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Renouvellement de passeport français English translation pending
by Thuthiem · 2016-01-18 · 16 replies
Bonjour, nous avons prévus mon mari et moi, de renouveler nos passeports. Je vais à la mairie et obliges de rendre l'ancien.Je souhaite les conserver, nostalgie. Avez vous une idée.Merci beaucoup
Partir en Grèce avec une carte d'identité française périmée encore valide English translation pending
by MCéline12 · 2015-03-04 · 13 replies
Bonjour,

Je pars en Crête fin avril. Ma carte d'identité est périmée depuis septembre 2014. Pour la France, elle est encore valide 5 ans. En théorie, les autorités grecques sont au courant mais je voudrais savoir, si dans la réalité, ca ne pose aucun problème ou s'il vaut mieux que je fasse une demande de passeport?

Merci pour vos réponses.
Assurance vol (avion) pour l'Australie English translation pending
by MuFlo2509 · 2015-01-01 · 3 replies
Bonjour à tous!

Nous partons mon conjoint et moi 3 semaines en australie du 9 septembre 2015 au 1er octobre 2015.

J'ai trouvé un vol aller retour multidestination (PARIS->SYDNEY - BRISBANE->PARIS) à 972 euros par personne sur le site e-australie.com. Compagnie CATHAY PACIFIC. Ces billets ne comprennent pas l'assurance.

Question : faut-il vraiment prendre une assurance pour le vol? En cas de perte de bagage, la responsabilité n'est-t-elle pas de la compagnie? Il me semble que la compagnie indemnise en cas de perte non?

Sinon, pour tout ce qui est voiture, santé, est-ce suffisante posséder une carte GOLD ou PREMIUM?

Que me conseiller vous?

Je suis un peu perdue... 🤪

MERCI!!
Conversion de l'euro en dirham marocain English translation pending
by Bluesrambler · 2014-05-22 · 13 replies
Bnjours j'ai une petite question à propos de la conversion. je pense partir au maroc dans 3 mois et je voudrai savoir quelles sont les meilleurs moyens pour convertir sa monnaie, est ce qu'on peut demander à sa banque une carte banquaire qui nous permettrai de retirer de l'argent au maroc ou autre pays comme on le fait en france. pour moi c'est mieux que de passer dans un bureau de change, je ne sais pas combien de sous je vais prendre ni combien de temps rester.
Prix des selles Brooks English translation pending
by Axiom · 2013-12-10 · 15 replies
Je reprend ce vieux post pour eclairer ma lanterne . Prix des selles Brooks. Un exemple Brooks B17 standard prix en Euros 84
Argent en Thaïlande English translation pending
by Mymylulu · 2013-08-16 · 70 replies
Bonjour à tous,

Ma question va surement vous paraître répétitive mais j'ai réellement besoin de vos conseils...

J'ai parcouru le forum afin d'y voir plus clair mais je ne trouve pas forcément de réponse adaptée.

Je me rend donc en Thailande en Fevrier 2014 avec mon chéri : budget 3000€ hotels + repas + excursions. Les vols ne sont pas inclus.

Nous aurons 3000€ en liquide, les travellers chèques n'étant plus en vente et nous voulons éviter la CB pour éviter fraude, perte ou blocage de la carte (j'ai deux mains gauches 🏴‍☠️)

A votre avis, pouvons nous laisser cet argent dans le coffre de la chambre ? ou dans nos valises qui seront cadenassées en plus d'un code ?

J'ai lu pleins de témoignage de vols dans les hotels et sa me fou un peu la pétoche 🙁

Je me dit qu'avec ma poisse ils trouveront un moyen d'ouvrir mes valises ou d'ouvrir le coffre... Je veut pas promener avec 3000€ sur moi, trop penible et j'ai envie d'en profiter un max !

