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qui peut me donner des renseignements sur air china concernant aussi bien la sécurité que les avions ou que le comportement de l'équipage et si possible la régularité dans les horaires surtout pour les vols intérieurs merci

Bonjour,

La question a déjà été posé avec la compagnie Swiss mais une différence concernant Air China me perturbe, j'ai mis en PJ le screen lors de la commande du billet.

On remarque une différence de prix entre Economy saver et economy, jusqu'ici tout me paraît ok, mais, le petit carré " Pas de siège" pour l'offre economy saver me perturbe.

Avec cette offre nous n'avons réellement pas de siège ou le siège est payant ? je ne comprend pas.

Si une personne ayant déjà eu une expérience avec Air China et cette classe peut m'expliquer ça serait très gentil.

Merci

Bonjour,

Air China indique que les piles et batteries doivent être transportées en cabine OK. Mais ensuite il est précisé que seules deux batteries sont autorisées. Cela signifie qu'avec mon portable et mon appareil photo, j'atteins le quota ? Il serait donc impossible d'apporter en plus un radio-réveil à piles ? Le radio-réveil à pile ne se met donc pas du tout en soute ? Je suis un peu perdue, du fait que pile en anglais, c'est battery et je ne suis pas sûre que Air China ne considère pas les piles AAA de mon radio-réveil comme des batteries, ce qui me vaudrait "la confiscation de l'appareil" si je suis leur notice.

Bonjour à tous,

J'ai réservé, sur Air China, un vol Paris-Hong (via Beijing). Le problème est qu'au moment de la réservation j'ai rentré mon numéro de passeport actuel, et qu'à priori, je devrais, dans les semaines qui suivent, en recevoir un nouveau. Or, mon numéro de passeport est inscrit sur mon billet électronique, et je ne vois pas trop comment le modifier. Dans le pire des cas, est-il possible de se présenter à l'aéroport muni du nouveau passeport pour l'enregistrement ? Cela posera-t-il un problème ? Je tiens à préciser que j'ai tenté de contacter Air China par téléphone (Paris) et çà ne répond JAMAIS...

Merci de vos réponse :) !

Bonsoir,

Je souhaite réserver mes billets d'avion pour la Thailande avec la compagnie AirChina. Problème: je vais jusqu'au bout de ma réservation mais à aucun moment on me propose une assurance (annulation, vol ou bagage). Pour un long trajet comme celui-ci, je pense qu'un minimum d'assurance est indispensable.

Quelqu'un a deja voyagé avec cette compagnie? On ne peut vraiment pas prendre d'assurance?

Merci pour vos conseils! Bonne soirée.

Bonjour,

Je vais bientôt partir au Japon avec la compagnie Air China et j'ai quelques questions qui me traverse l'esprit.

- Est il possible de s'enregistrer en ligne et d'imprimer ma carte d'embarquement a l'aéroport ? (J'ai malheureusement pas d'imprimante sous la main)

-Puis je amener de la nourriture type "M&M's , brioche en sachet genre petit dej " en cabine dans l'avion ?

Merci d'avance .

Bonjour à tous, Nous partons en Mongolie en mai 2019 et nous avons trouvé des billets au départ de Genève à 379 e A/R avec Air china escale à Pékin. c' est un prix avantageux et je tenais à le faire partager aux forumeurs. annie

Bonjour , je m'apprête à réserver un billet avec air china mais l'escale à Pékin est d'une heure . Avez vous déjà eu une escale si courte à Pékin , est ce faisable ? Que pensez vous d'air china et china southern airlines ?

Bonjour à tous, Je viens de boucler mes achats pour les vols d'aller-retour Genève - Tokyo. Pour le retour, J'ai choisi AirChina lors du paiement ma carte de crédit (prepaid) ne passait pas. J'ai emprunté la carte de ma mère afin de finaliser l'achat. Je n'ai pas réfléchi lorsque j'ai aperçu dans les conditions que je devais être capable de présenter la carte utilisée pour le paiement. Est-ce que quelqu'un a déjà été dans ce cas ?

J'ai téléphoné à AirChina Genève afin d'avoir plus d'informations. J'y ai compris que si je n'avais pas la carte, Je devrais certainement payer sur place et que je me ferais rembourser (ce qui ne me plaît pas du tout). J'ai également demandé si je présentais la carte de ma mère (même nom de famille) malgré qu'il me s'agit pas de moi est ce que cela passerait. Elle m'a répondu peut-etre sans être convainquant. De plus, J'ai commandé directement sur leur site et j'ai lu sur ce forum qu'il demandait plus souvent dans ce cas.

Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ? Qu'en est-Il avec airchina ?

