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Bonjour, Nous sommes sur le point de réserver un séjour tout compris en Crète à l'hotel Europa Beach (nous partons avec un couple d'amis du 7 au 14 octobre 2011). J'ai lu beaucoup d'avis négatifs. Pourtant notre Agence nous le recommande comme étant un hotel ayant un trés bon rapport qualité/prix. Je suis preneur d'infos récentes concernant l'hotel (confort, infrastrucutre...) et de conseils de sites à visiter. Merci

Bonjour,

J'ai acheté en Juillet un vol aller-retour pour Cuba du 1ier au 15 Décembre, avec assurance annulation (agence govoyage, compagnie air europa). 550 Euros, plus 40 frais assurance annulation et rapatriement. En Septembre, on nous annonce par mail que le vol retour est décalé au 17 Décembre.

Après négociations, je ne peux prendre mes congés à ces dates (trop long, plus de 2 semaines). Donc, je veux annuler mon billet, et évidemment me faire rembourser le plus possible. Je sais que je peux au moins recevoir les taxes.

1) "refus de congés" est ce une condition pour se faire rembourser (rien de stipuler la dessus au moment d'acheter le billet, et je ne retrouve pas les conditions sur le net)?

2) a qui dois-je m'adresser: l'agence ou la compagnie? j'attends des news des 2

3) le dossier est aux 3 noms des 3 voyageurs. Ca ne risque pas d'annuler le billet de mes 2 compères?

4) nous n'avons pas le document de l'assurance, est ce normal?

5) combien je peux espérer récupérer?

Merci de vos réponses rapides car le vol est dans 15 jours! 😉

Bonjour,

Le 07 août 2010 je me rends à l'aéroport d'Orly où je devais prendre un vol Air Europa Paris-Alicante avec mon conccubin et ma fille. Lorsque nous arrivons nous constatons que le vol était avancé de 30 mn : l'enregistrement venait de se terminer. Après avoir expliqué à une responsable que nous n'avions pas été prévenu de ce changement d'horaire elle téléphone afin de savoir si on peut embarquer. Malheureusement non, car nos places ont été revendues et il ne reste que 2 places à bord. Nous regardons l'avion s'envoller sans nous. Alors à qui la faute ? Contre qui me retourner pour me faire rembourser les billets que j'ai dû acheter pour partir le lendemain avec une autre compagnie ?

Merci d'avance de vos réponses.

Bonjour à tous,

J'ai un énorme problème.

Mon avion décolle demain avec AIR EUROPA, Paris --> Alicante . Je vais donc imprimer le billet sur mon compte MAIS +++ les billets online ne sont disponibles pour les vols internationaux que de Madrid vers Lisbonne !!!!!!!!!!!!

Comment puis-je faire ?

J'ai bien reçu le mail de confirmation de réservation mais je ne sais pas comment imprimer ce fichu billet !!!!

Merci de votre aide !!!!!!!!!!!!!!!

Salut à tous, il m'arrive un truc assez courant je suppose, et aussi effarant que ça puisse paraître, je ne trouve absolument RIEN sur le forum à ce sujet!! En gros : j'ai réservé un vol Madrid/Lima sur Air Europa, départ le 30 mars (mardi prochain) retour le 12 avril; on m'annonce hier seulement par mail que le retour est décalé de 2 jours (départ le 14 dans la soirée) sans aucune explication, seulement j'ai des impératifs et je ne PEUX PAS être à Lima le 14, j'ai des choses importantes à régler à Madrid où je vis.

Est-il possible de demander l'annulation du vol et le remboursement des billets? Je n'ai rien réservé sur place et la visite du Machu Picchu reste fort compromise... Bref vous l'aurez compris autant demander l'annulation.

Si vous avez des témoignages, ou avez vécu le même problème, je vous serais très reconnaissant de m'apporter quelques réponses.

Bonjour, Je viens de réserver pour Miami en avril 2010 avec Air Europa. Pouvez-vous me donner vos avis sur cette compagnie pour les vols internationaux. Merci beaucoup

Bonsoir,

J'ai réservé un vol Paris NYC avec escale à Madrid à l'aller et Miami Paris avec escale à Madrid au retour pour avril 2010. Qui a déjà voyagé avec cette compagnie ? Comment avez vous trouvé les vols ? Merci d'avannce ...

