Discussions similar to: bug sur site
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Expedia: plus de 11 000€ débités sur la CB mais pas de voyage
Nous avons voulu réserver des billets d'avion sur le site de EXPEDIA pour notre famille le 2 février 2014 pour voyager au Canada l'été prochain. Nous avons suivi toutes les étapes, entré le numéro de CB mais l'opération a subi un échec (message en haut de la fenêtre). Nous avons reproduit le même scénario en essayant de réserver. Le même échec s'est produit. Nous n’avons pas reçu de courriel d’accusé de réception ni de facture ni de plan de vol puisque les opérations n’ont pas abouti. Le 6 février, nous avons ensuite acheté nos billets avec une autre agence de voyages. Lorsque nous avons regardé nos comptes en banque le 07/02/2014, nous avons constaté que notre compte avait été débité de 5 658 euros le 2 février puis de 5 659 euros le 5 février. Ces sommes ne correspondent à aucun vol puisqu'ils n'ont pas été finalisés. Nous avons en revanche un courriel de demande de « satisfaction »… avec des numéros de réservation. Lorsque nous avons appelé le service clients d'EXPEDIA avec ces numéros, l'opératrice nous a indiqué que ces numéros ne correspondaient à aucun vol réservé. Cet argent a donc été prélevé sur notre compte alors que notre banque avaient refusé les opérations de carte bancaire. Nous avons envoyé un courrier en recommandé à Expedia. A ce jour, le service client d'Expedia ne nous a toujours pas remboursés, ils nous ont appelé pour nous demander des papiers (numéros des vols commandés chez la concurrence, un autre relevé bancaire que celui que nous avions envoyé). Ils détiennent toujours nos 11 317€. Que faire d'autre ?
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Des photos en pagaille
Laula a raison ce qui est sympa dans ce jeu, en plus de la convivialité, c'est de se balader au milieu de toutes ces photos.

En voici donc deux nouvelle d'un même endroit que je propose à votre sagacité.
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Problème de paiement sur site américain via carte Visa
Bjr

J'ai un gros soucis de paiement avec ma CB VISA sur site https://register.chronotrack.com

1ere fois que ça m'arrive

C'est un site pour payer mon inscription au semi marathon de Chicago en Mai 2017

J'étais déjà passé par eux il y a 2 ans sans probleme, mais là cette année c'est la grosse galère

Je met tous mes paramètres de CB vérifiés et re vérifiés et à chaque validation j'ai YOUR CARD WAS DECLINED

A priori le probleme vient du Code Postal (1ere fois qu'on demande ça via internet)

J'ai contacté par mail le svc correspondant, tjrs le même probleme : J'ai mis le CP de mon lieu de résidence, le cp de ma banque... rien n'y fait

Voici les réponses que j'ai recu : 1/ You should enter your address with a 5-digit designation. Please ensure your card information matches the information from your issuing bank, not your residing address. 2/ Be certain you select the country designation in your registration, marking France. You may then then attempt to register with a postal or zip code designation which your card is registered

J'ai tout fait !!!

Quelqu'un peu m'aider ? merci d'avance

Ci-dessous capture écran de la fenêtre internet

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Bugs on VoyageForum
Hi,

Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.

I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:

I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁

I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.

Hopefully, a solution will be found soon.🙂
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Problème réservation sur eDreams
Bonjour,

une semaine que j'essaie de réserver un billet sur edreams (je sais, le site est beaucoup décrier, mais pour des billets a moins de 50 euros je veux bien prendre le risque).

