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Bonjour!

Je vais équiper mon vélo de 2 portes bagages (avant et arrière) A l'arrière pas de problème un Tubus Acier conviendra parfaitement.

A l'avant, je n'ai pas d’œillet de fixation sur la fourche à suspension. Mon choix est donc très réduit et je vais devoir me servir de l'axe pour fixer un porte bagage.

Le hic, c'est que à l'heure d'aujourd'hui, je n'ai pas trouver de porte bagage avant en acier pour mon cas précis. Voilà pourquoi je réfléchis pour un aluminium.

J'ai un peu peur pour la solidité, si ça casse... Des expériences avec des portes bagages en alu? Est-ce que un porte-bagage qui pète ça arrive fréquemment? Des expériences à partager?

Dernière question : ça vous arrive de surcharger un porte-bagage ou vous faites tous en sorte de respecter le poids recommandé?

Merci d'avance, Maxime

Bonjour J'aimerais des retours d'experience de gens ayant transporté leur vélo avec la cie Aeroflot

Sur le site , ils annoncent une surtaxe de 150Eu pour tout bagage dont la somme des 3 dimensions excederait 203cm

Est ce que les vélo entrent dans cette catègorie ? Si c'est le cas , c'est vraiement très cher !

Par ailleurs , pour les vélos , ils demandent à ce que le vélo soit preparé pour le transport Mais qu'est ce que cela veut dire ? Si j'enlève roue avant , démonte selle et pédale : est ce que cela suffirait ?

Par ailleurs comment procéder une fois arrivé à Cuba : On remonte le vélo à l'aéroport et hop c'est parti ? ou est il préférable de faire charger le vélo sur un taxi pour sortir de la zone de l'aéroport ?

Merci pour vos conseils avisés car je me galère un peu sur ces sujets..

Je souhaite partir avec Pegasus Airlines pour Tbilissi (Georgie) avec un vélo. Je veux prendre le billet avec 20 kgs de bagages. Au téléphone on m'à répondu que le vélo ne compte pas dans la franchise gratuite. Et je paierai 40 euros de trajet pour le vélo. Je suis sceptique, car sur beaucoup de compagnie le vélo est inclus dans la franchise bagage, et je n'ai pas envie, à l'aéroport ; De me retrouver avec une facture à payer énorme de kilos en plus ; D'où ma question ; Qui à déjà voyagé avec cette compagnie, avec un vélo ? Merci de vos réponses.

Bonjour,

Après mes questions sur flyingblue, je viens aujourd'hui vous poser une question concernant la Cie Southwest Airlines.

En effet, j'ai pu lire sur le forum que pour un vol intérieur un bagage de 23KG est inclus dans le prix du billet, ce qui m'intéresse.

Depuis presque un mois j'essaie de réserver un vol de LAS à SFO le 14/9/16 mais les réservations s'arrêtent le 5/8, je pensais que les jours passant les dates allaient "s'ouvrir" or rien?

Quelqu'un aurait une explication ?

D'avance merci Leeloo

Bonjour a tous,

J'ai crée ce post pour actualiser l'avis de ceux qui sont passés par Houston durant ces derniers temps, je dois partir pour Cancun pour le travail et on m'offre la possibilité de prendre United en Affaires en ayant juste un bagage cabine :

- J'aimerais savoir si cela est réalisable en partant avec le vol UA818 (Buenos Aires-Houston 21:00 - 5:40) et le vol UA1619 (Houston-Cancun 7:20 - 9:37) en ayant 1:40 de connexion en changement du Terminal D au E

- Meme chose pour le retour avec un départ de Cancun a 15:02 et une arrivée a Houston a 17:28 (vol UA1019) et une connexion pour Santiago a 21:20 et une arrivée a 8:50 avec le vol UA847, ce qui me laisse une connexion de 3:52

En vous remerciant par avance, Cordialement

Bonjour,

Est ce que quelqu'un est familier avec la compagnie Airasia? En fait je vais prendre l'avion de Kota Bharu a Kuala lumpur et de Kuala Lumpur a hong kong. Je me demande si une fois arrive a Kuala lumpur je dois ressortir de l'aeroport (pour recuperer mon bagage notamment?) J'ai un creneau d'une heure a Kuala Lumpur et connaissant l'aeroport (KLIA2) je me dis que c'est impossible si je dois recuperer mon bagage et des nouveaux billets. Sur le site impossible de selectionner le parcours en entier donc je dois prendre des billets separement.

