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Hôtel Blue Bay Cayo Coco English translation pending
by 1951mim · 2011-12-17 · 6 replies
Bonjour a tous quelqu'un peu me dire si il y a une autobus a deux étages qui fait le tour des hôtels comme a Varadero pour aller au cetre de Cayo Coco🙂
Flying Blue / Sony English translation pending
by Delanotre · 2011-12-11 · 7 replies
On peut désormais acheter quelques produits Sony avec ses miles.

Ou en gagner.

http://www.sony-flyingblue.com/

Rappelons le barème actuel d'échange de miles, qui est nettement plus interessant que ce que propose ce nouveau site: par exemple: l'appareil photo est vendu 630€ et l'équivalent est de 190.000 miles. Or Air France "rachète" 100.000 miles pour 580€...
Flying Blue va encore "évoluer" (annonce en mars-avril) English translation pending
by Offcm · 2011-12-10 · 51 replies
5) En résumé sur cette partie, nous représentons une catégorie de client qui n’a pas été ciblée par ces nouveaux avantages, ou du moins pas encore. Le programme Flying Blue va évoluer à nouveau très prochainement. Un tout nouvel avantage destiné à « faciliter le maintien dans un statut pour les membres qui l’ont déjà » (je cite) sera annoncé lors de l’envoi des nouvelles cartes en Mars-Avril prochain, dans le kit que nous recevrons tous avec notre nouvelle carte. Il est néanmoins encore prématuré d’en parler en détails, et nous n’avons pas eu plus d’information.

Suite à une réunion du groupe "contre la perte des miles statut avec l'american express-air france" Flying Blue a annoncé une refonte des avantages, une évolution qui est déjà en cours...

J'aimerai ne pas être pessimiste mais si l'on se réfère aux précédentes "reformes" ca irait surement avec la perte de certains avantages... ou la multiplication de certains barèmes...

A vos pronostiques lol
Flying Blue: transformez vos Miles-Primes en euros English translation pending
by Delanotre · 2011-11-15 · 11 replies
Offre « Bons Cadeaux » d'AIR FRANCE : Transformez vos Miles- Primes en Euros ! Application : du 14NOV11 au 31DEC11 Cible : Les adhérents Flying Blue ayant une adresse mailing en France Métropolitaine et dans les Départements d'Outre Mer. Une nouvelle campagne est lancée par AIR FRANCE du 14 novembre au 31 décembre 2011. Elle permet aux adhérents FB résidant en France Métropolitaine et dans les DOM de convertir leurs Miles-Primes en bons en euros valables pour le paiement d'un billet payant. Conditions: Détails de la cible : Les adhérents Flying Blue ayant : - une adresse mailing en France Métropolitaine et DOM - et une adresse email valide - et au moins 20 000 Miles Primes sur leur compte Flying Blue Principe Les bons cadeaux en euros en échange de Miles Primes peuvent être demandés via le mini site du 14 novembre au 31 décembre 2011 inclus (date de dernière demande possible). Ces bons sont utilisables uniquement pour le paiement total ou partiel d'un billet payant sur AIR FRANCE, KLM et les autres compagnies ayant FB comme programme de fidélité (RO, UX, KQ, SB) et dans un point de vente en France Métropolitaine et DOM exclusivement, par les canaux suivants : - téléphone auprès des VAD AIR FRANCE - comptoirs AIR FRANCE en aéroport ou en ville - agence de voyage. Le client recevra son bon d'échange par email sous forme d'EMD Conditions des bons en euros : - Valable 1 an à compter de la date d'émission - Cessible (il est établi par défaut, au nom du titulaire FB, mais peut être cédé à une tierce personne) Restrictions sur les bons - Non remboursables après émission - Non utilisables pour le paiement des taxes d'un billet prime ou pour les options payantes (bagages, repas, sièges…) - Non utilisables sur Internet ou sur les bornes libre services. Libellé de la prime sur les relevés de compte papier ou Internet : PRIME BON CADEAU