J'ai l'habitude d'acheter mes billets sur ce site. J'ai réussi a acheter mon billet retour mais pour le billet allé, j'ai eu un beug "mail résa en cours"...alors qu'en gros c'est mort. Après j'ai voulu réessayer et depuis, impossible, ca bug tout le temps. Je finis toujours par une réservation qui échoue avec le message suivant:

Nous sommes désolés de vous informer que nous n’avons pas pu terminer la réservation. Aucun frais ne sera retiré de votre carte bancaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une nouvelle réservation en utilisant le moteur de recherche.

je précise que je paie toujours par entropay et que le vol concerné est paris barcelone le 1er sept.

est ce que d'autres personnes ont déja eu ce genre de probleme, quel en a été l'issue?

merci d'avance
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Problème de connexion aux sites Free depuis le Pérou
Depuis une semaine que je suis au Perou, il m'est impossible de me connecter sur les sites perso heberges par Free. Cela me gene beaucoup car j'ai un site perso qui contient des donnes necessaires a mon voyage et un autre que j'ai cree (un blog) pour donner des nouvelles durant les mois que je vais passer en amerique du sud. Je n'avais jamais eu ce genre de probleme meme en Chine l'an dernier ou j'accedais facilement aux sites perso Free (pour Hotmail c'etait une autre histoire...) Quelqu'un aurait-il une solution ? Ou bien une ame charitable pourrait-elle en informer Free pour fournir une solution ? Impossible meme d'acceder a http://www.free.fr et donc de les interroger directement !!! Merci par avance PhM
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Quel site pour faire un blog en voyage?
Salut,

lors de mon prochain voyage j'envisage d'écrire un blog comme je l'avais déjà fait pour le Mexique.

Mais j'aimerais savoir si vous connaissez des sites de blogs (gratuits) spécialisés pour les voyages ? Je pense surtout à un module permettant de suivre son itinéraire sur une carte, mais aussi tout un tas d'autres choses en lien avec les voyages (photos, section privée pour les contacts avec la famille, ...).
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Coup de gueule sur les GPS Via Michelin
Le 29/12/2007, j’ai acheté un GPS VIAMICHELIN X-980T pour la modique somme de 349 €.

J’avais choisi ce modèle, le plus haut de la gamme, car il me permettait selon le site de réaliser un itinéraire sur mesure sur viamichelin .com, en fait celui-ci reconnaît simplement le point de départ et d’arrivée qu’il copie –coller sur le GPS, dés le départ mon appareil se bloquait dès quelques semaines de non utilisation, et il fallait compter une une à deux heures pour réinitialiser l’appareil.Trés pratique, lorsqu’un ami ou famille vous donne RDV dans un resto ou un bar, ou pire, pour trouver le pharmacien de garde un dimanche.Bon soit, on s’est fait une raison et depuis on prépare notre GPS la semaine avant notre voyage, comme on prévient les voisins de notre absence, il est a noté que si le GPS est utilisé tous les jours, il ne se bloque pas, sans doute, cet appareil est-il conçu pour des privilégiés « on the road again « la plupart du temps.

Ayant à RDV important dans la semaine, j’ai donc , prévoyant , sorti mon engin de navigation et bien sur celui-ci à bugger.j’ai donc repris mon DVD et autres logiciels, mais voilà, çà ne fonctionne pas ou plutôt si, çà fonctionne, mais uniquement pour les Iles Canaries…..Via Michelin a entre temps fermé boutique, la rubrique FAQ de leurs sites atterrit sur un site UNDER CONSTRUCTION, pas moyen de trouver un numéro de téléphone , seul un formulaire de contact au abonné absent existe…

Après avoir parcouru divers forum sur les GPS, il me semble acquis que Michelin après avoir arrêté la commercialisation de sa gamme de navigateur a laissé ses clients sur le carreau sans possibilités de SAV ou UP TO DATE pour ceux qui n’ont pas encore bugger depuis.

Ne vous faites pas avoir, Michelin commercialise toujours son stock de GPS restant.

Pour ma part la marque MICHELIN était synonymes de qualité et de fiabilité tant pour pour leurs publications que pour les pneumatiques, à dater de ce jour je n’achèterais plus jamais de produits estampillé Bibendum.
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Various ideas to revive/improve the site
Hello,

After 20 years of operation and a 4-year hiatus, we were happy to rediscover this forum following its acquisition by Myatlas.