Merci pour votre aide

Bonjour, En avril, Je serai en transit à Roissy entre un vol AFrance venant de Genève et un vol Ouzbequistan air lines pour Tashkent.... Pouvez-vous me dire si je devrai récupérer mon bagage à Roissy pour le ré-enregister ? Merci pour vos réponses. Bonne année 2016 à tous.

Bonsoir, J'ai réservé un billet d'avion pour aller à Faro AR au Portugal et j'ai trouvé un tarif intéressant sur Jetcost qui m'a dirigé vers Opodo ou j'ai fait une réservation pour un vol Transavia mais le prix total payé par Visa ne correspondait pas à la commande 221€ au lieu de 114 + 52€ de bagage. Je reçois la confirmation du paiement 221€ et alors que je pensais que les 52€ étaient pour le vol aller retour en fait c'était le prix de l'aller seulement ! Réclamation faite on me répond que le prix de 114€ était pour paiement par carte de crédit Visa Intropay seulement ! Jamais entendu parlé de cette carte ! Je reçois une confirmation de Tranavia me confirmant les vols et le prix du bagage suppl. 36€ ! 2 jours plus tard re-mail de Transavia proposant des modifications d'horaires à accepter ou refuser avec remboursement total. Je refuse et j'annule. Mais le lien contractuel est avec Opodo et non Transavia qui est prestataire seult. Puis je bien annuler et qui va me rembourser Transavia ou Opodo ? Aucune nouvelle du service client d'Opodo et aucune confirmation par mail de Transavia ! Qu'en pensez vous ? Quelqu'un peut il m'aider ? Cordialement

petit voyage de 6 jours entiers à Prague, du 13 au 20 décembre dernier : un régal !

transports : nous sommes allées à Prague en avion : easy-jet, 71 euros AR sans bagage de soute. sur place : tout à pied, avec pour connaitre, une balade en tramway (et comme on s'est trompé de direction 😎 , nous avons fait un grand tour dans les banlieues éloignées : ben la banlieue, ça ressemble à la banlieue quoi ... bien moche), un tour dans le métro ... mais sinon, Prague se visite à pied.

de l’aéroport à notre logement : taxis AAA (guichets présents dans la hall de sortie de l'aeroport). 300 couronnes à l'aller, 250 couronnes pour le départ - on leur téléphone pour RV devant "chez nous". il y a des navettes et des bus, mais bon, on a paressé un peu et 250 couronnes : c'est pas 10 euros, pour deux, ça le fait !

logement : par airbnb, nous avons trouvé, à deux pas de la place de l'horloge, la vieille place, dans le quartier Josefov, une grande chambre dans un appart, top, 30 euros à deux, soit 15 euros/nuit/personne. partage avec deux autres chambres de la (grande) cuisine et des la salle de bain. confortable, et bien équipée. par-fait !

la rue Benedikta vue de notre fe nêtre

les coups de coeur

d'abord l'ambiance de la ville

à cette date, c'est Noël dans l'Est : les "marchés de Noël", l'ambiance saucisses-vin chaud, gâteaux cuits à la braise, baraques à cadeaux ect ... l'arbre de Noël géant, l' animation. la nuit tombe tôt (16h) qui invite à aller se faire un petit goûter dans les cafés cosy que l'on trouve un peu partout... Ha les strüdels aux pommes, arrosés d'un bon chocolat chaud, j'en ai mangés pour tout 2016 😉

Prague, c'est un décor dans lequel on évolue comme les acteurs sur une grande scène. Avec son architecture exubérante, les illuminations et l'ambiance de la place, se retrouver chaque soir dans notre quartier avait tout du rêve éveillé.



le sapin de la vieille place

un décor ....



la fenêtre d'un repaire à strüdels 😉



la place encore et le marché de Noël



saucisses grillées



les fameux Tredelnik

vendus par des lutins ?



et UNE pomme de terre frite !

pains d'épices

Noël, faites chauffer la carte bleue !

les celèbres marionnettes

dentelles pour les sapins et les fenêtres



les "choses" en émail

des marque-pages



des magnets et encore des magnets et encore des magnets 😉

très jolies boules de verre

du cher et du pas cher, du local et du "chinois", du "tendance" et du kitch : de tout !

heureusement que nous nous étions offert un bagage de soute pour le retour : nous avons rapporté une valise pleine de cadeaux pour le sapin de "chez nous" ! 😛 tout le monde a été servi !

pour du "bois" joli et artisanat du pays : les magasins MANFACTURA : on en trouve plusierus dans Prague, pas besoin de chercher, ils vous tomberont sous le nez

pour du "verre" très joli : les magasins BLUE, très beaux objets.

quant au cristal de bohème : hors de ma bourse.... 🙁

à suivre (si cela vous intéresse) ...