Alors please help me...
Retour de Marrakech avec Transavia: vol de bagages English translation pending
by Liloushe · 2013-07-06 · 28 replies
Bonjour,

Je souhaite partager avec vous mes mésaventures avec cette compagnie. En revenant lors d'un voyage à Marrakech, je me suis rendu compte le soir en rentrant chez que mes bagages étaient fouillés et qu'on m'avait volé ma tablette Asus Nexus 7. J'ai écris un courrier avec la déclaration de vol chez la police (c'est ce qu'il m'ont demandé de faire quand j'ai appelé la compagnie). Après quelques jours on m'envoie un mail :

"Nous avons bien reçu votre courriel du 19 juin 2013.

Malgré nos efforts permanents pour garantir le chargement des bagages et en assurer le transport en toute sécurité, nous sommes conscients que des incidents ponctuels d'exploitation peuvent se produire.

Cependant concernant la spoliation nous ne pouvons être tenus pour responsables de cet incident. De ce fait, nous sommes au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.

Aussi, nous vous invitons en tout premier lieu à déclarer l’incident à votre compagnie d’assurance, en joignant votre dépôt de plainte. Selon les garanties souscrites, votre assureur procédera à une éventuelle indemnisation. "

Je renvoie aussitôt un autre mail dans le quel j'indique le morceau de texte de la convention de Monréal : "2. Le transporteur est responsable du dommage survenu en cas de destruction, perte ou avarie de bagages enregistrés, par cela seul que le fait qui a causé la destruction, la perte ou l’avarie s’est produit à bord de l’aéronef ou au cours de toute période durant laquelle le transporteur avait la garde des bagages enregistrés. Toutefois, le transporteur n’est pas responsable si et dans la mesure où le dommage résulte de la nature ou du vice propre des bagages. Dans le cas des bagages non enregistrés, notamment des effets personnels, le transporteur est responsable si le dommage résulte de sa faute ou de celle de ses préposés ou mandataires."

Et transavia me répond :

"Nous avons bien reçu votre courriel dans lequel vous nous indiquez ne pas être en accord avec notre réponse initiale et nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Après nouvelle étude de votre dossier, nous vous confirmons notre précédente décision.

Aussi, nous tenons à vous rappeler nos conditions générales de transport qui précisent que la responsabilité du transporteur n'est pas engagée pour des objets de valeur ou fragiles placés dans les bagages ainsi que pour les dégâts qu'ils peuvent occasionner. (www.transavia.com/hv/fr-FR/conditions).

Nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées."

