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De retour du Sirenis... English translation pending
Je reviens du Sirenis Cocotal / Tropical... un séjour de 2 semaines. J'étais dans la section Cocotal (grande chambre très confortable). Vue imprenable sur la mer 😏 (Bloc K, à l'étage). Voici mon appréciation:
Les transports: Par Skyservice de l'aéroport Trudeau (Dorval) 4 heurs de vol sans histoire. Sur place: une heure et 15 minutes de trajet 🙁 dans un autobus vétuste sur des routes cahoteuses... c'est long! Au retour, c'est encore le supplice de l'autobus avant de prendre l'avion, sans aucun retard.
Le site: À Macao, plage Uvero Alto, à environ 30 km de Punta Cana et de sa célèbre plage Bavaro. Très grand, immense, plutôt! Beaucoup de monde, un peu trop à mon goût! Beaux jardins, bien entretenus. Une très belle piscine, avec des sections plus tranquilles. Toilettes pas très propres aux restos près de la mer, par contre impeccables dans l'enceinte principale. Matelas de chaises longues assez malpropres, dans l'ensemble.
La mer: 😐 Très grande plage, sable brun, eau pas très limpide... je préfère les eaux turquoises et limpides de Cuba ou de la Riviera Maya. Il faut réserver sa place avant 7h30 le matin à la piscine, sinon, vous ne trouverez pas une chaise longue avec coussin!
Le service aux chambres: 😉 Presque parfait, en donnant des cadeaux et des dollars US à la femme de chambre.
Le service au buffet: 🙁 Lamentable, difficile d'obtenir les boissons gazeuses ou du vin le midi surtout...
La nourriture du buffet: 😐 C'est plutôt moyen. Peu de choix au petit déjeuner. Le soir, au contraire, grand choix de plats, et le service est un peu meilleur. Le midi, c'est passable.
Les restos de spécialités: 🙂 J'ai essayé le mexicain, l'italien, le végétarien, le chinois, la crêperie. Tous acceptables, les meilleurs étant l'italien et la crêperie, à mon goût personnel. Le service est courtois et attentionné. Il y a aussi un steak house et un resto de fruits de mer...
Le vin: 🏴☠️ Pour les amateurs de bon vin, c'est très moche. Le vin blanc est brouillé et ne goûte pas bon, et le rouge, servi très froid, est presque transparent et ne goûte rien. On peut, moyennant finances, se procurer du vin potable, mais il est très cher.
Le service aux bars: 🏴☠️ Les 2 bars centraux, dans l'enceinte principale, offrent un service erratique. On peut attendre longtemps, très longtemps pour se faire servir. On a quelquefois l'impression d'être invisible! Le bar de la piscine 😏 que j'ai fréquenté offrait un bon service.
Les souvenirs: 😮 Très cher, pour ne pas dire hors de prix! Choix très limité, autant dans les rares boutiques près de l'hôtel que sur la plage. Ex: 42$ US pour un T-Shirt bien ordinaire dans une boutique où le prix est non négociable. Visitez plutôt les boutiques sur la plage, cher mais un peu négociable. La plupart des marchands parlent français.
En somme, 😐 rien de bien excitant mais rien de très désolant non plus. D'autant plus qu'il a plu 5 jours sur 7 la première semaine... et le temps était toujours très venteux et souvent gris la 2e semaine. Je ne retournerai plus en République dominicaine, c'est sûr! Je préfère les beaux hôtels de la Riviera Maya et leurs eaux turquoises... ou encore les belles plages de Cayo Coco ou de Cayo Largo.
Note: C'était mon 10e voyages dans une destination-soleil... peut-être suis-je plutôt sévère dans mon appréciation. Je ne peux m'empêcher de comparer...
Les transports: Par Skyservice de l'aéroport Trudeau (Dorval) 4 heurs de vol sans histoire. Sur place: une heure et 15 minutes de trajet 🙁 dans un autobus vétuste sur des routes cahoteuses... c'est long! Au retour, c'est encore le supplice de l'autobus avant de prendre l'avion, sans aucun retard.
Le site: À Macao, plage Uvero Alto, à environ 30 km de Punta Cana et de sa célèbre plage Bavaro. Très grand, immense, plutôt! Beaucoup de monde, un peu trop à mon goût! Beaux jardins, bien entretenus. Une très belle piscine, avec des sections plus tranquilles. Toilettes pas très propres aux restos près de la mer, par contre impeccables dans l'enceinte principale. Matelas de chaises longues assez malpropres, dans l'ensemble.
La mer: 😐 Très grande plage, sable brun, eau pas très limpide... je préfère les eaux turquoises et limpides de Cuba ou de la Riviera Maya. Il faut réserver sa place avant 7h30 le matin à la piscine, sinon, vous ne trouverez pas une chaise longue avec coussin!
Le service aux chambres: 😉 Presque parfait, en donnant des cadeaux et des dollars US à la femme de chambre.
Le service au buffet: 🙁 Lamentable, difficile d'obtenir les boissons gazeuses ou du vin le midi surtout...
La nourriture du buffet: 😐 C'est plutôt moyen. Peu de choix au petit déjeuner. Le soir, au contraire, grand choix de plats, et le service est un peu meilleur. Le midi, c'est passable.
Les restos de spécialités: 🙂 J'ai essayé le mexicain, l'italien, le végétarien, le chinois, la crêperie. Tous acceptables, les meilleurs étant l'italien et la crêperie, à mon goût personnel. Le service est courtois et attentionné. Il y a aussi un steak house et un resto de fruits de mer...
Le vin: 🏴☠️ Pour les amateurs de bon vin, c'est très moche. Le vin blanc est brouillé et ne goûte pas bon, et le rouge, servi très froid, est presque transparent et ne goûte rien. On peut, moyennant finances, se procurer du vin potable, mais il est très cher.
Le service aux bars: 🏴☠️ Les 2 bars centraux, dans l'enceinte principale, offrent un service erratique. On peut attendre longtemps, très longtemps pour se faire servir. On a quelquefois l'impression d'être invisible! Le bar de la piscine 😏 que j'ai fréquenté offrait un bon service.
Les souvenirs: 😮 Très cher, pour ne pas dire hors de prix! Choix très limité, autant dans les rares boutiques près de l'hôtel que sur la plage. Ex: 42$ US pour un T-Shirt bien ordinaire dans une boutique où le prix est non négociable. Visitez plutôt les boutiques sur la plage, cher mais un peu négociable. La plupart des marchands parlent français.
En somme, 😐 rien de bien excitant mais rien de très désolant non plus. D'autant plus qu'il a plu 5 jours sur 7 la première semaine... et le temps était toujours très venteux et souvent gris la 2e semaine. Je ne retournerai plus en République dominicaine, c'est sûr! Je préfère les beaux hôtels de la Riviera Maya et leurs eaux turquoises... ou encore les belles plages de Cayo Coco ou de Cayo Largo.
Note: C'était mon 10e voyages dans une destination-soleil... peut-être suis-je plutôt sévère dans mon appréciation. Je ne peux m'empêcher de comparer...
Attention à l'hôtel Catalonia Bavaro Resort English translation pending
🙁 je ne vous conseil pas cette hôtel, car il ne vaut même pas les 3*, car effectivement, à notre arrivé, personne pour nous accompagné à la chambre.
3h00 pour avoir les valises dans la chambre.
Ensuite nous avons été volé dans le coffre, je dis bien dans le coffre avec la clé sur nous, les sommes de 100€ et 40$ US, ensuite, je me suis ouvert le pied sur 1 cm de profondeur dans la piscine car mal entretenu, j'ai du payer au médecin de l'hôtel la somme de 300$ US pour me faire recoudre. 🤪
1 semaine après cette accident, le sang que j'avais perdu auprès de la piscine été toujours là.
Les chambre faites entre 15h00 et 16h00. La plage et la mer remplie d'algue. Et bien d'autre chose...
La reception très désagréable, moqueur... 🏴☠️
3h00 pour avoir les valises dans la chambre.
Ensuite nous avons été volé dans le coffre, je dis bien dans le coffre avec la clé sur nous, les sommes de 100€ et 40$ US, ensuite, je me suis ouvert le pied sur 1 cm de profondeur dans la piscine car mal entretenu, j'ai du payer au médecin de l'hôtel la somme de 300$ US pour me faire recoudre. 🤪
1 semaine après cette accident, le sang que j'avais perdu auprès de la piscine été toujours là.
Les chambre faites entre 15h00 et 16h00. La plage et la mer remplie d'algue. Et bien d'autre chose...
La reception très désagréable, moqueur... 🏴☠️
Hôtels Gran Bahia Principe: Tulum, Akumal ou Coba? English translation pending
Bonjour,
Pouvez vous me dire dans lequel des 3 hôtels vaut il mieux séjourner GRAND BAHIA PRINCIPE TULUM GRAND BAHIA PRINCIPE AKUMAL GRAND BAHIA PRINCIPE COBA Merci par avance Moana
Pouvez vous me dire dans lequel des 3 hôtels vaut il mieux séjourner GRAND BAHIA PRINCIPE TULUM GRAND BAHIA PRINCIPE AKUMAL GRAND BAHIA PRINCIPE COBA Merci par avance Moana
Le club de l'hôtel Grand Paradise Bavaro English translation pending
Bonjour, voilà c'est fait j'ai réserver pour le grand paradise bavaro pour la relâche avec go travel et j'ai bien hâte j'aimerais savoir s'il est préférable de réserver directement avec l'hotel pour la chambre car je lis sur le forum que c'est mieux dans le bloc 5 je ne sais pas trop pourquoi si vous pouviez me donner des renseignements la-dessus se serait très apprécié aussi y a t-il des personnes qui seront en même temps que nous à cet hotel du 4 au 10 mars nous sommes un couple de 41 et 45 ans alors au plaisir et merci à l'avance.
Varadero: hôtel Barcelo Solymar ou Holguin Playa Costa Verde? English translation pending
Nous hésitons entre Varadera au Barcelo Solymar ou Holguin Playa costa verde si vous avez fait ces 2 places pourriez vous me donner votre meilleur choix pour ce qui est de la température, site, nourriture, animation spectacle etc Merci
Clady, hôtel Grand Paradise Bavaro (mars 2012) English translation pending
Ça ne fonctionne pas alors je le colle ici
Le résumé a été traduit avec un traducteur électronique alors des fois, ça se lit drôlement, mais j’ai corrigé les fautes que je voyais. Mais il en reste. Si tu as des questions, n’hésite pas à me les poser.
Grand Paradise Bavaro Le complexe est composé de 3 sections: Le Club, Select et Beach. Il y a une navette régulière qui passe toutes les 10-12 minutes du Club à la plage. Si vous préférez marcher, c'est une marche de 10-12 minutes.
Nous étions trois couples, donc 3 chambres très propres, avec 2 lits QS, table et chaises, bureau avec tiroirs, balcon, walk-in closet, salle de bains de bonne taille. Nous avons eu de l'eau chaude pendant 4 jours et tiède pendant 3 jours. Nous avons dû demander le convertisseur télé à la réception et il a besoin d’ être configuré afin d’obtenir toutes les chaînes. On nous a dit que les chambres de la section de plage sont été assez vieilles par rapport aux sections Club et Select. Donc, si la chambre est importante pour vous, demandez une chambre dans la section Select.
La section Select est au milieu, blocs de 7-8-9. Le Barco est en face du bloc (à droite sur la carte). Il est préférable d'avoir des chambres vue sur la piscine si vous êtes dans le bloc 7 ou 8 en raison de la musique assourdissante qui vient de Barco. Le réfrigérateur est réapprovisionné chaque jour avec de l'eau, du coke et du sprite. J'ai demandé du coke "Light" en mettant 1 $ dans le réfrigérateur et la bonne a réapprovisionné tous les jours. Si il y a d’ autres boissons, ou friandises, vousdevez payer pour ça. La section Club Lookéa est surtout pour les Français de la France, mais vous pouvez utiliser toutes les installations. Nous avons vraiment apprécié le GPB. Nous l’avons trouvé comparable à d'autres 4 * à PC. Vous pouvez communiquer avec Wanda Nunez par e-mail, mais il n'est pas garanti que vous obtiendrez ce que vous avez demandé.
Emails:wnunez@amhsamarina.com
infobavaro@amhsamarina.com
infograndparadise@amhsamarina.com
Nous prenions le petit déjeuner et déjeuner au buffet de la plage (La Palma) et le souper au Club / section Select (Laguna). Il y avait une grande variété d'aliments, toujours chauds et délicieux. Restaurant japonais ($15 de supplément) était également très bon. Le snack-bar de plage offre une bonne sélection de nourriture, mais il est très fréquenté. Il y a un bar de 24 heures à la plage, à côté du snack-bar. personel de bar à la plage était très efficace. Vous devez demander qu'ils ajoutent le rhum à la piña colada et les bananas mamas, mais toutes les autres boissons sont automatiquement servies avec de l'alcool. Service était bon et a été efficace avec ou sans pourboire. Barco est un bar payant, mais tout inclus pour le rhum et la bière et offre des spectacles tous les soirs.. Il y a aussi un bar au dessus du Lobby principal. Il y a aussi le Lounge Manglar, situé dans la section Club. Avoir sa chambre dans la section Select ou Club est idéale parce que nous pouvons utiliser les installations de la section Club. La section Club est principalement pour les touristes français de France mais ce n’est pas réservé uniquement pour eux, tout le monde peut utiliser cette section, tout comme eux peuvent utiliser les autres sections. Cependant, les spectacles au théatre de cette section sont en français seulement. Mais la prochaine fois j’aimerais être dans un bloc près de la plage.
Il ya une discothèque à l'étage inférieur du hall principal. Sur la carte sur la dernière page, la disco n’est pas à l’endroit indiqué pres du Barco mais bien sous le lobby principal.
Piscines : 1 dans chaque section
Bars : Bar Manglar (Club) et piscine Club; 1 à la piscine Select et le bar payant le Barco (soir) ; 1 à chaque bout de la plage. Nous avons préféré la plage et le bar à droite sur la plage (en regardant la mer) Il est plus petit, prés du snack bar de midi . C’est aussi le bar /snack bar 24 heures .
La plage est superbe, très propre, pas de mauvaises herbes. Nous étions sur la plage avant 9h et nous n'avions pas de difficulté à trouver 6 chaises mais les palapas (huttes) étaient tous pris sur le côté gauche de la plage. À droite, près du snack bar et de l’autre bar, il y a beaucoup de palapas. Et il y a usssi beaucoup d’arbres pour l’ombre. Les piscines sont très bien entretenues. Il y a du vent sur la plage et nous n'avons jamais été trop gênés par la chaleur.
