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bonjour

j'ai réservé pour l'été prochain un vol pour la réunion. c'est le AF 645. pas de trace sur flght report (les vol pour la réunion sont plutôt le AF 3580) ça veut dire que j'aurai un avion neuf ????

J'ai réservé 15 jours en juin car les prix étaient plus abordables. Mais je crains qu'il fasse trop chaud à cette période. Nous serons à Tala Bay le long de la mer et comptons aussi aller visiter Petra et le Wadi Rum.

Merci

Bonjour, j'avais réservé via booking.com un séjour à l'hôtel AURORA à Sirmione et j'avais annulé cette réservation directement auprès de l'hôtel 15 jours avant la date d'arrivée, en leur demandant de bien vouloir prévenir booking.com si c'était nécessaire. L'hôtel a (pourtant) maintenu la réservation et a ensuite encaissé tout le montant du séjour; son argument: ils n'avaient pas reçu l'annulation de la part de booking.com. Je suis surpris d'autant de mauvaise volonté. Que puis-je faire pour récupérer mon argent?

Bonjour,

j'ai réservé quelques jours au High Life Bungalows sur la plage de Had Yao à Koh Phangan et au Tanote Villa Hill à Koh Tao.

Ces 2 hôtels sont relativement isolés.

J'ai lu ici et là, qu'il était assez compliqué, voire dangereux de se déplacer en scooter. Et qu'il fallait mieux prendre un taxi 4x4 ou des longues queues.

merci aux connaisseurs des ces iles pour leur aide, à bientôt, Patrick.

Bonjour je compte réserve dans l hotel maison d orient pour mon séjour a hanoi j'ai effectué la réservation directement via le site internet mais il me demande un rib pour la resa, quelqu'un a déjà réservé sur leurs site ? C'est sur ?

Merci

Bonjour,

Nous avons reservé dans un hotel près de bohol pour décembre. Il est vrai que niveau humain on ne se voit pas annuler notre séjour cependant on se pose la question de savoir si l'aéroport près de bohol était toujours en fonction? Quelqu'un pourrait nous renseigner? Bon courage a tous les philippins en esperant être parmis vous en décembre.

Bonjour

J'ai réservé un vol LAN via leur site web. J'ai reçu comme confirmation un code de réservation ainsi qu'un document récapitulant les infos des vols (numéro de vol, num de passeport, ...). C'est tout ce dont j'ai besoin ? La question et peut-être bête mais je m'attendais à plus que ça. 😊 Presque aussi simple de prendre l'avion que de prendre un bus...

Bonjour,

J'ai reservé une croisiere costa pour avril 2014 en cabine vue mer balcon et je me pose la question de savoir si il est préférable de choisir le babord ou tribord, l'itinéraire étant Venise, Bari, Corfou, Myconos, Santorin, plaisir en mer, Dubrovnick, Venise. Merci si qq peut me répondre.

Bonjour! Je réserve au Brisas Sierre Mar de Santiago. L'aéroport semble être à 15km de l'hotel mais certains posts disent que ça prend 1h30 de transport pour s'y rendre!? Quelqu'un peu m'éclairer là-dessus? Est-ce facile de louer des scooteurs dans le coin et l'hotel est-il situé près de la ville? Si quelqu'un y a séjourné dernièrement, j'aimerais bien avoir vos impressions :) Merci!

Bonjour, j'ai réservé 2 billets aller retour sur air asia pour Krabi, départ le 23 novembre retour le 6 décembre, dois je reconfirmer mes vols? si oui, où dois je m'adresser Merci de votre aide

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière sur le Costa Serena en avril 2014 au départ de Savone.

A l'agence de voyage, nous n'avons réservé que la croisière, car le prix proposé pour l'avion + le transfert était exagéré pour un vol avec SN Brussel Airlines vers Nice, donc au départ de Bruxelles (le double du prix si on réserve sois même son vol sur internet). Et on nous a indiqué à l'agence qu'il n'était pas possible de prendre le transfert si nous ne prenons par le vol chez eux.

La question que l'on se pose maintenant est de savoir s'il est possible de réserver uniquement le transfert via Costa ou autre solution pour le transfert de Nice à Savone et inversement pour le retour.

Merci

Bonjour,

Je voudrais réservé l'hôtel Phucquocparisbeach à Phuqoc, je viens de recevoir un mail de leur part dans lequel il me joigne un formulaire a imprimer et a remplir ainsi que les coordonnées de leur banque afin de leur faire un virement pour retenir les chambres. Je suis surprise que la domiciliation de la banque se trouve en France dans la région parisienne et que sur leurs coordonnées il n'est pas mentionné le nom de l'hôtel. Avez vous déjà réservé de cette façon avec cet hôtel. Merci pour votre réponse. NELLY

Bonjour, j'ai réservé une croisière pour l'année prochaine et comme il s'agit d'un grand voyage de 13 jours je commence à me renseigner.

