Je regarde les prix des voyages et je vois une différence des fois ( minime ) entre sunwing et signature.

Je me demande pourquoi Signature est un peu plus dispendieux et quels sont les avantages ou inconvénient de réserver soit pour l'un ou pour l'autre

Bonjour,

J'aimerais connaître votre expérience avec ces compagnies. Le départ en septembre pour la première fois en tout inclus à Varadero. Je remarque que Sunwing le départ est toujours en soirée alors que nous devons quitter l'hôtel à 12h. Air Transat le départ est début après midi un peu plus cher mais j'imagine qu'il faut payer l'hôtel pour le séjour de cette journée supplémentaire si le départ de l'avion est seulement en soirée. Est-ce qu'il y a souvent des retards avec Sunwing ou Air Transat? Quel est le service à bord?

Merci de faire le suivi de vos expériences. Aline

SunWing est de loin la compagnie qui applique la politique la plus restrictive en terme de limite de poids pour les bagages, Je fais référence ici spécifiquement à l'itinéraire Montréal - Cuba (car la dite limite peut varier selon les destinations) - Or, il me semble que avec une limite de 5kg (bagage de cabine) et 15kg (bagage de soute) pour un total ne devant pas excéder 20kg cette compagnie se démarque clairement des autres par sa mesquinerie sur ce point. Ajoutez à cela que c'est également une des compagnie qui va vous charger le plus cher par kg d'excédent et ils n'hésitent pas à le faire. Soyez bien informé, car dans ces conditions il pourrait être beaucoup plus économique de laisser sur place la bouteille de rhum et les quelques souvenirs que vous auriez aimé rapporter de Cuba ...

Je dois ajouter que j'ai voyagé souvent avec cette compagnie qui tant qu'a moi a toujours respecté ses horaires de vol et offert un service à bord dont je n'ai jamais eu à me plaindre, alors n'interprétez pas mal mes propos, mais il reste que leur politique de poids-bagage est un irritant inutile. Alors que toutes les compagnies permettent un bagage de soute de 20kg (et parfois plus) chez Sunwing on orbite à l'extérieur du système solaire avec un chiche 15kg et j'ai toujours eu l'impression qu'on m'attendait au détour pour me charger un excédent. Comme on est dans le domaine de la libre concurence, je vais éviter cette commpagnie à l'avenir et en même temps me libérer du stress de voyager avec des valises qui sont toujours ¨limites¨ avec ce transporteur - Dommage!

un nouveau transporteur canadien, Sunwing, va opérer bientot un vol Orly Toronto en partage de codes avec Corsairfly

sur quel avion ? Sunwing avait affrêté au Portugal, par le passé, un 767 EuroAtlantic, cette compagnie n'ayant en propre que des 737. Affrêtement ou utilisation d'un appareil CRL ?

http://www.crash-aerien.aero/forum/sunwing-un-nouveau-canadien-long-courrier-a-orly-t21379.html

J'Aimerais savoir deux choses.

A) Est-ce que certain d, entre vous ont essayé de réserver 4 hres avant le vol leur siège par internet. Je demande cela car j, ai entendue dire que l'on pouvait réserver gratuitement 4 hres avant le départ?

B) Est-ce vrai que maintenant Sunwing pèse les valises cabines et que le poid s'ajoute à nos autres valises .

Merci

Bonjour à tous,

J'aurai besoin de vos lumières suite à un retard de plus de 16h d'un vol.

Pour la petite histoire, j'étais sur un Vol Sunwing Toronto-Paris, initialement prévu au départ le 24 juin à 20h vers Orly, finalement parti le 25 juin à midi en direction de Roissy CDG. Aucune explication sur le retard, aucune prise en charge à l'arrivée à 2h du matin à Roissy au lieu d'Orly, un départ retardé plus de 5 fois, un équipage qui se présente à 11h15 le jour du départ alors que on nous avez annonçé un départ à 7h, bref...!!!

Le vol avait été acheté auprès de Corsair mais opéré par Sunwing, compagnie aérienne canadienne.

A quoi puis-je prétendre dans le cadre d'une indemnisation?

En effet, je ne sais pas si je peux baser ma réclamation sur les règlements de l'UE et la jurisprudence en raison de l'opérateur réelle du vol?

Qu'en est-il de la convention de Montréal qui évoque une indemnisation jusqu'à 4800€ par passagers?

Y-a-t-il une loi spéciale au Canada concernant ce sujet?

Merci

Bonjour à tous en avril prochain je part en voyage dans le sud je voyage avec la compagnie Sunwing je me posais une questions je suis une personne avec une forte corpulence de 136 kg et je me demandais quelle sont les charte de poid pour avoir droit à un banc comme la normale merci d’avance :)

J'aimerais avoir votre opinion sur le choix de menue à bord de la compagnie sunwing lors des voyages à destination soleil. En avez-vous gouter ?