Après l'annulation de l'escale de Mayotte (pour des raisons déjà évoquées lors d'une précédente discussion), me voilà à demi surprise de constater que celle de Tamatave a aussi été annulé (du moins pour cette session, à cause de l'actualité malheureuse du pays depuis dimanche). Si je regarde bien la carte du site de Costa, le bateau se dirigerait plutôt vers Maurice?

Quelqu'un aurait il suivi le trajet du bateau s'est il arrêté à DiégoSuarez?, sur la carte je vois que celle de NosyBe avait été maintenue... Selon mes informations, il n'y aurait (jusqu'à présent) pas d'émeute à DiégoSuarez .

Bonjour en suivant la croisière qui se déroule actuellement dans l'Océan Indien, grâce au site de Costa Croisière, j'ai vu que le bateau n'avait pas fait l'escale prévue à Mayotte!

Quelqu'un en connaitrait-il la raison s'il vous plait?

Bonjour,

je cherche des personnes ayant deja eu affaires avec la compagnie air europa.

Voila sur un vol j' ai eu plus de 26heures de retard au départ de salvador de bahia suite à un probleme avec la porte de la soute qui ne fermait pas. Nous avons attendu 3 longues heures dans l avion avec au dehors des employés tentant de fermé désséspérement la soute a bagages.

finalement ils nous débarquent nous sommes stockées dans le hall de notre porte d' embarquement, nous donnes des sandwich pour chiens avec de l' eau (bon ok, ils font ce qu ils peuvent vous allez me dire...) On attend de nouveau 3 heures, finalement ils se decident à nous trouver un hotel; affretent des taxis mais tous ça ça prend du temps, tout le monde est énérvé. la gestion de la crise de la part d air europa est assez pitoyable, aucune info transmise, on nous prend vraiment pour des moutons, finalement on partira le lendemainpour madrid.

Air europa nous assure qu' il a fait tout le nécessaire pour nos correspondance, hors c 'est faux à l arrivée a madrid chacun se bat pour obtenir une place dans les avions (déjà pleins). Inutile de vous dire a quel point ils ont baladés tout le monde, agaçé, et épuisé. Finalement la plupart passe la journée à l aéroport ne pouvant pas obtenir de la compagnie un endroit pour se reposé. Super une journée à l aéroport mais bon quand même la compagnie à payer le déjeuner, ils sont trop bon...

voila j ai fait des reclamations et je reçois une lettre en espagnol 5 j ai pas tout compris d ailleurs, ou en gros ils me disent que j aurais du pour obtenir le remboursement du vol, ne pas utiliser mon billet à salvador, et rentrer par d ' autres moyens. j ai envie de dire oui mais le mal était déjà fait.

Ensuite ils parlent beaucoup de sécurité et qu ils privilegient la sécurité des clients patatitatatita ect... j ai envie de leur dire c' est bien mais ça c'est à faire avant que l avion décolle. bref de A à Z cette histoire est absurde et leur strategie pour se dévoyer l' est tout au plus.

Voila pourquoi j' aimerais savoir si certains d' entre vous on eu affaire à des histoires similaires et comment ils ont réussi à mettre la "pression" pour obtenir une compensation.

merci

Quelqu'un peut-il me parler de cette compagnie ? Est-elle fiable et sérieuse ? Merci de me transmettre vos différentes expériences.

Morgiane.

bonjour a tous

je recherche des infos sur le club europa a paguera sur le all inclusive et les environs enfin tout ce qui peut etre utile pour un agréable séjours (on est un groupe de 20 pers )et aussi sur kit voyages

merci de vos réponse 😉

Bonjour à tous! mon ami et moi prévoyons de partir en Argentine cet été et nous sommes à la recherche d'un billet d'avion. Le moins cher est sur la compagnie Air Europa. J'ai lu des critiques sur celle-ci concernant les retards mais surtout entre paris et l'espagne (l'escale). Avez-vous déjà voyagé avec cette compagnie. Qu'en pensez-vous? Merci par avance de nous éclairer!

