4 semaines en Mongolie avec Nomad Planet

Bonjour à tous,Je souhaite vous faire partager notre retour d'expérience sur 4 semaines en Mongolie au mois de juillet 2013. Cet avis, qui porte notamment sur l’agence Nomad Planet, se veut le plus objectif possible. Si vous avez des questions, n’hésitez pas, j’essaierai d’y répondre le plus honnêtement possible.Nous sommes partis avec l'agence Nomad Planet, que nous avions sélectionnée pour différentes raisons :
- réactivité des réponses par mail
- possibilité de dormir en yourte chez des familles nomades
- tarifs relativement compétitifs (par rapport aux agences françaises)Nous avons opté pour un circuit sur-mesure, avec un chauffeur et un guide anglophone pour notre couple. Le véhicule était un 4*4 Toyota Land Cruiser.Les premiers bémols ont eu lieu au moment de la préparation du voyage :
- l'agence refuse que nous ne partions qu'avec un chauffeur, sans guide. Après tout, pourquoi pas, cela peut être utile d'avoir un interprète et des informations sur le pays...
- l'agence a insisté à plusieurs reprises pour que nous réalisions le voyage avec d'autres personnes, pour un prix légèrement inférieur (mais pas tant que ça, ce qui m'a surtout fait penser que leurs marges étaient plus importantes sur de plus grands groupes...)Budget2 400 € par personne (hors avion) pour 29 jours en pension complète, avec chauffeur et guide anglophone pour notre coupleSur l'itinéraire (+) Itinéraire varié et bien équilibré (+) Séjours inoubliables chez l'habitant, notamment dans la vallée d'Uush (mais nous n'étions que le 2e groupe de touristes qu'ils recevaient, ceci explique sans doute cela...) (-) La dernière semaine était de trop : cela ne vaut pas la peine de faire autant de route pour ne passer qu'une journée au lac Khovsgol (-) Il ne s'agit pas vraiment d'un itinéraire sur-mesure, nous avons passé plusieurs nuits avec d'autres groupes de touristes qui voyageaient avec la même agence. Et du coup, les rencontres avec les Mongols étaient moins faciles. (-) Les durées indiquées dans le programme étaient parfois un peu fantaisistes. Par exemple, 2-3h de marche étaient en réalité 10 minutes ! (-) Mon ami avait une demande spécifique de pouvoir pêcher en rivière. Des possibilités de pêche avaient été indiquées dans l'itinéraire, mais n'étaient pas réalistes (rivière à plusieurs km du campement par exemple)Sur la logistique (+) Voiture 4*4 de bonne qualité et en bon état (+) Flexibilité de l’agence et de la guide lors de notre arrivée : nos bagages ne sont pas arrivés dans le même avion que nous, nous sommes retournés les chercher plus tard, et pour le 2e bagage, c’est un manager de l’agence qui a été le récupérer pour nous. (-) Nous avons passé notre première nuit dans une guesthouse à Oulan Bator. Elle était bien située à proximité de la place Sukhbaatar, mais bondée et bruyante. Nous avons donc demandé à en changer pour notre dernière nuit à la fin du voyage, 1 mois plus tard. L’un des managers de l’agence (le frère du patron, nous l’avons appris par la suite), nous a donné son accord. Quelques jours avant la fin du voyage, Munkhe, le patron de Nomad, nous rappelle en nous disant qu’il refuse de changer la guesthouse, qu’il n’y a que lui pour décider d’un tel changement, que l’accord de son frère n’avait pas de valeur. Finalement, nous sommes retournés dans cette guesthouse (pas tellement envie de nous battre pour ça...). Et cette fois-ci, nous nous sommes retrouvés en dortoir et sans petit-déjeuner. (-) Descriptif du voyage parfois mensonger (selon Munkhe, il s’agit d’un document générique, c’est donc normal que cela ne s’applique pas à chacun des voyages sur mesure...). Par exemple, le descriptif indique le nom d’un hôtel à UB, qu’il y a des douches chez certaines familles nomades, ou que lors des repas, les entrées et desserts