Bonjour,

Edreams m'a vendu un billet Paris-Montréal transitant par New York et j'avais pas vu qu'il faut changer d'aéroport.

3h55 pour aller de Newark à La Guardia avec un bagage en soute me parait difficile.

Bien sur pour modifier le billet c'est 165€. Si je loupe le transit, je perds non seulement le vol NY-Montréal mais aussi mon vol de retour Montréal-Paris.

Quelqu'un a t'il déjà vécu ça? Êtes vous arrivé à temps? Avez vous des suggestions pour réussir cet exploit?

Merci d'avance de vos bons conseils.

Clémence

Bonjour,

Du 1 au 30 Mars j'envisage un petit périple de Lima à La Paz et je me pose des questions:

- Est ce que le sud du Pérou rime forcément avec TREK trek trek? car qui dit trek dit équipement de trek, préparation physique, accompagnement de guides à payer... Je serai au Brésil auparavant et je prévoyais plutôt un bagage léger et un budget pas excessif non plus.. Et puis il y a encore le risque de Pluie à cette saison j'imagine alors faire que du trek...

- On m'a déconseillé d'arriver directement à la Paz en avion car trop en altitude et donc adaptation difficile... Est vraiment si violent que ça ?

- Pour finir, j''hésite un peu car cette zone du Pérou, certe magnifique, doit aussi etre assez touristique.. ? je crains un tourisme à la queueleuleu et folklorisé... un avis là dessus

Merci d'avance, vos conseils et idées sont vraiment les bienvenues !🙂

bonjour à tous,

je suis nouvelle sur ce forum, je pars aux USA en janvier 2016 et j ai un petit souci pour mes bagages : j ai pris un vol intérieur NYC-MIAMI avec United et je n arrive pas à comprendre comment enregistrer ou pas mon bagage : ils disent 25 $ par bagage mais faut il impérativement l enregistrer à l avance car si j attends d arriver à l aéroport j ai peur de payer beaucoup plus cher ( comme avec ryan air par exemple qui m a pris 100 € à rome l été dernier )) car je compte prendre un bagage à la taille autorisée mais on ne sait jamais. est il sur que si j ai ce bagage à la bonne dimension et au bon poids, j aurais le droit d avoir mon petit sac à dos ?

enfin voila j'espère avoir été compréhensible car pour moi ça l ai moins !

merci d avance

Bonjour,

Est-ce que mon backpack, sur lequel seront accrochés avec des sangles un matelas de sol et une tente, sera accepté tel quel comme bagage en soute (avec Ryanair)? Je n'ai trouvé aucune information sur le sujet, pourtant il me semble qu'il soit courant que les gens aient du matériel de camping sur leur sac.

Sinon, est-ce que là tente et le matelas sanglés ensemble pourraient compter comme un bagage de cabine?

Merci!

Bonjour, Je vois sur SNCF.COM et autres sites de ce genre un billet avec plusieurs compagnies. Apparemment on n'a pas à récupérer le bagage mais il n'y a aucune mention de code share.

Je me pose donc la question: - En cas de retard, perd-on le vol suivant? - En cas d'annulation du 1er vol, quid du vol suivant? - En cas de perte de bagages, qu'est-ce qui se passe? - La compagnie ayant la politique de bagage la moins accomodante s'aligne t-elle sur celle ayant la politique de bagage la plus accomadante?

En bref, est-ce que ce genre de formule est recommandable ou faut-il s'en défier?

Merci davance.

Bonjour,

Comme l'indique le titre je souhaite me rendre à la gare d'Austerlitz depuis l'aéroport d'Orly, je cherche un trajet pas trop galère en sachant que j'ai comme bagage une petite poussette canne, un sac de voyage et ma fille de 15 mois en portage. Merci à tous pour vos tuyaux 😉

Bonjour équipé de sacoches arrières et prenant goût au voyage à vélo en toute liberté ou presque j envisage les sacoches avant, le sac à dos on oublie ! Le choix des sacoches étant fait le choix du porte bagage me laisse perplexe j aimerai tout simplement qq avis et conseils merci de avance

Bonjour a tous Je voyage bientot avec air algerie et j ai une inquietude quand a la securite des bagages de valeurs dans la soute ( casses vol retard). Merci de livrer vos experiences.

