Results for "MSC+|+66"

Bonjour a Desbelles, Bruno, alcati et toutes les personnes du forum

je commence un petit compte rendu de notre croisière qui s'est passée magnifiquement bien😎 Départ de nice vers gènes a 11h30 un petit peu de retard car il manquait 2 personnes, nous sommes arrivées a gènes a 14h15 les valises ont été prises par les porteurs, et direction le terminal, j'avais auparavant fait l'enregistrement express, donc pas de queue, on en a profité pour prendre les forfaits boissons, je vous expliquerais en détail le prix, en 10 minutes on était sur le bateau, un garçon de cabine nous a amené dans notre cabine, là superbe une belle cabine dans les tons rouge et marron, avec un balcon une table et deux fauteuils, dans la cabine un immense lit plus un divan avec une petite table, des rangements, une belle salle de bain avec douche, tout était parfait, et d'une propreté exemplaire. Sur la carte d'embarquement il était mentionné le numero de notre table pour le soir au restaurant villa verde, et le service, mais apparemment il s'était trompé nous avions demandé le deuxième service et nous avons eu le premier, donc nous sommes de suite allés voir le maitre d'hotel, qui très gentiment nous à mit au deuxième service avec un table pour 2 personnes comme nous voulions. Nous avons passé l'après midi a visiter le bateau, qui est vraiment splendide "comme son nom l'indique"😉 a 17h30 exercice de sauvetage, nous avons enfilé nos bouées et nous sommes allés au point de rassemblement, cela a duré quinze minutes, et après nous avons pu regagner notre cabine pour defaire nos bagages. 18 heures le bateau a démarré sur une mer calme. le soir nous avons prit un apéritif dans un des nombreux bars, puis 21 heures premier repas servi au restaurant, le restaurant villa verdé est très beau dans les tons de vert et or ( style fer forgé) menu: entrée salade potage pates plat principal garnitures dessert nous avons pas prit tout les plats😉 Voila pour ce soir c'est fini, je vous raconterais la suite demain, car il faut que je me rappelle de tout et le fatigue du retour se fait sentir😕

Bonjour, Voilà nous nous sommes enfin décidé a faire notre première croisières . Comme nous ne savons rien du déroulement de ce type de vavances , nous somme a la recherche de truc et astuce pour que tout ce passe bien. Voilà, qui peux nous renseigner sur les différents ports d'escale:Bali/Katakolon/Santorin/Mykonos/Athène/Corfou/Dubrovnik Venise. Quelle moyen de trensports nous conseiller vous? Faut il prendre toutes les excursions(vive le trou dans le portefeuille)? Nous partons donc le 20 juin 2010 avec Msc croisières départ de venise. Merci de nous en dire le maximum. Bien à vous.

Bonjour

Je viens de voir la brochure pour la prochaine croisière âge tendre et têtes de bois 2011, celle de cette année nous avions pris une cabine intérieure mais là j'aimerai bien prendre une extérieure avec balcon, quel pont me conseillez vous sachant que :favola, radioso, sogno, meraviglia, incanto, arcobaleno sont tous au même prix, je suppose que plus on est haut, mieux c'est , quoique??????????

MERCI

ANNIE

eh oui..... deja de retour de notre croisiere du 25/04 au 02/05 sur le splendida.si cela vous interresse je vous commente mes impressioins et vecu sur ce magnifique paquebot.

Bonjour, Je viens de réserver la croisière méditerranée sur le msc splendida du 26/09/10 au 03/10/10 via une vente flasch sur voyage-privé.com. J'ai reçu juste en retour un bon d'échange avec mon numéro de cabine et un numéro de réservation. Mais aucune info quant aux papiers à emmener pour l'embarquement (le bon d'échange seul suffit-il ??) et surtout quant à l'heure d'embarquement (je suppose 2 ou 3 h avant 18h00??). Ceux qui réservent hors vente privée via leur agence de voyage reçoivent-ils d'autre documents que le bon d'échange et si oui quoi et combien de temps avant le départ. Un très très grand merci par avance

Bonjour à tous! Je ne suis jamais partie en croisières mais avec une copine nous avons un peu de temps qui se libère en mai pour partir. Avec les offres croisières dernière minute, on peut partir en Méditerranée en respectant notre budget. Une de mes principales réticences est l'animation à bord. Nous avons bientôt 25 ans donc nous avons passé l'âge des débordements ados mais malgré tout, j'ai peur que l'animation ne soit pas suffisante pour nous. J'ai beaucoup lu qu'on trouvait beaucoup de passagers retraités ou parents, et que les animations pour "jeunes" étaient destinées aux moins de 18 ans. Pensez-vous qu'on risque de s'ennuyer à 25 ans en mer? Et quelle est à votre avis la compagnie la plus adaptée pour des vingtenaires : costa, msc, ncl ou rcl? Car malgré tout, si on veut partir en croisière, c'est aussi pour la qualité, donc si les animations sont plus nombreuses mais la qualité moindre sur une compagnie, pouvez-vous me dire si ça en vaut quand même la peine? Et autre question, est-ce que la sociabilisation est totalement inexistante? Que par conséquent, si on part toutes les deux, on restera en tête à tête pendant toute la semaine?

