre et qui sont prêts à réserver le vol : foncez sur Matrix ITA et chercher les meilleures dates, c'est une occasion en or ! Bug du site, promo exceptionnelle... Je ne connais pas la raison, mais c'est assez fou ! Visiblement on peut aussi revenir sur CDG ou aller sur SIN pour pas beaucoup plus cher.

Exemples de tarifs que j'ai trouvé : - GVA - BKK le 3 sept et KUL- LYS le 24 sept pour 404 CHF , soit 330 €. 360 € pour les mêmes vols mais du 24 aout au 24 sept.
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Misterfly à éviter: escroquerie ou incapables?
bonjour à tous

retour d'expérience sur le site misterfly .

nous vous conseillons clairement d'éviter , pour vous épargner de gros soucis .

j'explique :

tout nos vols cette année sont reservés via cette plateforme qui présente soit disant des avantages . le bilan est catastrophique .

1. cde nº 2672828 pour A/R tokyo via air france annulée pour cause du covid ( pas de probleme la dessus ) .....bilan : plus de 4 mois aprés . aucun retour . ni remboursement ni avoir ..... ils nous baladent depuis

2. cde 1654093 . le ponpon . notre amie a son vol reotur thailande annulé . se débrouille elle meme pour rentrer en france . aucun retour de la part de misterfly . silence radio . aucun dédommagement . font la sourde oreille et oubli a chaque fois de vous répondre ....on se moque de qui ??????

3. cde nº 2039878 pour bali . information de la compagnie singapour airline annulant le vol . mais à nouveau silence radio de misterfly

bref ce sont clairement des guignols et nous déconseillons cette plateforme qui ne vous accompagnera en rien d'une part mais surtout se gardera de respecter les conditions minimales auquels le contrat qui vous lie , les engagent

voila ...vous connaissez notrehistoire la suite je suppose devant les tribunaux
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Changement de vol à Paris Charles-de-Gaulle pour Jakarta
bonjour je ne sait pas si je suis sur la bonne rubrique. nous partons en indonesie en famille au mois de mai pour prendre notre vol nous devons aller sur paris . nous avons achetes un vol bordeaux /paris orly et devions embarquer paris cdg,3h30 apres.hors le vol paris cdg/jakarta nous a etais avancé et avons tout juste 2 heures .chose impossible le tps de recuperer les bagages, prendre la navette orly, roissy, enregistrer les bagages.... est ce que quelqu un a pu connaitre ce genre de desagrément? puis je avancés mon vol bordeaux/paris?j essaie de joindre la compagnie sans succés. merci de vos réponses
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Double réservation de vols pour Bali
Bonjour,

Je suis à la recherche de conseils avisés. J'ai tenté de réserver deux billets pour mon ami et moi avec Emirates pour Bali plusieurs fois et la transaction ne semblait pas aboutir (page blanche après validation du paiement). Après trois tentatives, j'abandonne et mon ami décide de réserver avec sa carte et réussit du 1er coup. Cela dit, je constate sur mon compte bancaire qu'une transaction est bien passée et nous réalisons que nous nous retrouvons avec deux reservations sur deux CB différentes pour un même voyage & mêmes passagers. Dans les deux cas, mon adresse email était celle utilisée pour la confirmation du voyage et la réception des e-tickets. Y-a-t-il une chance de récupérer une des deux sommes? J'ai essayé de contacter ma banque pour rejeter le paiement mais peine perdue. Je sais que dans le cas d'une transaction double sur une même CB le remboursement ne poserait pas de problèmes mais dans mon cas je ne suis pas sûre. Emirates n'a pas encore répondu à mes messages et je souhaite savoir comment les approcher au mieux pour tenter d'etre remboursée sur une des deux cartes.

Merci pour votre aide, Audrey
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Réservation d'un vol intérieur en Indonésie sur Garuda Indonesia
Bonjour,

J"ai réservé via internet un vol Sulawesi - Bali auprès de la compagnie citée dans le titre mais malgré la confirmation de paiement et le débit de ma CB, je ne reçois aucun document destiné au check-in (e-ticket ou autre) après 3 jours.

Est-ce la façon de procéder de Garuda ou y a-t-il un problème avec leur site?

