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Bonjour!

Je pars sur le Costa Serena dimanche prochain au départ de Gênes! Je suis heureuse mais aussi un peu inquiète car j'ai bénéficié du tarif flash (bon prix!) le problème c'est que l'on m'a attribué une cabine sur le pont 2 à l'arrière du bateau! J'ai peur d'entendre les bruits du moteur et il m'a été impossible de négocier quoi que ce soit ni avec mon agence de voyage ni avec Costa.

Pensez vous que je puisse bénéficier d'un changement directement en demandant sur le bateau? Quelqu'un a il déjà été dans la même situation que moi?

Je vous remercie d'avance pour vos réponse!

Bon lundi à vous :-)

Céline

Bonjour. Qui prépare la croisière Costa Serena pour le 21.04.13? Je m'enteresse pour l'escale à ROM et je voudrais prendre un taxi pour 8 personne. On est 2 adultes et 2 enfants(7ans et 11 ans)

bonjour, nous partons en novembre sur costa "serena", nous aimerions savoir si les petits dejeuners pris en cabine sont payants? si vous avez déjà fait cette croisière" la dolce vita" qu'en pensez-vous? merci pour toutes vos informations.

bonjour je vais partir sur le costa serena pour la "dolce vita" au départ de marseille et j'aurais quelques questions: - le prix des cigarettes vendu sur le bateau est il détaxé étant donné que le bateau reste dans lUE ? - combien de cartouche peut on ramener si acheter lors d'une escale ? - combien de cartouche peut on ramener si acheter sur le bateau?

bonjour je part sur le Costa serena pour la "dolce vita" dans 10 jours (le 30) et je n'ai toujours pas reçu les billets. j'ai réserver ma croisière sur bsp croisière. si l'un d'entre vous a déjà comander sur ce site pourriez vous me dire combien de temps avant le départ avez vous reçu les billets? et si on les reçoit par mail ou par laposte ?

Merci d'avance.

ma croisière était prévue sur le COSTA SERENA du 11 au 22/02/09 et a été annulée 5 jours avant le départ .

il n'y avait pas d'autres croisières disponibles à ces mêmes dates et je ne pouvais pas partir à une autre période pour cause de vacances scolaires et congés posés longtemps à l'avance

l'agence m'a remboursé le montant payé mais quand je lis les conditions générales, il me semble avoir droit à des pénalités de retard du même montant que si j'avais moi même annulé

quelqu'un pourrait il me renseigner; à savoir ai je raison et quelles sont les démarches?

J'ai maquettes bateau croisieres Neoromantica, voyager, luminosa, Serena, pacifica sans les boites Quslqu'un peut me dire à quel prix les vendre Merci

Bonjour,

Nous sommes actuellement à La Serena au chili et nous allons monter dans quelques jours au nord du chili à san Pedro de Atacama. Nous avons un doute sur la suite du voyage devons nous franchir la frontière Bolivienne pour faire dans la foulée le salar d'uyuni ou bien monter au nord chili puis pérou et redescendre par la bolivie. Nous devons arriver à Rio donc pour la premiere option c'est a dire d'abord Bolivie puis Pérou (sans nord chili du coup) et avion Lima Rio où la deuxième faire une boucle pérou puis bolivie et bus jusqu'a rio. L'avion coute très cher donc on avait envisagé de le faire en bus même si le trajet est long. La question est de savoir si la traversé entre San Pedro et Uyuni présente un intérêt ou non, les faire séparemment changereait quelque chose ? Avec 2 mois et demi que feriez vous ? Merci

De retour d'une croisiere sur le Costa Serena, je tenais a faire profiter des personnes malades des difficultés rencontres par rapport a l'alimentation.

En effet, Costa vous demande de remplir un formulaire de sante, sur lequel j'avais precise mon intolerance au gluten et au lactose.

Ils vous assurent que cela n'est pas un probleme mais une fois a bord c'est une autre histoire... Pour le sans gluten, ils ont effectivement des menus speciaux. En revanche ils ne prennent pas en compte l'intolerance au lactose. Pour le restaurant du soir, c'est tres complique de trouver ce qui ne vous rendra pas malade. Le buffet vous avez des viandes ou poissons grilles et des fruits donc c'est plus gerable...