Merci pour vos réponses!

bonjour à tous, je recherche des personnes qui auraient voyagé sur le msc musica pour avoir votre avis et conseils ainsi que des personnes ayant fait la croisière venise, bari, katakolon, santorin, mykonos, athènes, corfou, split, venise. Nous partons le 4 juillet avec le msc musica pour les îles grecques et tous les conseils sont bon à prendre

Compte rendu de notre croisière sur le Splendida. Voyage jusqu'a Gênes en voiture 600 Km départ 4 heures via Bale Saint Gothard Milan arrivée a 11heures. Sitôt arrivés prise en charge des valises par le personnel MSC. Pour la voiture loué par Internet Autosiloport 70 euros pour la semaine; on nous attendait a l'entrée du bateau conduit au garage fermé et ramené au bateau en voiture...parfait a recommander, au retour avec les valises dans le chariot nous allons directement a la voiture garage en face du port 100 mètres environ. Embarquement prioritaire avec Carte MSC Club. Aucune attente un garçon nous amène a notre cabine, très belle avec balcon, légèrement plus petite que sur Costa Serena où nous avions un divan en plus, décoration moderne de bon goût. Nous allons tout de suite manger au buffet pour ma part rien a dire sur le manger c'est d'ailleurs la seule fois que nous mangerons au buffet. La cohue qui y règne et le peu de savoir vivre de beaucoup fait que nous préférons manger tranquille au restaurant, nous y prenons également le petit déjeuner. A la différence de Costa on ne se sert pas, le garçon passe avec le plateau croissants, muffins, pain etc.. moins de choix que sur Costa, jus de fruits pas très bon en poudre. Au thé de 4 heures un énorme choix des pâtisseries. Pour les repas du soir nous avions demandé le 1er service et on nous avait mis au 2eme, nous avons dû batailler pour changer car il n'y avait pas de place. Pour finir au 2eme jour cela s'est arrangé. Nous avons trouvé la cuisine bonne dans l'ensemble mais légèrement inférieure a Costa surtout les soirées de gala 2 au total où nous n'avons pas trouvé de différence notoire par rapport aux autres soirs. La soirée du commandant fusionnait avec la soirée italienne. Nous avions un gala privé avec le commandant sur invitation pour le MSC Club où il fallait montrer patte blanche pour entrer. Nous sommes rentrés mais ils ont refusé nos enfants alors que sur Costa on les avait emmenés avec nous et en plus nous avions droit a la photo gratuite avec le commandant, MSC photo avec le commandant payante. Le prix des de boissons les pack de boissons sont plus chers que chez Costa et il y a 15% de service en plus exemple MSC 7 vins + 7 eaux 125 euros + 15% = 144 euros 4 vins + 7 eaux 79 euros + 15% = 91 Euros pas de réduction carte MSC Costa 4 vins + 7 eaux 69 euros - 20% avec carte Costa = 55,20 euros Ascenseurs au pont central un bateau avec 3900 passagers pour seulement 4 ascenseurs (12 chez Costa Serena) il faut attendre et attendre aux heures de pointe et finir pour prendre les escaliers, un bateau si moderne c'est incroyable. Les spectacles dans l'ensemble très bien aussi bien que Costa. Les animations pour tous les goûts a 5 places différentes. La décoration du bateau Splendida un peu sombre par rapport au Fantasia mais on s'y habitue vite. A la piscine chez Costa on prend une serviette quand on veut où on veut sur MSC on nous donne une serviette sur présentation de la carte de chambre et ils pointent quand on la rend. Personnellement nous préférons Costa tout en appréciant MSC qui est très bien aussi. Manu A suivre

Bonjour,

Nous revenons de notre croisiere avec le MSC splendida Marseille, Barcelone , Tunis , Valette , Messine , Rome , Gêne , Marseille

c'était bien Très jolie cabine avec balcon Très beau bateau

Mais je préfère la compagnie Costa pour des détails ( personnels plus souriants , gateau d'anniversaire offert ...)

Mais bon c'était très bien .Je peux vous fournir des renseignements si vous le désirez sur les croisieres en Mediterranée (7 croisieres effectuées !!!)

Vive la mer !!!

Bonjour, Nous revenons de croisière sur le tout dernier fleuron de MSC le MAGNIFICA au départ de Venise le 17.04 vers Istambul qui porte légitimement son nom. En effet, tout n'est que luxe, chic et raffinement aussi bien dans les espaces communs que dans notre cabine cat 11 il est vrai avec une terrasse très spacieuse sur la mer. La croisière sur ce bateau est très récente puisque ce n'était que la 3ème semaine effectuée. Un soucis du détail rare: bravo pour cette réalisation française de St Nazaire ! Mais les compliments s'arretent là. En effet, aucune des prestations en terme de service n'aura été aussi peu à la hauteur de nos espoirs, du bateau et de la réputation de la compagnie. Acceuil glacial et la jeune femme qui nous a amené à notre cabine ne s'arretait pas de bailler et a meme failli tomber à 2 reprises! Notre agence- Jet Travel Monaco- avait fait une demande spéciale pour une table de 2 en 2ème service à l'occasion d'un anniversaire de mariage qui n'a pas été enregistré. Dès notre arrivée, nous avons fait le nécessaire pour la modification et ce ne fut qu'une suite "rocambolesque" de "cinéma à l'italienne" pour finalement nous dire que ce n'était pas possible ou seulement en payant un restaurant à la carte, en demandant un service payant de suite de luxe ou... en restant chez nous !! Pourtant à Venise tous les passagers qui devaient embarquer n'ont pu le faire à cause des problèmes d'avions du au volcan d'Irlande et le bateau n'était donc pas au complet. Ces passagers ont du reste embarqué 2 jours après à Katakolon. Meme si il y a très peu de petite tables, on a pu remarquer une très grande différence de traitement du client Italien ou Russe durant cette semaine par plusieurs attentions que nous n'avons pas eu eu avec de très désagréables réflexions sur les Français... Le pack de vins à 69€ ou 100€ non proposé donc service en carte quasi obligatoire avec prix plutot corsés majorés de 13% avec attente de la bouteille apporté en milieu de repas. Les repas justement: nourriture très quelconque servie souvent à peine tiède avec des produits peu nobles et des viandes archi cuites sans aucune saveur. Seules les salades en entrées et les desserts étaient corrects. Service à la va-vite sans aucune classe ni distinction. On sent bien que le personnel de salle - majoritairement asiatique ou espagnol- n'a suivi qu'une formation accéléré sans aucun standard minime de qualité à quelques exceptions de serveurs que nous avons pu voir. Le personnel "d'encadrement" Italien faisait plus penser à des "gardes chiourmes" et ne se soouciait que très peu du client sauf je le répète pour certaines tables qui consommaient ! Une différence de qualité avec le midi ou les 4 repas pris au restaurant l'EDERA étaient dans l'ensemble corrects voire bons pour certains. Un trop grand écart avec le service du soir... Bien entendu demander une attention ou un gateau comme nous l'a suggéré l'agence a été hors de propos pour nous.

