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Bonjour

je suis actuellement à Busan en Corée du Sud et je voudrais me rendre à Francfort en Aout avec Korean Air. Le hic c'est que de Busan, Korean Air facture environ 1700€ le billet A/R, contre 840€ de puis Hong Kong. Donc vu que j'ai du temps, j'envisage de prendre un low cost de Busan à Hong Kong puis d'acheter un billet HKG-ICN un autre ICN-FRA, le troisième FRA-ICN et enfin ICN-HKG. Ca revient 10€ plus cher que de faire un A/R HKG-FRA. Pourquoi faire comme ca me direz-vous ? C'est pour pouvoir récupérer mes bagages à Séoul (ICN) au retour (3e tronçon) et ne pas effectuer le dernier tronçon ICN-HKG. Cela ne serait pas possible si je prenais un A/R HKG-FRA.

Donc j'ai deux question, les voici (j'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé):

- Vais-je devoir payer des frais du fait que je ne me présente pas pour le dernier tronçon ICN-HKG (no show) ? - Les miles cumulés pour les 3 premiers tronçons (HKG-ICN, ICN-FRA et FRA-ICN) sont-ils annulés si le dernier tronçon n'est pas effectué?

Désolé si la question a déjà été abordée, mais je n'ai rien trouvé en ce qui concerne mon cas à savoir : frais et miles pour un no show sur le dernier tronçon d'un billet multi-destination

Merci bien

Bonjour à tous

je vous explique mon cas: - je suis basé à Genève en suisse - j'ai effectué un vol aller-retour avec TAP en business vers le Brésil (Genève - Lisbonne - Porto Alegre pour être précis) en septembre 2011 - je vais faire un vol aller-retour de Genève vers Calcutta avec Lufthansa en passant par francfort le 16 janvier 2012 en business - j'effectue sur un an environ 5 aller-retour avec SWISS mais en éco sur du moyen courrier (genre geneve-madrid ou genève-barcelone ou vers l'angleterre)

- je n'ai pas encore adhéré au programme de fidélité star alliance

Donc qu'elle compagnie me conseillez vous pour le programme de fidélité star alliance, l'accumulation et le report des miles ? TAP? Lufthansa? SWISS? ou autre membre de star alliance? (par exemple j'ai effectué un tenerife-madrid en éco avec spanair en decembre 2011)

Je pose la question car je sais que les compagnies ont des seuils différents pour accéder aux différents statuts et que certaines autorisent plus facilement le transfert de miles obtenus par des vols auprès d'autres compagnies membres de star alliance.

Merci de vos conseils 🙂

Bonjour,

J'ai effectué un vol Paris Bangkok avec la Thai et je n'ai été crédité de miles sur mon compte Eurobonus SAS que sur l'aller. Est-il possible possible que le vol retour ne donne droit à rien, en fonction de la classe, car j'ai déjà fait une réclamation en ligne et par courrier et je n'ai pas de nouvelle?

Voila je voudrais réserver un vol aller simple en billet prime car je possède que 25000 miles mais pour le retour comment faire pour le reserver. Car si je réserve que le retour air france me le proppose à 1500euros alors que l aller retour est propose à 700 euros merci de votre aide

Bonjour, vu que la carte amex AF (gold ou plat) ne va plus rapporter de miles statuts, y a t il une carte de crédit dans un pays européen ou même en suisse qui permet d'avoir des miles statuts pour l’alliance Skyteam ?

Sinon chez Oneworld ?

Merci

Bonjour, je voyage demain avec SAS. Je vais effectué une bonne paire de vols.

Je désire en profiter au niveau de ma carte de fidélité M&M. Or, cette compagnie ne fait pas partie des partenaires " directs" de M&M.

Puis-je tout de même présenter ma carte lors de l'enregistrement? ( pour esperer quelques miles)

Merci.

Bonjour,

Qu'en pensez vous :

Plan de vol avec AF : - --

Aller : 1/ Bruxelles - Paris (en train) 2/ Paris - Rio de Janeiro

Retour : 3/ Rio de Janeiro - Paris 4/ Paris - Bruxelles (en train)

Si je ne me présente pas pour le tronçon 4 (le dernier), quelles sont les conséquences ? Est ce que je ne serais pas crédité des miles des tronçons 2 et 3 ?