ne seront pas toujours possibles (nous n’en n’avons jamais eu). Ce sont certes des détails, mais trompeurs. (-) Aucune flexibilité sur le déroulement du voyage, ce qui devrait pourtant être l’un des principaux avantages d’un voyage sur mesure. Nous avons ainsi demandé à visiter un musée à UB ou aller voir l’endroit où l’une des familles nomades travaillait (à 10 km de là), et la guide avait toujours une mauvaise excuse pour refuser (pas le temps, pas assez d’essence...). (-) Lorsque la guide n’avait pas envie de faire une activité prévue au programme, là encore, elle cherchait des excuses. Par exemple, nous avions une journée à cheval. Nous avons dû parlementer pour la faire, car l’endroit où nous devions aller était trop loin, les chevaux n’étaient pas assez calmes... (-) La guide disposait d’un peu d’argent pour les menues dépenses. Nous avons cependant dû insister pour qu’elle achète de l’eau minérale (ce qui était prévu au contrat) : elle voulait que nous buvions l’eau des puits ou des rivières. Comme déjà dit plus haut, nous n’avons jamais eu de dessert : nous devions acheter des fruits pour le chauffeur, la guide et nous. En revanche, la caisse de la guide a servi à leur payer confiseries, sodas et cigarettes (pour lesquelles elle demandait des factures non détaillées).Sur la guideComme pour la plupart des agences mongoles, notre guide n’était pas une professionnelle du tourisme, mais une prof d’anglais qui joue la guide pendant ses vacances. C’était plus une facilitatrice qu’une guide (elle nous faisait chauffer l’eau du petit déjeuner, payait les familles...). Bref, elle n’était absolument pas indispensable. Un bon guide de conversation aurait fait tout aussi bien l’affaire. (+) Sympa et dynamique (-) Niveau d’anglais très moyen, il était parfois difficile de communiquer (-) Aucune compétence de guide : ne connaissait pas l’itinéraire (elle devait demander au chauffeur pour savoir où nous étions...), pas de connaissance de l’histoire ou de la culture mongole, ni des monuments/musées visités (heureusement que j’avais le Lonely Planet !). A la question « Arrive-t-on bientôt ? », nous nous amusons à deviner ce qu’elle allait nous répondre au choix parmi :
- Oui bientôt
- Non, pas tout de suite
- Je ne sais pas (-) Rechigne à faire l’interprète avec les familles. Ils parlaient souvent en mongol entre eux. (-) Sur les guides « locaux » (cheval...), et malheureusement l’ensemble de la population mongole : pas de notion d’écologie ou de respect de l’environnement. Jettent leurs déchets en pleine nature, les chauffeurs roulent en dehors des traces des véhicules précédents, massacrant les prairies et pâturages. (-) Passe son temps pendue au téléphone, y compris pendant les repas. Heureusement qu’il y a des zones blanches ! (-) En randonnée, elle marchait toujours loin devant nous. Au point de nous avoir même perdu une fois ! (-) Nous avions une nuit en bivouac, pour laquelle il lui revenait de faire la cuisine. Nous avons mangé... des cup noodles ! (des bolinos asiatiques)Nous savions bien que nous n’allions pas en Mongolie pour le confort ou la bonne bouffe, mais nous avons tout de même été déçus par les prestations de l’agence. Avec quelques dizaines d’euros supplémentaires sur la durée du séjour, il aurait été possible d’améliorer considérablement les conditions du voyage (achat de fruits et légumes pour changer un peu des pâtes et du riz par exemple). Nous ne savons pas si c’est véritablement lié à l’agence ou à la guide qui détournait l’argent du groupe...En résuméNous ne recommandons pas Nomad Planet, qui facture des prestations élevées pour un service qui ne l’est pas. Il s'agit du voyage le plus cher que nous ayons fait, et l'un des moins satisfaisants. Evidemment, nous n’avons jamais reçu de questionnaire de satisfaction suite à notre voyage...

