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Que deviennent nos commandants des croisières Costa? English translation pending
by Domireig · 2010-04-12 · 269 replies
ils sont toujours présents pourtant ne parlons jamais d'eux alors ou sont ils??? car ils changent de bateaux régulièrement : septembre 2006 Francesco SERRA sur le fortuna mars 2009 Paolo BENINI sur le serena novembre 2009 Ignacio GIARDINA sur le pacifica fevrier 2010 Giacomo LONGO sur le pacifica c'est bien de savoir un peu les déplacements de nos gentils commandants
Départ de croisière le 12 avril: que prendre contre le mal de mer? English translation pending
by Amalia66 · 2010-03-18 · 9 replies
J'appréhende beaucoup cette croisière car ce sera notre 1er voyage familial Jusqu'à présent j'ai toujours eu le mal de mer sur les ferrys alors... j'ai peur...

Que me conseillez vous donc afin d'éviter les désagréments qui pourraient gâcher ce beau voyage ainsi que pour les enfants ?

En vous remerciant par avance de votre expérience

Cordialement
Croisière dans les Caraïbes à bord du Norwegian Dawn le 26 février 2010 English translation pending
by Drihem · 2010-01-18 · 9 replies
Le 23 février prochain, nous partirons de Miami pour une croisière de 10 jours dans les Caraïbes (Est) où nous ferons escale à Samana, Tortola, Antiqua, Barbades, ainsi qu'à Saint Kitts. Nous en serons à notre toute première croisière.

Des conseils de votre part seraient bienvenus: commentaires sur le bateau, la compagnie NCL, villes visitées, excursions à ne pas manquer, la nouriture, etc...

Et par hasard, d'autres francophones seront-ils aussi du même périple ???

Merci et à bientôt!

Maurice
Mini croisière de quatre jours au départ de Madagascar vers la Réunion? English translation pending
by Sand33 · 2009-08-02 · 4 replies
Bonjour à tous, Nous envisageons un voyage à Madagascar dans les mois à venir et souhaiterions savoir s'il existe des mini-croisières de 4 jours environ au départ de Madagascar vers La Réunion et éventuellement l'île Maurice et si oui à quel prix. Autrement, pour se rendre de Madagascar à La Réunion autrement que par avion, quel est le prix de la travaersée pour 2 adultes et 2 enfants ? Merci d'avance pour toutes vos réponses, 🤪
Croisière "Magique Méditerranée" sur le Costa Pacifica le 16 novembre 2009? English translation pending
by Sophieh · 2009-07-11 · 9 replies
Bonjour à tous

Nous repartons faire cette sympathique croisière en Méditerranée sur le Pacifica le 16 Novembre 09. Quelqu'un aurait il réservé à cette date ?
Croisière Bleu de France dans les Caraïbes English translation pending
by Bradshow · 2009-07-08 · 22 replies
Bonjour, je suis nouvelle, sur le site et sur la Croisière Croisière que j'effectue pour la 1ère fois sur le bateau bleu de france le nouveau Pacific Dream pouvez vous me donner des infos sur les excursions, à savoir si je dois passer par la croisière ou par mes propres moyens merci d'avance😊😛
Croisière en Egypte English translation pending
by 1111 · 2009-06-25 · 7 replies
Bonjours à tous, Je viens vers vous car je suis revenu du Brésil il y a 1 mois et cela m'a donné l'envie de repartir. Vers une autre destination inconnue. Nous voudrions faire une croisière sur le Nil mais un truc pas gloc, car d'après certaines personnes que je connais les bateaux ne sont pas tous top (4 étoiles ne veulent pas dire la même chose que chez nous). Voila nous voudrions partir 1 semaine avec des visites organisees car nous voulons faire des escales afin de voir les choses importantes a voir. Pouvez vous me renseigner si il existe un tour opérator digne de ce nom car nous ne voulons pas nous prendre la tête Tout compris quoi
Croisière en Europe au départ de Plattsburgh English translation pending
by MG59 · 2009-03-13 · 22 replies
🤪bonjour

quelqun a t il deja fait une croisiere en europe et si oui combien doit-on s attendre à payé
Croisière Gênes-Canaries sur le MSC Fantasia, départ le 18 février 2009 English translation pending
by Qvirgile · 2008-12-19 · 78 replies
bonjour à tous; croisière ''age tendre '' fini!!! formidable, merveilleux, gigantesque! un seul bémol: la moyenne d'age très très élevée. je repars sur le Fantasia le 18 février direction les Canaries, Madère Rome.S'il y a des partants près a discuter c'est OK. BIEN LE BONJOUR A TOUS.
Escales en croisière: que visiter à Naples, Palerme, Palma, Barcelone? English translation pending
by Ptitmimi · 2008-11-28 · 52 replies
bonjour a tous en avril nous effectuons avec mon maris et mes deux ados une croisieres sur le fantasia en mediterranee. que visiter:eglise, monument, musee ect.... -naples a part pompei ou herculanum. - palerme ville -palma ville -barcelone quartier gotique et ramblas. y a t-il des navettes pour se rendre dans c'est centre villes. merci 😉
Croisière sur le Norwegian Pearl dans les Caraïbes et au Mexique English translation pending
by Didpat · 2008-09-16 · 16 replies
Bonjour, je vais faire la croisiere miami - roatan- belize - cozumel - bahamas - miami le 14 décembre sur le NORWEGIAN PEARL . ESt-ce que quelqu'un pourrait me donner des renseignements concernant le bateau, bien ou pas . puis sur les excursions à belize ( cave tubing ) et cozumel pour aller à tulum. Peux t-on les faire en solo. et comment. a t-on assez de temps pour les faire. ezscale de 8h à 17h. Merci
Croisière dans les Caraïbes avec les enfants English translation pending
by Roxrox · 2007-12-07 · 3 replies
Je regarde présentement pour une croisière avec les enfants pour l'automne prochain dans les caraïbes. Première expérience pour nous en croisière. J'ai des enfants très sage 😇 et nous voyageons beaucoup avec eux. Mais je ne cherche pas un bâteau à "party" ni un bâteau trop "top class" où les enfants sont vu comme une nuissance. J'aime Disney et Princess mais c'est le double ou a peu près des autres ( RC et Carnival). En vaut-il les $$$ ?

