Bonjour à tous les Voyaforumeurs et Voyageforumeuses !!!
Nous sommes un couple de québécois qui planifions se rendre en Europe l'été prochain pour un circuit personnel que nous souhaiterions faire en train pour visiter la Belgique, La Hollande (Pays-bas) et le Luxembourg.
Voici ce que nous avons pensé à date comme séjour:
3 nuits à Bruxelles où nous rayonnerions pour la visite de Gand et Dinant. Il faut compter une première nuit qui servira qu'à dormir car nous arriverons de Montréal;
2 ou 3 nuits à Bruges;
1 nuit à Rotterdam où nous ferions peut-être une excursion à La Haye;
2 ou 3 nuits à Amsterdam pour visite de la ville et par la suite excursion vers Aalsmeerm, Volendam, Apeldoorn;
2 nuits à Maastricht et visite de Liège;
2 nuits au Luxembourg et visite de Namur et Waterloo;
1 nuit à bruxelles pour le retour à la maison.
Pensez-vous que c'est un circuit intéressant ? Est-ce faisable en train pour le transport entre les grandes villes avec par la suite des excursions au départ de ses villes ?
Merci de me donner vos commentaires.
Lucie
Bonjour,
Je pars mercredi 09 à Amsterdam pour 8 jours avec le thalys (billet A/R à 107 euros). Je vais chez un ami hollandais qui vit dans le nord dans une petite ville SNEEK.
Il m'a dit de prendre le train depuis Amsterdam jusqu'à Heerenven dans le nord, j'ai cherché sur le site ns.nl (pas évident quand on est habitué à sncf.fr).
Est ce que qq'un a déja fait ce trajet? qu'est ce que je dois faire ?!! j'ai pas envie de réserver le train d'ici par peur que le thalys arrive en retard et que je rate mon train là bas, surtout que je connais pas la politique de remboursement en hollande !!!
Autre chose, est ce que le thalys passe obligatoirement par Schipol (aeroport) ? si oui, je prends le train à schipol ou je vais jusqu'à jusquà Amsterdam la ville pour le prendre ?!!
J'attends vous réponses svp, je dois m'organiser rapidement vu que la date de départ est ds trois jours.
Merci.
Je pars mercredi 09 à Amsterdam pour 8 jours avec le thalys (billet A/R à 107 euros). Je vais chez un ami hollandais qui vit dans le nord dans une petite ville SNEEK.
Il m'a dit de prendre le train depuis Amsterdam jusqu'à Heerenven dans le nord, j'ai cherché sur le site ns.nl (pas évident quand on est habitué à sncf.fr).
Est ce que qq'un a déja fait ce trajet? qu'est ce que je dois faire ?!! j'ai pas envie de réserver le train d'ici par peur que le thalys arrive en retard et que je rate mon train là bas, surtout que je connais pas la politique de remboursement en hollande !!!
Autre chose, est ce que le thalys passe obligatoirement par Schipol (aeroport) ? si oui, je prends le train à schipol ou je vais jusqu'à jusquà Amsterdam la ville pour le prendre ?!!
J'attends vous réponses svp, je dois m'organiser rapidement vu que la date de départ est ds trois jours.
Merci.
Bonjour
Ce sujet a été souvent développé dans ce forum, mais ce problème me tracasse quelque peu.
Je dois prendre un billet KLM pour Osaka en partant de Lyon, et il y a un vol intéressant avec une correspondance de 50 minutes à Amsterdam. J'ai téléphoné à KLM et il m'a été répondu que ce temps de correspondance est suffisant. J'avoue que je suis un peu dubitatif. Qu'en pensez-vous ? Le fait de me dire qu'ils me dirigeront vers un autre vol si je rate ma correspondance ne me rassure pas pour autant.
Pour le retour, c'est la même chose, mais je m'en fous, les vacances seront finies.
Merci pour vos commentaires.
Bonjour
Nous faisons Marseille - san Francisco avec une escale de 50 minutes à Amsterdam.compagnie KLM airfrance.
Est ce suffisant? C est en plein mois d août. Je sais que les bagages suivent et qu il existe une file prioritaire pour les personnes ayant un temps de connection de 50 minutes à l'aéroport d Amsterdam et qu il n est pas très grand mais je m'inquiète quand même,
Est ce faisable?
