bonjour à toutes et à tous

je viens de passer 4 semaines au rym beach à djerba au cours du mois de janvier 2013. Comme beaucoup de clients habitués , j'ai trouvé du changement :

Les plus : - chambres rénovées avec cabine de douche spacieuse, il manque toutefois une tablette pour poser les produits - climatisation réversible fonctionne bien - propreté de l'hôtel et des jardins - petits déjeuners copieux, manque toutefois le jus d'orange frais

les moins :

- repas avec moins de choix, peu de viande et pas toujours bien préparée, beaucoup de plats à base d'oeuf répétés plusieurs fois dans la semaine(omelette, brick, mélange de légumes et oeufs etc...) poissons souvent frits par contre un bon point au pâtissier qui fait d'excellents desserts.

- plats sont souvent tièdes voire froids, les seuls à bonne température sont les plats tunisien.

- les animations sont de qualité médiocre du niveau de l'âge d'un enfant de 6 ans. Beaucoup de sketch d'une nullité affligeante. un seul spectacle par semaine à peu près valable lorsque le staff fait des numéros de danse. - les animateurs manquent de professionnalisme et sont peu motivés, se font plaisir sans penser aux vacanciers en majorité des seniors à cette époque. - Ne savent pas organiser un tournoi de sports (petanque, tennis, beach volley, tir à l'arc etc) ; Les vacanciers se débrouillant seuls pour leurs activités.

Le Rym beach nous avait habitué à mieux . Il souhaite obtenir une 4ème étoile qui dans ces conditions me semblent bien loin

Vos impressions sur vos hôtels en long séjour seraient appréciés pour nous aider dans notre choix pour l'année prochaine.

Cordialement Chrismie

Bonjour a tous !

Je souhaite partir en tunisie du 7 au 21 septembre avec ma femme dans un hotel 5 etoile de preference. ou 4 au pire...

Mais le probleme c'est que tout les hotels on des points fort et des points faible, de plus les avis sur le net me font tres peur. Pour le moment je pense partir a l'iberostar solaria, sachant que c'est un 5 etoile en all exclusive et qu'il y a de quoi visité pas loin, un centre de plongé proche etc... mais j'hesite encore.

a savoir nous souhaiton un hotel qui est assez luxueux, en all exclusive, avec la plage assez proche, de quoi visiter pas loin, et une ville pas tres loin en taxi, avec des activité pas tres loin non plus. pour l'hotel on voudrai un hotel ou l'on mange bien dans un cadre hydilique.

Voila si je poste ici c'est pour ne pas rater mon voyage, si jamais vous auriez de meilleur afaire, sachant que nous avons un budget de 950 max par personne pour 2 semaines dans la perriode cité au dessus. pour le solaria nous somme a 885e/personne. J'espere que c'est un bon hotel car tout les autre je sais pas soi il sot moins dépaysant, soit la piscine est olympique, ou les critiques tres moyenne, ou l'emplacement pas terrible etc...

J'espere tombé sur une belle plage sans algue, a cette periode sa me fait un peut peur, mais bon je dit sa par rapport au avis car je ne n'y suis jamais allé, et j'espere de tout coeur que la situation en septembre sera bonne politiquement parlant, et que le voyage sera annulé, car j'ai penser a allé au maroc a agadir, mais je sais pas j'ai vraiment envi d'aller en tunisie.

Merci par avance pour vos conseil !

Bonjour à vous tous qui me liraient.Nous venons de passer 4 vacances en Turquie à l'hotel Turquoise nous nous sommes très bien plus mais voià je voudrais découvrir auter chose et je pense me rendre en Tunise a l hotel Magic life manar impérial .J'éspère que nous ne serons pas déçu de ce changement .Quelqu'un peut il me donner des infos , nous partons à 4 adultes et 1 enfant de 10 ans .Je vous remercie

Un nouvel hôtel Iberostar va ouvrir ses portes le 01-03-2008, son nom le "Safira Palms" Il est situé à 12 km au nord de Zarzis le long de la plage de sable fin de Ras Marmour

Bonjour! 🙂

J'ai lu beaucoup sur ce site pour choisir un bon hôtel à Hammamet et finalement j’aurai besoin de plusieurs avis !!!! (Des avis pour des hôtels 4 étoiles et plus).