Si vous aviez noté les compagnies, du meilleurs au pires ( on s'entend que le pire est relatif à chaqu'un ) comment les classifiriez-vous ?

Merci Roxane
Retour de croisière sur le Sapphire (28 août-7 septembre 2007) English translation pending
by Mamageo3 · 2007-09-08 · 10 replies
Bonjour à tous, Nous voilà de retour coisiere Parfum des Iles Grècques du 28/08 au 07/09/07 Notre première impression dès montés à bord? mi-figue mi-raisin mais lorsque nous vîmes notre cabine, quelle horreur j'ai desuite pensé à Nordica et aux autres détracteurs. Nous n'avons pas rentré nos bagages dans la cabine, et je suis immediatement monté voir la responsable relations public et lui ai donné le choix, soit nous quittions le bateau soit on me changeait de cabine sur le champ, apres q q mn de palabre il restait miraculeusement une cabine sur le pont 4 au niveau du restaurant, mais il fallait rajouter 140 € apres négociations."Je crois qu'il y a eu plusieurs miracles sur ce voyage puisque plusieurs changement de cabines" Ensuite trés belle cabine avec clim tres bruyante que nous étions obligés d'arrêter la nuit Personnellement, et ça n'engage que moi lorsque l'on a fait une 1ère croisière sur le Coral, on ne peut pas apprecier le Sapphire, mais si l'on fait une 1ère croisière sur le Sapphire on a pas envie d'essayer le Coral de peur de trouver pareil Heureusement que le Sapphire va être retiré de l'escale marseillaise, c'est le meilleur moyen de conserver une clientèle pour Louis Cruise Le PERSONNEL rien à dire ils sont sympa plein de bonne volonté et de gentillesse, pourtant j'ai assisté à des réprimendes non justifiées de la part de mauvais coucheurs"je pense que l'on peut les appelés ainsi" à cause d'un service un peut long concernant les boissons au restaurant le midi, le serveur s'est exécuté sans rien dire et avec le sourire. La NOURRITURE rien à dire variée abondante et trés bien préparée Les CABINES n° 425 tres propre, en général faite deux fois par jour et toujours une gentillesse de la part de IRINA des décors avec les serviettes de bains "Cygnes Singes Chiens etc....." Les prestations ne sont pas égales au Coral, refus du forfait boissons sans alcool, le forfait avec alcool à un prix exorbitant 360 € pour deux pour le rentabilisé il faudrait s'ennivrer tous les jours. Dans l'ensemble, le bateau est moin bien entretenu que le Coral mais ça n'est en aucun cas la faute du personnel je crois qu'ils ne sont pas dirigés de la même façon Les EXCURSIONS trop chères, nous les avons toutes faites par nous même, beaucoup de croisiériste n'étaient pas trés heureux en rentrant le soir J'allais oublié l'essentiel je suis un client d'ABCroisières 5ème voyage, lors de ma réservation, j'avais bien demandé un grand lit ou deux lits rapprochants j'ai eu une cabine avec 4 petits lits d'ou mon raffut du départ hier j'ai contacté ABCroisière, je ne manquerai pas de vous faire connaitre la suite Certains autres voyagistes n'ont rien à envier à ABC, vous n'aurez qu'à lire les commentaires de Bourgeois 59 à qui on a demandé 400 € de splt pour les changer de cabine Dans l'ensemble nous garderons un excellent souvenir de cette croisière ainsi que de nos compagnons de la table 17 Si j'ai souvent fais la comparaison avec le Coral, c'est parcequ'ils appartiennent tous deux à la même compagnie, je ne me permettrai pas de comparer les bateaux de Louis Cruises Lines aux navires d'autres compagnies bien plus prestigieuses, rien n'est comparable et surtout pas le prix Salut à tous et bonne croisière pour ceux et celles qui partent
Croisière sur le Costa Victoria: le retour English translation pending
by Jancha · 2007-08-02 · 9 replies
Retour de croisière du Costa Victoria.

Bonjour. C'est la 1ère fois depuis que nous faisons des croisières (1983) que nous avons été heureux de rentrer à la maison !

Si vous aimez être bousculé par une horde sauvage de gamins mal élevés, Si vous aimez emprunter des ascenseurs bondés par des gens qui ne savent pas lire le sens des flèches montantes ou descendantes, Si vous aimez ne pas pouvoir vous extraire de ce même ascenseur à cause de gens qui se précipitent pour y entrer, Si vous aimez devenir sourd à cause des vociférations des passagers, surtout italiens et siciliens, Si vous aimez ne rien comprendre des quelques annonces faites à cause de la sursaturation de la sono, Si vous aimez être dérangé constamment par des gens qui ne cessent d'ouvrir ou de fermer les portes du sauna et du hammam pour visiter, Si vous aimez ne pas pouvoir déjeuner tranquille à cause de gamins qui viennent chahuter jusque sous votre table, Si vous aimez prendre possession d'une cabine à la propreté douteuse, avec beaucoup de taches sur la moquette, Si vous aimez vous laver dans une salle de bain au marbre jauni autour des WC, Si vous aimez prendre une douche dans un endroit aléatoirement propre, Si vous aimez faire la sieste avec accompagnement sonore de coups de marteau sur la coque du bateau, Si vous aimez ne pas avoir accès au pont d'où l'on peut suivre une navigation touristique très intéressante, Si vous aimez n'avoir aucun égard de la part du personnel d'information, donc de la compagnie, Si vous aimez payer plus de 200 Euros par jour et par personne pour des prestations médiocres,

embarquez sur le Costa Victoria en Août, avant qu'il n'aille au radoub en Novembre prochain. Malgré ce billet d'humeur, je tiens à préciser qu'il y avait quand même des points positifs pour ces 2 croisières enchaînées.
L'Egypte du 19ème siècle: croisière sur le Nil English translation pending
by Fgdom · 2007-07-25 · 3 replies
bonjour, je desire faire une croisiere sur le nil, avec visite des sites, mais dans l'esprit de la fin du 19eme siecle ou debut 20 eme siecle, j'ai entendue parler d'un bateau "le louxor ?"ou ce type de vieux bateau, mais je ne trouve rien a ce sujet sur le net. merci pour vos reponse pour me guider dans ma recherche.
Quelle valise choisir en croisière? English translation pending
by Linou92 · 2007-05-23 · 17 replies
bonjour,

nous partons en croisiere pour 11 jours et je me pose la question sur la grandeur de nos valises...