A celles et ceux qui ont réservé leur vol via internet auprès de cette société, avez-vous du attendre pour recevoir vos documents?

Merci d'avance

David
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Compagnie aérienne pour Jakarta - Palembang?
voila mon petit problème je dois me rendre a palembang et je cherche une compagnie aérienne j'ai voulu allez avec lionair, mais il accepte pas mon paiement je ne sais pas pourquoi 2 jours que j'essaye sans success je veut allez avec garuda airline malheureusement le site internet ne semble plus existé. ou l'adresse a était déplacer mais impossible de trouver. alors je voudrai vous demander si quelqu'un pourrai me donner un lien valide de cette compagnie, ou me donner une autre qui sois fiable et pas trop chère. c'est assez urgent je dois bloquer mon vol cette semaine.
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Self-transfer in Jakarta and visa requirements
Hi, I'm flying from Hanoi with VietJet Air and have a 5h30 self-transfer in Jakarta before continuing to Doha with Qatar Airways. With checked baggage. My questions are: Can I get my visa on arrival, or do I need it before departure? And do I have enough time to get the visa, collect my bags, and check in for the next flight in 5h30? If you've done this before, how long do you think these steps take?

Thanks so much in advance for your replies—it's pretty urgent!
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AirAsia: babage en soute
bonjour, est ce que quelqu'un pourrait me renseigner? je pars à Bali en aout prochain je prendrai Air Asia depuis Kuala Lumpur pour faire la liaison si je fais une réservation de siege, quel est le poids autorisé pour mon babage en soute?? dans l'attente de vos réponses
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Vols internes en Indonésie et temps de transit entre aéroports?
Bonjour,

juste qqs questions

-Nous arrivons a Jakarta a 15h35 , il y a un vol avec lion air à 18h05 pour yojya. avons nous assez de temps pour faire les formalités , recup les bagages et aller se faire enregistrer pour le vol suivant ? Est ce le même terminal ou un autre terminal?

-Ensuite à l aeroport de bali ( dempasar ) y a t il les agences des compagnies aeriennes pour prendre un vol direct pour maumere sans sortir de l aeroport ?

nous partons dans 15 jours dc j aurai aimé du moins prendre le vol jakarta / yogja en avance, jojga /bali puis voir bali maumere ( sachant que ce dernier il y a bcp moins de possibilité de resa en ligne )
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Achat de vol interne Jakarta-Manado depuis la France?
Bonjour , a votre avis y a t il un risque a acheter un vol interne de France ( Jakarta-Manado ) avec une carte bleue , par e-card celà ne parait pas possible car par exemple sur lion air il y un message d alerte qui previent que l on devra presenter sa carte bleu au check in , avez vous eu le cas est idem avec Garuda qui ne precise rien sur son site Merci pour vos reponses Alod
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Vol de Makassar à Wakatobi
Bonjour,

Depuis hier, je tente de réserver un vol de Makassar à Wangui Wangui avec la compagnie Expressair, en passant par Ticketindonesia (agence de voyage Indonesienne). Lors de la réservation, ils me précisent que le vol du 06 octobre 2012 est complet. J'ai alors tenté de réserver par Travelindo et cette agence me répond que les réservations ne sont pas ouvertes car elles se font un mois avant. Quelqu'un at-il eu le même problème ? et peut-il me renseigner ou me rassurer car je suis un peu perdu. Je ne tiens pas à prendre un ferry de bau Bau à Wakatobi car c'est vraiment long, pas confortable et je perds du temps. Merci par avance pour les réponses éventuelles.

Alain
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Vol Etihad Airways Paris-Bali
Bonjour,

Je souhaiterai me rendre à Bali du 20/09 au 20/10 prochain. J'ai trouvé des billets abordables (760 €) grâce à la compagnie Etihad Airways (avec 23h de vol escales comprises). La dernière escale entre Kuala Lumpur et Denpasar dure (seulement) 1h20. Cette courte escale dont la reprise est assurée par Malaysian Airlines comporte t'elle des risques ? Le transfert se fait-il au même aérogare ? Je ne parviens pas à bénéficier d'informations sur ce point. Un ami m'a mis en garde sur le passage en douane plutôt lent, le potentiel changement d'aérogare voire un retard du précédent vol pouvant engendrer des complications...

