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Bonjour,

Je me rends bientôt en Thaïlande avec un aller simple et un visa touristique double-entrée. Le Consulat Royal de Thaïlande à Lyon tient les propos suivants quand vous lui réclamez un formulaire de demande de visa :

"dès lors que votre billet A/R dépasse 30 jours, ou si vous n'avez qu'un aller simple, (...) vous devez justifier aux immigrations des garanties financières suffisantes pour vivre en Thaïlande et acheter un billet retour : extrait de compte imprimé la veille de votre départ ou attestation datée de votre conseiller bancaire indiquant le crédit de vos compte – de même prendre contact avec la Cie aérienne en cas d’aller simple car certaines refusent d’embarquer les voyageurs"

J'aimerais savoir si, dans les faits, de tels justificatifs sont exigés à l'aéroport pour un long séjour. En avez-vous déjà fait l'expérience ? À combien s'élèvent les "garanties financières suffisantes pour vivre en Thaïlande", selon vous ?

Merci d'avance !

Bonjour,

J'écris ce message car je me suis fait avoir par e-dreams.

En lisant plusieurs posts sur internet de la part de clients mécontents, on se rend compte que peu d'effort sont fournis par cette compagnie en ce qui concerne le remboursement en cas de litige. Donc faites attention !!! ne passez pas par ce genre de compagnie mais plutôt par les compagnies aériennes directement, car en cas de problème vous êtes renvoyés vers les compagnies aériennes. J'ai essayé en vain de me faire rembourser les 83,09€ sous prétexte que les frais de réservation et le vol RyanAir ne sont pas remboursables. Etant donné que ca ne vaut pas le coup de porté plainte pour une somme pareil, je pense qu'une mauvaise publicité serait de bonne augure, aprés tout il le mérite bien, oeil pour oeil dent pour dent comme on dit.

Voilà un petit historique agrémenté des mails echangés avec leur service réclamation pour comprendre l'histoire :

Le 8 avril 2011 --> Je réserve un vol aller San José jusqu'à Paris comprenant une correspondance RyanAir à Madrid. Le 10 avril je reçois le mail suivant :

Cher client,

Tout d'abord, merci d'avoir réservé avec eDreams. Nous sommes au regret de vous informer que nous n'avons pas pu effectuer l'émission des billets car le paiement avec votre carte bancaire a été refusée. Nous vous demandons de nous envoyer un e-mail dès que possible à refuscarte@edreams.com en nous indiquant de nouveau les données de votre carte bancaire ou en indiquant les données d'une autre carte (Type de carte, Titulaire, Numéro de carte, Date d'expiration, Code Sécurité). D'autre part, nous vous rappelons que les tarifs sont très restrictifs, et dans le cas de non émission des billets, la réservation sera annulée automatiquement par la compagnie aérienne. Nous sommes à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire aux numéros suivants : - France: 0899 650 321 (1.349€/appel et 0.34€/min. TTC) - Suisse: 0900 09 00 67 (en français) (2,00 Fr./ min. TTC) - Canada: 1900 783 40 40 (en français) - Reste du Monde: 00 34 934 920 531 (en français) (prix d'un appel international)

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Voyant que le paiement ne passe pas, je décide de réserver mon trajet via d'autres compagnies aériennes et là aucun problème de refus de carte. Quelques jours plus tard, surprise sur mon compte bancaire, je constate deux prélèvements, un de e-dreams et un autre de RyanAir. Je leur renvoi un mail le 19 avril :

Bonjour,

Vous me dites dans votre e-mail que le paiement n'a pas été effectué. Cependant 2 opérations de votre part ont été portées à mon compte :

CB RYANAIR ZER FACT XXXXXX 39,99€ DONT FRAIS DE COMM. 0,00 EUR DATE VALEUR : 13/04/2011

CB EDREAMS LIMITED FACT XXXXXX 43,10€ DONT FRAIS DE COMM. 0,00 EUR DATE VALEUR : 12/04/2011

J'exige le remboursement intégral de ces deux opérations ( soit 83,09€ au total ) car ELLES N'ONT PAS LIEU D'ETRE. Merci pour votre compréhension.