Un grand merci pour votre patience. Excellente journée.

Amicalement.

Jv

Bonjour à tous

Je voulais juste vous prévenir de ma récente mésaventure avec Air China. J'ai réservé en novembre des billets sur Air China pour aller à Tokyo via Pékin. Le départ était prévu à 14h10 à Paris. Deux semaines avant de partir je vérifie l'état de mon vol et tout est bon. Arrivée à l'aéroport nous avons eu la surprise de voir que notre vol n'existait pas. Renseignements pris la compagnie venait de mettre en place ses horaires d'été. Le vol de 14h10 avait donc été remplace par un vol à 20h20. Nous avions été automatiquement replacé sur le 'nouveau' vol mais sans avoir été prévenus. De plus notre correspondance à Pékin n'étant pas concernée par ce changement d'horaires hiver/été, ce vol lui n'avait pas été modifié..... Nous arrivions donc 6h plus tard à Pekin sans correspondance assurée. Après avoir insisté nous avons réussi à avoir une place dans un vol Pekin Tokyo partant plus tard, mais nous avons dû passer la journée a l'aéroport au lieu de la passer le lendemain à Tokyo. Comme la compagnie ne nous a jamais prévenu nous allons voir si nous pouvons obtenir un dédommagement. Affaire à suivre....

Stephanie

Bonjour!

Nous prenons notre vol de retour depuis Mumbaï, escale à Pékin, puis l'arrivée se fait à Montréal: tout le voyage se passe avec Air China. Ailleurs, nous avons déjà pris un vol international avec une guitare, et un espace était réservé aux instruments de musique, sans aucun frais supplémentaire. Nous l'avions gardée avec nous jusqu'au moment de l'embarquement, puis nous l'avions laissée à l'entrée avec d'autres objets fragiles...

Est-ce possible que ça se passe de la même façon avec Air China? Si oui, aurions-nous besoin de les transférer nous-même d'un avion à l'autre?

Je dois peut-être mentionner que cette fois, nos instruments sont beaucoup plus gros qu'une guitare (sitar et tanpura)...

Merci à vous!!!

Bonjour,

Je souhaite réservé mon billet d'avion pour Taiwan, avec la compagnie d'avion AirChina. Cependant quand je remplis le formulaire pour entamée l'achat avec toutes mes coordonnées, on me demande mon numéro de passeport et sa date de validité. Je n'ai toujours pas reçu mon passeport. Les billets d'avions étant actuellement bas, j'aimerais savoir si je peux acheter les billets quand même en mettant n'importe quelle numéro et n'importe quelle date? Je ne sais pas si par la suite cela est modifiable par contre.. C'est pourquoi j'aimerais avoir l'avis de personne ayant déjà voyager avec AirChina.

Par ailleurs, j'ai une question par rapport à mon prénom "Léa". Au moment de mettre mon prénom, l'accent du "e" n'etait pas faisable. Est-ce grave si je ne met donc pas l'accent?

Merci de vos réponses,

Léa

Bonjour chers voyageurs,

Nous partons bientôt pour Cuba avec nos 2 enfants (3 ans et 8 mois) en bénéficiant de la nouvelle ligne Montréal-La Havane de Air China. Nous louons une voiture sur place. J'aimerais savoir si nous pouvons prendre, en plus de nos bagages, les 2 sièges autos de nos enfants, et ce gratuitement ? En général, les compagnie aériennes offrent ce service (par exemple Air Canada, Air France, Air Transat).

J'ai fouillé sur le site Internet de Air China mais je n'ai pas trouvé réponse à ma question (spécifiquement pour les sièges auto), et leur service à la clientèle laisse à désirer. Peut être l'un d'entre vous à la réponse à ma question ?

Merci par avance !

Bonjour,

Un couple d'amis a réservé (2 personnes) un vol AR Francfurt - Bangkok, départ le 13/02 retour le 04/03/16 sur Air China via E-Dreams.

En voulant réserver leurs sièges à bord sur le site de la compagnie aérienne, problème. Leurs noms et prénoms sont inversés, alors que sur le bon de réservation et check my Trip (via un lien reçu d'E-Dreams), c'est dans le bon ordre.

La compagnie aérienne leur dit de voir cela avec E-Dreams. Au téléphone, E-Dreams leur dit de voir cela avec Air China et/ou de... racheter un nouveau billet ! Ils n'ont pas les moyens de le faire et d'ailleurs sur les documents cités ci-dessus, c'est correct.

Ils ont envoyé un mail le 15/01/16 à E-Dreams en leur faisant part du problème, à ce jour pas de réponse.