Pas très rassurant qu'en pensez-vous? http://www.msn.com/fr-ca/actualites/quebec-canada/un-pilote-de-sunwing-arr%c3%aat%c3%a9-en-%c3%a9tat-divresse/ar-BBxLwce?li=AAgh0dy&ocid=mailsignout

Bonjour, Quelqu'un a-t-il déjà voyagé avec la compagnie SUNWING ou commandé un séjour via leur site internet, et quel est votre avis (je vois beaucoup d'avis négatifs donc cela me fait un peu peur)?

Merci d'avance Noémie

Quelles sont les grandeurs (environ)d'un sac que l'on peut insérer SOUS le banc d'un avion? J'essaie d'appeler Sunwing mais jamais de retour d'appel.. Merci

Bonjour, Est ce que quelqu'un peut me dire s'il vous plait si le portable compte pour la limite des 5 kilos du bagage à mains pour un vol à destination de Cuba avec Sunwin.

Bonjour,

Je quitte pour Cuba dans quelques semaines sur les ailes de Sunwing. Ce sera mon 1er voyage avec un CPAP (appareil contre apnée du sommeil) donc ceci requiert quelques petits ajustements dans ma préparation de voyage.

Évidemment l'appareil CPAP me suivra dans la cabine. Je ne m'inquiète pas du tout pour les douanes puisque j'ai ma prescription médicale avec moi. Par contre, le poids alloué pour le bagage à main dans l'avion est de 5 kg. J'ai fait un test en mettant mon bagage ainsi que le CPAP sur une balance et ça me donne presque 5 kg et je n'ai mis aucun autre article dedans! Est-ce que je devrai payer pour avoir 2 bagage à main? Quelqu'un a voyagé sur sunwing récemment? avec un CPAP?

merci de me répondre,

Hélène

Bonjour, Nous partons vers Cuba le 8 mai avec Sunwing et l'agence nous a avertie aujourd'hui d'un changement d'horaire qui ne nous convient pas. Nous avions choisie cette compagnie pour les horaires qui nous convenaient. Avons-nous un recours?

Bonjour,

Depuis 2-3 ans j'ai souvent entendu des histoires de retard de vol ou de changement d'itineraire à la dernière minutes....alors ma question est...est-ce que ça arrive encore souvent ou ce problème a été résolu?

Merci beaucoup

Bonjour!

Selon ce que j'aie pu lire sur le site, sunwing pèserait désormais les bagage à main... Je me demandais à quel moment ils le font? Je prévoyais acheter du rhum à l'aéroport de Holguin et le mettre dans mon bagage à main... Va-t-on le peser une fois que j'aurai fais mes achats, ce qui risquerait alors de me faire dépasser la limite permise de 5 kgs... ou avant que l'on soit du côté des magasins??

Je me demandais également combien coûte les taxes et droits pour les bouteilles de rhum supplémentaires? Je sais que j'ai droits à 1,14 litre et qu'il tolère 2 x 750 ml... Je dois les déclarer et parfois le douanier laisse passer une bouteille supplémentaire selon ce que j'ai pu lire. Ma question c'est plutôt si jamais j'ai 4 bouteilles ou que le douanier décide que je dois payer les taxes, c'est combien? Quelqu'un a déjà eu à le payer et c'était combien? (sur le site certain parle de 80%, 100% ou 120% de la valeur). Et oui j'ai été lire sur le site des douanes, mais j'ai pas réussi à trouver l'infos concernant le montant que ça représente... le calcul à faire...

Merci à l'avance

Sunwing 🤪vient de nous faire savoir qu'on aura une escale a notre retour de cuba en Jamaïque on t-il le droit de faire ca? quel sont les recours? surtout qu'a l'achat du billet il na jamais était question d'une escale ...😠

Bonjour, j'aimerais savoir s'il y a un comtoir pour l'enregistrement prioritaire à l'aéroport de holguin à Cuba avec sunwing ??? Merci...

Mike

J’en étais à mon premier vol avec Sunwing. La compétition étant forte pour les transporteurs, que ce soit l’une ou l’autre, elles finissent en quelque part à s’équivaloir.

Comme il y a toujours place à l’amélioration, il serait bon d’avertir les passagers de garder leurs écouteurs pour le vol de retour et d’arrêter LA pub concernant ce «fameux» verre de champagne, qui n’est fait qu’une minuscule dégustation et n’est servit qu’à l’aller et non au retour.

En terminant, j’aimerais très respectueusement recommander à Nathalie, directrice du vol 673 du 26 novembre 2011, de prendre quelques journées de vacance. Nous sommes loin du «professionnalisme» surtout venant d’une directrice de vol, de monter les yeux à l’occasion à des passagers.

