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Bonjour, Suite à mes commentaires critiques faits à Flying Blue après avoir pris connaissance des nouvelles règles voici l'email que j'ai reçu . Donne t'il envie de rester membre de Skyteam Flying Blue ? " Merci d’avoir contacté Flying Blue.

Nous avons bien reçu votre e-mail en date du 07 octobre 2009.

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant certaines modifications du programme Flying Blue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et avons bien pris en compte vos remarques.

Malgré les changements annoncés, nous espérons que vous continuerez à apprécier les nombreux avantages que notre programme a à vous offrir et que nous pourrons compter sur votre fidélité.

Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir partagé avec nous vos préoccupations.

Sincèrement, Renaud L'équipe Flying Blue " C'est vraiment une réponse anti commerciale . Pour ma part j'ai pris les 3 derniers billets prime auquels j'avais droit et m'oriente maintenant vers une autre alliance sachant qu'elle reprend mon statut gold élite . Cordialement

Bonjour à tous et toutes 🙂

Quelqu'un pourrait'il me renseigner pour le prix des package vin sur le Sérenade of the seas ? j'ai beau chercher il y a effectivement le contenu des differents packages décrit mais aucun tarif 🤪, si vous avez fait une croisière sur ce bateau dernièrement, toutes les infos que l'on ne connait pas seront les bienvenues. Nous partons 15 jours en Janvier 2010 pour les caraibes 😎

Merci d'avance

Une super surprise aujourd'hui en consultant mes emails.

J'ai prévu un petit aller retour pour Washington en novembre, et Air France vient de m'apprendre que dû à la reconfiguration cabine, mon siège n'existe plus et m'invite à en choisir un autre.

Petit tour sur airfrance.fr et là, je vois la planche cabine du 772 avec les fameux 3 X 4 X 3 en éco ... Je peste, mais je vois aussi que les premieres rangées sont en 2 X 4 X 2 ....Premium Voyageur. Puis je prendre ces places ? Appel au service client, effectivement, pour les Flying Blue Elite, quand la Premium Voyageur n'est pas encore vendue (ce qui est le cas en Novembre sur Washington), nous avons le droit à ces sièges, sans supplément.

Je dois dire que c'est vraiment sympa et tout à fait commercial de la part d'Air France. Une bonne idée pour tester un produit. Inspirée certainement de ce que fait Swiss sur Tel Aviv et quelques autres destinations ou la First n'est pas vendue, mais quand un avion avec First est mis sur ces lignes, les passagers C avec statut HON (ou Gold dans la mesure des places) peuvent prétendre à être assis devant. Le service restant, naturellement, C.

Bonjour,

Afin de finaliser notre voyage dans l'Ouest en novembre, j'ai entendu parler d'une mine visitable à Topock ou Oatman, seulement je ne trouve pas d'information sur celle-ci, est ce que qqun pourrait m'aider ???

D'autre part, ayant déjà fait la route 66 de Kingmann à Seligmann, nous voudrions faire le parcours Kingmann - Topock. J'ai lu que la route était sinueuse, mais à quel point ? Combien de temps nécessaire ? Est-ce possible au début novembre, risque de neige ?

Merci de votre aide.

Salut a tous, Je sais que ce sujet a était traité plusieurs fois mais voila, l'année prochaine je souhaite partir en Australie y étudier l'anglais l'organisme me proposant ce sejour linguistique me propose c'est 3 villes, le soucis est que je ne sais laquelle choisir: Pour le climat je suis pas bien difficile, mais par ailleurs je cherche un cadre de vie agreable et surtout des bons spots a surfer j'ai choisie ce pays pour cette raison principalement, ne conaissant pas du tout le pays je fait apelle a vous 😇

Merci d'avance Tom😉

tchousss la bande,

quel budget repas et argent de poche faut il prévoir pour une dizaine de jours pour 2 adultes et 2 enfants sur Brisbane et Surfers, en sachant que nous voulons faire au moins 2 parcs d'attractions et du shopping ainsi que des visites culturelles comme musées et galeries d'art. 😎 si l'un(e)d'entre vous pouvait m'éclairer???

😉

ciao

ps: le déplacement est prévu aux alentours de février 2010.

bonjour, je n'arrive plus a me connecter sur le site Tv5 monde... bien pratique pour etudier la langue Francaise ...quelqu'un pourrait il me renseigner... j'ai tout essaye www tv5.org www.tv5.com... merci.

Je viens d'effectuer un vol Air France (AF) au départ du hub de Paris pour Copenhague à 19h45 et un vol SAS Scandinavian Airlines (SK) au départ du hub de Copenhague vers Bruxelles deux jour plus tard à 20h00. Les deux vols ont été effectuées en classe affaires.

