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Bonjour, j'arrive du Barcelo Cayo Santa Maria a Cuba. Nous entendions souvent une chanson à la piscine ou dans les autobus cubaine. Cette chanson était beaucoup utiliser pour les cours de danse Meringué. Je n'ai aucune idée de la chanson, mais les paroles sont en espagnol, la chanson est très rythmée et le refrain sonne comme ''Waga Waga, Waga Waga, Waga waga, ... Y a t-il une personne qui a une idée de cette chanson ??? merci a l'avance 😉

Quel hotel choisir entre le barcello et le melia las dunas pour un séjour de une semaine au début avril a santa maria cuba. Ce n'est pas question de prix mais plus de vos expérience de voyage question propreté, nouriture et plage.merci.

Bonjour je suis de retour sur le forum et j'ai toujours hâte de partir avec mon épouse et mes autres amis(ies) pour le Mémories Paraiso à la fin mars.

Sunwing et les étoiles

Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.

Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.

Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.

Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.

En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui

Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.

Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :

NÉGATIF

1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)

2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)

3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)

Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)

4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)

5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)

6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)

7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)

8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)

9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF

Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.

Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond

5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.

Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?

Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait

Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet

Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.

Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine

Question 5

Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?

GGauvreau 😎

Bonjour je suis un petit nouveau sur le site nous ferrons notre premiere visite a cuba semaine du 14 mars 2012 j'ai vu que la plage a plusieur km de long peut on marcher en toute sucurité sur la plage d'un bout a l'autre ?

Je ne sait pas si on va tenté l'experience du naturiste mais y a t'il des parasol disponible ou de l'ombre naturel sur la plage libre ?

Merci

Quelqu'un peut-il me dire le temps de transport en autobus de l'aéroport de cayo santa-maria à Trinidad en autobus. Je vois tantôt 4 heures tantôt 5 1/2 heures! Aussi est-ce que l'aéroport de Santa Clara et Cayo santa-maria est la même?

Salut à tous!

Quelqu'un(e) sait si le Mélia Las Dunas à Santa Maria a le Wi-Fi?

Merci Serglo!

À quel de ces 2 endroits la plage est plus belle? Est-ce que les 2 se valent? Je recherche une belle plage assez large et une mer turquoise!

Merci

Bonjour, nous sommes 7filles entre 18 & 21 ans et nous allons partir dans le sud entre le 2et8 Janvier. Je suis déjà été au Playa Costa Verde(Holguin) en Janvier 2010 et au Club Amigo Guadelavaca(Holguin) en Janvier 2011. Nous voulons avoir une hôtel d'environ 4étoiles & max 800 $ ( nous allons acheter vers oct nov pour voir des bons prix) Nous voulons une hôtel qui fait la fête avec des jeunes...belle plage...bon resto... Inquièter vous pas je connais Cuba et je ses que la nourriture c'est pas extra mais très mangable...

Avez-Vous des hôtels à me conseiller ?

Bonjour

Peut-on aller manger au Barcelo Cayo Santa Maria Tropical si nous sommes au Barcelo Colonial?

Merci

Bonjour, mon message s'adresse à ceux qui y sont déjà allés. Je prévois partir mi septembre avec mes 2 jeunes enfants et me demandais quel hôtel a la plage la plus sécuritaire (entrée à l'eau la plus douce)?

Celle du las Dunas ou Barcelo?

Je suis déjà allée au mélia et on avait vite de l'eau aux épaules...

Merci

Nous partons à la fin du mois pour le sol cayo santa maria. J'aimerais que ceux qui y sont déjà aller me parle de chose bonne à savoir. Quel section demander des chambres ( on a la chambre standar). Quel section a été rénover s, il y en a? J, aimerais avoir vos coups de coeurs, vos trucs ou vos sugestions. MErci

J'aimerais avoir l'adresse e-mail du Mélia Cayo Santa Maria(et non de Las Dunas)...je prévois réserver cet hôtel(ou le Sol Cayo Guillermo) et j'aimerais avoir un contact avec la personne des réservations.Merci!