En gros, il ne faut pas compter sur cette compagnie pour la sécurité de vos bagages. Pourtant, ils en sont bien responsable comme dit la convention de Monréal et ils sont tenus de nous rembourser.
Quel argent emmener en Thaïlande? English translation pending
by Fvarney · 2013-01-28 · 29 replies
bonjour nous partons un mois en thaillande et nous ne s'avons pas trop ce qu'il faut emmener comme monnaie en thaillande (commander des baths) (prendre des travellers us) ou emmener des euros merci
Passeport fiché chez Interpol après déclaration de vol English translation pending
by Maya44000 · 2012-11-18 · 4 replies
Bonjour ! Je voudrai partager ma mésaventure et savoir si des personnes ont des tuyaux. 18 novembre, départ pour l'inde annulé. A la police des frontières de l'aéroport on me dit que mon passeport est fiché à interpole et donc invalide et confisqué sur le champ. Je doit refaire un passeport, un visa et racheter un biller d'avion pour partir. En effet, l'année dernière, mon passeport est volé à madagascar, je porte plainte, mais deux jours plus tard, une personne m'appelle pour me le rendre. J'ai donc pu rentrer tranquillement en france (et même obtenir un visa à l'ambassade de l'inde malgrès ce passeport fiché à interpole....incroyable !?) Alors voici la règle : Après une déclaration de perte ou vol de pièce d'identité, ceux ci sont invalidés et fichés, mais personne ne m'en avait informé.... C'est donc à une heure de l'embarquement que l'on me l'apprend... Voila, je suis donc à Paris, d'ici 20 jours et 1000 euros (passeport, visa, billet) j'espere que je serai enfin à Delhi !
Location de voiture à Denver English translation pending
by Azollette · 2012-10-29 · 10 replies
Quelqu'un a-t-il des infos sur le mode de fonctionnement de Hertz. C'est le seul loueur à Denver qui a de disponible un SUV SUBURBAN ou équivalent (véhicule pour 8 personnes). Par contre nous avons déjà utilisé Alamo ou tout est compris dans "Alamo Gold" mais chez Hertz, ca a l'air plus compliqué avec des choses à payer au usa. exemple pour les conducteurs en +, ils parlent d'un prix par jour par personne puis d'un forfait par voyage de 91 dollars nous louerons 22 jours, cela veut-il dire que ce sera bloqué à 91/p? Ils parlent également de "PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE" qu'est-ce-que c'est? ce n'est pas compris. Ils parlent de PAI; LIS; ces assurances doivent-elles être prisent en +? Dans la récap ils mettent les km ILLIMITES dans ce qui est compris puis également à la fin dans ce qui est n'est pas compris, ils mettent les km, que faut-il comprendre? quelqu'un a-t-il une expérience? Merci pour vos réponses. Cordialement
Quel hôtel choisir à Chengde? (fin août 2012) English translation pending
by Ming8610 · 2012-04-07 · 12 replies
Bonjour, Je vais aller visiter Chengde, fin Août, avec des amis et je souhaiterais avoir quelques avis et conseils quant au choix de notre hôtel. Nous ne souhaitons pas une auberge de jeunesse, mais un hôtel avec chambres au confort standard, sans luxe superflu, mais propres, avec petit-déjeuner le matin. Si quelqu'un a testé récemment l'un de ces deux hôtels, merci d'avance pour votre retour d'expérience : - Hôtel Puning (près du Temple Puning) : hormis la proximité du temple, les abords sont-ils agréables ? - Mountain Villa Hôtel : près de la résidence d'été. Et si vous avez d'autres propositions, n'hésitez-pas. Merci d'avance !
Passeport électronique qui a pris l'eau et contrôle aux États-Unis? English translation pending
by F85 · 2012-03-19 · 2 replies
Bonjour,

Peut être que cela va vous paraitre idiot, mais j'ai un doute et un moment d'angoisse :

mon passeport français à pris l'eau au cours d'un voyage en 2009. Les informations sont toujours bien visibles, mais je ne sais pas si la puce électronique a été endommagée. Je me rends aux USA cet été et du coup je m'inquiète de savoir si les informations contenues dans la puce seront lisibles. Je suis allé à la mairie et ils ne peuvent pas savoir si la puce a été endommagée. J'ai téléphoné à la police des frontière de l'aéroport du coin, mais ils m'ont dis qu'ils n'ont pas d'appareil permettant de vérifier (ce qui me parait bizarre). Est ce arrivé à l'un d'entre vous ? Peut être auriez vous une suggestion où aller faire vérifier le passeport ?

Je possède un deuxième passeport d'un autre pays (j'ai une double nationalité) est ce que je peux refaire ma demande d'ESTA avec ce passeport ? (ma demande d'ESTA a été faite et acceptée avec mon passeport français, mais avant que je m’inquiète de ce problème). N'y a t il pas de problème d'avoir 2 demandes d'ESTA pour une même personne avec deux passeports de nationalité différente ?

Si je souhaite refaire faire mon passeport français, dois je faire une déclaration de perte ou bien la mairie se chargera de le récupérer simplement ?

