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Bonjour , j aurai besoin de savoir comment faire pour changer la date de mon retour svp, où dois je m adresser car je ne l ai jamais fait. Je pense que je dois me rendre au guichet de la compagnie mais le soucis c est qu' à phuket il n y a pas de guichet etihad vu que j ai fait bangkok phuket avec bangkok airways . Vous auriez une idée ?

merci

Je pars avec Etihad, billet acheté avec promovacances, super prix mais escale au retour de 14 H.🤪😠😕😐... Qui a eu cette expérience ? Qu'est-il possible de faire ? Hotel ? Prise en charge par la Cie ? Mais où trouvez un contact sur Paris ? Merci d'avance pour les réponses.😏

Bonsoir, Quelqu'un peut'il me dire qu'elles sont les meilleures places ou les numéros des places où l'on peut allonger ses jambes dans les avions affrétés par la Cie ETIHAD pour un PARIS/BANGKOK. Merci d'avance. Cordialement MB

Bonjour. Les nouvelles dispositions de la Cie Etihad réduisent à 30 kg la franchise bagage en soute au lieu des 46 offerts jusqu'à présent. Quelqu'un peut-il me dire s'il est possible d'emporter ces 30 kgs en 2 bagages en soute? Ou s'il ne peut s'agir que d'un seul et unique bagage? L'agence qui m'a vendu mon billet se révèle incapable de me répondre, quant ai n° de la Cie en France....... vous m'avez compris. Merci. Cordialement. Richard0

Bonjour. Je viens de prendre un billet pour le Népal avec la Cie ETIHAD. Sur ce billet il est dit que j'ai droit à 2 pièces en soute sans que soit précisé le poids total que ça représente.Quelqu'un peut-il me renseigner? Impossible de contacter la compagnie, que ce soit au tel ou via internet. À toutes et à tous merci. Cordialement. Richard

Bonjour,

mes amies arrivent à Ho chi minh à 19h00 (ETIHAD AIRWAYS) et nous hésitons à prendre un vol le même jour pour Hanoi à 21h50. (nous sommes un peu pressées par le temps)

Cela vous semble-t-il juste? (pas de visa on arrival ) .

ETIHAD AIRWAYS a-t-elle souvent du retard? ou est-ce trop périlleux 2h50 entre les deux vols?

Merci pour vos avis 😏

décidemment on sait que des compagnies ont des reprogrammations de vols ou des suppressions pour cet hiver.

heureusement que depuis un moment nous avons synchronisé avec l'iphone nos réservations sur la version mobile checkmytrip...

l'autre fois nous avons su AVANT que lastminute nous préviennent (on a reçu leur mail de "techniquevol" tout de même)que nos vols lufthansa au départ de munich pour singapour le 21 décembre.... pas d'alternative donc lastminute nous a trouvé des vols sur la thailande moyennant coût supplémentaire sur ETIHAD airways au départ de marseille.

là encore une fois il semble que notre tronçon de vol du 6 janvier bruxelles/marseille soit retiré de notre réservation!!!!....lastminute est obligé de contacté la compagnie etihad pour modifier notre réservation Etihad n'a même pas su ce qu'il se passait quand je les ai appelé. j'avoue que je n'ai rien compris (si quelqu'un sait quelque chose !!! ça interressera d'autres membres) qui utilisent la liaison Marseille/asie AR avec Brussel airlines et etihad.....

vérifier bien votre dossier sur ckeckmytrip et la compagnie aérienne et les autres liaisons en partenariat ..

il ya bcp de modifications toutes compagnies confondues, aux dire de lastminute qui a de multiples changement à faire pour les clients qui ont réservé des vols bien en amont des départs...

il ya même des risques d'après eux que bcp de voyageurs se retrouvent sans voyage alternatif pour les fêtes de fin d'année étant donné que bons nombre de vols sont modifiés ou supprimés.. donc pour reprotéger tout le monde c'est la cata comme me l'a dit un agent Lastminute/govoyage.....

je pense surtout à ceux qui ont des vols intérieurs pris à part d'un vol international ou de réservations d'hôtel payées d'avance....ils vaut mieux prévoir que guérir. donc surveillez bien régulièrement sur checkmytrip etc vos vols....certains voyagistes tardent à prévenir leurs clients.. heureusement en cas nous sommes totalement remboursés bien entendu mais pas des prestations annexes....

si quelqu'un peut apporter d'autres info ça sera utile à tout le monde

Etihad devrai venir à Toulouse, c'est un secret de polichinelle semble t'il... surtout depuis les récents accords avec les émirats... mais est ce que quelqu'un serai a quel période environ, compte t'ils venir dans cet aéroport?

