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En colère contre AVIS
by Itat · 2017-04-28 · 18 replies
J'en avais déjà parlé sur un autre sujet, je récapitule tout l'histoire :

1. J'avais réservé une voiture chez AVIS pour l'été prochain. Voyant que le prix avait baissé, quelques temps après et pensant que ça fonctionne comme chez les autres (déjà fait chez Alamo ), je change les heures de ma location pour bénéficier du tarif moindre. Première surprise : si on modifie sa location et que c'est plus cher, on doit payer le supplément. Mais si c'est moins cher, on n'a droit à aucun remboursement de la différence !

Bon ... Je laisse donc tomber après multiples emails (la plupart non répondus par le service clients)

2. Il y a quelques semaines, je décide finalement d'annuler ma réservation pour être remboursé. Surprise : il y a des frais d'annulation de 50€ (voire 90€ selon la voiture louée) alors que ce n'est pas le cas jusqu'ici chez Alamo ou via un intermédiaire comme Carigami (testé chez chacun d'eux). Autre surprise : pour être remboursé, ce n'est pas fait automatiquement, il faut leur écrire ou leur téléphoner pour demander le remboursement ! C'est une étrange façon de faire tout de même ... Mais soit ... Je téléphone en acceptant de m'asseoir sur 50€ ... On me dit pas de soucis, quand le virement sera fait, je recevrai un email de confirmation.

3. 3 jours après j'ai mon email de confirmation. Chouette, dans 48h je pense donc être viré sur mon compte .... Or cela fait plus de 10 jours et je n'ai toujours rien sur mon compte ! Aucun remboursement de la part d'Avis.

4. Je décide donc de leur retéléphoner. Bon, là ce n'est pas facile, je tombe sur quelqu'un ne parlant pas français correctement et ne comprenant pas ma demande. On finit par se comprendre (enfin je pense) et avec mon numéro de réservation il finit par voir que le remboursement semble avoir été annulé (?). Elle me dit qu'un responsable me contactera d'ici 10 jours (!!!!!!!) et au revoir ...

Voilà où j'en suis ! Somme à rembourser : tout de même 1122.50€ en enlevant les 50€ de frais (frais d'incompétence sans doute !!!)

Bref, je n'ai pas pour habitude de faire des posts comme ça sur Voyage Forum mais là je suis très remonté contre Avis que je ne reprendrai plus jamais même si leurs tarifs étaient plus attractifs. Devant tant d'incompétence et devant une politique faisant tellement peu cas du client, je suis estomaqué ...

Pour ma part, j'attends que le fameux responsable me contacte mais je n'attendrai pas 10 jours. 🏴‍☠️ 😠
Camping en Alaska
by Lecoeurestun · 2017-04-17 · 9 replies
Bonjour,

Je souhaiterais avoir un ordre d'idée du prix d'un camping pour une voiture, une tente, deux individus ? Y a t-il beaucoup de campings ?

Y a t-il des douches ? (pas dans les parcs je pense)

aller en Alaska sans 4x4 ni camping car, c'est galère ?

😉Nat
Circuit en Ontario
by Anneso94 · 2017-04-04 · 11 replies
Bonjour à tous et à toutes, nous sommes une famille française avec deux ados (13 et 19 ans). Nous avons eu la chance de visiter le Québec en 2013 en 21 jours. Ce séjour nous a laissé des souvenirs inoubliables. Mon fils ainé intègrera l'université de Montréal en septembre prochain. Nous souhaitons découvrir l'est canadien en famille avant de lui dire au revoir... J'ai déterminé une boucle : Montréal/Mille îles/Toronto/Niagara Falls/Toronto/Ottawa/Parc Mont Tremblant/Montréal. Qu'en pensez-vous ? Nous disposons de 15 jours. Comment répartir cette durée sur ces différentes destinations ? Nous aimons alterner les différentes activités : visites découvertes, musées, sorties natures. Quels sont les sites incontournables de ce circuit ? Merci d'avance pour vos conseils. Anneso94
Réservation du ferry Vancouver - Nanaimo
by Homerk · 2017-03-08 · 7 replies
Bonjour à tous,