Merci d avance
Bonjour,
Etant inscrit pour un trek en Indonésie, via l'agence "Nomade", j'ai délégué à celle-ci la réservation des avions en demandant une escale de 2 jours à Kuala Lumpur pour visiter la ville. Ils m'ont pris un vol avec la KLM, et les horaires seraient parfaits... sauf que lorsque j'ai donné mon accord, je n'avais pas remarqué que la correspondance à Amsterdam ne durait que 50 mn, ce qui semble être vraiment juste, surtout si l'avion Paris - Amsterdam était en retard. J'ai demandé à l'agence "Nomade" s'il était possible de prendre un avion plus tôt au départ de Roissy. Elle m'a dit que pour toute modification, il fallait débourser 180 euros. Elle va toutefois dès qu'elle peut faire part de mon souhait à la compagnie, mais apparemment sans grand espoir. Je tiens absolument à ces 2 nuits à kuala Lumpur et serais très déçu si je manquais l'avion (et perdrais 48h) à cause de ce que je ressens comme une erreur de la KLM. Existe-t-il un moyen de débloquer cette situation, et les compagnies aériennes n'ont-elles pas l'obligation de prévoir des correspondances suffisamment longues pour éviter de manquer un vol ? Voici mes horaires de vol14/09/2015 CDG AMS KL1244 18h35 19h55 14/09/2015 AMS KUL KL 809 20h45 14h55
Etant inscrit pour un trek en Indonésie, via l'agence "Nomade", j'ai délégué à celle-ci la réservation des avions en demandant une escale de 2 jours à Kuala Lumpur pour visiter la ville. Ils m'ont pris un vol avec la KLM, et les horaires seraient parfaits... sauf que lorsque j'ai donné mon accord, je n'avais pas remarqué que la correspondance à Amsterdam ne durait que 50 mn, ce qui semble être vraiment juste, surtout si l'avion Paris - Amsterdam était en retard. J'ai demandé à l'agence "Nomade" s'il était possible de prendre un avion plus tôt au départ de Roissy. Elle m'a dit que pour toute modification, il fallait débourser 180 euros. Elle va toutefois dès qu'elle peut faire part de mon souhait à la compagnie, mais apparemment sans grand espoir. Je tiens absolument à ces 2 nuits à kuala Lumpur et serais très déçu si je manquais l'avion (et perdrais 48h) à cause de ce que je ressens comme une erreur de la KLM. Existe-t-il un moyen de débloquer cette situation, et les compagnies aériennes n'ont-elles pas l'obligation de prévoir des correspondances suffisamment longues pour éviter de manquer un vol ? Voici mes horaires de vol14/09/2015 CDG AMS KL1244 18h35 19h55 14/09/2015 AMS KUL KL 809 20h45 14h55
j'aimerais aller aux Pays-Bas vers avril /mai cette année ou l'an prochain, voir les champs de tulipes dans la région d'Amsterdam - quelles sont les meilleures semaines pour voir les fleurs ? - et vers quelles villes ? - je ne connais les Pays-Bas qu'au mois d'août - je suis donc allée un mois à : Amsterdam (deux balades en bâteaux, balades à pied dans la ville) j'ai aussi vu les moulins à vent dans la région -Alkmaar (son marché aux fromages) - Volendam, Marken (très joli village ce Marken ) - Apeldoorn - Zwolle - Hoorn, et le village pittoresque de Staphorst (petites maisons en bois décorées avec bidons et fleurs - les habitantes habillées avec coiffes, tabliers et corsages brodés de fleurs, sabots aux pieds - photo jointe de cette femme dans son jardin - interdiction à Staphorst de prendre les gens en photo, c'est pourquoi je l'ai fait ... ! ) - Merci d'avance à ceux ou celles qui sont allés en Hollande au printemps, et peuvent me donner des renseignements à ce sujet (je sais qu'il y a des guides, mais je préfère votre avis)- Gold
Bonjour,
Nous sommes un couple - ayant la vingtaine - et nous avons prévu de passer 4 jours à Amsterdam en novembre. Nous avons déjà composé un petit programme, mais nous aimerions l'avis de personnes qui connaissent bien cette ville pour nous indiquer s'il est faisable ou s'il manque des choses importantes ! Merci.
Premier Jour : Arrivée à Amsterdam vers midi. Dam Square, Palais Royal, National Monument Centre commerciaux : Magna Plaza & De Bijenkorf Sex Museum : là, on hésite ; est-ce qu'il vaut le coup ? Red Light District (avec la main de Rembrandt au sol)
Deuxième Jour : Albert Cuyp Street/Market Stedelijk Museum ou Rijksmuseum Musée Van Gogh Vondelpark Passage par PC Hooftstraat pour rêver un peu devant les boutiques... Leidsestraat et « 9 Straatjes » : Shopping et lèche-vitrines. Quartier de Jordaan & Homomonument
Troisième Jour : Quartier rouge, Nieuwmarkt & Zeedijk (Visite d’un temple bouddhiste : Zeedijk 106) Balade en bateau sur le Canal : Holland International Les docks – Oosterdok. Hortus Botanicus Asmterdam Puis Hollandsche Schouwburg Et balade dans les environs : Artis, Entrepotdok… Le Pont Maigre : « Magere Brug» & Soirée selon notre envie.
Quatrième Jour : Marché aux fleurs, au bord du canal Singel – Rembrantdplein Puis départ vers midi.
Bien sûr, nous comptons aussi passer un petit moment dans un Coffee Shop (sans spécialement teste leurs spécialités, mais plutôt pour voir l'ambiance qu'il y a) et dans des cafés bruns...
Premier Jour : Arrivée à Amsterdam vers midi. Dam Square, Palais Royal, National Monument Centre commerciaux : Magna Plaza & De Bijenkorf Sex Museum : là, on hésite ; est-ce qu'il vaut le coup ? Red Light District (avec la main de Rembrandt au sol)
Deuxième Jour : Albert Cuyp Street/Market Stedelijk Museum ou Rijksmuseum Musée Van Gogh Vondelpark Passage par PC Hooftstraat pour rêver un peu devant les boutiques... Leidsestraat et « 9 Straatjes » : Shopping et lèche-vitrines. Quartier de Jordaan & Homomonument
Troisième Jour : Quartier rouge, Nieuwmarkt & Zeedijk (Visite d’un temple bouddhiste : Zeedijk 106) Balade en bateau sur le Canal : Holland International Les docks – Oosterdok. Hortus Botanicus Asmterdam Puis Hollandsche Schouwburg Et balade dans les environs : Artis, Entrepotdok… Le Pont Maigre : « Magere Brug» & Soirée selon notre envie.
