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Bonjour et bonne année d'avance à tous ,

Voici quelques jours qu'en plus de lire les merveilleux carnets qui m'ont fait rêver, je regarde les posts sur le prix des vols ... Nous allons probablement passer 3 semaines dans l'Ouest, du Nouveau Mexique à l'Utah ; nous partirons de Bruxelles, en mai, et je cherchais des vols multi destinations qui nous éviteraient une longue boucle . Voilà que, ce soir, je trouve, sur le site airfrance. be , exactement ce qui nous convient ( aller vers Albuquerque et retour par Las Vegas ) à des tarifs attrayants et bien moins chers que sur le même site .fr . Les vols sont assurés par Delta ...

J'ai lu les messages du forum sur les sites .us, .ca , ... analogues : pas sur .be . Si vous connaissez et que çà ne vous a pas posé de problème, je serais contente d'avoir votre avis ! De même, l'un de vous a-t-il des infos sur le fait que Delta va réouvrir sa ligne directe Atlanta - Bruxelles ? Si j'en crois ma boule de cristal, on l'annonce pour mai ! ! !

Bonne soirée et bon réveillon !

Bonjour VFistes, Je viens de recevoir une promo d'Air France Canada pour des vols entre le 15 Janvier et le 30 Avril (achat à effectuer avant le 30 Décembre) : Aller retour à partir de 746 $ (soit 523 Euros) Avis aux intéressé(es) 😄

Bonjour à tous,

J'ai passé plus de 2h au téléphone avec Delta et Air France mais je suis toujours aussi perdue alors j'ai besoin de votre aide!

J'ai une réservation pour un vol Boston Paris, que j'ai acheté sur airfrance.fr, mais le vol est opéré par Delta. Je voudrais voyage avec 2 bagages en soute. J'avais donc acheté un "bon pour bagage additionnel" à Air France mais je ne peux pas l'utiliser sur ce vol (car il est opéré par Delta) 😠😠.

Pour les vols internationaux, Delta autorise 2 bagages en soute gratuits, mais Air France seulement 1. Quelles conditions s'appliquent donc à moi? Celle d'air France ou celle de Delta ?

Air France et Delta ne m'ont pas donné les mêmes réponses... Puisque je ne peux pas utiliser mon "bon pour bagage additionnel" car c'est un vol Delta, pourquoi n'aurai-je pas le droit aux conditions Delta pour les bagages inclus??

HELPPPPPPPP PLEASE !! Quelqu'un a t-il déjà eu affaire à cette situation??

Merci d'avance

nous projetons de faire un tour du monde avec l'offre skyteam avecAir France et nous recherchons des idées de circuits

Bonjour , puis je prendre un miroir de poche en cabine ? Vol Air France Paris /Réunion

Bonjour , je partirais de CDG pour Narita (vol Air France) , j'aurais normalement 2 reflex (D5300 et D3200) dans mon sac de cabine, je voulais savoir si ça ne pose pas de soucis, dans l'avion, pour les douanes... ?

Merci

Bonjour,

Je me demande si les passagers récupèrent leurs bagages en soute avec un billet Air France Paris - Saint Martin via Pointe à Pitre (une nuit obligatoire)?

Si un membre de VoyageForum a pratiqué récemment, merci par avance!!

La même question mais formulée différemment: est-il possible de ne pas poursuivre vers Saint Martin après l'arrêt à PàP et... de récupérer ses bagages en soute alors que le billet prévoit comme destination Saint Martin?

Laurent

Bonjour à tous.

Je passe quelques jours à Montréal mais je prépare déjà mon retour.

Par habitude j'aime bien arriver largement à l'avance à l'aéroport même si la probabilité d'un pépin est faible dans une grande métropole.

Quelqu'un saurait il à partir de quelle heure ouvre le comptoir de dépose bagage AF de l'aéroport PE Trudeau ? Vol à destination de CDG Premier vol de la journée (16h45) au départ, un lundi.

J'ai vu que le salon AF ouvrait à 14h00.

A l'arrivée la rapidité des formalités d'immigration a été on ne peut plus rapide (quel plaisir par rapport aux aéroports américains). Concernant les formalités au départ du Canada, j'imagine que c'est également rapide ?

Merci !