Merci de votre participation.

il paraît que les douaniers fouillent beaucoup...que peut-on ramener? j'aimerai rapporter de l'encens bien sûr, des fruits...je suppose qu'un poignard c'est à éviter?

quoi d'autre?

Nous avons utilisé Interjet pour un vol Villahermosa-Mexico DF. Satisfaction totale. Prix raisonnable: 73 € le vol pour un dimanche à 18h50 (vol le plus cher de la journée). Infos par mail et facilité de sortir les cartes d'embarquement. Politique accommodante pour les bagages: 10 kgs de bagage cabine et 50 kgs en soute. Grande vitesse d'exécution: L'avion se vide vite et se remplit vite. Service snack assez généreux. J'ai eu un bourbon Jack Daniel's et un double! Pas une affreuse bibine dans un dé à coudre! Rien à dire de négatif sur le personnel au sol ou embarqué.

Evidemment ce n'est que mon expérience sur un vol!

Bonjour, je vais effectuer un vol BRU FRA YYZ HOG ( Holguín Cuba )...avec Air Canada. Le site de l'aéroport de Toronto Pearson ne me semble pas clair ! Quid des bagages soute ? Je suppose que le bagage sera tagué depuis BRU jusque HOLGUIN...il faut le récupérer à Toronto et le remettre sur le tapis roulant ?

Au retour Havane Toronto...et puis Toronto Montréal pour attraper le Montréal Bruxelles...toujours Air Canada...récupérer le bagage à Toronto ? Quid de Montréal puisque j'enchaîne un vol international avec un vol national avant de faire un vol international...j'aurais pu faire plus simple mais c'est ce qu'on m'a proposé ! Merci de me clarifier ce qui va arriver au bagage déjà perdu mais retrouvé et délivré par AC sur un autre type de routing compliqué lui aussi ! Merci. Eric

Bonjour,

Je vais prochainement partir en Israël (vol avec Luftansa).

Je m'aperçois que pour les fumeurs, les informations sont contradictoires: certains sites indiquent qu'on ne peut prendre aucun briquet aussi bien en bagage à main que dans un bagage en soute. D'autres par contre indiquent que l'on peut avoir un petit briquet sur soi mais pas en bagage en soute

Qui a raison? Quelqu'un pourrait-il m'éclairer? Les fumeurs seraient-ils condamnés à racheter des briquets seulement une fois arrivés?!

Merci d'avance!

Très haut risque pour les touristes à Madagascar . Crimes , enlèvements , ins��curité violente . En 2 jours :

-Groupe de 10 touristes attaqués et mises à sac dans un parc national (Belo sur Tsiribina) -Attaque d'un couple Franco Allemand par un groupe armé à Mahambo, pillage de leur bagage puis ligoté pour enlèvement . Passé récent : Crime Consul honoraire de france , enlèvements des commerçants ....

Ne comptez pas sur la presse française pour vous informer , ni sur les groupes opérateurs , ni sur les forces de l 'ordre. Seuls les forums et les informations des réseaux sociaux peuvent informer les candidats au voyage vers ce pays devenu à TRES TRES HAUT RISQUE.

Avis aux amateurs d'air baltic, je viens de rentrer de russie avec air baltic: une compagnie à éviter à tout prix; le bagage en cabine limité à 8 kgs; enregistrement en ligne possible uniquement 72 heures avant le départ, d'où si on est parti, très difficile de le faire avec sa tablette ou smartphone: site très mal fait, par exemple pays d'origine du voyageur dans le plus parfait désordre; à l'aller, impossible de faire le check-in, sans supplément pour le siège!!!!; cerise sur le gâteau: à l'escale de Moscou, délégués de la Compagnie, rustres, impolis, désagréables au possible: sous prétexte d'avoir fait part de doléances à l'un des agents, l'autre m'a déchiré le boarding-card, et fait poireauter une heure avant de me délivrer une nouvelle boarding-card; j'ai dû mon salut parce que j'ai noté son numéro de badge, ce qui a dû le faire réfléchir: son numéro est le 13651; tout sauf des commerçants! low-cost? non, tout compte fait, plus cher qu'une compagnie traditionnelle; à éviter à tout prix schmidt

Bonjour,

Je m'apprête à partir avec Ryanair pour la première fois et je me casse la tête sur les bagages.

