Results for "Madrid+ou+Castille+|+9+>+206"
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Iberia-Evelop Airlines annule 2 fois un vol puis le reconfirme! English translation pending
Hola!
J'ai reçu un mail d'Iberia qui annule notre vol retour Cancun- Madrid fin juillet prochain. J'ai le choix entre accepter ou contacter Iberia. Je contacte la compagnie qui m'indique que le vol est reconfirmé, que cela vient du sous-traitant Evelop Airlines et qu'ils n'en connaissent pas la raison.
Quelques jours plus tard, nouveau mail d'annulation et nouvelle reconfirmation du vol.
Je contacte Evelop Airlines basée à Palma de Mallorca qui m'indique qu'il n'y a pas de problème sur ce vol, que tout est OK et que la cause vient d'Iberia.
Que ce serait-il passé si j'avais accepté l'annulation?
C'est quand même inquiétant à 2 mois du départ sachant que j'ai tout organisé pour notre voyage en individuel de 3 semaines au Mexique en juillet .
Merci pour vos réponses Saludos DOM DOM
Merci pour vos réponses Saludos DOM DOM
Découverte de l'Estremadure en mai English translation pending
Bonjour!
J'envisage un tour de découverte de l'Estremadure en 4 ou 5 jours fin mai. En cette saison, quel est le climat? Comment est la nature?
Je partirai de Madrid en voiture. Avez-vous des bons tuyaux de visites et étapes dans cette région?
Merci!
J. P.
Vol LAN Peru: films en français? English translation pending
Bonjour, quelqu’un peut-il me dire sur les vols Madrid - Lima s'il y a des films en français ?
Merci d'avance je ne trouve aucun renseignements même sur leur site.
😉
😉
Concours photo septembre 2015: World Street Art English translation pending
Bonsoir,
Je déclare ouvert ce jour (ou cette nuit) le 62e concours de photo VF.
J'ai comme l'impression que tous les thèmes proposables sont tous déjà passés, et qu'il ne reste plus que des pas proposables. C'est compliqué... enfin, c'est plus c'est pas facile que c'est compliqué...
Du coup... j'hésite... un peu d'art ne ferait pas de mal dans ce monde de brutes.
Le thème de ce mois sera donc : World Street Art (septembre 2015). Ou l'art Urbain dans le Monde. L'art urbain, c'est : L'art urbain, ou « street art », est un mouvement artistique contemporain. Il regroupe toutes les formes d’art réalisées dans la rue, ou dans des endroits publics, et englobe diverses techniques telles que le graffiti, la r��clame, le pochoir, la mosaïque, les stickers, l'affichage voire le yarn bombing ou les installations. C'est principalement un art éphémère vu par un très grand public. source Wikipedia
La définition parle d'elle-même, mais on ne sait jamais, certains pseudos bizarres ont parfois des difficultés de compréhension. Il peut donc s'agir de murs peints, recouverts de graffiti ou décorés au pochoir, aussi bien que d'objets urbains détournés, de toutes tailles. L'oeuvre d'art n'occupera pas nécessairement toute la place de la photo, mais devra être suffisamment présente pour qu'un inconnu passant par hasard sur le fil (ça existe, ça ?) puisse penser illico à l'art urbain. Voici quelques exemples...
Pour participer, merci de poster jusqu'à trois photos prises par vous, et non sur Internet, de préférence chacune dans un message différent, en indiquant leur numéro (1, 2 ou 3). Toute explication sur ces photos sera la bienvenue (mettez au moins la localisation). Ces photos devront respecter le thème tout en étant une invitation au voyage, ce qui n'est jamais facile. Essayez d'étonner ceux qui regarderont vos photos.
Vous avez jusqu'au jeudi 24 septembre 2015, 24h (heure de Paris) pour présenter vos oeuvres. Le vote aura lieu du lendemain, vendredi 25 septembre, zéro heure au mardi 29 septembre, 23h29. Vous voterez pour trois photos maximum (et minimum), en indiquant le plus clairement possible le nom de l'auteur(e) et le numéro de la photo. La première photo de votre vote se verra attribuer trois points, la seconde deux et la troisième un seul. Les votes comportant plus de trois photos ne seront pas pris en compte.
Le gagnant est celui qui obtiendra le plus de points. En cas d'ex aequo, le vainqueur sera celui qui aura obtenu le plus grand nombre de premières places, à défaut, de secondes. Enfin, en cas d'égalité parfaite, le gagnant sera celui ou celle qui aura obtenu son score avant l'autre. Ce vainqueur aura alors la lourde tâche de choisir un thème à son tour pour le concours d'octobre qu'il organisera. Les ex aequo à une autre place que la première ne seront pas départagés.
Il n'est nul besoin de participer au concours pour voter. Merci de ne poster sur ce fil que des photos pour le concours, et à compter du vendredi 25, seulement les votes. Un fil Discussions autour de ce concours a été ouvert.
Bon concours !
Fil parallèle consacré aux discussions : ici, Diaporama présentant les photos proposées : là.
Je déclare ouvert ce jour (ou cette nuit) le 62e concours de photo VF.
J'ai comme l'impression que tous les thèmes proposables sont tous déjà passés, et qu'il ne reste plus que des pas proposables. C'est compliqué... enfin, c'est plus c'est pas facile que c'est compliqué...
Du coup... j'hésite... un peu d'art ne ferait pas de mal dans ce monde de brutes.