Bonjour, Je vais bientôt voyager depuis Bruxelles jusqu'à Bangkok via Abu Dhabi avec Etihad Airways. J'ai un bagage cabine "trolley" dont les dimansions sont au maximum : 50 x 36 x 25 cm. Sont-ils stricts pour les mesures des bagages ou pas car je voudrais être sûr que mon trolley rentrera ds l'emplacement prévu! Théoriquement les 3 dimensions ne doivent pas excéder 115 cm mais il paraît que c'est propre à chaque compagnie aérienne au final et je ne trouve pas de réponse pour Etihad...

Si vous avez quelque expérience sur cette Cie, merci de me donner une réponse svp

Je pars avec Etihad, billet acheté avec promovacances, super prix mais escale au retour de 14 H.... Qui a eu cette expérience ? Qu'est-il possible de faire ? Hotel ? Prise en charge par la Cie ? Mais où trouvez un contact sur Paris ? Merci d'avance pour les réponses.

Etihad lance un tarif sans bagage en soute

05.09.2018 Le nouveau tarif en classe économique nommé «Deal Fare» ne comprend qu’un bagage à main de 7kg. Etihad Airways renouvelle sa structure tarifaire avec le lancement d’un tarif économique avec bagage à main uniquement. Nommé «Deal Fare» ce tarif permet d’embarquer un bagage en cabine de 7kg au maximum. Il reste possible d’acheter par la suite la possibilité de transporter un bagage en soute au check-in ou de se décider à l’avance et bénéficier ainsi d’une réduction de 20%. A noter que les membres Etihad Guest qui optent pour ce tarif peuvent toujours embarquer un bagage en soute gratuitement (10kg pour les Guest Silver et 20kg pour les Guest Platinum. Le «Deal Fare» sera d’abord proposé sur certaines destinations du Moyen-Orient, précisément sur les vols entre Abu Dhabi et le Bahreïn, le Koweït, Oman, l’Arabie Saoudite, la Jordanie, le Liban, l’Egypte et l’Azerbaïdjan. Ce nouveau tarif est lancé alors que la compagnie cherche à renouer avec les bénéfices après deux années consécutives de pertes ($1,52 milliard en 2017). D’autres nouveautés ont été lancées comme de nouveaux produits de catering et un système de vente aux enchères des sièges premium. Mais selon Gulf News, il n’est pas question de transformer la compagnie aérienne en compagnie low-cost.

Bonjour,

j'ai été confrontée à qq ennuis lors de mon trajet Paris-Abu Dhabi-Jakarta

Lors de mon premier vol j'ai eu 1h30 de retard, je ne me suis pas inquiétée, j'avais 7h d'escale.

Arrivée à Abu Dhabi je me rends compte que 2 mails de retard m'ont été envoyé alors que j'étais dans l'avion (7:50 AM au lieu de 2:40 AM)

Soit je vais au comptoire de transfer et la on m'annonce que mon vol est reporté à 9:00AM...

On me donne une nuit d'hôtel et reprend mon vol le lendemain pour Jakarta.

Avec du retard supplémentaire, je découvre alors que ma valise manque à l'appel ><

Ce n'est que 3j plus tard qu'elle me sera renvoyée alors que j'avais un mariage

Voila le moment ou je m'intéresse à la partie dédommagement! Le problème est que je n'arrive plus à remettre la main sur mes cartes d'embarquement...

J'ai bien reçu un "Property Irregularity Report", preuve que j'étais bien dans l'avion et que ma valise était perdue.

Avec mes mails/messages de changement d'heures des vols est ce des preuves suffisantes?

A quoi puis je m'attendre?

Merci d'avance

Bonjour à tous !

Est ce que Etihad Airways est une bonne compagnie ?

Est ce possible de prendre une assurance annulation avec cette compagnie ?

Bonsoir,

Je me demande s'il est possible d'emporter en cabine des gateaux entiers (type tarte ou gateau fait-main).

Je compte en effet apporter une galette des rois lors de mon prochain voyage au Nepal via Etihad. :)

Bonjour,

Je pars dans 10 jours au Vietnam avec Etihad.

Je souhaiterais emporter quelques kilos de cerise en cabine pour pas les abimes.

Est ce que j'ai droit ou pas ?

Je vous remercie pour les informations.

A l'occasion de ses 10 ans Etihad Airways propose "10 destinations à un prix incroyable" (Bangkok, Bombay, Jakarta, Saigon, Sydney...). Réservation du 16 au 20 octobre pour des voyages du 1er novembre au 17 décembre 2013 et/ou du 1er mai au 15 juin 2014. A voir sur leur site...