Ai-je bien compris? Aucun bagage en soute n'est gratuit? Et en cabine "En raison des limites de place, seuls 90 grands sacs de cabine (55 x 40 x 20 cm) peuvent être transportés dans la cabine. Les sacs en surplus seront transportés gratuitement en soute."

Je m'interroge on est donc pas sur de pouvoir le garder avec nous?

Donc si je ne prends pas de bagage en soute que puis-je mettre ds mon bagage cabine? Est ce que les produits types gel douche, vernis à ongles par ex, sont autorisés?

Merci d'avance pour votre aide, Eny

Bonjour, Je cherche un billet pour ma mère et pour le moment je trouve un billet à 1030 € via Miami. Toutefois j'ai entendu dire que les vols via l'Amérique peuvent comporter des tracas.

- Avec ce vol et American Airlines, doit-on récupérer son bagage à Miami pour le réenregistrer? - Corrélativement, une escale de 2 heures est-elle suffisante? - Selon vos expériences, peut-on trouver mieux (Iberia, Avianca, KLM) pour le même prix, sachant que ma mère arriverait vers le 10 décembre et repartirait vers le 8 janvier, c'est à dire une période chère mais hors période scolaire.

Bonjour

nous rentrerons le 22 septembre de Porto avec la compagnie Transavia; nous n'aurons pas de bagages en soute mais souhaitons acheter un article en zone Duty free; j'aimerai savoir si nous pourrons passer avec notre sac d'achat en cabine ? Merci à vous.

Bonjour,

Ce n’est pas dans mes habitudes de ma plaindre, et désolé de vous importuner ainsi avec mes histoires mais je pense que vous êtes en droits de comprendre pourquoi Air France est boudé des consommateurs. 🤪

Je suis partie en vacances à Montréal en Juillet 2015, arrivée sur place, je me suis rendu compte que mon bagage ne m'a pas suivit. J'ai été au service des réclamations pour faire un dossier. 😕

Pour commencer mes vacances, je n’avais que mon sac à main, et … moi-même, ce qui est déjà beaucoup lol.

Bref, mon interlocuteur me rassure et me dit que je serais livrée le lendemain entre 9h et 13h00. Il me donne une petite trousse de toilette (ridicule, soit dit au passant) avec le strict minimum pour passer la nuit. Sans savon, (bien sure, les gens qui perdent leurs bagages n’on pas le droit de se laver, par contre ils on le droit de se mettre du déodorant, c’est tellement logique!!!).

Je suis comme vous, après 6 heures de vols, une douche est la bienvenue, mais ils on décidé d’en faire autrement. Heureusement que je n’étais pas seul et que mon amie à pus me dépanner ses produits.

La ce n’est pas le plus grave😮, j’aurais pus passer au dessus de ça, si le reste ne c’était pas produit, je n’aurais même pas relevé cet incident.

Le lendemain, décalage horaire oblige, je me lève aux aurores, et ne pouvant pas sortir en attendant mon sac, je traîne au lit dans l’espoir qu’ils arrivent assez tôt pour enfin me débarrasser de cette histoire afin de profiter de mon séjour rapidement et pleinement, comme cela avait été programmé.

A 13h n’ayant pas de nouvelles, je décide de les contacter, mon interlocutrice (ne parlant que Anglais) me dit que mon dossier en en court mais q’elle n'en sait pas plus et qu'il faut que je rappel le soir.🙁

La encore je prends sur moi, je rappel le soir, pour avoir la même réponse.

Apres deux jours en entendant la même chose matin et soir et en remettant les même vêtements (même si j’asseyais de les laver le soir, pour les remettre humide le matin), j’étais prête à supporter tous ça dans la limite ou ils me donnaient l’illusion que j'aurais des nouvelles assez vite.

Une interlocutrice enfin se décide à me dire que j’ai la possibilité d’acheter des produits et des vêtements et que je serais rembourser sous présentation des factures dans une certaine limite.

Donc pendant mon voyage je me vois utiliser un budget qui n’était pas prévus, et comme à ce moment là je ne savais pas encore que je n’allais pas retrouver mon bagage durant tous mon séjour tout court, j’achetais petit à petit (même si j’aime bien le shopping, cela n’était pas la raison de ma venue ici, et j'aurais pus m'en passer).

Comme on changeais pas mal de lieux, j'avais aussi l'angoisse, il fallait les prévenir, au cas ou.