Le thème de ce mois sera donc : World Street Art (septembre 2015). Ou l'art Urbain dans le Monde. L'art urbain, c'est : L'art urbain, ou « street art », est un mouvement artistique contemporain. Il regroupe toutes les formes d’art réalisées dans la rue, ou dans des endroits publics, et englobe diverses techniques telles que le graffiti, la r��clame, le pochoir, la mosaïque, les stickers, l'affichage voire le yarn bombing ou les installations. C'est principalement un art éphémère vu par un très grand public. source Wikipedia
La définition parle d'elle-même, mais on ne sait jamais, certains pseudos bizarres ont parfois des difficultés de compréhension. Il peut donc s'agir de murs peints, recouverts de graffiti ou décorés au pochoir, aussi bien que d'objets urbains détournés, de toutes tailles. L'oeuvre d'art n'occupera pas nécessairement toute la place de la photo, mais devra être suffisamment présente pour qu'un inconnu passant par hasard sur le fil (ça existe, ça ?) puisse penser illico à l'art urbain. Voici quelques exemples...
Pour participer, merci de poster jusqu'à trois photos prises par vous, et non sur Internet, de préférence chacune dans un message différent, en indiquant leur numéro (1, 2 ou 3). Toute explication sur ces photos sera la bienvenue (mettez au moins la localisation). Ces photos devront respecter le thème tout en étant une invitation au voyage, ce qui n'est jamais facile. Essayez d'étonner ceux qui regarderont vos photos.
Vous avez jusqu'au jeudi 24 septembre 2015, 24h (heure de Paris) pour présenter vos oeuvres. Le vote aura lieu du lendemain, vendredi 25 septembre, zéro heure au mardi 29 septembre, 23h29. Vous voterez pour trois photos maximum (et minimum), en indiquant le plus clairement possible le nom de l'auteur(e) et le numéro de la photo. La première photo de votre vote se verra attribuer trois points, la seconde deux et la troisième un seul. Les votes comportant plus de trois photos ne seront pas pris en compte.
Le gagnant est celui qui obtiendra le plus de points. En cas d'ex aequo, le vainqueur sera celui qui aura obtenu le plus grand nombre de premières places, à défaut, de secondes. Enfin, en cas d'égalité parfaite, le gagnant sera celui ou celle qui aura obtenu son score avant l'autre. Ce vainqueur aura alors la lourde tâche de choisir un thème à son tour pour le concours d'octobre qu'il organisera. Les ex aequo à une autre place que la première ne seront pas départagés.
Il n'est nul besoin de participer au concours pour voter. Merci de ne poster sur ce fil que des photos pour le concours, et à compter du vendredi 25, seulement les votes. Un fil Discussions autour de ce concours a été ouvert.
Bon concours !
Fil parallèle consacré aux discussions : ici, Diaporama présentant les photos proposées : là.
Aéroport Miami avec Iberia, formalités, bagages English translation pending
Bonjour
Nous serons un groupe de 30 personnes , nous prenons les vols Toulouse / Madrid / Miami avec Iberia
Une fois arrivé à l'aéroport que faire? on passe la douane avant de récupérer bagages ou l'inverse? Combien de temps cela prend de passer la douane? Nous avons fait notre formulaire ESTA j'espère que l'on n'a tout bien rentrer.
L'aéroport je suppose qu'il doit être immense...
Pour repartir direction la France es ce bien indiqué? nous repartons avec Ibéria
J'appréhende un peu cet aéroport 🤪
Et avec un groupe de 30 personnes je ne veux pas me tromper de direction.
On retrouve facilement les bagages? s'est bien indiqué? désolé pour mes questions sa aurai été a l'aéroport de Toulouse pas de soucis 😛 mais Miami.... 🏴☠️ je stress un peu.
Merci pour toutes vos réponses.
Nous serons un groupe de 30 personnes , nous prenons les vols Toulouse / Madrid / Miami avec Iberia
Une fois arrivé à l'aéroport que faire? on passe la douane avant de récupérer bagages ou l'inverse? Combien de temps cela prend de passer la douane? Nous avons fait notre formulaire ESTA j'espère que l'on n'a tout bien rentrer.
L'aéroport je suppose qu'il doit être immense...
Pour repartir direction la France es ce bien indiqué? nous repartons avec Ibéria
J'appréhende un peu cet aéroport 🤪
Et avec un groupe de 30 personnes je ne veux pas me tromper de direction.
On retrouve facilement les bagages? s'est bien indiqué? désolé pour mes questions sa aurai été a l'aéroport de Toulouse pas de soucis 😛 mais Miami.... 🏴☠️ je stress un peu.
Merci pour toutes vos réponses.
Retraite dans un pays chaud English translation pending
bonj j aimerais savoir ou habiter a la retraite dans un pays chaud pas trop loin de la mer
av un bon système de sante mais a peu de frais je suis de montreal
av un bon système de sante mais a peu de frais je suis de montreal
Attention à la violence au Togo (Lomé) English translation pending
Bonjour les voyageurs
Faites tres attention au Togo ou le taux de violence augmente tres fortement........Je me suis fait agresse la nuit ....par 4 types descendu de motos avec couteau a la main.....ils ont coupe mon sac et pris mon telephone portable.....j'ai eu droit a un coup de couteau .......recousu sans anesthesie au centre medical le plus proche car je saignais, piqure contre le tetanos, et prise d'un antibiotique pendant 5 jours. Cela s'est passe a 50 metres de l'endroit ou je logeais a Lome....