Quatrième Jour : Marché aux fleurs, au bord du canal Singel – Rembrantdplein Puis départ vers midi.
Bien sûr, nous comptons aussi passer un petit moment dans un Coffee Shop (sans spécialement teste leurs spécialités, mais plutôt pour voir l'ambiance qu'il y a) et dans des cafés bruns...
Bonjour, nous partons au kenya pour les vacances de la toussaint, départ de nice via amsterdam via nairobi. Nous n'avons qu'une heure d'attente entre les 2 vols a Amsterdam, et nous demandons si ce n'est pas un peu juste! merci pour vos avis
nath
Hi everyone,
We’ve visited Zeeland (Netherlands) several times with our two young children—Middelburg, for example—and really loved it. We’re looking for something similar in the Benelux or northern France:
- A pretty, historic small town with charm, not just a village, since we enjoy a slightly "urban" vacation vibe: parks, biking on dedicated paths, museums, cafés, restaurants, and shopping - Very pedestrian-friendly and/or bike-accessible (like the Netherlands always is) - Relatively safe and welcoming for kids, with activities for them (which is also very common in the Netherlands)
Unfortunately, I haven’t found anything as well-preserved and lovely as the extensive center of that small town, which seems to fly under the radar. I’m sure there must be others like it that I’m missing. In the same vein but on a larger scale, we love Bruges, for example—but it’s bigger (which is fine) and especially very expensive.
Thanks in advance for your tips! !
We’ve visited Zeeland (Netherlands) several times with our two young children—Middelburg, for example—and really loved it. We’re looking for something similar in the Benelux or northern France:
- A pretty, historic small town with charm, not just a village, since we enjoy a slightly "urban" vacation vibe: parks, biking on dedicated paths, museums, cafés, restaurants, and shopping - Very pedestrian-friendly and/or bike-accessible (like the Netherlands always is) - Relatively safe and welcoming for kids, with activities for them (which is also very common in the Netherlands)
Unfortunately, I haven’t found anything as well-preserved and lovely as the extensive center of that small town, which seems to fly under the radar. I’m sure there must be others like it that I’m missing. In the same vein but on a larger scale, we love Bruges, for example—but it’s bigger (which is fine) and especially very expensive.
Thanks in advance for your tips! !
Notre voyage etais un voyage de noce incroyable
3 pobleme d'avion sur un meme vol????
je passe les vacances a la toussaint au mexique je suis pas prete d'oublier et en particulier le vol, je part de zaventem tout va bien escale a cuba et la on nous dit d'attendre un peu dans l avion apres les vacancier de cuba on nous demande de descendre de l'avion ???????? sans en donner la raison, 4 heures plut tard on ou annonce probleme de moteur les hotesse nous dise qu'on attend mecanicien qui habite a 30 km de l'aeroport n'importe quoi 1 heure apres on decole oufff sa devenais long ensuite la semaine a iberostar paraiso lindo genial tres beau propre heureusement mais attender la suite, une semaine plus tard au retour, ce fut nettement plus rocambolesque.notre avion arrivera finalement a zaventem avec 30 heures de retard;nous arrivons a l'aeroport de cancun ou l'on attend je vous jure 5 a 6 heures de retard bien sur pour nous dire q'une piece s'etait cassée a l'atterissage et que la reparation etais prise en main finalment vol annuler bien sur, on s'est retrouve dans un hotel a 2 heures du matin a cancun .
le lendemain matin, nouveau report.on attend une piece d'amsterdam et le decollage est prevu a 22 h.
pas de chance.si l'avion decolle bien, le commandant annonce quelque minutes plus tard un retour vers le sol mexicain, apres avoir largué 20 tonnes de kérosene dans l'eau.il etait impossible de rentrer le train d'atterrisage.
En fait, les tecniciens avaient oublié d'enlever une barrette de 30 cm de long a laquelle etait attacher un grand ruban rouge de plus d'un metre portant l'inscription(a retirer avant le vol)Viva mexico hehe
donc on devais arriver le dimance matin 11 heures on arrive finalement le lundi a 18 hoo et puis on viendra dire que sa n'arrive pas souvent voici encore de preuve du vol exel
merci a bientot si vous avez des question hehe
3 pobleme d'avion sur un meme vol????
je passe les vacances a la toussaint au mexique je suis pas prete d'oublier et en particulier le vol, je part de zaventem tout va bien escale a cuba et la on nous dit d'attendre un peu dans l avion apres les vacancier de cuba on nous demande de descendre de l'avion ???????? sans en donner la raison, 4 heures plut tard on ou annonce probleme de moteur les hotesse nous dise qu'on attend mecanicien qui habite a 30 km de l'aeroport n'importe quoi 1 heure apres on decole oufff sa devenais long ensuite la semaine a iberostar paraiso lindo genial tres beau propre heureusement mais attender la suite, une semaine plus tard au retour, ce fut nettement plus rocambolesque.notre avion arrivera finalement a zaventem avec 30 heures de retard;nous arrivons a l'aeroport de cancun ou l'on attend je vous jure 5 a 6 heures de retard bien sur pour nous dire q'une piece s'etait cassée a l'atterissage et que la reparation etais prise en main finalment vol annuler bien sur, on s'est retrouve dans un hotel a 2 heures du matin a cancun .
le lendemain matin, nouveau report.on attend une piece d'amsterdam et le decollage est prevu a 22 h.
pas de chance.si l'avion decolle bien, le commandant annonce quelque minutes plus tard un retour vers le sol mexicain, apres avoir largué 20 tonnes de kérosene dans l'eau.il etait impossible de rentrer le train d'atterrisage.
