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Report de miles chez Flying blue English translation pending
by Sasmalko · 2012-01-02 · 5 replies
Bonjour à tous, pour ceux qui ont un important report de miles sur leur compte flying blue, est ce que vos miles apparraissent sur 2012 & 2013 ?

Ex -

j'ai 400 000 miles statuts au 31/12/2011 donc 250 000 ont bien été reportés surt mon nouveau relevé de janvier 2012. je devrais donc également en avoir 100 000 reportés en 2013 mais le site FB affiche 0.

Avez vous le même problème ?

Merci d'avance.
Nombre de porteurs de cartes Flying Blue et Elite? English translation pending
by Offcm · 2011-11-14 · 17 replies
Bonjour, question totalement futile... mais je me demande combien il y a de membre flying blue et dans chaques catégories de statuts silver, gold, platinum, club2000 et club2000(spéciales)

ce qui est certains c que de catégories en catégories il y en a de moins en moins....

enfin est ce que le statut influe sur le code attn?
Recherche 63 000 Miles Flying Blue Air France English translation pending
by Juliet17 · 2011-07-19 · 6 replies
bonjour,

je recherche 63000 miles air france flying blue , pour toute proposition sérieusevous pouvez me joindre à: juliet1717@laposte.net merci d'avance
Contester un calcul de taxes par Flying Blue English translation pending
by Skybusiness · 2011-07-15 · 8 replies
Bonjour à tous,

J'aurais aimé savoir si certains pouvez m'indiquer un logiciel pour connaitre précisement le calcul des taxes car mon problème est le suivant.

Je souhaite faire BLR > MIA (via CDG et LHR) en faisant une simulation sur internet je suis obligé de décomposer BLR > CDG (147,91€) et CDG > MIA (via LHR) (274.77), TOTAL: 422,28€

Mais je ne peux achetter ce billet par internet car c'est un trajet multiple, j'ai donc appelé Lying Blue et je me retrouve pour un TOTAL de 549,39€ En demandant le decompte à l'opératrice on retrouve bien 274,77 pour le CDG > MIA (via LHR) MAIS 274,62€ pour l'aller simple BLR > CDG soit 126€ de différence!

Existe t'il donc une taxe Indienne spécial pour les vols vers UK ou US, qui ferait grimper les taxes de 126€ ou est-ce une nouvelle entourloupe de FB pour nous faire payer encore plus de taxes!

Merci de votre aide.

Bonne journée.
Problèmes d'un crédit de Miles Flying Blue: promotion "Anti-churn" 2010 English translation pending
by Chris635 · 2011-05-26 · 2 replies
Bonsoir,

Je rencontre en ce moment pas mal de problemes pour me faire crediter les miles de la promotions "Anti-Churn" Juillet 2010-Octobre 2010. En effet apres avoir du rechercher le mail au fond de ma boite de reception ( FB n'est pas capable de retrouver les promotions qui m'ont ete proposé ... donc normal que je n'ai pas reçu les miles ... ), Flying blue me dit que 6000 miles ont ete credité debut Aout.

Je demande donc les 4000 miles manquantes, mais :

1) Ce type de probleme arrive-t-il souvent ? 2) FB credite les miles en milieu de periode de promotion ? jamais vu de mon coté => je me fais mener en bateau ?

Merci par avance pour votre aide/experience
Coup de gueule contre Flying Blue, aide English translation pending
by Travelair · 2011-05-25 · 21 replies
Bonjour à tous,

je souhaiterais pousser un coup de gueule et en même temps solliciter votre aide

Il y a quelque semaine je me connecte sur mon compte Flying Blue et mon solde m'indique 0 miles. Je sais qu'au bout de 20 mois non voyagé sur un vol Air France ou Skyteam tout le solde de miles s'annule cependant, j'ai effectué en novembre dernier un aller retours entre Paris et Maurice, le vol précédent remontant à l'été 2009 entre Paris et Nice (il n'y a donc pas 20 mois entre les deux vols). Mon relevé m'indique que mon dernier vol effectué est don le Paris-Nice. Il semblerait donc que le Paris-Maurice n'ait pas été pris en compte. Hors comme à chaque voyage j'indique mon numéro de compte Flying Blue au moment de la réservation et je le fais confirmer à l'embarquement. Je voyage toujours avec la même personne, et ses miles à lui ont bien été crédités pour ce vol.