Bonjour a tous et a toutes, Quelqu un pourrait il me donner des infos sur Air Europa svp ? je m apprete a acheter un vol avec eux via nouvelles frontieres ou autres voyagistes, je sais pas trop encore, genre terminal A ou voyages sncf.com et j ai jamais pris cette compagnie. Je sais que c est une compagnie charter, mais la situation actuelle ???? Ce sont les vols les mois cher en decembre pour Madrid depuis Buenos aires. Et si en meme temps vous pourriez me renseigner sur les voyagistes cites en haut Bref, si vous avez des infos ou des experiences.... Merci beaucoup Claire

Bonjour! Je m'envole au mois d'Octobre pour Dakar sur Air Europa via Madrid. J'ai toujours voyagé sur Corsair ou Air Senegal, je ne connais donc pas cette compagnie. Quelqu'un a-t-il dejà fait un Paris Dakar avec cette compagnie? Les correspondances se passent-elles bien? J'avoue que les vols à escales m'angoissent un peu.... Merci d'avance pour vos reponses!

Bonjour chers citoyens du monde!!

Je pars pour buenos aires le 26 octobre avec air europa. je vais y retrouver mon amoureux qui s'y est installé pour un an. J'ai pris mes billets dans une agence de voyage à angers et la vendeuse m'a assuré que c'était une compagnie fiable. Je suis quand même allée faire un tour sur différents forums et j'ai vu qu'air europa avait très mauvaise presse sur les vols intérieurs et les moyens courrier (je n'ai pas vu de commentaires sur les longs courriers) mais, ce qui est dit est vraiment inquiétant: nombreux retards (je n'ai qu'une heure de correspondance à Madrid, c'est court mais la même vendeuse m'a dit que c'était prévu donc possible...), valises éventrées ou perdues...

Avez vous déjà emprunté cette compagnie et qu'en avez vous pensé en terme de ponctualité, confort, sécurité, accueil...bref, ce qui fait que l'on passe un bon voyage.

Merci et bon vent à tous ceux qui voyagent

Bonjour tout le monde 🙂,

Je me prépare pour ma première croisière, grand jour de départ le 31 août prochain depuis le port de Savona en Italie ! (destinations : Naples, Alexandrie, Limassol, Rhodes, Olympie et Athènes). J'aimerais avoir quelques informations au sujet des excursions que vous me conseillez/déconseillez et au sujet du bateau.

Apparemment j'ai une chambre extérieure catégorie 5, tout à l'avant du bateau. Qu'en pensez-vous ?. J'ai regardé sur le site costa et la fenêtre a l'air toute petite, du coup j'hésitais à demander une catégorie 6... Mais je me dis aussi que peut-être que je ne passerai pas beaucoup de temps dans ma chambre (étant donné que c'est ma première croisière et que je n'ai donc aucune expérience à ce sujet, j'ai un peu de peine à savoir ce qui sera le mieux).

En ce qui concerne les excursions, je trouve que les prix sont vraiment très élevés ! du coup je ne pourrai pas me permettre d'en faire une à chaque port. Pour le moment la seule que j'ai choisi, c'est en Egypte, celle qui allie pyramides-4x4-chameau (j'ai toujours rêvé de voir une pyramide 😊). Pour les autres destinations, je sais pas trop, à part Rhodes ou apparement c'est pas la peine de prendre d'excursion.

Aussi, savez-vous comment ça se passe pour les pourboires ? et pour les forfaits boissons ?. J'aimerais me faire une idée du prix que tout ça va me coûter 😄.

Merci d'avance !

Bonjour à tous!

Je suis nouveau sur ce forum que je consulte depuis quelque temps et j'apprécie la liberté des avis et des échanges (même si parfois c'est assez "sport", mais cela fait partie du charme et des règles du genre)

L'objet de mon message: j'envisage d'aller à LPA cet été. Depuis que Binter ne dessert plus cette destination en direct, il reste des vols non directs via MAD ou BCN avec UX ou IB. Quelle compagnie me conseilleriez-vous?