En fait, les tecniciens avaient oublié d'enlever une barrette de 30 cm de long a laquelle etait attacher un grand ruban rouge de plus d'un metre portant l'inscription(a retirer avant le vol)Viva mexico hehe
donc on devais arriver le dimance matin 11 heures on arrive finalement le lundi a 18 hoo et puis on viendra dire que sa n'arrive pas souvent voici encore de preuve du vol exel
merci a bientot si vous avez des question hehe
Bonjour
si vous avez un itinéraire, des coins sympas à voir en Belgique et Hollande et des supers adresses en Hollande pour les hotels (ils sont chers), je suis preneuse.
Merci
Merci
Bonjour,
Je pars pour Amsterdam dans quelques jours et voudrais savoir si vous avez idée d'une auberge de jeunesse pas trop chère et bien située qui offre des chambres 2 personnes.
Merci à vous!!
Je pars pour Amsterdam dans quelques jours et voudrais savoir si vous avez idée d'une auberge de jeunesse pas trop chère et bien située qui offre des chambres 2 personnes.
Merci à vous!!
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer à partir de quelle dates début Avril 2018 il est possible d’apprécier les champs de tulipes, il me semble avoir vu plus vers le 15 Avril mais les hôtels et trajets étant plus cher à cette date, je souhaiterai m' en approcher. merci
Bonjour a vous, alors voilà, j'ai reserver il y a peu des temps des billets d'avion pour Los Angeles.
Marseille --> Amsterdam --> Los Angeles. Alors voilà y se trouve qu'il y 1h d'escale a Amsterdam, es ce que c'est vraiment short ou pas ? et dans le cas que j'arrive pas a attraper le vol pour los angeles, comment ça se passe ?
Merci d'avance
Merci d'avance
Bonjour,
Savez vous s'il existe un guide des campings aux Pays Bas ?
Sur le forum, certains parlent d'un guide des mini campings ? Connaissez vous ce guide ?
Il y a aussi à priori des campings à la ferme, où pouvons nous trouver les coordonnées de ces campings ?
Merci à vous, Olivier
Merci à vous, Olivier
Bonsoir à tous,
Pouvez vous me renseigner sur le terminal d' embarquement du Néoromantica à Amsterdam, n° , facilité d' acces ....
Meci d' avance , Chry.
Bonjour,
Nous souhaitons voir les champs de tulipes, savez vous si c'est le bon moment ? Et où je dois aller pour les voir ?
Un grand merci si vous avez l'info
Cath
bonjour
Nous partons à Amsterdam et environs, le we prochain et j'aimerai savoir si vous avez des conseils, idées, info, astuces, restau pour les visites et pour un circuit . Nous arrivons vendredi midi et repartons le dimanche vers midi car nous souhaitons voir les moulins et les tulipes les dimanches après mdi et lundi. Nous dormons au Student hotel Amsterdam city (2 nuits)et ensuite à Leiden Merci pour votre aide 😎😉
Nous partons à Amsterdam et environs, le we prochain et j'aimerai savoir si vous avez des conseils, idées, info, astuces, restau pour les visites et pour un circuit . Nous arrivons vendredi midi et repartons le dimanche vers midi car nous souhaitons voir les moulins et les tulipes les dimanches après mdi et lundi. Nous dormons au Student hotel Amsterdam city (2 nuits)et ensuite à Leiden Merci pour votre aide 😎😉
Bonjour,
Amsterdam me plairait bien, quels lieux sont à ne pas rater selon vous ?
Je suis dans le Sud de la France, j'ai deux possibilités de déplacement : le train (environ 8heures) ou l'avion (environ 2h) mais le prix n'est pas du tout le même ... Si vous y êtes allé, qu'avez-vous pris?
Si vous avez d'autres conseils (période pour y aller, bons plans, autres villes proches à visiter....), je suis preneuse.
Merci beaucoup !
Si vous avez d'autres conseils (période pour y aller, bons plans, autres villes proches à visiter....), je suis preneuse.
Merci beaucoup !
Bonsoir,
Je vais passer quelques jours à Amsterdam et j'aimerais sortir des "sentiers battus". Si vous avez des suggestions, je les accueillerais avec plaisir. D'avance merci.
Bonjour,
Que pensez vous de 1h30 de transit à l'aéroport d'amesterdam ? J'ai peur que le temps soit trop juste.
Merci
Que pensez vous de 1h30 de transit à l'aéroport d'amesterdam ? J'ai peur que le temps soit trop juste.
Merci
Bonjour à tous, voilà j'avais quelque questions à vous posez ...
Tout d'abord je pars de Tokyo pour aller a Londre Heathrow et j'arrive a 15h10 sachant que je dois me rendre a Gatwick ou le décollage pour Amsterdam se fait a 18h45.
Soit 3h35 de battement entre les deux aéroports, je sais qu'il existe des bus qui font la liaison entre les deux aéroports mais j'ai lu qu'ils pouvaient être en retard etc et bon je me dis 3h35 de battement c'est quand même light... Vous me conseillez quoi ? Taxis ? Bus ??? je me pose des questions car je n'ai pas vraiment envie de rater mon vol
Bien à vous.