J'appel donc le service client Flying Blue pour demander le credit de ce vos et le retours de tous mes miles, j'effectue suite à cet appel un courrier expliquant en détail la situation.

Je reçoit aujourd'hui la réponse m'indiquant que pour que mes miles soient pris en compte je dois leur fournir le mémo voyage ou la carte d'embarquement. - je n'ai pas reçu de mémo voyage mon vol ayant été réservé par une agence de voyage (Directours) inclus dans un Package. Par ailleurs j'avait joint à ma lettre la confirmation de l'agence de voyage et la facture en guise de justificatif. - Je n'ai plus mes cartes d'embarquement (sérieusement qui garde ses cartes d'embarquement après ses vols?)

Je doute que Flying Blue n'ait pas les moyens de remonter dans l'historique des vols pour voir que j'ai bel et bien voyagé sur ces vols...

Par ailleurs, j'estime que Flying Blue pourrait faire un geste commercial (qui consisterait uniquement à réparer une de leurs erreurs) ayant déja eu de nombreux problèmes avec Air France cet hiver, des vols annulés et des pertes de bagages dont j'attend toujours le remboursement... (je suis d'ailleurs en procédure avec eux...)

Quels sont mes recours? Comment leur prouver que j'ai bien voyagé sur ces vols à ces dates là?

J'ai tout de même perdu 10 ans de miles accumulés par une erreur de leur part et aimerai les récupérer...
Accès au salon Air France Flying Blue Silver et invités? English translation pending
by Offcm · 2011-03-31 · 1 reply
Bonjour, je suis titulaire d'une carte Flying blue silver, j'ai une correspondance de 5h au s3 de cdg, moi et mon amie aimerions accéder en payant au salon mais je me demande si en étant silver on peut inviter son conjoint quand il est sur le même billet même s'il faut payer.

Autre question l'autre jour je suis allé a un salon air france, j'ai l'acces aux salons skyteam avec le delta sky club (acces payant pour les salons us et sky team a l'internationale) et air france m'a demandé d'annuler mon numéro flying blue sur la réservation et de mettre le numéro sky club a la place pour pouvoir entrer, est ce normal? j'ai trouvé ca bizarre... est ce normal? delta fait pareil? (je n'avais jamais entendu parler de ce systeme surtout que ce pass permet d'acceder aux salons peut importe la compagnie en principe)
Comparatif de sacs de couchage: Valandre Shockinh Blue versus GT II 900 Warth English translation pending
by Ubub112 · 2011-01-25 · 7 replies
bonsoir !!

en partance d'aout prochain à février 2012 à bicyclette sur les routes et chemins de Lima à Ushuaia , je me demandais quel duvet choisir vu les températures prévues ...

du coup , je recherche des avis d'expert es duvet pour dresser un comparatif entre :

le valandré shocking blue et le GT II 900 warth

toutes les critiques sont bonnes !

merci dam
À quoi correspond 3,000 points Flying Blue? English translation pending
by Lydia03 · 2010-12-19 · 16 replies
bonjour apres avoir prix 2 billets pr los angeles chez air france on a eu le droit a ( 3000 points chacun je crois) flying blue pourriez vous me dire a quoi cela correspond 3000 points ?
Vos retours sur l'école de massage Blue Garden à Chiang Mai? English translation pending
by Bertol65 · 2010-12-10 · 3 replies
Bonjour, Qq'un aurait il un retour sur l'école de massage Blue Garden à Chiang Mai ? Merci
Ajouter des Miles sur ma carte Flying Blue? English translation pending
by Katya974 · 2010-12-03 · 8 replies
Bonjour

J'ai acheté des billets d'avion hier, mais je ne connaissais pas encore le principe de la carte, apres analyse j'en ai fait la demande aujourd'hui, est-il possible d'ajouter les miles obtenus hier? Merci pour votre aide et réponses cordialement
Libellé d'opérations de Flying Blue? English translation pending
by PatMS · 2010-10-31 · 7 replies
sur mon relevé de compte il y a des opérations ( deux ) dont le libellé quoique sobre est incompréhensible pour moi: ***

Certains savent-ils ce qui se cache derrière ce triple symbole ?

A titre de précision : les deux vols considérés sont des vols de rerouting suite au retard du vol initial vers CDG, mon trajet BUH-CDG-MRS s'étant transformé en BUH-AMS-MRS avec près de 3h de retard sur l'horaire initial.

( voir tof attachée...)