70 litre ou 82 litres? qu'en pensez vous .... sachant qu'il faut du change...pour ce type de voyage car pas de lessive..et des tenues differentes la journée du soir...

merci de vos réponses...
Retour de croisière sur le Norwegian Pearl English translation pending
by Tweetydiane · 2007-03-27 · 20 replies
Bonjour nous sommes revenu du Norwegian Pearl le 25 mars nous sommes parti le 16 mars je vous dirais que nous nous sommes fait brasser pendant ses 10 jrs, nous sommes parti de miami et avons fait 2jrs em mer ensuite Roseau dominica, barbades, Ste-Lucie, Antigua, Tortola et une autre journée en mer avant d'arriver à miami si je vous dirais que si cela aurait été ma 1ère croisière je n'en aurait pas fait d'autre. Pour ce qui est du bateau la nourriture excellent par contre pas beaucoup d'animation même que je dirais pas du tout, le bateau est très beau mais je crois que c'est tout, nous étions un groupe de 30 personnes et je vous dirais que les 30 nous sommes d'accord pour dire que plus jamais nous voyagerons avec NCL. Pour ce qui est de l'embarquation et le débarquement ils sont génial pas d'attente avec la carte car il la font avant que tu embraque alors.... le débarquement se fait d'une façon fantastique car tu attends dans ta chambre ou sur un pont que ta couleur soit appeler. Aussi il prenne une photo de toi alors tu n'as pas besoin de toujours trainer ton passeport quand tu débarque au escales, les excursions sur le bateau très cher tu peut faire les même en débarquant pour la moitié du prix alors..... car il y a toujours du monde de la place qui t'offre ses excursions tu magasine car il n'y en a pas un qui fait le même prix exemple à Ste-Lucie nous avons fait le tour de la ville et voir les trois pitons, le volcan et les chutes nous nous avons payer 20$ par personnes et des amis à nous eux ont payer 30$ par personnes pour la même excursions. Ha oui aussi sur le bateau la langue parler est l'anglais et l'allemand alors pour les francophone qui ne parle pas et ne comprenne l'anglais très difficile une chance que moi je comprend et parle nous avions des amis qui eux ne parle et ne conprenne aucun mot anglais il fallait toujours qu'il soit avec quelqu'un qui comprenne très domage ce petit côté. Hé bien voilà pour ce qui est de mon opinion sur le NCL Pearl. L'an passé nous avions voyager sur le Costa Magica et eux parle 5 langues français, anglais, italien, espagnol, allemand alors..... Pour ma part j'ai adorer le Costa pour tout ce qu'il offre ce n'est pas un freestyle mais je ne crois pas qu'il y est une grosse différence de prix car pour notre part cela as couter plus cher sur le NCL car sur le Costa toute boisson étaient compris alors que sur le NCL tu payait même ta bouteille d'eau. Bon sur ce à bientôt.
Croisière à Hawaï avec Norwegian Cruise Line English translation pending
by Chatou1978 · 2006-11-05 · 16 replies
Bonjour, Mon conjoint et moi préparons notre lune de miel (voyage de noce) en septembre de l'an prochain et nous voulons faire une croisière à Hawaii. Nous avons choisis le bateau Pride of Aloha (croisière de 7 jours partant de Honolulu) de Norwegian cruise line. Nous avons quelques questions sans réponses: Est-ce que certains ont eu de meilleurs expériences avec d'autres compagnies de croisière? Connaissez-vous la tenue vestimentaire exigée le jour et en soirée sur le Pride of Aloha ou les autres bateaux de Norwegian cruise line? Quels sont les excursions à ne pas manquer sur les différentes iles? Quel budget faut-il prévoir? Pour les consommations à bord du bateau, quelqu'un peut-il me donner un aperçcu des prix (bière, vin, drink, jus, etc.)? Combien doit-on prévoir pour les pourboirs sur le bateau?

Je sais que ça fait beaucoup de questions mais merci beaucoup de m'éclairer :-)

Chantal
De retour de croisière sur le Norwegian Jewel English translation pending
by Thomas34 · 2006-08-11 · 10 replies
Croisière NCL, 23/07 au 30/07/06, Barcelone, Messine, Naples, Rome, Livourne, Nice, Barcelone.

C'est la première fois que nous faisions une croisière... D'abord enchantés par le bateau ( neuf, moderne, belle décoration, très bien entretenu... ), puis par les activités proposées à bord. Il est vrai que les excursions proposées par la compagnie restent chères, mais nous avons pris une excursion avec eux, puis les autres nous les avons fait par nous même, comme capri, ou nous sommes descendus à Naples et avons pris un bateau navette pour aller a capri ( environ 40 euros par personne la journée ), alors que le bateau proposait cette excursion à 149$, certes avec des activités en plus, mais nous voulions visiter capri par nous même et nous avons été enchantés. Ensuite nous avons profité du bateau et de ses activités à bord, comme le casino, les bars, les piscines... En tout cas ne nous sommes pas ennuyés une seconde, toujours quelque chose à faire, comme profiter des couchers de soleils sur le pont 15, sur des transats... Nous avons bien décompréssé! Par contre sur tous les passagers à bord, nous étions 65 français... et le reste américain, comme le personnel d'ailleurs... Cela ne nous à pas géné car nous parlons anglais, mais c'est vrai que pour des personnes qui ne maîtrisent pas l'anglais ça ne doit pas être facile, voir même des vacances préoccupantes à savoir comment dire telle ou telle chose. Le personnel était très présent, toujours à l'écoute, cela change du service français, il est vrai que les américains ont le sens du service! La cabine intérieure était tout à fait correcte, bien que située sous le garden café, seul un léger bruit de ventilation était persceptible. Bref pleins de bons souvenirs pour cette première croisiere, si vous réservez votre croisiere par internet comme nous, faites vous bien tout préciser par ecrit! Bien que le budget pour une croisiere soit concéquent je pense que nous renouvellerons l'experience!
Fer à repasser en croisière English translation pending
by Celine257 · 2006-06-23 · 9 replies
Je ferai une croisiere bientot et j'aimerais savoir si je peux apporter un fer a repasser ou s'il y a un service de buanderie a bord.