En image attachée le barème
Flying Blue: doublement des miles sur Fort de France et Pointe à Pitre English translation pending
by Delanotre · 2011-11-15 · 5 replies
Doublement des Miles entre CDG et FDF et entre CDG et PTP Conditions: - cible : tous les adhérents avec une adresse en France ou à Monaco - Miles gagnés : Miles x 2. - Routings AF : CDG-FDF FDF-CDG et CDG-PTP et PTP-CDG - Compagnie : AF - Cabines : toutes les cabines dans les classes éligibles. - Période : 05NOV11 au 31DEC11. Remarques : - le bonus est illimité durant la validité de la promotion - Promotion uniquement pour adhérents Flying Blue (Flying Blue Jeune exclus)
Hôtel Blue Ocean Residence à Grande Baie, excursions? English translation pending
by Calinote · 2011-10-24 · 4 replies
Moi et mon epouse organisons notre voyage a l ile maurice au printemps prochain nous ne sommes pas que plage , nous allons louer une voiture et ai merions faire le "tour"de cette ile.Nous partons tot le matin a la decouverte et apres dejeuner farniente a l ombre des cocotiers donc j aimerais savoir ce qu il y a de plus interressant a decouvrir sur cette ile que je ne connais pas , jardins cascades montagne...musees... cultures...etc. Nous avons l intention de nous rendre pour notre hebergement au blue ocean residence situe a grande baie j aimerais vos avis sur ce lieu

Mercid avance a tous

qu il y a de plus interressant a decouvrir sur cette ile que je ne connais pas , jardins cascades montagne...musees... cultures...etc.
Croisière Blue Cruise Cabin Charter à partir de Bodrum? English translation pending
by Jelaurent · 2011-10-23 · 3 replies
Bonjour,

Nous nous préparons pour un voyage en Grèce et en Turquie pour le printemps prochain.

Est-ce que quelqu'un a fait l'expérience de la petite croisière Blue Cruise Cabin Charter à partir de Bodrum ? Ou ailleurs ?

Merci ;-)

Laurent
Flying Blue: "Europe Classic Award", une nouvelle classe... English translation pending
by Delanotre · 2011-10-13 · 20 replies
Flying Blue : Nouvelle classe de réservation billets primes, sur les vols AIR FRANCE

Application immédiate pour réservations et voyages

Afin de proposer des disponibilités supplémentaires en cabine Voyageur sur les vols domestiques France et Europe du réseau AIR FRANCE, une nouvelle classe de réservation prime est mise en place. Elle coûte 25% de Miles supplémentaires par rapport au barème Voyageur Classic. Classe de réservation : T Son nom : Europe Classic Award Zones où l´on peut réserver cette classe : - Domestique France - de la France à l´Europe 1/2/3 et vice-versa - entre Europe 1/2/3 et Europe 1/2/3 Cette classe ne peut être utilisée que sur les vols en Europe et ne peut pas être réservée pour des prépost vers des vols Internationaux Tout le voyage doit être réservé en T sur AF uniquement

Conditions : Le barème Classic s´applique pour cette classe. Les frais de modifications et d´annulation de 45€ s´appliquent. Elle peut être proposée à tous les clients Flying Blue (non Elite et Elite) La réservation se fait sur Internet et par téléphone

Montants des Miles : Europe 1 vers Europe 1 : 12500 Europe 1 vers Europe 2 : 15625 Europe 2 vers Europe 2 : 15625 Europe 1 vers Europe 3 : 18750 Europe 2 vers Europe 3 : 18750 Europe 3 vers Europe 3 : 18750

Fare Basis TFB
Flying blue - Miles en fonction de la classe de réservation English translation pending
by Essomba83 · 2011-09-06 · 2 replies
Bonjour à tous,

je n'arrive pas à mettre la main sur le tableau flying blue qui montre combien on gagne de miles en fonction de la classe de résa. Y a juste un calculateur qui dit que sur un trajet on gagne X miles, si on est à 25%, on gagne X/4.

Mais comment sa voir à combien de % est ma classe de résa R ? (vu le prix, 25% je suppose mais bon...).

Merci!

Laurent
Hôtel Blue Bay Grand Esmeralda à Playa Del Carmen: appareils électroniques? English translation pending
by Barbarius · 2011-08-09 · 1 reply
Bonjour,

Pour la première fois, mon épouse et moi allons en vacances du 4 au 18 septembre prochain au grand Bluebay Grand Esmeralda à Playa Del Carmen au Mexique.

Je me demande si je devrais emmener avec moi mes petits outils électroniques tel que : Ordinateur MacBook (13pouces), Ipad ainsi que mon appareil photo de marque Cannon numérique avec objectif.

Y a-t-il du danger de vol dans la chambre? Le coffret de sureté est-il assez grand pour mettre mon ordi et mon Ipad?

Bonne ou mauvaise idée d'emmener mes appareils électroniques?

Dans un tout autre ordre d'idées, y a-t-il un lavoir près de l'hôtel? Comme nous sommes là pour deux semaines, difficile de ne pas devoir faire de lessive.