Nous avons acheté l’excursion avec les vendeurs sur la plage. La compagnie était "Punta Cana Runners" et il était de 15 $ moins cher que ceux offerts par l'hôtel.. Nous avons également réservé le speed boat, parachute ascensionnel et promenade en banana boat, loués sur la plage à gauche. Le Safari était excellent, et de même qualité que ceux offerts par les compagnies Outback ou Bavaro.
Les spectacles au théâtre sont assez bons.
Personne n'a été malade, pas de diarrhée, sauf peut-être quelques petits «problèmes» mais avec l’ Immodium, c’est correct. C'est normal, parce que vous mangez beaucoup de fruits et buvez plus d'alcool que normal. En outre, la piña colada et les bananas mamas sont faits avec la noix de coco, qui est un laxatif naturel. Le personnel de réception dans la section Club n'est pas très utile et pas trop poli. Ils ne font pas d’extra pour vous, pour s'assurer que tout est OK.
Nous avons constaté que nous avions besoin d'une autre semaine pour utiliser toutes les installations, mais nous avons été très satisfaits de celles que nous avons utilisées.
N'hésitez pas à signaler les problèmes à la réception mais soyez persistents, et restez là jusqu’à ce qu’ils fassent ce que vous avez besoin..
La section Beach est plus ancienne mais elle a l'avantage d'être directement sur la plage. Beaucoup de chambres ont été rénovées dans cette section
Il y a un marché traditionnel de souvenirs à gauche juste en sortant de l’entré principale. Je crois qu’il s’appelle Mercado Plaza Blanca
N'hésitez pas à poser d'autres questions, je ferai de mon mieux pour y répondre.
Carte du site: http://www.worldisround.com/articles/304320/photo255.html
Il faut la retourner, c’est à dire, mettre la plage en haut de la feuille.
Il y a une image attachée de la même carte mais avec mes notes
Diane
Le résumé a été traduit avec un traducteur électronique alors des fois, ça se lit drôlement, mais j’ai corrigé les fautes que je voyais. Mais il en reste. Si tu as des questions, n’hésite pas à me les poser.
Grand Paradise Bavaro Le complexe est composé de 3 sections: Le Club, Select et Beach. Il y a une navette régulière qui passe toutes les 10-12 minutes du Club à la plage. Si vous préférez marcher, c'est une marche de 10-12 minutes.
Nous étions trois couples, donc 3 chambres très propres, avec 2 lits QS, table et chaises, bureau avec tiroirs, balcon, walk-in closet, salle de bains de bonne taille. Nous avons eu de l'eau chaude pendant 4 jours et tiède pendant 3 jours. Nous avons dû demander le convertisseur télé à la réception et il a besoin d’ être configuré afin d’obtenir toutes les chaînes. On nous a dit que les chambres de la section de plage sont été assez vieilles par rapport aux sections Club et Select. Donc, si la chambre est importante pour vous, demandez une chambre dans la section Select.
La section Select est au milieu, blocs de 7-8-9. Le Barco est en face du bloc (à droite sur la carte). Il est préférable d'avoir des chambres vue sur la piscine si vous êtes dans le bloc 7 ou 8 en raison de la musique assourdissante qui vient de Barco. Le réfrigérateur est réapprovisionné chaque jour avec de l'eau, du coke et du sprite. J'ai demandé du coke "Light" en mettant 1 $ dans le réfrigérateur et la bonne a réapprovisionné tous les jours. Si il y a d’ autres boissons, ou friandises, vousdevez payer pour ça. La section Club Lookéa est surtout pour les Français de la France, mais vous pouvez utiliser toutes les installations. Nous avons vraiment apprécié le GPB. Nous l’avons trouvé comparable à d'autres 4 * à PC. Vous pouvez communiquer avec Wanda Nunez par e-mail, mais il n'est pas garanti que vous obtiendrez ce que vous avez demandé.
Emails:wnunez@amhsamarina.com
infobavaro@amhsamarina.com
infograndparadise@amhsamarina.com
Nous prenions le petit déjeuner et déjeuner au buffet de la plage (La Palma) et le souper au Club / section Select (Laguna). Il y avait une grande variété d'aliments, toujours chauds et délicieux. Restaurant japonais ($15 de supplément) était également très bon. Le snack-bar de plage offre une bonne sélection de nourriture, mais il est très fréquenté. Il y a un bar de 24 heures à la plage, à côté du snack-bar. personel de bar à la plage était très efficace. Vous devez demander qu'ils ajoutent le rhum à la piña colada et les bananas mamas, mais toutes les autres boissons sont automatiquement servies avec de l'alcool. Service était bon et a été efficace avec ou sans pourboire. Barco est un bar payant, mais tout inclus pour le rhum et la bière et offre des spectacles tous les soirs.. Il y a aussi un bar au dessus du Lobby principal. Il y a aussi le Lounge Manglar, situé dans la section Club. Avoir sa chambre dans la section Select ou Club est idéale parce que nous pouvons utiliser les installations de la section Club. La section Club est principalement pour les touristes français de France mais ce n’est pas réservé uniquement pour eux, tout le monde peut utiliser cette section, tout comme eux peuvent utiliser les autres sections. Cependant, les spectacles au théatre de cette section sont en français seulement. Mais la prochaine fois j’aimerais être dans un bloc près de la plage.
Il ya une discothèque à l'étage inférieur du hall principal. Sur la carte sur la dernière page, la disco n’est pas à l’endroit indiqué pres du Barco mais bien sous le lobby principal.
Piscines : 1 dans chaque section
Bars : Bar Manglar (Club) et piscine Club; 1 à la piscine Select et le bar payant le Barco (soir) ; 1 à chaque bout de la plage. Nous avons préféré la plage et le bar à droite sur la plage (en regardant la mer) Il est plus petit, prés du snack bar de midi . C’est aussi le bar /snack bar 24 heures .
La plage est superbe, très propre, pas de mauvaises herbes. Nous étions sur la plage avant 9h et nous n'avions pas de difficulté à trouver 6 chaises mais les palapas (huttes) étaient tous pris sur le côté gauche de la plage. À droite, près du snack bar et de l’autre bar, il y a beaucoup de palapas. Et il y a usssi beaucoup d’arbres pour l’ombre. Les piscines sont très bien entretenues. Il y a du vent sur la plage et nous n'avons jamais été trop gênés par la chaleur.
Nous avons acheté l’excursion avec les vendeurs sur la plage. La compagnie était "Punta Cana Runners" et il était de 15 $ moins cher que ceux offerts par l'hôtel.. Nous avons également réservé le speed boat, parachute ascensionnel et promenade en banana boat, loués sur la plage à gauche. Le Safari était excellent, et de même qualité que ceux offerts par les compagnies Outback ou Bavaro.
Les spectacles au théâtre sont assez bons.
Personne n'a été malade, pas de diarrhée, sauf peut-être quelques petits «problèmes» mais avec l’ Immodium, c’est correct. C'est normal, parce que vous mangez beaucoup de fruits et buvez plus d'alcool que normal. En outre, la piña colada et les bananas mamas sont faits avec la noix de coco, qui est un laxatif naturel. Le personnel de réception dans la section Club n'est pas très utile et pas trop poli. Ils ne font pas d’extra pour vous, pour s'assurer que tout est OK.
Nous avons constaté que nous avions besoin d'une autre semaine pour utiliser toutes les installations, mais nous avons été très satisfaits de celles que nous avons utilisées.
N'hésitez pas à signaler les problèmes à la réception mais soyez persistents, et restez là jusqu’à ce qu’ils fassent ce que vous avez besoin..
La section Beach est plus ancienne mais elle a l'avantage d'être directement sur la plage. Beaucoup de chambres ont été rénovées dans cette section
Il y a un marché traditionnel de souvenirs à gauche juste en sortant de l’entré principale. Je crois qu’il s’appelle Mercado Plaza Blanca
N'hésitez pas à poser d'autres questions, je ferai de mon mieux pour y répondre.
Carte du site: http://www.worldisround.com/articles/304320/photo255.html
Il faut la retourner, c’est à dire, mettre la plage en haut de la feuille.
Il y a une image attachée de la même carte mais avec mes notes
Diane
Hôtel Oasis Canoa à Bayahibe le 2 mai? English translation pending
Bonjour à tous
Nous partons pour la première fois en Rèp-Dom le 2 Mai 2008 à l'Oasis Canoa Beach, et je voudrais savoir, si parmi vous, il y en a qui seront du voyage?
Nous partons pour la première fois en Rèp-Dom le 2 Mai 2008 à l'Oasis Canoa Beach, et je voudrais savoir, si parmi vous, il y en a qui seront du voyage?
Hôtel Sol Cayo Largo le 12 décembre 2010 English translation pending
Bonjour, je pars pour Cayo Largo le 12 décembre 2010. J'aimerais savoir si il y a des gens seuls ou entre amis à cette endroit car je part seule, pas juste des couples, je crois aller au sol Cayo Largo. Je sais que ce n'est pas le party le soir et c'est ce que je recherche mais j'aime danser les danses cubaines et non raps y a t'il un endroit pour ces danses là bas sur cette iles.
Ce que je recherche aussi c'est faire de l'apée sur une mer calme est-ce la place. Point de vue bouffe es-ce correct plusieurs dises que c'est pas bon je suis allée au Mélia las Dunas a Santa Clara et c'est très très bon dois-je m, attendre a quelque chose comme ca.
Merci à l'avance pour vos réponse,
LUNAS (fille de Québec)
Merci à l'avance pour vos réponse,
LUNAS (fille de Québec)
Séjour décevant au Grand Sirenis de Riviera Maya English translation pending
J'arrive à peine d'un séjour d'une semaine au Grand Sirénis Mayan Beach de Riviera Maya et c'est assez, même trop. Pour un complexe qui se targue d'être 5 étoiles, je leur en donne que 3. Je suis habituellement de nature généreuse mais dans ce cas-ci, je serai réaliste.
L'architecture de l'hôtel est inspirée des construction Mayas. Bien que le coup d'oeil soit réussi, ce sont des espaces blanches dénudées, jolies mais pas pratique. Beaucoup d'escalier non standards qui sont très essouflantes à utiliser.
Le site est très grand et il n'y a pas de transport, quoiqu'en dit les revues ou les grossistes. Il y a bien des navettes sur le terrain mais '' Ça ne fait pas partie de votre forfait'' qu'ils nous répondent quand on en demande une. Tous les restos et buffet sont concentrés aux lobbys, qui sont cote à cote. Les chambres du Mayan Beach sont loin de ces lobbys. Quand j'y suis allé, il y avait un orage tropical qui tombait à tous les soirs et pas moyens d'avoir un transport. Tout le monde arrivaient trempes au buffet ou à leur chambre. Les petits cars électrique étaient au garages connectés pour la nuit et les seuls transports qui se promenaient était le petit camion à aires ouvertes exclusifs à la discothèque et un car électrique mais réservé au client du Club Prenium plus, qu'ils essaient de nous vendre. C'est d'ailleurs uniquement à cet occasion qu'ils vous souriront. Ils vous offrirons un grand brunch pour soi-disant un anniversaire quelconque et vous ferons visiter les chambres. Vous serez harcelés tant que vous ne vous facherez pas. Ils téléphonent même à la chambre pour vous l'offrir. Pour réserver les restos à la carte, vous devez voir le concierge or, c'est justement lui qui essaie de vous vendre le Club Prénium. De toute façon, les restos à la carte ne font pas l'unanimité non plus. Qualité inégale. Certains soirs, des clients ont aimer et d'autres, détestés. Ce qui est curieux c'est que c'est les mêmes soirs que les gens ont aimé ou détesté. Par exemple, tous ceux qui sont allés au Steack House un même soirs ont aimé et le lendemain, tous ceux qui y sont allés ont détesté en disant que le steack était dur et mal cuit. On sait que les gôuts ne sont pas à discuter et varient d'une personne à l'autre mais, tous le même soir ???
La nourriture au buffet est très, mais très ordinaire. J'ai manger dans des 3 étoiles à Cuba et je m'y accommodait mais là, c'est vendu pour un 5 étoiles et c'est comme si on était dans un 4 à Cuba. On n'avait pas hâte d'aller manger. Pour un 5 étoiles, faut le faire. Seuls les déjeuners le matin étaient corrects.
La plage est un ancien site de plongée rempli de sable provenant du fonds de la mer. Il faut des souliers de plage pour marcher sur la plage car il y a beaucoup de petits coquillages brisés et de têtes de rocher qui dépassent. Vous savez qu'ils sont là après vous être fracassés les orteils dessus. Imaginez pour marcher dans la mer maintenant. Je suis un amateur d'apnée et bien que correct, ce site n'est pas remarquable pour la plongée. Il y a de la vie marine à proximité mais rien d'impossible ailleurs. J'ai fait mieux dans les baies d'Holguin à Cuba.
Un peu de positif maintenant. La piscine est grande, propre et l'animation est vraiment bien. Un Québecois est à la tête de l'équipe d'animation. Marco, très gentils et affable. Il rencontre tout le monde et veut que les gens s'amusent. Les jeux sont originaux et les gens participent bien. L'animation est faites en Anglais, espagnol et francais. Une des meilleurs animation que j'ai vu de tous mes voyages. Aussi, les drinks sont servis dans des verres de plastiques lavables, pas dans les petits verres que l'on voient d'habitude. Le service est cependant très lent. Autre point positif, tout est très propre. Les chambres, le site et les espaces communes sont propres. C'est au moins ça !
Bref, tous les commentaires entendus la bas, durant mon séjour, autant de la part des Anglophones que des Francophones sont majoritaires et se joignent aux miens: je n'y retournerai pas et ne le reccommanderai pas non-plus. S'ils mettaient autant d'efforts à servir la clientèle présente qu'ils en mettent pour vendre leur Club Prénium, ce serait déjà un plus. Mais, ils négligent tellement cette clientèle que personne n'est intéressé à y retourner, encore bien moins acheter quelque chose d'eux.
L'architecture de l'hôtel est inspirée des construction Mayas. Bien que le coup d'oeil soit réussi, ce sont des espaces blanches dénudées, jolies mais pas pratique. Beaucoup d'escalier non standards qui sont très essouflantes à utiliser.