A priori, j'aurais donné ma préférence à UX, car ils sont en partenariat avec AF et autant utiliser mes points FB. Mais LPA n'est pas proposé sur le site AF pour les billets primes. Ou alors, j'ai mal cherché.

Merci à toutes et à tous pour votre aide.

AIR EUROPA ouvre un ORLY/MADRID/BUENOS AIRES très prochainement avec un prix de lancement aux alentours de 700 E TTC.

n'ayant droit qu'à 20 kgs en soute et désirant transporter une dizaine de kilos supplementaires de vetements(vol air europa), j'aimerais connaitre combien je dvrai payer le kg supplementaire.merci

Qui connait et pourrait nous parler de cet hotel situé à Sliema?

Nous projetons d'y établir notre point de chute pour rayonner sur malte et Gozo au mois d'octobre.

Merci pour vos infos

Eric

bonjour, Je dois effectuer un vol Paris-Seville avec cette compagnie le 13/06 et j'aurais voulu connaître quelques avis de personnes ayant déjà voyager avec europa air;Merci par avance de vos réponses!!!!🙂🙂🙂

Bonjour à tous,

Actuellement en Espagne pour mes études, j'ai décidé d'offrir à ma petite soeur un billet d'avion pour qu'elle vienne me rejoindre 1 semaine. (vol Paris-Alicante Alicante-Paris) J'ai acheté ce billet sur le site Last Minute avec ma carte bleue. Il s'agit d'un vol Air Europa. J'aimerais savoir comment se passe l'enregistrement? Car c'est moi qui ai payé mais c'est ma soeur qui va prendre l'avion: a-t-elle juste besoin de présenter sa carte d'identité et les références du vol, ou faut-il absolument la facture? Car je ne souhaite pas lui envoyer la facture :)

Merci de vos réponses ;)

J'ai pu noter sur un moteur de recherche un vol de Toulouse à La Havane via Madrid au tarif de 650 euros environ avec air europa, est ce que les miles sont crédités pour ce type de vol. L'année dernière, un vol barcelone IBZ avait été crédité mais j'avais pris le billet par Air France 😉😉 Même question pour alitalia avec qui je viens de réserver un TLS Catane pour cet été, quid des miles ????

Merci de vos renseignements.

Kikoi à tous,

Je relance mon appel concernant la compagnie espagnol "Aireuropa"!je n'ai jamais voyager à bord de cette compagnie donc je ne connais pas leur politique de transit, de surbooking, et toutes les autres mésaventures possibles qui peuvent arriver à un passager touriste!

de plus je n'ai eu que des mauvais echos sur cette compagnie et c'est pour cela que je veux confirmer ces dires( vrai faux??)!

pour info je fais un paris-madrid-tunis le meme jour en periode blindé (31juillet et retour le 30 aout) ( et oui c'est le billet le moins cher que j'ai trouvé 280 euros a/r alors que cher airfrance c'est 500 euros minimum et pareil chez alitalia et tunisair meme en escale...)

donc mes questions: comment se passe le transit à Madrid? sont ils competent (pour ne pas oublier les bagages)? oublient ils de mttre vos bagages en transit comme à Rome chez alitalia parfois?aireuropa partique elle souvent le surbooking plus que les autres compagnie nationale?l'enregistrement se fait il sans pb ?ou bien faut il squatter 4h avant le depart de peur d'un probleme!?

je vous remercie par avance de toute vos infos sur madrid (transit) et bien sur Aireuropa( meme si vous avez effectué qu'un vol direct)

Bonne vacances à tous!!

R😉

J'ai trouvé un tarif très intéressant pour mon prochain départ avec cette compagnie. J'ai vaguement entendu dire que cette compagnie rencontre des difficultés (je ne sais pas de quel genre). Quelqu'un en sait-il quelquechose ?

Merci Mesdames, Messieurs ! 🙂

Hi there, I was wondering if anyone has been to the secret bar on the MSC World Europa and what goes on in there. Thanks in advance. Best regards.

Hi there, We’re heading to Mexico in May, and I’d love to know if any of you have flown with this airline before and what you thought of it. Thanks for your feedback!