Merci!

Celine
Croisière MSC Splendida Dubaï - Gênes du 12 mars 2020 et escale au Pirée English translation pending
by Nacenta · 2020-02-02 · 87 replies
Bonjour Nous allons effectuer la croisière Dubai Génes du 12 au 29 mars 2020 sur le MSC SPLENDIDA

Pour l'escale au Pirée le 26 mars, nous avons réservé le tour d'athènes avec Piraeus express bus (20€), y aurait t-il des membres interéssés par cette visite ou déjà inscrits?

Merci d'avance
Retour de croisière sur le Bellissima English translation pending
by Greacelyne · 2019-09-26 · 54 replies
Bonjour,

Je reviens de croisière sur le Bellissima de MSC. J'avais déjà effectué une croisière avec Costa il y a 5 ans. Soit les prestations ont diminuées soit MSC est nettement inférieur à Costa. Tout d'abord nous avons appris seulement 4 jours avant notre départ que le départ depuis la Suisse n'était plus à 07H15 du matin mais à 00H00 (donc voyage de nuit) ce qui aurait pu changer notre choix de voyager en bus. Nous sommes venus nous chercher à Fribourg avec la compagnie de bus "l'Oiseau bleu" dans un grand bus deux étages (toilettes, confortable avec bonne assise) mais à 02H00 du matin on nous a demandé de descendre à Granges (localité en Valais) pour changer de bus. Donc nos valises ont été sortis du bus (conseil suivez votre valise si vous n'avez pas envie de vous retrouver en croisière sans vêtements) et là on nous a fait attendre 45 min pour nous entasser dans un mini bus pour 16 personnes et nous étions 14 personnes (naturellement sans WC, sans confort ni place puisque le chauffeur n'arrivait pas à fermer le coffre avec les valises et qu'il a même essayé dans glisser une à l'intérieur du bus dans le couloir), et nous voilà parti pour un long voyage jusqu'à Gènes (arrivée sur place 07H30 du matin). Entassés comme des sardines sans espaces ni confort, naturellement nous n'avons pas pu ni dormir ni nous reposer (comme c'était prévu puisque nous avions choisi de voyager en bus). Arrivée à Gènes, le chauffeur nous a sorti les valises du coffre et nous a planté là sans aucune explication. Sur notre feuille d'embarquement nous avions un embarquement à partir de 13H00, nous avons donc profiter pour visiter un peu Gènes et prendre un café avec petit déjeuner. Nous avons été visité l'aquarium de Gènes (prix par adulte 27 Euro), comme nous étions à 09H00 le matin nous avons pas eu de problème de fil d'attente. Maintenant le prix n'est pas donné mais c'était une magnifique visite. Retour au bateau pour l'embarquement, là nous avons été accueilli par une hôtesse MSC qui nous a dirigé vers l'embarquement qui s'est fait assez rapidement et efficacement. En arrivant sur le bateau nous avons été émerveillé par la beauté de l'entrée du bateau tout scintille et brille de partout. Vraiment grandiose …… Par contre dès notre arrivée nous avons été happé par les employés pour nous vendre des forfaits boissons, le spectacle du cirque du soleil, des forfaits restaurants, des forfaits internet….donc nous avions pas le temps de nous imprégner du spectacle que le marqueting commençait déjà. Nous avons signalé que nous avions déjà un forfait boisson "easy" à 29 Euro et que ça nous convenait parfaitement mais il insistait pour nous vendre pour 140 Euro un forfait de gamme supérieur. Ensuite il nous a fallu bien une demie heure pour retrouver notre cabine. Tellement le bateau est grand et qu'il y a de monde. Nous avons fait un petit détour au restaurant buffet Market pour manger quelque chose. A mon avis le choix n'est pas très varié (tous les jours nous avons eu le droit à 4 sortes de salades vertes, carottes rappées, poivrons, concombre et au repas principal nous avions frites hamburger, pizzas, saucisses frites et un espace rôtisserie ainsi qu'un espace de spécialité, assez fades d'ailleurs, personnellement ce n'était pas très varié pas mauvais non plus mais sans plus, de la nourriture pour 5'500 personnes à bord il ne faut pas rêver on va pas vous servir du gastronomique non plus, mais c'était acceptable… disons que après une semaine on s'en lasse un peu). Par contre le restaurant du Market (sous forme de buffet) est hyper bruyant, très difficiles de trouver une place même à la mis septembre donc je n'ose pas imaginer l'été en pleine saison). Arrivée à notre cabine, nous avons dû constater que nous avions un grand lit donc un seul duvet alors que nous avions réservé deux lits, nos réservations pour le cirque du Soleil n'indiquait aucune date, notre forfait internet ne fonctionnait pas, le journal de bord était en anglais, et aucune information sur notre forfait photos. Bref la valse de la réception commençait. Tout d'abord un téléphone pour la chambre on nous informe que le changement se fera à 18H30 (ce qui a été respecté), le journal de bord et bien je suis priée d'aller le chercher moi même à la réception (alors que j'ai payé préalablement un service en cabine) mais bon on ne veux pas chipoter pour si peu…. pour le forfait internet, photos, et cirque du soleil on passe à la réception. Après une attente de bien 20 minutes on constate que la réception n'est là que pour dispatcher les clients à droite et à gauche. Donc rebelotte la queue pour le forfait internet (personne ne parle le français mais ça encore on peux comprendre par contre la personne incompétente et incapable de rentrer ce forfait dans notre natel, après plusieurs essais nous avons trouvé la solution par nous mêmes ne me demandez pas comment… pour le cirque du soleil on nous annonce que aucune réservation n'a été faite….super (en sachant que j'ai réservé cette croisière depuis décembre 2018 et que je suis passée par une agence) donc on réserve notre spectacle. Pour forfait photos il faut monter à l'étage. Super les vacances commencent bien. Par contre on me donne le journal de bord en français et tous les autres jours il est arrivé en français comme quoi les infos passent. Après avois réglé tous nos problèmes administratifs nous profitons d'un petit moment au bar pour savourer un cocktail (oh surprise pour les boissons avec le forfait à 6 Euro pour avez le droit à tout ce qui est sans alcool et quelques boissons alcoolisé mais pas de marque ce qui devrait nous convenir, par contre le bar pas le choix vous devez choisir le bar compris dans votre forfait donc vous pouvez dire au revoir au bar à champagne et aux autres bars de spécialités qui vous proposent des boissons à 12 Euro, naturellement ces derniers, vous trouvez de la place dès qu'il faut payer) Après pour ce que nous consommions notre forfait nous convenait juste qu'il fallait faire la course pour avoir une place au bar et ne plus la quitter. Par contre aucune glace n'est compris dans le forfait et si vous souhaitez un capuccino au restaurant spécial chocolat, même si votre capuccino coûte 3.50 Euro et qu'il entre dans votre forfait ben non, ça fonctionne pas vous devez payer plein pot car c'est considéré comme un restaurant de spécialité. Ce sont des petits détails mais une fois qu'on les connaît on dira qu'on s'adapte. Arrivée au restaurant servi à table (le restaurant du Poséidon nous a été