Je vais visiter Vancouver et sa région à la fin du mois, . J'arrive en avon le vendredi 31 mars aux alentours de 11h30. J'ai loué une voiture (modèle standard) pour filer directement sur l'ile de Vancouver. Il y a des départ à 15h et 15h30 mais je me pose la question de la nécessité de réserver. J'ai peur qu'en cas de retard (l'expérience qui parle...), ce soit un peu tendu pour être à l'heure et pouvoir prendre le ferry. Pensez-vous donc que je doive réserver le ferry? Si jamais je réserve et que je le rate, puis-je prendre le suivant sans coût supplémentaire? Merci d'avance,

Matthieu
Tour d'Amérique du Nord au Sud en camping-car pendant un an
by Linda2019 · 2017-03-06 · 8 replies
Bonjour ! Mon mari et moi avons le projet de partir pendant un an avec nos 3 filles (6 ans et jumelles de 4 ans) faire l Amérique du Nord au sud pendant un an en camping car.. C est un projet tout neuf et nous en sommes vraiment au tout début c est pourquoi j aimerai avoir vos avis, conseils pour l organisation de ce voyage. Je me pose énormément de questions (normal je pense!!😏) surtout par rapport à l achat du camping car, plutôt en France? Plutôt sur le continent américain? Un an est ce assez? Je suis preneuse de TOUT vos conseils!! Merci beaucoup A bientôt Linda
Voyage à vélo en Amérique du Nord et visa
by Annebon · 2017-03-05 · 1 reply
bonjour,

je pars à vélo en amérique du nord,

concernant, le visas pour les Etats Unis, est il possible d'avoir un visa à double entrée ? (départ Alaska (US), puis direction Canada et retour aux US) la durée du visas touristique est de 3 ou 6 mois ?

merci d'avance pour vos réponses.
Petits circuits au nord du Pérou
by Paulinedem · 2017-02-10 · 5 replies
Bonjour,

Nous organisons notre séjour au Pérou pour le mois d'août 2017, et il me manque quelques informations.

Depuis Huaraz, nous souhaiterions remonter vers Trujillo par un bus de nuit mais je ne trouve pas cette liaison sur les sites de vente de billets de bus (go2peru et busportal). Savez vous si cette liaison existe toujours et si oui sur quel site je peux acheter les billets ?

Pour visiter le nord du Pérou quel circuit conseillez-vous ? Nous aurions 5j sur place (arrivée le 31 juillet à Trujillo et retour de Chiclayo le 04 août au soir). Est il possible d'aller jusqu'à Kuelap ? Les sites sont ils accessibles facilement sans guide (trajet en collectivos ou taxis ?)

Merci d'avance
Voyage Louisiane
by Tadrob · 2017-02-08 · 11 replies
Bonjour, Je souhaite partir 12 jours en atterrissant à la nouvelle orléans , louer une voiture et visiter la louisiane pour finir mon voyage à Miami. Avez vous des idées pour faire le maximum de choses intéressantes ? Je recherche des choses très proche de l'habitant (j'aime vivre la vraie vie du pays) , je n'apprécie pas spécialement les masses de touriste et nous serons en couple . Merci pour votre aide
Circuit du grand Ouest américain
by Caryy · 2017-01-31 · 10 replies
Bonjour, Je suis en préparation d'un voyage de 22 jours dans le Grand Ouest Américain. Nous serons 3 femmes sans enfants. J'hésite entre deux circuits. Nous partons du 16 juillet et retour le 7 aout.

Jour 1 (16/07): Vol Nashville, Phoenix,

Jour 2 (17/07): Visite de Sedona et Route vers le Grand Canyon National Park (2h) pour assister au coucher de soleil. Nuit à Tusayan.

Jour 3 (18/07): Visite du Grand Canyon, départ pour Page en fin de journée (1h50). Nuit à Page.

Jour 4 (19/07): Visite de Antelope Canyon, du Fer à Cheval et du lac de Page. Nuit à Page.