Bonjour,En complément de l'avis précédent sur Nomad Planet, voici l'itinéraire que nous avons parcouru :Jour 1 (7 juillet) : Oulan-Bator
Jour 2 (8 juillet) : Oulan- Bator – Khustain Nuruu
Jour 3 (9 juillet) : Fête de Naadam
Jour 4 (10 juillet) : Khustain Nuruu – Zorgol Khairkhan
Jour 5 (11 juillet) : Zorgol Khairkhan – Baga Gazar
Jour 6 (12 juillet): Baga Gazar - Tsagaan Suvarga
Jour 7 (13 juillet): Tsagaan Suvarga – Zuun Saikhan
Jour 8 (14 juillet) : Zuun Saikhan – Khongoriin Els
Jour 9 (15 juillet) : Khongoriin Els – Vallée d’Uush
Jour 10 (16 juillet) : Vallée d’Uush
Jour 11 (17 juillet) : Vallée d’Uush – Vallée d’Orkhon
Jour 12 (18 juillet) : Campement des nomades
Jour 13-16 (19 -22 juillet) : Khuisiin Naiman Nuur
Jour 17 (23 juillet) : Festival d’Yaks
Jour 18 (24 juillet) : Vallée d’Orkhon – Tuvkhen – Kharkhorin
Jour 19 (25 juillet) : Kharkhorin - Tsenkher
Jour 20 (26 juillet) : Tsenkher - Tsetserleg - Khorgo Terkhi
Jour 21 (27 juillet) : Volcan Khorgo
Jour 22-23 (28 - 29 juillet) : Khorgo Terkhi – Khuvsgul
Jour 24 (30 juillet) : Lac Khuvsgul
Jour 25 (31 juillet) : Lac Khuvsgul - Ikh Uul
Jour 26 (1 aout) : Ikh Uul - Uran Togoo
Jour 27 (2 aout) : Uran Togoo – Amarbayasgalant
Jour 28 (3 aout) : Amarbayasgalant - Oulan-Bator
Jour 29 (4 aout) : Retour

