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Air France Baggage Problem
by Daniellg · 2026-08-29 · 5 replies
I’ve been traveling regularly for over twenty years,

but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.

Two trips, two problems. The latest:

Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.

I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.

Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.

The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.

With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.

Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.

The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.

I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Escale à Doha ou Abou Dhabi (Qatar Airlines ou Ethyad)
by Daniellg · 2020-01-24 · 1 reply
Bonjour,

Je dois aller en Corée du Sud et en Inde avant de revenir en Europe pour revenir en Équateur.

J'ai des possibilités pas chères et rapides avec Qatar Airlines ou Ethyad mais il y a une escale à Doha ou Abou Dhabi et une personne qui est passé par là me l'a déconseillé parce qu'on lui a demandé des tas de documents seulement pour ester dans la zone transit. Quelqu'un a une expérience à ce sujet?
Une heure et quart d'escale à Moscou, suffisant?
by Daniellg · 2020-01-24 · 5 replies
Bonjour,

Je dois aller de Bruxelles en Corée du Sud puis en Inde pour revenir à Madrid..

Une des solutions les plus rapides et moins chères est Aeroflot. Mais pour le retour, c'est seulement une heure et quart d'escale à Moscou. Est-ce possible?

Pour les grands voyageurs: j'ai aussi une possibilité avec Qatar Airlines ou Ethyad mais il y a une escale à Doha ou Abou Dhabi et une personne qui est passé par là me l'a déconseillé parce qu'on lui a demandé des tas de documents seulement pour ester dans la zone transit. Quelqu'un a une expérience à ce sujet?

Merci d'avance
Vignette Crit'Air à Paris
by Daniellg · 2017-02-28 · 5 replies
Bonjour,

Je rentre en Belgique en mai et je voudrais faire un tour à Paris en en Normandie avec une voiture de location (belge).

La ville de Paris exige une vignette Crit'air.

Cette vignette est obligatoire pour les voitures étrangères à partir du 31 mars mais, de ce que j'ai lu, il y a de la tolérance car il n'est pas encore possible d'acheter des vignettes à partir d el'étranger. Toutefois, comme je pars au mois de mai, je suppose que ce sera résolu.

J'ai contacté plusieurs firmes de location de voitures et ils ignnorent le problème, soit ils ne veulent pas acheter la vignette, l'une me dit que ce n'est pas obligatoire pour les voitures de location. En ce qui me concerne, je ne peux pas acheter la vignette parce qu'évidemment, avec une voiture de location, on ne connaît pas le numéro d'immatriculation à l'avance.

J'ai envoyé unmesage à Crit'air mais c'est resté sasn réponse.

Est-ce que quelqu'un pourrait me donner plus d'info?

Merci d'avance.

Daniel
Mexico City à la fin de l'année
by Daniellg · 2016-12-08 · 3 replies
Bonjour,

J'ai l'opportunité d'aller à Mexico entre le 25 et le 30/12/2016. Questions:

1. Est-ce que durant cette période (excepté bien entendu le 25), il est possible de visiter les sites touristiques et historiques, les musées, etc.?

2. Est-il facile de trouver des cybercafés à Mexico (centre)?

3. Quelques tuyaux pour une visite de 4 jours pleins? (j'aime connaître les gens et je suis un fanatique de l'Histoire - je parle parfaitement l'espagnol).

Merci d'avance.

Daniel - Quito
Argent disponible en Corée du Sud
by Daniellg · 2014-09-09 · 4 replies
Belge, je vis en Équateur.

La fille de ma femme, de nationalité équatorienne, va étudier à l'université Yonsei à Séoul. Elle a 18 ans.

Elle part d'abord trois mois et si ca fonctionne elle y retournera pour y poursuivre ses études.

En ce qui concerne les trois premiers mois, le problème qui se pose est de ne pas trop garder d'argent sur elle. (elle loge dans une résidence universitaire)

Le logement et l'inscription à l'université ont été payés par transfert bancaire mais il faut payer les frais sur place (nourriture, matériel scolaire, sorties, etc, )

Elle ne peut avoir de carte de crédit car elle n'a pas de revenus propres et de mon expérience, les cartes de débit type Maestro équatorienens ou belges ne fonctionnent pas en Corée.

Je ne peux pas non plus lui donner de carte additionnelle à ma carte Visa parce que ma carte Visa est belge et que ma belle-fille n'est pas enregistrée en Belgique.

Je ne peux pas lui donner une carte additionnelle à une carte Visa équatorienne parce que, malgré que j'aie un compte en banque en Équateur, que j'aie la nationalité équatorienne et que je sois propriétaire, les banques équatoriennes me refusent une carte de crédit parce que la plupart de mes revenus sont belges.