Bonjour,

Je vais prendre mes billets d'avion pour un voyage en mars 2017. A ce moment là la carte bleue avec laquelle je vais effectuer mon paiement sera périmée (février 2017) et remplacée. Risque t-on de me demander la carte avec laquelle j'aurai effectué mon paiement. Je précise que je volerai sur Air France. Merci de vos avis.

Cordialement

Bonjour, Quelqu'un a-t'il déjà pris le vol Paris /Siem Reap avec 1 escale à HCMV ? Billets émis par VietnamAirlines mais vol Paris/HCMV assuré par Air France jusqu'à l'escale puis "Cambodia Angkor Air" pour HCMV/Siem Reap ?

Doit-on récupérer ses bagages à HCMV et les réenregistrer à HCMV pour la fin du voyage ?? ou est-ce que tout est enregistré à Paris et on ne s'occupe de rien à l'escale ??

Merci de votre réponse et de me faire partager votre expérience. Cordialement mpi

Bonjour à tous,

Je dois partir dans quelques semaines de CDG pour me rendre en roumanie avec la compagnie AF ou TAROM avec mon chat.

Le sel hic c'est que le tout (sac de trsnport + mon fidèle compagnon) pèse 5,5 kg 😕

Pensez vous que je peux tenter le coup ou pèse t 'il automatiquement ?

Merci à tous de vos réponses

Alors voila , etant completement debutant en matiere de voyage , je prend pour la premiere fois l'avion avec Air france , et pour un trajet , du moins , compliqué pour un novice comme moi 😄 Je prend au mois d'aout un Casablanca-Orlando avec escale de 2H20 a paris (CDG ) et de 2H05 a New york (JFK) avec changement de terminal . alors je me pose plein de questions surtout le transit des bagages ce fait t-il automatiquement ou devrais-je les recuperer a un aeroport , comment se fait l'escale au etat-unis avec changement de terminal , 2H05min est-ce suffisant pour une escale au US avec changement de terminal . tout vos conseilles et reponses seront les bienvenus jusqu'au moindre détail , Merci pour votre aide

Bonjour,

nous partons tres bientôt à la havane, de paris via Toronto avec air canada. Un ami qui a fait le même trajet nous a dit qu'il était inutile d' acheter nos cartes de tourisme car air canada les distribue dans l' avion. Est ce vrai même si nous ne sommes pas canadiens ? Merci d'avance pour vos réponses car départ imminent et gros stress à ce sujet (peu d'informations et contradictoires). Sinon est il possible de les acheter à l'aéroport de la havane ? Merci !!!

Bonjour à tous,

je prends bientôt un vol paris new york avec Delta Airlines opéré par AirFrance.

Si je comprends bien je devrais faire l'enregistrement en ligne quelques heures avant le vol sur le site de AirFrance et non de Delta c'est bien cela ?

Merci d'avance.

Bonjour je prendrais un vol Air France pour le Japon et je souhaite prendre un sac à dos en cabine au lieu d'une valise, la taille en cabine est : 55x35x25 et celui que je veux prendre fait 42x32x26 . Est ce que ça passera comme voyage de cabine ? (En hauteur et longueur ça va mais en profondeur ça fait 1cm de plus en profondeur, je me demande si avec air france il pouvait me le refuser juste pour ça ?!)

Merci

Bonjour,

Nous partons prochainement avec Air Ukraine et nous nous demandons, suite à différents sujets sur ce forum, si la CB ayant servi à l'achat des billets doit être présentée. Nous avons également un vol intérieur Kiev-Odessa, ce n'est pas la même personne qui a payé et nous ne souhaitons pas partir avec nos deux CB, pour ça qu'on se pose la question. Rien n'est mentionné dans les conditions générales de vente mais on ne sait jamais...

Et s'il y a d'autres choses à savoir sur la compagnie je suis preneuse ! Idem pour les retours d'expérience (même si 3h30 ça passe vite). Au retour nous faisons Odessa-Kiev puis Kiev-Paris sur un même billet.

Bonjour tout le monde,

Je viens de voir que le syndicat majoritaires des PNC d'AF ont déposé un préavis de grève de 7 jours (reconductible) du 27/07 au 02/08. Nous décollons le 31/07 pour LA... 😕

Je sais qu'il reste encore quelques semaines mais dois-je m'inquiéter ? Je n'y connais rien en grève et du coup j'ai peur de ne pas décoller ! Préavis veut-il dire obligatoirement grève et un arrangement peut-être trouvé ? Je n'ai pas tout suivi de leurs revendications.