Pour vous dire, nous sommes habitués des touts inclus des Caraïbes (Mexique, république dominicaine, cuba) que je trouve très satisfaisant. En mars, j'ai été au Barcelo Maya à Riviera Maya au Mexique et c'était excellent 5 *. L’hôtel en marbre, 3-4 piscines, nourriture excellente autant dans le buffet que les restaurants à la carte (10 restaurants au total). Je sais très bien que je ne peux pas m'attendre à cela pour la Tunisie. Mais bien franchement, je vous demande conseil à savoir ce qui serait bien pour nous.

Nous aimerions le TOP pour l'hôtel !!!Nous sommes jeunes, donc nous voulons de l'animation jeune, beaucoup de gens, activités à profusion, accès facile pour visiter Tunis, Hammamet, Sousse, Nabeul et j'en passe... Tout inclus si possible (si cela en vaut la peine pour certains hôtels) surtout pour la boisson et de la bonne nourriture. Belle hôtel, avec spectacle les soirs, discothèque et j'en passe. Ce serait bien que l'hôtel soit directement ou à 200 mètre de la plage. Un hôtel chic mais jeune à la fois est-ce possible?

J'ai comme impression que les hôtels dans le Yasmine Hammamet semble plus chic que directement dans le sud Hammamet. Mais par contre, j'ai l'impression que c'est mieux d'être situé dans le Hammamet sud pour vivre plus au rythme des tunisiens et accès rapide à la ville. Moi je veux sortir de l'hôtel et m'amuser et quand je suis à l'hôtel je veux me sentir bien et aimer cela! Donc... voilà nous sommes très difficile. Avez-vous une suggestion d'un hôtel que vous croyez qui répondront à nos besoins ?

J'espère recevoir de vos nouvelles très bientôt 😎

Merci de prendre le temps de me répondre.

Lily

bonjour

nous partons a deux en septembre pour tunis à HOTEL CARRIBEAN WORLD COTES DE CARTHAGE 3* SUP pouvez vous nous dire ce que nous pouvons faire a tunis et comment est cette hotel merci ED

Bonjour,

nous sommes entrain d'hésiter pour partir cet été (aout ) entre 2 ou 3 hotels, notre agence nous conseille fortement l'Iberostar Safira Palms de Zarzis, seul petit problème, il est toujours en chantier....... qui peut me dire à quoi ressemble actuellement le chantier.....l'hotel t il vraiment presque terminé ? Quelqu'un est il passé pret de l'hotel dernièrement????

Merci pour les infos

@+

Bonsoir,

Je voudrais des avis sur cet hotel "le marillia" à hammamet yasmine. J'ai vu qu'il avait eu changement de direction et que c'était moins bien mais comme je compte partir en juin je voudrais des avis récents! Aussi bien les côtés positifs que négatifs et au passage les excursions qui sont proposées à l'hotel.

Merci

Bonjour à tous,

Je recherche des personnes qui renviennent du Karthago. Il paraît que suite au changement de direction, l'hôtel ne vaut plus du tout ses 4* mais à peine un 2*

Qu'est-il réellement ? Merci pour votre aide.

a+

Bonjour, Je voudrais savoir si des personnes vont passer leurs vacances à l'hotel Iberostar Méhari de Djerba cet été car nous y serons du 30/06/2010 au 14/07/2010??? Pour ceux qui le savent, qui a t il eu comme changement depuis les récents travaux qui ont eu lieu depuis le mois de novembre 2009? Merci pour les réponses apportées...

je reviens d une semaine a cet hotel voici mes impressions : arrivee a l aeroport Queue ++++pour remplir le formulaire d entree en tunisie , ensuite accueuil dpar le personnel TUI et direction le car ( a trouver vous meme sur le parking ) arrivee a l hotel pot d acceuil et direction la chambre ( 129) ! chambre dite familiale lits superposes + grand lit petite tv , salle de bain 2 douches separees + baignoire .belle chambre mais on se sent vite oppressé par le manque de place . ensuite frigo HS , climatisation HS , allez repos ...non night club jusste a cote de l hotel donc ambiance jusqu a 2 heures du matin .Le lendemain demande de changement a la reception , pas de probleme , juste attendre midi que les autres occupants soient partis . nouvelle chambre (159) plus grande , 2 lits accolés , 1 sdb, 1 wc separe, 1 grde penderie avec coffre , 1 frigo qui marche avec bouteille d eau fraiche , clim inexistante , on a apprit plustard que la clim est arretee depuis le debut octobre dans tout l hotel . Le restaurant : tres bien , rien a redire , alimentation variée , petits dej copieux et plats changeants tous les jours . personnel a l ecoute et serviable , jus d orange frais en option (5 DT) 1.5€ en plus a regler avec votre carte de l hotel . l a piscine tres bien , animation super par les animateurs Marmara qui se donnent a fond sans vous derange , ils ne s'imposent pas . la plage tranquille avec ses vendeurs mais qui n ont pas le droit de vous importuner sur votre transat .agreable sejour , bon hotel , a refaire en esperant des ameliorations sur l hotel

Bonjour les amis !