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Comme réponse ils me disent d’appeler un numéro de téléphone (prix d'un appel international) alors que je suis au milieu de nul part au Nicaragua.

De retour en France je décide de faire un dossier de réclamation via leur site internet. Voilà leur réponse le 10 juin :

Bonjour Thibaud,

Après vérification sous notre système nous vous informons qu'effectivement votre réservation avec la compagnie Ryanair est confirmé, par contre la réservation réalisé avec la compagnie aérienne Avianca n'a pas pu ètre confirmé dû à une incidence avec la carte bancaire,

Par contre nous tenons à vous informer que les frais de gestion ne sont pas remboursables (vous trouverez toute l'information sur les conditions générales www.edreams.fr ).

En ce qui concerne le remboursement de votre billet Ryanair, je vous informe qu'Edreams ne prélève pas cette quantité, donc vous devrez relancer votre demande auprès de la compagnie aérienne Ryanair,

Je profite ce courrier pour vous offrir un bon réduction de 5 euros valable pour votre prochaine réservation chez Edreams -valable pendant 12 mois-.

Cordialement.

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Voilà à quoi j'ai droit, un bon de réduction de 5€, si c'est pas beau ! Vous parlez d'un geste commercial !

Ma réponse ne se fait pas tarder, le même jour :

Bonjour,

Je ne peux accepter votre offre et j'entends bien me faire rembourser l'intégralité des sommes.

Vous devez bien comprendre que l'erreur vient de votre compagnie . Il y a une faille dans votre système de réservation, et malheureusement pour moi j'en ai été la victime. On ne facture pas un seul billet d'avion alors que le vol précédent n'a pas été validé, c'est une question de logique.

En conséquence c'est à vous de résoudre le problème. Vous me dites de contacter Ryanair , mais vous savez très bien qu'ils ne pourront rien faire. Vous travaillez avec eux donc contactez-les. Quant aux frais de gestion, étant donné le 'service' que vous m'avez fourni parce que vous avez fait une erreur, je veux le remboursement également.

Je n'abandonnerai pas ce dossier tant que je n'aurai pas eu satisfaction. Dans le pire des cas je porterai plainte.

Merci de votre compréhension.

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Enfin leur réponse finale le 15 juin:

Bonjour

Comme déjà dit auparavant les frais de gestion ne sont pas remboursables une fois la réservation confirmée,

Aussi, un remboursement pour la compagnie low cost ryanair ne sera pas possible

Cordialement

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Donc voilà pour la petite histoire, leur système de réservation est à revoir. Soit on valide tous les vols soit aucun, c'est pourtant pas compliqué. Je me suis bien fait avoir et vous pouvez être sûr que ce n'est pas mon dernier mot.

Merci e-dreams, vous m'avez fait réver !

Bonjour,

Etant sur le point de réserver la croisière « La magie des Caraïbes » pour février 2012 avec Costa (croisière seule, je prends le vol à part, c’est plus avantageux), j’ai découverte le site « cruise.com » qui me propose un tarif bien moins cher (en dollars) pour une catégorie de cabine équivalente.

Aussi j’aimerais savoir si parmi vous, des personnes ont déjà réservé une croisière seule par le biais de ce site. Est-ce un site fiable ? Le prix indiqué en dollars est-il net ou faut-il rajouter des frais ? Comment est le suivi de commande et comment recevons-nous nos billets ?

Par ailleurs en réservant en dollars sur le net avec ma carte bancaire, j’aurai des frais bancaires. Savez-vous de quel ordre (pour environ 2500 dollars ) ?

Enfin, qu’en est-il des options telles que les forfaits boissons que je comptais acheter ? Peut-on en réserver avec « cruise.com » ou costa accepte-t-il d’en vendre si on ne prend pas la croisière avec eux ? (ça m’étonnerait ….)

J’ai déjà fait 1 croisière costa et 1 croisière msc et je suis passée à chaque fois en direct avec ces prestataires.