Merci pour vos réponses
Hôtel Blue Bay à Cayo Coco English translation pending
by Chichou74 · 2011-07-30 · 7 replies
J'AIMERAIS SAVOIR S'IL Y EN A D'ENTRE VOUS QUI REVIENNE DU BLUEBAY CAYO COCO. JE VOUDRAIS AVOIR VOS COMMENTAIRES SUR LA BOUFFE ET LES ACTIVITÉS, NOUS Y ALLONS 2 SEMAINES EN NOVEMBRE AVEC SUNWING. J'AI ENTENDU DIRE QUE LE MINI-FRIGO DE LA CHAMBRE N'ÉTAIT PAS REMPLI À CHAQUE JOUR ET QU'IL FALLAIT PAYER ET POUR LA BOUTEILLE D'EAU IL FALLAIT ALLER LA FAIRE REMPLIR AU BAR DU LOBBY.

J'ATTEND DE VOS NOUVELLES MERÇI!😎
Flying Blue: combien de temps avant miles crédités? English translation pending
by NewTraveller · 2011-07-28 · 13 replies
Bonjour à tous 🙂

Le 21 Juillet, j'ai effectué mes premiers vols (MRS-AMS-SVG) sur KLM en tant qu'adhérent FB Jeune. Sur airfrance.fr, mes vols sont affichés mais le crédit de miles est de... 0. De même que mon "bonus de bienvenue" n'apparait nulle part. Est-ce normal qu'il y ait un décalage ? Est-ce du au fait qu'il s'agit de mes premiers vols, et donc à l'ouverture effective de mon profil FB qui nécessite plus de temps ?

Air France reste muet ou me répond par des messages automatiques, ce qui m'avance pas beaucoup... 😕

Merci d'avance 🙂
Flying blue jeune English translation pending
by Vincemaurice · 2011-07-07 · 6 replies
Bonjour,

J'ai des enfants qui ont 6 et 11 ans qui ont encore des miles sur leur flying blue (environ 50 000 chacun). Moi je n'ai plus rien, j'ai épuisé mes 600 000 miles et je ne voyage plus que sur Emirates (en vivant sur Maurice).

Savez vous si je peux utiliser les mles des enfants pour un billet pour moi? Donc que les enfants m'offrent un billet pour leur gentil Papa (lol).

Je ne sais pas si cela est possible et je préfère avec des informations avant de ma faire ballader par mes chers amis de Flying blue.

Merci pour votre retour, Bien cordialement, Vincent
Flying Blue: promotion Air France pour Montréal et Chicago? English translation pending
by Fredledoggy · 2011-06-09 · 4 replies
bonjour,

pensez vous que les vols PARIS-MONTREAL et CHICAGO-PARIS seront disponibles en promo flying blue pour aout 2011 ? j'ai 100.000 miles disponibles, et je souhaite voyager business ou premium eco afin de ne pas être serré !

merci pour vos avis
Flying Blue: les règles de régularisation de Miles English translation pending
by Delanotre · 2011-05-30 · 10 replies
Air France - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

KLM - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Autres compagnies SkyTeam Par courrier avec l´original de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Partenaires non aériens Par courrier, avec l´original de la facture de la prestation.
Flying Blue Platinum: report des miles Statuts English translation pending
by Watalbi · 2011-05-14 · 13 replies
Bonjour à tous,

Ma question ne concerne que le report sur l'année suivante des miles statuts qui ne sont possibles qu'avec le statut FB Platinum et au delà de 150.000 miles statuts pour ceux qui résident en France.

J'en ai bien compris le fonctionnement car l'année dernière j'ai eu un report de plus de 80.000 miles statuts qui ont été portés directement au crédit de mon compte dès le 1er janvier.

Mais cette année, j'ai déjà 270.000 miles statuts donc (270-150) 120.000 miles statuts qui sont d'ores et déjà reportables au 1er janvier 2012. Jusque là OK !

Ma Question : Si j’atteins par exemple un total de miles statuts annuel 2011 de 400.000 miles, j'aurai donc un report de (400-150) 250.000 miles statuts au 1er janvier 2012. Soit en théorie (250-150) 100.000 miles statuts déjà reportables au 1er janvier 2013.

Cela va t-il se dérouler ainsi ou bien le report ne peut pas fonctionner au delà d'une année ?