Naturellement il y a l'envoi par Western Union mais pour des petites sommes les frais sont élevés et pour des plus importantes, il y a un impôt équatorien à la sortie de devises.

Et enfin, les premiers mois, ma belle-fille ne peut ouvrir un compte en Corée car étant donnée qu'elle n'est inscrite que pour 84 jours, elle part sans Visa.

Et enfin, cic, on me dit que les Travellers checks sont choses du passé

Quelqu'un a une solution? Merci d'avance.
Corée du Sud - cartes de crédit
by Daniellg · 2013-04-22 · 11 replies
Bonjour,

J'ai déjà lu des messages à ce sujet mais comme ils datent, je voudrais avoir des nouvelles fraîiches.

Je me rends en Corée du sud cet été. J'ai une carte Visa. Si c'est paraît-il courant de s'enservir dans les magasins/hôtels, qu'en est-il des distributeurs automatiques? Et question subsidiare: dans les distributeurs, les indications son-elles seulement en coréen ou y-a-t'il des "sous-titres" en anglais par exemple?

J'ai aussi une carte de débit avec la fonction maestro que je vais faire débloquer pour utiliser hors Europe. Quelqu'un a-t-il déjà retiré de l'argent en Corée avec maestro?

Merci d'avance
Frontière Équateur - Pérou à Huayquillas
by Daniellg · 2013-02-25 · 8 replies
En ce moment (Février 2013) , je conseille d'éviter de passer la frontière à Huayquillas.

Il y a 15 jours, ma fille a eu des problèmes pour sortir du pays alors que tous ses papiers étaient en ordre et le même jour, ils ont fait un tas de problèmes à d'autres personnes sans motifs apparents.

Aujourd'hui même, ils ont interdits l'entrée au pays à un ami étranger qui visite régulièrement l'Amérique du sud et ils lui ontrefusé l'entrée au pays sous motif qu'il avait un nouveau passeport qui n'était pas enregistré dans le système (sic)

Nous avons consulté un avocat et la police de migration et la seule explication que nous avons eue était qu'une réorganisation était en cours et que le personnel n'était visiblement pas compétent.

Pour rappel, pour autant que vous n'ayez pas séjourné 90 jours dans le pays, l'entrée est libre en Equateur sauf pour quelques pays (ex: Afghanistan) ou les Cubains qui ont besoin d'une carte d'invitation
Équateur: nouvel aéroport à Quito
by Daniellg · 2013-02-21 · 61 replies
L'aéroport Mariscal Sucre de Quito qui se trouvait auparavant dans le nord de la ville vient de déménager à Tarabela.

Suivant l'endroit où vous vous rendez en ville, la distance est d'environ 40 KM.

Comme les routes spécifiques d'accès ne sont pas terminées, compter deux heures en journée pour faire le trajet.

Possibilités de transport:

BUS PUBLICS: 0,68 usd (Jusqu'à RIO COCA - Nord) --

BUS SPECIAUX SEMI-DIRECTS

Depuis/jusqu'à Rio Coca (Terminal Ecovia Nord): 2 usd Depuis/jusqu'à Quitumbe (Terminal Buss Sud): 2 usd

Entre 04.45 HR et 24.00 HR

--

BUS ou VAN "EJECUTIVO" avec WIFI AEROSERVICIOS

Toutes les 15 minutes aux heures de pointe Toutes les 30 minutes le reste de la journée

Coût: Bus: 8 usd / Van: 12 usd

--

TAXIS

Tarifs prédéterminés variant entre 20 usd (INCA - Nord près de Rio Coca) et 33,50 usd (GUAMANI - Sud). Le prix du trajet aller peut différer légèrement du trajet retour.

La taxe d'aéroport a augmenté mais est incluse dans le prix du billet.

Etant donné la distance de l'aéroport par rapport à la ville et la difficulté actuelle d'accès, si vous faites un trajet intérieur, il faut mieux évaluer s'il vaut mieux prendre l'avion ou le bus, surtout si vous êtes dans le sud de Quito.

Pour ceux qui sont dans le sud de la ville, l'aéroport de Latacunga offre quelques vols vers Guayaquil.