Merci à tous ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.

je pars au cambodge la semaine prochaine et je suis dans le doute!!! En fait je voudrai prendre des travellers cheque car si j'ai un soucis de vol ce n'est plus un probleme. comme nous allons voyager à travers le PAYS, sera t-il facile de les échanger. Dois je les prendre en dollars ou en Euros . En attendant vos futures réponses.

Bonjour,

Je passe pour Paris très bientôt et j'ai besoin d'un renseignement urgent. Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider... 😐

J'ai réservé par Internet pour le château de Versailles et lorsqu'ils m'ont envoyé la confirmation de ma réservation, ils m'ont envoyé mon ticket d'entrée. Bon, là, il n'y a pas de problème, je l'ai imprimé et ils disent de le présenter à l'entrée du château. Cependant, ils m'ont envoyé un autre e-mail dans lequel il y a un carré et ça dit:

Madame, Monsieur,

Nous vous confirmons que votre paiement par carte bancaire a bien été enregistré.

Nous vous rappelons que le ticket de paiement ci joint est a conserver jusqu'au jour de la visite.

Il n'y a pas de pièce jointe, mais moi, je croyais que c'était le ticket dans l'autre e-mail. Aujourd'hui, je pense qu'il manque peut-être quelque chose. Quelqu'un a déjà réservé pour le château de Versailles par Internet? Vous souvenez-vous de ce qu'ils vous ont envoyé? Est-ce que je devrais les appeler?

Je vous remercie infiniment pour vos réponses! 🙂

Bonjour à tous,

Je me permets d'envoyer un petit message pour faire appel à vos avis et expérience.

J'ai l'opportunité de rejoindre une grande entreprise anglaise pour un poste qui à la base devait etre localisé en France. Après quelques soucis (l'entreprise anglaise n'a pas réussi à établir un contrat francais), l'entreprise me propose d'établir un contrat anglais et modifie mon poste : il serait à présent basé 2 à 3 jours par semaine à Londres puis le reste à Paris afin que le contrat puisse etre valable. Un logement m'est aussi fourni.

Jusqu'ici pas de souci, mais je me pose une question : ma volonté n'était pas à la base de vivre à Londres, alors la solution d'un logement pour les quelques jours par semaine que j'y passerai me convient mais je ne souhaite pas ouvrir de compte bancaire en Grande Bretagne.

Voici donc ma question - est-il possible d'avoir un contrat local anglais et d'être virée sur mon compte français tout les mois?

Merci de vos avis et réponses! Nassima

Lorsque j'achète un billet d'avion, je tape un truc du genre "billet paris rome pas cher" dans la barre Google et je vois ce que ça donne. Parfois, je me sers d'un comparateur de prix. Dans les deux cas, E dreams est généralement très bien positionné dans la fourchette des prix. Ce qu'il faut savoir, c'est que les prix sont donnés sans les frais de dossier. Il faut quand même compter 25 euros de frais de dossier par billet, plus 25 euros de frais de gestion si vous payez par carte bancaire. Quant à payer par pay pal, le processus s'avère parfois un peu long si bien que E dreams interrompt la transaction en cours de paiement. Et vous vous retrouvez avec des sommes débitées puis immédiatement remboursées dans le meilleur des cas. Ca m'est arrivé hier, mais en ce qui me concerne, le résultats est plus complexe : je me retrouve avec des billets d'avion ne correspondant pas à ma demande, dont le montant ne correspond pas non plus au prix annoncé. Je n'ai plus qu'à me débrouiller avec la compagnie émettrice. Merci E nightmares, heu pardon E dreams.

Bonsoir à tous les Globe-trotters,

Eh bé, tout est dans le titre !!!! Je recherche des bons vols pour un séjour de 3 mois chez mes amis malgalches... Mora Mora.... à partir d'octobre...

Si jamais quelqu'un connaissait un bon plan pour un vol sec A/R..... 15896 remerciements à la clé !!!!!

Bon vent à tous, et merci d'avance, KôS.