Merci d'avance !
Avis sur centre de plongée Blue Water Dinving Centre à l'île Maurice? English translation pending
by Mannelle · 2010-07-25 · 1 reply
Bonjour tout le monde .

J'aimerais savoir , si vous avez eu l'occasion de faire de la plongée avec le centre blue water dinving centre à trou au biche?

Nous sommes débutant dans le domaine, et pense faire une initiation de plongée en France.

Que pensez vous des prestations de blue water?

Les débutants sont il bien encadrée ? les lieux de plongée pour débutant sont il intéressant ?

A part un certificat médical , que faut il d'autres comme papier pour être en régle?

Connaissez vous aussi le centre de plongée SUN DIVERS LTEE à flik en flak ?

Je vous remercie par avance.
Se réinscrir au programme Flying Blue et coordonnés? English translation pending
by Alan · 2010-07-06 · 6 replies
Bon, je ne suis pas un fan d'Air France, mais il se trouve que dorénavant je fais l'aller retour Paris - Nice tous les douze jours environ, et je le fais avec cette compagnie au départ d'Orly .... j'ai donc voulu m'abonner en ligne au programme Flying Blue, mais je ne peux pas car je suis déjà inscris .... !!!! ce qui est fort possible, car j'ai pris un vol Air France en Mars 2009 pour aller à St Martin .....

Comment faire pour me réinscrire sachant que l'on me demande des codes d'accés, mon numéro Flying blue, etc ..... et que je n'ai absolument rien de tout cela ..... j'ai cherché un numéro de téléphone, mais là encore il faut donner son numéro F.B. ..... et me réinscrire est impossible, car Alain Leroux avec ma date de naissance est déjà inscrit ....

J'en appelle aux spécialistes .... et honteusement j'avoue qu'il ne faut jamais dire " je ne prendrais plus jamais Air France " ....... 😉 bon, là je me fais volontairement mal ....... 😛

Une idée pour me réinscrire ...... ? Merci ...
Excursion dans les îles grecques: Blue Star Ferries ou Anek Lines? English translation pending
by Tony67 · 2010-07-03 · 5 replies
Bonjour,

La question est dans le titre 😎

J'envisage de réaliser une excursion dans les îles grecques cet été et j'ai la possibilité de choisir entre ces 2 compagnies. Concernant Anek Lines, le transport s'effectuerai sur le bateau F/B Preveli tandis qu'avec Blue Star Ferries, l'excursion se ferait à bord d'un des bateaux suivants: Blue Star 1 ou 2, Blue Star Paros, Blue Star Naxos. Pourriez vous me donnez vos avis concernant chacune de ces 2 compagnies ainsi que leurs bateaux? Cela m'aiderait grandement dans mon choix sachant que le prix du transport est apparemment identique. Evidement, plus il y a de choses à faire à bord, mieux ce serait...

Merci d'avance
Cumul de vols statuts avec Flying Blue? English translation pending
by Mrkeiko · 2010-06-23 · 1 reply
Bonsoir à tous,

Je suis nouveau sur ce forum que j'ai parcouru avec intérêt. Un petite question de voyageur débutant. Un aller retour en euorpe sur air france rapporte 1 ou 2 vols statuts ?

merci à tous de vos réponses 🙂
Visiter le Grand Trou Bleu (Blue Hole) au Belize? English translation pending
by Midounette69 · 2010-06-21 · 18 replies
bonjour,

je veux faire le BLUE HOLE ; qq'un l'a til fait et peut me dire : - de quelle ville prendre un speedboat pour y aller? one day avec une agence? eske je peux à partir de Caye Ambergris? ou Caulker? ou chetumal ? ou placencia? qui sont mes arrêts ; ou suis je obligée par Belizecity? et quel prix environ?

merci pr vos réponses
Excursion sur l'île de Santorin avec Blue Star Ferry: où récupérer les billets? English translation pending
by Tony67 · 2010-06-15 · 2 replies
Bonjour,

Je suis sur le point de réserver mon billet avec la compagnie blue star ferries pour une excursion sur l'île de Santorin mais je me pose une question. J'ai cru comprendre qu'ils n'envoyaient pas les billets, ni par courrier, ni par mail, donc comment les récupèrer? J'ai lu à droite et à gauche qu'il fallait venir les chercher directement sur place, au port du Pirée mais sachant que certains ferry partent tôt le matin ou tard le soir (7h25 ou 23h55), je présume que les agences ne sont pas ouvertes à cette heure ci. Faut il alors venir un jour avant ce qui implique de passer la nuit sur Athènes la veille de l'excursion? Ou y a t-il des guichets ouverts lors de la montée dans le bateau et ou je pourrais récupérer les billets?