Merci d'avance vos réponses 🙂 Ces questions vous paraitrons peut être idiotes, mais vu le temps d'investissement dans la préparation de ce voyage, je stresse pour un rien !🏴‍☠️
Remboursement de taxes avec Lufthansa? English translation pending
by Estiu · 2012-03-11 · 2 replies
Bonjour, Je sais que le thème a déjà été traité mais j'aimerais savoir si quelqu'un a pu obtenir, dernièrement, le remboursement de la taxe YQ(taxe carburant). Je vais devoir annuler mon vol avec Lufthansa, c'est un billet promo non remboursable. J'ai téléphoné à la compagnie. Ils ont commencé par me dire qu'il n'y avait aucun remboursement puis lorsque je leur ai parlé des taxes (env.270 euros) ils m'ont annoncé que je pourrai avoir un remboursement de 50 euros. Sur mon billet, la taxe YQ est de 170 euros!! Merci pour vos réponses.
Pack abusif pour les circuits en Turquie English translation pending
by Gesch · 2012-03-09 · 54 replies
Depuis quelques mois fleurissent des offres de visite pour la Turquie (2 circuits : la Cappadoce ou Pamukkale) dans les journaux. J'ai réservé un de ces circuits à 149 euros (vol, circuit, hôtel en demi pension et guide). Arrivés à Antalya les voyageurs ont été pris par petits groupes et obligés de souscrire au pack visite et pension complète. La plupart des voyageurs ont cédé car le guide les menaçait de les laisser sur place. Les plus "jeunes" et les petits groupes ont fait front mais les personnes âgées ont été emmenées au distributeur de billets pour retirer les 199 euros (par personne). J'ai refusé de payer et la longue discussion avec le guide n'a rien donné, il juste consenti à nous emmener à l'hôtel suivant mais a refusé de nous parler et de nous amener sur les sites archéologiques prévus (Aspendos, Göreme). Pas moyen de connaître les heures de lever et d'envol, super ambiance. Nous avons repris la facture et relu 10 fois son contenu; jamais ne figurait une telle disposition. Dans la rubrique "votre voyage ne comprend pas" figurent l'assurance, le vol en ballon, le pourboire, les dépenses personnelles et les boissons, c'est tout. Je voulais mettre en garde les voyageurs de ce qui les attend car je trouve cette méthode inqualifiable. Je ne peux pas citer le nom du tour opérateur mais je répondrai aux messages privés.
Doit-on partir avec de la monnaie locale? English translation pending
by Temas · 2012-03-08 · 4 replies
Bonjour à tous,

Je pars en Australie dans 15 jours, avec une escale à Kuala Lumpur. Je pars pour un an avec un Working Holiday Visa. Une question (peut-être stupide) me vient à l'esprit : est-il conseillé d'acheter en France des Ringgit (monnaie Malaise) et des AU$ avant le départ ou bien je retire une fois sur place ce que j'ai besoin? Les taux de change sont-ils les mêmes dans les bureaux de change que dans une banque française? Je voudrais avoir des conseils d'habitués du voyage pour éviter de payer trop de frais de commission. En clair, qu'est-ce qui est le mieux?

Merci pour vos réponses, Temas.
Trajet Johannesburg - parc Kruger English translation pending
by Lelex1978 · 2012-02-17 · 11 replies
Bonjour,

Nous partons avec mon amie 15 jours en Afrique du Sud, dont une semaine pour faire le Kruger National Park et ces alentours. Nous arrivons le matin sur Johannesburg, ou nous récupérons un voiture direction Blyde River, puis le Kruger. Mais nous avons du mal a évaluer le temps nécessaire pour les "étapes".

Nous pensions aller directement sur Blyde River des le 1er jour, sachant qu'on devrait partir de l'aeroport vers 12h, est-ce qu'il y a des choses a voir en chemin? On pensait passer la 1ere nuit vers Graskop, pour passer le 2eme jour a visiter Blyde River. Ensuite est-ce qu'il vaut mieux dormir avant d'entrer dans le park ou est-ce que ce qu'il y a de quoi s'occuper juste une journée puis faire le trajet pour aller dans un Camp dans le Park? Puis on passe 4 jours dans le Park, on pensait faire 2 jours dans un Camp au milieu du Park, puis 2 plus au Sud. Est-ce judicieux ou peut-on rester dans un seul camp et rayonner autour? Dans tous les cas nous devons repartir via Nelspruit pour le Cap par avion.

Merci d'avance pour vos commentaires.
Location voiture aux États-Unis - notamment en Californie? English translation pending
by Patataille · 2011-12-14 · 13 replies
Bonjour,

Je viens de terminer mon itinéraire et mes resa d’hôtel pour 20 jours dans l'ouest Américain, et je dois maintenant réserver ma loc de voiture. j'ai besoin de vos conseils.