Suis-je "garantie" de faire un trajet de bout en bout ?

Merci pour vos témoignages qui me rassureraient avant le paiement de mes billets
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Transport Toba-Bukittinggi (Indonésie) et bagages sur Lion Air
Bonjour

Nous partons en couple le 7 mars pour 1 mois à Sumatra ( 3 autres voyages en Indonésie en transports locaux ). Nous arrivons à Banda Aceh et repartons de Padang. J'ai lu beaucoup de messages sur les forums et notamment l'avantage de l'avion sur le bus. Beaucoup d'horreurs sur le trajet en bus ( mais nous avons voyagé en Inde, à Madagascar, en Birmanie… sur de longues distances avec des transports locaux ) et beaucoup de stress avec les bagages sur Lion Air ou Thaï. Je ne sais plus que choisir. Nous avons le temps mais la perspective d'un voyage enfumés dans un bus me rebute et la question des bagages n'est pas simple.

J'ai lu hier , sur le site de Lion Air, donc actualisé par rapport à beaucoup d'informations qui datent, que la dimension du bagage cabine était limitée à 40x30x20 ! Ce n'est rien. J'ai un sac à dos de 32l ( affaires de rando et matériel photo ) que je prends toujours en cabine sans problème ( moins de 7 kg ) mais il dépasse ces dimensions. Comment faire ? Je me suis dit qu'on ne pouvait pas prendre ces avions donc transport terrestre. Sur le site, je comprends qu'il n'y a plus de tolérance pour la soute. On doit payer dès le 1er kilo. Mais je n'arrive pas à savoir combien. J'ai cru comprendre 25000 Rp / bagage pour Medan-Padang. Mais pour quel poids ? Autrement, quelqu'un a-t-il des conseils pour un transport en véhicule partagé, sur 1 ou 2 jours avec une étape ? Où réserver ? Prix ? Hier, d'après mes calculs, un aller avec Lion entre Medan et Padang revenait à environ 58 euros / personne avec 1 bagage en soute, mais s'il faut aussi mettre le petit sac en soute, cela augmente le prix et je ne suis pas sûre que l'on ait droit à 2 bagages en soute. En 2014, nous avions pris un vol Makassar-Manado avec Lion et je ne me rappelle pas avoir eu des problèmes avec mon sac de cabine. J'ai l'impression que les consignes sont plus strictes ( poids et taille). Merci d'avance à ceux qui vont pouvoir me faire partager une expérience récente car je suis bloquée dans mon itinéraire et mes réservations. Cordialement. Vulcanie
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Vol Singapour - Florès
Bonjour,

J'ai l'intention d'aller à Florès depuis Singapour cet été et une question plutôt "bête" me vient maintenant qu'il faut réserver les billets.

Mon itinéraire sera donc Singapour-Maumere avec escale à Bali pour l'aller et Labuan-Bajo avec escale à Bali pour le retour. Comme ce sont des compagnies indonésiennes qui font le vol Bali-Florès, ma question est : où réserver les billets ? 😇 J'ai vu certaines offres sur des sites connus comme kayak ou skyscanner mais les prix me semblaient plus élevés que ce que j'ai pu lire sur certains blogs, et je m'inquiétais quant à savoir si mon vol allait bien être enregistré auprès desdites compagnies locales... 😊

Merci d'avance pour vos réponses.
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Billet d'avion pour Bali (Denpasar)
Bonjour,

Je suis sur le point de réserver 3 billets pour BALI (DPS) soit du 01 au 15 Août et je suis un peu surpris de voir les tarifs à la hausse ( environ 1180 € / personne). Certes le mois d’Août mais quand même !

Quelqu'un peut me dire si j'ai une chance de les avoir moins cher ? Dois je les acheter maintenant ou attendre un peu ? Je sais que des fois certaines compagnies proposent des ventes "flash" ou promos sur certaines destinations, savez vous si cela peut il arriver dans les jours voire les semaines à venir ?

Si je dois acheter ces billet, me conseillez vous de partir avec EVA Airways ou KOREAN Air ? Car mon épouse n'aimerait pas trop d'escales (pas plus qu'une) et ces deux compagnies proposent qu'une escale et qui ne dure pas trop longtemps.