Merci pour votre retour si vous avez des infos.

bonjour

pensez vous que paris-montreal en business class sera mis en vente en utilisant sles miles promo pour aout 2011 ?

pour mai-juin cette destination est proposee

paris-chicago semble plus difficile a obtenir :

fred

bonjour

savez vous à quelle date va s'ouvrir la période "aout 2011" pour les miles promo (-50%=) d'air france flying blue ? fin mai, fin juin ou fin juillet ?

merci !!!

Juste une petite question pour savoir s'il est possible d'échanger ses miles OneWorld d'une compagnie vers une autre. Je me rend fréquemment à l'étranger avec Finnair (membre OneWorld) mais les destinations proposés pour le tourisme ne sont pas franchement intéressantes. Comment faire pour utiliser mes miles sur British Airways ou Cathay Pacific par exemple.

Merci pour la réponse

Petit Problème.

J'ai la carte LH, mais lors de mes vols avec Air Canada en juin dernier, ils n'ont pas voulut les compabiliser. De +, lorsque je reçoit les mails de LH, j'ai mon compte de miles, mais pour ceux de Star Aliance, ils sont à 0. Quelqu'un pourrai si possible m'expliquer? Merci d'avance!

Bonjour

Quelqu'un sait il svp :

Combien de miles j'ai besoin pour un vol BKK / CDG en Business avec Etihad sans rien payer ( juste les taxes)

Combien de miles j'ai besoin pour etre surclassé d'un billet eco vers business sur la meme ligne que ci dessus ?

Concernant Qatar , avez vous svp une idee de ce que vaut la business ainsi que l'aeroport de Doha ?

Merci par avance

Bonjour à tous,

J'ai effectué le 31 décembre dernier un vol NCE-AJA sous vol AF, opéré par Air Corsica et le vol retour le 2 janvier. Ces deux vols n'appraissant pas du tout sur mon relevé Flying Blue, j'ai fait une demande de crédit de miles rétro-actif. Je viens de recevoir la réponse suivante:

"Nous avons bien reçu votre e-mail en date du 21 janvier 2011. Vous nous faites part d'activités que vous souhaitez voir créditées sur votre compte. Après étude de votre dossier, nous avons le regret de vous informer qu'il n'est pas possible d'accéder à l'ensemble de votre demande. - Nice/ajaccio : vol AF 4730 du 31 décembre 2010. - Ajaccio/Nice : vol AF 4735 du 02 janvier 2011. Le trajet entre Nice et la Corse ne permet pas l'accumulation avec la compagnie Air France . Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, par téléphone au 3272 (0,34 euro TTC/min à partir d'un poste fixe) depuis la France et Monaco ou par fax au +33 (0)1 58 68 68 00 ou sur nos sites www.airfrance.com ou www.klm.com Nous vous remercions de votre fidélité et vous prions d'agréer, Mademoiselle, l'expression de nos sentiments distingués. L'équipe Flying Blue"

Alors que quand je regarde le site d'Air France, je trouve l'info suivante:

"* Vous ne pouvez pas gagner de Miles sur les vols desservis par CCM Airlines comportant le préfixe AF entre Lyon et Ajaccio, Bastia, Calvi et Figari, entre Marseille et Ajaccio, Bastia, Calvi et Figari, entre Nice et Bastia, Calvi et Figari, et entre Montpellier et Figari."

Comme je comprends cette dernière phrase, seuls les vols entre Nice et Bastia ne permettent pas de cumuler des miles, donc normalement les vols entre Nice et Ajaccio devraient le permettre, non?

C'est moi qui comprends plus rien ? Dois-je (re)faire une réclamation?

Merci de votre aide,

Franck

Bonjour à tous 😉

Avec mon épouse, nous immigrons au Canada à compter de début juillet 2011.

Nous avons cumulé des miles sur chacune de nos cartes (91 000 sur la mienne et 37 000 sur la sienne). Ayant beaucoup d'affaires à transporter, nous nous dirigeons vers une "classe affaires": NCE-CDG-YUL à compter du 1er juillet.

J'ai pu voir un billet prime Affaires le 4 juillet sur l'A380 d'Air France pour 50 000 miles par personne.

Ma question est la suivante: dois-je attendre les primes en promo de mars avril pour espérer une diminution de tarifs miles? Ou bien dois-je réserver dès maintenant afin de sécuriser notre vol (impérativement en classe affaires du fait des bagages)?