1 - Alamo? Autoescape? ou Autre ? 2 - Le 2eme conducteur (mon amie, vie en concubinage mais pas marié) peut elle etre second conducteur gratuitement ? 3 - Départ Los Angeles et retour San Francisco, aurais-je des frais d'abandon ? 4 - Aucune assurance ne couvre l'accidents corporels du conducteur ? 5 - Dois-je noter le second conducteur des la résa ou seulement à l'agence de loc? 6 - Dois prévoir d'autres frais que ceux indiquer sur le site ?

J'ai déjà fait pas mal de recherche et obtenu pas mal de réponses mais j'ai besoin de confirmation d'utilisateurs confirmés :-)

Merci d'avance
Tour du monde et cartes mémoire photo English translation pending
by Copacubana · 2011-11-15 · 2 replies
Je vais partir en Janvier pour un long périple de 5 mois en Océanie.

Se pose donc le problème de stockage/sauvegarde de mes photos (et probablement aussi, de quelques vidéos). Y a-t-il d'autres solutions que d'acheter une série de cartes ?

Je précise que je vais aller dans des coins reculés et que je n'aurai pas forcément une connexion Internet pour vider mes photos sur Picassa ou autre (et je n'aurais peut-être pas trop envie de passer du temps dans des cybercafés de toutes façons)

Merci d'avance pour vos conseils
Monter un laboratoire de prothèse dentaire en Thaïlande? English translation pending
by Paincuit · 2011-06-03 · 14 replies
Est ce que quelqu'un sait, si en thailande on peut monter un laboratoire de prothèse dentaire ou si il y a du travail pour les européens dans se domaine, j'ai un laboratoire spécialisé en prothèse adjointe métallique en france avec 5 employés, tous va bien mais un peu ras le bol du système artisanal français, je suis allez en vacances en thailande et ce pays m'a énormément plus. Merci d'avance A+.
La mise en conformité pour nom d'usage invalide t-elle le précédent passeport utilisé pour la réservation? English translation pending
by JaneSawl · 2011-04-04 · 10 replies
Bonjour,

Voilà je panique un petit peu face aux tergiversations de ma maire/préfecture.

Je pars au Canada le 23 Mai 2011, après quoi nous entrerons aux Etats-Unis par voie terrestre (greyhound bus) et nous repartirons trois semaines plus tard (donc aller / retour Paris - Montreal).

Pensant qu'il fallait faire refaire le passeport de ma mère (qui n'était pas biométrique), ma mère a etamé la démarche auprès de la mairie... Qui 4 jours plus tard, et un achat de timbres fiscaux après, lui a dit qu'il n'était pas nécessaire de le faire refaire car il daté de 2003, il était donc toujours valable pour entrer au Canada et aux Etats-Unis (expiration : 2013).

Nous sommes ok, nous réservons nos billets d'avion...

Aujourd'hui, la mairie recontacte ma mère pour lui dire que finalement, la préfecture lui a refait un passeport en "mise en conformité" comme ma mère avait divorcé. Son nom d'épouse est devenu nom d'usage. Mais, comme nous avons déjà tout réservé avec l'autre numéro de passeport, ma mère a refusé de recevoir le nouveau passeport.

Ma question est la suivante : n'y aura t-il aucun problème pour passer les douanes canadiennes et américaines avec son passeport de 2003 considérant que la préfecture en a édité un plus récemment ? Sachant que ma mère n'a rien signé à la mairie ni échangé son passeport, et qu'il n'a jamais été déclaré en perte ou en vol. Ma question c'est de savoir si automatiquement, mécaniquement, un passeport plus récent annule la validité de l'ancien ? Sachant que dans tous les cas, c'est le même nom qui serait utilisé, son nom de jeune fille (seul nom d'état civil noté pour l'achat des billets électroniques). Merci beaucoup de vos réponses. J'espère qu'on comprend ma demande. J'avoue que je panique un peu considérant le montant des frais engagés pour ce voyage, je ne voudrais pas que ma mère (dont ce sera le premier voyage en Amérique du Nord) soit refoulée à la frontière !!