Merci pour celle ou celui qui pourra me renseigner.
Flying Blue: validité des Miles réduite English translation pending
by Dragonlk · 2011-05-12 · 19 replies
Mes parents souhaitant aller a SFO cet automne, je leur propose de regarder pour eux les dispos en billets primes. Ils voyagent de temps en temps, mais ne connaissent rien a l aviation ni aux programmes de fidélité, oublient souvent de donner leur numero FB lorsqu ils voyagent sur Skyteam..., et voyagent sur toutes les compagnies sans preference, selon le prix. Il se trouve qu avec le temps, ils ont accumulé sans s'en rendre compte plusieurs centaines de milliers de miles FB, et en regardant leur compte hier soir... les 2 comptes etaient a 0 ! La peremption des miles venait d'avoir lieu. Je n'en veux pas a FB, d'avoir réduit la validité des miles, mais simplement ils auraient pu envoyer peut etre une lettre d info, vu qu'ils ont les moyens de leur envoyer souvent des pubs.

Tant pis, je leur offrirai mes miles, par contre lorsque je regarde le nombre de miles necessaires pour un vol donné, un coup on m'indique 25.000, un coup 50.000 miles/trajet et ca change toutes les 5 minutes... Pas tres fiable.
Hôtel Blue Waters Club English translation pending
by Tasse · 2011-04-13 · 2 replies
voila tout est dans la question qui connait le blue waters club nous partons le 22 avril et j'aurai voulu avoir des infos sur cet hotel ambiance piscine resto etc... le temps qu'il fait la bas a cette periode peux t'on se baigner dans les piscines est ce qu'il faut un gilet pour le soir merci de me repondre
Flying Blue pour un jeune Marocain: vols statuts? English translation pending
by Keewon2 · 2011-04-01 · 7 replies
Il me semble bien qu'il est possible d'être membre de flying blue jeune en étant domicilié au Maroc.

Par contre j'aimerai savoir si les conditions sont les même:Y a t il toujours le bonus de 4000 miles pour 6 coupons en métropole ?Du fait de la domiciliation à l'étranger, les vols nationaux sont ils donc compté comme vol statut ? ( ce qui n'est pas le cas en FBJeune lors d'une domiciliation en métropole)
Hôtel Blue Bay Cayo Coco le 8 avril English translation pending
by Chapronov · 2011-03-25 · 35 replies
Je pars pour le Blue Bay le 8 avril, est ce qu'il y en a d'autres qui quittent pour cette destination?
Flying Blue: adresse à l'étranger... English translation pending
by Offcm · 2011-03-09 · 6 replies
Bonjour, j'ai une peite question concernant un ami... Il est pour 11 mois encore en Australie et se demande si cela ne vaut pas le coup de changer son adresse... chose normale... le pb est qu'il est hébergé chez un ami de la famille, donc sur son adresse il doit mettre "chez monsieur XXXXXXXX" et se demande si cela ne va pas poser problème... surtout qu'il a conservé son ancienne adresse en france (c 'est chez ses parents). Il rentre en janvier... et il a 40 000 miles donc il aura assez de miles pour être gold (en france il serai silver) au premier janvier, voici l'interet... mais il a peur de se faire exclure du programme car en mars 2012 (période de renouvellement de la carte) quand il va rentrer il habitera en france...

Personnellement je ne pense pas qu'il y est de pb... qu'en pensez vous
Hôtel Blue Bay Cayo Coco et manger de la langouste chez l'habitant? English translation pending
by Karlou · 2011-03-03 · 7 replies
Hola, je serai au blue bay cayo coco du 10 au 18 avril. J'aimerais savoir si des personnes ici sont déjà allé manger de la langouste dans une famille cuabaine. Je le fais régulièrement à Varadero et j'aodore ça. Est-ce qu'il a aussi possibilité d'aller à la pêche dans le coin. Pour la location d'une mobilette est-ce compliqué, sont-elles dans un bon état, j'aimerais me rendre par moi-même à Playa Pilar à 20 min du blue Bay je crois.

merci beaucoup à l'avance de prendre le temps de répondre
Flying Blue: mode de calcul du bonus elite English translation pending
by Superjet · 2011-02-27 · 4 replies
Bonjour à tous, Après quelques recherches dans l'historique des discussions à ce sujet, il s'avère que le bonus elite est calculé sur la distance parcourue comme je le pensais. Sur mes derniers vols ce bonus elite a été calqué sur le nombre de miles associé au tarif acquitté (en classe éco V). Le bonus de classe est toujours resté calqué sur la distance parcourue. Quels sont vos derniers retour d'expérience à ce sujet ? Merci d'avance, Cordialement.
Hôtel Blue Bay Cayo Coco: se faire faire des tresses? English translation pending
by Miso · 2011-02-21 · 2 replies
Bonsoir🙂

Nous serons au Blue Bay en Avril et j'aimerais avoir des tresses est-ce que c'est possible à cette hôtel ? Merci à l'avance Miso 😎
Flying Blue: une réactivité irréprochable English translation pending
by Marathon · 2011-02-17 · 13 replies
Bonjour,

Dimanche 17h (heure française) : j'envoie un message à FB (dans la catégorie "Autres"), sur des imperfections du site internet (cf. copies d'écran jointes).

