Bonjour à tous,
Je posséde l'Amex Gold depuis plusieurs années dans un but unique : accumuler des miles.
Je l'utilise aussi souvent que possible dans mes achats quotidiens. (le logo est en vitrine.)
C'est une carte qui engendre des frais aux commerçants ce qui explique qu'elle ne soit pas accéptée partout.
Par contre, grosse décéption en ce qui concerne les assurances:
Je me suis rendu à
Brest depuis
Genève mais mon vol GVA/
CDG a été annulé pour cause de grêve à
Paris. Je suis transféré sur le vol suivant qui me fait arriver à BES plus de 6 heures aprés l'heure prévue (corres ratée). En contactant le service client d'Amex par tél on me promet un rembousement des frais de restauration à
Paris.
Refus de remboursement de ma facture car j'étais parti de
Genève avec moins de 4 heures de retard sur l'heure prévue et pourtant je suis arrivé avec plus de 6 heures de retard à destination... (Dommage car j'en avais profité pour déjeuner au fameux restaurant où l'on sert de savoureux saumons !)
Pour comble, je viens de faire des achats sur le service e-shopping d'AF où l'utilisation de l'Amex AF/KLM est impossible ! Seules sont acceptées les cartes VISA et EUROCARD !
Sinon tant pis, c'est déjà des miles de pris à chaque achat.
Tiss.