Thaïlande en sac à dos pour février English translation pending
Bonjour , nous partons avec ma compagne de Madrid le 14 février direction Thaïlande pour deux semaines a sac a dos.
Nous arrivons à Bangkok puis nous aimerions partir directement a phuket . N'ayant jamais étaient en Thaïlande
nous aimerions avoir des conseils sur ce qu'il faut éviter de faire en Thaïlande et au contraire ce qu'il ne faut surtout pas louper .
(prostitué et autres divertissement ne nous intéresse pas , je précise 😉 ).
Nous aimerions voir de belles plages , villages thai , éléphants , tigres , marchés nocturne et autres , bateau etc....
MERCIII😉
Nous aimerions voir de belles plages , villages thai , éléphants , tigres , marchés nocturne et autres , bateau etc....
MERCIII😉
Barcelone: attention aux pickpockets English translation pending
Ce Matin au Marche de la Boquera ou dans le Metro mon Mari c'est fait vole son telephone portable, Nous avons loue un appart dans le quatier de Pueblo Sec le parking dans la rue nous revient a 6 fois 5 50 euros par jour et maintenant un telephone vraiment tres cher le voyage de 7 jours, par contre nouriture et vetements chaussures moins cher qu'en France. Bon sejour si vous y allez
Escale à La Havane English translation pending
Bonjour à tous,
j'ai la possibilité de prendre un vol AmSud-Madrid qui ferait une escale de 16h à la Havane (de 4h20 du mat à 21h). Est il possible de sortir de l'aéroport durant ce temps (pas de visa nécessaire pour un français ok mais peut être d'autres formalités ou d'autres taxes à payer? quel temps approximatif pour rejoindre le centre?). J'aime beaucoup ce style d'escale qui permet de survoler une ville, et donc d'en avoir un rapide aperçu, mais si cela doit être galère à organiser, je préfère trouver une escale plus courte.
Gracias à todos
j'ai la possibilité de prendre un vol AmSud-Madrid qui ferait une escale de 16h à la Havane (de 4h20 du mat à 21h). Est il possible de sortir de l'aéroport durant ce temps (pas de visa nécessaire pour un français ok mais peut être d'autres formalités ou d'autres taxes à payer? quel temps approximatif pour rejoindre le centre?). J'aime beaucoup ce style d'escale qui permet de survoler une ville, et donc d'en avoir un rapide aperçu, mais si cela doit être galère à organiser, je préfère trouver une escale plus courte.
Gracias à todos
Nouvelle route goudronnée Atar-Tidjikdja English translation pending
Bonjour d'un nouveau arrive:
Je vous contact depuis Madrid, á Espagne. Je suis espagnol. ¡Svp., excusez moi mon fracaise...!.
¿Avez vous des derniers nouvelles du la nouvelle route goudroné entre Atar et Tidjikja, á Mauritanie?. ¿Comme va-elle?.
Merçi d'advance pour tout rainsegnement. Je voudrais passer par lá le prochaime ete.
Salutations.
Je vous contact depuis Madrid, á Espagne. Je suis espagnol. ¡Svp., excusez moi mon fracaise...!.
¿Avez vous des derniers nouvelles du la nouvelle route goudroné entre Atar et Tidjikja, á Mauritanie?. ¿Comme va-elle?.
Merçi d'advance pour tout rainsegnement. Je voudrais passer par lá le prochaime ete.
Salutations.
Iberia: compagnie "low cost" cachée par eDreams English translation pending
J'ai utilisé le site « voyageforum » pour un vol Madrid Tenerife... et trouvé sur eDreams un vol d'IBERIA à peine plus cher que celui de Ryanair (que je préfère éviter par principe... et oui, j'en ai encore!)... 1ère surprise, une fois réservé, le mail d'eDreams est entièrement en anglais, avec une « note » précisant un supplément de 30 euros pour les bagages, mais une indication de « 23 Kg » me laisse espérer qu'il s'agit d'un supplément en cas de dépassement de ce poids... erreur !!! IBERIA en lignes intérieures espagnoles fonctionne comme une low cost : les bagages en soute sont payant, 1 bagage en soute= 30 euros à l'aller + 30 euros au retour... et pour un vol de plus de 2H30, pas un verre d'eau gratuit... je choisirais Ryanair la prochaine fois (par principe je n'aime pas que l'on se paye ma tête!) et j'éviterais eDreams pour les même raison !
Christian
Transports Paris - Bolivie English translation pending
Bonjour Forums-Voyageurs
Je prépare un voyage d'un mois, en AVRIL ou en MAI pour visiter la BOLIVIE.
Je vous sollicite pour savoir les bons plans pour planifier mon Aller-Retour...en sachant que je ne peux pas passer par les " States ".
Merci d'avance pour vos réponses
JiPé
Arrêts en traversée Irun-Salamanque- Algeciras English translation pending
bonjour
je recherche quelques bonnes adresses pour m'arreter en Espagne ou c'est toujours galére pour les camping cars mon trajet irun Salamanque et algesiras
merci
Iberia pour San Jose English translation pending
quels sont les meilleurs sieges jambes allongees madrid san jose surA340-600 d IBERIA
Quand croisière rime avec galère English translation pending
Une bonne leçon Mesdames, ou peut-être Messieurs, puisqu'en l'espèce le genre est sans importance.
Sachez que l'on peut faire une croisière d'une semaine en n'ayant que pour seule tenue celle choisie pour votre jour du départ.