Bus:

Prix moyens: Quito - Guayaquil: 7 - 10 usd Quito - Esmeraldas: 7-9 usd Quito - Puerto Lopez: 7 - 9 usd

Il existe aussi des taxis collectifs entre Quito et d'autres villes (Ibarra, Ambato, etc) voir mail précédent
Transport rapide porte-à-porte entre Quito et Ambato
by Daniellg · 2012-12-28 · 1 reply
Bonjour,

Pour ceux qui sont pressés, qui ont des difficultés de mobilité ou qui cherchent la sécurité, je vous signale qu'il existe sur la panaméricaine un service de taxi collectif privé entre Ambato et Quito qui vaut entre 10 et 17 usd par personne suivant l'endroit de prise en charge et la destination. C'est un service porte-à-porte, le taxi vient vous chercher où vous logez et vous dépose à l'endroit prévu. Ce sont des voitures privées qui regroupent 4 personnes faisant plus ou moins le même itinéraire.

Cela est surtout intéressant pour ceux qui logent dans le nord de Quito ou dans la Mariscal, pour ceux qui transporte beaucoup de bagages et qui ne veulent pas le faire en bus car le prix du taxi entre le nord de Quito et Quitumbe où se trouve le terminal sud est déjà de 10 usd plus le bus interprovincial (de 2 usd à Latacunga à 3 usd pour Ambato)

Exemple: je vais du nord de Quito, près de l'aéroport, où j'habite, à Latacunga avec ma femme, donc deux personnes.

Coût taxi privé (porte à porte): 22 usd Durée: 2.00 HR, inclus un stop pour acheter un sandwich Coût taxi ordinaire plus bus: 14 usd plus éventuellement le bus local (0,50) à Latacunga ou le taxi local ( 1 usd) Durée moyenne: 2.30 - 3.00 HR Coût tout transport en commun: 5 usd Durée moyenne: 3.30 HR

Le gain de temps augmente évidemment avec la longueur du trajet et pour une personne seule, c'est plus intéressant que pour un couple.

Dans certains cas, vous pouvez demander un "flete" pour une destination un peu à l'écart de la Panaméricaine. Par exemple au retour, je suis revenu de Pujili, qui se trouve à 15 minutes de Latagunga à l'ouest, véhicule seulement pour ma femme et moi pour 30 usd, temps de voyage 2.15 HR.

Précaution à prendre: avoir un portable (GSM) ou attendre à un endroit où il y a un téléphone car le chauffeur confirme son arrivée et parfois vous demande de repréciser l'adresse.

TF: (02) 262.12.38 (Servicio transporte ejecutivo)

et en passant, bonne route au motard de Marseille que j'ai rencontré à Latacunga
Santiago et Vina del Mar (Chili)
by Daniellg · 2012-10-13 · 4 replies
Bonjour,

Ma femme et ma fille vont à un concert à Viña del Mar le 02.11.

Arrivée à Santiago le 31/10 en fin d'après-midi, retour le 04.11 le matin

Quelques petites questions?

Loin de l'aéroport au cente ville ? je suppose qu'on peu le faire en bus? Hôtel correct et pas trop cher? Elles doivent aller chercher les tickets chez Ripley ou Cinemark? Dans quel coin? Est-ce ouvert les jours fériés? Est-ce que le 1 et/ou le 2 sont fériés au Chili? Je suppose qu'on va de Santiago à Viña del Mar en Bus? Où prend-on le bus? Coût du trajet? Hôtel pas trop cher et correct àa Viña del Mar? Autres idées ou suggestions?

Merci

Daniel
Retrait d'argent en Amérique du Sud
by Daniellg · 2012-02-02 · 32 replies
Bonjour,

Je suis domicilié en Equateur mais mes revenus arrivent dans une banque belge. Depuis que la Belgique a supprimé la possibilité d'utiliser les cartes de débit hors Europe, j'utilise Visa mais je suis plus que mécontent de leurs services car, si le système fonctionne assez bien pour les achats en magasin, j'ai eu plusieurs problèmes pour des achats en ligne et des retraits et en un an, j'ai ainsi perdu environ 500 usd. De plus, comme ils ont un quasi-monopole (accords avec les banques et c'est entre autres la mème entreprise que Master card), ils sont aussi polis que des portes de prison et n'ont aucun souci du client. De plus c'est chaque fois bagarre entre la banque et Visa pour voir qui est responsable. Ma fille belge, quand elle voyage par ici, a déjà eu le mème genre de problèmes.

Je cherche un autre moyen pour pouvoir retirer de l'argent (J'ai déjà une carte de débit équatorienne mais je ne peux pas avoir de carte de crédit ici car mes revenus n'arrivent pas sur mon compte en banque équatoriens)

Il y a d'autres possibilités comme American express mais en ce qui concerne ceux-ci, je ne trouve qu'un distributeur de billets dans tout le nord et le centre de Quito.

Quelqu'un a-t-il une idée ou une expérience pour me faciliter la vie ?