L'aménagement intérieur de l'Airbus 321 de SK était plus "neuf" que celui de l'Airbus 320 de AF.

Au niveau des sièges, j'ai préféré ceux de SK, un peu plus confortable.

Chez AF, une tablette remplace le siège du milieu, chez SK, pas de tablette, le siège est simplement non occupé.

Présence d'un petit coussin sur le siège non occupé de SK, coussins disitribués par le PNC chez AF.

AF propose une boisson avant le décollage, pas SK.

Repas servi dans de la porcelaine avec SK, dans un plastique avec AF.

Couverts en métal chez SK, en plastique chez AF.

Verre en verre avec SK, en plastique avec AF.

Pain chaud et autres servis deux fois avec SK, avec AF le pain fait partie du plateau.

Alors que le vol SK fut plus court que celui de AF, le repas froid était de bien meilleur qualité chez SK.

Serviette chaude en fin de vol avec SK, rien avec AF.

Aux aéroports, le salon de SAS est très grand et très bien réussi, j'adore le mobilier. Il y a deux parties, l'une pour les voyageurs de la classe affaires et l'une pour les membres Star Alliance Gold. A tout niveau, le salon SAS est meilleur que ceux de AF (excepté le salon de la Première).

Vainqueur : SAS Scandinavian Airlines.

Ajoutons à cela que l'aéroport de CPH est de loin plus agréable que les terminaux de CDG.

Je vais tenter bientôt un vol long-courrier avec SAS en classe affaires depuis Dubai, je pourrai le comparer avec celui que je viens de faire avec AF également depuis Dubai. Je ferai aussi un comparatif.

Bonjour!

Je pars pour Varadero le 6 février, je ne sais pas encore dans quelle hotel, mais mon copain voudrait aller jouer au golf. J'aurais besoin d'infos svp.

1. Quels sont les tarifs pour le golf? 2. Pour ceux qui ont apporté leur équipement, comment ça fonctionne à l'aéroport pour l'enregistrement, y'a-t-il un surplus dispendieux? 3. Est-ce que le terrain est beau? Car selon quelques commentaires en 2007, il avait été ravagé par un ouragan.

Je vous remercie!!!

Bonjour

J'ai une petite interrogation concernant la voiture de location.

En passant par le site locationdevoiture.fr j'ai trouvé une offre à 937€ pour 34 jours de location avec surprime jeune conducteur. Le problème est que sur le détail de l'offre il y a marqué la surprime incluse et conducteur aditionnel de plus de 25 ans. Ceci est illogique car on ne met pas un jeune conducteur en conducteur principal (et on paie la surprime) et des conducteurs de plus de 25 ans en secondaire ! J'ai appelé un conseiller du site qui m'a confirmé que la surprime était pour tous les conducteurs et donc que les conducteurs additionnels pouvaient avoir moins de 25 ans. J'ai peur de me retrouver sur place et de devoir payer la surprime. Le loueur est driveFTI et le partenaire est alamo. Je sais qu'Alamo fait un pack gold pour le jeunes conducteurs principaux et secondaires.

J'étais en contacte avec une conseillère de elocationdevoiture qui m'a dit qu'il s'alignerait sur les concurrents mais ne veut pas trop s'aligner (leur prix est de 1036€ avec un geste commercial).

Mercid e votre aide

bonne journée

Bonjour,

Nous sommes partis en vacances en Mongolie cet ete . Nous devions rentrer le 04 septembre 2009 a minuit et 20 minutes. Arrive a l'aeroport, on nous annonce que notre avion est annule pour cause de mauvais temps. On nous demande de nous representer le lendemain sans garantie. Soit au total 24 h de retard et plus car nous arrivons a notre destination a 22H et non plus a 17H (UB-Seoul / Seoul-Paris / Paris - Nice). Nous pensons qu'ils ont annule l'avion pour raison economique

Bonjour à tous,

Je sais que ce sujet a déjà été traité de très nombreuses fois ici, mais néanmoins je ne parviens toujours pas à savoir quels sont les "indispensables" pour une location de voiture aux USA. Voilà si je ne me trompe pas la CDW (ou LDW) et la LIS sont obligatoires. Que faut-il ajouter d'indispensable aux USA. Certains sites propose la "0 franchise" et l'option gold (qui si je ne me trompe pas ne fait qu'offrir un plein d'essence en Californie puisque le conducteur additionnel est gratuit dans cet état, est-ce que c'est valable ?). Je suis perdue entre les différentes offres des différents loueurs. Quels sont vos conseils ? D'après vous où trouver la meilleure location avec la meilleure couverture pour un prix abordable ?

Merci d'avance

Jack

Bonjour!

quelqu un pourrait il me dire concretement si il est plus interressant de changer des couronnes norvegiennes en france avant de partire ou si il faut changer sur place ou bien retiré un Max dans un distributeur local?