Enfin, est-il possible de puiser dans nos 2 cartes pour réserver les billets qui coutent 100 000 miles?

Merci à vous des réponses que vous voudrez bien nous accorder. 🙂

bonjour, j'ai réservé un TLS JFK directement chez DELTA pour fin décembre 2010 avant le 1er novembre en éco classe H car donnait droit à 100 % de Miles, or, il semble que le barème ait changé depuis début novembre puisque la classe H ne donne droit qu'à 50 % de miles dorénavant 😠

Aurais je droit aux 100 % de miles lors de mon voyage sachant que lorsque j'ai fait la résa, j'ai demandé à être en H pour cette raison ???

Merci aux forumeurs travaillant chez Flying Blue de me répondre.

Bonsoir,

Mille excuses car le sujet a déjà été traité.

Oui, ce sujet a été maintes fois abordé: qui ne s'est pas interrogé si le tarif acquitté donnait droit à des miles (FB étant devenu bien chiche) et si oui, combien?

Mais, concernant mon cas, j'ai eu beau chercher, je n'ai pas réussi à trouver la réponse sur ce forum. D'où mon post.

Je vais voler avec Air Europa (super partenaire Skyteam, soit dit en passant 🙁) pour un A/R ORY/MAD, en bizz. Mon agence de voyages m'a déniché un tarif en classe affaires I, à moins de 600 euros.

Je ne connais pas ce code I. D'habitude, qd je réserve un business restricted sur ce trajet, il apparaît en classe D, trajet pour lequel je récolte (1097x2)x2 miles (admirez la précision au mile près: j'ai vérifié mon relevé) pour l'aller-retour. Ce tarif I me permettra-t-il d'obtenir le même nb de miles, ou plus (on peut rêver 😉), ou y a-t-il une restriction? Ni mon agence, ni UX, ni d'ailleurs AF n'ont su me répondre 😠. Je ne résiste d'ailleurs pas à vous citer la réponse de UX: vous verrez bien (!!!).

Comme je sais qu'il y a ici nombre de spécialistes de FB, je compte sur leur réponse éclairée.

Merci d'avance.

Ph

PS: Autre détail: d'habitude, même qd je voyage avec un billet UX, je peux suivre ma résa sur le site AF via mon n° FB. Cette fois-ci, niet. Le 3654 m'a d'ailleurs confirmé qu'ils n'avaient rien me concernant. Encore une caractéristique d'une résa dans cette classe? Checkmytrip a bien ma résa, c'est déjà ça. L'essentiel après tout, c'est que j'arrive à Madrid...

Bonjour, Quelqu'un pourrait-il m'indiquer combien de miles gagne-t-on en classe R sur un vol domestique AF ? (classe R non promo). Même question, mais en étant FB Jeune.

Enfin, vu que le tableau n'apparaît plus sur le site d'AF, quelqu'un aurait-il des infos sur les autres classes de résa apparues le 28 mars 2010 (en CC) ?

Merci d'avance

Bonjour,

Est-ce que la grogne des adhérents FB serait enfin parvenue aux oreilles de leurs augustes dirigeants et que du coup, ils lâcheraient un peu de "mou" ? En effet, simultanément à la promotion + 30 % de miles à l'achat sur leur site, j'ai réussi à dénicher 4 billets primes alizé "classic" et 4 billets primes éco "classic" Métropole <--> RUN juste après des sorties scolaires ! En temps normal, (et je suis concerné depuis des années), je n'en trouvais presque jamais (1 ou 2 maxi) et surtout pour rentrer la veille de rentrée scolaire ! Est-ce que les spécialistes ou gens travaillant pour FB pourraient confirmer ? (ou gros coup de bol de ma part ? ) Merci et bonne journée. @lain

Bonsoir

je voudrais savoir si mes miles American Airlines vont être pris en compte même si j'ai pas réserver sur le site officiel mais plutôt sur go voyage. Parce que quand je m'identifie sur AA.com mes derniers achats ne sont pas afficher et mon nombre de miles n'a pas augementé.

Merci

Bonjour ,

Ce matin en allant consulter mon soldes de miles sur le site AF , je vois qu'il me manque 70 000 miles 😮 , j'appelle le service client et on me dit que j'ai reservé un paris-geneve-cotonou pour le compte d'un MR XXXXXXXXX , je ne connais pas du tout cette personne , le service client me dit de faire une reclamation par ecrit , ce que je vais faire de suite.