La qualité des spectacles le soir est de bon niveau sans plus mais courte 25mn dans une sublime salle qui mérite davantage. Cela peut s'améliorer au fil des semaines à venir.

Concernant la partie Fitness, l'accès a été refusé à mon époux -en baskets je précise- car il n'avait pas un jogging ! Il n'y avait personne au moment ou nous y sommes allés car nous voulions simplement y jeter un coup d'oeil et eventuellemnt s'inscrire au SPA. Cette attitude encore une fois anti commerciale nous a refroidi. Seules les petites Tahilandaise étaient souriantes... ou les personnes des boutiques...

Cela dit le circuit est mythique et vraiment agréable meme si le temps n'a pas été toujours hélas au beau fixe mais les temps d'escale très brefs. Nous connaissions déjà les sites d'Olympie et d'Ephèse ainsi que Venise et Istambul aussi nous n'avons pas pris les excursions dont les montants sont du reste prohibitifs... La marge MSC doit etre plus que confortable. Concernant Istambul il faut vraiment sortir au plus vite du bateau car il y a beaucoup à voir et à faire. La gare maritime n'est pas si proche, l'orientation et trouver un bureau de change pas si facile... Dubrovnick nous a déçu, cela semble un port totalement crée pour le tourisme très "cliché". Du reste, les prix pratiqués dans les boutiques ont été les plus chers de toutes les escales et s'adressent aux clientelles des gros bateaux de croisière comme les 4 stationnés ce jour là. Bari est une escale attachante meme si il n'y a pas d'interet majeur. C'est l'Italie du sud dans toute sa vérité surtout que l'escale est un dimanche et "visiter" les basiliques pendant leur messe est en soi une expérience. Ne pas oublier de visiter le Chateau -gratuit- et d'acheter des tomates séchées succulentes à 3€ le kilo ainsi que de l'encre de sèche beaucoup moins chère qu'à Venise. Aller visiter les sassi à Matera ou le village d'Alborrebelo semble vraiment bien.

Autre point important bien noter que MSC s'adresse avant tout aux familles comme nous avons pu le découvrir ( enfants gratuits jusqu'à 18ans) avec souvent des bébés. Nous avons été réveillés à plusieurs reprises par les pleurs d'un bébé la nuit... Clientèle essentiellement Italienne qui voyagait en famille durant cette semaine et souvent très bruyante. Bien prévoir le stationnement parking à l'avance à Venise pour ceux qui y vont en voiture car peu de places et surtout y rester 1/2 jours avant ou après pour parcourir cette fantastique citée.

En résumé, voguer sur ce bateau fut une très belle expérience mais les prestations sur place et la clientèle ne nous encouragent pas du tout de renouveler l'expérience MSC surtout quand le service est facturé à 100€ par pers en plus !

En espérant que ces informations ou réactions seront utiles pour certains.

bonjour,

pour ceux qui ont déjà effectué une croisière sur le SPLENDIDA, pouvez vous me dire si les pourboires sont discutable ou pas du tout? pour tout le personnel que l'on ne voit pas ce système est bien mais pour ceux qu'on peut remercier de nous même c'est plus ennuyeux si on ne peu pas modifier cette somme qui est dù....et directement prélévé! merci pour vos réponses

je pars le 1er mai pour une croisière MSC sur le magnifica qui part de venise vers bari la grèce la turquie et la croatie je voudrais avoir des info et bon plans sur les excursions car le temps d'escale me semble court de meme que notre retour à venise

Bonjour,

Y at-il des personnes qui étaient présentes sur le splendida la semaine dernière à l'arrivée à Tunis quand le paquebot à eu un petit souci?? bonne journée 🙂

Bonsoir, il m'est arrivé une mésaventure avec ma CB avec MSC et je voudrais savoir si cela est arrivé à d'autres ou bien s'ils procedent ainsi habituellement. J'ai laissé mon empreinte de CB à l'embarquement le 10/04 pour paiement des prestations pour la croisiere. Je reçois en fin de croisiére une facture de 544€ qui je pense vont m'être debités. Aujourd'hui, je reçois un courrier du service des cartes de mon établissement bancaire me demandant l'autorisation du débit sur des opérations etrangeres. Après appel auprès de ce service , ils m'ont informé que la société MSC a débité une première somme de 250€ le 10/04 en Irlande, somme qui ne correspond à aucune prestation à cette date, puis MSC a tenté de débiter 100€ le 15/04 puis , à nouveau, 100€ le 16 sans y parvenir et toujours sans mon accord. Ma banque a bloqué ces paiements et ma carte à l'etranger. J'ai appelé MSC à Paris qui ne repond pas aux particuliers et qui m'a renvoyé vers mon agence de voyages! qui doit les contacter. Je suis quand même tres surpris de ces pratiques. A vos temoignages si vous avez une explication. Pat