Merci de me rassurer... ou pas lol !

Del

Bonjour à tous,

Nous avons réservé un vol A/R avec AIR FRANCE et AIR TAHITI NUI de Paris vers Papette pour juin, et retenu nos sièges depuis 3 mois. OR, il y a quelques jours, nous avons eu la désagréable surprise de constater que AIR TAHITI NUI avait annulé nos réservations de sièges sans nous en attribués d'autres. Bien entendu nous savons que cette réservation n'était pas contractuelle mais nous pensons que la compagnie aurait pu tout au moins nous en informer. Nous trouvons cette attitude inacceptable et nous avons déposé une réclamation auprès d'AIR TAHITI NUI qui nous a à demi-mot envoyé balader...Aussi nous voudrions savoir si c'était une pratique courante d'annuler arbitrairement une réservation de sièges, sans doute pour la réattribuer à des VIP...? Pour notre part avant d'avoir voler sur cette compagnie, nous en sommes déjà mécontents..Pas très commercial tout cela...!

Bonsoir,

Pourrai-je me rendre au comptoir d'enregistrement Air France dans le cas où j'oublierai les cartes d'embarquement reçues automatiquement par mail 30 heures avant. Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai un vol au départ de Toulouse via Paris CDG pour Nairobi dans 10 jours. Le retour se fera de Monbassa via Nairobi et via Paris CDG pour Toulouse. Pour ces deux voyages est ce que tous les transferts des bagages sont prévus jusqu'à la destination finale (sans risques!) ?

1. Le vol entre Toulouse et Nairobi est un vol effectué par Air France et le vol entre Paris et Nairobi est effectué par Kenya Airways. => Est ce que le transfert des bagages entre Toulouse et Nairobi est prévu ou faut il les récupérer à Paris pour les ré-enregistrer ?

2. De même pour le retour mais par contre cette fois-ci le vol retour est au départ de Monbassa via Nairobi (vols Kenya Airways) puis via Paris pour Toulouse (vol Air France). => Est ce que les deux transferts des bagages entre le vol de Monbassa puis celui vers Paris puis enfin celui vers Toulouse sont prévus ou faut il les récupérer à Nairobi et/ou à Paris pour les ré-enregistrer ?

Certains transferts font moins d'une heure et demi ; est ce qui si les transferts ne sont pas inclus les changements sont jouables ?

Merci bien pour vos réponses.

Bonjour à tous,

Nombreux d'entre vous je suis sure regarde la possibilité de faire du multi destination lors d'un voyage aux USA.

Pour ma part, en grande préparation Ouest Américain, je progettais de Faire un :

TLS/CDG CDG/SFO (stop de l'arrivée) LAS/LAX (Fin des vacances) LAX/CDG CDG/TLS

Finissant donc nos vacances de Las Vegas, et n'ayant pas envie de relier SFO en voiture, je cherche le multi destination de plus adéquat Cela se joue en British (qui fait le retour en direct depuis LAS / Londres..et après Londres toulouse direct, sans changement aéroport)

Donc British me fait "économiser" un vol.... mais bon, nous partons en famille.... les autres membres sont de Bordeaux... et relier Londres Bordeaux c'est galère, il faut faire un transfert entre les 2 aéroports.. bref... on abandonne l'idée et on choisit AF

Prix des billets très différents entre Bordeaux & Toulouse... pourquoi?? quid.??? quoi qu'il en soit... j'ai 150 euros d'écart entre toulouse & Bordeaux, par billet....(moins cher sur Toulouse)

Habitant Toulouse, et partant à 4, la différence pèse en notre faveur... Cool !! Cependant, au moment de prendre les billets... impossible de réserver !!!

Problème technique..... hum... j appelle le service client qui me dit un prix 200 euros plus chers que ce que je voie sur le site AF Bon... non non.. ce n'est pas possible, je voie mon billet à ce prix... je veux ce prix.. Non madame, le tarif n'est pas bon......