Merci

Bonjour,

Au niveau commercial d' Air France j'ai entendu que j'etais au niveau 4 sur ma carte Platinum, est ce que quelqu'un peut dire la signification ? Merci

nous comptons partir a bali en juillet 2010, et j'aimerai aller une semaine en australie, mais je ne connais pas du tout et j'hésite entre melbourne, perth ou brisbane ???(c'est les seuls vols pour l'australie qui sont direct de bali sans escale ), ns serons en famille avec mes 2 fils de 15 et 5 ans........j'attends vos conseils avec impatience merci

Bonjour, Après pas mal de recherches je ne trouve pas de locations voitures avec suppression de la franchise par le loueur .Ces franchises sont souvent importantes : 850 / 1700 euro (collission/vol) chez Avis par exemple Quelqu'un a t il une solution à me donner .Tout ce que j'ai trouvé c'est Sunnycars avec remboursement franchises par leur propre assurance..

Bonsoir à tous et toutes, je pars via Air France pour la martinique: peut on me onfirmer le nombre de kg de bagages par personne suis je obligée de mettre les médicaments dans mon bagage à main mais le + important: que faut il visiter absolument là bas merci de votre aide à bientôt

La brochure 2010 Costa indique que courant 2009 sera créée une nouvelle catégorie destinée à récompenser ses clients les plus fidèles.

J'en ai eu peu d'échos à ce jour à part une information non confirmée que certains clients auraient reçu une lettre de Costa en ce sens. Les conditions pour accéder au " niveau supérieur " seraient d'etre titulaire d'une Pearl et d'avoir fait au moins une croisière Costa pendant les trois dernières années.

Mais aucun communiqué sur CostaClub d'un quatrième niveau aprés l'Aquamarine, la Coral et la Pearl.

Merci d'avance à ceux qui ont des infos

Bonjour

Je suis Guest Silver et j'ai la possibilté d'accéder aux salons d'Etihad à BKK et Paris.

Au mois de septembre je voyage avec ma compagne sur BKK.CDG.BKK.

Savez vous s'il m'est possible de faire profiter de ce salon ma compagne (même en payant avec les miles accumulés).

Bonne semaine à Tous *

Alain

Bonjour, je souhaite partir en Australie en Décembre de cette année (2009) mais un de mes premier problème est que...je ne sais pas dans quelle ville aller...j'aimerai aller dans une ville en bord de mer et ou je pourrais étudier, travailler et me trouver un logement et tout ca sans que la vie ne soit trop chère! J'ai regardé sur plusieurs autres forum et j'ai trouver quelques villes qui pourraient répondre à mes attentes:

Cairns, Townsville, sunshine coast, Gold Coast, Perth, Sydney, Melbourne.

Voila, j'attend vos réponses et vos conseils avec impatience pour pouvoir continuer à organiser mon voyage.

Hello tout le monde,

Donc voilà, je me marie samedi prochain et lundi (13/07) nous décollerons en lune de Miel vers Miami pour 8 jours.

Ce qui est déjà réservé :

Billets : American Airlines de Brussels -> Chicago -> Miami. Voiture : Ford mustang chez Hertz directement à l'aéroport de Miami. (On dispose d'un Gps Tomtom avec carte USA) Hotel : Hilton Miami Downtown Europ Assistance (bien que l'on ait déjà une assurance avec la MasterCard Gold) Billets pour SeaWorld

Notre planning à l'état actuel :



On aime bien avoir un planning chargé afin de tenter de faire le maximum de chose. Qu'en pensez vous ?

- Que voir à Miami et Miami beach ? Juste de la balade ? Ou bien il y a des endroits incontournables ? - Pour les Everglades, on tient toute la journée à l'Alligator Farm ? Que pourrait on aller voir d'autres dans cette région ? On tient vraiment au tour en Airboot, celui de l'Alligator Farm vaut il le coup ? - Au niveau des keys, on compte descendre jusque Key West ? Y a t il des endroits à vraiment voir, ou plutot de la balade et s'arrêter quand ca nous plait ? - Niveau shopping, y a mieux que le Sawgrass Mills ? - Au niveau de l'hotel, je peux espérer avoir un petit plus vu que cette notre lune de miel ? On a reservé via olohotels, je n'ai donc pas eu de contact direct avec celui-ci.

Il reste deux jours ou on a encore rien planifié, une idée ?