Bonjour à tous Voilà mes impressions sur cette semaine passée sur le splendida. J'ai déjà envoyé des infos sur les escales, là il s'agira seulement de nos impressions ...familiales. nous étions mon mari et moi avec 2 ados de 15/16 ans. Pour commencer, télécharger MSC express par internet avec votre n° de client et là au moment de monter sur le bateau, vous serez prioritaire et donc pas de queue... Nous avons passé une bonne semaine mais ......franchement, nous avons été déçu sur certains points. en fait, tout nous pousse à la consommation: - le soir, au restau, plus de carafe d'eau. il faut à tout prix, prendre le forfait EAU. - seul le restau le soir et donc, si on tombe sur des gens pas trop sympas ou si les ados saturent, aucun échappatoire....sauf les restaus payants qui sont toujours vides!!!! - le gouter est seulement de 15H45 à 16H30, autant dire que ce temps est trop court et que l'on ne peut pas s'y rendre...De toute façon, la fontaine d'eau et le thé à volonté n'existent pas et donc il faut consommer....Pareil pour les glaces qui sont payantes..... BREF, ils font des prix d'appel sympathique mais après sur place, ...... Nous étions au 2° service pour 21H ( le 1° est à 18H30), le spectacle est après c'est à dire à 23H. Que dire, que c'est long entre 19 et 21H !!!!!! Le splendida est un très gros bateau, un immeuble flottant pas très beau mais franchement lors des escales, pas de problème pour sortir car il y avait au moins 3 poles de sortie et donc jamais nous n'avons eu de problème. Mais, parlons un peu de Tunis où nous avons fait une pirouette "titaniquesque"..... Nous devions rentrer dans le canal de Tunis mais au dernier moment, contre ordre, trop de bateaux engagés dans le canal et il nous fallait attendre.... mais le splendida était plus ou moins engagé et là, mauvaise manoeuvre (soit disant nous avons heurté un banc de sable!!!) Bref, le bateau a gité énormément ( il faut prendre conscience qu'il a une hauteur d'un immeuble de 23 étages). Nous nous étions dans notre cabine au 5° et là peu de répercussions mais pour ceux qui étaient au 14° dans les jacuzzis ou en train de manger, quel stress, quel dégat....les jacuzzis et les piscines se sont vidés à moitié et donc de l'eau partout sur le pont entrainant toutes les affaires personnelles dans tous les sens, les assiettes par terre, les bouteilles d'alcool des bars cassées développant une odeur exécrable... Bref, quelle peur!!!! C'était aux environs de 14H quand tout le monde est bien conscient...du danger. Nous en avons parlé jusqu'à la fin du séjour car on ne peut pas oublier un tel moment stressant, ayant l'impression de voir la mort de près. En ce qui concerne Tunis, pour le 2° service, ce soir là nous avons mangé à 22H (rien à voir avec notre pirouette) car les excursions "rentraient tard".... C'est tard, sans activité, même pas le spectacle...on s'ennuie et on fait tout pour essayer de ne pas s'endormir. En fait, tous les jours de la semaine, il y a de nouveaux passagers( le plus est quand même barcelone, Rome et marseille) donc...les soirées à thème sont un peu n'importe quand et surtout l'exercice de sauvetage est la veille de notre arrivée à marseille (chercher l'erreur!!! c'est bien la 1° fois que je ne l'ai pas fait car cela n'avait plus aucune signification)........... Comme je l'ai dit plus haut, ce sont des impressions très très personnelles qui n'empêche pas que nous avons quand même passé une superbe croisière de part les escales et par ce que nous avons rencontrés des gens fort sympathiques. Mes ados se sont "éclatés" aussi toute la semaine et franchement, malgré tout ce que je vous ai raconté, nous sommes quand même près à repartir. Corinne.

Tout d'abord c'était notre 1ère croisière donc nous sommes des novices dans le domaine des croisières.

Alors pour ceux qui sont un peu angoissés par rapport aux différents post lus sur le forum au sujet de MSC, soyez rassurés !

Nous avons adoré cette croisière et passé une agréable semaine en famille.

Départ de NICE avec tranfert en bus sur Gènes (2 heures de trajet environ) Embarquement à Gènes et malgré le monde tout est bien organisé.

Pour les excursions, nous avons fait les excursions MSC pour Pompéï (avec un super guide) et pour la Tunisie, le reste des excursions nous les avons faites nous même sans aucune difficulté grâce aux renseignements trouvés sur ce site.

Concernant les pourboires, c'est vrai que j'avais lu sur le forum qu'avec MSC il était possible de les supprimer mais visiblement à présent ce n'est plus possible. Mais de toute façon je savais qu'il y avait 7 euros par jour et par adulte à régler à la fin, nous avions été prévenus par l'agence donc je n'ai pas été surprise.

Pour les forfaits boissons, nous avons pris le forfait avec 14 bouteilles d'eau pour 26 euros.

Après nous être inscrits pour le 2ème service, nous avons demandé à changer dès le 1er jour et le changement a été fait dès le lendemain donc pas de souci, ils sont vraiment à l'écoute et font leur possible pour nous satisfaire.

Nous avons beaucoup aimé les spectacles.