Nous irons à Paris la semaine prochaine. Nous achèterons un carnet de 10 tickets, est-il possible de payer le carnet par carte de crédit ?

Merci

Bonjour à tous,

j'ai lu pas mal d'infos sur le forum à ce sujet mais j'aimerais une précision sur le meilleur des choix a faire:

1 aller avec des euros et changer sur place en roupies 2 aller avec des dollars et idem 3 obtenir des roupies sur yes change 4 utiliser ma cb sur place (3€ de comm forfaitaire + 2.75% de com)

Merci pour les conseils à venir :)

Bonjour nous embarquons à 2 couples ,2 cabines sur le MSC Poésia le 4 septembre pour les fjords de Norvège. Nous avons du mal à choisir nos forfaits boissons si quelqu’un a de l’expérience dans ce domaine? si on ne prend pas de forfait , est-ce vraiment plus cher? les forfaits sont-ils attachés à la cabine? à la personne? à la carte bleue qui a réglé? merci fleursetchiffon

Bonjour,

Nous avons appris hier que nous étions mutés sur Tahiti, mon conjoint et moi même, pour début août. L'un travaillera sur Papeete, et l'autre sur Taravao. Nous devons trouver de quoi nous loger, sachant qu'on fera la route tous les jours...et puis de quoi circuler (voiture, 2 roues...) On ne sait pas trop par où commencer...Où nous loger? Comment réserver et trouver un logement à l'avance? Même chose pour une voiture ou deux roues? Peux t on ouvrir un compte en banque depuis la métropole?...etc... A L'AIDE.....!!! Merci par avance... Patdoucita

Bonjour,

Après avoir fait une recherche sur Internet, je n'ai toujours pas la réponse à ma question. Mon rendez-vous à l'ambassade est pour bientôt pour un visa J1.

Il est indiqué dans les divers documents que nous demande l'ambassade que je dois apporter la preuve que je vais bien rentrer en France après mon stage d'une durée de 1 ans aux USA. Le truc c'est que je n'ai pris qu'un aller étant donné que je ne sais pas à quelle date exacte je souhaite rentrer (j'ai 30 jours pour quitter le territoire donc je voudrais en profiter pour voyager un peu) et que je ne pouvais pas prendre un billet modifiable (trop cher). Je viens de finir mes études. Je souhaite faire un autre master mais je ne suis pas encore inscrite en université. Enfin, je n'ai pas d'employeur potentiel après mon retour.

Merci de votre réponse. 🙂

Bonjour à tous,

je profite de ce forum pour, d'une part, demander conseil, et d'autres part, vous avertir. Savez-vous quelle action peut-on faire contre une chambre d'hôte qui a encaissé la réservation, pour finalement nous dire que c'était complet, et ne nous a pas remboursé (valeur : 70 euros). Quels sont ls recours possibles? Après une quinzaine de mails, aucune réponse de leur part .Merci pour votre aide. Mya

Bonjour,

Cet été nous effectuons un séjour d'une semaine à Budapest et ensuite une semaine à Vienne. Nous souhaitons prendre le train pour relier Vienne (au départ de Budapest donc)

Pour la liaison Budapest Vienne : - Est il nécessaire de réserver ? - Quelqu'un a t'il déjà effectue ce genre de réservation sur le site de la SNCF ? et est ce fiable ?

Cordialement

Sevlivas

Bonjour,

j'ai acheté mes billets d'avion (AR), mais 10 jours après cet achat en ligne (avec une carte bleue visa ordinaire) des problèmes de santé qui me rendent momentanément invalide m'empêchent de prendre ce vol. Je précise que ce problème de santé est lié à mon handicap et que mon état de santé était stabilisé depuis 3 ans jusqu'à cette malheureuse récidive récente. Puis-je avoir un recours possible auprès de mon assurance en faisant valoir la RQTH et en apportant à mon dossier des pièce médicales à l'appui ? Je vais également tenter un recours auprès de la compagnie de voyage, mais je me fais guère d'illusions.

Merci à vous.