Bonjour,

Peut-on prendre Etihad Airways avec uniquement une lettre d'invitation et récupérer son visa à l'arrivée ou il est impératif d'avoir déjà son visa.

Je n'arrive pas à trouver l'info et quand c'est le cas, c'est contradictoire.

Merci d'avance

je viens de regarder sur air journal, en plus du partage de code on parle de mise en commun des programmes de fidélité à savoir flying blue et etihad. Dès lors, il y a de quoi s'interroger... est ce que c'est juste pour pouvoir acheter des prime l'un dans l'autre? ou une véritable fusion Il y a de quoi réellement s’interroger... les deux programmes ont des fonctionnement et des positionnement que je trouve diamétralement opposé... de plus l'un a 21 million de membre pour FB et l'autre 1.5... en comprenant l’absorption de air seychelle et surtout de son programme de frequent flyer...

il paraitrai logique plusieurs solutions: - rendre compatible les programmes entre eux pour les primes et le cumul (la plus simple mais on peut s'interroger sur le choix des mots alors) - fusion des deux programmes pour un nouveau... dès lors toutes les regles risquent de changer... aucun des programmes n'ayant les memes règles... quid des miles cumulés en cours... quid des primes... quid de la validités des miles... quid de la descente progressive de statut chez FB... quid des statuts... quid des gens qui ont un statut dans les deux compagnies... - intégration de etihad guest dans flying blue... ce qui semble possible vu le nombre d'etihad guest... les clients d'air seychelles se retrouveraient avec un 3ème frequent flyers en quelques mois...

on peut légitimement s’interroger sur tout cela, en effet, il y a quelques temps la direction a nottement expliqué que le maintient du statut serait facilité avec la carte abonné... ce qui aurait tendance à favoriser une des hypothèse comme quoi flying blue ne disparaitrai pas (mais bon il n'est jamais dit le contraire pour autant). Un autre exemple: il me semble qu'etihad comme emirates n'authorise pas d'invité dans son salon business alors qu'air france oui... de plus etihad envoi les passagers éco avec une carte dans un salon spécial "eco" a abu dhabi faute de place... il va falloir gérer tout ca... bref ca va etre compliqué...

généralement rendre remettre a 0 un programme de fidélité comme flying blue prend des années et coute tres cher dans une compagnie comme air france...

d'apres les discutions sur flyertalk le membre semblent penser qu'il ne va pas y avoir de fusion mais que l'intégration se fera par un "gagner-utiliser" dans les deux programmes...

Salut, comme ça fait pas mal de fois que je voyage avec ETihad, je me suis fait une carte guest en pensant que j'aurai droit à l'accès aux salons dans les aéroports ; je vois juste ou c est seulement avec les guests silver et gold ?? Merci bien.

Récemment, Etihad a changé leur politique de programme des miles. A l'issue de ce changement, j'ai perdit environ 70% de la valeur d'achat des miles déjà accumulés! Normalement, quand ils augmentent le nombre des miles pour un achat de billet, ils doivent augmenter, de la même pourcentage, les miles déjà accumulés et pas arnaquer les clients de cette manière. Ils prétendait qu'ils sont la seule compagne qui donne plus de miles à accumuler et moins de miles lors d'un achat avec ses miles. Mais apparemment, ils veulent tricher les clients. Déjà la qualité de service au bord de l'avion a diminué et maintenant le reste de leur bonne réputation (dans le passé) l'ont perdue par ce changement de programme de miles qui n'est que de l'arnaque.

J'ai contact Etihad à plusieurs reprises par email et par téléphone mais toujours pas de réponse. Personnellement, je préfère voyager avec Qatar, départ de Bruxelles ou avec Emirates de Paris. J'ai déjà essayé ces deux compagnes et c'était vraiment le TOP. Pour des missing miles, je les ai récupérés directement de leurs site web. Par exemple, avant je pouvais échanger 80000 miles contre un billet A-R Bruxelles- Kuala Lumpur en classe économique et maintenant il me faut 121503 miles! Donc, 41503 miles de plus.

Depuis septembre 2011, L'accès au Lounge à terminal 3 à Abu Dhabi est réservé au voyageurs en Business et Diamond. Donc, les membres dont le statut est Silver ou Gold ne peuvent plus aller au Lounge de terminal 3. L'accès est uniquement au Lounge au terminal 1! Si notre vol de connexion situé au terminal 3, nous perdons le temps d'escale pour faire aller-retour au terminal 1.

Je ne voyage plus avec cette compagne.😏

Bonjour à tous,

Certains d'entre vous ont-ils déjà eu énormément de difficultés à payer un billet Etihad par carte, que ce soit American Express ou CB ? Que ce soit d'ailleurs sur leur site ou par téléphone. Cela m'est arrivé plusieurs fois et je voudrais savoir si je suis le seul. Bien entendu je précise que mes cartes étaient toutes "OK" (validité, compte approvisionné, etc...). Il s'agit d'achat (ou de tentative) faits auprès d'Etihad en direct.