Les enfants ont adoré le mini club sauf le 1er jour où il y avait beaucoup d'Italiens mais après ils voulaient y aller tout le temps, les animateurs étaient super sympas et avantage non négligeable, on pouvait les laisser au club si on réservait une excursion avec MSC, donc nous les avons laissé au club quand nous avons visité Pompéï et la Tunisie malgré l'heure matinale, ils s'adaptent c'est vraiment génial.

Tout le personnel est vraiment attentif, à notre disposition bien qu'il est conseillé de parler anglais ou espagnol car peu de personnel parle français.

Nous avions une chambre avec fenêtre extérieure bien agencée et claire, un peu petite mais bon pour le temps qu'on y passe, on va pas se plaindre. La femme de chambre qui parlait français ! La chambre était toujours propre matin et soir.

Nous avons pris tous nos repas au restaurant midi et soir, le service était toujours impecable et nous avons trouvé les repas très bons.

Voilà j'espère vous avoir apporté quelques infos supplémentaires, si vous avez d'autres questions je suis dispo pour vous répondre avec plaisir si je peux.

Bilan de cette 1ère croisière... vivement la 2ème.

Bisous à tous ceux que nous avons rencontré sur le bateau bien que les français étaient en minorité

Une magnifique croisière sur ce très beau bateau avec toutefois quelques points négatifs: - l'une de nos excursions a été annulée par manque de participants francophones alors qu'elle avait lieu pour les autres mais MSC a refusé de nous mettre dans un bus d'italiens - le bateau est somptueux mais presque trop grand et impersonnel qui manque un peu d'animations au cours de la journée - des animations sympathiques et familiales beaucoup trop tardives (23H 45) - aucune animation proposée aux enfants qui ne souhaitent pas aller en ''garderie'' au mini club - beaucoup de prestations payantes( ex sauna hammam ) alors qu'elles sont gratuites sur les Costa - la cabine est très belle mais manque de place au niveau rangement dans la penderie - service assez long au restaurant avec des serveurs souvent différents et qui comprennent très mal le français:tous les soirs , erreur de commande ou oubli ... - soirée du commandant très décevante avec un menu banal, pas d'animations particulières...

En point positif , embarquement et débarquement sans problème avec réception très rapide des bagages bonne organisation des excursions population très sélecte et calme, aucun souci aux buffets de la cafétéria

En conclusion croisière très agréable mais j'ai toutefois préféré mes croisières précédentes sur les Costa

🙂🙂 un petit résumé de notre croisiere : SUPERBE!!! le bateau est magnifique, cabine luxueuse, service à bord super, restau très bien. Nous avons fait les excursions par nous même et tout c'est très bien passé. A voir : sidi bousaid, la valette, rome. Messine, rien à voir. Si vous souhaitez d'autres informations j'y répondrais avec plaisir et bonne croisiere à ceux qui partent !!!

😉Bonjour, Devant faire une croisière en Norvège sur le MSC Opéra en Juin 2010 pourriez vous me dire si la gare centrale est proche du port? Merci beaucoup pour votre réponse.

Aprés avoir lu icic pas mal de chose sur les différences entre les compagnies MSC et Costa, nous souhaitions voir par nous même ce qu'il en était réellement, d'autant plus que les cabines extérieures avec balcon faisaient l'objet d'une promotion (1/2 tarif).

Voici un petit retour d'expérience sur notre croisière à bord du MSC Splendida au départ de Marseille du 28.03 au 04.04.2010, orienté en comparaison avec notre croisière de noël sur le Costa Serena : http://voyageforum.com/v.f?post=3106183;page=unread#unread

Escales : Barcelone, Tunis, La Valette, Messine, Civitavecchia, Gênes, Marseille.

2 personnes : 1 cabine extérieures avec Balcon, pont 10.

Embarquement : Dépose des valises au RDC du terminal croisières de Marseille avec l'aide d'une hotesse de bord. Enregistrement à l'étage avant de monter à bord. La procédure totale a pris moins de 10 mn dans le calme absolu.

Première bonne surprise : Nous étions initialement prévus au diner du 1er service et aprés avoir demandé par l'intermédiaire du site internet de MSC le changement au 2éme service, nous constatons à l'enregistrement que notre demande a été prise en compte. Donc pas besoin d'aller voir le maitre d'hôtel pour négocier l'arrangement.

Arrivés à bord, nous sommes immédiatement pris en compte par du personnel qui nous prend nos bagages à main et nous conduit jusqu'à notre cabine.

La cabine : Superbe, spacieuse et décorée avec goût. Excellente insonorisation avec les cabines voisines et une climatisation facilement règlable qui fonctionne parfaitement. Tout au long de notre séjour le service en cabine et la propreté seront irréprochables. Un véritable plaisir !

Le bateau : Comme toujours, il s'agit d'un sujet totalement subjectif mais nous avons trouvé le bateau vraiment superbe et globalement fort bien agencé. De beaux volumes, de belles perspectives, une décoration soignée, originale, raffinée et variée. L'ergonomie est bien pensée et le bateau absorbe relativement bien ses 4000 passagers. Les espaces communs sont donc fort réussis et chaleureux. Le bateau est d'une propreté irréprochable !

On pourrait reprocher que dans certains salons (je pense au Aft Lounge et au Purple bar en particulier), les décorateurs d'intérieurs se sont un peu trop "lâchés" sur l'esthétique des assises provoquant une importante perte de place et de confort au détriment de l'éfficacité.

La partie Fitness est remarquable. La salle située à l'avant du navire est trés spacieuse et bien équipée en appareils de cardio training (peut être pas assez nombreux) et en postes de musculation auto chargés. Un véritable plaisir d'autant plus qu'un espace détente avec un bar est situé juste à côté.