Salut a tous j'ai une petite question a vous posé lorsque qu'on change des euros en dollar en france je sais que la banque prend une commision et donc le taux que l'on me fait n'est pas le cour actuelle du dollar mais quand je vais retiré des sous aux DAB ( ou payé) aux etats unis hormis les frais que cela me prend a quel taux sera converti mon retrait? au cour du dollar ou bien toujour avec une commission qui reduit donc ce taux? Voila merci d'avance pour vos reponse j’espère ne pas avoir ete trop brouillon!

Bonjour a tous Nous sommes un couple de Francais arrivant a la 50 aine et avons decides de nous expatrier au Panama.Nous finalisons notre projet , depart prevu mars 2012 et une question a laquelle nous n avons pas de reponse.On souhaiterait deposer env.150000 euros dans une banque au Panama compte genre compte epargne en tous cas capital garanti et on voudrait savoir quel taux d interet peut on esperer ca nous n en avons aucune idee.Merci a vous pour vos reponses.

Bonjours tout le monde!

Voilà j'aurai besoin de votre aide, j'ai reserver pour moi et mon ami une croisiere avec abcroisiere pour le 13aout 2011 sur le MSc splendida, quand j'ai réservé on m'a dit que je serai surclasser que j'ai quand meme une cabine intérieur en garanti, j'ai réservé mi-mai2011 et quand je rappel pour savoir si ils avaient les numéro de cabine on me dit qu'ils ne les ont pas encore, "rappelez dans 10 jours"ou encore"on les auras début aout"on ma dit aussi"vous l'aurai avc votre carnet de voyage"tous ça biensur de personne différente. J'ai pu ravoir ma conseillere que 2fois depuis ma réservation et ce, peu de temp l'avoir fait mais depuis pas de nouvelle je leur ai demander une brochure de MSC que j'attends encore...j'ai rappeler aujourd'hui ils devraient me l'envoyer...par contre quand j'appelle ils retrouve mon dossier direct c quand meme un bon point! Alors voilà: - Est-ce normale de ne pas encore avoir de numéro de cabine? - Ya t il des personnes dans le meme cas que moi?

Une autre question que je me pose: - Peut on donner un RIB et non la carte bancaire a l'embarquement sur le bateau? Aider moi ça fait un peu peur tous ça Merci

Bonjour ma fille de 25 ans va s'installer en septembre 2011 à Santiago pour 2 ans minimum (elle y a déjà passé 6 mois comme étudiante en 2009); elle a son contrat de travail et est en train de faire les démarches pour le visa. Nous avons plusieurs questions concernant: * la santé: y a t il l'équivalent d'une sécurité sociale et des mutuelles de santé? faut il prendre une assurance santé complémentaire en France ? * le logement: touve t on facilement des appartements meublés à louer? sinon l'équipement d'un appartement loué vide est il onéreux ? (meubles, électroménager etc ..)? existe t il des assurances "habitation" ? * est il aisé d'ouvrir un compte bancaire au Chili? y a t il des banques françaises qui ont des liens avec le Chili et permettent de "jongler" avec le compte français? * Comment cela se passe t il pour les impôts (en France et au Chili), les cotisations retraite etc ... merci d'avance pour vos conseils

Bonjour,

Nous essayons d'acheter des billets sur le site airasia. Impossible de régler par carte bleue :'( Au moment de régler, une fenêtre pop-up s'ouvre avec ce message :

"Veuillez sélectionner la banque de votre choix et TERMINER la procédure de paiement en ligne. Si vous ne parvenez pas à le faire, votre réservation sera annulée. Une référence de réservation sera générée automatiquement par le système, cependant, l'état de votre réservation n'est pas confirmée tant que vous n'avez pas terminé et validé ce paiement en utilisant UNIQUEMENT le mode de paiement bancaire par débit direct.

L'écran suivant, qui apparaîtra lorsque vous aurez cliqué sur « OK », sera l'écran d'identification bancaire en ligne. Veuillez terminer la procédure de PAIEMENT TOTAL pour éviter l'annulation de votre réservation non confirmée.