Merci
AirFrance: arrivée de la compagnie roumaine Tarom dans le programme Flying Blue English translation pending
by Delanotre · 2010-05-31 · 5 replies
A compter du 05 juin 2010, Flying Blue devient le programme de fidélité de la compagnie aérienne Roumaine, la TAROM. Tous les adhérents SmartMiles ayant reçu et accepté la migration disposeront donc d´un compte Flying Blue à compter du 05JUN10. Pour information, la compagnie TAROM rejoint officiellement l´alliance SkyTeam à compter du 25 juin 2010 en tant qu´associée.
Changement de barème des Miles Flying Blue English translation pending
by Rogermorzini · 2010-02-17 · 18 replies
Pouvez vous des infos sur les nouveaux barème à partir de d'avril 2010
Classe de voyage/Miles Flying Blue English translation pending
by Senseiryoko · 2010-02-01 · 3 replies
Voulant réserver des vols interieurs US , j'ai voulu vérifier le gain de miles par rapport à la classe de réservation Et quelle ne fut pas ma surprise.....impossible sur le site de FLYING BLUe de retrouver le tableau avec les miles gagnés en fonction des classes de résa et cela aussi bien sur les compagnies partenaires SKYTEAM comme Delta ou KOREAN que sur AF/KLM 😠😠 Ces pages semblent avoir disparues à la faveur de nouvelles pages FLYING BLUE, où on a le gain de miles en fonction de la classe de voyage mais pas de la classe de résa....... Quelqu'un a t il fait une copie de l'ancien tableau , ou sait il comment y accéder MERCI
Erreurs continuelles sur le site Flying Blue pour réserver des billets primes English translation pending
by Ju1982bcn · 2009-12-17 · 17 replies
Bonjour à tous,

Je veux réserver un billet prime classic Montréal - Barcelone du 28 décembre au 11 janvier 2009. Le site donne en effet la disponibilité avec 50 000 miles A/R (prime classic). Une fois les vols séléctionnés, toutes les données du passager rentrées, la page indique : "problème technique".

1/ Je contacte Flying Blue France qui m'explique que seuls des parcours à 50 000 miles sont en fait disponibles (100 000 miles A/R). L'agent me dit toutefois que si le billet est pour moi ils pourront faire un geste puisque je suis platinum. Malheureusement le billet n'est pas pour moi...

2/ Je tente avec Flying Blue Espagne, même discours...

3/ Je retourne résigné sur le site internet pour reserver le voyage en Février ou par contre il y a beaucoup plus de disponibiltés avec 50 000 miles A/R, je choisis donc de nouvelles dates du 19 au 28 février 2010 et de nouveau "problème technique, veuillez rééssayer plus tard.

3/ Sachant que pour me voir refuser à chaque fois les vols je rentre nom, prénom, passeport, mail, téléphone, date de naissance... je rappelle de nouveau Flying Blue France pour demander à quelles dates ces fichus "classic primes" sont disponibles, un agent me répond alors : "mais monsieur, pour moi c'est la même chose il va falloir que je recherche date par date, ce n'est pas possible, il fait que vous le fassiez vous même..."

Je suis franchement scandalisé par ces propos. C'est la première fois que je veux réserver un long courrier prime et je viens de lire sur divers forums que ces problèmes sont légion... Je dois malheureusement épuiser mes 400 000 miles car je ne veux plus voler Skyteam, et je suis vraiment révolté de voir que même pour consommer mes miles Air France fait des difficultés... jusqu'au bout....

Bien plus content de Miles and More...
Quand Frequent Flyer copie Flying Blue! English translation pending
by Airfunes · 2009-12-14 · 2 replies
Les mauvais exemples ont la côte cette année ! Après les restructurations des majors européennes sur les vols courts et moyens courriers, le deuxième bagage en soute payant qui se généralise sur les vos transatlantiques, Frequent Flyer (programme de fidélite de Qantas) diminue la date de validité des miles! et ça fait mal 18 mois au lien de 36 (3 ans).

Toutes les compagnies de OneWorld vont-elles y venir ?