Impossible de dialoguer.... fin de la discussion Je rumine donc dans mon coin

Je refais mon multi destination..... le prix est toujours là... sur le site AF.... Je retente... et toujours bug... pas de réservation possible

Je vous passe les détails de la conversation avec mon interlocutrice AF.... tarif là à 250 euros plus chers que le site internet.... je vais la "bouffer"

Je vais un scandale sur les réseaux sociaux...... et ... surprise, on m explique que bon, il y'a un problème de réservation pendant les mises à jour tarifaire entre Delta et Air France ( ah oui tient... j ai un vol delta entre LAS/LAX) et donc, le prix se met sans le tronçon.... cela créer un blocage... mais on comprend... on va exceptionnellement me vendre au tarif que je voie sur le net.

Bon... beaucoup d énergie... mais on y arrive

Je gagne donc 600 euros sur mes vols.

Quelques semaines après......ma meilleure amie décide de venir avec nous.... elle habite bordeaux.

Bon je regarde le multi destination.... le même ... depuis bordeaux.... le tarif est à 1200 euros le billet. J essaye depuis toulouse... tarif à 1100 euros.... bon.... cela ne vaut pas le coup de s'embêter....

Mais j'attends.... et je trouve le tarif... depuis Bordeaux... à 916 euros... (tiens... delta & AF/KLM remettent à jours les tarifs 😉 ) Impression écran... zou... je veux valider... ça bloque... la routine

J appelle le service client AF... on me dit le tarif est à 1300 euros (mais oui... bien sur...) et toujours pareil.. on ne veut rien savoir

Je mets dons le sac sur Facebook...et la.... il reconnaisse la chieuse que je suis... mais cela ne marche plus. On m explique que le tarif est bon que lorsqu'il y a une réservation.... blablabla.... y a un problème technique... ce n'est pas de leur faute...(et c'est de la mienne???) mais qu'ils ne peuvent pas faire le tarif affiché sur internet... d'ailleur... le tarif n'y est plus...🤪

Bon, je suis bien énervée... comme d'habitude on me propose un compromis valable 72 heures à 1050 euros. Ou alors, un autre vol... via mineapolis & amsterdam... à 880 euros... (mais bien sûr...)

Question : il sort d ou votre tarif à 1050 euros?? moi je suis sur AF..c'est 916 euros.... non non non madame...c'est une erreur.... blablabla

72 heures après.... résignée (car je veux cette réservation... mais pas ce prix)... j appelle le service client : l agent AF me dit "donc madame vos réservations pour un prix de 1050 euros c'est bien ça?" moi qui répond : "pour le prix je n'en sais rien... puisque c'est invérifiable... sur le site c'est 916 euros... mais ca... c'est une autre histoire"

et je recommence... l agent AF qui confirme qu'elle voit le meme prix... blabla... mais y a un blocage 1H30 après...désolée.. mais impossible d avoir le tarif...je paye

j'ai imprimé pendant 5 jours avant ma réservation a 1050 euros le tarif à 916 euros.... 48 heures après mon achat, le tarif est toujours sur AF à 916 euros

Hop hop hop... petit LRAR au siège AF.... toutes les impressions... je les menace clairement de faire appel au médiateur des transports pour qu'il m explique si les pratiques d'Air France sont... comme on m'indique... normale. je trouve la situation inadmissible Je demande un remboursement et non pas un avoir

15 jours après.... lettre de AF... on s excuse , on va me rembourser la différence😛😛😛

Conclusion : il y a un problème sur les multi destinations avec AF dès l'instant que vous mettrez un vol Delta dans les parcours.... regarder tous les jours s'il faut... le tarif sera à un moment donné au plus bas..... et après... prenez votre bâton de pellerin... et ne lâchez rien....

Good luck à tous

J ai perdu des heures de négo...et bien du stress... mais j'ai gagné au final des centaines d'euros

caroline

Bonjour à tous.

En parcourant Internet je suis tombé sur un document à destination des agences de voyage daté d'octobre 2015 et intitulé Best_Agv détaillant le déploiement des cabines Best chez Air France. En googlant un peu partout je comprends que Montréal ne fait pas à ce jour partie des destinations éligibles à la cabine Best.

Je suis en train de réserver deux A/R CDG-Montréal pour la première semaine de septembre 2016, un siège en business et un siège en éco. Aujourd'hui il y a le choix entre le (très) ancien A340-300, un 777-300ER et un 777-200 suivant les jours.