Le site est très grand et il n'y a pas de transport, quoiqu'en dit les revues ou les grossistes. Il y a bien des navettes sur le terrain mais '' Ça ne fait pas partie de votre forfait'' qu'ils nous répondent quand on en demande une. Tous les restos et buffet sont concentrés aux lobbys, qui sont cote à cote. Les chambres du Mayan Beach sont loin de ces lobbys. Quand j'y suis allé, il y avait un orage tropical qui tombait à tous les soirs et pas moyens d'avoir un transport. Tout le monde arrivaient trempes au buffet ou à leur chambre. Les petits cars électrique étaient au garages connectés pour la nuit et les seuls transports qui se promenaient était le petit camion à aires ouvertes exclusifs à la discothèque et un car électrique mais réservé au client du Club Prenium plus, qu'ils essaient de nous vendre. C'est d'ailleurs uniquement à cet occasion qu'ils vous souriront. Ils vous offrirons un grand brunch pour soi-disant un anniversaire quelconque et vous ferons visiter les chambres. Vous serez harcelés tant que vous ne vous facherez pas. Ils téléphonent même à la chambre pour vous l'offrir. Pour réserver les restos à la carte, vous devez voir le concierge or, c'est justement lui qui essaie de vous vendre le Club Prénium. De toute façon, les restos à la carte ne font pas l'unanimité non plus. Qualité inégale. Certains soirs, des clients ont aimer et d'autres, détestés. Ce qui est curieux c'est que c'est les mêmes soirs que les gens ont aimé ou détesté. Par exemple, tous ceux qui sont allés au Steack House un même soirs ont aimé et le lendemain, tous ceux qui y sont allés ont détesté en disant que le steack était dur et mal cuit. On sait que les gôuts ne sont pas à discuter et varient d'une personne à l'autre mais, tous le même soir ???
La nourriture au buffet est très, mais très ordinaire. J'ai manger dans des 3 étoiles à Cuba et je m'y accommodait mais là, c'est vendu pour un 5 étoiles et c'est comme si on était dans un 4 à Cuba. On n'avait pas hâte d'aller manger. Pour un 5 étoiles, faut le faire. Seuls les déjeuners le matin étaient corrects.
La plage est un ancien site de plongée rempli de sable provenant du fonds de la mer. Il faut des souliers de plage pour marcher sur la plage car il y a beaucoup de petits coquillages brisés et de têtes de rocher qui dépassent. Vous savez qu'ils sont là après vous être fracassés les orteils dessus. Imaginez pour marcher dans la mer maintenant. Je suis un amateur d'apnée et bien que correct, ce site n'est pas remarquable pour la plongée. Il y a de la vie marine à proximité mais rien d'impossible ailleurs. J'ai fait mieux dans les baies d'Holguin à Cuba.
Un peu de positif maintenant. La piscine est grande, propre et l'animation est vraiment bien. Un Québecois est à la tête de l'équipe d'animation. Marco, très gentils et affable. Il rencontre tout le monde et veut que les gens s'amusent. Les jeux sont originaux et les gens participent bien. L'animation est faites en Anglais, espagnol et francais. Une des meilleurs animation que j'ai vu de tous mes voyages. Aussi, les drinks sont servis dans des verres de plastiques lavables, pas dans les petits verres que l'on voient d'habitude. Le service est cependant très lent. Autre point positif, tout est très propre. Les chambres, le site et les espaces communes sont propres. C'est au moins ça !
Bref, tous les commentaires entendus la bas, durant mon séjour, autant de la part des Anglophones que des Francophones sont majoritaires et se joignent aux miens: je n'y retournerai pas et ne le reccommanderai pas non-plus. S'ils mettaient autant d'efforts à servir la clientèle présente qu'ils en mettent pour vendre leur Club Prénium, ce serait déjà un plus. Mais, ils négligent tellement cette clientèle que personne n'est intéressé à y retourner, encore bien moins acheter quelque chose d'eux.
Retour du Sirenis La Salina: très beau site, mais... (25 juin au 9 juillet 2009) English translation pending
Nous avons séjourné au Sirenis La Salina de Varadero du 25 juin au 9 juillet 2009. Si nous ne regrettons pas notre passage dans ce complexe, il est clair que nous n’y retournerons pas…
Points forts : chambres, plage, nourriture (considérant que c’est Cuba…), beauté générale du site
Points faibles : entretien, service, hygiène, étendue du site
Allons-y un peu plus en détails…
Arrivée
Comme nous voyagions en famille (4 adultes, 4 enfants et deux ados), nous avions réservé trois chambres : deux chambres communicantes et une troisième sur le même pallier. Surprise à l’arrivée : on nous a attribué deux chambres dans le bloc 30 mais sur deux étages différents, et une troisième chambre dans le bloc 37, de l’autre côté de la piscine. Bra-vo. Il a fallu 1 ½ heure « d’ostinage » avec la réceptionniste (sans aucune exagération) pour qu’elle daigne finalement nous donner deux chambres communicantes. La troisième chambre restait où elle était, na. Rien à faire : madame la reine de la mauvaise volonté en personne. Nous passons donc une première nuit ainsi.
Le lendemain, constatant que, contrairement à ce qu’on nous a affirmé, plusieurs chambres sont libres dans le bloc 30, nous retournons à la réception pour changer la chambre du bloc 37. Encore une fois, rien à faire. La réceptionniste a sorti tous les prétextes qui lui sont passés par la tête (inventant même une annulation de vol de départ !!!) pour refuser de nous donner des chambres conformes à notre réservation. Une autre heure de confrontation avec madame zéro-service.
L’après-midi, nous remontons aux barricades… Mais cette fois, nous évitons soigneusement la réceptionniste qui nous a si peu et si mal servis jusqu’ici, et présentons notre requête à une autre employée. Nos mâchoires ont dû frapper le plancher en se décrochant : « Pas de problème, je vous envoie un bell-boy tout de suite pour déménager vos valises » !!!!! Ce qu'un peu de bonne volonté peut faire… Nous avons probablement remercié cette employée 5 ou 6 fois.
Chambres
Les chambres sont spacieuses, bien meublées et plutôt propres. Elles souffrent du manque d’entretien général du site (nombreuses retouches de peinture à faire, moisissures sur les murs…) mais restent agréables et fonctionnelles. Équipées d’un lit king ou de deux lits 1 ¾, on peut facilement faire ajouter un ou deux lits d’appoints. L’air conditionné fait son travail, mais ne diminue pas la très forte humidité ambiante. Résultat : après une semaine, tous nos vêtements avaient des petits relents de moisi…
La salle de bain est assez grande et bien équipée. À noter ; pas de débarbouillettes ni de papier mouchoir. Apportez les vôtres !
Notre première chambre au 3e étage du bloc 37 avait une jolie vue sur la mer. Notre seconde chambre au 2e étage du bloc 30 n’avait pas vraiment de vue (pas bien grave) et sentait nettement le renfermé et l’humidité. Mais bon ; on a assez poussé pour être dans le bloc 30, on y est, on y reste !!!
Restaurants
Le site offre deux buffets et deux snacks.
Le grand buffet, situé près de la réception, offre une grande variété de mets. Si quelques plats sont fades ou un peu bizarre, rien n’était vraiment mauvais. En fait, tout était plutôt bon – et mon dieu que c’est agréable de ne pas faire à manger pendant deux semaines !!!!!! Le matin, des cuisiniers préparent sur demande des crêpes et des omelettes, alors que le midi et le soir, ils offrent des pâtes garnies à votre goût, du poisson grillé et une viande de type méchoui. Les plats déjà prêts sont variés : du ragoût cubain aux frites en passant par les courges grillées, le poulet en sauce et les omelettes aux restants de la veille. On trouve aussi tout ce qu'il faut pour se concocter de belles grosses salades ou des sous-marins bien garnis : crudités, viandes froides, fromages, etc. Considérant qu'il s’agit de Cuba, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Avec un minimum de bonne volonté, chacun peut y trouver son compte. Comme nous étions dix, les serveurs se cachaient presque en nous voyant arriver (oh non, du travail !). Conséquence : nous avions bien du mal à trouver une table. Après quelques jours, l’une des hôtesses s’en est rendu compte et a pris les choses en main ; elle nous a assuré qu’il y aurait dorénavant une table prête pour nous à l’heure des repas. MERCI !!!
Les snacks situés près des piscines offrent des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers, de la pizza et des frites. Ce menu assez limité a toutefois été fort apprécié (surtout des enfants). Les frites du snack Rio Almendares (près de la piscine tranquille) nous ont rappelé celles de notre enfance… Le service de ce snack était assuré par un serveur très sympathique.
Le buffet près de la plage ne mérite pas beaucoup de bons commentaires… son principal intérêt est, justement, d’être près de la plage. Le choix y est très limité, les moustiques innombrables, le service pourri… Tant qu'à faire, prenez la navette et allez manger au grand buffet !
Bars
À la réception, il y a un bar (El Cabildo) et un bar à café. Ces deux comptoirs offrent des produits de bonne qualité et le service est bon. On peut s’y faire servir un Daiquiri, un Mojito ou un bon capuccino sans problème.
Nous avons peu utilisé le bar de la plage, alors je ne le connais pas suffisamment pour le commenter.
Les bars près de et dans les piscines tiennent un nombre limité de produits. Jus artificiels, boissons gazeuses et rhum. Impossible d’y avoir un cocktail un peu élaboré ou à base de vrai jus. Si vous voulez un vrai bon drink, allez au El Cabildo. Le bar sous la cascade de la piscine avec activités est bien agréable ; il y fait frais, et c’est amusant de traverser le rideau d’eau pour y entrer.
Piscines
Le complexe propose deux piscines très différentes.
La piscine « tranquille » est grande et jolie. Deux ponts la traversent et un bar y accueille les baigneurs avec une p’tite soif. Le matin, c’est presque désert. Il n’était pas rare d’être seuls dans « bras » de la piscine. Malheureusement, personne ne semble affecté au nettoyage du sol, ce qui fait que les tuiles près des chaises et que les chaises elles-mêmes sont très sales, en particuliers sous les arbres et les fleurs. Un peu dégoutant. Un petit coup de vadrouille ferait le plus grand bien. Sinon, nous avons beaucoup apprécié cette piscine où les couples et les jeunes enfants peuvent se détendre et s’amuser sans se faire sauter sur la tête par un troupeau d’excités.
La piscine avec activités est beaucoup plus animée. Une grande glissade tournante offre de belles émotions aux petits et aux grands, et les g.o. animent ce site toute la journée. La musique était un peu forte à notre goût, mais rien d’insupportable. La piscine est peu profonde, donc pas d’inquiétude avec les enfants.
Encore une fois, les abords de la piscine auraient besoin d’un bon nettoyage. Les marches menant au haut de la glissade sont au quart couvertes de mousse et de saletés, les tuiles sont d’une propreté douteuse, de nombreux clients négligents laissent leurs verres dans les massifs au milieu de la piscine (il y en a qui laissent leur sens civique à la maison…). Mais bon, on n’est pas chez nous, faut être tolérant…
Plage
La plage est ma-gni-fique. Le sable est fin, l’eau est chaude et ne « creuse » pas trop vite – les enfants peuvent donc jouer dans l’eau sans crainte. Dès qu'on atteint environ 6 pieds de profond, le fond se garnit de roches et de courtes algues qui attirent de nombreux poissons. C’est donc très plaisant d’explorer ceci avec un masque ou des lunettes de natation.
On peut emprunter des kayaks et des pédalos sans problème. En théorie, on y a droit une heure par jour, mais le responsable des embarcations ne regardait même pas qui prenait les petits bateaux, alors s’il n’y a pas trop de monde, vous pouvez y retourner plusieurs fois. Pour avoir un bateau à voile, il faut réserver quelques heures à l’avance. Les pédalos sont si grands et stables qu'ils nous ont servi de « quais flottants » pour plonger un peu plus au large. Paradisiaque.
N’arrivez pas trop tard si vous voulez des chaises ; la plupart des gens vont à la plage le matin et à la piscine l’après-midi…
Activités
Les voyagistes et l’hôtel offrent plusieurs excursions. Nous en avons pris deux : la Crucera del Sol et Habana colonial.
La Crucera del Sol était une activité pratiquement parfaite ! Un grand catamaran nous amène nager avec des dauphins, faire de la plongée en apnée sur un récif corallien et manger de belles grosses langoustes sur Cayo Blanco, une parcelle de paradis perdue en mer… À faire et à refaire !!! Des poissons volants luttaient de vitesse avec notre bateau, un dauphin sauvage s’est même amusé à nager entre les quilles ! La boisson est offerte à volonté et l’équipe assure une animation agréable.
La Habana colonial est une très belle excursion pour qui veut un peut mieux connaître Cuba. Le guide (Rolando) est dynamique et nous fournit une foule d’informations intéressantes sur le pays, son histoire et ses habitants. Ce n’est pas toujours très objectif, mais ça fait partie de la couleur locale… On passe 6 heures dans la capitale, incluant plus d’une heure pour le dîner. On a donc tout juste le temps d’apercevoir tout ce qu'on aimerait visiter à fond lors d’un prochain séjour. La ville est déroutante, alliant histoire, magnificence et décrépitude. Le passage au marché des artisans (plus d’une heure de temps libre) vous permettra d’acheter souvenirs et cadeaux à bon prix. Et n’hésitez pas à négocier ! Si vous désirez laisser des cadeaux aux cubains, apportez-les à La Havane. Vous aurez l’occasion de faire des heureux.
Des cubains non affiliés à l’hôtel passent sur la plage pour offrir plusieurs activités. Aucune garantie sur la qualité bien entendu. Nous avons ainsi pu faire de l’équitation aux alentours de l’hôtel pour 15 pesos par personne (prix de départ à 20 pesos, négociez !). Si le parcours n’a rien de paradisiaque (abords de route, chantier de construction, arrière de l’hôtel avec ses poubelles et – tout de même – un petit bout de plage), on s’est quand même bien amusés pour pas cher. Je referais sans aucune hésitation. Il y a des chevaux ultra-tranquilles (i.e. endormis) et d’autres plus dynamiques. Nous étions seuls avec le guide, donc pas de grand groupe à suivre ou à attendre.
Il y a plusieurs points d’intérêts à proximité et pas cher, mais personne ne vas vous en informer, justement parce que ce n’est pas cher… À quelques centaines de mètres de l’entrée de l’hôtel, il y a des grottes avec des fresques pré-colombiennes. À Varadero, il y a un delphinarium, un parc d’attraction, un parc avec pleins d’animaux, des sites de location de bateaux, etc. Lisez un peu sur la région, vous trouverez des activités à bon prix.
Service et entretien
Là où le bât blesse…
De l’aveu même d’un cubain, ce peuple est plutôt snob… Mis à part quelques perles qui s’efforcent de rehausser le niveau du service et qui ont vraiment à cœur la satisfaction du client, la plupart des employés sont tout juste polis. Et si vous ne laissez pas à chaque fois un pourboire, vous deviendrez transparents !!! Au début, on croit qu'ils sont serviables – après quelques jours, on se rend compte que c’est pratiquement toujours pour avoir un pourboire. Les jardiniers sont nettement plus « parlables » que les serveurs (je n’ose pas mentionner les réceptionnistes…). Certains sont même adorables – gentils, patients… Notre femme de chambre était une perle, mais ce n’était pas la norme.