Sunwing a changé l'aéroport de départ et d"arrivé de Fort Lauderdale FLL pour Miami MIA sans compensation ni assistance si ce n'est que la possibilité de remboursement les nouveaux billets +300 $ ou 50 $ pour un futur voyage et une valise de + ou arriver à Miami Cela occasionnera des frais et des retard C'est la deuxième fois que j'ai un problème avec cette cie La moindre des choses est d'offrir un transport vers Fort Lauderdale Cette cie est la pire en terme de service IL FAUT ÉVITER LES PROBLÈMES À VOUS DE JUGER

Je suis un peu choquée contre les compagnies aériennes comme Sunwing qui offre des super rabais au gens de Mtl mais pas de Québec. Bon il y a présentement le mémories caribe club cayo coco en septembre avec des départ au prix de 485$ mais pas de ce prix avec un départ de Québec. Bon ils vont nous dire que c'est une question d'offre et de demande mais à ce prix, si tu affiches cela à Québec. Ben vous allez la remplir cet avion. Je ne comprends pas car pour la ville de Québec, il y a tous les environs et des gens descendent de loin pour venir à québec. Je pense que l'on devrait se plaindre de plus en plus à la compagnie aérienne ( je l'aie fait )

sa prends 5 batteries et ils sont de 7 kg ( 15 lb ) ch et par avion sa me parait pas possible avec Sunwing et Cubana de Aviacion , les 2 mon dit que c pas possible (danger ) . Alors j'ai pas de solution ? MERCI DE VOTRE AIDE

Bonjour à tous, je vais faire mon premier voyage au mexique et nous avons pris un élite plus avec sunwing, donc embarquement prioritaire. je me demande s'il y a un comptoir pour ca ou si il faut faire la file comme tout le monde pour l'enregistrement... et j'ai aussi vu des vidéos où il y a des décollages sunwing et me semble que les avions font beaucoup de bruit c'est fréquent? merci de votre attention

Bonjour !

Je pars bientôt de Québec en direction de Cuba. J'ai déjà voyagé avec Air Transat et Sunwing, mais c'est la première fois que je vais voler avec Can-Jet.

Parlez-moi de vos expériences... le service, la nourriture... l'avion... Est-ce que les prises pour les écouteurs sont des prises des lecteur mp3 ordinaires ou si on doit absolument acheter leurs écouteurs ?

J'avoue que ça me stresse un peu de voyager avec cette compagnie...

Rassurez-moi !!!!

Bonne journée !

Kyrya 😎

les vols reprendront Air Caraîbes ..............le 7 octobre Air France & KLM ....le 29 octobre les principales cies US et canadiennes reprennent a diverses dates (le plus souvent Nov Dec +++) il est a noter que celles qui font essentiellement du "package vol+hotel" reprendront les dernières (comme sunwing qui a zappé le programme hiver en totalité)

Quels sont les meilleurs sites internet à consulter

Bonjour aux voyageurs! Je veux aller à Cuba, je peux partir avec Cubana. Certaines personnes me disent de ne pas prendre Cubana à cause du service à bord et communication avec le personnel à bord. On me conseille de payer plus cher et partir avec Sunwing. Westjet ouCanjet. Pensez-vous que c'est exact ce qu'on m'a dit si oui que me recommandez-vous. Merci de vos suggestions.

J'aime bien apporter des Régalos quand je vais a Cuba

Selon vous quelle compagnie permet le plus de kg pour le baggage a main sans frais supplémentaire.

J'ai fait sunwing 5kg et canjet 10 kg....cest une grosse différence

autre différence avec canjet on a droit a 20kg d'article de sport supplémentaire, je pouvais mettre nimportequoi comme des rollerblades, des palmes des raquettes de tennis et pas de probleme.

Avec sunwing ils m'ont spécifié que j'avais le drois a 20 kg d'article de plongée, et que je ne pouvais pas mélanger ca avec d'autres articles de sport, et ils ont fouillé mon sac avant de partir et en plus ils m'ont envoyé faire vérifier mon sac a l, oversize...

Pour les baggages de soute ca semble etre 20kg pas mal partout

Existe t-il des vols montreal Santiago de cuba au mois de janvier ? Si oui, quels sont les jours de vols ?

Booking for October 28th to Varadero, on October 22nd I was notified that it was canceled. I called and changed it to November 7th, departure at 7 AM. On November 6th, an email informed me that it was delayed until 12:30 PM. My return from Varadero on April 14th, 2025—on November 17th, another email notified me that my return flight on April 14th would no longer be direct but would make a stopover in Toronto. So, a heads-up to those thinking of booking with Air Canada...