Tout d'abord je pars de Tokyo pour aller a Londre Heathrow et j'arrive a 15h10 sachant que je dois me rendre a Gatwick ou le décollage pour Amsterdam se fait a 18h45.
Soit 3h35 de battement entre les deux aéroports, je sais qu'il existe des bus qui font la liaison entre les deux aéroports mais j'ai lu qu'ils pouvaient être en retard etc et bon je me dis 3h35 de battement c'est quand même light... Vous me conseillez quoi ? Taxis ? Bus ??? je me pose des questions car je n'ai pas vraiment envie de rater mon vol
Bien à vous.
Bonjour🙂
Je pars en croisière fluviale en juillet prochain avec Viking River Cruise sur le Viking Europe.
Avez-vous des commentaires, des coups de coeur, des mises en garde sur cette croisière?
De plus pouvez vous m'orienter par rapport à l'emplacement des quais d'embarquement à Amsterdam. j'aimerais me trouver un hotel dans ce coin si approprié.
MERCI🙂
😎 nous envisageons un périple de 3 ou 4 semaines en hollande au mois d'aout, avez vous des tuyaux ou des itinéraires interessants?, des campings ou des endroits pour stationner?
merci beaucoup 😉
bonjour je vais bientot aller en hollande et je cherches des idees de visites de serres genre tulipes etc ...
si vous avez des plans merci de me les faires partager !!!
quel itinéraire suggérez-vous d'emprunter à vélo pour profiter de la Hollande pendant 8 jours? nous souhaitons démarrer à Bruxelles, passer par Bruges puis rejoindre les Pays-bas.
Merci pour les bonnes idées😉
Merci pour les bonnes idées😉
bonjour, nous partons en décembre pour 3 jours à l'hôtel the manor à amsterdam; l'un de vous connait il cet hôtel ? est il bien situé par rapport à la gare centrale et au centre ville ? le plus simple est il de prendre le tram pour s'y rendre ? merci et si vous avez de bons plans question resto, n'hésitez pas à nous les communiquer!
Bonjour,
"Usager" de Klm/Air france depuis quelques années sur la distance Paris-Aalborg (Jutland-Danemark), je vais vous conter que mes derniers vols réalisés. Je m’excuse de la longueur de mon témoignage, mais ce dernier me semble utile si vous prévoyez de voyager avec KLM et surtout si vous avez une correspondance avec cette compagnie. Voyageant fréquemment vers le Danemark, puisque mon amie est danoise, j’avoue en premier lieu aujourd’hui préférer la compagnie scandinave SAS (et je pense que vous comprendrez pourquoi à la lecture de ce document) et en second lieu j’avoue aussi aujourd’hui n’ avoir aucun souvenir d’un vol A/R qui se serait bien passé…et cela depuis l’ouverture de la ligne Aalborg / Amsterdam en mars 2012 si mes souvenirs sont bons (je voyage vers cette destination depuis 5 années en utilisant soit KLM/Air France soit Sas soit la compagnie « Low cost » Norwegian)
Mon dernier vol le 06/08/2014: (retour non encore effectué mais attente dans l’angoisse) Arrivé à l'aéroport je m'aperçois que mon vol a été anticipé... après 40 minutes d'attente on m'informe que l'horaire de mon avion a été avancé (mais rassurez-vous uniquement pour moi) et qu'un mail daté du 2 avril m'a été envoyé afin de m'informer de ce changement d'horaire. Bien sur je n'ai jamais reçu ce fameux mail sinon j'aurais tout simplement changé de compagnie. Sas offrant alors un vol quelques euros plus cher mais avec une escale réduite et pas de 5 heures comme avec KLM / Air France. Ce mail m'aurait été envoyé le 2 avril 2014, mais chose étrange j'ai bien un mail reçu ce jour me précisant que mon vol est prévu à 14:35 et pas 10:00...j’avais l’imprimé que j’ai pu montrer à l’hôtesse qui du coup n’a pu que constater la véracité de mes propos. De plus, chose étonnante le vol que je devais prendre est toujours programmé ??? Ca sent à plein nez le rebooking pour ce billet acheté sur le site de KLM (erreur fatale) A ce propos je n'ai pas eu de problème de rebooking quand j'ai acheté via un autre site des billets KLM/Air France (juste coïncidence ???) mais soyez sur que si vous achetez un billet à bon prix (282 euros) sur le site de KLM il semble très probable que finalement vous ne partirez pas avec l'avion prévu... Bref, voyant que je suis de bonne foi, on m'invite alors à me présenter au comptoir KLM/Air france. Arrivé à ce comptoir bien sur aucune possibilité de partir aujourd'hui... Mais heureusement je connais un peu leur méthode, et de suite je leur demande d'annuler mon voyage et de me rembourser. Eh oui chez KLM/air france (I want my money back now) est la phrase à connaitre si vous voulez vous dépatouiller des ennuis qu'ils vous occasionnent. Bien sur une fois la chose dite et après 30 minutes de négociation me voilà avec un billet tout neuf pour Copenhague pour rebondir vers Aalborg...re queue bien sur et là on me dit que je dois payer mes bagages. Retour de nouveau vers le comptoir qui bien sur se trouve à l'autre extrémité du terminal. Là on m'informe que mon billet initial ne comprend pas mon bagage. Sachez une chose que chez KLM / Air France quand on vous dit non, c'est que c'est oui. J'insiste signifiant qu'avec le programme "flying Blue" j'ai le droit jusqu'en octobre au bagage "free". Devant mon insistance bien sur puisque je ne veux pas en démordre et toujours prêt à annuler mon voyage, la personne part se renseigner... 