Cela vous ai t il deja arrivé ? ce Mr XXXX va t il voyager gratuitement ?

J'ai reçu ce mail de Lying blue, promettant jusqu'à 8000 miles primes supplémentaires. Problème, impossible de m'inscrire, le site me dit que les coordonnées saisies ne sont pas correctes. Certains d'entre vous ont-ils reçu ce mail et réussi à s'inscrire ?

De : Flying Blue Envoyé le : Ven 29 Janvier 2010, 14 h 43 min 43 s Objet : Gagnez jusqu’à 8 000 Miles supplémentaires sur vos prochains vols

Cher Monsieur,

Voyagez entre le 01/02/2010 et le 30/04/2010 sur AIR FRANCE et KLM et gagnez 8 000 Miles supplémentaires*:

3 000 Miles-Prime offerts à l’issue de vos 4 prochains vols*

2 500 Miles-Prime offerts à l’issue des 6 vols suivants*

2 500 Miles-Prime offerts à l’issue des 7 vols suivants*

Pour bénéficier de cette offre, inscrivez-vous avant le 28 février 2010 surwww.lets-fly-away.com A bientôt sur nos lignes.

Cordialement,

Herbert Verschuren Directeur Flying Blue

* Offre valable pour des vols effectués entre le 01/02/10 et le 30/04/10 sur le réseau AIR FRANCE et KLM. 1 vol = 1 aller ou 1 retour. Par exemple, 1 aller-retour Amsterdam-Buenos Aires via Paris équivaut à 4 vols. Certains tarifs ou billets ne permettent pas d'accumuler des Miles et donc de bénéficier de cette offre. Seuls les adhérents ayant reçu personnellement un e-mail leur proposant l’offre peuvent en bénéficier. Seuls les membres s’étant inscrits à l’opération via le formulaire d’inscription disponible sur www.lets-fly-away.com peuvent bénéficier de cette offre. Le bonus de Miles éventuellement gagné lors de cette opération sera crédité à la fin de l’opération soit courant mai 2010.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez vous connecter sur www.airfrance.com ou www.klm.com afin d’actualiser votre profil. AIR FRANCE et KLM sont fermement engagées en faveur du respect de votre vie privée. Nous ne transmettons vos coordonnées à aucun tiers sans votre consentement. Pour de plus amples renseignements, veuillez lire la politique d’AIR FRANCE relative à la sécurité et à la confidentialité des données (Security Policy and Data Confidentiality Guideline) et la politique de KLM en matière de vie privée (KLM Privacy Policy). Document non contractuel. 9843

Centre de Services Flying Blue, 94852 Ivry-sur-Seine Cedex, France. Société Air France, société anonyme au capital de 1 901 231 625 Euros, dont le siège social est à Roissy CDG, France, 420 495 178 RCS Bobigny. KLM Lignes aériennes royales néerlandaises, société anonyme régie par le droit néerlandais, dont le siège social est à Amstelveen, Pays-Bas, 33014286 RCS Amsterdam.

Bonjour Je vais prendre BA pour la 1ère fois pour un AR Paris-Londres-BKK et n'ai pas de carte miles pour son groupe.Où dois-je m'adresser à CDG ? avant d'enregistrer mes bagages.

Cordialement. Vulcanie.

Bonjour à tous,

Ma question porte à propos d'un vol Paris - Nouméa avec Qantas. Le détail du vol est le suivant: Paris - Hong Kong - Sydney - Nouméa Tous les vols sont sous numéro Qantas mais le vol Paris - Hong Kong est opéré par AF et le vol Sydney - Nouméa parAirCalin. Ces 2 compagnies étant membre du programme Flying Blue puis-je prétendre aux miles AF meme si je vole sous numéro de vol Qantas? Question un peu similaire: les vols Alaska Airlines opérés par American Airlines sont-ils éligibles au programme flying blue?

Merci de vos réponses

Bonjour à tous,

j'ai besoin d'un conseil concernant ma situation avec les miles, je suis un perdu entre les différents programmes: - j'habite actuellement en asie, et j'ai donc déjà 5000 miles (pas beaucoup) sur le programme de Thai (ROP) - je vais quitter la zone prochainement pour aller en Afrique et je pense voler régulièrement avec Ethiopian et Brussels, toutes les deux sur miles and more.