Toutes les réponses seront bienvenues.

Par avance merci Alfred
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Vols et connexions pour Bali
Bonjour à tous,

je sais qu'il existe beaucoup de post sur les vols pour bali mais certains datant de plus de 2/3 ans, j'imagine que les tarifs et connection entre vols ont changés.

Nous avons décidé de partir à Bali pour 3 semaines, départ fin Juillet et retour un peu après la mi-août.

J'ai lu plusieurs fois que plus on réservé les billets d'avion tôt et mieux ce serait niveau tarif. Si je m'y prend maintenant, est-ce trop tôt ou pas ?

Je viens de trouver avec différents comparateurs puis sur le site de compagnie directement le trajet suivant : Genève vers Singapour AR pour 562€ avec Turkish Airlines Singapour vers Denpasar AR pour 165€ avec Air Asia Un total de 722 AR.

A l'aller, sur le premier vol, escale à Istanbul de 3h40 puis changement de compagnie à Singapour avec un battement de 3h : est-ce suffisant ? au retour, premier vol sur Air Asia avec une arrivée 8h avant le second vol à Singapour, est-ce suffisant et peux t-on sortir de l'aéroport durant ces 8h ? second vol avec escale de 2h40 à Istanbul

Les escales a Istanbul me semblent donc très correct pour le prix. Vos avis m'interresse surtout sur la connexion entre les deux compagnies à Singapour, est faisable ?

Merci
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Vols pour Sulawesi
Coucou à tous,

Je compte partir cette été en Sulawesi. Je vais partir de paris. c'est quoi le plus simple pour rejoindre l'ile ? ( sachant que je veux arrive a Makassar et repartir de manado) Je pensais prendre un vol paris jakarta et ensuite vol interne avec garuda ou lion air . Peut être vous connaissez de meilleurs plans ? Merci d'avance :)
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Voyage à Bali avec stop over à Singapour
Salut à vous,

Je suis à la recherche de bons conseils concernant mon stop à Singapore. Nous partons avec ma compagne en Septembre en Australie en WHV(Visa vacances travail), avec un stop de 10jrs à Singapour. Nous préparons une parenthèse de 8/9jrs à Bali.

Je cherche des billets à un prix raisonnable (entre 150et190€ A/R SIN<=>Denpasar)

J'ai trouvé des billets moins chers encore avec les comparateurs types e-Dreams, jetcost, liligo etc sauf qu'ils n'ont pas bonne presse sur le web (un peu inquiétant tout d'même!!) Je suis donc allé voir les compagnies aériennes directement, et là les prix sont dans le budget, cool!!

Par exemple avec JetStar (filiale de Quantas) ==> Après une rapide conversion du prix AUD=>EUR =167€ A/R/pers (Prix ok, c'était notre budget)

Ensuite, le poids des bagages, sachant que notre billet WHV to Sydney c'est 30kgs de bagages alors: Comment faire avec le surplus de bagages pas forcément nécessaire d'ailleurs pour un trip de 10jrs à Bali (Casier ou consigne à l'aéroport de Singapour par ex???Si quelqu'un a un conseil ou une astuce)

Pour payer en ligne: quelqu'un l'a déjà fait? y'a-t-il des frais de change, des soucis bancaire?? (Le site est en Anglais, une barrière une peu délicate avec mon Anglais scolaire au vue de l'importance de ce trip qui me fait tant rêver :-)

Enfin, comment se font les retraits des billets, via la poste, mail (billet imprimable) et les délais pour avoir nos billets?? Merci à celles et ceux qui pourront lire ce message dans son entier 🙂 et nous apporter des informations utiles !

See ya!
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Aéroport de Mataram depuis les Gilis
Bonjour,

je suis actuellement a ubud que je quitte demain pour les Gilis (je ne sais pas encore sur quelle ile je finirai) N ayant pas fait le chemin en inverse et donc pas de reperage, j aimerai savoir comment rejoindre l aeroport de Mataram depuis les Gilis, le routard n etant pas tres clair et ne donnant aucune notion de duree meme si la duree est toujours aleatoire je le sais bien D avance merci (mon avion est samedi 16 juin, donc toute info est bonne a prendre jusque cette date)

Jeanne
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