10 minutes après, elle revient et me donne un billet, bagage compris. J'ai eu gain de cause. Vous voyez comment c'est bon d'insister chez KLM???? Cela fait maintenant 4 heures que j'erre dans l'aéroport pour m'enregistrer ...et me voilà parti. Je vous fait grâce de la course pour avoir ma correspondance à Copenhague, bien sur j'ai failli louper ma correspondance puisqu'il a fallu que je cours à la zone de transfert obtienne mon nouveau billet auprès de Sas et repars vers le terminal 1 et cela en 30 minutes. De plus chez KLM quand vous avez une correspondance on vous place au 29eme et dernier rang afin d’être bien sur que vous allez devoir courir. Encore merci KLM pour cet exercice gratuit...pour ceux qui connaissent un peu l'aéroport de Copenhague, certains joignent le terminal 1 (lignes nationales danoises) en bus. Mon voyage précédent, ca a été la cerise sur la gâteau. Cela m'a tellement écoeuré de voyager qu'après j'ai demandé à ma petite amie de le faire à ma place le temps que je m'en remette. Donc le 24 décembre 2013, mon vol a été retardé de 5 heures vers Amsterdam ( départ intial vers 12H00) En effet si la France entière savait qu'il y aurait des perturbations ce jour puisque pour de nombreux départements une alerte orange avait été déclenchée, KLM/Air France assurément ne le savait pas, à voir le manque de disponibilité des agents Air France. Eh non chez KLM / Air France on n'a pas la télé... Donc après 1heure et demie d'attente dans une queue, j'apprends du steward que tout est ok pour moi et que le mon vol de 15H00 à Roissy me permettra d'avoir ma correspondance à 15H20 à Amsterdam. Eh oui chez KLM air France les avions vont plus vite que la musique... Après avoir gentiment demandé à l'agent qui me donnait cette information s'il ne se foutait pas de moi, l’agent réalise l’énormité de ses propos puis me dit que je pouvais plus partir. Voulant me faire passer le réveillon à Roissy, je demande l'annulation de mon billet et le remboursement sur le champs... et là miracle une possibilité s'offre à moi ! Comme je l'ai dit précédemment, la phrase "I want my money back now..." fait ses preuves. Le vol sera encore retardé et après avoir passé 5 heures dans l'aéroport on me garantit une correspondance à Amsterdam et une arrivée vers 21H30 à Aalborg ce qui me permettra de passer la soirée de noël avec mes amis. Bien sur on ne vous offre pas un verre d'eau chez KLM/Air France. Bah non on respecte trop le client. Un client qui s’est levé à 7 heures du matin pour arriver avant 11 H00 pour finalement s’envoler vers 17H00…et arriver à 23H30 ! En effet, arrivé à Amsterdam : aéroport désert. Vol pour Aalborg encore retardé … Je suis arrivé finalement vers 23H30...Et là je vois rouge. je fonce au bureau de KLM où dans leur immense générosité on m'offre un bon de réduction pour mon prochain voyage . Bon qu'il est impossible d'utiliser de toutes les manières si on n'habite pas à proximité d'un aéroport ou d'une agence air France...puisqu’il est impossible de les utiliser sur internet ou par téléphone . J’ai perdu une sus une heure au téléphone avec une hôtesse d’air France pour essayer de faire valider ce bon, en vain. Eh non chez KLM quand on se fout de la gueule du client c’est bien sur jusqu’au bout. Toujours dans leur immense générosité on m’offre un bon de 10 euros pour diner sur place....donc merci encore à KLM pour ce superbe noël à déguster un hamburger de chez B....K...avec un grand Coca ! Pour 10 euros c’est bien tout ce que vous pouvez obtenir pour diner ! Bien sur je pourrais aussi conter le voyage précédent où au retour une panne informatique a fait que le vol à pris deux heures de retard ce qui m'a fait louper ma correspondance...et l’arrivée à Roissy, et la disparition de mon bagage qui me sera restitué le sur lendemain sans même un mot d'excuse. Je ne vous raconterai pas la fois aussi où j'ai passé la nuit dans l'aéroport. Oui chez KLM on ne fait pas d'heure supplémentaire. Ainsi si un vol arrive à 23H20 on ferme le bureau à 23H00 ! Depuis je voyage toujours avec une couverture de survie….tellement j’ai eu froid la nuit dans l’aéroport. Je ne vous raconterai pas non plus qu'après cette nuit passée dans l'aéroport on voulait me faire prendre un vol à 15H00...en m'affirmant que Norwegian ne faisait pas la liaison Copenhague/ Aaalborg. Quand la responsable a vu que j'allais étrangler l'hôtesse et que je réclamais mon retour sur Paris et le remboursement de mon billet (ca marche à chaque coup) on m'a trouvé subitement un vol à 10H00...avec Norwegian ! Voilà mon expérience de KLM Air France sur la ligne Paris/Amsterdam/Aalborg ou Paris/Copenhague/Aalborg Mon retour sera dans quelques jours, j'avoue que j'angoisse déjà. Bien sur on m'a rebooké sur un autre vol et l'escale initialement courte ne le sera pas. Mon conseil : choisissez Sas ! au moins ils traitent correctement le client en cas de problème et ne vous rebooke pas sur un autre vol qui vous fait perdre votre journée. Parfois un peu plus cher, mais souvent moins cher, le service est bien meilleur. Ils sont disponibles quelque soit l’heure. De plus vous n'aurez pas à ingurgiter le fameux "En-cas" de chez KLM… Bref si toutefois vous êtes courageux et que vous vous apprêtez à voyager avec KLM Air France n'oubliez pas la phrase magique qui marche à tous les coups : « I want my money back now ». Elle m'a sauvé à plusieurs reprises...et elle fonctionne quelque soit le lieu !