Apres avoir fait une randonnée en tongues, sans sac à dos, pas de médicaments contre mes allergies, pas de ventoline. Pas de piscine ni de mer car c'est difficile sans maillot de bain et sans serviettes, pas de produits capillaires (exprès pour la texture de mes cheveux), pas de produits de beauté, pas de chargeur d’appareil photo. Enfin bon je passe les détails car ça pourrais continuer encore et encore: bouquins, crèmes anti exema, lunettes de soleil etc.

j'ai enfin pus récupérer mon sac😎.... à mon retour de vacances à Paris !🏴‍☠️ (et encore j’ai eu de la chance, en visitant les sites je me rends compte que certaine ne les récupèrent pas du tous).

Je ne sais pas pour quelle raison, mais mon sac à préféré visiter Dakar, c’est rigolo non ? plus mon interlocutrice essayait de me donner des explications, et plus elle me dévoilait l’incompétence de leurs services. J’ai du l’interrompre pour lui dire que je n’avais pas besoins de savoir (car franchement j'avais de la paine pour elle). J’ai crus rêver.

Malgré le caractère urgent que j’ai précisé, et après une promesse de régularisation d'indemnisation sous un délai de 10 jours de leur part, je suis forcé de constater qu’ils ne respectent pas leurs engagements non plus.

Sans compter les trous financiers que j’ai eus à gérer sur mon compte qui de plus a occasionné des frais supplémentaires. Et sans compter les activités que j'ai du renoncer, faute de moyens.

Aujourd’hui, plus de 4 semaines après avoir envoyé toutes mes factures (ils indiquent un délai de traitement de 3 semaines sur leurs site internet), je n’ai toujours pas de nouvelles de mon dédommagement et surtout quand je les appels, ils me disent que mon dossier est en court (ça rappel qq choses non?).

C’est dingue comment ils s’en foutent (excusez moi du terme). Ils m’on gâché une partie de mes vacances, et continuent encore.

Quand je vois le prix des vols égales à ceux de "Singapor airline" ou "Etihad" ou "Emirate" mais que le service à bord est déplorable, on se demande bien pourquoi ils pratiquent des tarifs aussi haut. C'est honteux!!!

J’essaie de relativiser, Apres tous, c'est vrais, il y a pire dans la vie, il y a des gens qui meurent de faim.

(désolé pour le pavet, je sais c’était long 🤪)

Bonjour,

Nous sommes partis pour 4 Semaines en road trip dans l'ouest américain avec 2 bébés en Juin 2015.

Voici quelques retours...

Le vol : Les compagnies ne proposent pas le même niveau de service les uns aux autres. Il faut donc bien comparer pour connaître le « vrai » prix. En particulier le nombre de valise pour les bébés. Certains proposant un bagage de 23 kg et un bagage cabine par bébé (comme Air Canada) quand d’autres propose aucun bagage supplémentaire !

Sinon, pour le prix des vols, j’ai découvert il y a peu : www.optionway.com/

Pour notre part, nous avions choisi Air Canada. L’avantage, c’est francophone et donc plus pratique avec des enfants (Attention, aux USA (ou à Toronto), ils ne seront que peu à parler français...;)). L'avantage aussi, c'est que pour une « place bébé » sur les genoux, vous pouvez emporter en plus de votre valise et de vos deux sacs cabines, une autre valise, un autre sac cabine, une poussette pliante et un siège auto ! Le prix de cette place bébé coute environ 10% du prix du billet…

Vient la question : Avec ou sans escales ? Nous avons tenté le avec escale et un départ juste vers 13h00. Cela a bien correspondu à mes espérances. Une première partie de vol débuté rapidement sous le signe de la sieste. Une pause défoulement dans l'aéroport, suivi d'un bout de nuit de sommeil...:) Je recommande donc, et conseil une escale d'au moins 2h30 (Pour garantir une pause défoulement à vos enfants), surtout si vous passez la douane (douane USA en particulier, et ce même au canada) ! Note : A la douane américaine de correspondance, pensez à dire que vos deux poussettes sont 2 bagages, sinon, vous aller perdre facilement 10 minutes ou plus (Car il n'auront pas le compte de vos bagages soutes, et votre nom restera en attente en orange !).