Merci pour ce retour car c'est un projet que nous avons en tête et nous avions relevé cette agence.

Merci beaucoup de ce commentaire!
Je prévoyais également de visiter la Mongolie grâce à Nomad Planet; je pense que j'y réfléchirai encore par deux fois avant de prendre une décision définitive.

Bonjour à tous les 2,Les autres touristes français que nous avons rencontré étaient globalement satisfaits de leur voyage avec Nomad Planet. Cependant, ils avaient comme nous des guides inexpérimentées (des étudiantes pour la plupart), et voyageaint dans les mêmes conditions. Peut-être n'avaient-ils pas le même niveau d'exigences que nous... Ou du fait qu'ils étaient en groupe (4 à 8 personnes environ), ils étaient moins gênés par la non-personnalisation du voyage.

nous partons souvent en Mongolie...6 fois déjà... et depuis toujours nous nous appuyons sur une toute petite agence locale eco solidaire ou tout est sur mesure et ou on est à l'écoute de vos projets et besoins: www.mongoliatours.orgon est toujours en contact avec les nomades, le soir on va souvent dormir si on le désire certes directement pour partager leurs yourtes et leurs vies traditionnelles: que du bonheur...il est toujours difficile de trouver son agence, tout le monde ayant des exigences et besoins différents. ici c'est de l 'authentique, pas de chichis ou tout devient possible même les rêves les plus fous.si on veut pas partir avec un chauffeur et une jeep, mongoliatours.org aide pour les séjours chez des familles de nomades, partir à la découverte de la steppe en bus, cheval, vélo... il suffit d'exprimer ses besoins pour que ensemble vous trouviez votre solution
bon voyage à tous

Bonjour,Nous avons voyagé cet été en couple avec Nomad Planet, et nous sommes dans l’ensemble peu satisfaits de l’organisation, bien que notre chauffeur et notre traductrice étaient très bien.
Nous sommes dans l'ensemble d'accord avec les conclusions du post précédent, c'est pourquoi nous rajoutons un peu de notre expérience.Le choix de cette agence n’était pas des plus heureux, pour la simple raison que les prestations qu’elle propose ne sont pas en accord avec les prix qu’elle pratique. Ils sont en effet bien plus chers que ceux du marché de la Mongolie, mais les services sont très similaires aux autres agences, et aussi amateurs. A ce prix, une agence étrangère est plus fiable et bien plus professionnelle.Pour ce qui est du programme, presque tous les points « chers » qu’il comportait sont tombés à l’eau pour une raison ou une autre (sources d’eau chaude Tsenkher, ballet de danse à UB, trois jours à chameau transformés en un demi-jour, etc.). Le descriptif est d’ailleurs tendancieux, il propose des activités qui n’existent pas, ou des demi-journées qui durent à peine une heure. La dernière nuit à Ulan Bator, présente dès le début dans les descriptifs du voyage, a miraculeusement disparu dans la dernière version que nous avons signée (malheureusement pour nous, sans que nous nous en apercevions..)
Nous avons dormi plus d’une fois dans des endroits déserts, sans rien à faire, et le lendemain nous nous rendions compte que nous étions à quelques kilomètres d’un lieu beaucoup plus beau et intéressant, mais que nous n’aurions plus l’occasion de visiter faute de temps pour tenir le programme.Heureusement notre guide était d’une délicatesse et d’une intelligence qui ont en partie rattrapé les bourdes de l’agence. Même si elle nous a aussi bercés d’illusions – surtout pour calmer notre frustration lors des couacs.Et pour couronner le tout, nous avons failli rater l’avion parce que le chauffeur que Nomad Planet nous avait promis ne s’est jamais présenté à notre hotel le dernier jour (et qu’il n’est pas si aisé, en pleine rue, de trouver à la minute un taxi sans un mot de mongol !) Heureusement, notre avion avait une heure de retard.Voilà un peu des raisons pour lesquelles nous ne recommenderions pas Nomad Planet. Mais la Mongolie est un pays magnifique, et il est possible d'y passer du bon temps même avec une agence comme celle-la !