Avec un peu de mauvaise foi, je prétends ne pas deviner la fin de la première question française, mais pour l'avant dernière, je sèche vraiment. Remarquez au passage que la liste des questions secrètes autorisées n'est pas la même dans les versions françaises et anglaises du site. Je fais aussi remarquer que la liste des aéroports de préférence ne contient ni Beijing ni Taipei (des escales AF/KLM), et pas de chance, c'est là que j'habite depuis plus de deux ans.

Peu de temps après, message automatique s'excusant de ne pas pouvoir me répondre immédiatement, en raison de l'afflux d'appels dus aux intempéries.

Lundi 7h06 : réponse de Flying Blue à mon message.

Vous en connaissez beaucoup, des entreprises qui répondent à une suggestion d'amélioration de leur site internet par un client dès le lundi matin à l'aube ? On critique souvent FB dans ce forum, aussi cette réactivité mérite d'être saluée publiquement.

PS : Ah au fait, voici la réponse (bilingue)

Bonjour,

Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte.

Vous allez demander votre code par la transaction "Code perdu".

Code perdu

Cette transaction est active si vous n'avez fait aucune tentative de connexion pendant 30 minutes. Il vous suffit de répondre à la question que vous seul connaissez. Cette action va réinitialiser votre compte.

Si vous avez oublié la réponse, ou pour toute autre question, merci d'appeler Flying Blue au 3272 (0,34 € ttc/min) à partir d´un poste fixe. Si vous appelez depuis l'étranger, merci de vérifier le numéro de téléphone dans la rubrique Flying Blue de la page Aide et contact.

Cordialement

L'équipe Internet Air France

Une réponse rapide, pas de problème. Une réponse pertinente, donnant l'impression que la question a été lue, c'est autre chose. On ne peut pas tout avoir…mais ça m'a bien fait rire.😏

PS : notez que pour "toute autre question", il faut en fait appeler un numéro surtaxé, ou le + 33 1 58 68 68 68 depuis l'étranger, à vos frais. Cela réduit les risques d'avoir des suggestions de la clientèle😕
Flying blue offre Faster miles English translation pending
by Mama974 · 2011-02-10 · 37 replies
J'ai reçu cette offre hier

Du 1er mars au 31 mai 2011, c'est le moment rêvé pour voyager avec AIR FRANCE et KLM. Inscrivez-vous à l'opération Faster Miles* avant le 20 février 2011 et vos vols effectués sur AIR FRANCE et KLM entre le 1er mars et le 31 mai 2011 peuvent vous permettre de gagner jusqu'à 13000 Miles Prime supplémentaires. Il suffit de vous inscrire en un clic

5 vols-->4000 miles primes +3 vols-->+4000 miles primes +2 vols --> +5000miles primes

La question que je me pose: Faut-il absoluement avoir acheté ses billets dans la dite période pour bénéficier de l'offre, ou suffit-il de voyager dans cette période?

Grosse nuance pour moi car ayant déja acheté mes billets pour la période (soit 8 vols)...je ferai 2 vols de plus (visite d'une capitale européenne par exemple) si on prend en compte mes billets.

Si quelqu'un a une réponse... je suis preneur

++
Hôtels Blue Bay à Cayo Coco ou Sirenis la Salina à Varadero? English translation pending
by Jessalydanat · 2011-02-10 · 7 replies
Bonjour, Nous sommes à planifier nos vacances d'été avec nos 2 enfants (4 ans et 5 ans). Nous désirons aller à Cuba pendant les vacances de la construction (fin juillet, début août). Nous hésitons entre 2 hôtels... Le Sirenis La Salina à Varadero ou le BlueBay à Cayo Coco... quelqu'un a déjà été dans ces hôtels dernièrement??? Nous voulons un hôtel propre, bonne nourriture (je sais... Cuba c'est Cuba... mais tout de même!), belle plage de sable (sans roche) assez longue pour de belles grandes promenades, bonne animation... à prix raisonnable! Est-ce que je dois m'attendre à ce que les prix affichés présentement baissent prochainement pour les vacances de la construction ou je dois réserver le plus tôt possible pour m'assurer d'avoir une place (car on me dit que les places sont plus limitées pendant l'été)??? Merci et j'ai hâte de vous lire! 🙂

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