Finis les casse-têtes pour savoir si telle tenue est adaptée ou compatible aux circonstances. Finie la question de l'élégance même pour les diners de gala, thématique ou du Commandant. Tout ce formalisme qui apparait comme un bien nécessaire pour se faire plaisir, être confortable et jouer à fond la carte de "la croisière s'amuse" vole en éclats quand vous montez à bord sans bagages, et que ceux-ci ne vous seront remis au mieux que la veille de votre arrivée , au port du retour, ou que ceux-ci, vous devrez aller les chercher vous-même à l'entrepôt de l'aéroport d'où vous partiez, parce que la compagnie COSTA n'aura pas su faire le nécessaire pour les faire acheminer à bord au plus proche port d'escale. Voici une mésaventure qui m'est arrivée et que j'ai malheureusement partagée avec des dizaines d'autres personnes.
Reprenons chronologiquement le fil de l'histoire cauchemardesque !
Partie (enfin espérant partir) pour une croisière qui partait de Copenhague pour un tour des fjords de Norvège, je me suis rendue à CDG1 afin de prendre le vol SAS de 11 h 30. Entrée dans le hall de l'aéroport, quelle mauvaise surprise que de constater que ce vol a été annulé. Au comptoir de la SAS, on me propose un embarquement pour 20 h le soir même ou pire, le lendemain. Impossible à accepter : le LUMINOSA appareille à 18 h de Copenhague et ne va pas m'attendre. Sans autre solution de la part de cette compagnie scandinave, je file au comptoir Air France où j'achète, dans l’urgence, donc au prix fort, un AR Paris- Copenhague. Après avoir rallié CDG1 à CDG2 par la navette gratuite, me voici au comptoir d'enregistrement pour le vol de 12 h 40. Là, je ne faisais que commencer la longue liste des déconvenues et déboires qui allaient suivre, à défaut d'avoir déjà commencé. Je suis en surbooking et rien ne me garantit un départ. Furieuse de ne pas avoir été informée de cette situation au moment de l'achat effectué quelques temps auparavant, j'insiste en expliquant que la croisière qui m'attend, qui recouvre une session professionnelle, ne peut m'attendre et que je dois embarquer faute de tout perdre. (je l'expliquerai plus tard). Au dernier moment, je suis admise à bord et fais garantir par le personnel de bord de le présence effective de mon bagage à bord. J'ironise en expliquant qu'il me serait difficile de participer à la soirée du commandant ainsi vêtue : jeans, chaussures de marche, et polo. Pas de problème! La valise est bien embarquée. Je vais pouvoir profiter du vol et de ma croisière sereine.
Et c'est là que tout part en vrille : l'effet domino.
Arrivée à Copenhague, je me présente au tapis de réception des bagages où se côtoient toutes les compagnies avec des stands de distribution distincts. Les uns après les autres, les remises des bagages des vols arrivés après 14 h 30 (heure d'arrivée du mien) sont "delayed", autrement dit "reportées". La Novia, service de logistique des bagages a décidé d'une grève surprise. Tout s'écroule.
Comme tous les autres croisiéristes, je me dirige vers les représentants de Costa Croisières pour avoir un avis sur la conduite à tenir. Ce mouvement de grève leur échappant, ils ne peuvent rien faire. Tous les employés de Costa nous conseillent de partir à bord du navire faute de prendre le risque de tout perdre (pas de remboursement de croisière possible). Charge à eux, une fois à bord, de faire le nécessaire pour récupérer les dit-bagages et de les faire acheminer, via une compagnie aérienne, à l'escale la plus proche. Pour certains compagnons d'infortune, ce fut le drame. Sur un vol Amsterdam - Copenhague, les bagages cabine ont été mis en soute, faute de place à bord, et certains contenaient des médicaments vitaux. On les a assurés que le médecin à bord trouverait une solution en substituant les médicaments à d'autres équivalents sur le plan des molécules actives au princept. Ce fut fait, non sans angoisse pour ces personnes.
Nous voici donc tous partis dans la même galère faisant ainsi plus rapidement connaissance. J'ai, pour ma part, pu bénéficier du transfert offert par une famille qui avait loué un minibus, ayant encore une place à bord. Merci à eux, s'ils me lisent (ils se reconnaitront).
Arrivée à bord, sans faire de critique majeure sur la qualité des prestations que j'ai utilisées à minima, du fait du motif de ce voyage, j'ai eu à subir l'INEFFICACITE CARICATURALE du service chargé de ce suivi de bagages.
Le premier soir, on nous a dépannés avec une pochette contenant deux culottes en papier, un bandeau en papier faisant office de soutien-gorge, un tube de dentifrice pour écureuil nain, une brosse à dents, une brosse à cheveux qui pourrait être utile en jardinerie puisque je l'appareillerais davantage avec un râteau, un mini flacon de lait corporel, deux coton-tiges, une lime, deux cotons pour le démaquillage, et un Tee-Shirt blanc, taille unique Costa. On nous a assurés que le lavage à bord serait gratuit, mais quand vous n'avez qu'une paire de chaussettes, un pantalon, un sous-vêtement digne de ce nom, et un polo, donner ce linge au service de blanchisserie, c'est accepter le principe du naturisme. Et quid des repas thématiques, de gala, ou du Commandant.??? Il ne m'avait pas semblé avoir réservé pour une croisière de ce genre : les culs nus dans les Fjords !