attribué) nous avons choisi deuxième service (comme on nous avait mentionné lors de la réservation service entre 07H45 et 21H00) nous sommes arrivés à 20H15. Be là bingo retour à la case de départ…..trop tard vous devez être le 07H45 les portes ferment à 20H00. On a vite compris…...donc départ pour le restaurant du market avec buffet (même disposition qu'à midi) toujours hyper bruyant même en reculant votre chaise ça fait un bruit monstre. Ensuite nous nous dirigeons vers la salle de spectacle (que nous avons dû préalablement réservé sur notre application car tous les spectacles vous devez les réserver à l'avance sur MSC for me ou sur une borne ou sur votre télévision de votre cabine, vous avez trois possibilités d'heure chaque soir. Quelle surprise en arrivant …..lorsque l'employé nous annonce qu'aucune réservation n'a été faite et nous dit tout simplement de partir. Là je me dis non stop moi j'ai réservé si votre application ne fonctionne pas c'est pas mon problème. Un autre employé arrive nous réserve le spectacle en direct et nous laisse entrer….ouf... Tous les autres jours, nous avons constaté que notre réservation avait été faite mais que subitement une de nos deux têtes disparaissaient de l'écran et ou les deux, bref leur système n'est pas au point. Nous avons trouvé une autre solution à 22H45 si vous arrivez 5 min avant le début du spectacle il n'y a plus de contrôle et la salle n'est pas pleine. Donc notre premier jour à été une mise à niveau. Deuxième jour à Naples, nous avons pris le petit déjeuner au Poséidon avec un service à table plus calme que le buffet du market. Nous avions réservé une excursion à Pompéi avec MSC. Tout est très bien organisé on nous donne un lieu de rendez-vous et après on vous attribue un numéro de bus. Pour l'excursion, la guide nous a perdu dans le site sans se soucier et à continuer sa visite (nous étions tout de même 7 participants à rester en rade) nous l'avons attendu à la sortie….elle est passée devant nous sans se rendre compte de quoi que ce soit je crois que même aujourd'hui elle ne s'en est jamais rendu compte. En faite elle nous donnait une explication, ne nous laissait même pas le temps de prendre la photo et partait sans se retourner). Retour sur le bateau et nous commençons à prendre nos marques. Le troisième jour, nous avions choisi l'excursion MSC sur l'Etna. Nous avons eu un trajet de 1h40 jusqu'au cratère en bus où la guide nous a carrément cassé les horaires durant tout le trajet en explication pour nous laisser sur l'Etna 1heure pour visiter librement mais là aucune explication (à savoir qu'il y a un téléphérique mais nous n'avons pas pu le prendre puisque il faut 1 heure pour monter et une heure pour descendre) et retour en bus 1h40 avec des explications dans le bus à nous gaver….pour retour sur le bateau. Pour moi les excursions se n'étaient pas top ….mais maintenant si vous ne tombez pas sur un passionné ça risque d'être long. Pour le reste nous avons fait par nous même. A Malte, MSC vous laisse dans votre cabine des bons à signer pour prendre le bus rouge (prix par adulte 20 Euro, si vous signez le bon on vous le facture directement sur votre cabine), sachez que en sortant du bateau pour 15 Euro et même bus même prestation vous avez le bus rouge. Un tour de bus de 1heure et retour pour le centre de la Valette. (personnellement si c'était à refaire je prendrai l'ascenseur et visiterai l'intérieur de la ville et les remparts) car là on perd beaucoup de temps avec le bus rouge pour nous amener en dehors de la ville (les grottes bleues notamment très joli) mais beaucoup de perte de temps. A la Valette il faisait 37 degré donc très chaud pour la saison. Retour sur le bateau pour profiter de la piscine (Vu qu'il y a 5'500 passagers, nous avons opté pour la piscine intérieur où il y a moins de monde). Ensuite nous avons une journée en mer. Donc effectivement il y a beaucoup de monde aux ascenseurs, au bar, aux restaurants, à la piscine….mais c'est presque inévitable. Arrivée à Barcelone on nous a proposé une navette de bus depuis le bateau jusqu'au centre place Christophe Colomb pour 9.99 Euro par personne. Ensuite visite par nous même...le marché en vaut la peine. Ensuite escale à Marseille même principe MSC vous propose une navette de bus pour Euro 15.99 par personne qui vous amène jusqu'au vieux port de Marseille. Tout en sachant que le taxi jusqu'au vieux port vous coûte 22 Euro. Il existe des taxis pour 8 personnes à vous de faire votre choix. Ensuite vous pouvez effectuer une visite de la ville de Marseille en taxi pour 60 Euro de l'heure en deux heures nous avons pu voir trois monuments importants à plusieurs ça peux être plus rentable que les excursions MSC. Ensuite retour à Gènes. Pour le débarquement on nous a fait sortir à '08H10 et là quelqu'un nous a conduit jusqu'au transfert bus. Mais nous avons dû attendre une heure debout pour s'apercevoir que l'oiseau bleu était parqué bien plus loin mais qu'à aucun moment le chauffeur n'est venu à l'emplacement. Par contre voyage retour plus confortable dans un bus deux étages. En résumé le bateau est splendide mais pour moi c'est trop grand trop de monde et trop de technologie qui ne fonctionne pas (quand à Zoé vous pouvez l'oublier elle ne fonctionne pas même après avoir demandé au personnel qui nous a fait comprendre que Zoé ne fonctionne pas bien). J'ai déjà fait une croisière avec Costa dans un plus petit bateau de 3'000 personnes et pour moi le service était beaucoup plus élevé. Maintenant la cabine du Bellissima avec balcon est superbe, des rangements fonctionnels et super propre comme tout le bateau d'ailleurs. Au niveau restaurant je dirais que j'ai vraiment très bien mangé deux soirs au restaurant Poséidon les autres fois peu de choix et sans grande valeur (n'ayez pas trop faim car les assiettes sont pas grandes) Les spectacles et les animations sont beaucoup basées sur la musque et la danse donc si vous êtes des fans vous serez gâter.
Quand CroisiEurope nous laisse tomber (Phuket - Singapour) English translation pending
by Hyerois83 · 2019-09-16 · 42 replies
Nous avons réservé une croisière Phuket - Singapour avec le nouveau bateau de Croisieurope, la Belle des Oceans du 25 octobre au 5 novembre. Comme nous le faisons quand nous partons loin, nous y avions joint trois jours à Bangcok et trois jours à Singapour pour profiter au mieux de ce long voyage. Nous venons de recevoir une notification de Croisieurope qui annule la croisière, parce que le bateau n'est pas prêt. Nous nous retrouvons donc avec nos billets d'avion et nos réservations d'hôtel sur les bras. Croisieurope est injoignable sur ce sujet. Nous attendons avec impatience qu'ils éclaircissent la situation. A suivre.
Soirée de Gala pour femmes (croisière) English translation pending
by Kathou30 · 2019-03-15 · 43 replies
Bonjour, je me posais (encore) une question concernant la soirée de Gala (ou du commandant) et là je demande à TOUTES femme de bien vouloir m'aider haha. Mon amie qui fait des croisières ma dis de prendre une belle robes mais belle robe comment ?