Bonjour Joel,Merci pour ton témoignage. Cela me rassure de voir que nous ne sommes pas les seuls clients mécontents de Nomad Planet. Je commençais à me poser des questions Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !
Karine

Nous ne connaissons pas l'agence dont vous parlez, mais vous avons connu une autre. Nous avons tellement été contents du voyage et de la prestation que nous souhaiterons recommander absolument les gens charmants que nous avons connus. L'agence s'appelle orsosvoyages.com. Nous avons connu cette agence sur le guide Petit Futé.
Nous avons un compte rendu complet de notre voyage avec photos. geco.kikooboo.com/
Nous étions un groupe de 10 touristes. Helas, il y avait un couple qui n'arrêtait pas de raler. Malgré ça, à la fin de notre périple de 24 jours, tout le monde est ravi.

Les pseudos JeanneBrd, Carolebd, Jaimelevinai provenant d'une seule et même source (IP et GPS) dont le but ici est uniquement de promotionner les prestations d'un certain voyagiste, nous avons supprimé leurs interventions et fermé leur(s) compte(s).

L'équipe VoyageForum

Lisant votre compte rendu sur votre séjour en Mongolie avec Nomad Planet, je suis très étonné de vos constats, bien que ne les mettant absolument pas en doute. Avec mes deux petits enfants de 14 ans nous avons passé quatre semaines en Juillet /Aout 2013 pour partager la vie nomade. L'agence que j'ai contactée par son site, a eu beaucoup de réactivité. Le séjour programmé a été au delà de notre attente. Le directeur s'est occupé de nos visas lors de son séjour en France. A l'aéroport d'UB notre chauffeur Mendee nous a accueilli et s'est occupé de nos bagages avec une très grande gentillesse. Nous avons passé deux jours complets à UB pour le grand Naadam au stade, hébergement en hôtel Le Diplomat, restaurants mongol, théâtre national, musée, monastères, visite de la ville, etc, toujours piloté par Mendee et accompagné de Alenko notre guide parlant un français impeccable, tout cela sans jamais avoir à débourser un seul tugrit, tout ayant été planifié et réservé par Nomad Planet
Notre séjour nous avons vécu dans sept familles différentes, piloté par Mendee, 4x4 Toyota Cruiser très bien équipé, et notre guide Bayarmaa, parlant un français sans aucune difficulté. Excepté pour le Festival des Yacks où nous avons côtoyés des visiteurs français de l'agence, hébergés également dans la famille Batsukh dans la vallée de l'Horkhon où nous avons pu assister à la préparation du fameux Horhog, chèvre cuite dans un bidon, et le déguster lors d’une soirée fort sympathique, nous n'avons jamais croisé ou partagé un hébergement avec des touristes, nous avons toujours été seul avec les familles qui nous recevaient. Mendee et Bayarmaa veillant en permanence à notre bien être avec beaucoup d'attention, allumant parfois le feu le matin dans la yourte lorsque la température l'exigeait. Nous avons passé des soirées mémorables avec les familles, séance de photos grâce à un petit convertisseur que j'avais amené avec moi, histoire de chasse, de chevauchées, d'échange avec des adolescents mongols traduit par Bayarmaa, ou en anglais lorsque cela était possible. La possibilité de prolonger à l'improviste d'un jour dans la vallée de l'Orkhon, chevauchées, les chevaux sont à maitriser bien entendu, ce ne sont pas des chevaux de promenade !!! Organiser une partie de pêche avec Batsukh, ou changer de programme comme à Karkhorin où nous sommes restés plus longtemps que prévu. Des grandes chevauchées avec Khadaa, un cavalier hors pair, Cette crème fraiche les matins aux petits déjeuners, pister les chevaux Takh, les photographier après une longue approche, apercevoir des gazelles noires et autres cervidés, tout cela grâce à Mendee et son sens de la nature. Les arrêts pique-nique lors des liaisons étaient un moment privilégiés où rien ne manquait. Les arrêts dans quelques bourgades permettaient à notre chauffeur ou à notre guide de s’approvisionner en eau de table que nous n’avons jamais manquée, et diverses denrées pour nos petits déjeuners. Les seules fois que j’ai eu à m’occuper de réaliser à manger, c’était pour faire un plat comme chez nous pour faire découvrir notre cuisine à la famille qui nous accueillait. Nous n’avons jamais payé le moindre achat. J’achetais, lorsque l’occasion m’étais donné, quelques fruits ou glaces, dont une mémorable au fromage ! que nous partagions tous.
Quant au directeur de Nomad Planet, nous avons eu l’occasion de le rencontrer lors du Festival du yack, et à notre départ à l’aéroport, ayant correspondu avec lui pour la préparation de notre séjour, nous avons eu à faire à un professionnel sensible à l’environnement de son Pays, s’assurant fréquemment auprès de Bayarmaa du bon déroulement de notre séjour. Nous pouvons dire un grand merci à Munkhe.
C’est ainsi que nous avons fait la connaissance de Khachaa dans le parc de Gorkhi-Terelg, chevaucher avec lui, traite les dry, la femelle du yack, battre le lait à bouillir pour faire la mousse qui fera l’orööm, cueillir des bouquets d’édelweiss. Dormir dans la magnique yourte de la famille Batchuluun ou dans celle plus sommaire de la famille Olziipat traire les chèvres ou chevaucher la steppe en moto !!! Ramasser des bouses pour alimenter le foyer afin de faire bouillir le lait, faire des yaourts, ou nourrir, avec les tripes de poisson que nous avions pêché, des rapaces qui n’attendaient que cela, perchés au sommet d’arbres.
Se nourrir le soir avec ces soupes ragout faites de légumes, de viande séchée, de laitage, de yaourts somptueux, de biscuits secs ou de fromages à sucer, boire de l’airag et du thé salé, partager des khushuurs tout chaud, avec la famille et leurs jeunes enfants. Bien sur dans un environnement autre que celui que nous connaissons, mais la simplicité, la gentillesse de nos hôtes n’ont pas de prix. Mes deux petits enfants Yann et Axel après un jour de surprise et d’adaptation, ont vécu des moments qui resteront mémorables. Au moment du départ ils me diront « trop beau.. trop court !! ».
J’ai plus de 70 ans, et j’envisage de partir découvrir l’hiver en Mongolie, faire un nouvel an mongol, connaître un peu l’Altaï, et la fête des glace, et sans aucune hésitation je vais faire appel à Munkhe, et si je le peux à Mendee et Bayarmaa qui sont devenus des Amis.PS je n’ai aucune attache avec Nomad Planet, ni avec Munkhe, mais il m’a permis de découvrir des gens, adorables pour qui je garde une grande estime, et des Amis lointains que j’espère revoir très bientôt. Ma boite mail : g.rousset-mcf@orange.fr

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Je vous le souhaite que cela se fasse au plus tôt. Quand à moi j'envisage de partir en hiver découvrir la Mongolie sous un autre aspect... amicalement

Je suis également bien tentée par la découverte de la Mongolie en hiver. Cela doit être magnifique ! J'aimerais aussi comprendre comment on vit dans ces températures extrêmes. Mais n'étant pas habituée, la question est :vais-je survivre?
Si possible tenez-moi au courant quand vous irez ? ou si vous en revenez.... :)

C'est promis je vous tiendrais informé. Mais habitant un peu à Chamonix, ma fille m'équipe avec polaires, sac de couchage Hymalaya, chaussures, etc... de quoi ne pas toucher encore l'héritage !!! mais le froid trés sec est ressenti moindre parfois que par chez nous alors... mais j'ai hâte de connaître cet environnement.