Merci beaucoup Christopher

Voici la note qui est envoyée aux agences de voyage:

"Frais d´enregistrement du 2ème bagage sur vols internationaux DL/NW Application : - Tout voyage entre l´Europe et les Etats-Unis sous numéro de vol DL/NW - Billets DL achetés après le 23 mai 2009 et billets NW achetés après le 26 juin 2009 pour un voyage commençant à compter du 1er juillet 2009

Perception de frais d´enregistrement : 50 USD ou l´équivalent en monnaie locale Exception au départ de FCO, FRA, LHR : 50 EUR

Ces frais sont encaissés pour tous les passagers à l´exception : - des passagers en Première Classe et Classe Affaires - des membres privilégiés de SkyMiles et de WorldPerks (Platinum, Gold et Silver) - du personnel militaire actif voyageant sur ordre - des passagers ayant acheté leurs billets avant le 23 mai 2009 - des passagers ayant acquitté un tarif en classe Y A savoir : pour les passagers voyageant sur un vol marketing AF ou KL, operating DL ou NW, c´est la règle de la compagnie marketing qui s´applique, ils n´auront donc pas de frais d´enregistrement à payer sur le 2ème bagage

La franchise est toujours de 2 bagages en classe économique DL/NW mais des frais d´enregistrement sont dorénavant perçus sur le 2ème bagage indépendamment des montants de taxation d´excédents de bagages "

Bonjour tout le monde.

Voila, j'ai une petite question aux "Fréquent travelers" de chez Etihad à propos des miles...

Pour l'instant, c'est juste une petite question car mon nombre de miles est encore limité. Je voudrais savoir combien "coûte" (en miles) un surclassement ou bien un billet gratuit pour un paris Bangkok... J'ai lu (je ne sais plus où) que le surclassement n'était pas tellement intéressant, mieux valait attendre un peu et prendre le billet "gratuit".

Et lors de mon dernier voyage, j'ai vu au moment de l'embarquement (Abu dai => paris) une dizaine de personnes ont été appellées au guichet (et pas moi 😠), la personne à demandé la carte d'embarquement, l'a déchiré sous les yeux ébahis des personnes, et leur a donné de nouvelles cartes d'embarquement => surclassées en Business (les personnes ne savaient pas pourquoi)... Font-il souvent cela ? Avez vous une idée de la cause ? l'avion ne semblait pas si plein que cela...

Merci et à bientôt à Bangkok :)

Fred

Bonjour,

Nous pensons partir avec notre de bebe de 20 mois a l'Ile Maurice (Flic en Flac) en Novembe. J'hesite un peu entre la meilleure fromule, plutot location d'appartement ou hotel. L'idee est de toute facon de le faire simple avec un petit budget donc l'hotel sera une 2 ou 3 etoilles. Nous voulons visiter le pays et ne pas passer toute la journee au bord de la piscine. Je trouve pas mal d'appartments a Flic en Flac et j'ai aussi recu une proposition pour le Gold Beach Hotel au meme endroit. Quelq'un connait? Si je compare le prix de l'appart a l'hotel c'est plus ou moins la meme chose donc au niveau budget totale ca ne change pas grand chose. Donc ma question, quelles sont vos experiences, qu'est-ce que vous me conseillerez?

Merci d'avance!

Bonjour à tou(te)s!🙂

J'ai entendu dire que l'on pouvait se faire faire une attestation avec notre numéro de sécu dessus afin de n'avancer aucun frais de médicaments ou de soins en vacances à l'étranger, et en particulier (en ce qui me concerne) aux USA. En savez-vous plus à ce sujet ?

Merci.

Bonjour

Nous devions faire avec mon amie BOD-AMS-SFO a/r avec KLM. Or a l aller, le BOD-AMS a été annulé pour problèmes techniques, on a été rerouté 2 fois, et au final, on a fait le trajet BOD-ORY-CDG-MSP-SFO (sans compter le retard sur chaque troncon et les correspondances manquées). Pour mon amie, les miles CDG-MSP et MSP-SFO ont ete credités. Mon amie reclame en ligne les miles du BOD-ORY.... Du coup, Flying Blue annule les miles accordés pour CDG-MSP et MSP-SFO, ne credite pas le BOD-AMS, et ne crédite que le AMS-SFO an classe V a 25% (que nous avons jamais fait, mais qui était prévu a la base) Au total, outre le désagrément d'un voyage plus long, plus de changements et de retards, elle gagne moins de miles que prévu... Tandis que moi (Gold) j'ai été crédité de CDG-MSP a 75% et MSP-SFO a 50% (+ bonus Elite 75%), soit plus que j aurais du avoir normalement (billet en classe V = 25%) mais qui correspond plus au trajet reelement effectué, a part le BOD-ORY non comptabilisé.

faut il que je fasse une réclamation ? au risque de voir mes miles annulés ?

bonjour je n'arrive pas reserver les places que je souhaite sur le site d'air france 6mois avant c'est deja trop tard?ou les zones en eco sont bloquees par tarifs?merci pour vos reponses