Jour 5 (20/07): Depart pour Monument Valley (2h) le matin de bonne heure. Après la visite, départ pour Cortez, CO (3h)

Jour 6 (21/07): Visite de Mesa Verde puis départ pour Moab (2h45). Nuit à Moab.

Jour 7 (22/07): Visite de Arches National Park. Nuit à Moab.

Jour 8 (23/07): Visite de Canyonlands en matinée. Départ et Visite de Capitol Reef (2h20) et continuation vers Bryce (2h). Nuit à Bryce.

Jour 9 (24/07): Visite de Bryce Canyon. Route vers Springdale (1h45). Nuit à Springdale.

Jour 10 (25/07): Visite de Zion national Park puis route vers Las Vegas (2h40). Nuit à Las Vegas.

Jour 11 (26/07): Visite de Las Vegas. Nuit à Las Vegas.

Jour 12 (27/07): Visite de Las Vegas et route vers Death Valley (Vallee de la Mort ; 2h15). Nuit à Death Valley.

Jour 13 (28/07): Visite de Death Valley de très bonne heure puis route vers Lee Vining (3h50). Nuit à Lee Vining.

Jour 14 (29/07): Visite du village fantôme de Bodie et de Mono Lake et départ vers la montagne (2h). Nuit à Yosemite.

Jour 15 (30/07): Visite de Yosemite. Nuit à Yosemite.

Jour 16 (31/07): Visite de Yosemite. Nuit à Yosemite.

Jour 17 (01/08): Visite de Sequoia National Park et départ pour Monterey, CA (3h45). Nuit à Monterey.

Jour 18 (02/08): Visite de Carmel, Monterey et velo sur la scenic drive. Nuit à Monterey.

Jour 19 (03/08): Depart pour San Francisco (2h). Nuit à San Francisco.

Jour 20 (04/08): Visite de San Francisco, Alcatraz, le Golden Gate, Fishermans Wharf, tour en Cable Car. Nuit à San Francisco. Jour 21 (05/08 ) Il me reste 1 journée complète que je dois placer quelque part...

Pour mon second circuit l'idée est de faire Nashville-Satl Lake City Ensuite Yellowstone, Teton d'inclure Mesa Verde et ensuite le reste de mon circuit jusqu'en San Francisco mais en supprimant Sedona , Monterey, Carmel et Séquoia. En fait j'ai du mal a construire un circuit en partant de Yellowstone avec toutes ses étapes... Pourriez vous m'aider?

Merci beaucoup pour votre aide et votre temps.

Caroline
Formulaire ESTA
by Globreveuse · 2016-11-13 · 6 replies
je compte aller aux etats unis en mai pour une dizaine de jours, et je suis allée faire un tour sur les questions posées : 2 d'entre elles me font hésiter

- si j'ai deja reservé un hotel, je ne sais pas encore par quelle compagnie je vais voyager (en fait votre avis peut m'interesser, je prends generalement mes vols longs courriers au depart de marseille, et je change a munich avec la lufthansa..;mais les années s'ajoutant aux précédentes, je pensais peut être aller dormir a roissy la veille et prendre un vol direct paris new york, ce qui m'evite un vol plus long... ? qu'en pensez vous, avec air france probablement) en tous cas on est sensé donner le nom de la compagnie sur le formulaire, est ce qu'il faut absolument remplir cette info avec possibilité de la changer, ou s'y tenir vraiment ?

- seconde question : on demande si l'on a deja eu un emploi et l'adresse...j'ai fait diverses choses, y compris pour mes 10 dernieres années été a mon compte avec un statut d'artisan (je ne suis pas certaine que cela soit considéré comme emploi ? a votre avis) avant, j'etais enseignante , est ce que je dois plutot noter cette avtivité qui pour le coup est vraiment un emploi, nom de l'employeur education nationale ou bien le nom et l'adresse du dernier établissement ?

tout ca n'a pas vraiment d'importance, mais j'ai tellement lu qu'il ne faut pas faire d'erreur si l'on ne veut pas se heurter a un refus du précieux sesame...

je me tourne vers tous les specialistes, un grand merci, jeanne
Vancouver ou Calgary?
by CyriG · 2016-10-13 · 16 replies
Bonjour à tous ! Je pars au Canada bienôt, et je me demande si il est préférable d'aller a Vancouver ou à Calgary pour voir de beaux paysages ? Merci !
Cobourg, Ontario
by Nathfo · 2016-08-11 · 1 reply
Je vais passer quelques jours à Cobourg sur le bord du lac Ontario des suggestions d'activités à ne pas manquer????