Au bout d'une journée, un peignoir de bains nous a été livré dans la cabine : pour la soirée du Commandant ??? Tous les jours, les uns après les autres, faisions le point au service "Customers". Réponse laconique et immuable : "On fait le nécessaire depuis que vous avez fait votre déclaration de perte de bagages mais on n'a pas de nouvelles". Allez savoir, pourquoi, de temps en temps, une valise arrivait et pas les autres ? Mystère ? Pour sortir du bateau, après une journée de mer, il m'a fallu me racheter un coupe vent. D'autres ont pris un peu plus à la boutique Costa à bord ou aux escales, avec la ferme intention de se faire rembourser. Ce n'est qu'à quelques heures de la remise par tous, dans le couloir des bagages pour le débarquement, alors que nous faisions notre dernière escale à Oslo, que j'ai appris que ma valise venait d'arriver. Trop tard! Je ne l'ai ouverte que pour préparer ma tenue de départ et l'ai remise dans le couloir pour qu'elle reparte d'où elle était restée 6 jours : à Copenhague.
Dans les laissés pour compte, il y a eu : - Ceux-qui n'ont eu leurs bagages qu'au retour à Copenhague - Ceux qui ont du gérer pendant des heures les monceaux de bagages en réserve, cette grève ayant impacté tant les arrivées que les départs, dont de nombreux croisiéristes qui se présenteront plus tard, une fois leur croisière finie, -Ceux qui ont appris que leur bagage avait bien été transféré à Oslo mais que COSTA n'avait pas daigné récupérer. Pour eux, il va leur falloir attendre qu'elle soit livrée à domicile, en leur souhaitant de ne pas avoir besoin de son contenu dans les jours, voire semaines, à venir.
PS :
Si vous êtes dans l'empêchement de prendre un vol ou un train pour rejoindre votre vol, que ce transfert vous l'avez payé auprès de COSTA, (formule package), que Costa vous propose un plan B même si celui vous ampute votre croisière en plus ou moins grande partie, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement en le refusant.
Pour ma part, j'avais dissocié les deux : vol et croisière. J'ai pu avancer un billet plein tarif et avoir encore une place à bord d'un vol dans un créneau cohérent avec l'embarquement, mais si je n'ai pas perdu ma croisière sur le plan financier, je n'en ai pas fini pour autant avec les réclamations : Remboursement du vol AR annulé. Prise en compte des frais engagés. Pretium Doloris parce que la croisière a été gâchée. etc...
La croisière en elle-même n'est pas critiquable. Je pense que toutes les personnes qui n'ont pas eu à subir cette mésaventure en ont profité. Tout est fait pour vous distraire et vous faire beaucoup dépenser à bord. C'est la règle du jeu. J'ai fait mes sorties en solo : aucune excursion Costa, sauf au retour à Copenhague puisque le car conduit à l'aéroport. Pour une visite de 6 heures, les 62 € investis sont bien plus intéressants qu'un taxi qui m'aurait coûté entre 45 et 50 €.
Finis les casse-têtes pour savoir si telle tenue est adaptée ou compatible aux circonstances. Finie la question de l'élégance même pour les diners de gala, thématique ou du Commandant. Tout ce formalisme qui apparait comme un bien nécessaire pour se faire plaisir, être confortable et jouer à fond la carte de "la croisière s'amuse" vole en éclats quand vous montez à bord sans bagages, et que ceux-ci ne vous seront remis au mieux que la veille de votre arrivée , au port du retour, ou que ceux-ci, vous devrez aller les chercher vous-même à l'entrepôt de l'aéroport d'où vous partiez, parce que la compagnie COSTA n'aura pas su faire le nécessaire pour les faire acheminer à bord au plus proche port d'escale. Voici une mésaventure qui m'est arrivée et que j'ai malheureusement partagée avec des dizaines d'autres personnes.
Reprenons chronologiquement le fil de l'histoire cauchemardesque !
Partie (enfin espérant partir) pour une croisière qui partait de Copenhague pour un tour des fjords de Norvège, je me suis rendue à CDG1 afin de prendre le vol SAS de 11 h 30. Entrée dans le hall de l'aéroport, quelle mauvaise surprise que de constater que ce vol a été annulé. Au comptoir de la SAS, on me propose un embarquement pour 20 h le soir même ou pire, le lendemain. Impossible à accepter : le LUMINOSA appareille à 18 h de Copenhague et ne va pas m'attendre. Sans autre solution de la part de cette compagnie scandinave, je file au comptoir Air France où j'achète, dans l’urgence, donc au prix fort, un AR Paris- Copenhague. Après avoir rallié CDG1 à CDG2 par la navette gratuite, me voici au comptoir d'enregistrement pour le vol de 12 h 40. Là, je ne faisais que commencer la longue liste des déconvenues et déboires qui allaient suivre, à défaut d'avoir déjà commencé. Je suis en surbooking et rien ne me garantit un départ. Furieuse de ne pas avoir été informée de cette situation au moment de l'achat effectué quelques temps auparavant, j'insiste en expliquant que la croisière qui m'attend, qui recouvre une session professionnelle, ne peut m'attendre et que je dois embarquer faute de tout perdre. (je l'expliquerai plus tard). Au dernier moment, je suis admise à bord et fais garantir par le personnel de bord de le présence effective de mon bagage à bord. J'ironise en expliquant qu'il me serait difficile de participer à la soirée du commandant ainsi vêtue : jeans, chaussures de marche, et polo. Pas de problème! La valise est bien embarquée. Je vais pouvoir profiter du vol et de ma croisière sereine.