Veuillez vérifier les horaires d'ouverture de votre banque en ligne avant de procéder au paiement par débit direct pour éviter tout problème de paiement/réservation."

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Comment avez vous fait pour régler vos achats sur ce site ? Nous avons une carte VISA à la société générale. Est ce que ça peut venir de ça ? (peut-être d'après de vieux messages sur le forum ...)

MERCI D'AVANCE Cécile & Sylvain

Bonjour,

Après moultes recherches et quelques questions/réponses échangées sur le forum nous avons finalisé notre futur trip en Namibie. Au moment de la réservation des logements (camping) que nous avions prévus nous nous heurtons à un problème pratique : Les camping nous demandent pour confirmer notre booking de leur envoyer nos coordonnées complètes de CB par email => c'est hors de question pour nous, afin d'éviter d'éventuelles fraudes. La seule alternative possible est d'effectuer le paiement par virement bancaire. C'est ce que nous avons fait avec le NWR et 2 autres endroits. Le problème c'est que chaque virement nous revient à presque 30 € de frais bancaires en France ! Ce qui est ridicule quand on doit payer 20 ou 25€ de camping pour une nuit...

Comment éviter ce surcout exorbitant ? Est ce que vous connaissez un agent local de confiance à qui nous pourrions virer la totalité de la somme en une seule fois et qui s'occuperait de réserver chacun des hebergements (sans qu'il nous facture super cher !)

Merci d'avance pour vos conseils !!

Pascal

PS: on a prévu un trip d'1 mois avec en tout une bonne quinzaines de logements différents...

Bonjour,

Je viens d'acheter un Paris Sofia avec Lufthansa, mais je viens de me rendre compte que la compagnie aérienne m'a débitée deux fois sur mon compte en banque...

Quelle est la procédure à faire? Faut-il simplement passer un coup de fil, et tout sera réglé, faire opposition ou envoyer un courrier?

Merci d'avance!

Bonjour à tous !

C'est bien plus qu'un voyage, ou alors un TRES long voyage, mais j'avais beaucoup de mal à trouver un forum où poser mes questions. Donc voilà, je vous explique.

J'ai 21ans, j'habite en Belgique, et partirai vivre en France fin de l'année prochaine dans le centre. Après plusieurs heures de recherches, d'informations contradictoires et autres, je me suis décidé à poser mes questions en espérant avoir une réponse plus claire que ce que j'ai pu trouver pour l'instant :)

Donc, lorsque je partirai vivre en France, je n'aurais ni revenu, ni logement. Normal, trouver un travail à distance c'est mission impossible, il ne faut pas se leurrer.

1) J'aurais donc suffisamment d'économie pour pouvoir tenir une dizaine de mois sans revenu. Est-ce que je pourrai louer un appartement si je ne présente pas de fiche de paye? J'ai lu qu'il fallait avoir un revenu trois fois supérieur au montant du loyer, un cdi, etc. Mais si je n'ai pas encore de revenu, comment faire? J'aurais dans les 10000-15000€ en poche, ça devrait suffire comme garantie non??

Puisque je débarque en France, je vois pas comment je pourrai présenter une fiche de paye française ! Et avant de trouver un travail, il faut bien que je trouve un endroit où loger...

2) Question suivante, je peux ouvrir un compte bancaire français sans avoir d'adresse française? Ou je devrais garder mon compte belge le temps d'avoir un appartement et seulement après je pourrai ouvrir un compte dans une banque française?

3) Et la dernière question, j'ai lu qu'on pouvait aller vivre, travailler, etc en France et que la carte d'identité belge était suffisante MAIS que après 6mois ce n'était plus le cas. Quelles démarches faut-il faire passé ce délais de 6 mois?

4) Aurais-je droit à une aide? Par exemple au logement?

Merci d'avance !