Les pièges à éviter : - Avec deux enfants, pour deux adultes, c'est quand même compliqué. Pour un peu tout, mais en particulier les repas. Surtout quand on vous annonce que contrairement à ce qui était prévu lors de la réservation, vous n'aurez pas de repas bébé et/ou enfant ! Je vous conseille donc de prévoir un siège enfant payant pour plus de confort pour vous. :) - Avec deux enfants, vous ne pourrez pas être à côté ! On ne vous prévient pas et lors de votre réservation, aucun avertissement. Pourtant, c'est impossible pour des raisons de sécurité sur le nombre de masque à gaz... Enfin, ça a été finalement possible lors de la première partie de notre vol à l'aller... o_O C'est à prendre en compte, car vous ne serez plus à côté du tout et vous serez obligé de vous prendre la tête avec une hôtesse pour lui expliquer que si vous mettez 10 personnes entre une mère et son fils, vous allez déranger fortement 12 personnes ! Préférez donc deux sièges côte à côte, séparer par le couloir... Sauf si vous avez prévu une vraie place pour votre deuxième bébés.

Pour info, nous avons eu à l'aller Paris-Montréal (AC871), deux places « normal » tout devant (pensez à les réserver sur internet). L'espace aux jambes en plus est utile ! Sur le Montréal-Los Angeles (AC775), nous avons pu avoir une place en plus libre au fond de l'appareil (grâce à une dame qui a gentiment préféré nous laisser son siège), mais ma femme était sur la rangée devant moi. Ce fut un vrai confort, car 15 kg de poids mort pendant 5 heures, c’est lourd ! Sur le San Francisco-Toronto (AC756), nous avons fait fort. En effet, après avoir réservé 2 places sur deux rangés côte à côte séparer par un couloir, à l'enregistrement, on nous dit qu’on peut être à côté ! On change donc et à 1h de l'embarquement, on nous dit, qu’en fait c'est plus possible ! Finalement, nous avons eu le droit à une place en plus et en négociant un hublot contre un couloir avec un passager avons pu être tous à côté !:) On a senti le confort non inutile (d'où mon conseil d’une place en plus en cas de deux bébés). Enfin, sur le Toronto-Paris (AC886), nous étions côte à côte, mais séparé par le couloir. Vol rythmé par le sommeil des petits et un peu des grands... :)

Coté anecdote, la douane américaine voulait me saisir mes 4 bouteilles de lait chocolaté Nesquick au départ de SFO car faisant 240 ml. Le fait que ce soit chocolaté le rendait non obligatoire. En lui indiquant le fait que c’était la seule chose que mes enfants avait pour manger, il nous les as laissé (en nous précisant que théoriquement il aurait dû les garder)….

La voiture : Nous avons loué un mini-van 7 places chez Budget via Air Canada (946 $ pour 4 semaines – Payement à la fin du périple.). Ce fut une Chrysler Town&Chrysler. C'est une superbe voiture très confortable et très bien pensé avec plein de petit rangement, et la possibilité de rentrer les siège de la deuxième rangé dans le sol (pour avoir un sol plat à cet endroit !:)) Je la recommande ! Hélas, au bout de quelques jours nous avons eu un témoin nous demandant de changer l'huile... Nous avons donc amené la voiture chez Budget Las Vegas ou on nous a dit qu'il allait faire un changement de véhicule. On nous a demandé de faire le plein (pour ne pas payer 9$ du gallon). Sympa de devoir ressortir pour faire le plein sur une voiture indiquant un problème qui n'est pas de notre faute... Puis, on nous a dit que finalement, il n'avait pas de mini-van pour un trajet jusqu'à SFO ! Ils ont voulu nous donner un petit SUV (Euh, mes 4 valises, mes 4 bagages à main, mon porte bébé, ma glacière, mes deux enfants, je les mets où ?). Après leur avoir montrer la perte d'espace et exigé un véhicule pouvant contenir la même chose, après qu'avis, partenaire de Budget (même maison mère) ne voulait rien donner non plus, après s'être vu refusé de reprendre le mini-van dans lequel on était venu, après avoir perdu presque 3 heures, nous sommes finalement repartit à bord d'un GMC Yukon XL, vendu comme un équivalent de la Tahoe.

Les hôtels/motels : Globalement beaucoup plus cher qu’avant… :( Par sécurité, nous avions pris toutes les chambres avant notre séjour pour éviter de risquer une nuit dans la voiture (Pas pratique avec des enfants). Le détails sera dans notre parcours...

Les parcs/Villes : Toujours aussi beau... :) Et accessible pour les couples avec bébés. On est USA, les coins piqueniques sont nombreux et sont souvent couplés avec des aires de jeux pour enfants ! :)

La nourriture: Une découverte cette année, la chaine Baja Fresh. Des salades très bonnes, copieuses et pas très cher!!!