Salut,

Je pars avec une amie vers le 20 mai à Cayo Santa Maria et j aimerais savoir si c est mieux d allé au melia las dunas où au barcelo. L an passée le barcelo était mieux quoté que cette année et maintenant c est le melia.Donc nous ne savons plus lequel choisir. J aimerais avoir une réponse de quelqu un qui vient de revenir.Nous avons dans la cinquantaine. merci lila

J'ai entendu dire que depuis un certain temps quand tu séjourne au Sol ou Melia tu avais aces à tout (Sol et Melia) maintenant, genre tu séjourne au Sol et tu as droit d'aller au Las Dunas. C'est-tu vrais, si oui c'est-tu juste le site et les bar ou on peut manger au buffet. Peut' on réservé des restos à la carte?

Je demanderais seulement à ceux qui sont aller en 2011 seulement, merci, j'ai séjourné a cet hotel en 2008 et ce n'étais pas le cas mais j'ai entendu dire que c'étais maintenant possible Merci.

bonjour,

Nous prévoyons un voyage pour le mois de juillet à cayo santa maria. Nous aimerions savoir si un ou des hotels ont la climatisation au restaurant buffet.

Merci.

😎😉 Nous aimerions savoir quelle bloc est le meilleur? Pour la plage et lobby etc.... J'aimerais faire une demande avant notre arrivé... request.

Aidez moi...

Merci beaucoup...

Nous avons hâte....

Est-ce que quelqu'un est allé au resto japonais section Pueblo Barcelo, j'aimerais savoir si ca vaut la peine et c'est quoi la tenue vestimentaire, merci à l'avance du renseignement.

Je pars avec ma mère (44 ans et 65 ans) pour cuba ou la république du 4 mars au 11 mars. Nous cherchons tranquillité, très belle plage et bonne bouffe.

À cuba nous hésitons entre le Melia las dunas ou melia cayo santa maria ou en république le gran palladium bavaro resort & spa. Quelqu'un pourrait-il nous donner des nouvelles récentes de ces complexes ?

bonjour j'aimerais savoir si quelqun est aller au resto gourmet au royal hydeaway j'aui vue que ca coute 35 cuc est ce par personne ? et les boissons sont t'ils inclus dans le prix et est ce que ca vaut la peinne de payer ? et en passant dans vos choix de resto a la cartes quel sont vos préfére merci beaucoup je part le 10 fév nancy

Salut!

Moi et mon conjoint pensons allez au Las Dunas à Santa Maria du 10 au 17 février, on se demandait si l'hôtel était très achalandé dans ce mois de l'année ( service, chaise de plage etc...).

Aussi est-ce que sa vaut la peine de payer plus pour une chambre supérieur?

Merci!!!

P.S Les toilettes sont si horrible qu'on le dit sur d'autre forum???

bonjour je part en début février avec mon chum nous avons 35 ans , nous hésitons entre le mélia las dunas et le royal hideaway .

le prix nous importe peu . merci beaucoup . nancy

Retour de cet hôtel, le 20 janvier 2011.

Très bel hôtel, très chic, les chambres sont supers propres. femmes de chambres très gentilles. N`oubliez pas de leur donner un petit cadeau tous les jours, et un ou deux pesos. Vous aurez un très bon service.

La piscine et la plage sont très belles.

La nourriture très bonne pour Cuba. Il y en a pour tous les goûts.

La température était idéale.

Je prévois y retourner, car nous avons très apprécié cet endroit.

Bonne vacances à ceux qui s`y rendent bientôt.

Bonjour Nous partons pour cet hotel dans 3 jours et je me demande si quelqu'un peut me donner ses impressions de l'endroit (plage, chambres, restos, bars, ) ect... Les derniers commentaires sur d'autre sites sont plus ou moins bons. Je sait que l'hotel a été rénover en novembre dernier mais je ne sait pas si toutes les chambres ou seulement une partis l'ont été. Merci a vous DADA