Les espaces extérieurs sont composés de plusieurs zones séparées, chacune ayant jacuzzis, piscine et chaises longues. Ces zones sont bien abritées du vent et joliment décorées. Le problème vient du fait que, là encore, les décorateurs se sont montrés trop attachés à l'esthétique qu'à l'efficacité et la décoration des espaces prend trop de volume. Résultat : beaucoup de place perdu avec le surpleuplement et la perte de confort qui en découlent. Dommage !

Fumeur / non fumeur : Là encore, dommage que l'on puisse encore fumer à l'intérieur d'un navire en dehors du cigar lounge prévu à cet effet. Ceci dit, des zones fumeurs sont réparties dans le navire et trés bien ventilées. Les gens ne fumant pas en dehors de celles ci, la fumée n'a donc pas été un problème pour le non fumeur que je suis.

Climatisation : Correctement règlée sur l'ensemble du navire, ce qui est suffisament rare pour le souligner. Seuls le Purple Bar et certaines zones du théatre étaient vraiment trop froides.

Restauration :

Le point souvent critiqué par rapport à Costa ! Comme sur les navires Costa, les salles à manger des restaurants sont sous dimensionnées et les tables et chaises sont beaucoup trop serrées.

Petit déjeuner : Au restaurant de 07.00 à 09.30 Le petit déjeuner au restaurant est un véritable plaisir comparé à la prestation inadmissible de Costa. Pas de buffet mais un service à table trés agréable, rapide et efficace. Une trés bonne formule.

A la cafétaria de 06.30 à 10.00 : Les boissons sont servis à table, là encore une bonne formule qui évite la cohue devant les distributeurs. Le buffet propose un peu moins de choix que Costa. En fonction des heures la cafétaria, bien que trés grande, peut être saturée.

Le déjeuner: Au restaurant de 12.00 à 14.00. A la cafétaria de 12.00 à 15.00. La prestation du restaurant est décevante malgré un trés bon service, la qualité de la nourriture s'approchant de celle de la cafétaria. La cafétaria est souvent bondée, avec une cohue fatigante selon les horaires. Choix identique durant toute la croisière. La qualité des buffets est tout à fait comparable à Costa mais avec un service plus agréable et plus efficace.

L'heure du thé: A la cafétaria de 15h45 à 16h30. Créneau vraiment trop court, ce qui provoque une forte affluence. Boissons chaudes, petits sandwichs et gateaux, le tout, de bonne qualité à disposition.

Le dîner : Exclusivement au restaurant sur deux services à 18h30 et à 21h00.

La déception de la croisière !

Des menus attrayants et variés mais une réalisation décevante. Qualité de nourriture moyenne de façon générale. Rien de vraiment trés plaisant. Les tables étant trés rapprochées, le service est difficile et les serveurs sont vraiment à la peine malgré leur bonne volonté. Bref, cet instant qui fait partie des plaisirs importants de la croisière ne possède pas la magie que nous avions apprécié sur le Serena à Noël.

Les restaurants payants : Il y a plusieurs restaurants payants (chers) à bord dont le Santa Fe et l'Eunotéca au pont 7 qui prennent énormément de place et qui sont toujours...

...vides !

Animations / Spectacles / ambiance :

Premier point trés positif : IL N'Y A PAS D'ANNONCES SONO A BORD ! Une politique affichée d'entrée par MSC, appuyée par une documentation écrite à bord trés détaillée et complète. Un véritable bonheur comparé au harcèlement vécu sur le Serena jusque dans la cabine.

Les animations musicales sur le navire étaient de grande qualité (à l'exception du pianiste du Purple bar 🏴‍☠️) et variées. Le seul reproche consiste dans le fait qu'on ne peut danser que dans le Aft Lounge et un seul orchestre y joue faisant des coupures de 30 mn tous les 3/4 d'heures. Cette coupure est exploitée pour des bingos ou des animations classiques des bateaux de croisière.

Les spectacles au théatre étaient de qualité inégale. Beau costumes, belles mises en scène mais la troupe du bord étant composées de danseurs et chanteurs assez moyens, l'effet n'était pas au rendez vous. En revanche, nous avons eu des préstations remarquables d'artistes indépendants.

Le service dans les différents salons est excellent et agréable.

Nous avons trouvés les animations à bord relativement réduites par rapport à Costa qui est plus dynamique en particulier sur les ponts extérieurs.

Les escales :

Un point fort de cette croisière alors que cela avait été vraiment pénible sur le Serena. L'organisation générale des embarquements et débarquements lors des escales est remarquable sans comparaison avec Costa. Du personnel encadrant en permanence les accés aux contrôles, les sorties au nombres de 4, font que le temps d'attente est inexistant. Pas de queue, pas de bousculade...un bonheur !

Le débarquement à Marseille :

Aucun souci ! Organisation rodée! Descente du bateau par groupe à l'heure prévue, récupération des bagages parfaitement rangés en ligne par couleurs, nombreux chariots disponibles.

En résumé :

Contre toute attente par rapport aux comptes rendus souvent lus ici, nous avons trouvé la prestation de MSC remarquable par rapport au tarif. Un bateau superbe, une excellente organisation à bord et aux escales, un réel effort de service , une propreté irréprochable et une multitude de petits détails de service qui rendent le séjour agréable.

Le dîner n'est effectivement pas à la hauteur, et de loin, de la prestation offerte par Costa. C'est dommage !

Cette croisière aurait pu donc être trés plaisante et pourtant ce ne fut pas le cas et la compagnie n'y est pour rien !