Je cherche à réserver de nouvelles vacances à l'Hotel Sofitel Palm Beach à Djerba.

Cependant, aucune agence de voyages ne trouve encore cet hôtel dans ses références...

J'ai tenté de réserver malgré tout via le site d'Accor .... Plus moyen de trouver cet hôtel !

Existe-t-il encore ?

Merci de m'éclairer à ce sujet 😎😉 Dan

Nous partons au Fiesta Beach Club à Djerba début juillet prochain avec mon mari et mes deux enfants (12 et 14 ans). Nous y étions déjà allés en 2004 2005 et 2006 et ça a dû changer depuis. Quelqu'un peut-il me dire où il est préférable de loger (quel bloc), quelles sont les choses à faire et celles à éviter ? D'avance merci

Bonjour,

Je dois partir a Djerba dimanche et j aurai voulu avoir plusieurs infos.

1: quel est la situation la bas ???? est ce calme ??? y a t il des risques a partir ???? 2: quel temps fait il la bas ??? que dois je mettre dans ma valise ???? 3: qui reviens de l hotel isis & spa

Merci pour toutes les infos que vous aller m apporté.

Je pars avec ma fille de 2 ans 1/2

Bonjour,

Nous sommes des habitués de tout inclus... dans les caraibes... on veut changer... la Tunisie nous attire...

Un tout inclus en Tunisie... Hammamet... ça donne quoi? C'est mangeable... c'est propre? On peut comparer ça à Riviera Maya ou Cuba? Ou Guatemala???

Riu... Iberostar... Il y a les Yasmine aussi... ça donne quoi toutes ces chaînes d'hôtel...

Les plages... comme l'océan pacifique???

J'aimerais bien avoir vos impressions si vous y êtes déjà allés... et si vous pouviez me comparer ça aux Caraibes...

J'ai vraiment l'goût d'essayer ce changement, mais en même temps, nous ne voulons pas un trou... un endroit malpropre où on ne pourra pas manger de la semaine... (je ne suis pas difficile et je me contente de Cuba) mais... je ne voudrais pas moins que cela!!

Merci à l'avance😉

Bonsoir,

Il y aurait-il parmi vous des personnes ayant des avis RÉCENTS à me fournir sur l'hôtel Saadia??

Je viens tout juste de réserver dans cet hôtel du 22 au 29 août. Et là, catastrophe, je trouve énormément d'avis plus que négatifs sur cet établissement! De la mauvaise hygiène des chambres, en passant par l'eau trouble de la piscine.... L'agence de voyage nous a pourtant assuré de bons retours clients. L'hôtel a apparemment connu un changement de direction, mais je ne sais pas quand...c'est pourquoi j'aimerais avoir des avis récents! Ce n'est pourtant pas dans mes habitudes de me décider à la hâte, mais ayant un budget très serré, et les vacances approchant à grand pas....Bref, j'ai peur d'avoir fait une belle erreur!

Si quelqu'un pouvais me rassurer, ne serait-ce que sur l'hygiène, et sur le cadre (décharge, ca fait peur...)

Merci d'avance!

Bonjour,

Nous partons dans une semaine à l'hotel african queen en tunisie et je ne vois que des critiques affreuses sur cet hotel, ca me fais peur et je me demande comment ca va se passer???? Il ya vraiment des crtiques affreuses sur tout, les repas; la propreté, l'accueil.... C'est la premieère fois que l'on part alors j'ai peur d'être décue! Si quelqu'un vient d'y aller merci de me donner des renseignements.

Merci

Bonne soirée

Bonjour à tous les forumeurs et les voyageurs ! Et bien je pense aller à l'Eldorador Salammbo cet été ! Je connais ce club de vacances car j'y etait l'année derniere et j'y suis allé par avion et reservé avec une agence ! Cette année j'aimerai bien savoir les prix direct de l'hôtel ! Et puis le voyage je pense le faire par route, bus, taxi, train ? Qu'es-ce que vous me conseillez ? Y'a-t-il du danger dans les villes algerienne de l'est ? Es-ce qu'il ya des bus ou autres d'Annaba ou de Constantine vers Hammamet ? Dites moi vos avis, ils seront les bienvenus, merci à vous et bonne journée .