Ma question est de savoir si le programme des vols d'été 2016 pourrait modifier la donne et introduire une cabine Best sur Montréal ou bien s'il ne faut pas compter dessus.

Merci à vous.

J'ai la bagatelle de 720 000 miles Air France qui arrivent à expiration le 31 janvier. Je m'étais mise en tête de prendre ma carte AMEX Air France, mais quand j'ai voulu m'inscrire début janvier, on m'a informée que les miles n'étant comptabilisés qu'à réception du relevé, donc dépense en janvier, crédit de miles en février.. mes miles seraient quand même perdus! J'avais effectué un AR Paris-Marseille fin octobre sur Air France pour prolonger mes miles, mais bêtement en mini miles, car j'ai été mal informée par un conseiller téléphonique d'Air France qui m'avait assuré que cela fonctionnait.. En relisant dans le détail les conditions Flying Blue, les choses ne sont pas très claires et j'hésite à m'obliger à faire un AR à Londres ou ailleurs, sans être certaine que cela marche bien!!! J'ai demandé par ailleurs à Flying Blue un sursis de mois... mais pas de réponse et le temps passe... Quelqu'un peut-il m'éclairer et/ou a-t-il une bonne idée rapide et économique?

Je vais acquérir une carte American express Air France- KLM Gold pour 1 an d'essai gratuit. Pour profiter de toutes les assurances de voyages (annulation, rapatriement etc...), il faut payer avec. Je souhaiterais donc savoir quelles sont les agences de voyages et de treks qui acceptent ce type de carte pour les paiements. Ce critère déterminera mon choix, d'autant plus que les achats avec cette carte rapportent des points pour de futurs vols Air France ou KLM.

Bonjour,

Suite à l'annulation de mon vol par Bangkok Airways de BKK vers Udon Thani, j'aimerais avoir votre avis sur la faisabilité de la correspondance suivante :

Arrivée BKK via AirFrance à 7h05 le 31/12 Vol BKK => Udon Thani à 11h10 le 31/12

Ca laisse 4 h de battement, sachant que l'enregistrement sur Thai Smile doit etre fait 1h avant le décollage Donc en fait 3h pour : - sortir de l'avion (avec retard possible) - récupérer les bagages - passer l'immigration -se réenregistrer

Qu'en pensez vous ?

Merci 😊

Je dois prendre prochainement un vol vers Trondheim (point de départ de ma croisière Hurtigruten).J'ai réservé un vol KLM Toulouse/Amsterdam/Trondheim avec un billet acheté chez Air France.Sachant que KLM est une Compagnie a part entière faisant partie du Groupe Air France KLM , les grèves Air France sont elles appliquées chez KLM ? Dois je prévoir un "plan B" sachant que ma réservation Hurtigruten n 'est pas anullable ? Je vous remercie de vos commentaires et de votre aide

Comment obtenir le remboursement (légalement éxigible si j'ai bien compris) des taxes d'aéroport sur un billet au départ de Paris le 21 Septembre que je n'ai pas l'intention d'utiliser (j'ai fait l'aller, mais finalement je préfère rester en France plus longtemps)?

Bonjour, j'ai cherché sur le forum si quelqu'un avait déjà utilisé ses miles pour louer une voiture mais je n'ai pas trouvé 😊

Je vais me rendre en Floride avec ma famille pour Noël et je souhaite utiliser mes miles pour louer une voiture. J'ai déjà fait la réservation et j'ai "loué" chez Hertz pour 10 jours.

Dans la "location" voici ce qui est compris:Airport Concession Fee RecoveryRENTAL SURCHARGE:CUSTOMER FACILITY CHARGE:VEHICLE LICENSING COST RECOVERY:ENERGY SURCHARGE:TaxLoss Damage WaiverPersonal Property InsuranceUnlimited Free Miles Included

Et ce qui n'est pas compris: Liability Insurance Supplement

Si j'ai bien compris je dois donc rajouter la LIS et la CDW.

En sachant que je n'ai pas réglé l'intégralité de la location avec ma carte Visa Premier, est-ce que je vais être obligée d'ajouter d'autres assurances?

Merci d'avance pour vos réponses