At the very beginning of the adventure, there was a section allowing members to share their ideas—good or bad, feasible or not—with the team in charge to help perfect the forum.

So, to help VoyageForum regain its momentum and adapt to new audiences and a new environment, why not put our heads together and suggest some improvement ideas in this thread?

I’ll get the ball rolling!

Travel journals are limited to 300 photos because photo storage is expensive. This limitation is completely understandable, and Myatlas found a solution by offering a paid subscription for those who wanted to exceed the free photo limit. Maybe this approach could be adapted here? Limiting without offering an alternative is a reason members leave.
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Paiement par visa Entropay sur Edreams
Bonsoir,

Nous aimerions réserver nos billets sur EDREAMS. Hors, pour le paiement, ils nous proposent VISA ENTROPAY !!

Est-ce que vous connaissez ce moyen de paiement ?

Je vous remercie d'avance.

Cordialement.
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Taille des photos et hébergeurs extérieurs à VF
Bonjour,

Pourquoi ceci :

" Note sur vos photos: Il est fortement recommandé de télécharger vos photos dans leur grandeur originale (au moins 2 000 pixels en largeur ou en hauteur) afin qu'elles puissent être agrandies lorsqu'on clique dessus et apparaître de manière bien définie sur tous les types d'écran, incluant les écrans retina, ultra HD (4K) et 5K. "

et aussi pourquoi l'utilisation d'un hebergeur qui ne soit pas VF est interdit ?

J' ai ma petite idée, j’espère qu'elle est fausse ...

Parce que les admin de VF considèrent que tout ce qui est envoyé sur leur site leur appartient et donc font ce qu'ils veulent avec les photos que nous y envoyons.

Si c'est vraiment cette raison, ce que je n’espère pas, VF se trompe lourdement ; les photos envoyées sur ce site continuent d'appartenir à celui qui les a prises . et toute utilisation sans son consentement est une lourde faute qui peut envoyer VF devant les tribunaux.

Si un hébergeur externe à VF est interdit c'est parce que justement il n'y a pas la photo dans les archives de VF; utilisation impossible sauf à faire une copie d’écran donc résultat plus que médiocre.
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Voyager avec cette société?
Bonjour, Je recherche des informations (bonne ou mauvaise) sur la société RUMBO.FR " vos voyages au meilleurs prix" Merci des réponses JPBRIERE
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Inversion nom/prénom chez eDreams
Bonjour, J'ai récemment eu des problèmes avec des billets d'avions achetés sur le site edreams.fr et j'aimerais partager pour savoir si d'autres personnes se seraient également fait avoir.

Fin Avril dernier, j'ai commandé 3 billets d'avions pour New York sur ce site (via London Heathrow). J'ai alors bien reçu les confirmations mais lorsque je me suis présenté au guichet d'embarquement à l'aéroport, on m'a signalé que les noms & prénoms (des 3 membres de la famille) étaient inversés et qu'il était alors impossible d'embarquer. J'ai alors désespéramment essayé d'appeler la compagnie aérienne pour qu'elle change cela mais en vain. Résultat des courses, nos vacances à New York sont tombées à l'eau. J'ai bien sûr appelé edreams mais ils m'ont tout simplement dit que je m'étais trompé. Ce site est en Français avec des libellés "Prénom" et "Nom" lors de la saisie que j'ai dû remplir 3 fois. Je ne vois pas comment j'aurais pu me tromper. De plus, étant informaticien, j'ai regarder le code source de la page web où l'on doit saisir ces informations et j'ai découvert ce qui suit: Le champs de saisie pour le Prénom s'appelle "name" et le champs de saisie pour le Nom s'appelle "firstlastname". Ce dernier est une combinaison de "firstname" (prénom) et "lastname" (nom de famille).