Quelqu'un a t'il déjà fait ce voyage peut- être au mois de juin cette année et pourrais m'en parler.

Les bons plans pour rejoindre Southampton ?

comment se rendre seul à Harlem ou Amsterdam, ainsi que les autres capitales.

Pour Saint Petersbourg je crois que cela est difficle de le faire seul, nous passerons par MSC

Merci pour vos réponses.

Croisièrement. Marine

Bonjour,

nous avions réservé un vol sur PAL Airlines (Chili) le 11 août dernier. Environ 3 semaines avant cette date, un mail de PAL Airlines nous informe que le vol est annulé (sans explication). Par téléphone, on nous a dit qu'un remboursement serait effectué sous 4 semaines (un délai déjà long...), en utilisant les coordonnées de la carte bancaire utilisée pour le paiement. Le temps est passé, à chaque appel on nous a indiqué un délai plus long, ... bref, le remboursement n'a toujours pas eu lieu. Je dois préciser que, compte-tenu de notre impossibilité à payer sur le site avec nos cartes bancaires françaises, le paiement avait été effectué depuis un compte au Chili et avec une carte bancaire chilienne... ce qui devrait simplifier la tâche pour PAL Airlines (et non pour nous, qui sommes désormais en délicatesse avec la personne qui nous avait rendu service et qui est impatiente de recevoir son paiement 😮 ).

Quelqu'un s'est-il trouvé dans une situation similaire? Le remboursement a-t-il effectué dans les temps? A-t-il été effectué tout court? Quel recours envers PAL Airlines?

Un grand merci d'avance!

Bonjour,

J'ai réservé un hôtel sur hotel.com. Sur mon mail de confirmation c'est inscrit comme quoi je peux annulé jusqu'à 24h avant mon arrivée mais c'est aussi inscrit que le montant à été prélevé sur ma carte de crédit. Je ne comprend pas comment cela se passe-t-il si finalement je désire annuler?!

Je commence sérieusement a avoir peur! Qui connait ce site? 😕

bonjour

j ai réservé un appartement via une centrale de réservation , j aimerais savoir qui l' a déja fait 1 semaine en croatie à split et dubrovnik en septembre

comment ca se passe pour des courtes nuitées style 2 nuits ou 3 nuits

où rencontre t on les propriétaires?

merci d'avance

Bonjour

J'ai reservé un vol air france toulouse Tunis et je voulais savoir quels sont les services a bord. A l'aller le decollage est prévu a 9h45 pour une arrivée a 10h35, donc j'imagine que j'aurais une collation, café viennoiserie. Mais au retour? Je decolle a 11h20 pour atterir a Toulouse 14h15. Pensez vous qu'au retour nous ayons droit à un repas? Ou juste un snack?

Concernant les ventes duty free, il aura t'il ce service a bord?

Sinon, arrivé a Tunis, j'ai lu sur differents posts qu'on pouvait avoir au duty free, est ce interessant pour acheter une bouteille d'alcool (car j'ai lu que les alcools locaux servis dans les hotels ne sont pas vraiment terribles, pourtant je reviens d'Egypte et je trouvais que là bas les alccols inclus dans le all in étaient vraiment corrects) Combien coute (en moyenne) une bouteille de pastis?

Merci de votre aide

Bonjour J'ai réservé sur Thaï Airways les places 78A et 78B vol Paris-Bangkok fin janvier sur A 380, Puis je avoir des infos sur le confort de ces sièges placés au pont supérieur.

Nous envisageons de rester 5 jours à Bangkok, ensuite aller visiter Chiang Mai pendant 4 jours et enchaîner sur Kho Samui pour 15 jours, quel est le moyen de transport le plus approprié pour faire ce périple? nous sommes en couple et c'est notre premier séjour en Thaïlande. Merci pour toutes vos futures réponses.

Bonjour,

J'ai réservé un billet pour ma femme et moi Toulouse - Nairobi avec Ebookers, et j'ai mis pour ma femme son nom de jeune fille puis épouse Machin, comme marqué sur le passeport

Ebookers me dit que le billet n'est pas valable et qu'il va falloir en prendre un autre, car il fallait marquer que le nom marital Ils doivent essayer de le modifier, mais c'est pas garanti, et cela coutera 85 €

Vol 1312 Opéré par KLM ROYAL DUTCH AIRL et Kenya Airways

J'avais réservé une nuit d'hôtel à Valparaiso avec voyage sncf, l'avion étant parti avec beaucoup de retard je n'ai pas pu avoir ma correspondance pour Santiago. De ce fait, je n'ai pas pu me rendre à l'hôtel, il était prévu que je perdrais ma nuit ne pouvant pas annuler. Mais à ma grande surprise, j'ai été débité d'un montant supérieur de 30%, pour une chambre que je n'avais même pas occupé. Depuis 5 mois..., malgré un courrier et de nombreux coups de téléphone, SNCF voyage n'a toujours pas régularisé la situation, me disant à chaque fois qu'elle faisait le nécessaire. Il semble que cette agence soit uniquement efficace pour percevoir ses commissions mais est totalement absente s'il se présente un problème... et n'assume pas ses responsabilités. Si elle vend une prestation à un certain prix, il est de sa responsabilité que le prix indiqué soit respecté!!!