Neanmoins c'est bien prise de tete.....

Surtout n'hesitez pas a les contacter avant votre depart pour ne pas avoir a faire le parcours du combattant! !!!

Bonne croisiere😉

Bonjour, Mardi 26 août, avec le Costa Serena, nous faisons escale mon fils et moi à Naples. Nous aimerions visiter le Vésuve et Pompéi sans prendre la visite de Costa qui est très chère (sauf si quelqu'un l'a faite et nous la conseille car elle est très bien!). Est-ce que cela est possible? Nous nous arrêtons la journée, de 9h à 19h. C'est notre première croisière et je n'ai aucune idée du temps pour descendre du bateau, ou des différents moyens pour visiter les sites. C'est une réservation de dernière minute, donc toutes vos informations me seront précieuses. Je vous remercie.

J'ai regardé cette émission qui montrait essentiellement le Costa Serena. Deux couples interrogés pour lesquels rien n'avait grâce à leurs yeux. En totale contradiction avec les personnes rencontrées dans les différentes croisières. Quelqu'un a-t-il vu l'émission ? J'aimerais un ou plus d'avis Bonnes vacances.

Bonjour, je pars en croisière sur le costa serena dans quelques jours, j'ai cru comprendre en regardant dans ce forum que il existait une navette gratuite qui partait de la gare maritime jusqu'au port d'embarquement porte 4. je voulais savoir si cette navette était toujours d'actualité et si elle partait tout les jours. Merci d'avance :D !

Bonjour chers voyageurs, je suis actuellement à La Serena au Chili. mon voyage va continuer au Nord jusqu'à San Pedro de Atacama mais je souhaitais faire un arrêt à Copiapo avec pour objectif, la visite de 2 parcs nationaux : nevado tres cruces et pan de azucar. pour le parc nevado 3 cruces, je trouve très peu voire pas du tout d'informations ou de retour d’expérience de voyageurs. je précise que je voyage seule et que je ne souhaite pas louer de voiture pour m'y rendre.(en toute cas pas seule). Je pensais pouvoir trouver une agence à Copiapo pour m'y rendre 1 ou 2 journées avec un groupe mais cela semble inexistant... pour le parc pan de azucar, ça à l'air plus facile mais je trouve pas non plus énormément d'info. je suis donc à la recherche de personnes ayant pu faire au moins un de ces parcs avec une agence (à un prix raisonnable) depuis Copiapo ou une autre ville. je cherche également un conseil hébergement sur Copiapo (budget grand max 10000 CPL) Votre aide me permettrait de décider si cet arrêt à Copiapo vaut la peine ou s'il est préférable que je monte directement à San Pedro de Atacama. un grand merci d'avance ps : informations urgentes car je dois partir de La Serena demain 28/05/14

bonsoir, Je pars en croisière en janvier sur le costa sérena, j'hésite à prendre le forfait boisson, peux t-on l'acheter sur le bateau ? ce forfait est il valable ? quelqu'un pourrait me renseigner, svp merci

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière sur le Costa Serena en avril 2014 au départ de Savone.

A l'agence de voyage, nous n'avons réservé que la croisière, car le prix proposé pour l'avion + le transfert était exagéré pour un vol avec SN Brussel Airlines vers Nice, donc au départ de Bruxelles (le double du prix si on réserve sois même son vol sur internet). Et on nous a indiqué à l'agence qu'il n'était pas possible de prendre le transfert si nous ne prenons par le vol chez eux.

La question que l'on se pose maintenant est de savoir s'il est possible de réserver uniquement le transfert via Costa ou autre solution pour le transfert de Nice à Savone et inversement pour le retour.

Merci

bonjour, je pars en croisière sur le COSTA SERENA - pour mon planing excursions : juste un problème. Escale à ROME - j'ai mes deux enfants de 5 et 9 ans - je ne peux prendre l'excursion COSTA trop chère - apparemment le bateau aborde loin de tout - Y a t-il quelque chose à faire dans le coin - merci très cordialement michelle

Bonjour, Après une première croisière formidable sur le Costa Séréna fin Aout 2012, je vais refaire une croisière en Méditerannée du 17 au 28 décembre 2012, mais cette fois chez MSC, sur le DIVINA. Est-ce que quelqu'un fait cette croisière ? Cdlt

Bonsoir,

Apres avoir navigué sur le Costa Deliziosa, le Serena et bientôt le Fortuna, je prévois de faire une croisière sur le Costa Fortuna le 11 décembre, départ de Marseille.