Je suis convaincu que je me suis fait avoir mais malheureusement c'est ma bonne foi contre la leur.

J'aimerais donc savoir si d'autres personnes serait dans le même cas que moi et aurais également laissé tomber ne pouvant prouver l'erreur du site. Si c'est le cas, veuillez répondre à ce message et nous pourrions alors en discuter.

Merci.
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Insérer une photo
je demarre un compte rendu et lorsque je veux inserer une de mes photos un message apparait me disant en rouge qu'il n'est plus possible d'inserer des photos qui ne sont pas hebergées sur des sites externes et que je dois retirer une image http:// mais je n'ai rien pris sur un site externe. J'ai attaché des images en bas et cliqué sur inclure dans le texte mais lorsque je veux envoyer mon message il n'est pas validé. Ou ai je fait une erreur?
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Attention à Tripadvisor et CancelOn pour vos réservations aux États-Unis
En tant que membre de longues date sur le Voyageforum, je tenais à vous informer du souci que nous rencontrons actuellement. Je suis actuellement à Page dans l’Arizona avec des amis. Nous avons réservé deux chambres d’hôtel via TRIPADVISOR. TRIPADVISOR a fait la résa via son intermédiaire CANCELON. TRIPADIVISOR n’a pas honoré sa résa pour nos deux chambres d’hôtel. 324 euros au total. Nous sommes bloqués sans hôtel à Page en Arizona. Leur intermédiaire Cancelon ne répond pas a notre demande qui est simplement de nous trouver nos deux chambres d’hôtel ailleurs. nous en sommes à peu près à 2heures de communication avec eux . Nous avons même trouvé un hôtel qui a des disponibilités. n’y a pas moyen de trouver une solution ... une journée de perdue et sans doute plus si on additionne les appels téléphonique Je déconseille a tout le monde ici de réserver sur tripadvisor.
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Responsabilité de l'agence de voyage
bonjour, j'avais réservé 3 billets d'avion Lyon-Miami avec le site OPODO. Lors de mon arrivée à l'aéroport le 13/22/2016, on nous refuse l'embarquement car le site n'a pas réserver les billets mais encaisser l'argent. Fini les rêves de Disneyworld et l'argent dépensé dans les billets d'avion 1490 €, Disney 1460 €, hotel, voiture, argent de poche, etc.... Pensez-vous que l'agence est responsable ? Elle ne devait réserver que les billets, tout le reste a été fait par nous même. Merci de vos réponse par avance
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Peut-on faire confiance à eDreams?
je viens de me renseigner au sujet de vols Denpasar - Singapour, l' offre eDreams parait alléchante, ou plutôt anxiogène..... c' est trop beau , trop bon marché, pour être vrai ? sachant que ladite agence de voyages électronique refuse de révéler le nom de la cie aérienne en question, je me demande, et je vous demande : puis-je leur faire confiance , et aheter mon billet chez eux, les yeux fermés ? Merci pour vos réponses...
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Lecture des messages
Amis administrateurs, je suis désolée mais la nouvelle façon de lire les messages’ ÇA NE MARCHE PAS BIEN DU TOUT. Avant , quand je lisais les messages d’une rubrique, ils étaient automatiquement marqués comme lus. Maintenant, il faut recliquer dans la rubrique pour les marquer soi-même, chose que l’on ne fait pas systématiquement. Pourquoi avoir modifié un système qui marchait bien. D’autre part, quand je clique sur « aller aux nouveaux messages », il y a un disfonctionnement, et j’arrive n’importe où dans la discussion. Maintenant, surtout sur tablette, il faut cliquer 2 fois pour suivre une discussion, c’est ridicule.

Merci d’examiner le problème.

Suis je la seule qui trouve cette nouveauté inutile ?
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Quelques options qui fonctionnent mal...
Bonjour

"Après avoir posté un message public, je désire être redirigée: à mon message"... Ce n'est plus le cas, je suis redirigée au premier message de la discussion.