Ah oui la flying blue card, la carte qui vous donne des miles dont peu savent encore comment s’en servir tellement l’accès à l’information est facile à obtenir…perso j’ai abandonné depuis longtemps.
"Usager" de Klm/Air france depuis quelques années sur la distance Paris-Aalborg (Jutland-Danemark), je vais vous conter que mes derniers vols réalisés. Je m’excuse de la longueur de mon témoignage, mais ce dernier me semble utile si vous prévoyez de voyager avec KLM et surtout si vous avez une correspondance avec cette compagnie. Voyageant fréquemment vers le Danemark, puisque mon amie est danoise, j’avoue en premier lieu aujourd’hui préférer la compagnie scandinave SAS (et je pense que vous comprendrez pourquoi à la lecture de ce document) et en second lieu j’avoue aussi aujourd’hui n’ avoir aucun souvenir d’un vol A/R qui se serait bien passé…et cela depuis l’ouverture de la ligne Aalborg / Amsterdam en mars 2012 si mes souvenirs sont bons (je voyage vers cette destination depuis 5 années en utilisant soit KLM/Air France soit Sas soit la compagnie « Low cost » Norwegian)
Mon dernier vol le 06/08/2014: (retour non encore effectué mais attente dans l’angoisse) Arrivé à l'aéroport je m'aperçois que mon vol a été anticipé... après 40 minutes d'attente on m'informe que l'horaire de mon avion a été avancé (mais rassurez-vous uniquement pour moi) et qu'un mail daté du 2 avril m'a été envoyé afin de m'informer de ce changement d'horaire. Bien sur je n'ai jamais reçu ce fameux mail sinon j'aurais tout simplement changé de compagnie. Sas offrant alors un vol quelques euros plus cher mais avec une escale réduite et pas de 5 heures comme avec KLM / Air France. Ce mail m'aurait été envoyé le 2 avril 2014, mais chose étrange j'ai bien un mail reçu ce jour me précisant que mon vol est prévu à 14:35 et pas 10:00...j’avais l’imprimé que j’ai pu montrer à l’hôtesse qui du coup n’a pu que constater la véracité de mes propos. De plus, chose étonnante le vol que je devais prendre est toujours programmé ??? Ca sent à plein nez le rebooking pour ce billet acheté sur le site de KLM (erreur fatale) A ce propos je n'ai pas eu de problème de rebooking quand j'ai acheté via un autre site des billets KLM/Air France (juste coïncidence ???) mais soyez sur que si vous achetez un billet à bon prix (282 euros) sur le site de KLM il semble très probable que finalement vous ne partirez pas avec l'avion prévu... Bref, voyant que je suis de bonne foi, on m'invite alors à me présenter au comptoir KLM/Air france. Arrivé à ce comptoir bien sur aucune possibilité de partir aujourd'hui... Mais heureusement je connais un peu leur méthode, et de suite je leur demande d'annuler mon voyage et de me rembourser. Eh oui chez KLM/air france (I want my money back now) est la phrase à connaitre si vous voulez vous dépatouiller des ennuis qu'ils vous occasionnent. Bien sur une fois la chose dite et après 30 minutes de négociation me voilà avec un billet tout neuf pour Copenhague pour rebondir vers Aalborg...re queue bien sur et là on me dit que je dois payer mes bagages. Retour de nouveau vers le comptoir qui bien sur se trouve à l'autre extrémité du terminal. Là on m'informe que mon billet initial ne comprend pas mon bagage. Sachez une chose que chez KLM / Air France quand on vous dit non, c'est que c'est oui. J'insiste signifiant qu'avec le programme "flying Blue" j'ai le droit jusqu'en octobre au bagage "free". Devant mon insistance bien sur puisque je ne veux pas en démordre et toujours prêt à annuler mon voyage, la personne part se renseigner... 10 minutes après, elle revient et me donne un billet, bagage compris. J'ai eu gain de cause. Vous voyez comment c'est bon d'insister chez KLM???? Cela fait maintenant 4 heures que j'erre dans l'aéroport pour m'enregistrer ...et me voilà parti. Je vous fait grâce de la course pour avoir ma correspondance à Copenhague, bien sur j'ai failli louper ma correspondance puisqu'il a fallu que je cours à la zone de transfert obtienne mon nouveau billet auprès de Sas et repars vers le terminal 1 et cela en 30 minutes. De plus chez KLM quand vous avez une correspondance on vous place au 29eme et dernier rang afin d’être bien sur que vous allez devoir courir. Encore merci KLM pour cet exercice gratuit...pour ceux qui connaissent un peu l'aéroport de Copenhague, certains joignent le terminal 1 (lignes nationales danoises) en bus. Mon voyage précédent, ca a été la cerise sur la gâteau. Cela m'a tellement écoeuré de voyager qu'après j'ai demandé à ma petite amie de le faire à ma place le temps que je m'en remette. Donc le 24 décembre 2013, mon vol a été retardé de 5 heures vers Amsterdam ( départ intial vers 12H00) En effet si la France entière savait qu'il y aurait des perturbations ce jour