Bonjour, J'ai trouver une bonne offre pour ce vol fin Juin .. J'ai été voir le site de la compagnie ca a l'aire bien moi j'ai toujours voyager avec malaysian les 2 fois ou j'ai été a bangkok Quelqu 'un connait il ce vol ? Question bete je sais mais je me demande si il y a des films en Francais a bord du vol ? Si la nourriture est bien ? Les hotesse ? Le confort enfin un peux tout quoi :-)

Espérons que cette superbe compagnie ne soit pas victime de son succès comme gulf air qui a perdu de sa superbe...il ya une dizaine d'année c'était tout aussi bien qu'Etihad...

Les prix vont sans doute s'envoler pour etihad pour voyager dans 1 ou 2 an ou même avant....

FARNBOROUGH (AFP) - Les constructeurs aéronautiques européen Airbus et américain Boeing ont fait bonne figure lundi face aux difficultés que traverse le secteur aérien, en dévoilant au premier jour de Farnborough de juteux contrats avec des compagnies du Golfe. Le salon a démarré en fanfare surtout pour Airbus qui a pris une grosse longueur d'avance sur son rival américain en termes de nouvelles commandes. Airbus a ainsi récolté un mégacontrat avec la compagnie Etihad portant sur 55 appareils, dont 10 très gros porteurs A380 et 25 long-courriers A350, pour 11 milliards de dollars. Un contrat dont s'est réjoui le président français Nicolas Sarkozy. "Le président de la République se félicite de la décision prise par Etihad de confirmer son partenariat avec le groupe Airbus et de lui renouveler sa confiance", a déclaré l'Elysée dans un communiqué. Alors que la crise du crédit et la flambée du pétrole, qui a atteint de nouveaux records la semaine dernière à plus de 147 dollars le baril, sont dans tous les esprits et que de nombreuses compagnies, notamment aux Etats-Unis, connaissent de graves difficultés, à eux deux, Boeing et Airbus ont fait état de quelque 26 milliards de dollars de contrats.

J'ai donc un A330 200 sur le JAKARTA-PARIS. Seatguru n'a pas encore intégré Etihad sur son site. Y-a-til des places recommandées ou à éviter sur cet appareil ( sièges précis si vous savez ). Encore merci.

Bonjour j'aimerai partir avec etihad début novembre et revenir début février vers bangkok...mais pas moyen de trouver des prix au delà du mois d'octobre... Quelqu'un saurit me renseigner pour me dire qd sorte ces prix et où je peux réserver au meilleur prix... merci d'avance pour votre aide 😉

Bonjour,

cette compagnie vole sur A330-300 au départ de paris puis abu bangkok sur boeing 777

configuration donc à l'aller 2 places 4 et 2 ou alors 2, 3, 2 je ne sais plus .... de abu c'est 3, 4, 3 normalement

comment savoir quelles sont les meilleures places dans ces avions : les plus larges etc ..... existe t-il un site qui répertorient selon le type d'appareil les places à choisir ou à bannir ....

merci

Bon à savoir , lors d un vol Paris Bangkok pour cause de surbooking on nous a proposé un dédommagement de 600 euros par personne à l embarquement en compensation d un départ plus tardif avec une autre compagnie . nous avons accepté. On nous a promis un paiement sous 15 jours . Et au bout de compte après 6 semaines de réclamations et de bataille nous n avons obtenu que 300 euros par personne . Moralité Etihad a perdu un client fidèle pour cause de malhonnêteté et si cela vous arrive faites vous signer un papier à l enregistrement signifiant la somme et les modalités de cette compensation .

bjr pour la premiere fois je vais prendre la compagnie Etihad pour rejoindre Saigon au depart de paris

je ne connais pas du tout cette compagnie et je dois prendre un vol domestique dès mon arrivée au vietnam , j'ai le choix soit je passe une nuit a saigon soit j'ai un vol deux heures apres mon arrivée

est ce que des retards importants sont fréquents et connus sur cette compagnie ??? , si c'est le cas je reporte mon vol au lendemain

que pensez vous en general de cette compagnie ??

cdlt

kaoua

Bonjour a tous !

Je viens d'acheter un vol retour BKK CDG (19.08.2014) avec ETIHAD au prix de 282 Euros. Il reste 3 places ce prix la d'apres le site d'ETIHAD. A vous de choisir votre date aller...Cela a reduit fortement le prix de mon billet A/R à 5 semaines du depart

Amicalement Alain