"Obtenir l'adresse d'un message" Je l'obtiens. Mais lorsque j'en fait un lien hypertexte, il renvoie également au début de la discussion et non au message précis.

"Modifier un message" Cliquer sur "sauvegarder les modifications" renvoie aussi au début de la discussion et plus au message modifié.

Je n'ai pas modifié mes choix... Navigateur Mozilla.
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Cherche à réunir séniors ou retraité(e)s style routard(e)s
Je cherche à réunir des Séniors ou Retraité(e)s style Routard(e)s pour envisager de voyager ensemble ou simplement échanger des infos sur ce forum. Si comme moi vous n'aimez pas voyager seuls, mais par contre vous voulez prendre du bon temps et partager des super moments, on peut peut-être dans un premier temps communiquer pour voir si nos profils correspondent. Plusieurs fois j'ai eu la chance de voyager avec des gens extras et j'ai dans mon sac-à-dos pleins de souvenirs formidables. Personnellement je conçois le voyage en transports locaux (quelque fois loc de 4x4), hébergements très simples (petits hôtels, aub. de jeunesse ou chez l'habitant), repas sur les marchés ou dans petites gargotes, maximum de contacts avec la population locale et convivialité et solidarité avec mes coéquipier(éres). Je suis prêt à partir en nov/déc 2014, je n'attends plus que l'occasion se présente ! Enfin ma motivation pour poster ce message: j'ai la chance de partager ma vie avec une femme formidable, son seul défaut : elle déteste les voyages ! Et moi c'est ma passion (Je pense que beaucoup sont dans mon cas!) Alors si vous vous reconnaissez laissez un message, je suis sûr que nous allons être nombreux à souhaiter faire connaissance.

Cordialement

Didier
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Opodo vend des A/R et livre des allers simples
Bonjour à tous,

J'ai réservé il y'a 3 jours, 2 billets aller/retour Lyon-Marrakech du 21 au 28 aout. On peut dire que c'est la derniere minute et le prix proposé était alléchant 170 E pièce). Le lendemain, je reçois une confirmation de mon payement me disant d'une part, que c'est un aller simple???? mais également avec la mention vol A/R et plus bas dans les détails, il était marqué: aller 21 aout - retour 28 aout??????? Et sur leur site, l'offre avait changé et n'offrait plus qu'un aller-simple. Me méfiant de ce genre de chose, j'ai tout de suite téléphoné au service surtaxé, qui m'a fait attendre, pour m'en passer un autre, qui m'a raccroché au nez, j'ai rappelé etc.etc. Bref, tout ceci pour arriver à avoir l'adresse email du service concerné et leur poser la question en précisant que c'était très urgent, restait plus que deux jours. Réponse plus de 10 heures après pour me dire que j'avais commandé un vol aller simple et que si je voulais annuler, je perdais 100%. Heureusement, j'avais sauvagardé l'offre proposée sur leur site et j'avais leur confirmation qui parlait du retour. Réenvoi par email et toujours même réponse. Ce matin seulement, après une dizaine de mails envoyés, j'ai pu parler au responsable très poli, qui malgré qu'il avait toutes mes preuves de leur erreur devant lui, n'a pas cessé de me répéter "vous avez commandé un aller-simple, vous avez commandé un aller-simple, vous avez commandé un aller simple... "

Et à la question imparable et difficilement explicable de sa part, de savoir au cas où je m'étais vraiment trompé, pourquoi m'envoient-t'ils une confirmation avec le retour indiqué?? Devinez la réponse pour rire??? "La confirmation n'a rien à voir, vous avez commandé un aller simple" aaaarrrrrgggghhhhhhhh.

Et si je n'étais pas content, je n'avais qu'a envoyer une lettre recommandé au service patati patata...........