Nous sommes allés, mon amie et moi, au Barcelo du 23 au 30 décembre 2010.Étant tous deux agés de 52 ans, nous cherchions principalement la tranquilité pour se reposer. Ayant été au Melia Cayo Santa Maria en mars 2010, nous connaissions un petit peu le Cayo et avions vu de l'extérieur le Barcelo.Nous savions en quelque sorte à quoi s'attendre. Cuba étant un peu risqué en décembre, ça je m'y attendais.Nous avons eu 3 1/2 journées de beau temps (26 à 28 degrés C) sur une plage magnifique de sable fin, sans aucun caillou, d'eaux translucides, de couleur turquoise.La plage est par contre un peu étroite comparée à celle du Mélia Cayo Santa Maria, mais super belle, et nous avons fait de très longues marches des deux côtés de celle-ci. Nous avons été localisé dans la section COLONIAL (bâtiments jaunes, ouverture déc.2009 je crois).Notre chambre était très bien, propre, mini-frigo rempli à tous les jours, coffret de sureté gratuit, eau chaude sans problème pour la douche.Notre chambre était au 3e étage, côté jardin comme nous le désirions (pas de vue splendide, mais nous voulions la tranquilité et nous l'avons eu ! Le côté piscine était plus bruyant car il y avait de l'animation aux piscines de 10h00 à 17h00. La section COLONIAL était propre car récente, avec une belle végétation malgré le jeune âge du site.Le lobby est vaste et accueillant avec un joli bar.Tous les employés sont respectueux et gentils, malgré le fait que souvent, ils étaient débordés de travail. Oui, ça se gâte au buffet principal...comme s'est souvent le cas.Les déjeuners sont très corrects, par contre, au diner et au souper, malgré la variété des plats, ça laisse vraiment à désirer.Pour le Grill Ancon, c'est vraiment pas terrible ! Nous avons été qu'à un seul restaurant à la carte, soit le SEAFOOD qui était très bien.Les jeunes enfants et les adolescents ne trouvent pas leur compte côté nourriture au Barcelo. Somme toute, pour le bas prix payé pour notre séjour, nous avons été très satisfaits.Mais si nous aurions payé le "prix régulier", nous n'aurions pas été satisfaits.Le Melia Cayo Santa Maria où nous avons séjourné en mars 2010 était de beaucoup supérieur, et une valeur sûre au Cayo est fort probabalement le Melia Las Dunas que nous n'avons pas visité, mais dont nous avons entendu parler de manière élogieuse à de maintes reprises.

Hello tout le monde,

Pour la première fois, j'irai seul dans le Sud (à Cuba) me reposer pendant une semaine.

Je serai Melia Cayo Santa Maria du 10 au 17 janvier prochain. J'espère que la température sera clémente (en tous cas, ce sera tout de même plus chaud qu'à Montréal...).

Je suis curieux de savoir s'il y a d'autres membres de ce forum qui y seront...

Fred

Hola Je cherche des personnes qui auraient déjà travaillé dans cette association "Enfants des andes" afin de me faire part de votre expérience. D' avance merci😉

Bonjour,

je désire partir pour Cuba vers le 26 décembre 2010. J'hésite entre les hôtels suivants:

Sol Cayo Largo - Cayo Largo Playa Blanca - Cayo Largo Melia Cayo Santa Maria - Santa Maria Sol Rio de Luna y Mares - Holguin

Quel hôtel ou région me conseiller vous sachant que mes critères les plus importants sont une magnifique plage avec beaucoup de chaleur et un endroit pour se reposer en couple.

Le fait de pouvoir faire de l'apné sur la plage pourrait également être un autre avantage.

Merci!!

Julie

Je pense aller passer une semaine à la plage de Cayo Santa Maria fin janvier prochain. J'aurais quelques questions pour les connaisseurs de cet endroit.

- Quelles sont les excursions de base offertes par les tours opérateurs? Y a-t-il la journée en jeep? - À quelle distance se trouve la ville de Santa Clara des tout inclus du cayo? Y a-t-il des navettes? Si non, quel est le coût approximatif en taxi pour se rendre à la ville? - Je connais peu cette région hormis la ville de Santa Clara, y a-t-il d'autres sites d'intérêt particulier? - Comme c'est un cayo, dois-je craindre du temps plus frais et plus venteux à la fin janvier? - Quel hôtel me recommandez-vous? (mes critères sont: un complexe pas trop grand et si possible avec une ambiance chaleureuse, une belle animation, bouffe correcte, belle plage).

Merci!

Bonjour!

J'aimerais savoir si quelqu'un a réservé pour ce nouvel hôtel avec un départ pour décembre? Si oui, j'aimerais bien avoir de vos commentaires au retour!

Nous pensons à y séjourner en février prochain!

Alors un gros merci pour vos commentaires!

Est-ce mieux de louer une voiture ou un scooter ( est-ce sécuritaire ) , prendre un taxi ( combien ca coute ) ou prendre une excurtion pour aller visité Santa Clara