Quand on réserve des vols, plusieurs critères interviennent : le prix bien sûr, mais aussi les horaires.

En effet, voyager avec une compagnie low-cost, c'est souvent aussi avoir des horaires peu commodes, car ces compagnies, pour payer moins de taxes d'aéroport ont souvent des horaires très décalés. Mais quand on choisit de voler avec ce type de compagnie, c'est en connaissance de cause. Il me semble qu'Air Méditerranée a adopté une curieuse politique, elle annonce des horaires plutôt pratiques quand vous réservez vos vols plusieurs mois à l'avance, puis les horaires changent et varient jusqu'à la date du départ pour finalement se retrouver très décalés par rapport aux horaires initialement prévus.

C'est ce qui m'est arrivé pour des vols à destination de la Crète (Héraklion) depuis Paris, réservés fin mai pour des vols courant aout 2013. En me basant sur les horaires initiaux, j'ai réservé chambres d'hôtel, voiture de location, gites, et choisi de passer la dernière nuit assez loin d'Héraklion puisque j'avais le temps de faire le trajet pour prendre l'avion.

Et puis les horaires ont été avancé de 5 heures ! Et là, la belle organisation que vous aviez mis en place s'effondre.

- une nuit d'hôtel inutilement réservée à Héraklion le jour d'arrivée, - la voiture de location a finalement pu être disponible malgrè ce décalage (mais ça aurait pu ne pas être le cas), j'avais appelé pour prévenir, - une nuit perdue dans le gite réservé pour la fin du séjour, - une nuit d'hôtel à réserver en plus pour pouvoir être à 5 heures du matin à Héraklion, - la voiture de location à rendre la veille de la date prévue parce que le bureau est fermé à l'heure du départ, - un taxi nécessaire de ce fait pour rejoindre l'aéroport.

Au total pas mal de frais supplémentaires et des désagréments. Heureusement je n'avais pas de correspondance à prendre (avion ou train…)

Tout ça pour voyager sur un avion (de la filiale grècque d'Air Méditerranée : Hermès) dont les sièges sont dans un état lamentable (complètement usés) avec un espace pour les jambes des plus restreints. Le personnel de bord a fort à faire avec certains des sièges qui ne peuvent pas reprendre la position réglementaire (redressée) au décollage et à l'attérissage. Et les tarifs d'Air Méditerranée ne sont si low-cost que ça !

Bref, on connaissait les "prix d'appel", maintenant il y a donc les "horaires d'appel", car je soupçonne fortement Air Méditerranée de savoir à l'avance que les horaires seront décalés. Tous les vols Air Méditerranée Paris-Héraklion ou Héraklion-Paris de cette période d'été ont été "avancés" de 5 heures (j'ai vérifié).

Vous l'aurez compris, je ne voyagerai plus avec cette compagnie et je vous recommande méfiance quant aux horaires si vous vous aventurez avec eux...

Bon voyage !

Bonjour,

nous avons réservé notre croisière costa sur le Fascinosa départ le 03/11 de Venise et nous n'avons pas pris les vols qui sont cher par Costa , quelqu'un peut il me dire si l'aéroport et loin du port et quel prix le taxi par route car le temps est serré par rapport à l'heure d'arrivé du vol, je sais on peut prendre bus..mais on va avoir grosses valises et pas trés débrouillards pour les transports en commun Merci pour votre aide

Bonjour, j'ai réservé hier une chambre double pour 2 personnes sur le site booking.com mais j'ai oublié de mentionner le nom de la seconde personne sur la réservation Est ce que je peux le rajouter et comment je dois procéder ?

j'ai reservé la croisiere sur le luminosa du 28 octobre 2013 depart marseille savone barcelone palma marseille qui à reservé cette croisiere 😉

bonjour, nous avons réservé un voyage en belgique en ocotbre prochain (de 9 jours) et j'aimerais savoir si quelqu'un pourvait m'indiquer les points intéressants à visiter. nous logerons à Bruxelle. aussi, combien de temps dure le temps de vol d'avion? merci!