Merci!
Du nouveau concernant le Groenland?
by Mmarichka · 2016-07-17 · 2 replies
Bonjour à tous,

J'ai pas mal parcouru les post concernant le groenland, pour commencer la phase renseignement de la préparation de mon voyage là-bas, et j'ai constaté qu'il y en a très peu de récent ... C'est pourquoi j'aimerai savoir si parmi vous, il y en a qui s'y sont rendu récemment ? 2015 2016 ? Est ce que les infos des anciens post sont encore valable ?

Et la grande question que je me pose les ours ? info ou intox ? a-t'on vraiment la (mal)chance d'en croiser facilement ?

bref toutes nouveauté concernant cette destinations m’intéresse

En vous remerciant d'avance !
Hôtel à Toronto
by Mary3124 · 2016-05-16 · 6 replies
Bonjour connaissez vous un hôtel ou autre pas trop mal situé et pas trop cher avec un parking Nous restons une nuit sur Toronto et nous voulons visiter la ville sans perdre trop de temps merci
Adresse en Amérique du Nord (Québec) pour assurer notre Spyder
by Imparcil · 2016-05-16 · 38 replies
Bonjour,

En fin de compte ce n'est pas très dur de préparer un voyage avec Internet, mais les rouages administratifs des pays nous posent souvent problèmes. Le compte à rebours a commencé. Avec ma femme nous avons décidé d'acheter un Can Am Spyder au Québec, visiter cette province et rallier St Francisco en visitant bien sur nombre de parcs etc. Pour les USA, nous avons déjà notre Visa B2 valable 10 ans et notre trip des 5 premiers mois, durée du premier séjour nord-américain, est calé.....dans les grandes lignes. Mais il nous faut une adresse au Québec, et c'est là que l'on bute, pour acheter et assurer notre moto 3 roues. La facilité qu'offrent certains assureurs aux USA pour se domicilier chez eux parait plus difficile à trouver, même en parlant français au Québec. Si vous avez un plan, si vous avez eu la même approche que nous, c'est avec plaisir que nous prendrons toutes vos infos

Merci, a +
Itinéraire du nord-ouest des USA à Yellowstone en passant par le Canada
by Sophielaprof · 2016-05-08 · 4 replies
Bonjour à toutes et à tous,

Comme c'est une première, j'aurais besoin de vos lumières...C'est le voyage de mes 40 ans, ce serait dommage que je me plante!

Voilà mon itinéraire, peut-être ai-je oublié des parcs plus beaux, je pense à Yoho, Glacier National Park mais côté budget, j'en suis plutôt à devoir réduire la durée du voyage que l'allonger et ça presse pour retenir les avions.. On est plutôt nature que ville ce qui explique qu'à part Vancouver, pas de stop vraiment..

2-5 Aug. Vancouver/ Victoria (y voit-on forcément des baleines et la ville de Victoria en elle-même vaut-elle le coup?) 5-6 Aug. Clearwater Lodge (Parc Wells Gray pour faire un stop sur la route) 6-8 Aug. Jasper, Yoho park? (que voir, niveau de rando moyen) 8-10 Aug.Banff et Lake Louise (lower and upper falls, bow valley, Lac Minnewanka), route vers Calgary, vol pour Jackson 10-11 Aug: Arrivée à Jackson, Grand Teton Park (Taggart lake walk...) 11-13 Aug Yellowstone (Old faithful via West Thumb Geyser basin) 13-15 Aug Mammoth Hot Spring (lower tarraces + liberty cap) 15-18 Aug Canyon (north rim, hayden Valley...) 18-Aug-19 Aug Route pour Salt Lake city (que voir en route?) 19.August Départ pour la France