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Bonjour les voyageurs!Ma femme et moi sommes partis en Mongolie avec Nomad Planet cet été pour 3 semaines justement avec le frère du directeur de la société. J'avoue que je ne comprends pas les commentaires faits par Hamhamchan car nous avons fait un super tour.
Rapidement je partage mon avis:- Le gérant prend soin de ses clients car la compagnie est a taille humaine. Nous avons plusieurs fois demandé de changé l'itinéraire, de manger du boeuf, de pecher, etc. et nous n'avons jamais eu de refus. J'imagine que nos demandes etaient raisonnables mais nous sommes en mongolie, il ne faut pas l'oublier. Nous avons meme chassé le lapin car nous en avions marre de manger du mouton. Bref la dessus, je n'ai rien a redire, cela depassait mes esperances.- Pour ce qui est du guide, il faut savoir qu'etre etudiant en mongolie n'est pas simple. On ne peut pas obtenir un visa pour aller partout en europe donc apprendre l'anglais et le francais est bien difficile. Du coup, il est possible que certains guides parlent moins bien anglais ou francais que d'autres mais franchement nous en avons croisé plusieurs lors d'un festival et ceux de nomad planet etaient bons. La dessus, il faut se rappeler qu'en Mongolie on ne trouve pas des experts aussi facilement qu'en France (et encore en France, le niveau d'anglais est mediocre haha).
=> je pense que hamahmchan est peut etre moins bien tombé que nous mais c'est de l'avis de chacun. En tout cas, sans guide, la mongolie est tres tres difficile. Le boulot du chauffeur est de conduire parfois 7h par jour au milieu de pistes non tracées. Si il devait faire en plus la conversation en anglais ou apprendre le francais, cela deviendrait mission impossible. C'est deja dur de trouver quelqu'un qui parle anglais alors un qui veuille en plus se taper 8h de piste par jour et connaitre le pays par coeur, ca doit etre dur. Le guide sert donc a faire tout le reste: aider a tout faire pour le confort des touristes qui peuvent alors profiter de faire une rando, de jouer avec les enfants dans les familles nomades, d'expliquer un peu la culture mongole, de nous introduire aupres des familles, etc. etc. C'est une equipe de 2 et franchement les notres n'ont pas dormi beaucoup en 3 semaines. Ils etaient trop fatigués a la fin du voyage.- pour les courses et le reste: nous ne manquions de rien. le guide faisait des achats en route et ajoutait des ptits plaisirs: chocolats, glaces, etc. Bon ce n'est pas un voyage 5* en bus climatisé donc ne demandez pas l'impossible mais franchement c'etait bien.Nomad planet est bien organisé, c'est une agence serieuse et vous pouvez leur confier vos vacances. Perso je recommande et je vous laisse mon mail si vous souhaitez en discuter : manuint@msn.com
Je peux partager mes photos aussi :) pour montrer la chasse a la marmotte, la peche au lac kuvsgul, etc.Bon voila je me devais de donner mon avis car en general je ne voyage jamais avec une agence. Mais en mongolie j'etais obligé, et celle ci est bien. D'ailleurs allez voir sur d'autres forums vous ne verrez que des avis positifs.A bientot
Manu de Nice

Bonjour,C'est étonnant, cet afflux simultané de messages de soutien à Nomad Planet, venant de personnes spécialement inscrites sur Voyage Forum et dont c'est le premier message... (Pour info, je suis inscrite depuis plusieurs années sur Voyage Forum, et j'ai posté sur différents voyages et pays...).Je ne conteste pas vos expériences, je me demande seulement comment expliquer cette "coïncidence" : mailing de Nomad Planet, demande particulière adressée aux personnes leur ayant fait un part de leur satisfaction post-voyage,... ?Attention, car Nomad Planet est aussi très fort en communication. Avant notre départ, j'avais repéré une demande d'avis sur le forum du Routard. Et là, pareil, une personne poste un avis défavorable, et plusieurs personnes viennent la contredire avec des messages élogieux.Bref, pesez bien le pour et le contre avant de choisir de partir (ou pas) avec cette agence. Un nombre supérieur de messages de voyageurs satisfaits ne reflète pas obligatoirement la réalité...

Bonjour Carole,C'est peut être le cas pour les voyages en groupe, mais pas pour des voyages en couple. Pour rappel, nous avons payé 2400 € par personne (hors avion) pour 29 jours.Oui, mais nous avions fait un rapide calcul, en retirant le salaire de la guide et du chauffeur, le prix de la voiture et de l'essence et l'argent versé aux familles nomades (10€ par jour pour notre couple) : cela donnait approximativement 50% du prix du voyage pour l'agence.