Avis sur agence de croisières Croisiland?

tout simplement parce que l'agence nous l'a proposé, et que de ce fait (a part pour le forfait boisson) le montant des excursion sera prelevée en fin de croisière.
peut être qu'on aurait du....

Bonjour
Pourquoi n envoies tu pas un mail a croisiland ?
Normalement ils repondent

bonjour,
je l'ai fait. ils me disent que c'est normal quand c'est reservé par une agence. pourtant avant ma modification, mes excursions apparaissaient sur le site de costa.

qui est ton contact a CROISILAND ?
certaines personnes sont plus serieuses que d'autres.....J'ai été déçue du suivi de mon dossier lors de ma derniere croisiere
et quand j ai voulu faire des devis pour CELEBRITY, ils n'ont pas ete corrects, ils m'ont proposé un devis élévé et apres remarque que sur les autres sites ils m'ont renvoyé un devism oins cher, je n'ai pas aimé ce procedé de ne pas envoyer de suite le meilleur prix qu il pouvait faire surtout vu le montant élévé de cette crosiiere de 2 semaines

mon contact est Stéphanie. là j'ai appelé costa, et en insistant un peu, ils ont verifié mon dossier : aucune excursions de pré reservé dans mon dossier!!!
bon, je renvoie (encore) un mail à croisiland. en plus en verifiant sur l'enregistrement electronique, ma date de naissance était fausse (données rentrées par l'agence). je modifie et j'en informe croisiland (encore) par mail, pour être sur que tout mon dossier est la bonne date de naissance....
en passant par une agence, je pensais avoir la tranquilité d'esprit.....