Les gens : La politesse est remarquable. Nous avons été surpris lorsqu'un serveur est venu nous chercher dans la file pour nous faire passer devant tout le monde au restaurant (Bryce canyon) car nous avions des petits. Mais tout le monde est agréable et respectueux.

La différence avec la France a été le plus marqué à SFO. Quand à Paris, avec une poussette, on vous regarde de travers, à SFO, un mendiant handicapé en fauteuil roulant qui nous a vu arriver s'est décalé pour nous laisser passer convenablement sur le trottoir !!! Alors même qu'on avait prévu de passer sur la route...

Le parcours viendra un peu plus tard, quand j'aurais commencé à trier mes 10 000 photos... :)

Bonjour

Nous serons de passage à Antalya afin de prendre l'autobus de nuit pour Goreme. Est-ce qu'il y a une consigne pour les bagage à à la gare d'autobus afin que nous puissions y déposer nos valises pour pouvoir visiter Antalya pendant la journée avant de prendre l'autobus.

Merci

Bonjour,

Je tenais à vous faire part de notre expérience malheureuse avec Easyjet surtout pour mettre en garde les clients sur ce qu'il peut leur arriver.

Jeudi 30 juillet 2015, je me rends avec mon mari à CDG Paris pour partir a Edimbourg via Easyjet. Nous avions imprimé nos cartes d'embarquement et nous nous présentons au comptoir d'enregistrement pour déposer notre bagage. Et là l'hotesse nous dit que nous ne sommes nul part dans les listes et que donc nous ne pouvons partir. Elle même ne comprend pas et nous envoie au Desk Relation client Easyjet CDG. L'hotesse de ce comptoir confirme que notre réservation a été annulée mais ne sait pas pourquoi. Elle nous compose le numéro du service client et nous passe le combiné "pour que nous gérions directement ca avec eux!". Mon mari attend 1/2h que le service réponde.

Notre contact téléphonique nous confirme "que notre réservation est annulée par un service financier et que nous ne pouvons plus prendre Easyjet du tout, que nous sommes sur les listes noires. Et nous précise "qu'il ne sait pas pourquoi ; il doit obtenir une réponse de ce service financier".

Nous rentrons chez nous. Nous n'avons plus de billets. Nous en rachetons plein pot avec + de 6H de vol à chaque fois au lieu d'1H30 en direct. Gros trou dans le budget, départ 4H du matin via Francfort (+ annulation chambre hotel, location voiture, etc...).

Le service client nous réécrit le lendemain que le service qui a annulé nos billets "n'est pas en mesure d'honorer le délai des 7 jours pour nous répondre" "du fait des différentes perturbations depuis le début de l'été" et que lui "est indisponible sur la plateforme jusqu'au 17 aout".

Et à partir de là plus de nouvelles de personne, même le Facebook dEasyjet me dit de patienter. Flou total. Nous ne comprenons pas pourquoi nous sommes "fichés" chez Easyjet ou que quelqu"un a "utilisé frauduleusement notre carte".

17 aout : mon contact revient vers moi, soit 19 jours après le préjudice. Réponse "après la seconde investigation, le service Revenue Protection a reconnu son erreur dans l'annulation et le remboursement intégral de votre billet le 28 juillet dernier" (au passage faux car le 28 juillet, notre billet n'était pas remboursés/ il a été remboursé après le préjudice). "Le service Revenue Protection, après une analyse prenant en compte les coordonnées des passagers, l'itinéraire et la date réservés, le lieu de provenance de la transaction pourrait avoir été effectuée par une carte bancaire sans l'accord de ce titulaire. Cette erreur de jugement est à la source de tous ces désagréments, dont nous sommes responsables" . "je dois vous confirmer que ce service a reconnu son erreur dans l'annulation de votre billet".

Proposition d'indemnisation : 91€ taxi et 250€ par personne. je juge cette indemnisation totalement insuffisante vu le nombre de préjudices (financier et moral) subis.

Mais au delà de ca, je tiens donc a mettre en garde les clients : même s'il y a eu confirmation par écrit, débit du paiement, cela ne signifie pas chez Easyjet qu'ils vont pouvoir embarquer. Le service Revenue Protection (back office) a tout le plaisir d'annuler les réservations SANS PRÉVENIR (ni mail ni coup de téléphone) et pour nous clients SANS MOYEN DE CONTROLE (mes billets n'étant pas remboursés au moment du départ).