NB: Il y a naturellement la possibilité de transférer de l'argent par fax mais le nombre de fax internationaux en fonctionnement à Quito est plus que réduit (j'en connais juste deux pour tout le Nord) et la dernière fois le fax a disparu entre l'Equateur et la banque)
Prix des billets d'avion en Équateur?
by Daniellg · 2011-12-24 · 1 reply
Bonjour à ceux qui prennent des vols intérieurs en Equateur,

Le gouvernement a décidé de supprimer le subside au carburant pour les compagnies aériennes qui partent des aéroports qui n'appartiennet pas à l'Etat, c'est-à-dire en fait les principaux (Quito, Guayaquil, Cuenca, Galapagos) à partir du 01.01.2012.

Les compagnies aériennes prévoient une augmentation des tarifs entre 35 et 50 %. Tame, la compagnie nationale/civile et militaire est déjà en train d'augmenter ses tarifs.

Les aéroports non touchés par cette mesure sont principalement Latacunga, Tulcán, Esmeraldas, Santa Rosa, Tena.

Je rappelle à ceux qui parmi vous aurait la nationalité équatorienne qu'ils peuvent profiter de vols à très bas prix en se présentant à une base de la force aérienne équatorienne ou de l'aviation légère de la force terrestre près de l'aéroport civil(principalement Quito, Guayaquil, Manta); s'il y a de la place dans l'avion, l'unité militaire peut vous autoriser à bénéficier du transport pour un prix d'une bonne vingtaine de dollars. Difficulté: comme ce sont des vols militaires, le départ n'est jamais assuré avant la dernière minute.
Equateur: train de la Nariz del Diablo réouvert (février 2011)
by Daniellg · 2011-02-05 · 7 replies
La presse vient d'annoncer que le trajet Riobamba - Alausi - Nariz del Diablo venait d'ètre réouvert.
Équateur: recensement et limitations de circulation le 28 novembre 2010
by Daniellg · 2010-11-19 · 5 replies
Le dimanche 28 novembre 2010 a lieu le recensement national.

Ce jour-lâ,

* interdiction de sortir du domicile avant 17.00 Hr * pas de transport interprovincial après 4 AM et avant 5 PM * pas de transport urbain entre 7 AM et 5 PM * pas d'avion pendant les heures de recensement, seules quelques exceptions pour les étrangers (EX: vols aux Galapagos) * dans certains cas les étrangers présents dans le pays sont aussi recensés * presque tout est fermé sauf les hôpitaux, les pharmacies de garde, etc.
Bureau de la Western Union à l'aéroport de Lima et à Iquitos?
by Daniellg · 2010-06-11 · 10 replies
Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire s'il y a un bureau de Western Union à l'aéroport de Lima et à Iquitos, je ne trouve pas ces infos sur le site de WU Merci
Equateur: trajet en train Alausi - Nariz del Diablo supendu pour six mois (fin février 2010)
by Daniellg · 2010-02-27 · 8 replies
La presse équatorienne signale qu'à partir de 4 mars et pour une durée de 6 mois, le trajet vers le Nariz del Diablo est suspendu pour cause de réparation de la voie.

L'entrepise de chemin de fer promotionne en échange le trajet Riobamba-Palmira via la lagune de Colta mais il y a encore peu d'informations à ce sujet
Équateur: hôtel à Playa Canoa (Bahia de Caraquez)?
by Daniellg · 2009-12-10 · 1 reply
Bonjour,

Je vais passer les fêtes de fin d'année avec ma femme et ma fille à Playa Canoa.

Quelqu'un aurait-il déjà une expérience d'un hôtel là-bas ? (hôtel à prix moyen)

Merci d'avance
Difficultés actuelles en Equateur (novembre 2009)
by Daniellg · 2009-11-07 · 6 replies
Bonjour,

Suite à l'absence de pluie ces derniers mois et au manque d'approvisionnement en eau des centrales hydroélectriques, le pays vit au rythme des coupures de courant, principalement pendant la semaine.

Selon les villes et les régions, le courant électrique est coupé pendant quatre heures ou trois heures par jour par tour de rôle de quartier. Dans certaines régions, c'est deux fois par jour.

Conséquences pour les touristes - Pendant les coupures de courant:

* difficultés de transport en ville suite au trafic (pas de feux de signalisation) * pas de banques * tout ce qui donne des factures avec des machines électroniques:fermé. Ex: beaucoup de magasins, bon nombre de restaurants, etc * peu d'internet et nombreux centres téléphoniques fermés.

Donc, prenez vos précautions mais bon voyage quand même

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