Pourquoi ?

Une clientèle Italienne, dans une forte proportion, détestable ! Nous sommes peut être mal tombés (visiblement les vacances scolaires en Italie), mais jamais dans aucune croisière nous avons autant subi les passagers. Parmi les plaisirs d'une croisière, le rapport avec les autres passagers, la courtoisie, la politesse, le respect des autres, l'habillement sont une part importante. Durant cette croisière, toutes ces valeurs étaient occultées par une large proportions des passagers la plupart Italiens.

Des gens incapables de s'exprimer sans hurler, a qui ça ne pose aucun problème de se parler (en hurlant) à 30 m de distance au milieu des autres, aucune politesse envers les autres, vous bousculant en permanence, sans parler de l'habillement...🙁

Des hordes de poussettes dans tous les salons jusqu'à 23 heures / minuit avec des enfants pleurant car morts de fatigue, des meutes de gamins livrés à eux mêmes criant, sautant sur les canapés avec les chaussures, courant en permanence dans le restaurant, dans tous les espaces communs y compris à des heures avancées. On en a même vu jouant au ballon dans les couloirs sous l'oeil désabusé du personnel.

Bref, je pense que nous assistons actuellement à un changement d'ambiance à bord des bateaux. La présence des enfants à bord d'un navire n'est pas un problème s'ils sont correctement encadrés par leur parents. Ce qui n'est absolument plus le cas.

Nous avons discuté avec pas mal de passagers Français et ils étaient tous du même avis que nous. Le comportement général de la clientèle et des enfants étaient une source de gène importante durant le séjour.

Les gens se comportent désormais en égoïstes sans jamais se soucier de l'autre ce qui peut gâcher un séjour malgré tous les efforts effectués par la compagnie.

Désormais, nous nous tournerons vers des compagnies où l'ambiance générale et le savoir vivre sont tout simplement...

...normaux.

En espérant, que ce petit retour d'expérience, strictement personnel et par conséquent subjectif, vous sera utile.

🙂

Bonjour,

C'est la 1ere fois que nous partons qui pourrait me conseiller sur les visites incontournables durant les escales ?

Barcelone 5 heures d'escale La Valette 1 journée Messine 5 heures

j'ai oublié le plus important, je suis accompagnée d'une adolescente dont la passion n'est pas de visiter des musées ...

Je vous remercie de vos conseils.

Bonjour,

voilà, non pas que je m'inquiète, bon d'accord, un peu quand même !!!

Nous partons le 4 avril, et nous sommes le 23 mars... On nous avait annoncé que MSC nous enverrait les documents environ 10 jours avant le départ... J'aurais voulu avoir un peu vos expériences dans ce domaine, si mes "collègues" de croisières avaient déjà reçu qqch...

Bon je ne doute pas de recevoir tout ceci avant la fin de semaine... quoique... ;) Biz

bonjour, nous partons le 10 avril de gènes pour une croisière méditérannée sur msc splendida.Est ce que quelqu'un peut me dire comment sont les cabines extérieures? 2 lits superposés pour les enfants ou un convertible? est ce assez grand pour 4? assez de place pour les bagages, placards? est ce que d'autres personnes partent aussi à cette date? nous sommes preneur de de toutes info, excursions, vie à bord... merci d'avance de vos réponses🙂

Bonjour, voici le compte-rendu de notre croisière sur le bateau MSC Poesia, du 13 au 20 février 2010 dans les Caraïbes.

Ne pas oublier que c'était notre 1ère expérience de croisière. En résumé, Bateau super beau, notre chambre avec balcon très bien, était située au 8e étage coté pair (coté droit) vers l'avant, bouffe excellente sauf le matin à la cafétéria car tout est tiède (pas assez chaud). Nous avions le souper du premier service (17h30) et les choix de repas étaient excellents (fruits de mer, pâtes, steak, salades, soupes, etc…). Ils ont un forfait pour le vin (7 bouteilles/105$ + taxes ou 10 bouteilles pour …$) nous avions pris le forfait des 7 bouteilles et chaque soir nous avions notre bouteille à la table (et parfois nous finissions celle de la veille). Sinon vous pouvez acheter une bouteille à la fois (environ 20$ à 35$ selon votre choix). Il y a 2 restaurants spécialisés mais dont il faut payer un extra, nous ne les avons pas essayé.

Le personnel très bien partout, les bars sont OK (et la disco aussi), musique et animation agréable, les show le soir très bons (sauf celui de magie, ordinaire). Des photographes souvent le soir pour des prises de photos mais sont pas insistants et vous pouvez voir les photos le lendemain et décider ensuite si vous voulez en acheter....belles qualités de photos. On a eu 2 soirs de gala (St-Valentin et soirée du capitaine) donc robes et veston. Mais si vous ne voulez pas participer ya toujours moyen. Les autres soirs tenus normales pour un souper (pantalon chemise/chandail pour monsieur et équivalent pour madame). Le matin et le midi les gens mangent en tenue plus décontracté (bermuda, t-short…) mais pas de maillot dans les restos. Café, thé glacé et eau servis sans frais. Un cola est $2,30 environ. Bouffe à volonté !

Nous n'avons fait aucune excursion donc difficile de commenter, toujours des visites libres par nous mêmes. Quelques escales se sont fait avec amarrage à quai et d'autres avec des petits bateaux qui vous transporte entre le Poésia et la terre ferme (plus long comme processus mais ça fonctionne). Voici un bref résumé.