Que faut-il faire pour que le E-ticket soit modifié ? Tous les champs avaient été remplis correctement dans la réservation originale chez E-Dreams, il n'y a donc pas d'erreur de la part des passagers.

Merci pour votre aide, la date de départ se rapproche et le stress est à son comble ! Ils ont aussi déposé un message sur le forum de Net-litiges.fr

Bjr à tous, qui a déja voyager avec Air China ou China eastend airline , pour BKK vos impressions etc ........ merci les forumers

Bonsoir,

Je fais appel principalement aux membres habitant la région de Montréal, Québec. Il y a depuis quelques semaines un vol pour Bangkok avec Air Asia, une escale seulement à Beijing, puis Bangkok. Le prix est des plus avantageux, cependant l'escale n'est que de 1h30 à Beijing. Est-ce suffisant pour ne pas manquer notre correspondance pour Bangkok principalement en janvier-février, si retard de Montréal? De plus, si quelqu'un parmi vous a déjà pris Air Asia pour ce trajet, pouvez-vous me dire comment est le service à bord, la nourriture, confort des sièges (espace) etc... Qatar fait aussi ce trajet avec escale à Doha mais beaucoup plus dispendieux. Autres suggestions sont les bienvenues!

Merci à l'avance de votre aide.

France

Bonjour,

J'aimerais vos commentaires sur la compagnie Air China pour un vol MOntréal-Bangkok. Est ce une bonne compagnie, à l'heure? Le service? Je viens de trouver un vol à 730.00$ aller-retour pour le 1er novembre prochain.

Merci 🙂

Bonjour,

Je souhaite aller en Australie en Novembre 2015.

D'après les comparateurs et les recherches que j'ai pu effectuer, la compagnie Air China est la moins onéreuse pour aller à Sydney. Le billet aller-simple (avec escale à Pékin) est de 550€ environ ! Ça me semble vraiment intéressant !

Qu'importe le confort, je prendrai de quoi lire ou regarder des films... budget serré !

Toutefois, mon escale est de 4h20 à Pékin. Pensez-vous que je vais avoir le temps de changer d'avion ?

Et surtout, quand est-il des bagages ? Sont-ils acheminés directement ?

Est-ce difficile de s'y retrouver dans cette aéroport ? Avez-vous des avis concernant cette compagnie ?

Merci

Bonjour ! 🙂 Excusez-moi si ma question est stupide, mais c'est la première fois que je réserve des billets d'avion !

Au moment de la réservation sur Air China, à la fin, il y a des cases à cocher pour les options, dont notamment "Réservation de siège". Pouvez-vous me dire de quoi il s'agit exactement ? Parce que par définition si je prends un billet c'est bien que j'ai un siège à priori... non ? :/

Bonjour à tous , une petite question, je voyage lundi Paris - Pékin - Hong kong en classe économique et j'aimerais savoir le poids et la quantité exact des bagages en soute et main a emporter ... J'ai regarder sur le site air china mais tout n'est pas très clair ..

Bonjour, je vais prendre un vol entre Paris Et Tokyo avec Air China le 1e Janvier avec une escale d'environ 1 jour à Beijing, ce qui est fait exprès car je vais en profiter pour avoir un aperçu de la capitale de la PRC.

Normalement, j'ai l'habitude de voyager avec un bagage cabine, une valise pas très grande et je fais en sorte de tout caser dedans, ce fut le cas pour presque tous mes voyages en Europe de quelques jours et mon petit voyage à New York.

Là, je m'aperçois qu'avec Air China, le poid maximum des bagages cabines est 5KG, ma valise vide fait 3.5KG, donc c'est un peu mort. En plus je pars quand même environ 9 jours sur place et je compte remmener quelques trucs, donc ça ne sera pas possible. Je vais donc être obligé d'enregistrer une valise un peu plus grande en soute, et en cabine je ne prendrai qu'un petit sac à dos avec l'essentiel (argent, passeport, appareil photo, passeport etc.). Seulement, vu que je vais quand même faire une escale à Pékin de presque un jour entier, je souhaiterais récupérer ma valise. Est-il possible de faire en sorte que la valise ne suive pas automatiquement et que je puisse la récupérer à Pékin et la réenregistrer le lendemain pour Tokyo?

Au retour, au contraire, je n'aurai qu'une escale de 2H, dans ce cas là, je serai obligé de l'enregistrer jusqu'à destination, Paris. Est-ce risqué pour une escale qui ne dure que 2H?

Sinon, il y a aussi la possibilité de partir avec un grand sac à roulettes hyper léger (moins de 1KG) que je mettrai en cabine et il reste 4KG pour les choses à l'intérieur, mais je n'arrive pas à me rendre compte de ce que je serai capable de caser avec 4KG. Pensez-vous qu'ils sont regardant au KG près? Est-il possible de manière légale de mettre plus de KG en cabine et de payer un supplément?