Le site est généralement mal entretenu. Avec un tel laisser-aller, on peut prévoir que l’hôtel va rapidement se dégrader dans les prochaines années. Les toilettes des aires communes sont chroniquement très sales et dépourvues de papier. Dégoûtant. Même si les toilettes sont difficiles à « flusher », ce n’est pas une raison pour les laisser sales toute la journée ! C’est vraiment fâchant d’être confronté à de telles horreurs et de croiser, devant la porte, deux femmes de ménages tuant le temps, appuyées sur le manche de leur balai… Je suis allée trois fois en république dominicaine, j’ai voyagé pas mal en Europe et aux États-Unis, et JAMAIS je n’ai été confrontée à du personnel aussi paresseux et peu serviable.
Décidemment, le concept d’hygiène varie énormément d’un pays à l’autre. Exemple : un moineau avait fait son nid directement au dessus du buffet, au restaurant près de la plage. Vous imaginez le type de garniture qui se retrouve dans les plats ? Et c’est sans compter les oiseaux noirs (quiscales) qui se balade sans soucis dans les restaurant, allant jusqu’à picosser dans les assiettes… Et les mouches !!! On en trouve jusque dans l’omelette du buffet.
Parlant de mouches… C’était infesté de moustiques. On se serait crus en Abitibi au mois de juin. Impossible de rester dehors le soir sans se faire bouffer tout cru. Et des moustiques, il y en avait partout : sur la plage, dans les restos, au théâtre, dans les chambres… Apportez votre citronnelle et votre Benadryl ! Pour tenter de contrôler ce fléau, l’hôtel fait une fumigation deux fois par jour. Un camion diffusant un épais nuage de boucanne empestant l’essence et l’huile empoissonne le site et ses occupants à 7h00 et à 19h00, soit à l’ouverture du resto le matin (en prenant bien soin de longer le resto sur ses deux côtés) et à l’heure de forte affluence des restos le soir. Les gens s’enfuient en courant s’ils le peuvent, les parents couvrent le visage de leurs enfants avec un mouchoir… Puisque l’hôtel est situé dans une réserve naturelle, ils sont limités au niveau de la fumigation car c’est toxique pour les animaux. Faut croire qu'ils considèrent que ce ne l’est pas pour les touristes…
Cadeaux pour les cubains
Ils manquent de tant de choses… Le personnel de l’hôtel est vraiment privilégié par rapport au reste de la population (les pourboires – divisés parmi tout le personnel – leur permettent d’acheter ce dont ils ont besoins dans les magasins pour touristes). Donnez plutôt aux autres personnes que vous rencontrerez : travailleurs sur la construction de complexes voisins, enfants et adultes dans les villes et les villages. Ils demandent surtout des vêtements pour les enfants, du shampoing, du savon et de la crème solaire. Faites un petit ménage dans les affaires de vos enfants (vêtements et jouets), ils seront TRÈS contents de vous débarrasser !!! Ils adorent les peluches (toutous) et les bonbons.
Autres
Le site est TRÈS étendu. Se rendre de la réception à la plage est plutôt long (surtout si on a des ampoules aux pieds, comme il nous est tous arrivé la première semaine!!!) et la navette passe à une fréquence très variable...
Voilà! C'est long comme commentaire, mais il y a tant à dire...
N'hésitez pas si vous avez des questions!
Points forts : chambres, plage, nourriture (considérant que c’est Cuba…), beauté générale du site
Points faibles : entretien, service, hygiène, étendue du site
Allons-y un peu plus en détails…
Arrivée
Comme nous voyagions en famille (4 adultes, 4 enfants et deux ados), nous avions réservé trois chambres : deux chambres communicantes et une troisième sur le même pallier. Surprise à l’arrivée : on nous a attribué deux chambres dans le bloc 30 mais sur deux étages différents, et une troisième chambre dans le bloc 37, de l’autre côté de la piscine. Bra-vo. Il a fallu 1 ½ heure « d’ostinage » avec la réceptionniste (sans aucune exagération) pour qu’elle daigne finalement nous donner deux chambres communicantes. La troisième chambre restait où elle était, na. Rien à faire : madame la reine de la mauvaise volonté en personne. Nous passons donc une première nuit ainsi.
Le lendemain, constatant que, contrairement à ce qu’on nous a affirmé, plusieurs chambres sont libres dans le bloc 30, nous retournons à la réception pour changer la chambre du bloc 37. Encore une fois, rien à faire. La réceptionniste a sorti tous les prétextes qui lui sont passés par la tête (inventant même une annulation de vol de départ !!!) pour refuser de nous donner des chambres conformes à notre réservation. Une autre heure de confrontation avec madame zéro-service.
L’après-midi, nous remontons aux barricades… Mais cette fois, nous évitons soigneusement la réceptionniste qui nous a si peu et si mal servis jusqu’ici, et présentons notre requête à une autre employée. Nos mâchoires ont dû frapper le plancher en se décrochant : « Pas de problème, je vous envoie un bell-boy tout de suite pour déménager vos valises » !!!!! Ce qu'un peu de bonne volonté peut faire… Nous avons probablement remercié cette employée 5 ou 6 fois.
Chambres
Les chambres sont spacieuses, bien meublées et plutôt propres. Elles souffrent du manque d’entretien général du site (nombreuses retouches de peinture à faire, moisissures sur les murs…) mais restent agréables et fonctionnelles. Équipées d’un lit king ou de deux lits 1 ¾, on peut facilement faire ajouter un ou deux lits d’appoints. L’air conditionné fait son travail, mais ne diminue pas la très forte humidité ambiante. Résultat : après une semaine, tous nos vêtements avaient des petits relents de moisi…
La salle de bain est assez grande et bien équipée. À noter ; pas de débarbouillettes ni de papier mouchoir. Apportez les vôtres !
Notre première chambre au 3e étage du bloc 37 avait une jolie vue sur la mer. Notre seconde chambre au 2e étage du bloc 30 n’avait pas vraiment de vue (pas bien grave) et sentait nettement le renfermé et l’humidité. Mais bon ; on a assez poussé pour être dans le bloc 30, on y est, on y reste !!!
Restaurants
Le site offre deux buffets et deux snacks.
Le grand buffet, situé près de la réception, offre une grande variété de mets. Si quelques plats sont fades ou un peu bizarre, rien n’était vraiment mauvais. En fait, tout était plutôt bon – et mon dieu que c’est agréable de ne pas faire à manger pendant deux semaines !!!!!! Le matin, des cuisiniers préparent sur demande des crêpes et des omelettes, alors que le midi et le soir, ils offrent des pâtes garnies à votre goût, du poisson grillé et une viande de type méchoui. Les plats déjà prêts sont variés : du ragoût cubain aux frites en passant par les courges grillées, le poulet en sauce et les omelettes aux restants de la veille. On trouve aussi tout ce qu'il faut pour se concocter de belles grosses salades ou des sous-marins bien garnis : crudités, viandes froides, fromages, etc. Considérant qu'il s’agit de Cuba, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Avec un minimum de bonne volonté, chacun peut y trouver son compte. Comme nous étions dix, les serveurs se cachaient presque en nous voyant arriver (oh non, du travail !). Conséquence : nous avions bien du mal à trouver une table. Après quelques jours, l’une des hôtesses s’en est rendu compte et a pris les choses en main ; elle nous a assuré qu’il y aurait dorénavant une table prête pour nous à l’heure des repas. MERCI !!!
Les snacks situés près des piscines offrent des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers, de la pizza et des frites. Ce menu assez limité a toutefois été fort apprécié (surtout des enfants). Les frites du snack Rio Almendares (près de la piscine tranquille) nous ont rappelé celles de notre enfance… Le service de ce snack était assuré par un serveur très sympathique.
Le buffet près de la plage ne mérite pas beaucoup de bons commentaires… son principal intérêt est, justement, d’être près de la plage. Le choix y est très limité, les moustiques innombrables, le service pourri… Tant qu'à faire, prenez la navette et allez manger au grand buffet !
Bars
À la réception, il y a un bar (El Cabildo) et un bar à café. Ces deux comptoirs offrent des produits de bonne qualité et le service est bon. On peut s’y faire servir un Daiquiri, un Mojito ou un bon capuccino sans problème.
Nous avons peu utilisé le bar de la plage, alors je ne le connais pas suffisamment pour le commenter.
Les bars près de et dans les piscines tiennent un nombre limité de produits. Jus artificiels, boissons gazeuses et rhum. Impossible d’y avoir un cocktail un peu élaboré ou à base de vrai jus. Si vous voulez un vrai bon drink, allez au El Cabildo. Le bar sous la cascade de la piscine avec activités est bien agréable ; il y fait frais, et c’est amusant de traverser le rideau d’eau pour y entrer.
Piscines
Le complexe propose deux piscines très différentes.
La piscine « tranquille » est grande et jolie. Deux ponts la traversent et un bar y accueille les baigneurs avec une p’tite soif. Le matin, c’est presque désert. Il n’était pas rare d’être seuls dans « bras » de la piscine. Malheureusement, personne ne semble affecté au nettoyage du sol, ce qui fait que les tuiles près des chaises et que les chaises elles-mêmes sont très sales, en particuliers sous les arbres et les fleurs. Un peu dégoutant. Un petit coup de vadrouille ferait le plus grand bien. Sinon, nous avons beaucoup apprécié cette piscine où les couples et les jeunes enfants peuvent se détendre et s’amuser sans se faire sauter sur la tête par un troupeau d’excités.
La piscine avec activités est beaucoup plus animée. Une grande glissade tournante offre de belles émotions aux petits et aux grands, et les g.o. animent ce site toute la journée. La musique était un peu forte à notre goût, mais rien d’insupportable. La piscine est peu profonde, donc pas d’inquiétude avec les enfants.
Encore une fois, les abords de la piscine auraient besoin d’un bon nettoyage. Les marches menant au haut de la glissade sont au quart couvertes de mousse et de saletés, les tuiles sont d’une propreté douteuse, de nombreux clients négligents laissent leurs verres dans les massifs au milieu de la piscine (il y en a qui laissent leur sens civique à la maison…). Mais bon, on n’est pas chez nous, faut être tolérant…
Plage
La plage est ma-gni-fique. Le sable est fin, l’eau est chaude et ne « creuse » pas trop vite – les enfants peuvent donc jouer dans l’eau sans crainte. Dès qu'on atteint environ 6 pieds de profond, le fond se garnit de roches et de courtes algues qui attirent de nombreux poissons. C’est donc très plaisant d’explorer ceci avec un masque ou des lunettes de natation.
On peut emprunter des kayaks et des pédalos sans problème. En théorie, on y a droit une heure par jour, mais le responsable des embarcations ne regardait même pas qui prenait les petits bateaux, alors s’il n’y a pas trop de monde, vous pouvez y retourner plusieurs fois. Pour avoir un bateau à voile, il faut réserver quelques heures à l’avance. Les pédalos sont si grands et stables qu'ils nous ont servi de « quais flottants » pour plonger un peu plus au large. Paradisiaque.
N’arrivez pas trop tard si vous voulez des chaises ; la plupart des gens vont à la plage le matin et à la piscine l’après-midi…
Activités
Les voyagistes et l’hôtel offrent plusieurs excursions. Nous en avons pris deux : la Crucera del Sol et Habana colonial.
La Crucera del Sol était une activité pratiquement parfaite ! Un grand catamaran nous amène nager avec des dauphins, faire de la plongée en apnée sur un récif corallien et manger de belles grosses langoustes sur Cayo Blanco, une parcelle de paradis perdue en mer… À faire et à refaire !!! Des poissons volants luttaient de vitesse avec notre bateau, un dauphin sauvage s’est même amusé à nager entre les quilles ! La boisson est offerte à volonté et l’équipe assure une animation agréable.
La Habana colonial est une très belle excursion pour qui veut un peut mieux connaître Cuba. Le guide (Rolando) est dynamique et nous fournit une foule d’informations intéressantes sur le pays, son histoire et ses habitants. Ce n’est pas toujours très objectif, mais ça fait partie de la couleur locale… On passe 6 heures dans la capitale, incluant plus d’une heure pour le dîner. On a donc tout juste le temps d’apercevoir tout ce qu'on aimerait visiter à fond lors d’un prochain séjour. La ville est déroutante, alliant histoire, magnificence et décrépitude. Le passage au marché des artisans (plus d’une heure de temps libre) vous permettra d’acheter souvenirs et cadeaux à bon prix. Et n’hésitez pas à négocier ! Si vous désirez laisser des cadeaux aux cubains, apportez-les à La Havane. Vous aurez l’occasion de faire des heureux.
Des cubains non affiliés à l’hôtel passent sur la plage pour offrir plusieurs activités. Aucune garantie sur la qualité bien entendu. Nous avons ainsi pu faire de l’équitation aux alentours de l’hôtel pour 15 pesos par personne (prix de départ à 20 pesos, négociez !). Si le parcours n’a rien de paradisiaque (abords de route, chantier de construction, arrière de l’hôtel avec ses poubelles et – tout de même – un petit bout de plage), on s’est quand même bien amusés pour pas cher. Je referais sans aucune hésitation. Il y a des chevaux ultra-tranquilles (i.e. endormis) et d’autres plus dynamiques. Nous étions seuls avec le guide, donc pas de grand groupe à suivre ou à attendre.
Il y a plusieurs points d’intérêts à proximité et pas cher, mais personne ne vas vous en informer, justement parce que ce n’est pas cher… À quelques centaines de mètres de l’entrée de l’hôtel, il y a des grottes avec des fresques pré-colombiennes. À Varadero, il y a un delphinarium, un parc d’attraction, un parc avec pleins d’animaux, des sites de location de bateaux, etc. Lisez un peu sur la région, vous trouverez des activités à bon prix.
Service et entretien
Là où le bât blesse…
De l’aveu même d’un cubain, ce peuple est plutôt snob… Mis à part quelques perles qui s’efforcent de rehausser le niveau du service et qui ont vraiment à cœur la satisfaction du client, la plupart des employés sont tout juste polis. Et si vous ne laissez pas à chaque fois un pourboire, vous deviendrez transparents !!! Au début, on croit qu'ils sont serviables – après quelques jours, on se rend compte que c’est pratiquement toujours pour avoir un pourboire. Les jardiniers sont nettement plus « parlables » que les serveurs (je n’ose pas mentionner les réceptionnistes…). Certains sont même adorables – gentils, patients… Notre femme de chambre était une perle, mais ce n’était pas la norme.
Le site est généralement mal entretenu. Avec un tel laisser-aller, on peut prévoir que l’hôtel va rapidement se dégrader dans les prochaines années. Les toilettes des aires communes sont chroniquement très sales et dépourvues de papier. Dégoûtant. Même si les toilettes sont difficiles à « flusher », ce n’est pas une raison pour les laisser sales toute la journée ! C’est vraiment fâchant d’être confronté à de telles horreurs et de croiser, devant la porte, deux femmes de ménages tuant le temps, appuyées sur le manche de leur balai… Je suis allée trois fois en république dominicaine, j’ai voyagé pas mal en Europe et aux États-Unis, et JAMAIS je n’ai été confrontée à du personnel aussi paresseux et peu serviable.