Robe de type mariage ? Robe plus banale ? Robe type demoiselle d'honneur ?

Je suis perdu ..... Les premières croisières sont difficile a cerné heureusement que le forum est là pour nous aider. Je ne voudrais pas prendre une robe trop simple ni trop sophistiquer (même si je ne serai sans doute pas la seule à ne pas savoir).

Merci de vos réponses.
Croisière Europe du Nord au départ de Copenhague du 7 au 21 juillet 2019 sur le Meraviglia English translation pending
by Ludres · 2018-11-29 · 12 replies
Nous allons faire un nouvelle croisière en famille sur le Meraviglia. Comme nous essayons toujours de nous organiser par nous-même les excursions, nous sommes preneur de vos expériences ou de vos recherches sur cette croisière nordique. Ceci des le départ de l'est de la France pour se rendre à Copenhague. Merci d'avance de participer à cette discussion.
Croisière sur le Costa Favolosa le 24 avril 2018 English translation pending
by Daciaduster · 2018-03-02 · 15 replies
bonjour qui sera sur le costa favolosa ? pour echange d'infos merci daniel
Croisière Costa Mediterranea à Dubaï le 9 mars 2018 English translation pending
by Emma02 · 2017-11-23 · 13 replies
Nous partons de l'aéroport de Nice pour rejoindre Dubai et revenir ensuite avec le navire à Savone. Nous aimerions connaître l'heure de départ de Nice et savoir si le vol est direct ou passe par Paris. Peut-être d'autres personnes font la même croisière ou d'autres l'ont fait cette année et peuvent nous renseigner.Nous serons à cette période à Menton! Merci pour les renseignements donnés.
Retour de croisière Costa English translation pending
by Levrautdanie · 2017-04-27 · 47 replies
Fréjus le 14 Avril 2017 Résidence Acapulco Appart 3514 Rue des Micocouliers 83600 FREJUS FRANCE Tel 06 62 72 64 13 Costa Club N° 4687123 PRL