Et c'est là que tout part en vrille : l'effet domino.
Arrivée à Copenhague, je me présente au tapis de réception des bagages où se côtoient toutes les compagnies avec des stands de distribution distincts. Les uns après les autres, les remises des bagages des vols arrivés après 14 h 30 (heure d'arrivée du mien) sont "delayed", autrement dit "reportées". La Novia, service de logistique des bagages a décidé d'une grève surprise. Tout s'écroule.
Comme tous les autres croisiéristes, je me dirige vers les représentants de Costa Croisières pour avoir un avis sur la conduite à tenir. Ce mouvement de grève leur échappant, ils ne peuvent rien faire. Tous les employés de Costa nous conseillent de partir à bord du navire faute de prendre le risque de tout perdre (pas de remboursement de croisière possible). Charge à eux, une fois à bord, de faire le nécessaire pour récupérer les dit-bagages et de les faire acheminer, via une compagnie aérienne, à l'escale la plus proche. Pour certains compagnons d'infortune, ce fut le drame. Sur un vol Amsterdam - Copenhague, les bagages cabine ont été mis en soute, faute de place à bord, et certains contenaient des médicaments vitaux. On les a assurés que le médecin à bord trouverait une solution en substituant les médicaments à d'autres équivalents sur le plan des molécules actives au princept. Ce fut fait, non sans angoisse pour ces personnes.
Nous voici donc tous partis dans la même galère faisant ainsi plus rapidement connaissance. J'ai, pour ma part, pu bénéficier du transfert offert par une famille qui avait loué un minibus, ayant encore une place à bord. Merci à eux, s'ils me lisent (ils se reconnaitront).
Arrivée à bord, sans faire de critique majeure sur la qualité des prestations que j'ai utilisées à minima, du fait du motif de ce voyage, j'ai eu à subir l'INEFFICACITE CARICATURALE du service chargé de ce suivi de bagages.
Le premier soir, on nous a dépannés avec une pochette contenant deux culottes en papier, un bandeau en papier faisant office de soutien-gorge, un tube de dentifrice pour écureuil nain, une brosse à dents, une brosse à cheveux qui pourrait être utile en jardinerie puisque je l'appareillerais davantage avec un râteau, un mini flacon de lait corporel, deux coton-tiges, une lime, deux cotons pour le démaquillage, et un Tee-Shirt blanc, taille unique Costa. On nous a assurés que le lavage à bord serait gratuit, mais quand vous n'avez qu'une paire de chaussettes, un pantalon, un sous-vêtement digne de ce nom, et un polo, donner ce linge au service de blanchisserie, c'est accepter le principe du naturisme. Et quid des repas thématiques, de gala, ou du Commandant.??? Il ne m'avait pas semblé avoir réservé pour une croisière de ce genre : les culs nus dans les Fjords !
Au bout d'une journée, un peignoir de bains nous a été livré dans la cabine : pour la soirée du Commandant ??? Tous les jours, les uns après les autres, faisions le point au service "Customers". Réponse laconique et immuable : "On fait le nécessaire depuis que vous avez fait votre déclaration de perte de bagages mais on n'a pas de nouvelles". Allez savoir, pourquoi, de temps en temps, une valise arrivait et pas les autres ? Mystère ? Pour sortir du bateau, après une journée de mer, il m'a fallu me racheter un coupe vent. D'autres ont pris un peu plus à la boutique Costa à bord ou aux escales, avec la ferme intention de se faire rembourser. Ce n'est qu'à quelques heures de la remise par tous, dans le couloir des bagages pour le débarquement, alors que nous faisions notre dernière escale à Oslo, que j'ai appris que ma valise venait d'arriver. Trop tard! Je ne l'ai ouverte que pour préparer ma tenue de départ et l'ai remise dans le couloir pour qu'elle reparte d'où elle était restée 6 jours : à Copenhague.
Dans les laissés pour compte, il y a eu : - Ceux-qui n'ont eu leurs bagages qu'au retour à Copenhague - Ceux qui ont du gérer pendant des heures les monceaux de bagages en réserve, cette grève ayant impacté tant les arrivées que les départs, dont de nombreux croisiéristes qui se présenteront plus tard, une fois leur croisière finie, -Ceux qui ont appris que leur bagage avait bien été transféré à Oslo mais que COSTA n'avait pas daigné récupérer. Pour eux, il va leur falloir attendre qu'elle soit livrée à domicile, en leur souhaitant de ne pas avoir besoin de son contenu dans les jours, voire semaines, à venir.
PS :
Si vous êtes dans l'empêchement de prendre un vol ou un train pour rejoindre votre vol, que ce transfert vous l'avez payé auprès de COSTA, (formule package), que Costa vous propose un plan B même si celui vous ampute votre croisière en plus ou moins grande partie, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement en le refusant.
Pour ma part, j'avais dissocié les deux : vol et croisière. J'ai pu avancer un billet plein tarif et avoir encore une place à bord d'un vol dans un créneau cohérent avec l'embarquement, mais si je n'ai pas perdu ma croisière sur le plan financier, je n'en ai pas fini pour autant avec les réclamations : Remboursement du vol AR annulé. Prise en compte des frais engagés. Pretium Doloris parce que la croisière a été gâchée. etc...