A lire pour plus de précisions:

Program update - Points Expiry We're making changes to the way your points expire

Currently, your Qantas Frequent Flyer points will not expire provided you earn or use points through your account at least once every three years. This includes earning points with our program partners and using points for an Award. The three year period commences from the date of your last activity. See Terms and Conditions.

From 1 July 2010:Your points won't expire as long as you keep your account active by earning or using points at least once every 18 months, rather than every three years; and Family transfers won't count towards keeping your account active. So, from 1 July 2010, you will need to earn or use points through your account (excluding transfers to or from an eligible family member) at least once every 18 months to stop your points from expiring. See the Terms and Conditions.

If you keep your account active by earning or using points once every 18 months, then your points will not expire. How will the change affect the points I have in my account at 30 June 2010?Any points you have in your account at 30 June 2010 won't be affected by the change to the expiry period and will continue to expire after three years. If you don't earn or use any points after 30 June 2010, the points you have earned before 1 July 2010 will expire three years after the date of your last activity. If you earn or use points after 30 June 2010, your points will expire either: - three years from the date of your last activity before 1 July 2010, or - 18 months from the date of your last activity after 30 June 2010, whichever is later.
Compagnie d'aviation marocaine Atlas Blue: valise endommagée English translation pending
by Jmjm · 2009-12-11 · 15 replies
Objet : valise endommagée sur le vol ATLAS BLUE 8A2080 Dossier réf : LYS 8A10047/10JUN09

Lors du retour d’ un séjour d’une semaine à Marrakech le 10/0609 vol ATLAS BLUE 8A 2080 en reprenant ma valise neuve à St Exupéry ( Lyon ) je la retrouve cassée.

Toutes les démarches ont été faites, déclaration à l’aéroport ( constat d’avarie LYS 8A10047 ), dossier avec les originaux envoyés à Marrakech ( ATLAS BLUE BP 440 Marrakech Menara Maroc ) comme demandé ( même l’envoi de photos des dégâts demandé ensuite par ATLAS BLUE ).

Malgré de nombreux échanges de courriers, mails … je n’obtiens aucune réponse ( sauf la demande de photos ) à ce jour.

Nota : la DGAC a été sollicité référence dossier N° 1593 / DTA/MDP/P2-SR du 10/12/09
Hôtels Occidental Grand Punta Cana ou Ocean Blue H10? English translation pending
by Charlixe · 2009-12-03 · 2 replies
Bonjour, J'aimerais avoir votre avis.

Lequel choisir ? famille avec deux jeunes ados. Bonne bouffe, chambre propre et grande, belle plage, etc.
Expedia, Air France et flying blue? English translation pending
by Offcm · 2009-11-26 · 2 replies
BONJOUR, je vais effectuer un TLS- SYD VIA SINGAPOUR OU HONG KONG PAR AIR FRANCE. Je viens de trouver un tarif interessant sur expedia, sur le forum j'ai trouvé des explications sur les miles, en gros je ne saurai pas combien je cumulerai avant la réservation. N'y a t'il pas une astuce? Mais apparament on peu avoir de bonnes surprises... style 100% de miles avec un on tarif... Est courant? Je n'ai pas compris cette histoire de réserver avec une amex qui apparemment te donnerai les mm avantages que si tu réservais directement avec Air France, bizarre je trouve... Ensuite j'ai cru comprendre mais je me demande si c'est réaliste que la réservation expedia apparait sur ton compte directement sur le compte d'air france et que l'on peu choisir sa place, le repas ect directement sur le site. A ce moment là cela serai quoi l'avantage de réserver sur air france le billet?

Une réservation effectué par un voyagiste ne nous grille pas au niveau des surclassement? (même si déjà j'ai peu d'avoir malgres mon statut elite) ou a t'elle des inconvégnients important?

Ensuite au retour je n'ai qu'une heure a singapour pour effectuer la correspondance est ce suffisant pour que les bagages suivent et que je prenne ma correspondance?

le vol quantas permet t'il d'accumuler des miles si acheté avec expedia?

MERCI D AVANCE POUR VOS REPONSE
Hôtels Grand Palladium Punta Cana ou Ocean Blue? English translation pending
by Vermine · 2009-11-20 · 10 replies
Bonjour,

Nous partirons mi-décembre pour Punta Cana et nous hésitons entre le Grand Palladium Punta Cana et le Ocean Blue. Nous voyagerons avec nos deux enfants, une petite de 2 ans et un bébé de 4 mois. Est-ce que l'un de ces deux hôtels serait préférable?

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