Jeanne
États-Unis: permis internationnal obligatoire pour louer une voiture chez Avis? English translation pending
by Porette · 2011-03-12 · 26 replies
bonjour, je viens de réserver ma voiture pour mon circuit fin mai, départ de vegas. j'ai réservé chez avis, ou ils m'ont stipulés que le permis de conduire internationnal était maintenant obligatoire aux états unis. un peu surprise, je lui répond que c la premiere fois que l'on me le demande, apparemment c nouveau. j'ai donc été a ma commune(mairie en france)chercher le fameux permis de conduire
Voyage de quinze jours dans l'Ouest américain pour l'été 2011 English translation pending
by Pitimerguez · 2011-01-07 · 25 replies
Bonjour,

Après avoir envisagé de partir en Islande pour l’été 2011, il semblerait que mon épouse, un tant soit peu frileuse au sens propre, soit finalement plus emballée par le fait de retourner dans l’ouest dès cet été histoire de faire un tour là où nous n’avions pas été l’été passé (Moab, Capitol Reef, Grand Staircase…). Je mets donc mon projet de visite de l’Islande à plus tard (bien que je doute qu’il y fasse un jour les températures de l’Utah...) et tente d’établir un itinéraire un peu hors des sentiers battus qui s’étalera sur deux semaines (encore aucune date de précise, on devrait en savoir plus dans les semaines qui viennent)

On devrait normalement avoir seulement 15 jours de vacance cet été, j’aimerais donc avoir quelques avis à savoir si un itinéraire de ce type aurait du sens (on louerait un 4x4 ou un SUV, on emporterait une tente 2sec et on aimerait camper un jour sur deux environ) :

Jour 1 : Arrivée Denver- Location voiture à l’aéroport et trouver un motel dans les environs pour pouvoir être au plus vite sur la route dès le lendemain. Jour 2 : Trajet jusqu’à Moab – au passage visite de Fisher towers- coucher de soleil à Dead horse point- Nuit à Moab (camping ou motel) Jour 3 : Arches (devil’s Garden et delicate arche) – Nuit à Moab Jour 4 : Island in the sky , Shafer trail, retour à Moab par Potash road – Nuit à Moab Jour 5 : Gobelin Valley, Little Egypt, Leprechaun Canyon – Nuit à Bullfrog Jour 6 : Burr trail pour rejoindre Capitol Reef (à ce propos, vaut il mieux passer par Boulder ou bien passer par le Waterpocket fold pour rejoindre Torrey ou fruita ?) – Nuit à Torrey, Fruita ou campground de Cathedral Valley. Jour 7 : Cathedral Valley – route 12 jusqu’à Escalante (Calf Creek)- Nuit à Escalante. Jour 8 : Rando à déterminer vers la piste Hole-in-the rock (Zebra slot, the volcano (pas trop dur en plein été ?))- Nuit vers Cannonville ou tropic. Jour 9: Cottonwood Road (Yellow rock, wahwaeap hoodoo) – Nuit au Paria Campground Jour 10 : Si possible The wave, sinon Wire pass et Buckskin Gulch (ou CBS..?) – Nuit à Page Jour 11: Lee’s ferry, Cathedral Wash route vers Monument Valley – Nuit à Mexican Hat. Jour 12: Valley of the gods, Canyonlands the needles – camping dans le parc. Jour 13: Black canyon of the Gunnisson – Nuit dans le coin (Montrose ?) Jour 14: Great sand dunes – Nuit dans le parc. Jour 15 : Retour denver et vol retour.

C’est pour le moment qu’une première ébauche, mais je voudrais savoir si ça tient la route (c'est pas un peu la course sur la fin ?).

( si ça se trouve on va y insérer Bryce pour aller faire le fairyland loop trail en remplacement d’une autre étape…est-ce que ça vaut le coup quand on a déjà fait l’enchaînement peekaboo-Queens garden-Navajo ?).

Est-ce que ce trajet est largement faisable avec un SUV standard et quand on n’est pas un pro du 4x4 ?