Key West:

Belle place à visiter à pied, belles architectures, boutiques, petit train, etc…

Cozumel (nous devions faire escale à Playa Del Carmen mais trop de vent) :

Nous avons tenté de visiter l'ile de la Passion, mais manque de temps, donc avons fait de la beach simplement (Paradise Beach près du quai, 10 minutes de taxi à 7$ par personne).

Georges Town, Grand Cayman

Autre belle place à visiter à pied + de la beach (Seven Miles beach, chaise longue coûte 7$)

Jamaïque, à Point Bay… genre… (car devions faire escale à Montego Bay mais trop de vent pour les petits bateaux qui viennent vous chercher)

Nous sommes allés en bus (gratuit) jusqu'au centre-ville, ensuite balade et boutique. Terminé par le marché au puce près des quais. Ce que j'ai détesté, c'est l'insistance des Jamaïcains, "maudit qui sont fatiguants" ! ;o)

Nassau, Bahamas

Nous avons pris, avec un autre couple, les services d'un mini-van pour une visite générale (2h30 environ) avec explication du chauffeur-guide (très gentil, anglais seulement). Il nous permettait d'arrêter pour des photos et nous expliquait l'historique et tout, et 30-40 minutes pour visiter l'hôtel Atlantis (à voir). Le tout pour 25$ u.s. par personne, payable à la fin de la visite. Ensuite nous avons circulé à pied librement au centre-ville, agréable…

J'ai bien aimé la "tranquillité" dans notre chambre le soir et la nuit, très calme et silencieux de notre coté et très bon service aux chambres (chambre 8036). Température excellente dans les chambres et dans les restaurants (selon notre opinion). On est sur un bateau qui avance, donc oui parfois du vent sur les ponts extérieurs ou sur notre balcon.

Les bars sont bien et chacun leur spécialité musicale (belle variété). J'ai trouvé les prix de la boisson très correctes, petite draft pour 2.30$, la grosse à 3.50$, boissons variés et cafés spécialisés à 4.50$ à 7$... Beaucoup d'animation au Zébra Bar en particulier, orchestre, cours de danse, concours de Miss Poésia, soirée masqué, etc….

Aucun argent comptant requis à bord car tout est facturable sur votre carte magnétique qui vous est fourni au départ (boisson, carte de bingo...), payer à la fin avec carte de crédit. Argent comptant requis seulement pour les sortis (U.S pour nous), mais nous n'avons pas jouer au casino ni acheter en boutique donc j'ignore de ce coté là. Aucun pourboire à donner à bord car tarif fixe de "service" sur la facture finale de 82$ par personne. Chaque soir vous retrouvez sur votre lit la liste des activités du lendemain et notre destination, très pratique (disponible aussi en français).

Le dernier soir, vous placer vos valises dans le corridor avec étiquette de couleur fournis par eux. Dans la nuit elles sont ramassées et vous les récupérer le lendemain au débarquement, fonctionne très bien.

Point difficile, lors du débarquement à Fort Lauderdale, nous étions genre 3 ou 4 navires en même temps, donc 1h30 d'attente avant d'embarquer dans un taxi pour l'aéroport, donc oui ne pas prendre de vol de retour en avant-midi. Nous sommes "débarqués" du bateau vers 09h20 et étions à l'aéroport vers 11h30….

Nous avons été très impressionnés par cette première expérience, et comptons bien nous reprendre pour d'autres bateaux. Pour nous, on compare ça à être dans un grand hôtel de luxe mais sur l'eau !

Marc (et Carole), Québécois dans la quarantaine, 1ère croisière mais 6 voyages dans le sud dans des tout-inclus auparavant.... et voilà.

J'aimerais avoir l'avis de personnes qui ont fait une croisière avec des enfants. Ont ils été malades ? Comment est le club enfant ? Avez vous fait les visites avec ou sans eux ?

Nous partons le 12/04 avec nos 2 garçons de 6 et 9 ans et demi, c'est notre 1ère croisière et nous avons envie que tout le monde en profite...

Merci de vos conseils

Nous venons de réserver pour la croisière du 15 aout 2010 sur le msc poésia au départ de Kiel

Y aura t il d' autres français ?

Avez vous des info sur le préacheminement ou le parking à kiel

merci d avance

🙂🙂 Kikoo a toutes et tous, bon ca y est!! On est de retour chez nous après ce long périple en mer , les yeux remplis d'images, la tète pleins de souvenirs et des photos a classer a n 'en plus finir😏 (2000 et 78 films)

bilan très positif!

Beau temps quasiment partout, des gouttes sur Pompei, le bateau est génial et énorme!! il faut 2 a 3 jours pour bien se repèrer, les décors magnifiques!le personnel au petit soins et très souriant, les lieux très propres... Patricia , l'hotesse pour les Francais est géniale, les excursions sont bien organisées, bref , nous on rentre très content!!🙂

le bémol: la foule a la cafetéria, le débarquement assez long et un peu bordélique, et les allemands qui envahissent tout et qui se comportent mal, l'obligation du resto tout les soirs a la mème table, nous on a eu la grande chance de tomber sur des gens super cool, ca doit pas ètre pareil pour tout le monde..

si vous voulEz des infos, ou meme des films du bateau et de l 'intérieur , y a qu a demander.... BIZZZ

Recherche personnes faisant cette croisière pour information.

🙂 coucou, ça y est, retour à la vie normale, belle croisière, mais excursions "coup de vent", shooping pratiquement impossible dans celles-ci (manque de temps), mais bon, encore beaucoup de choses à dire !! 🙂

il y aura t il beaucoup de monde pour ce depart et le bateau msc slendida est il vraiment beau