Quelqu'un connait il cet hötel ? Nous devons partir du 01 au 08 mai 2008 avec mon marie et ma fille qui aura 5 ans, j'hésite entre cet hôtel et le Karthago. Merci de votre avis sur le orangers Beach resort et l'autre si vous le connaissez.

Zita Beach Resort est un hôtel 4*, situé dans le quartier Souihel à Zarzis. Dans ce quartier, il y a 3 hôtels à une distance d'environ 4 km du centre de Zarzis. Zita Beach Resort fait partie du groupe des "3 hôtels avec un Z", c'est-à-dire Zita Beach Resort****, Zéphyr**** et Zarzis***. L'hôtel est (ça dépend du nombre d'hôtels sur la route) à une bonne heure de route de l'aéroport de Djerba.

Zita Beach Resort est un grand hôtel, situé dans un magnifique domaine de 17 hectares. L'ancien hôtel Zita a été complètement rasé il y a 6 ans et a été remplacé, l'an dernier, par un magnifique nouvel hôtel, après 5 ans de travaux. Le jardin compte 2 belles piscines et partout sur le complexe vous trouverez des beaux, grands et vieux palmiers.

Le complexe comprend 254 chambres à 2/3 lits, 100 suites à 2 lits, 200 bungalows et 30 suites familiales avec 2 chambres à dormir. La plupart des chambres ont un balcon ou une terrasse; il y a aussi quelques chambres sans balcon ou terrasse mais avec fenêtre coulissante.

Les chambres comprennent une salle de bain entièrement équipée, avec douche et bain. La salle d'eau est séparée. Il n'y a pas de sèche cheveux (vous pouvez en obtenir à la réception contre une caution) ni de réfrigérateur. Les chambres sont spacieuses et modernes. Elles sont bien nettoyées tous les jours. Le changement de serviettes s'effectue tous les jours et les draps 2 à 4 fois par semaines. Les chambres disposent d'amples placards. L'hôtel peut loger jusqu'à 1600 personnes, ce qui est bien sûr beaucoup.

Le hall est très large avec une belle réception (personnel aimable). Dans le hall, vous trouverez, disposé d'une manière agréable, des coins salon et des bancs. Pendant notre séjour, il y avait au moins 300 clients à l'hôtel, donc assez d'espace pour tout le monde. A partir du hall, vous arrivez dans le, pas très grand, bar. Il faut y chercher vos propres consommations, mais le personnel derrière le bar est professionnel et vous n'aurez pas à attendre longtemps. A l'autre côté du hall, il y a un autre bar. Dans ce bar, (même pour le all-in) il faut payer.

Dehors, près de la piscine, il y a aussi un bar, où vous trouverez des boissons jusqu'à 18.00 heure. Pendant la haute saison, le bar reste ouvert plus longtemps. A partir du hall, vous arrivez dans un couloir où se trouvent les toilettes pour hommes et pour femmes. Elles sont vraiment bien entretenues (ce n'est pas toujours le cas ailleurs!).

Le restaurant est grand mais dégage quand même une atmosphère agréable. Trois fois par semaine (pendant les mois d'hiver), on y met des chandelles. Les clients n'ont pas de table réservée, mais après le premier jour vos boissons vous attendent sur la table où le garçon vous emmène. Il y a aussi la possibilité de manger dehors; il y a une jolie terrasse qui est souvent pleine. La dernière semaine de notre séjour (fin novembre), il faisait malheureusement trop froid pour manger dehors le soir.

Le buffet à midi et le soir est bien soigné. Il comprend 2 différentes soupes, un copieux buffet de salades et un buffet chaud. Le chef aime surtout préparer des spécialités tunisiennes. Ceux d'entre vous qui aiment les frites seront déçus (pendant notre séjour que 2 fois sur le menu). La nourriture a beaucoup de goût; contrairement à beaucoup d'autres hôtels. Le dessert est composé de gâteaux, tartes et aussi beaucoup de spécialités tunisiennes, de glaces, yaourts et fruits.