Qu'en pensez-vous? Que faudrait-il rajouter, enlever? Quelques questions, comme les parcs sont en altitude, quelle température il y fait l'été svp? Et le spray pour les ours, euuuhhh, vous vous en êtes servis, ça fiche la trouille! Quel est l'état des routes pour circuler? Beaucoup de virages je présume? limite à 110? Pour l'essence, rapporté à l'euro, j'ai mis 0,70€/litre et on aura une voiture moyenne donc une consommation de 8l/100 à peu près, c'est réaliste svp?

Un grand merci pour votre aide précieuse et bon dimanche!!
Séjour à Toronto
by Degrangb · 2016-04-26 · 4 replies
Bonjour,

Nous prévoyons une arrivée début Juillet à TORONTO, avec première interrogation. Prendre voiture aéroport et go to Niagara Falls, ou prendre un TAXI ou transport en commun pour se positionner dans Toronto afin de rester 2 jours en visite. Questions: * Quelle solution à privilégier resté sur place ou partir de suite, sachant que nous prévoyons de visiter Toronto. (Quartier des affaires, Tour CN, Aquarium, Ile de Toronto, Bay Street, Yonge Street, le parlement de l'Ontario, le quartier chinois et le shopping au Centre Eaton) * Dans quel quartier de toronto se positionner pour nous permettre de visiter sans trop de déplacements. * Quel moyen de locomotion pour 3 personnes serait le plus pratique et le moins couteux à l'aéroport. * Pour la location de voiture, avons nous possibilité de prise en charge véhicule en ville et si oui dans quel quartier.

Cordialement Bernard
The Wave
by Chambrette · 2016-04-10 · 6 replies
Bonjour à toutes et à tous

j'aimerais avoir quelques infos sur the wave, je sais qu'il faut un permis etc etc ... Mais quand je lis des infos sur roadtrippin par exemple , j'ai l'impression que l'on ne peux pas y aller le jour que l'on veut. si parmi vous il y en a qui y sont allés 😛 j'attends vos infos

merci et bon dimanche

Lisbeth
Expérience en Alaska
by NicoFrench67 · 2016-04-09 · 4 replies
Bonjour à tous, Je m'appel Nicolas et je suis français. Depuis quelque année, j'ai comme objectif de me plonger dans une expérience humaine et personnelle. Je souhaite partir en Alaska à Fairbanks pour mars 2017, pour y vivre une expérience et pourquoi pas, si la situation serai en ma faveur, d'y vivre (en prenant en cause les difficultées administratives) et m'installer et apporter mon savoir faire. J'ai pas mal voyagé durant mon engagement à l'armée. Je suis un ancien Légionnaire, menuisier de métier. Mon désir, une fois sur place, sont - proposer mes services aux personnes (un ami canadien, militaire, m'avait parlé de trappeur qui offrait le gîte et le couverre en échange de travail) - et vivre tout simplement mon rêve Mes questions sont, quelle sont les possibiltées, une fois sur place, des démarches à suivre? pour y vivre pendant mes 90 jours de visa et au delà? et il y a t'il des personnes qui ont vécu ce type d'expérience? Merci d'avance
Île-du-Prince-Édouard 10 jours
by Julliette · 2016-03-27 · 2 replies
bonjour en juin prochain , visitons 10 jours l'ile du prince Edouard. Logerons 6 nuits à North Rustico au centre nord de l'ile . Adorons la radonnée pédestre en bord de mer . Aimerions passer 4 autres nuitées aileurs sur l'ile . Avons pensé au secteur sud- Est de l'ile ( ex: village de Mortague. Ma question : Est ce que ça vaut la peine de loger 4 nuits à l'est de l'ile ? Ou si c'est un secteur trop tranquille . Est il préférable selon vous de demeurer au Centre de l'ile et visiter Est et Ouest à partir du centre toujours ? merci à vous

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