Je vais prendre pour la première fois une cabine intérieure. Bien que cette croisière soit au mois de décembre de cette année, le choix de la cabine fonctionne déjà sur le principe Classic ou Premium.

J'ai choisi Premium et pour le moment j'ai une option sur la cabine 8455 du fait qu'elle est au bout arrière du bateau donc peu de passage et il n'y a de cabine que d'un coté. Par contre... je pense qu'elle est sous la piscine... donc possibilité de bruit ???

Sinon je pensais aux cabines genre 7305, cabines au dessus et en dessous, face à une grande suite, vers le milieu du bateau. Ou encore style 9235, cabine Samsara au dessus et cabine en dessous, à l'avant du bateau.

Si vous pouviez m'aider à choisir, ça serait super !

Merci d'avance.

Pascale

Nous avons réservé une cabine extérieure en garanti sur le Costa Serena. Notre agence vient de nous prévenir que nous sommes surclassés en Samsara extérieure sur le pont 11. Que pensez-vous de ce surclassement ? Si quelqu'un a déjà vécu cette expérience, je voudrai savoir si nous pouvions profiter du SPA ?

nous partons dans 15 jours sur le Serena pour un tour en méditerranée pourriez vous me renseigner s'il faut faire une réservation pour le parking de la gare maritime comme cela se fait dans certain port notre circuit est Marseille Savone Rome Palma Valence si vous avez des astuces pour les visites à faire seul je suis preneuse

Bonne journée à tous

Nous revenons d'une croisière sur le COSTA Serena avec trois de nos petit-fils et un de leurs amis de 11 à 13 ans et souhaitons vous faire partager notre expérience de grands-parents gérant tant bien que mal des "garnements" dont l'un (Louis) est myopathe (Duchenne), et déjà incapable de se mouvoir (d'où fauteuil électrique) et à la limite de porter à ses lèvres un verre ou une fourchette.

La Méditerranée occidentale était notre champ d'action, le sens initial prévu était inverse aux aiguilles d'une montre, la date : vacances de février 2012 communes à Paris et à Tours, le bateau : le Costa Concordia !

Hélas, dans la nuit du 13 au 14 janvier 2012, notre rêve "tombait à l'eau", Louis jurait (et nous nous sommes bien demandés ce que nous aurions pu faire avec lui ce soir-là, car 45 Kg à porter à deux) de ne jamais monter sur un bateau, et on en profitait pour qu'il se fasse opérer (opération très douloureuse et longue convalescence) des tendons des deux pieds pendant ces "vacances".

Frère, ami et cousin par contre restaient enthousiastes, tant et si bien que Louis finissait par se laisser convaincre de "réessayer" une croisière pour les vacances de Pâques communes. Parents et grands-parents se disant qu'un Commandant aussi C.N que celui du Concordia, ça ne devait plus exister !!

Contrainte : Acheminement à un port avec accès facilement accessible.

En février il avait été prévu a/r en TGV de CDG sur Marseille suivi d'un transfert par véhicule spécial (accès fauteuil électrique) au port. En avril, compte-tenu de la dispersion des enfants, il fallait utiliser le véhicule "spécial" des parents de Louis pour les regrouper tous en un même lieu avant de rejoindre directement le port d'embarquement.

C'est ainsi que Marseille, puis le Costa Serena furent retenus, alors qu'il n'y avait plus beaucoup de places disponibles à bord (à cause de la défaillance du Concordia ?)

Partis de Marseille le 21 avril au soir, nous sommes rentrés samedi 28 avril (débarquement à 13H15 ses premiers)

bonjour nous partons en juillet sur le costa serena je voudrez savoir comment sa se passe pour les inscrirt et comment sa se passe pour des petits francais si il ne les compreint pas mes enfant on 7 ans et 4 ans et demi merci et bonne soiree

Bonjour à tous!