Décidemment, le concept d’hygiène varie énormément d’un pays à l’autre. Exemple : un moineau avait fait son nid directement au dessus du buffet, au restaurant près de la plage. Vous imaginez le type de garniture qui se retrouve dans les plats ? Et c’est sans compter les oiseaux noirs (quiscales) qui se balade sans soucis dans les restaurant, allant jusqu’à picosser dans les assiettes… Et les mouches !!! On en trouve jusque dans l’omelette du buffet.
Parlant de mouches… C’était infesté de moustiques. On se serait crus en Abitibi au mois de juin. Impossible de rester dehors le soir sans se faire bouffer tout cru. Et des moustiques, il y en avait partout : sur la plage, dans les restos, au théâtre, dans les chambres… Apportez votre citronnelle et votre Benadryl ! Pour tenter de contrôler ce fléau, l’hôtel fait une fumigation deux fois par jour. Un camion diffusant un épais nuage de boucanne empestant l’essence et l’huile empoissonne le site et ses occupants à 7h00 et à 19h00, soit à l’ouverture du resto le matin (en prenant bien soin de longer le resto sur ses deux côtés) et à l’heure de forte affluence des restos le soir. Les gens s’enfuient en courant s’ils le peuvent, les parents couvrent le visage de leurs enfants avec un mouchoir… Puisque l’hôtel est situé dans une réserve naturelle, ils sont limités au niveau de la fumigation car c’est toxique pour les animaux. Faut croire qu'ils considèrent que ce ne l’est pas pour les touristes…
Cadeaux pour les cubains
Ils manquent de tant de choses… Le personnel de l’hôtel est vraiment privilégié par rapport au reste de la population (les pourboires – divisés parmi tout le personnel – leur permettent d’acheter ce dont ils ont besoins dans les magasins pour touristes). Donnez plutôt aux autres personnes que vous rencontrerez : travailleurs sur la construction de complexes voisins, enfants et adultes dans les villes et les villages. Ils demandent surtout des vêtements pour les enfants, du shampoing, du savon et de la crème solaire. Faites un petit ménage dans les affaires de vos enfants (vêtements et jouets), ils seront TRÈS contents de vous débarrasser !!! Ils adorent les peluches (toutous) et les bonbons.
Autres
Le site est TRÈS étendu. Se rendre de la réception à la plage est plutôt long (surtout si on a des ampoules aux pieds, comme il nous est tous arrivé la première semaine!!!) et la navette passe à une fréquence très variable...
Voilà! C'est long comme commentaire, mais il y a tant à dire...
N'hésitez pas si vous avez des questions!
Notre séjour au Gran Bahia Principe El Portillo de Las Terrenas du 6 au 20 mars 2009 English translation pending
Alors çà est, me voilà de retour de l'excellent hôtel Gran Bahia Principe El Portillo de Las Terrenas en République Dominicaine. 😎
Alors pour commencer, je rassure toutes celles et tous ceux qui pourraient s'inquiéter sur la réputation de cet hôtel. Moi qui ai pas mal voyagé, séjourné dans de nombreux hôtels dans de nombreux pays, j'ai trouvé cet hôtel tout à fait à mon goût.🙂
Bon commençons par le commencement.
Arrivée :
Nous sommes arrivés sur place le vendredi 06 Mars 2009 pour une durée de 2 semaines. Nous étions passés par le Tour Opérateur MARANS. Au départ pas de problême, l'avion est à l'heure et direct pour Samana, l'aéroport le plus proche de Las Terrenas. C'est un Charter (vol spécial), mais je peux vous dire qu'après avoir été en Jordanie par Air France, franchement on ne voit plus trop de différence question confort, à savoir le minimum de confort comme dans beaucoup d'avions. Enfin bon çà n'est pas trop grave, le principal est de partir en vacances ! En arrivant, après un trajet en minibus d'environ 1 heure par une petite route de montagne, nous sommes arrivés à l'hôtel. Le + c'est que la remise des cartes magnétiques pour les chambres, des bracelets et de tous les documents nécessaires à notre séjour est fait par l'accompagnatrice MARSANS directement pendant le trajet. Reste seulement à régler sur place les formalités pour ceux qui veulent utiliser un coffre de sûreté dans la chambre. Personnellement je le recommande pour avoir l'esprit tranquille pendant son séjour. Tarifs en + : 28 dollars US pour 1 semaine ou 56 dollars US pour 2 semaines.
La chambre et le bâtiment dans laquelle elle se trouvait :
une petite mauvaise surprise nous attendais, nous n'avons pas eu de chambre dans un des blocs que nous avions demandé (le 2, le 4 ou le 6) proches de la plage. Nous avions une chambre standard et nous avons donc été placés au rez-de-chaussée dans dans le bloc 17. Nous voulions une chambre à 2 lits et on nous a dis que les blocs que nous avions souhaité et pour lesquels j'avais envoyé une demande au gestionnaire de l'hôtel par mail 1 semaine avant d'arriver, que ces blocs n'avaient pas de chambres à 2 lits. Nous avons beaucoup insisté mais rien à faire. Alors info vraie ou pas vraie nous ne le saurons jamais ! Bon finalement nous nous accommodons de cette chambre qui ma foi n'est pas si petite que çà, bien que plus petite qu'une suite. Je met en pièce jointe sous mon message une photo avec un plan actualisé comprenant les nouveaux bâtiments (les N° 24 et 25) qui ne figurent pas sur les plans qui circulent sur internet de l'hôtel Gran Bahia Principe El Portillo. Alors à noter tout de même que par moments le bruit de travaux de constructions dans le terrain situé au dessus de la partie supérieure du plan de l'hôtel (bâtiments 13 à 25). Les bâtiments 20, 21, 24 et 25 qui donnent directement sur les travaux doivent certainement être ceux qui doivent être les plus gênés par le bruit. Il faut savoir que c'est tout un complexe résidentiel qui est en construction à côté de l'hôtel et qu'à mon avis il va y en avoir pour un bout de temps... Pour les autres bâtiments dont le nôtre, ce n'est pas trop gênant si on n'a pas l'intention de passer trop de temps sur son balcon. Et par moments çà s'entend un peu dans tout le complexe hôtelier, certainement en fonction du vent qui porte pas mal les bruits. A mon avis en chambre standards ou en suites mieux vaut être placés dans les bâtiments dans la partie inférieure du plan de l'hôtel à savoir les bâtiments 1 à 12. Bon d'accord les bâtiments 10, 11 et 12 qui ne comprennent que des suites ne sont pas très loin de la route et donc du petit aéroport qui est de l'autre côté de la route, mais croyez-moi, il n'y a pas un gros trafic aérien et en + ce sont de petits avions. Donc rien de bien méchant. Déjà, et c'est un bon point pour laisser la climatisation et avoir de l'éclairage facilement, vous n'avez pas besoin, comme dans beaucoup d'hôtels, de laisser votre carte magnétique d'accès à la chambre dans un boîtier à l'entrée de la chambre. En fait c'est exactement comme si vous étiez chez vous question utilisation de la clim et de l'éclairage. Pour info la chambre standard que nous avions faisait 29 m2, salle de bain et couloir d'entrée compris. Une armoire dans le couloir d'entrée avec une penderie de 55 cm de large garnie d'une douzaines de bons cintres et un rangement avec 2 petites tablettes et une plus grande ainsi que de la place par terre. Sinon, dans la chambre de nombreux tiroirs pour ranger toutes vos petites affaires. Nos lits faisaient chacun 140cm de large. Le coffre de sûreté a pour dimensions utilisables à l'intérieur de : 30cm de large, 31 cm de profondeur et de 15 cm de hauteur.Je précise çà car certains s'interrogeais sur la possibilités d'emporter un ordinateur portable avec eux pour pouvoir l'utiliser sur place. Si vous avec un Net Book (un de ces nouveaux mini ordinateurs portables çà ne posera aucun problème pour le mettre dedans). Pour info dans le hall de la réception de l'hôtel vous pourrez vous connecter à internet grâce à la wifi que l'hôtel met à la disposition des clients. La salle de bains est petite mais fonctionnelle, coupures d'eau chaude à certains moments mais rien de bien méchant. Par contre si vous avez une fuite d'eau à votre chasse d'eau oublier le fait que l'hôtel vous la répare nous n'avons jamais réussi à obtenir çà. Donc pour dormir le meilleur moyen : fermer votre porte de salle de bains et vous n'entendrez plus rien. Un petit coin salon vraiment inutilisable (car trop serré) pour les chambres standards, mais çà n'est pas bien méchant non plus il vous reste le balcon et son coin salon + tous les autres lieux encore bien plus sympathiques où vous pouvez vous installer dans le complexe de l'hôtel !! N'oublions pas la présence d'une télévision à écran plat de petite taille, mais bien suffisante pour l'emploi que nous en faisions. Attention comme pour beaucoup d'hôtel ce sont des doubles rideaux occultants qui permettent de dormir la nuit, mais pas toujours évident d'éviter la lumière extérieure sur les côtés surtout que sur le balcon est installée une lanterne allumée toute la nuit. Elle nous gênait tellement que le lendemain de notre arrivée nous avons démonté l'ampoule et ne l'avons remis qu'à notre départ. Autrement climatisation en très bon état et ventilateur au plafond. Je dois bien avouer que nous n'avons pas eu besoin la nuit d'utiliser cette climatisation car les températures la nuit en république dominicaine sont tout à fait clémentes. En ce qui concerne le minibar, il est composé de bouteilles d'eau, de pepsi cola, de sprite, de fanta, et de bières. Le ménage est fait tous les jours, on peux même choisir son créneau horaire où le ménage est fait. De ce côté là rien à dire, nous avons trouvé la chambre impeccable et pendant tout le séjour çà a été le cas. Par contre ne soyez pas surpris si toutes vos serviettes ne sont pas changées au même moment que le ménage, çà peux arriver que ce soit un peu plus tard. Tout comme l'approvisionnement du minibar, il est fait par une autre personne que la femme de ménage.
Le complexe hôtelier par lui même :
Beau parc arboré dans lequel sont disséminés les différents bâtiments d'habitation et tous ce qui compose le complexe hôtelier. Pas mal de végétation tropicale, des allées où il fait bon flâner quand vous avez envie de vous promener un petit peu. Un complexe beaucoup moins grand que ceux de Punta Cana, mais de taille suffisante tout de même. Tout ce qui n'est pas bâtiments d'habitation, c'est à dire la salle de sport, la maison des golden, le SPA, la garderie pour les enfants, le théâtre, la "grande" piscine (pas si grande d'ailleurs), le jacuzzi en plein air, la plage et sa zone de loisirs aquatique, le snack en bord de mer, les restaurants à la carte, le buffet et la terrasse pour prendre vos repas, tout est concentré dans la partie EST de l'hôtel sur le plan. Tout est dont assez concentré mais pas trop, c'est vraiment un complexe hôtelier à taille humaine ! Vous avez tout de même bien agréable petite piscine qui elle est située un peu à l'écart près des bâtiments de suites 10, 11 et 12. Pour passer un moment au calme et loin du vent qui parfois est un peu fort sur la plage elle est super cette petite piscine ! La plage : vraiment très agréable, assez grande, nombreux transats mais pas assez de parasols çà c'est sûr ! L'animation n'y est pas trop gênante et les vendeurs ambulants qui sillonnent la plage pas très dérangeants non plus. Vous pouvez soit vous baignez simplement, soit choisir en prenant un masque et un tuba (l(hôtel en fourni à la demande pour une durée limitée par jour) et aller jeter un coup d'oeil sur les nombreux poissons puisque vous avez juste devant la plage des endroits avec une barrière de corail où se trouvent ces poissons. Et si vous voulez aller à Las Terrenas en longeant l'océan et les plages, quand vous êtes sur la plage de l'hôtel face à l'océan, prenez à gauche, vous aurez alors une super ballade à faire (pour aller à Las Terrenas compter 1 heure à 1 heure 15 mn de délai à pied). L'hôtel est le seul complexe hôtelier en bord de mer jusqu'à Las Terrenas. Pour de longues promenades privilégiez plutôt le côté gauche de la plage vers Las Terrenas, car de l'autre côté vous serez arrêté assez vite par la végétation envahissante qui obstrue la plage après environ 20 minutes de marche. Par contre je dois absolument en ce qui concerne le plage pousser un gros coup de gueule contre toutes celles et tous ceux qui réservent à la journée les transats de la piscine et de la plage ! Quand vous arrivez à la piscine ou à la plage de très nombreux transats sont occupés par des serviettes déposées pour empêcher qui que ce soit d'occuper les meilleurs emplacements. Il ne vous reste que les miettes !! Quand on voyait que déjà très tôt le matin (aux alentours de 7h30) de nombreuses places à la piscine étaient déjà réservées il y avait de quoi enrager !! Et c'est pourtant strictement interdit dans le règlement intérieur de l'hôtel ! Mais voilà personne ne faisait respecter ce règlement. A croire que tout doit être permis aux touristes et que rien ne doit être fais pour les mécontenter ! Quelle image çà doit donner aux Dominicains que ce manque d'éducation et de respect des autres ! On doit vraiment passer pour des gamins mals élevés !! Alors à la fin nous en avions tellement marre d'avoir les plus mauvaises places que nous n'avons pas eu d'autre choix que de faire la même chose et de réserver nos places ! Moi je vous le dis, celles et ceux qui sur le forum incitent les autres à réserver leurs transats devraient avoir honte d'inciter les autres à avoir de telles attitudes ! Sinon, en ce qui concerne la nourriture dans le buffet et les différents restaurants à la carte, vous devez savoir que vous avez déjà un buffet principal qui nous a paru bien suffisant et suffisamment varié et approvisionné que ce soit le matin, le midi et le soir. Info très intéressante, chaque jour il y a un thème différent de nourriture par pays (italien, mexicain, espagnol...) et le jeudi c'est le thème Dominicain mais ce qu'il y a de plus intéressant c'est que comme le vendredi il y a souvent pas mal de départs, le jeudi soir il y distribution d'un sondage sur ce que les gens ont pensé de l'hôtel et cerise sur le gâteau langoustes à volonté inclues dans le buffet et sans aucun supplément financier !! Sinon il y a 4 restaurants à la carte. Trois d'entre eux sont dans la partie EST du plan de l'hôtel, près du buffet principal et de la terrasse. Le quatrième est situé dans le Pueblo Principe, espace de divertissements de soirée situé près de l'entrée de l'hôtel. Parmi ces restaurants à la carte, sans aucun doute l'Orquidéa (le restaurant gourmet) est le meilleur, avec si vous prenez le plat "Mer et Montagne" une belle pièce de viande accompagnée d'une demi langouste !! Ensuite le restaurant Italien est aussi pas mal du tout ! Le restaurant de poissons lui nous a vraiment déçu, nourriture un peu grossière, pas terrible du tout ! Pour l'oriental je ne peux pas vous dire nous n'y avons pas été. A noter, pour le buffet principal, que vous avez la possibilité de prendre vos repas à l'intérieur ou sur la terrasse. Les bars eux même sont au nombre de 4, un près de la réception (où nous prenions souvent nos consommations le midi comme le soir vue le côté très agréable du décor), un autre inclus dans le self-service dont le bâtiment donne sur la plage avec une bien agréable terrasse directement sur l'océan, un autre près de la plage et un dernier près de la piscine. Mais vous pouvez aussi vous installer dans le hall de la réception pour prendre un verre puisqu'il y a des fauteuils, des tables et des chaises. Seul regret, c'est qu'il n'y ai pas de bar au Pueblo Principe à l'entrée de l'hôtel où vous avez la possibilité d'assister à des spectacles en soirée et où se trouvent des boutiques diverses, mais où il n'y a pas de bar. Curieux si on considère toutes les tables et chaises qui se trouvent sur la terrasse extérieure du Pueblo Principe.