Bonjour,

Nous avons réservé pour quelques jours un hôtel à Kho Phi phi. Petit problème j'ai cru comprendre que passé 15 heures il était impossible de se rendre en bateau sur phi phi et notre avion atterris à 16h. Prendre un bateau privé est hors budget, savez vous si il est quand même possible de s'y rendre après 15H.

Encore merci de votre aide.

bonjour, j'ai réservé des billets d'avion et il est précisé qu'il faut confirmer son vol de retour 72h avant à la compagnie (Alitalia)

hors je n'ai jamais fais ça et je ne sais pas comment faire vu que 3 jours avant je ne serai pas dans la ville où je dois prendre l'avion et je n'avais pas l'intention de faire un aller retour à l'aéroport :(

de plus ce message est marqué sur tous mes billets donc je dois aussi le faire pour l'aller?

est-ce que je peux le faire par téléphone? où à l'hotel quelqu'un de la réception peux me le faire?

merci d'avance de vos conseils.

Bonjour, Nous avons réservé, payé intégralement nos billets pour Pointe à Pitre le 11 mars 2013, pour un départ le 27 juillet 2013. Nous avons bien notre facture acquittée, du Cercle des vacances, mais à ce jour AUCUN BILLET ELECTRONIQUE !!! Il fallait les contacter un mois avant le départ si nous ne les avions pas ; ensuite s'était 8 jours avant. Ce matin, nous les aurons peut être mercredi, sans certitude peut-être 72, 48 ou 24 heures avant ????🙁 Quelqu'un a t il déjà eu ce genre de mésaventure ? D'autant que nous avons des amis qui nous rejoignent et rentre par le même vol que nous ; ils ont réservé il y a un mois et on eu les billets électroniques aussitôt ! QUE PENSEZ ???????????????? Merci de bien vouloir me répondre

Bonjour,

J'ai réservé mon billet pour Rio pour une arrivée le 18 septembre et un retour le 8 octobre. J'ai une idée d'itinéraire mais rien de fixé j'ai encore rien réservé.

Arrivée a Rio le 18 mais comme je ne compte pas y rester je vais prendre un vol intérieur pour Salvador. Il part du même aèroport c'est donc un gain de temps.

18/09 Salvador (2-3 jours) 21/09 Départ pour une des iles (Morro do Sao paolo ou Boipeba) a déterminer. 22/09 Retour a Salvador pour assister au match Vitoria - Gremio (Si c'est en journée) 22/09 Départ pour Lençois de nuit 24/09 Retour a Salvador de nuit 25/09 Vol pour Santarem 25/09 Santarem. Je compte faire une journée a Alter do Chao + petite croisière sur les fleuves environnants. Une nuit en lodge dans la forêt + ?? 28/09 Vol pour Campo Grande 28/09 Deux nuits en lodge dans le Pantanal plus peut être une journée (repos ou activité selon la forme a Campo Grande) Deux Options. Option A 01/10 Vol pour foz de iguaçu 02/10 Bus de nuit pour Curitiba (3 jours dont une nuit a Paranagua) 05/10 Départ pour Rio (Bus ou vol) Option B 30/09 ou 01/10 Bus de nuit de Campo Grande pour Curitiba (+1 nuit a Paranagua) 04/10 Tenter de trouver une destination a mi trajet entre Curitiba et Rio et le faire en deux voyage de nuit.

Voila ça me laisse 3 jours a Rio pour terminer.

Qu'en pensez vous ? j'hésite pour Iguaçu, j'ai vraiment envie d'y aller mais le temps est compté et ca augmenterait le budget de 2 ou 300€ minimum. Si je ne vais pas a Iguaçu je peux éventuellement rester un jours de plus a Santarem et décaler tout d'un jour jusqu’à Curitiba.

Merci

Didier

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière en septembre sur le Costa Pacifica en direction de la Grèce, Turquie.. C'est notre première croisière et j'aimerais avoir des informations sur le code vestimentaire requis pour la salle à manger le soir...... Je ne porte à peu près jamais de veston et cravate et je voulais savoir si c'était vraiment obligatoire...... car honnêtement ce n'est pas mon style et je ne suis pas très à l'aise là-dedans! 😉

Est-ce qu'on peut avoir accès aux salles à manger avec seulement un pantalon et chemise habillé, ou si on doit avoir obligatoirement le veston .... et la cravate....

C'est une question qui peut sembler anodine, mais pour quelqu'un qui ne porte à peu près jamais ces vêtements, disons que ca m'agace un peu......

Je me dis que c'est pas parce qu'on ne porte pas de veston cravate qu'on est une moins bonne personne, et inversement la classe ne vient pas toujours avec le veston et la cravate.....

Merci de prendre le temps de me laisser vos observations là-dessus...

Daniel