Question: est-ce que j'ai intérêt à garder ROP et à faire créditer mes miles en Afrique dessus ou à démarrer un nouveau compte M&M ? Sachant que je voudrais plutôt utiliser mes miles (quand j'en aurai assez) sur Ethiopian ou Brussels. J'ai encore quelques allers et retours à faire sur la Thai, et je pourrais dès aujourd'hui créditer sur M&M. Qu'en pensez-vous?

Merci à ceux et celles qui pourront me répondre et bons voyages à tous !

Bonjour

Nous devions faire avec mon amie BOD-AMS-SFO a/r avec KLM. Or a l aller, le BOD-AMS a été annulé pour problèmes techniques, on a été rerouté 2 fois, et au final, on a fait le trajet BOD-ORY-CDG-MSP-SFO (sans compter le retard sur chaque troncon et les correspondances manquées). Pour mon amie, les miles CDG-MSP et MSP-SFO ont ete credités. Mon amie reclame en ligne les miles du BOD-ORY.... Du coup, Flying Blue annule les miles accordés pour CDG-MSP et MSP-SFO, ne credite pas le BOD-AMS, et ne crédite que le AMS-SFO an classe V a 25% (que nous avons jamais fait, mais qui était prévu a la base) Au total, outre le désagrément d'un voyage plus long, plus de changements et de retards, elle gagne moins de miles que prévu... Tandis que moi (Gold) j'ai été crédité de CDG-MSP a 75% et MSP-SFO a 50% (+ bonus Elite 75%), soit plus que j aurais du avoir normalement (billet en classe V = 25%) mais qui correspond plus au trajet reelement effectué, a part le BOD-ORY non comptabilisé.

faut il que je fasse une réclamation ? au risque de voir mes miles annulés ?

Je viens de recevoir cette proposition de miles and more

Carte BNP miles and more mastercard à 40€ par an, 20€ la première année 1 mile par euro dépensé 3000 miles de bienvenue

C'est justement la durée de validité des miles qui me faisait préférer flying blue et Amex, mais étant donné les nouvelles règles FB depuis le 1er avril, je crois que mon choix va être rapide.

"Une validité illimitée des Miles avec les cartes de crédit Miles & More Vos Miles de prime n'expirent pas après 36 mois mais sont valables de manière illimitée si les conditions suivantes sont remplies: Vous êtes en possession d'une carte de crédit Miles & More depuis au moins trois mois et vous réalisez au moins un mouvement de compte générateur de Miles, par mois, avec la carte de crédit Miles & More.

C'est le compte Miles & Mores sur lequel les Miles de prime de la carte de crédit Miles & More sont crédités qui est pris en considération. La validité illimitée des Miles s'applique à tous les Miles de prime – indépendamment du fait qu'ils aient été cumulés (ou le seront), lors de voyages aériens, paiements ou lors d'opérations réalisées par d'autres partenaires Miles & More."

Bonjour, Alors je sais que le problème a été exploré des centaines de fois, j'ai lu tous les sujets mais malheureusement je n'ai pas trouvé de réponse à ma question qui est toute simple :)

Je suis titulaire d'une Gold Amex AF, et j'aimerais savoir une chose : si j'effectue une achat de par exemple 200 euros chez sephora que je paie avec ma GOLD AMEX AF, je reçois donc 200 miles-statuts. Quelques temps après, je décide de me faire rembourser et donc je me fais rembourser sur ma carte GOLD AMEX AF. Voila ma question : est-ce que je garde les 200 miles-statuts gagnés ou bien il s'en vont avec le remboursement ???

Merci de bien vouloir m'eclairer sur ce point Et je m'excuse encore si je relance un sujet à priori déjà traités...

je part pour le cambodge prochainement (paris phonm penh via kuala lumpur) sur la malaysia

j'ai vu sur internet une discussion sur l'opportunité d'obtenir des miles flying blue sur la malaysia...

je suis allé sur le site flying blue d'air-france, et j'ai vu que la malaysia etait partenaire air-france.

quelqun a t'il deja fait jouer cela pour obtenir des miles (sur le site = 100% des km parcourus - en classe eco)

si oui, quels sont les modalités ? à l'enregistrement du comptoir malaysia, au comptoir airfrance ?....

merci pour votre réponse