Merci d’avance à ceux qui pourront nous donner quelques conseils !
Renouvellement du passeport français? English translation pending
by Karimjy · 2011-01-04 · 24 replies
je suis embêtée : peut-on renouveller un passeport français 6 mois avant ? est-ce possible ?? dans combien de jours peut-il être terminé ? 15 jours/un mois ou 2 mois ??? svp j'attends vos réponses merci
Trouve-t-on facilement du Wi-Fi au Laos? English translation pending
by Genevois · 2010-12-20 · 27 replies
petite question : cela vaut-il la peine que je prenne mon Notebook pour un voyage au Laos ?

Trouve-t-on facilement du Wi-Fi ?

Merci

laurent
Quoi apporter en croisière? English translation pending
by Titefille22 · 2010-12-16 · 4 replies
Bonjour cher voyageur,

Je vais faire ma première croisière en janvier 2011 et je dois avouer que je ne sais pas à quoi m'attendre.

Pouvez-vous me dire ce qu'il est primordial d'apporter afin que je sois bien préparer pour ce merveilleux

voyage 😎

Je prends toute les infos possible 😉😉😉 Un GROS merci
Assurances bagages offertes par les compagnies aériennes? English translation pending
by Catholi · 2010-11-25 · 1 reply
Bonjour je me suis fait dire que les compagnies aériennes offrent des assurances pour nos bagages. Ainsi, à ce qui parait il n'est pas nécéssaire d'acheter une assurance supplémentaire car la compagnie l'offre automatiquement quand on réserve avec eux . Est-ce que quelqu'un est au courant ?? Je part avec Nolitours ( canjet) pour la république dominicaine. merci🙂
Remboursement/indemnité d'un surbooking à son employeur? English translation pending
by Shakira69 · 2010-10-25 · 5 replies
Bonsoir,

Malgré mes recherches sur le net, je n'arrive pas à trouver réponse à ma question et j'espère que quelqu'un ici pourra m'éclairer.

Dans le cadre d'un sejour professionnel et donc payé par mon employeur, j'ai subi les aléas d'un surbooking et ai donc passé ma journée à faire 3 changements au lieu d'un vol direct. j'ai été indemnisée pour cela fort heureusement.

J'en arrive à ma question : dois-je rembourser cette indemnité à mon employeur ou est ce que ce dedommagement me revient du fait du préjudice que J'AI subi, en sachant que mon employeur me la réclame ?

Je vous remercie de vos réponses.
Bagage à main oublié dans un avion de Swiss Air Lines English translation pending
by CynthiaS · 2010-08-23 · 2 replies
Bonjour à tous !

Je viens de m'inscrire sur ce forum. Et j'ai une question à laquelle je n'ai pas trouvé réponse en faisant une recherche : je pense avoir oublié quelque chose dans un avion de la ligne Swiss, et j'avoue ne pas vraiment savoir quoi faire. Je sais que c'est stupide, j'aurais dû vérifier avant de quitter l'avion, mais il faisait nuit et j'étais fatiguée... Enfin, sur leur site, j'ai trouvé ce numéro à appeler : +33 820 040 506. Mais avez-vous déjà eu un soucis de ce genre, avec cette compagnie ou une autre ? Savez-vous s'il est préférable de leur téléphoner à ce numéro, ou de leur envoyer un e-mail ?

En tout cas, merci d'avance pour vos réponses, que j'attends avec impatience 🙂
Caméra perdue à l'aéroport de Varadero (vol Canjet du 6 août) English translation pending
by Catou29 · 2010-08-08 · 5 replies
Bonjour,

Je suis à la recherche de voyageurs partis de Varadero, Cuba le 6 août dernier, sur le vol 917 de Canjet qui auraient trouvé une caméra photo/vidéo de marque Nikon, Coolpix L100 dans son étui noir avec 5 batteries rechargeables dans le compartiment devant.

Nous sommes très malheureux d'avoir perdu nos photos de voyage et aimerions beaucoup les récupérer.

Si vous le désirez, vous pourriez vous renvoyer que la carte mémoire.

Offrons récompense !

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