Si je décide d'opter pour la soute, en plus je devrais payer un supplément du genre 40€ aller retour pour mon vol national Nice-Paris. Mais Bon, ça n'est pas trop grave non plus.

Merci de me dire ce que vous en pensez.

POUR VOTRE INFOS

AIRCHINA ACCEPTE GRATUITEMENT LES ANNULATIONS VERS LE JAPON POUR TOUS LES VOLS AVANT LE 15 AVRIL SUR SIMPLE APPEL!!!!!!😉 DELAIS DE REMBOURSEMENT 8 A 15 SEMAINES

Pour aller au Japon, j'ai le choix entre ces deux compagnies.

China Eastern, je connais un peu (pas d'écran indiv...) 660€ et super horaires (et avion que j'aime bien A330 🙂)

Air China (connais pas) écrans indiv dans l'avion apparemment , 710€ (plus cher) mais possib d'avoir le ANA Air Pass pour les vols domestiques/horaires un peu moins bons...(😕 je perds 1 jour de vacances)

Le pb de Air China c'est qu'il y a seulement 1 h pour changer d'avion à Pekin à l'aller et 1h40 au retour. C'est un peu just non ? Vous en pensez quoi ? C'est faisable ou ça craint ? Comment est cette compagnie ?

Merci de votre réponse

Je doit faire un voyage en chine au mois d'octobre et le transport aérien Paris/Pekin est sur le vol réguliers Air China. Je cherche un maximum d'informations sur cette compagnie aériennes car je n'en avais jamais entendu parler. (qualité des avions interieur et extérieur, plateaux repas, poids autoriser bagages soute et cabine.....) et vos impréssions si vous avez déja effectuer un vol sur cette compagnie. Je vous remercie d'avance pour vos reponses

salut a tous je vais partir en janvier en thailande et j'en suis d'abord aux billets d'avion (vols secs pour moi!) et je voudrais savoir si quelqu'un a deja voyagé avec air china ou eihad??je ne suis pas tres exigente mais apres avoir pris air madrid un peu refroidie sur quelques details!!(12h de retard a l'aller et un seul verre d'eau sur 14h de vol!!) merci!!😉

voyage en 1e classe (non, nous navions pas payé pour de la 1e car perso je trouve que c’est ce moquer des gens que de voyager en 1e mais on a eu un arrangement avec quelqu’un qui travaillait pour la compagnie) mais : hôtesses à l’air et au comportement tres hautain1 des hôtesses renverse de la sauce salade sur moi (jen ai jusqu’au cheveux) et s’excusée a peineune autre m’arrache un magazine des mains (parce que javais dechiré une publicité de leur magazine publicitaire)et pour courroner le tout, l’avion a eu 2 h 30 de retard (arrivee a minuit je ne vous raconte pas la galere pour se trouver un hotel apres) et nous n’avons reçu aucune excuse de la compagnie ou du personnel en annonce, aucun dédommagement bien entendu…

repas non differencié des autres passagers en eco (contrairement a air france par exple) La seule difference a été le siege (comme pour toutes les 1e classe)

Quand je pense que sur Gulf Air, en eco nous avions une tele LCD personnelle (+ un kit loup, chaussettes et sac-ça s’est pour la petite anecdote) ! Mis à part cela, les hôtesses au sol étaient sympa… Ps : je suis chinoise, peut etre traitent ils moins biens leurs soeurs ? plus rien ne m’étonne de la Chine de toutes façons voir mes autres posts dont celui sur les arnaques

hello

je fais un NICE ROME BANGKOK avec AIR CHINA

COMMENT EST LA COMPAGNIE????

j'ai pris mon billet en janvier dernier pour 550 euros.

MERCI à bientôt

Bonjour, est-ce exact que les avions air canada sont à éviter ? visite aux Rocheuses prévue cette année merci

J'ai fini par me décider pour Air India pour la période de juillet-août 2013, ils semblaient corrects et les prix étaient plus attractifs, surtout que nous sommes trois dont un enfant de quatre ans. Et devinez-quoi: j'aimerais recueillir certains avis sur les vols paris- delhi delhi bangkok pour cette compagnie. Vous allez me dire: "tape air india dans le moteur de recherche". Mais les avis sont plutôt rares, partagés, peu précis... Ce que j'aimerais savoir: ponctualité, disponibilité du personnel, alcool payant à bord ou pas, qualité du repas, écran individuel (avec choix de films ou seulement quelques chaines?), escale à delhi... Ect. D'avance merci