La croisière en elle-même n'est pas critiquable. Je pense que toutes les personnes qui n'ont pas eu à subir cette mésaventure en ont profité. Tout est fait pour vous distraire et vous faire beaucoup dépenser à bord. C'est la règle du jeu. J'ai fait mes sorties en solo : aucune excursion Costa, sauf au retour à Copenhague puisque le car conduit à l'aéroport. Pour une visite de 6 heures, les 62 € investis sont bien plus intéressants qu'un taxi qui m'aurait coûté entre 45 et 50 €.
Qui part à Cancun mi-juillet? English translation pending
bonjour, je pars avec ma petite famille depuis madrid le 18 juillet pendant 2 semaines. Qui d autres part dans cette période? quel temps va t on avoir car on a un bebe de 1 an? trouve t on facilement un taxi à l aéroport?
merci 🙂
Remboursement du vol retour par Orbest English translation pending
Bonjour à tous,
Je devais revenir de PUNTA CANA à MADRID, le 14 mars dernier à 22h50 par un vol AIR EUROPA, contracté auprès de la Sté ORBEST. Cette dernière ayant fait faillite, l'avion d'AIR EUROPA n'était même pas annoncé à l'Aéroport. J'ai eu la chance de trouver des Espagnols de Saint Domingue qui m'ont invitée chez eux, le temps de trouver un vol le moins cher possible. Je suis enfin rentrée en France le 25 mars; après achat de billets PUNTA CANA / MADRID et MADRID / BILBAO pour la somme de 384€ + 91€ soit 485€ ! Quel est mon recours auprès de la Cie ORBEST et, peut-être de ma banque puisque j'avais réglé mes billets par CB sur Internet. Merci de vos réponses
Je devais revenir de PUNTA CANA à MADRID, le 14 mars dernier à 22h50 par un vol AIR EUROPA, contracté auprès de la Sté ORBEST. Cette dernière ayant fait faillite, l'avion d'AIR EUROPA n'était même pas annoncé à l'Aéroport. J'ai eu la chance de trouver des Espagnols de Saint Domingue qui m'ont invitée chez eux, le temps de trouver un vol le moins cher possible. Je suis enfin rentrée en France le 25 mars; après achat de billets PUNTA CANA / MADRID et MADRID / BILBAO pour la somme de 384€ + 91€ soit 485€ ! Quel est mon recours auprès de la Cie ORBEST et, peut-être de ma banque puisque j'avais réglé mes billets par CB sur Internet. Merci de vos réponses
Billet de vol à moindre frais pour l'Amérique du Sud? English translation pending
Bonjour,
Avez vous des bons plans ou recommandations pour acheter un vol a bon tarif pour l'amerique du sud? Je compte partir 3 mois en amerique du sud (Argentine jusqu'au Perou ou Colombie), et je cherche quelle serait la meilleure solution pour m'y rendre. Je souhaite prendre d'abord l'aller, mais les vols sont assez chers pour un vol simple. Les vols A/R sont souvent moins cher, mais dans ce cas il faudrait que je puisse avoir un retour modifiable. Connaissez vous des agences/compagnies qui permettent de changer le vol retour a moindre frais?
Merci,
Sébastien.
Avez vous des bons plans ou recommandations pour acheter un vol a bon tarif pour l'amerique du sud? Je compte partir 3 mois en amerique du sud (Argentine jusqu'au Perou ou Colombie), et je cherche quelle serait la meilleure solution pour m'y rendre. Je souhaite prendre d'abord l'aller, mais les vols sont assez chers pour un vol simple. Les vols A/R sont souvent moins cher, mais dans ce cas il faudrait que je puisse avoir un retour modifiable. Connaissez vous des agences/compagnies qui permettent de changer le vol retour a moindre frais?
Merci,
Sébastien.
Idée d'itinéraire en Espagne en juillet? English translation pending
bonjour, nous connaissons déja l'andalousie et Barcelone mais pas Madrid et autres régions. nous aurons 3 semaines en juillet avec une ado. nous voudrions à la fois visiter mais apprécions aussi la nature, les baignades, (avec une ado on peut pas la coincer à ne faire que des musées !) mais pas les coins bétonnés
qu'auriez vous comme suggestion outre Madrid, 2 jours ?, Tolede, Salamanque, Segovie ?
vers quelle région nous rendre ?
nous descendrons en voiture ou prendrons un ryanair et louerons une voiture, ensuite faut il nous poser quelque part pour rayonner ? ou plusieurs étapes pour itinéraire ?
merci d'avance à ceux qui connaissent d'autres régions d'Espagne que l'andalousie de m'aider !
Escale de 1h15 à l'aéroport JFK de New York à destination de Los Angeles avec American Airlines, c'est possible? English translation pending
American Airlaines me propose une escale a JFK de 1h15 pour un MADRID/ Los Angeles. j'ai des doutes sur la faisabilité? j'ai lu que AA retardait parfois des vols pour assurer les correspondances? L'immigation est obligatoire en transit ou la passe t on à Los angeles? merci de vos expéreinces
Vol Iberia vers les États-Unis English translation pending
Bonjour,
Je vais prochainement voyager de Genève à Madrid puis de Madrid à New York avec Iberia. Y a-t-il un repas servi à bord du vol Madrid-NYC? Si ce n'est pas le cas, quels aliments peut-on emporter à bord?
Merci d'avance pour vos réponses!
Je vais prochainement voyager de Genève à Madrid puis de Madrid à New York avec Iberia. Y a-t-il un repas servi à bord du vol Madrid-NYC? Si ce n'est pas le cas, quels aliments peut-on emporter à bord?
Merci d'avance pour vos réponses!