A Costa Club Ruel Malmaison

Madame, Monsieur

Nous venons juste de revenir de croisière sur le COSTA DELIZIOSA d'une croisière dite (Américaine) de 10 jours dans les caraïbes ""Départ le 8 Mars2017 de Fort Lauderdale pour un retour à Fort Lauderdale le 18 Mars 2017 suivi d’un nouveau départ cette fois ci pour une autre partie des Caraïbes et Venise qui fut le terme de notre croisière de 32 jours Nous sommes fort déçus de cette croisière et du bateau COSTA DELIZIOSA (que nous avions déjà pris en 2014 pour une croisière de 12 jours pour 8/pers) et de l'attitude d'une partie du personnel !!!!! En effet l’on nous avait attribué la cabine 8322 et très vite nous avons constaté que nous ne pouvions pas dormir correctement vu que cette cabine est située au pont 8 juste sous le self et juste en dessous d'une cuisine relais et toute la nuit du bruit (bruit de chariots bruits de vaisselle qui tombe bruit de pas etc.) Le 2/3 jours nous avons demandé à changer de cabine car étant cardiaque j'ai besoin de repos et une fois le premier sommeil passé il était pratiquement impossible de se rendormir !!!! Nous avons donc averti plusieurs fois la réception qui nous répondait que cet incident n’avait jamais été remonté jusqu'à eux ????? qu'il fallait le faire constater (ce que nous avons fait par 2 fois de nuit) mais cela n’a donné aucun résultat alors nous avons fait une lettre au commandant du bateau pour l'avertir de notre problème et lui demander de l’aide pour changer de cabine !!!!) cela n’a rien changé non plus, pratiquement tous les jours nous passions à la réception pour savoir quand une cabine serait libre pour pouvoir changer et pouvoir continuer notre croisière dans Mr et Mme LEVRAUT Daniel de bonnes conditions, et à chaque fois l'on détournait notre demande par des réponses inappropriées!!!. Tous les jours le même refrain (pas de cabine de libre il faut demander l'autorisation à Savone puis c'est la fin de la semaine il faut attendre la fin de la ((Croisière Américaine)) et ensuite l'on vous donnera une réponse !!!! Nous avons donc attendu et au bout de 3 jours de croisière (retour Europe) le 22 Mars 2017 l’on nous annonçât par la réception et Mr Grégoire Moreau (le représentant Français du bateau) que l'on allait changer de cabine pour la 6220 et il nous fit signer un document pour changer de cabine. La croisière continua et le dimanche 02/04/2017 l'on apprit par notre garçon de cabine que nous devions retourner dans notre ancienne cabine (qui était toujours libre) !!!!!! Ce que nous avons refusé dans une discussion le 03/04/2017 avec le personnel de la réception et le représentant Français Grégoire Moreau, celui-ci nous ressortit le document que nous avions signé le 22 Mars 2017 comme quoi a l'escale de Marseille nous devrions changer de cabine et récupérer notre ancienne cabine ""8322""'nous avons refusé cette offre et je dois dire que Mr Grégoire Moreau est peut-être le représentant des Français a bord mais il ne fait pas grand-chose pour arrondir les angles je dirais même le contraire il se moque pas mal des problèmes de ses compatriotes restant dans son rôle de représentant Costa???????? Le 3 avril 2017 vers 17h30 nous avons croisé le commandant Severino PALOMBA et je l’ai interpellé celui-ci a été fort aimable et a de suite appelé la responsable de la réception qui nous emmena dans un bureau ou il y avait un officier qui nous a reçu et dit que nous changerions de cabine à l'escale de Marseille Le 03 04 2017 je suis passé à la réception et j’ai été reçu par Mme Jessica SCRETI (hôtesse à la réception) me disant qu'il n’y avait encore rien de prévu pour le N° de notre future cabine et en remontant dans notre chambre je trouve une lettre me demandant de tel a la réception ou l'on me dit qu'une nouvelle cabine nous serait attribuée demain au 7 étage Le lendemain le 4 04 2017 nous avons dû refaire nos valises (tout ranger) pour déposer nos bagages dans la cabine 8322 pour la journée en attendant que la cabine du 7 (étage) se libère et nous avons eu notre nouvelle cabine vers 17h ou nous nous sommes réinstallés (étant restés toute la journée avec nos valises fermées à côté de nous) !!!! Je tenais à vous dire aussi que pendant cette croisière il y a eu quelques problèmes avec les Français les Italiens et d'autres pays au sujet de la taxe de 25$ (pour 2/pers) pour la croisière ""Américaine"" puis de 20€ pour le reste de la croisière je ne comprends pas pourquoi nous français nous payons cette taxe alors que les américains les allemands les autrichiens ""et peut être d'autres populations"" ne la payent pas !!!!!! Ayant été sur des forum sur @ J’ai pu lire que cela était vrai et que Costa ne ferait plus payer cette taxe OBLIGATOIRE à partir du mois de mai 2017 D'ailleurs je n'ai trouvé a aucun moment un document que le mot (OBLIGATOIRE) était écrit sur ma commande à mon agence il est écrit Non inclus, les taxes de séjour ou pourboire à régler en fin de croisière ""et en dessous 00"« pourquoi cela ???? Vous avez dû recevoir une pétition des Français des Italiens à ce sujet j'ai moi-même signé cette pétition pour en demander le remboursement (Mr LEVRAUT Daniel chambre 6220 puis 8322 puis 7332 ""Costa Club N° 4687123 PRL"" ) et si je n'ai pas de réponse de Costa je me réserve le droit de faire de la publicité contre Costa dans tous les forums de voyage qui se trouvent sur @ car pour nous (qui sommes clients depuis longtemps) c'est une honte d'être traités ainsi d'être obligés de se fâcher pour changer de cabine comme nous avons dû le faire de devoir payer cette taxe c'est de la DESCRIMINATION !!!!!! Nous avons connu le DELIZIOSA en 2014 (il avait une autre allure que maintenant) moquettes tachées partout dans les couloirs, gonds des portes de placards arrachés, rideau de la porte fenêtre complétement décousu, fuites wc etc. etc. Nous ne sommes pas contents du tout de cette croisière ((et je ne parle que de nous)) et je pense que si Costa continue dans cette voie vous finirez comme le CONCORDIA !!!!!!! Et Costa aura beaucoup de problèmes !!!!!!!! Le service au restaurant ALBATROS (pont 2) désastreux nous avons (notre table n° 59) du faire venir un Maitre d'hôtel pour que les choses s’arrangent un peu. Arrivés les premiers partis les derniers plats servis non commandés etc. etc. Heureusement cela s’est arrangé mais c'était presque la fin de la croisière ((si vous embauchez des serveurs qui ne comprennent pas une langue ""le français"")) dites aux Français que vos croisières ne sont pas pour eux ainsi vous aurez moins de problèmes de langue et perdrez une partie de votre clientèle car je crois que sur le bateau la représentation Française était assez importante Il est aussi étrange que le 29 Mars 2017 un des membres d'équipage du bateau se jette à l'eau et se noie !!!!!! peut-être que l'ambiance que nous ressentons nous passagers est peut-être aussi partagé par l'équipage ??????? Je ne veux pas trop parler de beaucoup de petites choses (((Croisière Américaine pas de place réservée au théâtre !! Ensuite réservée Costa carte diamante))) les plats du self ou au moins 20/30% du choix des denrées ont disparus, ou comme le nescoré du matin qui a disparu comme par enchantement ((il fallait en demander aux serveurs ou les navettes payantes dans les ports d'escales!!)) Et comme étant Français je désapprouve totalement un paragraphe du Diario di bordo du Mardi 4 Avril 2017 pour l'escale de Marseille ou vous inscrivez : Terrorisme D'après les services de sécurité compétents au niveau international il existe une menace d’actes terroristes à Marseille. Par mesure de précaution, veuillez éviter de vous attarder dans des lieux très fréquentés. Sur les marchés, dans les monuments nationaux et aux abords des édifices gouvernementaux Gardez toujours à l'esprit les considérations liées à la sécurité, veuillez rester vigilants et vous tenir informés des conseils de sécurité locaux. Sachez que nous évaluons le niveau de sécurité en permanence, en coopération avec les autorités compétentes et nos partenaires locaux. Pour moi en résumé ""ne descendez pas à Marseille trop de risque terroriste"" c'est une ville dangereuse ne descendez pas en France et à Marseille !!!!! Je trouve vos écrits assez durs qu'il y est des problèmes avec le terrorisme en France je ne vous dirais pas non mais je crois qu'il en est de même en Angleterre en Espagne en Allemagne en Russie aux USA etc. etc. et aussi en Italie il y a quelques années sans que la France et les autres pays aient mis l’Italie au banc du terrorisme je trouve une nouvelle fois ces lignes discriminatoires envers nous les Français et je me répète si vous ne désirez pas l’argent des français dites le franchement et nous irons voir d'autres compagnies que Costa (((car si l'on vous enlève les pays cités plus haut je pense que vos bateaux ne seront pas aussi remplis !!!!!!!!!!!!!!)) Et à notre escale de Naples j'ai été très surpris de voir des véhicules de l'armée ""sans doute italienne » « avec des militaires en armes (à l'identique du plan vigi pirate en France) sauf que dans le journal de bord il n’y avait aucune recommandation sur le terrorisme à Naples (sans doute un oubli !!!) Pour être correct je tiens à vous dire que j'attendrais un moment ""12/15 jours"" avant de mettre une copie de cette lettre sur les forums et internet attendant une réponse rapide de votre part. Voici la lettre d'un couple de client Costa pas très content de sa croisière PS: Quelques photos pour concrétiser mes écrits Je voulais aussi ((Vous remercier)) pour le gâteau et la photo en cadeau pour mon 72e anniversaire MERCI.