Au petit déjeuner, il ne manque vraiment rien. Des œufs à la coq, des œufs sur le plat, des omelettes, du fromage, du saucisson, différents pains sucrés, des doughnuts, du pain blanc et du pain bis, du muesli dans beaucoup de variations, du café, du thé, du lait au chocolat, du lait et des yaourts. A partir de 15.00 heure, il y a des pizzas délicieuses, des spaghetti et différents gâteaux.

L'équipe d'animation s'occupe de vous (seulement quand on le souhaite, ils ne sont absolument pas envahissants) à longueur de journée avec plein d'activités. Chaque soir, il y a un spectacle, comme p.e. un fakir, une soirée tunisienne, un cabaret, etc. Il y a un club pour les enfants, où les enfants s'amusent toute la journée.

Les chaises et matelas au bord de la piscine sont gratuits; sur la plage il n'y a que les parasols qui sont gratuits mais il faut payer pour les chaises et les matelas (par personne et par semaine 15 dinars). Cela vous donne une place fixe sur la plage. Il y a une plage privée de 700 mètres. Il n'y a pas de service de serviettes.

Le personnel de Zita Beach Resort est très aimable et serviable, aussi bien que les habitants de Zarzis. Zarzis n'a pas encore été envahi par les touristes. C'est encore un endroit authentique de la Tunisie. Lundi et vendredi, il y a un marché au centre de Zarzis. Ce qui est aussi très intéressant à voir c'est le marché berbère le mercredi, juste en dehors de Zarzis, où la population locale vient et où il n'y a que quelques touristes.

Le complexe est très bien entretenu et nettoyé et tout le monde fait vraiment un effort d'entretenir le tout.

En tout cas, nous avons eu des vacances superbes à Zita Beach Resort et nous espérons que d'autres gens découvriront aussi le Zita Beach Resort, Zarzis et son environnement.

Cordialement, Pittie / Pays Bas

Bonjour à tous, Quelqu'un a-t-il des infos récentes sur cet hôtel ? Peux-t-on y manger à l'extérieur pour les trois repas au restaurant buffet ? Y a-t-il un resto sur la plage ? Les chambres sont-elles propres ? La plage est-elle jolie et propre ? Comment y est la température en octobre ? Y a-t-il une possiblité d'aller se ballader quelque part le soir (je n'aime pas trop les animations...). Merci pour vos renseignements. Bien à vous, Patricia

Bonjour,

Je cherche des infos sur cet hôtel et sur la région de Mahdia. Si vous avez déjà séjourné dans cet hôtel, ce serait sympa de me donner quelques renseignements. Je suis déjà allée plusieur fois en Tunisie, mais c'est notre premier séjour à Mahdia... Merci d'avance... 🙂

coucou tout le monde.🙂 bon je viens aux renseignements auprés de vous. j'aimerai savoir si parmis vous, il y en auraient qui auraient deja sejournés a l'hotel le giktis sur zarzis ? j'attends vos réponses avec impatience. Merci bonne soirée .a+ .

Salut à tous 🙂

Voilà quelques photos de l'hôtel Club Meninx à Djerba !

Je vous le conseil 😉

Bisous et à bientôt

ansuya

😠retour dimanche du coralia djerba semaine correcte temps aussi mais gros soucis car la voiture etait restée à roissy et ils nous ont fait revenir par orly donc il a fallu perdre 1 heure et payer 65€ de taxi pour retrouver la voiture. Si s'est arrivé à quelqu'un, quel recours on a envers opodo et je voudrait savoir si quelqu'un connait Mille et un soleil car je n'arrive pas à trouver leur site

Merci à l'avance pour votre aide

Bonjour, j'envisae de partir avec mon fils dans un club eldorador. Pourriez vous me dire si l'animation est sympa, s'il est facile de discuter avec les gens, le confort....merci

Nous partons au mois d'aout au zephir, 4 adultes et 3 ados. J'aimerai connaitre les avis sur cet hotel, plage, nourriture, chambre, activités pour nos ados? merci aux courageux qui répondront 😉

qui connait l'hotel alkantara thalassa a djerba?car j'y vais en juillet et m'inquiète un peu vu les avis negatifs sur cet hotel!!!merci de votre réponse.

Bonjour

Afin d'éviter à d'autres futurs voyageurs les mèmes désagréments qu'à nous, je vais relater les faits relatifs à un voyage (à Djerba pour 2 adultes et nos deux petits enfants de 11 et 14 ans . du 28/4/2013 au 5/5/2013 ) réservé sur séjours voyages le 10/1/2013 et annulé par cette même agence le 11/4/2013 de façon unilatérale après avoir été intégralement payé ( acompte le 10/1 et solde le 25/3 ).