Traverser les Pyrénées vers l'Espagne à vélo itinéraire? (chargés de 30kg) English translation pending
bonjour,
Je fais ma 1ère requête. Je souhaite traverser les Pyrénées pour me diriger vers Madrid. Je ne sais pas par où passer pour que ce soit le moins difficile (au niveau des Dénivelés). J'hésite à passer par HENDAYE pour aller à ST SEBASTIEN ou alors AINHOA pour aller à PAMPLUNE. Je suis ouverte pour d'autres itinéraires. Merci d'avance pour vos réponses. ALEA 17
Je fais ma 1ère requête. Je souhaite traverser les Pyrénées pour me diriger vers Madrid. Je ne sais pas par où passer pour que ce soit le moins difficile (au niveau des Dénivelés). J'hésite à passer par HENDAYE pour aller à ST SEBASTIEN ou alors AINHOA pour aller à PAMPLUNE. Je suis ouverte pour d'autres itinéraires. Merci d'avance pour vos réponses. ALEA 17
Billet d'avion pour le Pérou, compagnie aérienne? English translation pending
Bonjour,
Je dois partir au Pérou en avril ou mai, pourriez vous m'aider a trouver mon billet d'avion. Vous amis voyageur qu'elle serait la compagnie aériennne qui au niveau rapport qualité prix serais la mieux? Pour ceux qui on déjà connue le Pérou , avril ou mai lesquels de c'est moi est le mieux.
Cordialement.
Je dois partir au Pérou en avril ou mai, pourriez vous m'aider a trouver mon billet d'avion. Vous amis voyageur qu'elle serait la compagnie aériennne qui au niveau rapport qualité prix serais la mieux? Pour ceux qui on déjà connue le Pérou , avril ou mai lesquels de c'est moi est le mieux.
Cordialement.
Temps pour sortir de l'aéroport Charles de Gaulle? English translation pending
Je cherche à faire (caen) paris madrid (salamanque) et sur le retour j'ai un avion qui arrive à 20h10 cdg et un train à 21h45 à st-lazare, le dernier.Combien de temps met-on pour sortir de l'aéroport avec seulement un bagage à main? Aurais-je le temps de prendre mon train? Sinon il y a des vols qui arrivent à beauvais à 17h25 est-ce plus raisonnable? mais les navettes sont à 45, on a le temps en 20 min?
Merci d'avance.
Aéroport de Nantes pour un vol Nantes - New York avec Iberia English translation pending
Nous partons en avril à New York depuis Nantes (via Madrid) avec Iberia... si les pilotes d'Iberia arrêtent de faire grève... ne pouvant pas faire les cartes d'embarquement à l'avance car ce sont des e-ticket donc on doit présenter notre CB pour avoir les cartes d'embarquement... je me demande à l'aeroport de Nantes où nous devons nous présenter pour faire les cartes d'embarquement ? y-a-t-il un guichet Iberia ? des bornes spécifiques Iberia ? combien de temps avant le vol nantes-madrid faut-il se présenter ?
Merci pour vos conseils.
Voyage en Espagne, itinéraire, hôtels, transports? English translation pending
salut!
je veux faire un tour en espagne.
je veux commence par alicante -- grenade -- madrid -- barcelone
qu'est ce que voue me conseillez???
est ce qu'il y'a des hotels pas chers?
donner moi une idée sur le transport, ce que je dois prendre, bus ou train ou autre chose...
je compte sur vous et merci d'vance
Vols directs France/Belgique/Hollande - Mexique? English translation pending
quelqu'un connait une aeroligne qui vole soit, de france, belgique ou hollande jusqu'au mexique sans passer par les etats-unis?
Obtention d'un visa pour l'Algérie English translation pending
Bonjour,
Je suis française mais je réside à Madrid. Je suis recensée au registre des français établis hors de France. Je souhaite me rendre en Algérie cet été. J'ai tenté de faire mon visa en France lors d'une visite, mais cela n'a pas été possible, les autorités m'ont dit que je devais le faire dans mon pays de résidence. J'ai tout les papiers constituant le dossier. Cependant, l’ambassade algérienne à Madrid, m'a dit qu'il me manquait un papier. Je n'ai pas su exactement lequel. Il se fait dans un commissariat apparemment, et devrait prouver que je réside bien en Espagne. Est ce que quelqu'un aurait des informations, ou serait dans le même cas. Merci de votre aide 😉
Je suis française mais je réside à Madrid. Je suis recensée au registre des français établis hors de France. Je souhaite me rendre en Algérie cet été. J'ai tenté de faire mon visa en France lors d'une visite, mais cela n'a pas été possible, les autorités m'ont dit que je devais le faire dans mon pays de résidence. J'ai tout les papiers constituant le dossier. Cependant, l’ambassade algérienne à Madrid, m'a dit qu'il me manquait un papier. Je n'ai pas su exactement lequel. Il se fait dans un commissariat apparemment, et devrait prouver que je réside bien en Espagne. Est ce que quelqu'un aurait des informations, ou serait dans le même cas. Merci de votre aide 😉
Remboursement de billet d'avion Spanair, avec assurance? English translation pending
Bonjour à tous!!!
J'ai raté mon vol avec spanair (Madrid-Valencia) car mon 1er vol entre Toulouse-Madrid a eu 1h20 de retard!! :(
comme j'avais pris une assurance avec Spanair, je me demandai si je pouvais réclamer un dédommagement???
Merci beaucoup pour vos réponses :)
Merci beaucoup pour vos réponses :)