Bon, je ne suis pas un fan d'Air France, mais il se trouve que dorénavant je fais l'aller retour Paris - Nice tous les douze jours environ, et je le fais avec cette compagnie au départ d'Orly .... j'ai donc voulu m'abonner en ligne au programme Flying Blue, mais je ne peux pas car je suis déjà inscris .... !!!! ce qui est fort possible, car j'ai pris un vol Air France en Mars 2009 pour aller à St Martin .....
Comment faire pour me réinscrire sachant que l'on me demande des codes d'accés, mon numéro Flying blue, etc ..... et que je n'ai absolument rien de tout cela ..... j'ai cherché un numéro de téléphone, mais là encore il faut donner son numéro F.B. ..... et me réinscrire est impossible, car Alain Leroux avec ma date de naissance est déjà inscrit ....
J'en appelle aux spécialistes .... et honteusement j'avoue qu'il ne faut jamais dire " je ne prendrais plus jamais Air France " ....... 😉 bon, là je me fais volontairement mal ....... 😛
Sur le site internet de Flying Blue, dans Service Clients, il y a un endroit où vous pouvez indiquer avoir perdu votre code d'accès et ou votre identifiant. Cliquez et envoyez, on vous enverra vos coordonnés par courriel (oups, en France on dit email je crois)
J'ai déjà essayé .... et là on me demande mon numéro Flying blue, que je ne connais bien sûr pas ...... 😕 .... et sur internet j'ai tout checké et je ne vois pas comment me sortir de ça ......
Adresse :
Flying Blue
F-94 852 Ivry sur Seine Cedex FranceDepuis la France et Monaco
Téléphone :
- à partir d´un poste fixe : 3272 (0,34 € ttc/min)
- de l´étranger au + 33 1 58 68 68 68
Fax :
+ 33 1 58 68 68 00Soit dit en passant, si FlyingBlue identifie ses clients uniquement par nom+prénom+date de naissance, il y aura tôt ou tard un problème gênant, car ce n'est pas suffisant pour être sûr de ne pas avoir de coïncidence.
J'ai eu connaissance de quelqu'un qui a eu les pires problèmes, à cause d'un homonyme né le même jour qui a été interdit bancaire... et donc lui aussi. Quand le "bon" Jean DUPONT apportait la preuve de sa bonne foi et se dégageait de la liste des interdits bancaires, le "mauvais" Jean DUPONT refaisait des chèques en bois, et retour à la case départ.
(à l'époque, le fichier de la Banque de France n'allait pas plus loin pour identifier les gens).
Tu peux aller dans n'importe quelle agence AIR FRANCE, ou l'employée pourra sans probleme retrouver ton compte avec ton nom, prénom, date de naissance etadresse .
Cela m'est arrivé plusieurs fois quand j'ai réservé des billets pour mes enfants et que je n'avais pas leur cartes avec moi.
Là on te donnera ton n° , et tu peux ensuite te reconnecté sur internet pour gérer ton compte (redemander ton code, etc....)
Autrement tu peux appeler Flying blue et en redonnant tes coordonnées , ils te retrouveront aussi