En ce qui concerne le service en général, le personnel est toujours aux petits soins avec vous, la plupart du temps pas besoin de demander quoi que ce soit, ils devancent souvent vos désirs ! En ce qui concerne les différentes formalités dans l'hôtel, à chaque fois que vous sortirez de l'hôtel, que ce soit d'un côté ou de l'autre de la plage, où à l'entrée du complexe, un gardien vous demandera de signer un document mentionnant vos noms, numéro de chambre et l'heure à laquelle vous sortez. Oh j'oubliais, pour celles et ceux qui emmènent leur téléphone mobile, la réception est très mauvaise dans le complexe et souvent même impossible. Pour recevoir ou passer des communications il n'y a que 2 endroits où çà passe bien, c'est en face de l'entrée principale de l'hôtel sur le trottoir de l'autre côté de la route et sur la plage, presque les pieds dans l'eau.
Les Excursions :
Alors cette fois-ci nous n'avions pas choisi de prendre nos excursions via notre Tour Opérateur MARSANS qui les proposais à l'arrivée lors de ce qu'ils appellent la réunion d'information, mais par les services de Stéphanie qui tient une agence d'excursions à Las Terrenas. Elle est recommandée par le guide du routard et la qualité de ses prestations vaut bien celles proposées par les Tour Opérateurs, à la différence près que vous ferez travailler directement quelqu'un de très sympathique et de très compétent plutôt que d'enrichir les Tour Opérateurs qui vous demandent des tarifs exorbitants. Si je ne trompe pas en passant par Stéphanie nous avons payé plus de 40 pour 100 de moins que si nous étions passés par un Tour Opérateur à l'hôtel !!! Donc n'hésitez pas, ce n'est en plus pas difficile d'aller par vous mêmes à Las Terrenas où vous pouvez être déposés par un taxi pour 10 dollars (n'acceptez pas qu'il vous reprenne, mais prenez en un autre à votre retour) où y aller en moto concho (moto taxi) pour 100 pesos par moto (environ 2, 5 euros ou 3 dollars US). Ces véhicules vous déposerons à la place Taina, juste à côté des bureaux de Stéphanie qui est située en face d'une grande boulangerie et à côté d'un bureau de change, un CAMBIO (change plus intéressant qu'à l'hôtel). Nous avions nous choisi 3 excursions : Cayo Levantado et les Baleines (le même jour) : alors Cayo Levantado nous nous avons perçu çà comme un attrape-touristes car il n'y a rien à faire hormis vous baigner et encore si le temps le permet et pour les baleines nous n'en avons pratiquement pas vu mais il faut dire que ce n'est bien entendu pas automatique, c'est plus une question de chance. Attention aux personnes sensibles au mal de mer car même si Stéphanie distribue des cachets contre le mal de mer, çà ne suffit pas toujours... le parc des Haïtises : alors là allez-y n'hésitez pas, c'est une superbe ballade à ne pas manquer !! la route du café en quad pour une journée : accompagné de l'organisateur plusieurs quads se suivent pour une journée de découverte de l'arrière pays. Paysages authentiques et réellement dépaysants ! Par contre nous avons trouvé çà assez sportif car les routes ne sont pas des routes, à peine des sentiers en très mauvais état ! Mais journée inoubliable ! N'oubliez pas les lotions anti piqûres d'insectes nous sommes revenus piqués de partout !
Le Retour :
Sans problème, l'heure de départ de l'hôtel étant prévue à 12h15, il vous suffit de rendre vos cartes magnétiques de chambre ainsi que les cartes pour les serviettes de bains vers 11h30 à la réception. Petite astuce pour déjeuner avant de partir, vue que le buffet n'ouvre qu'à 12h30, allez au self de la plage, vous pourrez y déjeuner simplement avant de partir. Pas de retard de l'avion, même un peu d'avance, ce qui est rare !! Et nous voilà donc de retour, prêt à retourner un jour dans cet hôtel et dans cette région de la République Dominicaine si différente de Punta Cana ! Notre seul regret, le temps qui a été assez capricieux, mais je pense que çà devait venir du côté assez montagneux de la région qui devait amener pluies et vents. En parlant de pluies et de ses inconvénients, n'oubliez pas les produits anti-moustiques et attention à ne pas laisser rentrer de moustiques dans vos chambres ! Et pensez bien à prendre une crème apaisante pour les éventuelles piqûres.
Voilà, à votre disposition pour toutes les questions que vous pourriez vous poser ! 😉
Alors pour commencer, je rassure toutes celles et tous ceux qui pourraient s'inquiéter sur la réputation de cet hôtel. Moi qui ai pas mal voyagé, séjourné dans de nombreux hôtels dans de nombreux pays, j'ai trouvé cet hôtel tout à fait à mon goût.🙂
Bon commençons par le commencement.
Arrivée :
Nous sommes arrivés sur place le vendredi 06 Mars 2009 pour une durée de 2 semaines. Nous étions passés par le Tour Opérateur MARANS. Au départ pas de problême, l'avion est à l'heure et direct pour Samana, l'aéroport le plus proche de Las Terrenas. C'est un Charter (vol spécial), mais je peux vous dire qu'après avoir été en Jordanie par Air France, franchement on ne voit plus trop de différence question confort, à savoir le minimum de confort comme dans beaucoup d'avions. Enfin bon çà n'est pas trop grave, le principal est de partir en vacances ! En arrivant, après un trajet en minibus d'environ 1 heure par une petite route de montagne, nous sommes arrivés à l'hôtel. Le + c'est que la remise des cartes magnétiques pour les chambres, des bracelets et de tous les documents nécessaires à notre séjour est fait par l'accompagnatrice MARSANS directement pendant le trajet. Reste seulement à régler sur place les formalités pour ceux qui veulent utiliser un coffre de sûreté dans la chambre. Personnellement je le recommande pour avoir l'esprit tranquille pendant son séjour. Tarifs en + : 28 dollars US pour 1 semaine ou 56 dollars US pour 2 semaines.
La chambre et le bâtiment dans laquelle elle se trouvait :
une petite mauvaise surprise nous attendais, nous n'avons pas eu de chambre dans un des blocs que nous avions demandé (le 2, le 4 ou le 6) proches de la plage. Nous avions une chambre standard et nous avons donc été placés au rez-de-chaussée dans dans le bloc 17. Nous voulions une chambre à 2 lits et on nous a dis que les blocs que nous avions souhaité et pour lesquels j'avais envoyé une demande au gestionnaire de l'hôtel par mail 1 semaine avant d'arriver, que ces blocs n'avaient pas de chambres à 2 lits. Nous avons beaucoup insisté mais rien à faire. Alors info vraie ou pas vraie nous ne le saurons jamais ! Bon finalement nous nous accommodons de cette chambre qui ma foi n'est pas si petite que çà, bien que plus petite qu'une suite. Je met en pièce jointe sous mon message une photo avec un plan actualisé comprenant les nouveaux bâtiments (les N° 24 et 25) qui ne figurent pas sur les plans qui circulent sur internet de l'hôtel Gran Bahia Principe El Portillo. Alors à noter tout de même que par moments le bruit de travaux de constructions dans le terrain situé au dessus de la partie supérieure du plan de l'hôtel (bâtiments 13 à 25). Les bâtiments 20, 21, 24 et 25 qui donnent directement sur les travaux doivent certainement être ceux qui doivent être les plus gênés par le bruit. Il faut savoir que c'est tout un complexe résidentiel qui est en construction à côté de l'hôtel et qu'à mon avis il va y en avoir pour un bout de temps... Pour les autres bâtiments dont le nôtre, ce n'est pas trop gênant si on n'a pas l'intention de passer trop de temps sur son balcon. Et par moments çà s'entend un peu dans tout le complexe hôtelier, certainement en fonction du vent qui porte pas mal les bruits. A mon avis en chambre standards ou en suites mieux vaut être placés dans les bâtiments dans la partie inférieure du plan de l'hôtel à savoir les bâtiments 1 à 12. Bon d'accord les bâtiments 10, 11 et 12 qui ne comprennent que des suites ne sont pas très loin de la route et donc du petit aéroport qui est de l'autre côté de la route, mais croyez-moi, il n'y a pas un gros trafic aérien et en + ce sont de petits avions. Donc rien de bien méchant. Déjà, et c'est un bon point pour laisser la climatisation et avoir de l'éclairage facilement, vous n'avez pas besoin, comme dans beaucoup d'hôtels, de laisser votre carte magnétique d'accès à la chambre dans un boîtier à l'entrée de la chambre. En fait c'est exactement comme si vous étiez chez vous question utilisation de la clim et de l'éclairage. Pour info la chambre standard que nous avions faisait 29 m2, salle de bain et couloir d'entrée compris. Une armoire dans le couloir d'entrée avec une penderie de 55 cm de large garnie d'une douzaines de bons cintres et un rangement avec 2 petites tablettes et une plus grande ainsi que de la place par terre. Sinon, dans la chambre de nombreux tiroirs pour ranger toutes vos petites affaires. Nos lits faisaient chacun 140cm de large. Le coffre de sûreté a pour dimensions utilisables à l'intérieur de : 30cm de large, 31 cm de profondeur et de 15 cm de hauteur.Je précise çà car certains s'interrogeais sur la possibilités d'emporter un ordinateur portable avec eux pour pouvoir l'utiliser sur place. Si vous avec un Net Book (un de ces nouveaux mini ordinateurs portables çà ne posera aucun problème pour le mettre dedans). Pour info dans le hall de la réception de l'hôtel vous pourrez vous connecter à internet grâce à la wifi que l'hôtel met à la disposition des clients. La salle de bains est petite mais fonctionnelle, coupures d'eau chaude à certains moments mais rien de bien méchant. Par contre si vous avez une fuite d'eau à votre chasse d'eau oublier le fait que l'hôtel vous la répare nous n'avons jamais réussi à obtenir çà. Donc pour dormir le meilleur moyen : fermer votre porte de salle de bains et vous n'entendrez plus rien. Un petit coin salon vraiment inutilisable (car trop serré) pour les chambres standards, mais çà n'est pas bien méchant non plus il vous reste le balcon et son coin salon + tous les autres lieux encore bien plus sympathiques où vous pouvez vous installer dans le complexe de l'hôtel !! N'oublions pas la présence d'une télévision à écran plat de petite taille, mais bien suffisante pour l'emploi que nous en faisions. Attention comme pour beaucoup d'hôtel ce sont des doubles rideaux occultants qui permettent de dormir la nuit, mais pas toujours évident d'éviter la lumière extérieure sur les côtés surtout que sur le balcon est installée une lanterne allumée toute la nuit. Elle nous gênait tellement que le lendemain de notre arrivée nous avons démonté l'ampoule et ne l'avons remis qu'à notre départ. Autrement climatisation en très bon état et ventilateur au plafond. Je dois bien avouer que nous n'avons pas eu besoin la nuit d'utiliser cette climatisation car les températures la nuit en république dominicaine sont tout à fait clémentes. En ce qui concerne le minibar, il est composé de bouteilles d'eau, de pepsi cola, de sprite, de fanta, et de bières. Le ménage est fait tous les jours, on peux même choisir son créneau horaire où le ménage est fait. De ce côté là rien à dire, nous avons trouvé la chambre impeccable et pendant tout le séjour çà a été le cas. Par contre ne soyez pas surpris si toutes vos serviettes ne sont pas changées au même moment que le ménage, çà peux arriver que ce soit un peu plus tard. Tout comme l'approvisionnement du minibar, il est fait par une autre personne que la femme de ménage.