Je pars en avril à bord du costa serena accompagnée de mes sœurs pour notre première croisière.

L'une d'elle est intolérante au gluten, et j'aimerais savoir si certains d'entre vous ont déjà testé la "formule sans gluten" proposée chez costa.

J'ai cru comprendre que cela différait en fonction du bateau, et nous aimerions connaître vos expériences sur le serena, et pendant qu'on y est, pourquoi ne pas parler des autres bateaux aussi!! 😄

Bonjour, Nous partons le 8 Décembre sur le COSTA SERENA - CROISIERE MEDITERRANEE ORIENTALE - RETOUR EN TERRE SAINTE - Départ de savone

Pourriez-vous me des renseignements sur cette croisière - si vous l'avez déjà fait - si vous partez en même temps que nous -deux adultes 55 et 58 ans !

merci pour tout

Je vous mettrai un compter rendu détailllé avec photos à mon retour très cordialement raspaillette

Bonjour, Nous embarquons samedi 15 octobre sur le Costa Serena à Marseille. Nous y allons en voiture, (2 petites heures depuis chez nous). L'embarquement est prévu entre 15 et 17heures. Je présume que l'embarquement est plus cool qu'à Savone, car beaucoup moins de passagers à embarquer. Si quelqu'un peut me conseiller sur l'heure à laquelle arriver et l'itinéraire à suivre pour se rendre au port. Merci d'avance

nous avons deja une offre chez costa sur le serena départ 8 janvier 2012. mais nous aimerions savoir si msc fait des croisieres mediterrannée sur le fantasia ou le splendida que vallent ses bateaux? nous avons 2 enfants 5ans et pour l'autre 2 ans et 10mois les excursions sont t'elles au memes prix pour les enfants? L4EAU DES PISCINES COUVERTE EST ELLE A bonnes temperature?

Bonjour, 😏 Nous devons faire 2 croisières sur le Costa Séréna = la 1ère du 21 au 26/11/2010 (départ: Venise, arrivée: Savone), la 2ème, une transat, du 26/11 au 15/12/2010 (départ: Savone, arrivée: Santos au Brésil), j'aurais souhaité savoir comment se passait la journée du 26 à Savone (arrivée de la 1ère le matin et départ de la 2ème le soir), sachant que l'on a pas la même cabine sur chaque croisière : valises et bagages à main ? enregistrement ? faut-il débarquer pour réembarquer ? peut-on rester sur le bateau pour déjeuner ? quand perçoit-on la nouvelle carte Costa ? etc... etc... Enchaîner 2 croisières n'est pas très courant, peut être aurais-je des réponses de croisièristes qui ont déjà vécu cela ? Merci d'avance. Cordialement.🙂

Bonjour à tous,

Je suis actuellement à LA SERENA (nord du chili) et souhaiterais avoir des renseignements concernant - Parc National Tres Cruces - Parc National Pan de Azucar

- > Agence à proposer/ conseiller ? - > Accessibilité en voiture de location depuis Copiapo ? et/ou Chanaral ? et/ou Caldera ?

Merci pour votre aide. Delph

Bonjour,

Nous allons effectuer une croisiere à bord du Costa Serena qui part de Venise. Nous avons pris un vol Beauvais-Trevise (Venise). J'ai cru comprendre qu'une navette proposée par Ryanair aller de l'aeroport de Trevise à Venise/Mestre ou Venise centre. Est-ce bien cela ? La navette arrive à la gare de Mestre ? C'est là que nous avons reservé une chambre d'Hotel.

Ensuite il y a je crois le train pour aller jusqu'à Venise pour visiter un peu ou un Vaporetto (c'est un bateau taxi je crois ?). Lequel est plus compétitif au niveau prix ?

Où doit-on arriver ensuite pour le bateau ? Y'a t-il une consigne pour mettre ses bagage le temps de visiter un peu ? Si oui, où ? Quel prix ?

Bref, si vous avez fait ce même voyage, n'hesitez pas à nous en informer et à acnter vos astuces pour ne pas dépenser trop !

Merci beaucoup !😉

J'embarque le 03 août sur le Costa Serena. Avez-vous l'adresse d'hôtels bon rapport qualité/prix à proximité de l'embarcadère à Venise. MERCI.