Sur le bon de réservation passé le 10/1/2013 il est indiqué :

"Formalité : Passeport ou carte d'identité valident après la date de retour (sortie de territoire pour les enfants mineurs voyageant sans leurs parents)"

j'ai posé la question par téléphone à l’agence à deux reprises et 2 interlocuteurs différents m'ont fait la mème réponse :" pas de passeport pour Djerba car on part avec jet tours considéré comme "voyage organisé "

Quand ma belle fille est allée le 3/4/2013 à la mairie demander l'autorisation de sortie du territoire on lui dit que ce document n’existe plus depuis le 1/1/2013 et qu'il faut les passeports . Elle s'est démenée pour avoir un rendez vous d’urgence avec la Mairie de Pau qui lui a certifié qu'elle délivrerait les passeports vers le 23/4 et au plus tard le vendredi 26/4

J'appelle aussitot l'agence pour l’informer de ceci afin qu’ils ne refassent pas l’erreur avec d’autres clients

Suite à cet appel l’agence a découvert quelles étaient les formalités nécessaires et une responsable m’a proposé par téléphone une autre destination dans l’espace shengen mais je refuse . Elle me dit alors que ça sera une « solution de rechange de dernier moment » et j’apprécie ce geste commercial .

Deux jours après , je reçois le message ci-dessous précédé d’une communication téléphonique me disant de répondre dans les 5 minutes après réception du message

« J'ai trois options à vous soumettre.

Option 1: Nous pouvons vous proposer un séjour dans l'espace schengen pour être sûrs que vous puissiez partir au cas où vous n'auriez pas les passeports des enfants dans les temps.

Option 2: Annulation sans frais pour vous éviter des frais au cas où vous n'obteniez pas les passeports à temps. Nous pouvons alors garder le montant sous forme d'avoir et vous proposer un séjour dès que vous aurez les passeports. Option 3: Nous pouvons maintenir la réservation initiale mais vous devez nous signer une décharge nous disant que si vous n'avez pas les passeports à temps nous ne sommes pas responsables.

Je vous prie de bien vouloir répondre à ce mail avec votre décision le plus rapidement possible. Si vous optez pour la troisième option, je vous prie de bien vouloir joindre votre décharge à votre mail. »

et je réponds aussitôt ceci « Nous maintenons notre voyage sur Djerba tel que prévu . A vous de nous faire une proposition qui nous permettrait au dernier moment de nous retourner sur l'espace schengen comme convenu hier par téléphone «

Le 11 avril je reçois d’un autre interlocuteur de l’agence (Team Leader Sejours voyages) le message suivant

« voilà les propositions que je peux vous faire Départ le 02/05/2013 de Bordeaux à l’hôtel Palm Beach 4* deux chambres doubles et formule All Inclusive.De plus je vous offre une cure de Thalasso pour votre épouse.Ou si vous ne l’acceptez pas je vous propose de vous faire en faisant abstraction des conditions particulieres et generales de ventes de vous rembourser en intégralité les sommes que vous nous avez versées «

Ma réponse immédiate « Impossible de retarder car on ne peut avoir nos petits enfants que du 28 avril au 5 Mai .Nous maintenons donc nos dates

Il me téléphone de façon très agressive et me dit que si je refuse le changement de date et de destination il annulait le séjour et m’envoie aussitôt un mail « Suite à notre conversation téléphonique, vous m’avez fait part de votre demande de remboursement. Merci de me le confirmer par mail «

Et moi « Ça n'est pas moi qui ai demandé le remboursement mais vous qui me l'imposez d'après votre communication téléphonique puisque nous souhaitions maintenir ce séjour en Tunisie. Si pour vous ce maintien n'est pas possible, veuillez créditer ce jour mon compte par carte de crédit afin que je réserve un autre voyage des demain

Et sans autre explication il m’a recrédité mon compte bancaire

Je considère donc que cette annulation du contrat est de son fait , sans mon consentement puisque dans chaque communication téléphonique et chaque mail , je maintenais que nous souhaitions aller à Djerba car la mairie avait promis les passeports pour le 23/4 au plus tot et le 26 au plus tard

Et comme promis, les passeports ont été faits avant notre départ prévu .

Voila donc des vacances annulées , gachées car il n’y avait plus aucun vol disponible depuis bordeaux pour ces dates et je préfère informer les voyageurs sur les pratiques de cette agence http://www.sejoursvoyages.com/