Le complexe hôtelier par lui même :
Beau parc arboré dans lequel sont disséminés les différents bâtiments d'habitation et tous ce qui compose le complexe hôtelier. Pas mal de végétation tropicale, des allées où il fait bon flâner quand vous avez envie de vous promener un petit peu. Un complexe beaucoup moins grand que ceux de Punta Cana, mais de taille suffisante tout de même. Tout ce qui n'est pas bâtiments d'habitation, c'est à dire la salle de sport, la maison des golden, le SPA, la garderie pour les enfants, le théâtre, la "grande" piscine (pas si grande d'ailleurs), le jacuzzi en plein air, la plage et sa zone de loisirs aquatique, le snack en bord de mer, les restaurants à la carte, le buffet et la terrasse pour prendre vos repas, tout est concentré dans la partie EST de l'hôtel sur le plan. Tout est dont assez concentré mais pas trop, c'est vraiment un complexe hôtelier à taille humaine ! Vous avez tout de même bien agréable petite piscine qui elle est située un peu à l'écart près des bâtiments de suites 10, 11 et 12. Pour passer un moment au calme et loin du vent qui parfois est un peu fort sur la plage elle est super cette petite piscine ! La plage : vraiment très agréable, assez grande, nombreux transats mais pas assez de parasols çà c'est sûr ! L'animation n'y est pas trop gênante et les vendeurs ambulants qui sillonnent la plage pas très dérangeants non plus. Vous pouvez soit vous baignez simplement, soit choisir en prenant un masque et un tuba (l(hôtel en fourni à la demande pour une durée limitée par jour) et aller jeter un coup d'oeil sur les nombreux poissons puisque vous avez juste devant la plage des endroits avec une barrière de corail où se trouvent ces poissons. Et si vous voulez aller à Las Terrenas en longeant l'océan et les plages, quand vous êtes sur la plage de l'hôtel face à l'océan, prenez à gauche, vous aurez alors une super ballade à faire (pour aller à Las Terrenas compter 1 heure à 1 heure 15 mn de délai à pied). L'hôtel est le seul complexe hôtelier en bord de mer jusqu'à Las Terrenas. Pour de longues promenades privilégiez plutôt le côté gauche de la plage vers Las Terrenas, car de l'autre côté vous serez arrêté assez vite par la végétation envahissante qui obstrue la plage après environ 20 minutes de marche. Par contre je dois absolument en ce qui concerne le plage pousser un gros coup de gueule contre toutes celles et tous ceux qui réservent à la journée les transats de la piscine et de la plage ! Quand vous arrivez à la piscine ou à la plage de très nombreux transats sont occupés par des serviettes déposées pour empêcher qui que ce soit d'occuper les meilleurs emplacements. Il ne vous reste que les miettes !! Quand on voyait que déjà très tôt le matin (aux alentours de 7h30) de nombreuses places à la piscine étaient déjà réservées il y avait de quoi enrager !! Et c'est pourtant strictement interdit dans le règlement intérieur de l'hôtel ! Mais voilà personne ne faisait respecter ce règlement. A croire que tout doit être permis aux touristes et que rien ne doit être fais pour les mécontenter ! Quelle image çà doit donner aux Dominicains que ce manque d'éducation et de respect des autres ! On doit vraiment passer pour des gamins mals élevés !! Alors à la fin nous en avions tellement marre d'avoir les plus mauvaises places que nous n'avons pas eu d'autre choix que de faire la même chose et de réserver nos places ! Moi je vous le dis, celles et ceux qui sur le forum incitent les autres à réserver leurs transats devraient avoir honte d'inciter les autres à avoir de telles attitudes ! Sinon, en ce qui concerne la nourriture dans le buffet et les différents restaurants à la carte, vous devez savoir que vous avez déjà un buffet principal qui nous a paru bien suffisant et suffisamment varié et approvisionné que ce soit le matin, le midi et le soir. Info très intéressante, chaque jour il y a un thème différent de nourriture par pays (italien, mexicain, espagnol...) et le jeudi c'est le thème Dominicain mais ce qu'il y a de plus intéressant c'est que comme le vendredi il y a souvent pas mal de départs, le jeudi soir il y distribution d'un sondage sur ce que les gens ont pensé de l'hôtel et cerise sur le gâteau langoustes à volonté inclues dans le buffet et sans aucun supplément financier !! Sinon il y a 4 restaurants à la carte. Trois d'entre eux sont dans la partie EST du plan de l'hôtel, près du buffet principal et de la terrasse. Le quatrième est situé dans le Pueblo Principe, espace de divertissements de soirée situé près de l'entrée de l'hôtel. Parmi ces restaurants à la carte, sans aucun doute l'Orquidéa (le restaurant gourmet) est le meilleur, avec si vous prenez le plat "Mer et Montagne" une belle pièce de viande accompagnée d'une demi langouste !! Ensuite le restaurant Italien est aussi pas mal du tout ! Le restaurant de poissons lui nous a vraiment déçu, nourriture un peu grossière, pas terrible du tout ! Pour l'oriental je ne peux pas vous dire nous n'y avons pas été. A noter, pour le buffet principal, que vous avez la possibilité de prendre vos repas à l'intérieur ou sur la terrasse. Les bars eux même sont au nombre de 4, un près de la réception (où nous prenions souvent nos consommations le midi comme le soir vue le côté très agréable du décor), un autre inclus dans le self-service dont le bâtiment donne sur la plage avec une bien agréable terrasse directement sur l'océan, un autre près de la plage et un dernier près de la piscine. Mais vous pouvez aussi vous installer dans le hall de la réception pour prendre un verre puisqu'il y a des fauteuils, des tables et des chaises. Seul regret, c'est qu'il n'y ai pas de bar au Pueblo Principe à l'entrée de l'hôtel où vous avez la possibilité d'assister à des spectacles en soirée et où se trouvent des boutiques diverses, mais où il n'y a pas de bar. Curieux si on considère toutes les tables et chaises qui se trouvent sur la terrasse extérieure du Pueblo Principe.
En ce qui concerne le service en général, le personnel est toujours aux petits soins avec vous, la plupart du temps pas besoin de demander quoi que ce soit, ils devancent souvent vos désirs ! En ce qui concerne les différentes formalités dans l'hôtel, à chaque fois que vous sortirez de l'hôtel, que ce soit d'un côté ou de l'autre de la plage, où à l'entrée du complexe, un gardien vous demandera de signer un document mentionnant vos noms, numéro de chambre et l'heure à laquelle vous sortez. Oh j'oubliais, pour celles et ceux qui emmènent leur téléphone mobile, la réception est très mauvaise dans le complexe et souvent même impossible. Pour recevoir ou passer des communications il n'y a que 2 endroits où çà passe bien, c'est en face de l'entrée principale de l'hôtel sur le trottoir de l'autre côté de la route et sur la plage, presque les pieds dans l'eau.
Les Excursions :
Alors cette fois-ci nous n'avions pas choisi de prendre nos excursions via notre Tour Opérateur MARSANS qui les proposais à l'arrivée lors de ce qu'ils appellent la réunion d'information, mais par les services de Stéphanie qui tient une agence d'excursions à Las Terrenas. Elle est recommandée par le guide du routard et la qualité de ses prestations vaut bien celles proposées par les Tour Opérateurs, à la différence près que vous ferez travailler directement quelqu'un de très sympathique et de très compétent plutôt que d'enrichir les Tour Opérateurs qui vous demandent des tarifs exorbitants. Si je ne trompe pas en passant par Stéphanie nous avons payé plus de 40 pour 100 de moins que si nous étions passés par un Tour Opérateur à l'hôtel !!! Donc n'hésitez pas, ce n'est en plus pas difficile d'aller par vous mêmes à Las Terrenas où vous pouvez être déposés par un taxi pour 10 dollars (n'acceptez pas qu'il vous reprenne, mais prenez en un autre à votre retour) où y aller en moto concho (moto taxi) pour 100 pesos par moto (environ 2, 5 euros ou 3 dollars US). Ces véhicules vous déposerons à la place Taina, juste à côté des bureaux de Stéphanie qui est située en face d'une grande boulangerie et à côté d'un bureau de change, un CAMBIO (change plus intéressant qu'à l'hôtel). Nous avions nous choisi 3 excursions : Cayo Levantado et les Baleines (le même jour) : alors Cayo Levantado nous nous avons perçu çà comme un attrape-touristes car il n'y a rien à faire hormis vous baigner et encore si le temps le permet et pour les baleines nous n'en avons pratiquement pas vu mais il faut dire que ce n'est bien entendu pas automatique, c'est plus une question de chance. Attention aux personnes sensibles au mal de mer car même si Stéphanie distribue des cachets contre le mal de mer, çà ne suffit pas toujours... le parc des Haïtises : alors là allez-y n'hésitez pas, c'est une superbe ballade à ne pas manquer !! la route du café en quad pour une journée : accompagné de l'organisateur plusieurs quads se suivent pour une journée de découverte de l'arrière pays. Paysages authentiques et réellement dépaysants ! Par contre nous avons trouvé çà assez sportif car les routes ne sont pas des routes, à peine des sentiers en très mauvais état ! Mais journée inoubliable ! N'oubliez pas les lotions anti piqûres d'insectes nous sommes revenus piqués de partout !
Le Retour :
Sans problème, l'heure de départ de l'hôtel étant prévue à 12h15, il vous suffit de rendre vos cartes magnétiques de chambre ainsi que les cartes pour les serviettes de bains vers 11h30 à la réception. Petite astuce pour déjeuner avant de partir, vue que le buffet n'ouvre qu'à 12h30, allez au self de la plage, vous pourrez y déjeuner simplement avant de partir. Pas de retard de l'avion, même un peu d'avance, ce qui est rare !! Et nous voilà donc de retour, prêt à retourner un jour dans cet hôtel et dans cette région de la République Dominicaine si différente de Punta Cana ! Notre seul regret, le temps qui a été assez capricieux, mais je pense que çà devait venir du côté assez montagneux de la région qui devait amener pluies et vents. En parlant de pluies et de ses inconvénients, n'oubliez pas les produits anti-moustiques et attention à ne pas laisser rentrer de moustiques dans vos chambres ! Et pensez bien à prendre une crème apaisante pour les éventuelles piqûres.
Voilà, à votre disposition pour toutes les questions que vous pourriez vous poser ! 😉
Fauteuil roulant en avion English translation pending
Bonjour tout le monde,
Ce message peut être pris pour un coup de gueule, mais j'espère qu'il permettra d'ouvrir la discussion... Voilà, je suis paraplégique et me déplace en fauteuil roulant depuis de nombreuses années. J'ai commencé à voyager en avion pour mon travail et de plus en plus pour découvrir de nouveaux pays, de nouvelles cultures. J'adore voyager, mais le transport en avion devient de plus en plus désagréable. Les conditions de transport pour les personnes à mobilité réduite ont toujours été difficiles, mais avec la compression des coûts dans le domaine des transports (aériens dans le sujet), cela devient vraiment la jungle. Je m'explique : pour accéder à l'intérieur de l'avion, la compagnie utilise en général des fauteuils très étroits qui permettent de passer entre les rangées des sièges. Souvent, ils n'ont pas ce matériel et nous transportent en nous portant (deux personnes qui me tiennent un par les jambes, l'autre en dessous des bras !). Les sièges : je ne demande pas de voyager en première classe ou en business (budget oblige !), mais impossible d'obtenir un siège ayant un accès pour étendre les jambes... Imaginez voyager quelquefois plus de 12 heures sans pouvoir étendre, ni bouger vos jambes, dans une position recroquevillée, et bien sûr sans pouvoir se lever dans mon cas ! Les toilettes : ce qui est incroyable, c'est que la porte des toilettes dans les avions arborre un autocollant "handicap", mais à l'intérieur, c'est tellement étroit et rien n'est prévu pour les personnes handicapées. De plus, il m'est arrivé souvent de ne pas pouvoir y accéder, car la compagnie d'aviation n'a même pas un fauteuil étroit pour se déplacer à l'intérieur de l'avion et pouvoir aller aux toilettes. J'ai fait un trajet Ko Samui - Bangkok sans pouvoir accèder aux toilettes, avoir été amené à l'intérieur de l'avion en me faisant porter sur le dos d'une personne, puis la correspondance Bangkok-Zurich (12 heures de voyage) sans pouvoir aller aux toilettes car pas de fauteuil roulant de transfert à l'intérieur de l'avion... Pas besoin de dire qu'en cas d'accident, c'est la mort à coup sûr, car nous ne sommes même pas placés vers des portes de sortie d'urgence... Bref, la galère !!! Et vous, aimeriez-vous voyager dans ces conditions ?
Ce message peut être pris pour un coup de gueule, mais j'espère qu'il permettra d'ouvrir la discussion... Voilà, je suis paraplégique et me déplace en fauteuil roulant depuis de nombreuses années. J'ai commencé à voyager en avion pour mon travail et de plus en plus pour découvrir de nouveaux pays, de nouvelles cultures. J'adore voyager, mais le transport en avion devient de plus en plus désagréable. Les conditions de transport pour les personnes à mobilité réduite ont toujours été difficiles, mais avec la compression des coûts dans le domaine des transports (aériens dans le sujet), cela devient vraiment la jungle. Je m'explique : pour accéder à l'intérieur de l'avion, la compagnie utilise en général des fauteuils très étroits qui permettent de passer entre les rangées des sièges. Souvent, ils n'ont pas ce matériel et nous transportent en nous portant (deux personnes qui me tiennent un par les jambes, l'autre en dessous des bras !). Les sièges : je ne demande pas de voyager en première classe ou en business (budget oblige !), mais impossible d'obtenir un siège ayant un accès pour étendre les jambes... Imaginez voyager quelquefois plus de 12 heures sans pouvoir étendre, ni bouger vos jambes, dans une position recroquevillée, et bien sûr sans pouvoir se lever dans mon cas ! Les toilettes : ce qui est incroyable, c'est que la porte des toilettes dans les avions arborre un autocollant "handicap", mais à l'intérieur, c'est tellement étroit et rien n'est prévu pour les personnes handicapées. De plus, il m'est arrivé souvent de ne pas pouvoir y accéder, car la compagnie d'aviation n'a même pas un fauteuil étroit pour se déplacer à l'intérieur de l'avion et pouvoir aller aux toilettes. J'ai fait un trajet Ko Samui - Bangkok sans pouvoir accèder aux toilettes, avoir été amené à l'intérieur de l'avion en me faisant porter sur le dos d'une personne, puis la correspondance Bangkok-Zurich (12 heures de voyage) sans pouvoir aller aux toilettes car pas de fauteuil roulant de transfert à l'intérieur de l'avion... Pas besoin de dire qu'en cas d'accident, c'est la mort à coup sûr, car nous ne sommes même pas placés vers des portes de sortie d'urgence... Bref, la galère !!! Et vous, aimeriez-vous voyager dans ces conditions ?
Hôtels et restaurants de Punta Cana English translation pending
bonjour je suis nouvelles sur le site et j'aimerais aller a punta cana!mais on a un ami qui est tres difficile sur la nourriture.lui c vraiment le type fast food genre mc donald vous voyez! alors ma question est ya t'il des restos pour les accroc du fast food!!!!!!et comment sont les hotel la bas avec une formule tout inclus .merci a l'avance eli.....😉
Restaurants à Saint-Domingue, Punta Cana et Bayahibe? English translation pending
bonjour à tous,
je recherche des adresses + noms de restaurants + endroit pour faire la fete à st domingue, à punta cana et à bayahibe.
Merci de vos réponses
Merci de vos réponses
Restaurants du Gran Bahia Punta Cana English translation pending
Nous réservons d ici 15 jours avec VacancesAirCanada, à cet hôtel...Nous avons droit à 3 repas/semaine. Nous serons à la section Punta Cana, je crois que le Resto Le Gourmet fait partie de cette section...Pouvons nous souper à ce restaurant, puis au Resto Le Café de Paris (même genre de cuisine, je crois) + 1 autre resto à la carte...(ce qui ferait nos 3 soupers à la carte) Est ce que l on peut porter le bermuna en soirée au resto buffet, ainsi qu'aux restos à la carte?? Ou si cela prend le pantalon nécessairement...(sommes en vacances...) et les ados eux...le pantalon long aussi??? (ils vont être bien malheureux...) Merci pour vos infos!!!l
Punta Cana et la visite du pays? English translation pending
salut à tous
avec des amis nous partons en république dominicaine au sunscape beach punta cana connaissez vous cet hotel ? est ce que depuis punta cana il ya des visites du pays sans passer par l'hotel mais par des locaux ? style visite du pays, ile de saona etc...pour payer moins cher. ou alors il vaut mieux partie du coté de bayahibe ? merci de vos réponses
avec des amis nous partons en république dominicaine au sunscape beach punta cana connaissez vous cet hotel ? est ce que depuis punta cana il ya des visites du pays sans passer par l'hotel mais par des locaux ? style visite du pays, ile de saona etc...pour payer moins cher. ou alors il vaut mieux partie du coté de bayahibe ? merci de vos réponses
Iberostar Hacienda Dominicus et restaurant les pieds dans le sable English translation pending
Bonjour
Nous allons séjourner à l'iberostar hacienda Dominicus en juillet et nous souhaitons savoir s'il existe un resto sympa sur la plage, ou l'on déjeune les pieds dans le sable...face à la mer...(Type capitain cook à Punta cana...)dans l'attente de vous lire...et Merci d'avance
Nous allons séjourner à l'iberostar hacienda Dominicus en juillet et nous souhaitons savoir s'il existe un resto sympa sur la plage, ou l'on déjeune les pieds dans le sable...face à la mer...(Type capitain cook à Punta cana...)dans l'attente de vous lire...et Merci d'avance
Hôtel Sirenis Punta Cana et tenue de ville English translation pending
bonjour a tous.
nous partons pour le Sirenis Punta Cana le 12 Février, il y a 7 restaurants à la carte, est-ce que vous savez si la tenue de ville est obligatoire
et pourriez vous me dire ce que c'est exactement la tenue de vile dans le sud.