Bonsoir , je me demandais si était possible de faire cela ( je donne un exemple car je n'arrive pas à expliquer clairement mon problème ) :

- Je réside à Avignon , je me rends à la gare d'Avignon et je souhaite acheter un billet de train pour un voyage entre Bordeaux et Nantes par exemple . Est-ce que cela est possible ? En effet je n'ai pas la possibilité d'utiliser ma carte bancaire sur internet afin de réserver un billet or il me semble que je n'ai malheuresement pas d'autre alternative que le net ..

Bien à vous , bonsoir .

Bonjour a tous!! Alors voila ma question peut sembler un peu ''niaiseuse'' si je peut dire ainsi mais je me demande ce qui est mieux.....Je part pr 2 mois et demi a Tunis et je me demande si c mieux de prendre de l'argent comptant ou des cheques voyages!!J'ai jamais voyagé en tant que tel donc vos conseils me seront précieux!!Y a t-il une différence avec le taux de change entre argent ou cheque?? Merciiii!!

J'ai pas pris d'assurance pour mon voyage, est que je pourrai prendre une directement à Cuba?merci

Bonjour, Nous devons être à Mae Hong Son le 11 nov 2011 et aimerions effectuer un trek à partir du 12(2jours/1 nuit dans un village), passer une nuit à Pai le 13, pour rejoindre Chiang Mai le 14 avant 12 h 00 afin de pouvoir prendre un vol air asia pour Phuket. Serait-il possible de faire le trek sans réserver à l'avance? J'ai eu un contact avec un guide, Mr Chan, mais il faudrait lui verser un acompte par virement bancaire. Nous avions effectué un trek à Chiang Rai il y a 3 ans sans réserver, mais je ne sais pas si c'est aussi possible à MHS. Merci pour votre aide si vous connaissez un peu la région.

Bonjour,

nous envisageons de faire une croisière en mai 2012 pour fêter nos 30 ans de mariage.

Notre choix s'est arrêté sur la croisière dolce vita au départ de Marseille. Nous habitons le Nord de la france et pensons prendre une croisière avec vol inclus au départ de Bruxelles, plus économique que Roissy CdeG.

Quand à la cabine, nous pensons nous faire plaisir et prendre une cabine avec balcon.

Voici les premières questions qui me viennent en tête :

Je ne connais pas la distance entre l'aéroport de Marseille et le quai d'embarquement ?

Je ne sais pas la différence entre les cabines b1 b2 b3 b4etc,

qu'elle est en général la météo en méditerranée en mai, les bagages étant limitées, je ne peux pas prendre toute la garde robe.

Le forfait "anniversaire de mariage" nous tente, qu'elle qu'un a t'il un vécu ?

Nous ne voulons pas devoir sortir notre carte bancaire à tout bout de champ, donc on compte prévoir un forfait tout compris pour les boissons et retenir nos excursions en même temps que la réservation du voyage, quel est votre avis ?

Pour la réservation, comme c'est notre premier voyage organisé ... en 30 ans, on compte passer par une agence de voyage plutôt que par internet, l'agence Thomas Cook nous parait bien, qu'en pensez-vous?

Ensuite au niveau du bateau, quel est le meilleur endroit ? l'avant, l'arrière, le milieu, l'étage, pour ne pas trop souffrir soit du vent, soit du roulis, soit du bruit des moteurs ?

Au niveau des liquidités, qu'y a t'il à régler en plus : le pourboire a l'air d'être un forfait, est-ce exact, pour les boissons, si on prend un forfait tout compris, cela veut-il dire que l'on a accès à toutes les boissons que l'on veut, apéritif, cocktails, champagne, café, bière, jus de fruit et autres, tout au long de la journée,

Peux on commander des boissons en cabine sans payer de supplément ? A ce sujet, j'ai vu que les chambres disposaient d'un mini bar, est-il garni ? et si non comment le rempli t'on,

je sais, mes questions peuvent peut être surprendre certains habitués des croisières, mais je ne suis jamais partie en croisière, donc je ne sais vraiment pas.

J'ai vu sur des forums que le français n'était pas la langue courante, le problème est que mon anglais est scolaire et remonte à pas mal d'années,

Je vous remercie d'avance pour toutes les réponses que vous pourrez me donner