puisque pour de nombreux départements une alerte orange avait été déclenchée, KLM/Air France assurément ne le savait pas, à voir le manque de disponibilité des agents Air France. Eh non chez KLM / Air France on n'a pas la télé... Donc après 1heure et demie d'attente dans une queue, j'apprends du steward que tout est ok pour moi et que le mon vol de 15H00 à Roissy me permettra d'avoir ma correspondance à 15H20 à Amsterdam. Eh oui chez KLM air France les avions vont plus vite que la musique... Après avoir gentiment demandé à l'agent qui me donnait cette information s'il ne se foutait pas de moi, l’agent réalise l’énormité de ses propos puis me dit que je pouvais plus partir. Voulant me faire passer le réveillon à Roissy, je demande l'annulation de mon billet et le remboursement sur le champs... et là miracle une possibilité s'offre à moi ! Comme je l'ai dit précédemment, la phrase "I want my money back now..." fait ses preuves. Le vol sera encore retardé et après avoir passé 5 heures dans l'aéroport on me garantit une correspondance à Amsterdam et une arrivée vers 21H30 à Aalborg ce qui me permettra de passer la soirée de noël avec mes amis. Bien sur on ne vous offre pas un verre d'eau chez KLM/Air France. Bah non on respecte trop le client. Un client qui s’est levé à 7 heures du matin pour arriver avant 11 H00 pour finalement s’envoler vers 17H00…et arriver à 23H30 ! En effet, arrivé à Amsterdam : aéroport désert. Vol pour Aalborg encore retardé … Je suis arrivé finalement vers 23H30...Et là je vois rouge. je fonce au bureau de KLM où dans leur immense générosité on m'offre un bon de réduction pour mon prochain voyage . Bon qu'il est impossible d'utiliser de toutes les manières si on n'habite pas à proximité d'un aéroport ou d'une agence air France...puisqu’il est impossible de les utiliser sur internet ou par téléphone . J’ai perdu une sus une heure au téléphone avec une hôtesse d’air France pour essayer de faire valider ce bon, en vain. Eh non chez KLM quand on se fout de la gueule du client c’est bien sur jusqu’au bout. Toujours dans leur immense générosité on m’offre un bon de 10 euros pour diner sur place....donc merci encore à KLM pour ce superbe noël à déguster un hamburger de chez B....K...avec un grand Coca ! Pour 10 euros c’est bien tout ce que vous pouvez obtenir pour diner ! Bien sur je pourrais aussi conter le voyage précédent où au retour une panne informatique a fait que le vol à pris deux heures de retard ce qui m'a fait louper ma correspondance...et l’arrivée à Roissy, et la disparition de mon bagage qui me sera restitué le sur lendemain sans même un mot d'excuse. Je ne vous raconterai pas la fois aussi où j'ai passé la nuit dans l'aéroport. Oui chez KLM on ne fait pas d'heure supplémentaire. Ainsi si un vol arrive à 23H20 on ferme le bureau à 23H00 ! Depuis je voyage toujours avec une couverture de survie….tellement j’ai eu froid la nuit dans l’aéroport. Je ne vous raconterai pas non plus qu'après cette nuit passée dans l'aéroport on voulait me faire prendre un vol à 15H00...en m'affirmant que Norwegian ne faisait pas la liaison Copenhague/ Aaalborg. Quand la responsable a vu que j'allais étrangler l'hôtesse et que je réclamais mon retour sur Paris et le remboursement de mon billet (ca marche à chaque coup) on m'a trouvé subitement un vol à 10H00...avec Norwegian ! Voilà mon expérience de KLM Air France sur la ligne Paris/Amsterdam/Aalborg ou Paris/Copenhague/Aalborg Mon retour sera dans quelques jours, j'avoue que j'angoisse déjà. Bien sur on m'a rebooké sur un autre vol et l'escale initialement courte ne le sera pas. Mon conseil : choisissez Sas ! au moins ils traitent correctement le client en cas de problème et ne vous rebooke pas sur un autre vol qui vous fait perdre votre journée. Parfois un peu plus cher, mais souvent moins cher, le service est bien meilleur. Ils sont disponibles quelque soit l’heure. De plus vous n'aurez pas à ingurgiter le fameux "En-cas" de chez KLM… Bref si toutefois vous êtes courageux et que vous vous apprêtez à voyager avec KLM Air France n'oubliez pas la phrase magique qui marche à tous les coups : « I want my money back now ». Elle m'a sauvé à plusieurs reprises...et elle fonctionne quelque soit le lieu !
Ah oui la flying blue card, la carte qui vous donne des miles dont peu savent encore comment s’en servir tellement l’accès à l’information est facile à obtenir…perso j’ai abandonné depuis longtemps.
Bonjour,
Que me conseilleriez vous : PRAGUE OU AMSTERDAM?? C' est pour un court sejour, debut octobre en amoureux J'hesite....
Merci par avance pour vos avis
Que me conseilleriez vous : PRAGUE OU AMSTERDAM?? C' est pour un court sejour, debut octobre en amoureux J'hesite....
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