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes · · La publicité des prix et les tarifs applicables dans le secteur des croisières - 26/06/2014 Il a été constaté, dans la publicité d’un croisiériste, l’existence de « frais de services », payables au moment de la réservation ou à bord en fin de croisière. Ces frais de service sont facturés automatiquement par voyageur. Il est toutefois précisé qu’en cas d’insatisfaction, il peut en demander l’annulation mais cette possibilité est très peu mise en œuvre dans les faits. La pratique des « frais de services » dans les croisières, aussi parfois appelée « pourboires à l’équipage », est répandue dans ce secteur. Ces frais sont souvent présentés comme obligatoires : tel est le cas en l’espèce puisque la société de croisières évoquée par la DDPP facture ces frais de façon automatique. Ces frais sont relativement importants puisqu’il faut compter en moyenne entre 5 et 12€ par personne et par jour, ce qui pour un séjour d’une famille de quatre personnes pour sept jours peut représenter jusqu’à 300€. S’il reste traditionnel dans certaines professions (garçon de café par exemple), le pourboire est par définition une somme d’argent donnée à discrétion d’un client et à titre de gratification, en plus du prix d’un service. Il est donc toujours facultatif et laissé à l’appréciation du client : aucune profession ne peut l’exiger. Aussi, l’article 1er de l’arrêté du 03/12/1987 relatif à l’information du consommateur sur les prix dispose : « Toute information sur les prix de produits ou de services doit faire apparaître, quel que soit le support utilisé, la somme totale toutes taxes comprises qui devra être effectivement payée par le consommateur, exprimée en euros. Toutefois, peuvent être ajoutés à la somme annoncée les frais ou rémunérations correspondant à des prestations supplémentaires exceptionnelles expressément réclamées par le consommateur et dont le coût a fait l'objet d'un accord préalable.» La loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation a en outre introduit l’article L.113-3-1 dans le code de la consommation qui renforce l’information sur les prix, en précisant : «I. Lorsque le prix ne peut être raisonnablement calculé à l’avance du fait de la nature du bien ou du service, le professionnel fournit le mode de calcul du prix et, s’il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d’affranchissement et tous les autres frais éventuels. Lorsque les frais supplémentaires ne peuvent raisonnablement être calculés à l’avance, le professionnel mentionne qu’ils peuvent être exigibles […]». Par conséquent, la loi renforce et clarifie le fait que tout frais supplémentaire doit être indiqué préalablement à la conclusion du contrat. Dès lors, à partir du moment où ils sont imposés, et dans la mesure où ils peuvent représenter un budget conséquent pour le consommateur, les « frais de services » doivent être intégrés dans le prix de la croisière, et le consommateur doit avoir connaissance de leur montant au moment de la réservation de la croisière, à charge pour le vendeur de rétrocéder éventuellement la somme correspondant à ce « pourboire » à l’équipage. Par ailleurs, l’article L. 211-8 du code du tourisme définit l’obligation d’information précontractuelle du consommateur qui pèse sur les vendeurs de voyages et de séjours. Placé en contact direct avec le voyageur, ces professionnels se trouvent soumis à une obligation générale d’information et de conseil, y compris lors de la phase relationnelle préalable à la conclusion du contrat. Ils sont ainsi tenus de fournir toutes informations sur les données essentielles à la réalisation du voyage, après avoir vérifié leur exactitude et leur fiabilité, notamment au regard du prix final du voyage. Au regard de ces dispositions, il convient donc d’inciter les sociétés spécialisées dans la vente de croisières à modifier leur publicité des prix afin de présenter une information claire et loyale aux consommateurs. Sous réserve de l’appréciation souveraine des tribunaux, toute pratique commerciale qui manquerait à ces dispositions est susceptible d’être trompeuse au regard de l’article L.121-1 du code de la consommation et sanctionnée par l’article L.121-6 du même code (2 ans d’emprisonnement et 300 000€ d’amende). Monsieur LEVRAUT Daniel Appartement 3514 Résidence Acapulco Rue des Micocouliers 83600 FREJUS Tel : 06 62 72 64 13
Réservation croisière MSC: attendre septembre pour réserver? English translation pending
by Bielka95 · 2016-07-24 · 12 replies
Bonjour à tous Nous envisageons notre prochaine croisiere avec MSC pour Pâques 2017. Me conseillez vous d'attendre le mois de septembre pour commander ? Y a til des promos généralement après l'été ? Merci de vos conseils

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