Merci
MrBaboune
Merci
MrBaboune
Punta cana et les cyclones... English translation pending
Bonjour a tous, fin de ce mois, nous partons, moi et ma copine, a punta cana, mais je me demandais si il n'y avait pas trop de dégats suite au passage des cyclones dans la région.
J'essaye de regardre sur le net mais je trouve aucuns site qui parle de ca...
merci
arnaud
J'essaye de regardre sur le net mais je trouve aucuns site qui parle de ca...
merci
arnaud
Service, nourriture et chambres à l'hôtel Barcelo Premium Punta Cana? English translation pending
Bonjour à tous,
J'aimerais avoir votre avis en toute honnêteté sur le service (réception, chambre, bar, restaurant), sur la nourritre (buffet et resto à la carte) et sur les chambres (originales ou rénovées). La raison de ma demande, c'est que je regarde beaucoup les commentaires de cet hôtel dans TRIPADVISOR et ils sont extrêmement partagés, c'est soit 1/5 ou soit 5/5. Les gens trouve que le service et la nourriture sont excécrables, à ce point, et que les chambres non rénovées sont infectes. On mentionne également que l'on aurrais à court sûr des problèmes d'estomac. J'espère que la nourriture est quand même acceptable car je voyage avec deux enfants (18 mois et 5 ans) ?
J'ai réservé cet hôtel pour passer de belle vacance en famille à Noël 2008 et je suis encore optimiste, mais j'aimerais avoir votre avis juste !
Merci à l'avance !
Sébastien
J'aimerais avoir votre avis en toute honnêteté sur le service (réception, chambre, bar, restaurant), sur la nourritre (buffet et resto à la carte) et sur les chambres (originales ou rénovées). La raison de ma demande, c'est que je regarde beaucoup les commentaires de cet hôtel dans TRIPADVISOR et ils sont extrêmement partagés, c'est soit 1/5 ou soit 5/5. Les gens trouve que le service et la nourriture sont excécrables, à ce point, et que les chambres non rénovées sont infectes. On mentionne également que l'on aurrais à court sûr des problèmes d'estomac. J'espère que la nourriture est quand même acceptable car je voyage avec deux enfants (18 mois et 5 ans) ?
J'ai réservé cet hôtel pour passer de belle vacance en famille à Noël 2008 et je suis encore optimiste, mais j'aimerais avoir votre avis juste !
Merci à l'avance !
Sébastien
Hôtels Bahia Principe Punta Cana, Bavaro et Ambar English translation pending
Bonjour à tous,
Voila, j'ai réserve dans dans l'hôtel Bahia Principe Ambar à Punta Cana pour le 19 mai au 31 mai 2008 avec mon amis. J'aurai aimer avoir des astuces et conseils sur les chambres, restaurants, activités et autres pour pouvoir améliorer mon séjour. Je suis a votre entière écoute sur la totalité des secteur aussi bien pour Punta Cana, Bavaro et bien sur Ambar. Si vous avais aussi des photos ou plan voici mon émail: virgio79@hotmail.com et si vous préfère me donner tout c'est info par émail, je les accepte aussi avec un grand plaisir.
En attente de vos réponses, je vous en remercie énormément.
A bientôt et bon voyage pour ceux qui vont bientôt partir.
Voila, j'ai réserve dans dans l'hôtel Bahia Principe Ambar à Punta Cana pour le 19 mai au 31 mai 2008 avec mon amis. J'aurai aimer avoir des astuces et conseils sur les chambres, restaurants, activités et autres pour pouvoir améliorer mon séjour. Je suis a votre entière écoute sur la totalité des secteur aussi bien pour Punta Cana, Bavaro et bien sur Ambar. Si vous avais aussi des photos ou plan voici mon émail: virgio79@hotmail.com et si vous préfère me donner tout c'est info par émail, je les accepte aussi avec un grand plaisir.
En attente de vos réponses, je vous en remercie énormément.
A bientôt et bon voyage pour ceux qui vont bientôt partir.
Fumer dans les hôtels et restaurants en République Dominicaine? English translation pending
bonjour est-ce que quelqu'un sait si on a le droit de fumer en republique dominicaine dans des endroits comme notre hotel(restaurants etc...)merci de me repondre.
Hôtel et température à Punta Cana en décembre? English translation pending
Bonjour à tous,
J'aimerais partir pour la République Dominicaine le 9 décembre plus précisément à Punta cana. En effet c'est beaucoup moins cher à cette période. Mais je voudrais savoir si la température est incertaine étant donné la saison des ouragans qui prend fin vers la fin novembre. Est-ce quelqu'un qui est déjà allé à cette période pourrais m'informer à ce sujet et par le fait même est-ce que vous avez un hotel à me recommander minimum 4 étoiles?
Merci !
J'aimerais partir pour la République Dominicaine le 9 décembre plus précisément à Punta cana. En effet c'est beaucoup moins cher à cette période. Mais je voudrais savoir si la température est incertaine étant donné la saison des ouragans qui prend fin vers la fin novembre. Est-ce quelqu'un qui est déjà allé à cette période pourrais m'informer à ce sujet et par le fait même est-ce que vous avez un hotel à me recommander minimum 4 étoiles?
Merci !
Punta Cana...35 à 40 ans: hôtel le mieux pour manger et la plage? English translation pending
Nous sommes 2 personnes qui font leurs premier voyage et 2 autres que cela fait 13 ans qui non pas voyager.c`est dificile de se faire une idée avec tout ces hotels. Nous aimerions bien manger et une belle plage, pas trop d`enfants (car nous laissons les nôtres à la maison!!) et une embiance moyenne de fête. Qualité prix ?? aidez nous svp. Nous aimerions partir pour le 25 mars 2011 environs. Merci de votre aide 😉
Punta Cana ou Bayahibe fin janvier/février? English translation pending
Bonjour à tous !
Je suis un tout nouvel inscrit sur ce forum. J'ai un peu de mal à me repérer car les informations foisonnent de partout ! J'ai besoin de votre aide, conseils et avis éclairés : Probablement du 26 Janvier au 09 février 2008 (juste avant la flambée des prix à cause des vacances scolaires), nous avons décidé que l'Anniversaire de mes 40 ans (🙁) se passerait au soleil (😛) ! Le premier pas est fait : nous avons opté pour la République Dominicaine ! 😎 Tout le reste est encore à faire : détermination de l'endroit exact, puis l'hôtel... etc... Mais je ne vais pas vous innonder de questions... en tout cas pas le premier jour (lol !). La grande question que nous nous posons : Punta Cana ou Bayahibe ? Nous ne sommes pas très "branchés excursions" mais plutôt farniente : bronzette sur la plage... et nous avons un peu "peur" de la mer... C'est la raison pour laquelle nous avons éliminé d'office Puerto Plata car nous avons vu que vos avis font l'unanimité : la mer est souvent très agitée ! Je crois savoir que contrairement à Bayahibe (mer des Caraïbes) c'est encore l'Océan Atlantique à Punta Cana ? La mer est-elle agitée ? Y-a-t-il beaucoup de vent ? Quelqu'un pourrait-il brièvement nous faire un comparatif entre Punta Cana et Bayahibe concernant les critères suivants : climat (à cette période) et notamment le vent ? la mer (agitée ou pas) ? beauté des plages ? Merci à tous ceux qui voudront bien nous faire part de leur expérience ! A +
CHRIS45
Je suis un tout nouvel inscrit sur ce forum. J'ai un peu de mal à me repérer car les informations foisonnent de partout ! J'ai besoin de votre aide, conseils et avis éclairés : Probablement du 26 Janvier au 09 février 2008 (juste avant la flambée des prix à cause des vacances scolaires), nous avons décidé que l'Anniversaire de mes 40 ans (🙁) se passerait au soleil (😛) ! Le premier pas est fait : nous avons opté pour la République Dominicaine ! 😎 Tout le reste est encore à faire : détermination de l'endroit exact, puis l'hôtel... etc... Mais je ne vais pas vous innonder de questions... en tout cas pas le premier jour (lol !). La grande question que nous nous posons : Punta Cana ou Bayahibe ? Nous ne sommes pas très "branchés excursions" mais plutôt farniente : bronzette sur la plage... et nous avons un peu "peur" de la mer... C'est la raison pour laquelle nous avons éliminé d'office Puerto Plata car nous avons vu que vos avis font l'unanimité : la mer est souvent très agitée ! Je crois savoir que contrairement à Bayahibe (mer des Caraïbes) c'est encore l'Océan Atlantique à Punta Cana ? La mer est-elle agitée ? Y-a-t-il beaucoup de vent ? Quelqu'un pourrait-il brièvement nous faire un comparatif entre Punta Cana et Bayahibe concernant les critères suivants : climat (à cette période) et notamment le vent ? la mer (agitée ou pas) ? beauté des plages ? Merci à tous ceux qui voudront bien nous faire part de leur expérience ! A +
CHRIS45
Discothèque et restaurants payants au Caribe Club Princess? English translation pending
allo j aimerais savoir si les drinks ala disco sont payant je crois qu apres minuit et les autres bars le sont ils eux aussi
pour les resto 2 sont payant combien$$$ sont ils vraiment bon
pour le reste de la nourriture comment sont les resto et on a tu une variété
y a t il un grand choix de drink
merci
tallabelle
pour les resto 2 sont payant combien$$$ sont ils vraiment bon
pour le reste de la nourriture comment sont les resto et on a tu une variété
y a t il un grand choix de drink
merci
tallabelle
Formules tout-inclus et restaurant English translation pending
Bonjour à tous!
pour les gens qui sont déjà partis en formule tout inclus, est-ce que l'on peut manger dans tout les restaurant sans supplément??
pour les gens qui sont déjà partis en formule tout inclus, est-ce que l'on peut manger dans tout les restaurant sans supplément??
Hôtel Sirenis Punta Cana et croisière en catamaran English translation pending
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà je me présente, moi c'est jeff, 25 ans, je pars avec un ami (27 ans) du 20/08 au 04/09 sur le combine 1 semaine croisière en cata et 1 semaine au sirenis à Punta cana.
Je vouais tout simplement savoir si certains d'entre vous avec déjà fait ce voyage et connaitre donc leurs impressions.
Ce qui serait sympa c'est que si vous venez à cette période on se retrouve là bas c'est toujours plus sympa à plusieurs. J'attends vos messages avec impatience j'espère à très vite.
JEFF
Voilà je me présente, moi c'est jeff, 25 ans, je pars avec un ami (27 ans) du 20/08 au 04/09 sur le combine 1 semaine croisière en cata et 1 semaine au sirenis à Punta cana.
Je vouais tout simplement savoir si certains d'entre vous avec déjà fait ce voyage et connaitre donc leurs impressions.
Ce qui serait sympa c'est que si vous venez à cette période on se retrouve là bas c'est toujours plus sympa à plusieurs. J'attends vos messages avec impatience j'espère à très vite.
JEFF
Bons plans excursions et restaurants à Las Terrenas? English translation pending
Bonjour à tous,
Je pars près de Las Terrenas dans 3 semaines 😎, et j'aimerais savoir si vous êtes déjà passés par des TO de cette ville pour les excursions ? Je n'ai pas trop envie de passer par l'hôtel, où les tarifs semblent très chers. Pour deux personnes on nous propose Cayo Leventado + Jeep Safari + Cascades El Limon + Los Haitises pour 320 Euros (Merci Voyageuse60). Qu'en pensez-vous ? Je préférerais passer par Pierre Fayet ou Santi pour certaines de ces excursions, mais comment s'y prendre ? Avez-vous des expériences là dessus et des idées de tarifs ? N'y a t-il aucun risque de passer par des agences locales ? (assurance, etc)
Autre question : Y-at-il moyen de manger une bonne langouste fraichement pêchée dans cette région les pieds dans le sable ? Ou et combien ? Y-a-t'il de bons restos à faire ? J'ai le guide du routard, mais j'aimerais avoir des témoignages...
Merci pour vos réponses !
Je pars près de Las Terrenas dans 3 semaines 😎, et j'aimerais savoir si vous êtes déjà passés par des TO de cette ville pour les excursions ? Je n'ai pas trop envie de passer par l'hôtel, où les tarifs semblent très chers. Pour deux personnes on nous propose Cayo Leventado + Jeep Safari + Cascades El Limon + Los Haitises pour 320 Euros (Merci Voyageuse60). Qu'en pensez-vous ? Je préférerais passer par Pierre Fayet ou Santi pour certaines de ces excursions, mais comment s'y prendre ? Avez-vous des expériences là dessus et des idées de tarifs ? N'y a t-il aucun risque de passer par des agences locales ? (assurance, etc)
Autre question : Y-at-il moyen de manger une bonne langouste fraichement pêchée dans cette région les pieds dans le sable ? Ou et combien ? Y-a-t'il de bons restos à faire ? J'ai le guide du routard, mais j'aimerais avoir des témoignages...
Merci pour vos réponses !
Hôtel Majestic Colonial Punta Cana: activités et excursions? English translation pending
Bonjour,
Je pars le 30 Mars pour 12 jours au Majestic Colonial à Punta Cana, et j'aurais aimer avoir quelques infos avant de partir : quelles sont les excursions à faire là-bas ? concernant les activités nautiques ( voile, catamaran ...) j'ai vu que c'était avec participations. comme cela se passe pour en faire ( réservation, durée ... ) ? et pour à quel prix ?
Merci beaucoup . Olivier du 77.
Je pars le 30 Mars pour 12 jours au Majestic Colonial à Punta Cana, et j'aurais aimer avoir quelques infos avant de partir : quelles sont les excursions à faire là-bas ? concernant les activités nautiques ( voile, catamaran ...) j'ai vu que c'était avec participations. comme cela se passe pour en faire ( réservation, durée ... ) ? et pour à quel prix ?
Merci beaucoup . Olivier du 77.