Résultat des courses, j'ai pas de billets, ma semaine de vacances à Marrakech est fichue et je peux pas partir ailleurs car il me manque 386 euros (prix total avec les frais divers) que je reverrais au mieux dans 2 ou 3 mois t au pire jamais.

P.S. J'ai bien entendu toutes les pièces prouvant ce que j'avance et vous les fourni volontiers sur simple demande.

Arretons de nous faire marcher sur les pieds et unissons nous contre ces boites qui se croient tout permis.

Bons voyages à tous mais sur une autre compagnie
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Puces de lit (Bed bugs)
Certains hotels ont des chambres avec puces dans les lits. En anglais Bed Bugs, elles se cachent generalement dans les oreillers, les replis des matelas, derriere les tetes de lits ...

Generalement, les hotels vous changent de chambre et s'ils n'ont pas de chambre et que vous avez passe la nuit a vous battre contre elles, vous etes rembourse.

Au Central Hotel de Yangon en Birmanie / Myanmar, on ne rembourse pas la nuit a $30, mais on propose un reduction de $5 sur la nuit suivante, apres de longues discussions telephoniques avec le "manager". L'hotel est apparemment tenu par le gouvernement et il se contrefiche du confort de ses clients ou de la publicite qu'on peut lui faire.

En Asie du Sud-est, mes pires souvenirs de puces de lit sont a Singapore, ou on m'a change 4 fois de chambre, l'hotel etait infeste. Mais c'est surtout en Australie que je les ai decouvertes avec au moins 15 % des hotels/guest houses qui m'ont fait la surprise. Un responsable d'hotel m'y expliquait que l'interdiction du DDT avait conduit a la prosperite des puces de lit. Il revenait d'une reunion secrete des hotels sur les puces de lit. On en trouve parfois en France aussi.

Je propose de consacrer un sujet aux hotels et guest house avec puces de lit, en precisant le nom de l'hotel la ville et le pays. Cela permettra a ceux et celles qui n'aiment pas dormir avec elles d'avoir des nuits plus tranquilles.
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Une athlète thai refuse de porter la flamme olympique
J'admire ce geste de bravoure et de défiance (même si il est isolé). Narisa Chakrabongse est une athlète thai qui refuse de porter la flamme olympique en protestation de la répression chinoise au Tibet.

http://www.iht.com/articles/ap/2008/03/23/sports/AS-SPT-OLY-Thailand-Torchbearer.php

BANGKOK, Thailand: One of Thailand's representatives in the Olympic torch relay has withdrawn in protest over China's recent crackdown on protesters in Tibet, a statement said Sunday. Narisa Chakrabongse — one of the country's six torchbearers — said in an open letter that she decided against taking part in the relay to "send a strong message to China that the world community could not accept its actions." Anti-government protests started in the Tibetan capital, Lhasa, on the March 10 anniversary of a failed uprising against Chinese rule and turned violent four days later, touching off demonstrations among Tibetans in three neighboring provinces. Beijing's official death toll from the rioting is now 22, but the Dalai Lama's government-in-exile has said 99 Tibetans have died. "The slaying of the Tibetans ... is an outright violation of human rights, " Narisa wrote. "It happened two weeks before the Olympic torch leaves Athens and five months before the Olympic Games. This reflects the Chinese government's negligence of world sentiment." Some fear the arrival of the Olympic torch — which arrives in Thailand in April en route to Beijing — could spark violent protests against China, while others are calling for heads of state, dignitaries and even corporate sponsors to boycott the Olympics, or at least the opening ceremony.
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Actualisation des pages perso wanadoo
Bonjour,

J'ai un site perso sur wanadoo et depuis plus d'un mois je n'arrive plus à me connecter sur les pages FTP: le message est "erreur 550: l'accès FTP a été suspendu pour des raisons techniques". Après 3 coups de fil au service technique, on m'a dit qu'ils avaient un problème sur la page d'accueil. Quelqu'un aurait-il le même problème ? Merci d'avance pour vos réponses. Valérie.
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